浅谈如何提高沟通的有效性
浅谈“沟通”重要性及技巧
一
总之 ， 效 的沟 通在 工作 中起 着非 常 重要 的作 用。 通作 为一种 管 有 沟 理 的手 段 ， 过 有 效 的沟 通能 实 现 员工 的 控制 和 激 励 ， 工作 的开 展创 通 为 造 良好的心 理环 境 。 缩短 了员工与管 理者 间的距 离， 它 使员工充 分发挥 能
时总 结 归纳 了 一些沟 通 的技 巧。
【 关键词】： 沟通 重要性 技巧
话 讲 孔子被 困 在 陈国 、 国之 间时 ， 困潦 倒 ，已经七 天 粒 米未 进 蔡 贫
了， 只好 躺在 茅 草房里 睡大 觉 。 回出去 讨米 ， 久仅讨 得 一升 糙 米 ， 颜 很 回 来 马上下锅 做饭 。 快熟了， 饭 孔子 隔 着芦 苇 的篱 笆缝 ， 见颜 回从锅 里快 看
看 颜 回了， 来 他是 如此 不诚 实的 小人 。 熟后 ， 回谒 见孔子 并 献 上饭 原 饭 颜 食。 孔子 站起 来说 ：“ 天梦 见先 君 了， 们都 不能 先 用， 今 我 饭要干 净才好 祭
祀” 颜 回立即惶 恐地 说：“ 能用来 祭祀了。刚才煮 饭时有 芦 苇烟灰 掉 。 不 进锅 里 ， 我怕 烟灰 扩散 ， 和饭粒 一起抓 起 一把 ， 扔掉沾 着烟灰 的 食物觉 得 可惜 ， 费米谷 也 是不 吉祥 的 ， 就抓 起 来吃 了。 浪 我 ”啊 ！ 原来如 此 ， 孔子 恍
然大 悟。
好 的沟 通氛 围 ， 并始 终 保持真 正有 效的 沟通 与交流 。 可以说 ， 单位 内部 工 作 信 息的 传递 速 度将 直接 影 响 各部 门 的工作 效率 。 信息 的传 递 越快 、 越 丰 富 、 充 分， 越 工作 的高 效 性 、 确性 也 就 越 能得 到 保证 。 之 ， 们将 准 反 我 会不 断 地重 复 自己所 犯 的错误 ， 延误 工作 ， 成 业务流 程 脱节 ， 响 工作 造 影
如何提高沟通效率？
如何提高沟通效率？提高沟通效率是优化人际交往和团队协作的关键。
以下是一些建议，帮助你提高沟通效率：1.明确沟通目标：在沟通之前，要明确沟通的目标和目的，确保双方都清楚沟通的目的和重点。
这有助于减少信息冗余和不必要的讨论。
2.精简语言：在沟通时，尽量使用简洁明了的语言，避免使用复杂的词汇和句子结构。
这有助于提高信息的传递速度和理解程度。
3.直接表达：在沟通时，直接表达自己的观点和需求，避免绕弯子或含糊其辞。
这有助于减少误解和不必要的猜测。
4.倾听和理解对方：在沟通过程中，要倾听对方的意见和想法，并理解对方的观点和需求。
这有助于建立信任和良好的合作关系，并促进信息的双向流动。
5.确认对方的理解：在沟通过程中，可以询问对方是否理解自己的意思，并让对方复述一下自己的意思。
这有助于确保双方都充分理解对方的观点和需求。
6.避免情绪化：在沟通过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化的表达。
情绪化的言辞容易引发冲突和误解，不利于有效沟通。
7.使用合适的沟通方式：根据具体情况选择合适的沟通方式，如面对面会议、电话会议、电子邮件等。
不同的沟通方式适用于不同的情境和需求，选择合适的沟通方式可以提高沟通效率。
8.及时反馈：在沟通过程结束后，可以进行反馈和总结，回顾沟通的过程和结果，并确定下一步的行动计划。
这有助于确保沟通的成果得到有效的应用。
总之，提高沟通效率需要双方共同努力和技巧。
要明确沟通目标、精简语言、直接表达、倾听和理解对方、确认对方的理解、避免情绪化、使用合适的沟通方式以及及时反馈。
只有这样，才能建立良好的人际关系，达成共识并实现有效的沟通。
如何提高沟通的效率和效果呢
如何提高沟通的效率和效果呢提高沟通的效率和效果是家庭教育中非常重要的一环，以下是一些建议：1. 明确沟通目的：在沟通之前，家长应该明确沟通的目的和重点，有针对性地与孩子交流。
这样可以避免沟通偏离主题，提高沟通的效率。
2. 选择合适的时机和环境：与孩子沟通时，家长应该选择合适的时机和环境，避免在孩子情绪不稳定或忙碌的时候进行沟通。
同时，要选择一个安静、舒适的环境，让孩子能够集中注意力进行交流。
3. 使用简单、清晰的语言：与孩子交流时，家长应该使用简单、清晰的语言，避免使用过于复杂或抽象的词汇。
同时，要注意语调和肢体语言，让孩子感受到家长的关爱和支持。
4. 倾听孩子的意见和感受：当孩子与家长交流时，家长应该认真倾听孩子的意见和感受，不要打断或忽视他们的意见。
通过倾听，家长可以更好地理解孩子的需求和情绪，提高沟通的效果。
5. 避免批评和指责：与孩子沟通时，家长应该避免批评和指责，而是以引导和鼓励为主。
通过引导，帮助孩子认识问题并找到解决方案；通过鼓励，激发孩子的积极性和自信心。
6. 学会尊重和理解孩子：家长应该尊重孩子的个性和意愿，理解他们的需求和感受。
在沟通中，要关注孩子的情感和心理需求，给予他们适当的支持和关爱。
7. 反馈和确认：在沟通中，家长应该及时给予反馈和确认，让孩子知道自己的意见和感受被听到和理解。
这样可以增强孩子的自信心和参与度，提高沟通的效果。
8. 持续学习和改进：提高沟通的效率和效果需要不断地学习和改进。
家长可以通过阅读、参加培训课程等方式，学习沟通技巧和方法，不断完善自己的沟通能力。
总之，提高沟通的效率和效果需要家长的耐心、理解和关注。
通过明确沟通目的、选择合适的时机和环境、使用简单清晰的语言、倾听孩子的意见感受、避免批评和指责、学会尊重和理解孩子、反馈确认以及持续学习和改进等方法，可以帮助家长更好地与孩子沟通，解决问题和矛盾，促进家庭和谐和孩子的健康成长。
浅谈政工工作沟通中存在的问题及对策
浅谈政工工作沟通中存在的问题及对策1. 引言1.1 背景介绍政工工作中的沟通问题是一个长期存在的难题，由于政工工作的特殊性和复杂性，沟通问题在政工工作中常常显得尤为突出。
政工工作人员之间的沟通不畅、信息传递不准确、沟通方式单一等问题，都给政工工作效率和成效造成了不小的影响。
为了更好地解决这些问题，需要深入分析政工工作中存在的沟通问题的根源，找出制约因素，寻找对策和解决方案，提高政工工作的沟通效能，从而更好地服务于党和人民群众。
在进行政工工作的过程中，政工工作者需要不断提高自身的沟通能力和技巧，不仅要注重沟通的方式和方法，还需要关注沟通的内容和目的。
只有通过不懈的努力和实践，政工工作者才能更好地应对工作中的沟通难题，增强团队的凝聚力和执行力，推动政工工作的顺利进行。
通过加强政工工作的沟通，政工工作者可以更好地展现出自身的政治素养和专业能力，为党的事业发展做出更大的贡献。
【背景介绍结束】1.2 问题提出在政工工作中，沟通是一项至关重要的工作。
在实际工作中，我们也不可避免地会遇到各种沟通问题。
这些问题主要包括：信息传递不及时、信息传递不准确、沟通渠道不畅通、沟通方式不当等。
这些问题不仅会影响政工工作的效果，还可能导致工作中出现误解、矛盾甚至冲突，严重影响工作的顺利进行和最终的目标达成。
在政工工作中，领导和下属之间的沟通问题也是比较突出的。
