团队高效沟通经典案例

一、 沟通重要性： 沟通带来理解，理解带来合作， 如果不能很好地沟通，就无法 理解对方的意图，而不理解对 方的意图，就不可能进行有效 的合作。案例中，舰长，信号 兵，对方没有进行有效沟通， 彼此不理解对方的意思，产生 了的沟通不良后果。
二、 启示： 1.管理者应积极和部属沟通 2.员工应该主动与管理者沟通 3.沟通是双向的，误会可以在 沟通中消除
3/30/2020
沒有最好, 只有更好!
THANK YOU ！
2.如果你不信任你 的同事，不让他们 了解正在发生的一 切，他们就会知道 你并没有真正把他 们当成伙伴。
3.激励你的伙伴 们。 4.赞赏你的同事 为公司所做的一 切。
5.认真倾听你所 在公司的每一个 人的谈话。
6.庆祝你们的成 功。
有效沟通
沟通案例讨论：浓雾中的灯塔
沟通案例讨论：浓雾中的灯塔
沟通案例讨论：浓雾中的灯塔
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团队有效沟通案例－蚂蚁靠什么搬动巨蟒
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团队有效沟通案例－蚂蚁靠什么搬动巨蟒
•于是军师爬 上大树，告 诉扛巨蟒的 蚂蚁：“大 家记住，你 们的目标是 一致的，那 就是把巨蟒 扛回家。” 统一了大家 的目标。
•军师又找来全 国嗓门最高的 一百只蚂蚁， 让他们站成一 排，整齐地挥 动小旗，统一 指挥前进的方 向。
团队的定义
Team 团 队
T ogather E veryone A chieve M ore
Goal
团队的定义
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共 同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作， 解决问题，达到共同的目标.
作业团队
管理团队
领导团队
ห้องสมุดไป่ตู้
团队的意义
团队有效沟通案例－蚂蚁靠什么搬动巨蟒
•
•这一招立即见 效，蚂蚁们很 快将巨蟒拖成 一条直线，蚂 蚁们也站在一 条直线上。然 后，指挥者们 让最前面的蚂 蚁起步，后面 的依次跟上， 蚂蚁们迈着整 齐的步伐前进， 很快将巨蟒抬 回了家。
团队有效沟通案例－蚂蚁靠什么搬动巨蟒
1、要和你的同事们 交流任何可能的事情 。他们知道得越多， 就越能理解团队的宗 旨就越关注团队的发 展。而一旦他们关注 了，什么都阻止不了 他们对团队工作的参 与。
沟通是双方的事情，如果任 何一方积极主动，而另一方消 极应对，那么沟通是不会成功 的。作为管理者，应该有主动 与部属沟通的胸怀；作为部属 也应该积极与管理者沟通，说 出自己心中的想法。沟通只有 互动起来，才能消除误解，理 解互信，团结协作。
沟通协调管理的最终目的是
促进团队合作 提高团队绩效 达成团队目标!!