领导与下属之间的沟通不畅通会导致工作任务无法有效传达和执行，影响工作效率和团队凝聚力。
不同部门之间的沟通问题也是政工工作中比较普遍的现象。
部门之间信息闭塞、沟通不畅通会导致工作协同性差，难以形成合力应对工作挑战。
如何有效地解决政工工作中存在的沟通问题，提高沟通效率和质量，已成为当前政工工作者急需解决的问题之一。
只有在沟通问题得到有效解决的前提下，政工工作才能更好地推动党的事业发展，为实现中国梦的伟大目标贡献力量。
2. 正文2.1 政工工作中的沟通问题政工工作中涉及的内容复杂多样，需要与各个部门、单位和群体进行沟通和协调。
家庭教育中亲子有效沟通策略
家庭教育中亲子有效沟通策略摘要：良好的亲子沟通能够营造和谐的家庭关系，培养学生健康的心理，更好的同学校教育合作，引导学生走向成才之路。
父母在和孩子沟通时存在巨大的年龄差距，容易忽略孩子对事件的看法，影响亲子沟通的效率。
家长应主动转变亲子沟通观念，经常换位思考，在亲子沟通时要找准时机，采取多种沟通策略和孩子进行交流，还应保持终身学习的观念，不断增加亲子沟通的理念和方式方法，从而促进孩子更好的成长。
关键词：家庭教育、亲子沟通、从某种意义上讲，沟通失败，意味着家庭教育失败。
一旦孩子不能接受家长，家长无论出于多么良好的动机，制定多么远大的目标，最后还是无法达成愿望。
许多“不会说话”的家长，造成了亲子间的隔阂或冲突，甚至引起孩子的反感，激起孩子的逆反心理。
因此，重视在家庭教育过程中亲子沟通的质量，促进亲子沟通的有效性非常重要。
在家庭教育中，开展有效亲子沟通的策略包括以下几种：一、换位思考，力求共情——奠定亲子有效沟通的思想基础大多数父母会认为小孩子想法很单一，没有自己的主见，在生活过程中要处处听大人的话才能避免犯错误，才能有好的行为表现，才能成为他人眼中的好孩子，怀着这样的想法，家长们通常不重视与孩子之间的沟通，或者说不重视与孩子之前的平等沟通，当孩子出现不符合家长要求的行为表现时，家长往往选择责怪、训斥、批评等方式，不会重视孩子在这个过程中的思考和感受，久而久之产生亲子关系的疏离。
家长应该改变当前亲子沟通的现状，正视与孩子之间的平等沟通，认识到即使是小学生，孩子也有自己的想法和主观意识与感受，当出现需要沟通的事件时，家长应主动换位思考，觉察孩子在当前事件中的感受和想法，理解孩子行为背后的主要想法，力求在沟通中达到共情的良好状态。
具体而言，父母在日常生活中，要加大与孩子沟通的频率，主动降低自己的身高，用同龄人的语气与孩子说话，而非大人的口吻和语言表达方式，这样有助于降低孩子的警惕心理，放开心扉与父母交换想法。
浅谈班主任与 家长沟通的艺术与技巧
浅谈班主任与家长沟通的艺术与技巧摘要：伴随着我国教育事业的发展和教育观念的转变，人们逐步意识到家庭教育以及社会教育的重要性，教育的责任不仅仅要由学校来承担，而是要根据学生的成长环境、个性化特征来进行一体化的教育。
班主任作为班级的领头羊，在实施班级管理的过程中避免不了与学生家长进行接触，因此班主任与家长之间保持良好的沟通与交流是十分重要的。
班主任与家长之间进行沟通，需要掌握沟通的艺术与技巧，改变以往盲目、自大、告状的心态，同家长之间建立一种平等友好的关系，这样才能够最大程度的提升教育效果。
文章就主要围绕小学班主任与家长沟通的艺术与技巧等相关问题进行分析和研究。
关键词：班主任；家长沟通；沟通技巧班主任在实施班级管理和教育学生的过程中，常常需要将学生的一些情况认真详细地反馈给学生家长，这就使得班主任同家长之间构建了一种紧密的合作关系，而班主任在与家长沟通的过程中，需要掌握一定的沟通技巧，用沟通的艺术来架起家校合作的桥梁。
在以往班主任工作中，往往存在着缺乏与学生家长之间有效沟通的问题，使得家长难以真正的信任班主任老师，甚至家长与班主任之间教育观念相背离，这些都不利于学生的健康成长和发展。
[1]因此这就要求班主任充分的研究和运用沟通技巧来保持同家长之间畅通、友好的联系，在沟通过程中以学生健康成长为根本来建立一致的教育目标，从而实现教育效果的提升。
下面就主要分析了班主任与家长沟通的重要性以及班主任与家长沟通的一些艺术和技巧。
一、班主任与家长沟通的重要性分析1、形成教育合力班主任与家长保持良好的沟通，有助于形成教育合力，从而显著提升教育效果。
从教育学角度来说，教育是否能够取得显著的效果在很大程度上取决于家庭教育和学校教育的一致性。
如果家庭教育与学校教育缺乏一致性，就会对学生产生相当大的影响，不利于学生的发展。
因此只有将学校教育和家庭教育结合起来，构建全方位的家校合作教育模式，形成教育合力，才能够实现教育效果的提升。
浅谈与老年人沟通困难的原因及相应对策
浅谈与老年人沟通困难的原因及相应对策摘要：本文通过对与老年人沟通困难的原因进行分析，提出相应的对策，旨在促进与老年人的沟通，增加与老年人沟通的有效性，维护和促进老年人的身心健康，提高老年人的生活质量。
关键词：老年人沟通困难原因沟通技巧自1991年进入老龄社会，我国已成为世界上老龄化速度最快，老年人绝对数最多的国家[1]。
人口老龄化已成为重要的公共卫生问题和重大社会问题。
其中，怎样与老年人有效沟通也逐渐引起了大家的注意。
而与老年人的有效沟通，可以促进和维护老年人的身心健康，实现健康老龄化和积极老龄化。
1与老年人沟通困难的原因1.1老年人的生理特点1.1.1听力下降随着年龄增长，耳廓软骨和软骨膜的弹性减退，凹窝变浅，耳道的神经末梢及听神经功能逐渐减退，导致声波的收集和传导发生障碍，使老年人听力逐渐丧失而易导致老年性耳聋，而听力的下降直接影响口头语言沟通的传递与理解。
1.1.2视力下降老年人随着视网膜的老化，会出现老年性黄斑变性，而老年人血管硬化变性，影响眼的血液供给，使视力显著下降。
由于视力下降，老年人接受信息的能力减弱和变慢，从而使与老年人的沟通也存在困难。
1.1.3记忆力下降随着脑血管的退行性变，脑血流量的减少及耗氧量的降低，大脑功能衰退，老年人思维活动功能减退，理解力和表达力减退，记忆力不集中和下降，从而影响老年人对信息的记忆和回忆，间接影响沟通。
1.1.4反应变慢因听力、视力、记忆力等的改变，老年人接受信息能力减弱和对外界事物的灵敏度下降，导致沟通困难。
1.1.5言语表达困难老年人唾液腺萎缩，唾液分泌减少，使口腔粘膜萎缩易于角化，常导致口干和说话不畅，当老年人生病，尤其是一些较为严重的疾病，沟通表现的尤为困难。
1.2老年人的心理状态步入老年期，人的各种生理功能都逐渐进入衰退阶段。
研究表明，老年期的心理变化随着生理功能的减退而出现衰老。
同时有些老年人在面对和适应社会角色的改变、丧偶等生活事件的过程中，常会出现一些特殊的心理变化，不同程度地影响着沟通。
浅谈如何与被采访者进行有效沟通
100 传播力研究 2021年05期传播力研究 RESEARCH ON TRANSMISSION COMPETENCE收稿日期：2021-2-3在新闻媒体工作中，新闻采访与报道是相互关联的一种常态化工作，二者之间也存在着密不可分、相辅相成的联系。
按照行业规范要求，采访是报道的前提和基础。
所谓“七分在采、三分在写”，意为只有做好新闻采访这一环节，随后写出的新闻稿件、报道的新闻事实才会鲜活有味、如沐春风，进而在此基础上形成的媒体效应才能更好地引起共鸣。
因此，我们可以毫不夸张地说，采访在整个新闻报道的链条中起着最基础、最重要的作用，同时也是具有决定性作用的关键节点。
既然如此，那么怎样才能做好新闻采访工作呢？我曾在《北大荒日报》社做过多年的记者、编辑，如今仍然是该报社的一名特约通讯员。
现结合自己多年来的新闻工作经验，谈一谈本人在新闻采访工作和业务上的观点及感受。
采访的关键点有二，一是“访”什么，要提前做好功课；二是怎么“采”，要掌握与被采访者的基本沟通技巧。
所谓的沟通技巧，按照叶蜚声、徐通铿的《语言学概论》基本理论，就是指人们在沟通交流中，在语言信息的“编码-发送-传递-接收-解码”这一过程中，再辅之以人的表情、动作、肢体形态等信息，所传递出的综合内容。
这里面还涉及具体语境、外在场景等多种因素的影响。
因此，交流沟通的技巧涵盖诸多方面，如运用语言的有效性、倾听准确性、信息反馈的及时性及其所带来的被访者的情绪上的积极性，等等。
采访过程中的沟通虽然是一种专业化的特殊沟通，但也离不开上述关于沟通交流的基本理论。
只有综合做好这些工作、掌握这些技能，才能顺利地达成采访目标和任务。
一、采访过程中的基础步骤是充分做好准备工作这是采访过程中最重要的一项工作。
充分了解被采访者的工作现状、生活背景、成长经历、工作属性等基本信息，是采访前记者对被采访者必须做好的一项工作，也是体现记者基本功的一项重要指标。
我们在采访出发之前，一定要拿出大量的时间做好该项工作。
浅谈高校辅导员与学生沟通方法的技巧
78715 高等教育论文浅谈高校辅导员与学生沟通方法的技巧一、高校辅导员与学生沟通的意义1.了解和掌握学生思想动态进一步规范大学生日常行为高校辅导员通过与学生的有效沟通，能及时了解和掌握大学生的思想、行为、心理、情感等各方面动态防患于未然，为学生事务管理规定的制定和学生活动的组织、策划提供参考信息以及大学生日常行为规范的监督起到一定作用，并能将学生的意见和建议及时向相关部门反映，起到发现问题、解决问题的作用。
同时，能更有针对性地做好和监督好学生日常事务管理及学生日常行为规范。
2.帮助及指导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观大学阶段不仅是进行知识积累的阶段，也是世界观、人生观和价值观真正确立起来，完善起来的重要时期。
当代大学生是未来青年中的优秀群体代表，他们的世界观、人生观和价值观状况如何，直接关系到一个国家和民族的安定团结和社会文明进步。
面对各种的竞争他们表现着自信满满，他们容易接受新鲜事物但分辨能力欠缺，他们习惯于用自己的标准判断审视问题。
他们不愿受到束缚但又缺乏自立的精神。
他们有强烈的自我实现意识，过分关注个人的感受和利益，而忽略集体利益或其他成员的权益及感受，缺少基本的团队责任感和协作精神。
3.增强和融洽师生关系和谐的师生关系来源于彼此的相互沟通。
高校辅导员与大学生的有效沟通，能使学生大胆地说出他们心中的想法、意见等，可以增进师生之间的友谊和情感，提高工作效率。
如果辅导员能经常与大学生沟通，还能拉近师生之间的距离，使学生产生亲切感、归属感，，建立起相互信任、彼此理解的师生关系。
有利于辅导员的工作效率的提高。
二、高校辅导员与学生沟通的影响因素1.情绪因素。
情绪是一种具有感染力的心理因素，可对沟通的有效性产生直接影响。
轻松愉悦的情绪，能增强一个人的沟通兴趣和能力；而气愤、焦虑、烦躁等负性的情绪可干扰一个人传递或接受信息的本能。
当沟通者处于特定情绪时，常常会对信息的理解“失真”。
例如当沟通者处于愤怒、激动状态时，对某些信息的反常常会过分（超过应有的限度），甚至误解；当沟通者处于悲痛、伤感状态时，对某些信息的反常会淡漠、迟钝（达不到应有的限度），也会影响沟通。
沟通,让工作更畅通
沟通，让工作更畅通沟通，是人们相互交流、相互了解的重要方式，尤其在工作中，良好的沟通能够让工作更加畅通、高效。
而不良的沟通则会带来很多问题和障碍，影响工作效率和工作氛围。
如何通过有效的沟通让工作更加畅通，成为了每个职场人士需要思考和提升的一个重要能力。
下面我们将从沟通的定义、沟通在工作中的重要性、如何进行有效的沟通等方面展开讨论，希望能够帮助大家提升沟通能力，让工作更加畅通。
一、沟通的定义沟通，是指个体之间经由信息交流与分享，共同创造出有意义的关系，并设法运用语言、文字、符号、行为等方式作为信息的传递和接收。
简单来说，就是通过不同的方式和渠道，使得彼此能够了解对方的意图和想法，从而进行有效的交流和互动。
沟通是人与人之间建立联系、增进了解、协调行动和解决问题的主要手段，是人际关系、团队合作、组织运行的基础。
二、沟通在工作中的重要性1. 促进团队合作：在工作中，一个团队的协作和合作是非常重要的，而良好的沟通是实现团队协作的关键。
只有在沟通的基础上，团队成员才能互相了解、协调工作，共同努力完成任务目标。
2. 提高工作效率：有效的沟通可以减少误解和冲突，使工作更加顺畅、高效。
团队成员能够清晰地了解自己的任务和职责，避免重复劳动和错失关键信息，从而提高工作效率。
3. 促进决策和问题解决：在工作中，大家经常需要进行意见交流、决策和问题解决。
而良好的沟通可以使得不同意见得到充分表达和讨论，最终达成共识。
沟通也是解决问题的基础，在交流中发现问题、解决问题，最终达到工作目标。
4. 提升工作氛围：通过良好的沟通，可以增进团队成员之间的信任和理解，建立和谐的工作氛围。
这样一来，员工们更加愿意分享信息、合作、相互帮助，增强团队凝聚力和向心力。
三、如何进行有效的沟通1. 善于倾听：倾听是良好沟通的首要条件。
在工作中，大家需要善于倾听他人的意见和建议，包容不同的声音。
只有在倾听的基础上，才能深入了解对方的需求和想法，从而进行更加合理的沟通和协商。
浅谈组织管理沟通的有效性
管理沟通期末作业浅谈组织管理沟通的有效性一、引言组织沟通是管理中极为重要的部分。
管理与被管理者之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。
美国著名未来学家奈斯比特曾指出："未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。
" 组织是按一定规则和程序为实现其共同目标而结集的群体，组织目标的实现与否取决于组织沟通是否畅通，有效的组织沟通有利于信息在组织内部的充分流动和共享，可以提高组织的工作效率，增强组织决策的科学、合理性。
二、组织沟通的含义及类型（一）组织沟通的含义组织沟通就是在组织结构环境下的知识、信息以及情感的交流过程，它涉及战略控制及如何在创造力和约束力之间达到一种平衡。
组织沟通具有明确的目的，即影响组织中每个人的行为，使之与现实组织的整体目标相适应，并最终实现组织目标。
作为日常管理活动，组织沟通按照预先设定的方式，沿着既定的轨道、方向和顺序进行。
（二）组织沟通的类型组织沟通一般分为两大类：内部沟通和外部沟通。
1.内部沟通（1）根据不同沟通路径、形式和载体，内部沟通包括纵向沟通、横向沟通、斜向沟通。
（2）正式沟通和非正式沟通。
正式沟通一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。
非正式沟通指的是除正式沟通渠道以外的信息交流和传递方式。
非正式沟通是由于组织成员的感情和动机上的需要而形成的，其沟通途径是通过组织内的各种社会关系，这种社会关系超越了部门、单位以及层次的局限。
在相当程度上，非正式沟通的发展也是配合决策对于信息的需要的。
这种途径较正式途径具有较大弹性，一般也比较迅速。
在许多情况下，来自非正式沟通的信息，反而更能受到接收者的重视。
传递这种信息一般都以口头方式。
（3）书面沟通和口头沟通。
书面沟通是通过有形展示、可长期保存并可作为法律依据的书面载体进行的信息传递，多见于正式沟通情景；口头沟通是通过快速传递和即时反馈的口头载体进行的信息传递，多见于非正式沟通情景。
浅谈如何提高家校沟通的有效性
浅谈如何提高家校沟通的有效性随着新课程改革的不断推进，“以生为本”、“素质教育”等基本理念逐步深入人心，广大一线教师在感受到教学工作压力剧增的同时，也越来越清醒的意识到家庭教育在教育中所具有的不可替代地位和基础性的教育作用。
与学生家长的有效沟通正是搭建学校教育和家庭教育的桥梁，而教师就是这个桥梁之间的纽带。
掌握正确、有效的沟通技巧，和家长经常沟通，加强互动，建立感情，通力合作，共同完成对孩子的教育任务已成为当前教师最有效的减压途径。
因此，作为一名小学教师，如何与家长进行有效沟通、实现良性互动也显得尤为的重要。
一、强化教师与家长的沟通互动意识，并积极营造家校互动的氛围在教学过程中，我们不断认识和体会家长沟通带来的益处，反思自己的教学工作，克服个人主义思想，改变封闭在漫无目的的摸索中维持现状的情况，增强与家长互动交流的意识，培养互动共赢的思维模式，积极寻求家长帮助，丰富教学智慧，提高教学能力，改善工作氛围，取得更好的成绩。
二、适时进行家庭访问，切实解决教育难题家访是教师联系家长，了解家长，指导家庭教育的经常方式。
家访的主要目的是让家长及时了解孩子的在校情况，征询家长对孩子教育的意见和建议，形成教育的合力。
因此，教师家访时要尊重学生家长的人格，要热情诚恳，表明诚意，心平气和，尊重家长。
三、定期举行家长会通过会议，向家长汇报学校教育教学的情况及学期工作计划，听取家长的意见，并对家长提出具体要求，促使广大家长关心学校、关心孩子，并积极主动的协助教师教育孩子，从而有效地完成学校与家庭的联系工作。
四、积极构建QQ群、微信群及“校讯通”等网络交流平台，开辟家校沟通的新渠道。
学校开辟了“校讯通”、微信公众号等教育途径，教师建立了班级微信群等交流平台。
绝大多数的学生、家长都纷纷加入这些平台。
老师可以通过平台或手机向家长发送信息，加强沟通，为老师的教学工作提供了方便。
同时，家长也可通过平台与教师保持经常性联系与沟通，及时了解孩子的在校情况。
小学班主任管理中的师生沟通技巧分析
小学班主任管理中的师生沟通技巧分析摘要：学生是祖国的希望，未来的栋梁，良好的培养是全民应当密切关注的事。
沟通技巧在小学管理中占有十分重要的地位，小学班主任对学生起到一个启蒙者的角色，良好的沟通是打破学生和教师之间壁垒的重要手段。
教师去关心学生，能够帮助建设好学生的心理成长，完善德育管理，培养学生独立思考的能力，在新时代西方价值观的冲击下，思潮的碰撞下素质全面综合发展。
从教师方面来说，沟通缓和了学生和教师不对等关系，可以有效增加学生好感，促进课堂和谐氛围的发展。
关键词：沟通；小学班主任；管理引言班主任是班级的组织者与管理者，是学生全面发展的引路人。
沟通能力是班主任建班育人工作中必备的专业能力之一。
笔者通过梳理文献，结合班主任工作实际情况，发现当前班主任与学生沟通效果欠佳，究其原因主要是由于班主任缺少有效的沟通能力所致。
本文从班主任需具备的几项沟通能力出发，从促进师生沟通的角度提出有效提升班主任沟通能力的方法与建议。
1班主任应具备的沟通能力1.1学会倾听与共情，能够换位思考倾听能力，是沟通能力中最关键的一项，指能够倾听他人的表达意愿，能够站在对方的角度和立场理解对方语言背后蕴含的情绪和需求的能力。
共情能力，是指一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。
班主任具备倾听与共情能力，有利于在跟学生交往过程中更好地理解学生，体验学生的感受，学会换位思考，设身处地为学生着想，能够更好地理解学生，并做出恰当的反应，从而建立良好的师生关系，提升建班育人工作实效。
1.2学会提问，引发学生思考提问，是指在一定的情境中教师抛出问题，引导学生进行语言和思维训练，培养学生分析和解决问题能力的一种教育教学方法。
有效的提问可以帮助学生集中注意力，激发学生的学习动机，提升学生分析与解决问题的能力。
为此，班主任要尝试进行有效提问，在与学生交往过程中循循善诱，提出有利于激发学生好奇心，充分挖掘学生潜能的问题，引导学生学会从不同角度思考问题，激发学生的发散性和创新性思维火花，进而培养学生的创新精神。
浅谈聋校师生手语沟通与交往的有效性
浅谈聋校师生手语沟通与交往的有效性作者：赵燕来源：《中学课程辅导·教师通讯》2014年第13期近年来，随着国家经济和社会的迅速发展，特殊教育事业得到了同步的发展，取得了历史上前所未有的成绩。
但是我们也发现特殊教育的教学质量仍不如人意，与普通教育相比存在着很大的差距。
多年来聋教育现实存在着师生之间的沟通障碍问题，听人教师看不懂聋生的手语，聋生看不懂听人教师的手语，这直接影响着聋校教育教学质量的提高。
在聋校，要想实现高效教学，进一步实现信息无障碍沟通，必须提高师生手语沟通与交往的有效性。
下面，我简单谈一下自己的想法。
一、掌握常用的手语词汇并不断创新，提高手语沟通能力聋校多数听人教师非特教专业出身，大多数教师是到聋校后才开始接触手语。
进入聋校后，还没有接受系统的手语培训就走上了工作岗位。
因此，大多数教师认为手语词汇量不足是手语交流存在障碍的主要原因。
因此，熟练掌握《中国手语》中常用的手语词汇是实现手语无障碍沟通的最简单的要求。
当教师遇到不会打的词汇或是有空闲时间时要勤翻书，多学习。
当然，为了鼓励教师学习手语的积极性，学校还可以举办一些手语竞赛活动，以活动促学习，相信可以收到良好的效果。
但更难解决的问题是，中国手语词汇与汉语词汇存在严重的不对等现象。
例如：修订版《中国手语》共收录词目5586个，而仅《现代汉语词典》第五版所收录的词就有65000条。
这种严重的不对等现象，造成了聋生与教师及他人沟通与交往的障碍。
这就对我们提出更高的要求，对于手语书上没有的手语词汇，师生要共同研究，尤其要听取聋人教师的建议，创造出新手语，并且要约定俗成。
如果可以把新创的手语，选取手语打得标准的学生或老师就此录制成手语光盘，以供学生学习、借鉴，在全校范围内普及。
这样，可以很好的加强师生之间的有效沟通。
二、处理好“中国手语”与“自然手语”的关系，提高手语沟通与交往的有效性手语有中国手语和方言手语之分，聋人群体中又存在自然手语，这给许多聋人之间以及聋健之间的沟通带来诸多障碍。
浅谈班主任与家长沟通的技巧
浅谈班主任与家长沟通的技巧王汶芳 2015、11、10 学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养各不相同，家长对学校教育的配合程度自然也存在很大的差异，对不同类型的家长应采取何种接待策略，是班主任必须考虑的问题。
一、负责任型的家长这类家长往往会把问题看的非常的严重，心里比较紧张，认为孩子不应该犯此类错误，大多有“恨铁不成钢”的心理。
一旦得知情况，火气很大，对学生非打即骂，在教师面前严厉的训斥自己的孩子。
此类家长责任心很强，态度非常的积极，只要班主任有需要就会积极主动的配合，对学生也起到强大的威慑作用。
但是这种独裁式的处理方法仅仅是发挥家长的威严，有利于减少学校教育的阻力，保障教育教学活动的顺利进行，但却没有对学生进行情感攻势，在很多时候学生表面上是屈服了，但实际上内心是不以为然的，教育的效果不是很明显。
面对此类家长，班主任应该把握好通告信息的度。
应该把事件讲详细，慎重分析事件的前因后果，不能充当导火线，建议家长采用合理的方式来解决问题。
变盲从教师为利用自身优势来面对自己的孩子，用刚中带柔的策略来瓦解学生的固执。
二、溺爱型的家长这种家长比较欣赏自己的孩子，对其缺点不够重视，甚至避而不见。
重养轻教，尽其所能满足孩子所有的要求，保证孩子不受任何一点委屈和伤害。
做事听之任之，不加任何的干涉。
只要孩子取得一点成绩就给予物质的奖励，确保孩子在班级中的优越感。
在农村此类家长很多。
许多学生的父母都在外打工，有爷爷、奶奶照顾，这种隔代的家长对孩子的溺爱程度就更深。
在这种家庭中长大的学生都比较自信甚至是自负，一旦碰到问题却无从下手，不知该如何解决，对事物的艰难性缺乏足够的心理准备。
接到老师的通报时家长并不完全相信老师所言。
他们会及时的与学生取得联系，或者四处打听，寻求学生版本的事件过程，并且很快就会把对事件的认识归结到学生的立场上。
反过来在与老师讨论问题的原因，最终的结论往往是“问题不大”“暂时现象”等，建议老师不要大惊小怪，不要把小事情搞大，认为区区小事不会影响孩子的成长。
浅谈与学生谈话沟通的有效性
浅谈与学生谈话沟通的有效性作者：王立敏来源：《学周刊》2018年第35期摘要：本文从对东北师范大学张向教授的《青少年心理问题研究》读书感悟出发，从打下谈话的基础、注意谈话沟通的时机、使用正确的谈话的方式、把握谈话的内容、恰到好处的谈话语言等五方面谈与学生谈话沟通的技巧和多个教学实例，探究与学生沟通的重要因素，有效地增进了教育教学效果。
关键词：教师与学生；谈话沟通；有效性中图分类号：G62 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2018）35-0091-02DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2018.35.056当我读完东北师范大学张向葵教授的《青少年心理问题研究》时，我的内心充满了感动，为她的那份热情，那份执着与行动。
张向葵教授在书中以反思为核心，从理性到智慧，从反思青少年心理问题的缘由到如何反思青少年心理问题，再到回应当代青少年心理问题的对策进行了全面的分析。
我从中受益匪浅，尤其是教师如何与学生进行高质量的谈话沟通，我认为以下几点很重要。
一、打下谈话的基础教师要经常参与学生的活动，多进行感情投资，和学生建立融洽和谐的关系，使学生愿意和教师交谈。
谈话前要了解学生，比如习惯、爱好，可以从学生的优点谈起，慢慢引出其缺点和不足，这样可以使谈话轻松得多，学生也比较容易接受教师的建议。
例如，有些做事比较慢的学生大多自由散漫，对教师的劝导往往拒不接受，或者言听心违。
语言表达能力较强的学生又喜欢钻牛角尖，犯了错误设法狡辩，为自己开脱。
不善言辞，胆小怕事的学生，一般对教师都存有戒心。
只要找他们谈话，他们多会满脸通红、紧低着头，一句话都不说。
班里有个工作做得很好的小班干部，凡是教师交给的任务都能像模像样的完成，可是自制力太差，课上经常“告状”：谁拿吃的了，谁又拿错了水杯……我不忍直接指出他的问题，严厉批评他，怕打击他为班级服务的积极性。
便趁他为同学们打扫走廊的时候，把他找来，先夸奖他认真、负责、爱劳动的优点，告诉他这些优点每个教师都喜欢，与此同时，就势指出了他的缺点，并告诉他跟学习无关的事情应该课下和教师沟通，这样才是一个好干部，教师才会更喜欢。
浅谈班级组织委员工作中的沟通与协调策略
浅谈班级组织委员工作中的沟通与协调策略2023年，班级组织委员成为了学生社交生活中不可或缺的一部分。
组织社团活动，和老师及家长沟通，策划班级聚会，这些都需要委员们进行良好的沟通和协调。
在这篇文章中，我们来浅谈班级组织委员工作中的沟通与协调策略。
一、沟通策略1.明确目标作为班级组织委员，首要任务就是明确活动目标。
在组织活动之前，需要对活动的具体内容和规模进行深入了解，以便更好地向学生解释和沟通。
同时，要确定好活动的时间、地点、及其他相关信息，确保学生都能清晰地知道活动要点。
2.发挥合理化当组织委员面临着班级活动中的决策时，他们需要尽可能探索其内在原因，找到更好的解决方案。
通过发挥合理化，组织委员可以更好地沟通和理解活动的参与者们，从而可以让更多的人更愿意参加活动。
3.借助科技随着科技的发展，我们可以使用技术论坛和社交媒体等网络渠道与学生、老师和家长进行沟通。
这将会是一个非常有价值的开放式平台，可以充分借助社交网络策划和促进活动，同时让学校管理者得到及时的反馈和评价，从而更好地探索班级活动的有效性。
二、协调策略作为班级组织委员，除了良好的沟通之外，更重要的是协调。
协调涉及到不同的层面，可以包括与教师合作、组织同学、保持友好的关系等等。
在协调层面上，委员需要做到以下几点：1.理解教师的想法班级组织委员与教师紧密合作，需要理解并尊重他们的想法。
与教师合作时，应先听取他们的建议，并以敬畏心态去提出个人的看法，从而形成共同思考的方式。
这样会使教师感到被尊重并热情投入活动中。
2.先进行好计划在组织班级活动时，先进行好计划是非常有必要的。
我们需要定义活动的通常规模，下一步就是让组织团队的人在此基础上开始发挥想象力。
确定活动的目标、时间、地点、并协调其他相关事宜，做到心中有谱，组织有序。
3.更好地与学生同学们交流班级组织委员的职责不仅仅是进行计划和协调，还要更好地与同学交流。
需要和同学们定期聚会，在活动前向同学们介绍活动内容及规则。
浅谈如何提高师生沟通的有效性
浅谈如何提高师生沟通的有效性摘要】所谓沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅.生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅.沟通的有效性,受多个因素影响,包括沟通方式、沟通态度、沟通心情等,教师与学生的良好沟通可以更好地解决问题,可以建立师生间和谐融洽的情感,可以使教育教学工作更为轻松愉悦. 【关键词】师生,沟通,有效性. 【中图分类号】R４５６【文献标识码】A【文章编号】１００８－６３１５(２０１５)１２－０５０８－０１沟通是人们之间最常见的活动之一,是不同主体之间信息的正确传递,有效的沟通会增强组织的凝聚力,提高工作绩效,是人们进行社会生活的主要部分.师生之间的关系是学校人际关系中最基本、最重要的关系,师生沟通也是学校中最平常、最频繁的活动.学校中的师生沟通交流无处不在,因此,提高师生沟通的有效性是每一个教师必须研究的重要课题.师生沟通是指师生之间通过互相传递信息,得到对方作相应回馈的过程.作为一名职业院校的教师,面对的学生绝大多数是低分群体,在以分数论成败的社会大环境下,高职学生群体更多承受了来自外界歧视的目光,也面临更多的求职、就业等压力.如何让这个层次群体真正学有所成,学有所用,成为有自信心,责任感的社会所需人才,师生之间的有效沟通就更成了重中之重,提高沟通技巧,有效沟通也是一名教师的必备技能.如何提高高职教师与大学生沟通的有效性,本人觉得从以下几个方面入手,将会增加沟通的有效性.１爱学生是进行有效沟通的关键马卡连科说过“爱是教育的基础,没有爱就没有教育.”爱是教育的“润滑剂”,是进行教育必要的条件.[１]怀揣爱心是师生进行良好沟通的基础.教师对待学生,要像对待自己的亲人,甚至像是对待自己的孩子一样,怀揣着一颗爱学生的心,与学生进行推心置腹的交流.当教师全身心的爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,爱就成了一种巨大的教育力量.有了爱,老师才能做到时时刻刻以平和心态和学生沟通;沟通才能收到良好的效果.教师爱学生要全面公平,一视同仁,不以学习成绩、不以家庭背景、家庭条件、学生身材容貌等区分三六九等,要平等对待每个学生,帮助学生重拾自信.作为教师更要注意自己的一言一行,一举一动.每一名教师不仅要做学生的传道、授业、解惑的师长,还要当好学生人生的领路人,真正做到了解学生理解学生、信任学生,做学生的知心人[２].教师爱学生的情感能使学生产生积极的情感体验,唤起他们的学习热情,使之主动模仿榜样,提高教学效果.如果教师缺乏爱学生的情怀,对学生冷漠无情,甚至对他们感到厌烦,动不动就严加训斥,学生就会紧闭心灵的大门,势必造成师生沟通受阻,师生关系紧张,教育活动受阻甚至中断,最终导致教育的失败.２理解学生是有效沟通的桥梁在当今信息打爆发的时代,每个大学生都是一个独立的个体,有自己的思想、价值观,自己的行为准则,作为一名教师,一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,多听少说,我们一定要耐心再耐心,切忌打断.闭上嘴倾听才可能听到真心话,学会让学生倾吐心声,给予理解的表情,如此一来既可以听到对方真正的心声,也能针对提出的疑问解释,不要没听几句话就打断对方的陈述,这样只会加速关上彼此的沟通大门.３尊重学生是有效沟通的助力剂教师对学生的耐心、积极聆听的态度,可以使学生觉得受到尊重并肯定自己的价值,要避免当学生在讲话时,急于表达自己的反应,注意力不集中在对方的讲话上,打断学生的讲话等;当他们情绪困扰时,给与适度的支持;学生是独立的个体,过分的为他们设想,容易产生反效果,而且当学生内说完,别急着给建议.“知己知彼,百战百胜”,进行沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略.比如对方的喜好、家庭情况、个人状况甚至找到能够对其有影响的人等等.听学生讲话时心不在焉,三心二意,往往是师生沟通失败的重要原因.４提高沟通技巧是有效沟通的磁石沟通是有效教育实现的前提,教师和学生之间的沟通质量决定着教育过程的有效程度.学生的成长是一个动态的发展过程,在学校师生沟通中,选择沟通策略、沟通途径以及运用沟通方式、沟通技巧不应该是死板的、盲目的.需要教师随着不同年龄段学生的特点而有所变化,以真正提高学校师生沟通的有效性. ４．１切忌对学生敷衍应付在传统的教学模式中,教师授课主要以老师讲授、学生听课为主,但是,随着信息技术硬件、软件的飞速发展,当前的学校教学中,多媒体已被广泛应用,多媒体开发的教学课件极大地丰富了课堂教学的内容,加大了教学容量、加快了教学地节奏.其存在促进教学地优点的同时,其显而易见地缺点是减少了师生面对面沟通交流地时间.另外,现代化传播媒介如智能手机、电脑、网络地普及等等,这使教师和学生每天都接触到大量地信息需要不断消化,这一方面丰富了师生沟通途径,也使得师生沟通交流的机会和概率大大减少.再者,高校教师每天面对工作、生活地压力很大,导致教师也不想和学生沟通来浪费时间.这一系列原因加起来,使得一些教师和学生沟通时敷衍应付,不能身心投入.对学生敷衍应付地危害是十分巨大的.对于学生来说,每个人都渴望获得老师地关注,渴望与教师沟通的机会,得教师对他的好感.如果教师无意倾听学生心灵深处的声音,在沟通时马虎对付,敷衍了事.久而久之,学生因教师的冷淡会逐渐关闭心灵的大门,师生沟通根本就不会出现.４．２学会倾听学生师生沟通的目标是为了更好地相互理解.在师生沟通时,作为教师只有学会倾听,才可能真正了解学生,才能在学生心目中成为既可敬、又可亲的“朋友”,才能深入学生的内心,了解学生的特点,提高沟通的有效性.由于教师和学生之间在年龄、兴趣、爱好等方面的差异,和长期的师长生尊的思维习惯,教师在和学生沟通时往往缺乏换位思考的意识,不能认真倾听学生的诉求,或是一味发表滔滔不绝的言论,或是随便打断学生的说话,教师习惯以成人的目光看待学生生活、学习中发生的问题,丝毫不顾及学生的心理,导致错误地理解学生传递的信息,造成师生沟通的理解错位.教师因为曲解学生,一方面使学生对师生沟通心存芥蒂,另一方面可能导致学生对师生沟通效果的怀疑,最终导致师生关系失衡,最终恶化,师生沟通出现障碍.学会倾听学生,正确的做法是,教师沟通中注意淡化、弱化教师高高在上的身份,一心一意对待学生,激发学生沟通热情.４．３切忌语言失当在与学生沟通过程中,教师常常会犯表达上的错误.比如,有的教师习惯用“你怎么就”,等口头禅;有的教师在沟通前带着负面情绪,未等学生开口说几句话,就大发雷霆,或者迫不及待地进行总结和提炼;也有教师脸皮比较薄,即便对学生严重的思想、学习问题也拐弯抹角地委婉表达.这些做法有的会严重伤害学生自尊心,有的会导致学生出现任何问题都持无所谓的态度,对自身认识不清,或不理解老师,从而造成沟通和教育的失效.对此,师生沟通时,教师要特别注意措辞,避免容易引起误解的言语.教师要及时觉察自己的情绪,沟通前应平静心绪,告诫自己在沟通过程中尽量减少冲动.总之,教师与学生之间只有坚持持续沟通,提高沟通有效性,才能更有效率的完成营造核心的师生关系,保障教育质量的提高.参考文献[１]王茜．浅谈高职院校师生之间的沟通[J]．?职业教育?．２０１３,(０７)[２]武艳．高职学生管理中赏识教育的应用[J]．教育与职业．２０１２(０８)_。
小学班主任与家长的沟通问题分析和策略优化
小学班主任与家长的沟通问题分析和策略优化提升小学时段家长和班主任配合交流的灵验性，能对小学生的心理及生理的良好进展产生有利影响。
面对当今小学生的教育问题，要想使学生的综合素质取得明显增加，没有家长的指导和培养，只是倚赖课上指导是完全不够的，唯有增强家校之间的互相交流，开展家长和学校之间的联合教育，才能够为学生造就一个团结融洽的成长氛围，班主任才能够充分的施展其约束力和使教学过程更加完美。
标签：小学班主任;家长;沟通;问题及策略引言：伴随着新课改的推动，小学教育则更加注重综合素质的培养，然而这仅仅依靠老师的力量，还不能完全促成，必须跟学生家长联合并且全程参加。
此外，由于小学生学习阶段不论是在心境发展方面、生理发展方面还是对社会的认识方面都在起点时段，及易被外人和外界因素感染。
而学校与家长所占比例最大。
最为孩子教育主人翁的家长和班主任，这两者应及时信息互通，共同搭建高效、合理的沟通平台，增加家长和班主任的联系的有效性，将会对处于这一环节学生的心理和生理发展、养成良好的学习习惯以及对现实社会认知管理有一个优良的根基，对提高学生的教育学习有益。
一、现存问题分析（一）沟通内容以及角度的片面性在沟通内容方面，班主任与家长交流缺乏全面性的同时也不够丰富，通常来说，班主任在与家长联系时更多交流是关于学生的学习现状、考试分数、名次等，更加主要的孩子在校的学习成绩。
这就更加反映出家长和班主任对学生的心理问题关心不足。
而且在沟通角度上，家长和班主任对学生的问题情况出于保护心理，都会避重逐轻。
在综合理解学生的学习压力下，对学生客观存在问题忽略或浅谈。
尤其是家长，因为对孩子的过度宠爱，因而怀疑老师对学生的教育，然而这种情况对班主任与家长之间的沟通会产生不利影响。
（二）沟通方式存在单一性在当前科技发展日新月异的情况下，人们沟通交流方式也在不断的增加，由此，在沟通交流方式上，减少了电话沟通，减少了面对面沟通，更多的选择了利用软件的方式，在这少之又少的直接性沟通中，也大多数在学生出错或者意外情况发生下。
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浅谈如何提高沟通的有效性论文批号：Z201402中国农业大学现代远程教育课程论文（设计）课程名称：《组织行为学》论文题目：浅谈如何提高沟通的有效性学生姓名专业农学层次专升本批次学号学习中心14年11月中国农业大学网络教育学院制目录摘要 (3)1、沟通的重要性 (3)1.1有效沟通能提高工作效率，化解矛盾 (4)1.2有效沟通是从表象问题过渡到实质问题的手段 (4)2、影响沟通的因素 (4)2.1倾听能力 (4)2.2环境因素 (5)2.3个人因素 (5)2.3.1、培养积极的沟通意识 (5)2.3.2、拥有良好的心态 (5)2.3.3、良好的肢体语言表达 (6)3、有效沟通的技巧 (6)3.1沟通必须目的明确、思路清晰 (6)3.2.真诚尊重 (6)3.3、“听”的技巧 (7)3.4.“说”的技巧 (7)4、总论 (7)参考文献： (8)浅谈如何提高沟通的有效性摘要随着现代化大生产的发展和生产社会化程度的提高,人与人之间的交往会越来越复杂。
同样,随着组织规模的扩大,组织成员的增加,组织内的人际关系也会越来越复杂,人际沟通越来越困难也越来越重要。
如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题，正确了解沟通过程以及影响沟通的因素，正确掌握处理沟通障碍的方法，成为现代人急需了解和解决的难题。
实践证明，良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要，掌握正确的沟通方法和技巧，是非常必要的。
本文从有效沟通的重要性、影响有效沟通的因素和解决沟通障碍的方法，从这三个方面阐述了提高沟通的有效性，必先消除沟通障碍,建立良好的人际关系和人际沟通网络,掌握良好的沟通技巧和方法,实现有效沟通,这对于组织的生存和发展有着十分重要的意义关键词：有效沟通重要性影响因素沟通技巧沟通是不同主体之间信息的正确传递，有效的沟通会增强组织的凝聚力，提高工作绩效，是我们生活的主要部分。
不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所作的事情中必不可少的部分。
事实上我们大多数的人花费50%~75%的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通。
而在交流中80%是以语言即说的形式进行的，那么说什么以及怎样说，是我们成功沟通的关键。
有效的沟通有利于建立良好的人际关系，更好地化解矛盾，增进彼此的感情，加强了解，获得更多更佳的合作。
恰当地运用沟通技巧，有时还可以达到事半功倍的效果，促使我们到达成功的巅峰。
1、沟通的重要性石油大王洛克菲勒曾说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。
”由此可见沟通的重要性。
沟通在工作中就如人的血脉，如果沟通不畅，就如血管栓塞，会导致器官缺血坏死。
所以沟通是相当重要的。
生活中没有沟通过，就没有快乐人生。
事业中没有沟通，就没有成功。
工作中没有沟通，就没有了乐趣和机会。
1.1有效沟通能提高工作效率，化解矛盾工作中的任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。
决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。
良好的沟通能化解不必要的矛盾，取得事半功倍的效果。
1.2有效沟通是从表象问题过渡到实质问题的手段想要解决任何问题，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。
而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾，未雨绸缪。
甚至在许多问题还未发生时，就从表象上看到、听到、感觉到，经过研究分析，把一些不利因素扼杀掉，使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。
2、影响沟通的因素沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。
另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点，孔子的“三人行，必有吾师焉”说的就是这个道理，即使和比自己知识、阅历低的人沟通也会有所收获的。
如果我们都抱着学习和谦和的心态去沟通，想效果不好都难。
2.1倾听能力沟通是一个说与听相互作用的过程，双方既需要合适的表达能力，也需要恰当的倾听能力。
一个人的语言表达能力（包括口头与书面）直接决定了沟通的有效性。
另一方面，倾听是沟通中的核心过程。
倾听能促发更深层次的沟通。
而且，也只有善于倾听，方可深入探测到对方的心理,以及他的语言逻辑思维。
所以，善于沟通者必定是善于倾听者。
在这里，倾听就不仅仅是一种能力，也是一种态度、一种情绪与心智。
2.2环境因素环境的选择对沟通有着不可忽视的影响，我们要根据所谈的话题选择合适的地点，如在大办公室里谈论薪酬等是不合适的。
有这样一句话：“表扬要当众表扬，批评要私下批评”，这是一种很好的沟通环境的选择，表扬人要当着众人表扬，一方面有利于满足被表扬人的虚荣心，使其更加努力，另一方面也会激励其他没别表扬的人更加奋进。
批评人时一定要私底下批评，这样会给被批评者留足面子，有利于他对错误更深刻的反省，有利于被批评者错误的改正。
2.3个人因素我们在与别人沟通时候的情绪、表达方法、说话技巧都会影响到我们的有效沟通，比如积极的情绪会促进我们的沟通。
在与他人沟通的时候，我们要掌握说话的技巧，虽说良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，但也要选择好时机，根据不同的人将不同的话，有些人是很讨厌直言不讳地。
把话说得恰到好处，通过对对方的面部表情等来观察他的想法，改变谈话的方式和策略。
2.3.1、培养积极的沟通意识在工作中，生活中，遇到问题的时候，一定要积极沟通，拥有主动的意识，而不是任由事物发展，任由别人处置。
积极的沟通意识有助于沟通顺畅，提高信息传递效率。
2.3.2、拥有良好的心态沟通要谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦。
与不同的阶级的人沟通时，要很好地区别自己的语气。
作为主动沟通者与被动沟通者，都需要一个和谐的心态去进行表达或者倾听。
拥有一个良好的心态，在意见出现分歧时，才不会钻牛角尖，错解他人表达的意思。
2.3.3、良好的肢体语言表达我们可能会注意到，那些比较著名的演说家、政治家，都很善于运用富有个人特色的身体语言。
这些有特色的身体语言并不是与生俱来的，都是经常有意识地运用的结果。
身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。
北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。
在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。
如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。
结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说："回去等消息吧。
"最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。
总之，改变不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。
有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。
同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。
3、有效沟通的技巧3.1沟通必须目的明确、思路清晰有的放矢的沟通才是有效的沟通，在信息交流前，最好是先征求对方的意见，每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，不仅要沟通者本身清楚这些，还要让被沟通者尽可能多的清楚。
在沟通过程中要尽量保持思路的清晰，使用双方都能理解和接受的说话方式和说话语气，同时要注意对方动作，情感上的细微差别，发现对方很难理解时，要立刻转换谈话方式，不向对方提供模棱两可的信息，力求准确，使对方能够有效接收所传递的信息。
假如一名领导要批评一位做错了事的下属，这位领导就必须在批评他之前对该事件做全面地了解，找真凭实据，这样才能使被批评的下属心服口服，这样的沟通就会取得圆满成功。
目标没弄清楚，沟通就会有问题。
沟通需要有明确的目标，明确具体的目标恰似指引沟通顺利进行的灯塔。
有了它，沟通才有方向，才能成功。
3.2.真诚尊重沟通是全身心的交流，正如彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)所说：“人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通”，只有真诚地尊重对方，表达出沟通的诚意与信任，才能得到全面准确的信息，做到思想与感情的交流，才能做出明智的判断与准确的决策。
3.3、“听”的技巧倾听是一种礼貌，是尊重说话者的一种表现，也是对说话者的最好的恭维。
因此，倾听能让你了解你的沟通对象想要什么，什么能够让他们满足，什么会伤害或激怒他们。
美国明尼苏达大学Nichols教授和Stevens教授认为，一般人每天有70%的时间用于某种形式的沟通。
所以，我们至少应花与提高读写说能力相等的时间，像提高读写说能力一样提高我们的倾听技巧。
倾听者要专心致志，不受外界因素的干扰，去理解说话者的意图；在倾听时，应该客观倾听内容而不迅速加以价值评判，而且不要以自我为中心；选择合适的环境，如果可能的话，选择安静一点的环境以便进行有效的倾听；边听边沟通。
一定要注视着对方，表示你关心对方所说的话，而且会给对方信心，让他把话说完，同时要组织要点，用自己的话简述。
3.4.“说”的技巧语言的沟通是所有沟通方式中最便捷、最传神，也是最直接的一种。
尤其在今天，信息化的今天，语言表达能力，已成为关系其成败的重要因素。
和人进行沟通，不仅要学会倾听，还要学会说，怎样去说，怎样才能让别人接受你说的内容。
德鲁克说过：“一个人基本的技能，就是以书面或口头的形式组织和表达思想，你的成功依赖于你通过口头或书面文字对别人的影响程度，这种将自己的思想表达清楚的能力可能是一个人应拥有的最重要的技能。
”你出口的话必须要让听者感到舒服，从而乐意于完成你赋予的任务、事情或者赞同你的观点，这就要求我们在沟通时要语气委婉，说话时要力求简练，用简单明了的语言表达自己的思想，这就不至于让听者感到繁琐、麻烦。
在你说的过程中要时刻注意听者面部表情变化，如果对方出现很不情愿的表情，这是你要尽快转变讲话方式，用对方可接受的方式继续进行。
4、总论沟通二字在人们最里很容易被叫出来，但是要想灵活运用，又谈何容易，但是要做到有效沟通也并非高不可攀，只要掌握了方法和技巧就有把事业做大做强，为人处世便可左右逢源、无往不胜，达到事半功倍的效果，促使我们到达成功的巅峰。
参考文献：[1] 朱启臻.组织行为学[M].北京：知识产权出版社，2007[2] 顾琴轩.组织行为学[M].上海：上海人民出版社，2007[3] 里基?W.格里芬[M].组织行为学.刘伟译.北京：中国市场出版社，2008[4]余世维：《有效沟通管理者的沟通艺术》，机械工业出版社,2006[5]克里斯.科尔:《沟通的技巧》，中央编译出版社,1998[6宋建华：《人际关系与沟通》，中国戏剧出版社,2007[7]宋建华：《人际关系与沟通》，中国戏剧出版社,2007[8黄林：《有效沟通》，中国华侨出版社,2008[9]卢凤美：浅谈高校学报编辑的人际沟通技巧。