《集团培训工作现状及分析》
家乐福超市员工培训现状与对策分析
【摘要】:二十世纪九十年代中期,中国大陆地区连锁零售业逐步开放市场,世界第二的零售巨头家乐福通过与北京一商合资,借壳进入中国市场,开设了家乐福在中国大陆地区的第一家门店。
本文以家乐福中国区为例,依据企业员工的培训理论,对家乐福员工培训现状进行分析,得出家乐福超市当前阶段培训优劣势的分析结果,并根据这个结果,提出相应的对策分析。
从而提高家乐福员工的服务水平,增强家乐福超市在市场的竞争力,从而获得更好的经营业绩。
【关键词】:家乐福超市,员工培训现状,员工培训对策【正文】:一、引言随着改革开放的不断深入,二十世纪九十年代中期,中国大陆逐步开放对外资零售业市场,1995年,家乐福通过一定的方式进入中国北京,开设了在中国大陆的第一家门店——北京创益佳店。
作为全球零售行业的领军企业,家乐福通过自身先进的经营管理理念,奠定了在中国大陆市场的领先地位,作为企业核心竞争的关键,人力资源竞争显然成为不可忽视的因素,培训作为人力资源管理六大模块中重要的一部分,是企业人才战略的重中之重,也是企业人力资源保值增值的重要途径。
家乐福进入中国大陆市场后,被众多业界人士成为“中国零售业的‘西点军校’”通过持续不断和大量的培训,家乐福在中国本土化战略中,培养出了大量“为我所用”的人才,并通过实践发挥每个员工的潜力,提高了家乐福在中国零售市场的竞争力,提高了企业的效益(此文特此感谢淘宝店铺“点点文字工作室”,帮我完成的此文,如果需要代写的可以去找此店家,人很好。
)。
家乐福进入中国二十年来,越来越重视企业自身对员工的培养和培训,然而作为国际领先的零售企业集团,在员工培训方面仍然存在很多的缺陷和不足,一些培训课程单纯以讲授形式存在,与员工在实际工作中的需求不相符,培训成本过高导致不能向基层员工推广等问题。
本文通过对家乐福中国区CCI培训中心及家乐福辽宁区域培训中心进行了解的基础上,对家乐福在华二十年的发展历程的梳理,对员工培训过程中存在的问题进行分析,提出改进措施及建议,希望通过本文,能够帮助家乐福认清培训过程中存在的不足,加强培训的有效性,为企业发展提供切实可行的培训建议。
幼儿园培训计划现状分析
幼儿园培训计划现状分析一、背景介绍近年来,中国的幼儿教育备受关注,幼儿园培训计划作为幼儿教育的重要组成部分,对于幼儿的全面发展起着至关重要的作用。
然而,在当前的幼儿园培训计划中,存在着许多问题和挑战,需要进行全面的现状分析,以期能够找出解决问题的方向和路径。
二、幼儿园培训计划的现状分析1. 教育资源不均衡目前,中国的幼儿园教育资源主要集中在城市和发达地区,而农村和欠发达地区的幼儿教育资源相对较少。
这种不均衡的教育资源分配导致了城乡幼儿教育质量的严重不平衡,这是当前幼儿园培训计划面临的一个重要问题。
2. 教育教学理念陈旧在当前幼儿园培训计划中,仍然存在着许多陈旧的教育教学理念,比如传统的课堂教学模式、重视知识传授而忽视幼儿全面发展等。
这种教育教学理念的滞后导致了幼儿教育的滞后,需要进行改革和更新。
3. 师资队伍结构不合理目前,幼儿园的师资队伍结构大多是以年龄和学历为主要指标进行考核的,而对于教师的教育水平、教学能力等方面的考核不够严格。
这种情况导致了幼儿园师资队伍的不合理结构,影响着教师的教学水平和教学质量。
4. 家庭教育缺失当前,许多家庭忙于工作,忽视了对孩子的家庭教育,导致了孩子的成长环境不够良好。
由于家庭教育的缺失,幼儿园培训计划面临了更多的挑战和困难。
三、解决问题的对策1. 加强教育资源的均衡分配政府应加大对农村和欠发达地区的幼儿教育资源投入,提高资源的分配公平度,确保每个地区的幼儿都能够接受到优质的教育资源。
2. 更新教育教学理念幼儿园培训计划应更新教育教学理念,注重幼儿的身心健康发展,引入先进的教育理念和方法,在日常教学中注重培养幼儿的创造力和综合能力。
3. 改进师资队伍结构幼儿园应注重教师的教育水平和教学能力,加强对教师的考核和培训,使教师的知识水平和教学水平达到一定的标准,并提高其教学质量。
4. 加强家庭教育学校和社会应加强对家庭教育的指导和辅导,提高家长对孩子教育的认识和重视,引导家长正确的教育方式,提高孩子的成长环境和条件。
培训需求调查报告总结
培训需求调查报告总结培训需求调查报告总结篇一:培训需求调查分析报告总结培训需求调查分析报告内容提要:一、培训需求调查概况二、培训需求调查表的统计三、培训需求调查分析与总结1、公司管理状况调查2、个人工作状态调查3、培训现状调查4、具体培训信息与总结第一部分:培训需求调查概况公司201X年的培训需求调查分析从201X年12月15日至201X年12月26日。
参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。
本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。
公司管理状况调查有6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。
第二部分:培训需求调查表的统计此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术部(9/15)、整机分厂(36/145)。
第三部分:培训需求调查分析与总结根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如下:一、公司管理状况调查(单位:人) 1、您认为公司主要在哪些方面存在问题:2 、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题:3、您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标:4 、您能否清晰的明确自己的绩效考核指标:5、公司各部门之间的沟通顺畅度:6 、您个人认为将每一个员工参与培训的次数和效果纳入其绩效考核中是否合理:由图1、2、5可知,公司与部门主要存在的问题有内部沟通、管理制度、团队精神、员工技能、企业文化践行等,各部门之间的沟通顺畅度一般。
企业的培训情况汇报
企业的培训情况汇报近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业的培训工作变得愈发重要。
培训不仅是员工个人成长的机会,更是企业发展的动力。
因此,我们对企业的培训情况进行了全面的汇报。
首先,我们对员工的培训需求进行了调研分析。
通过员工需求调查和个人发展规划,我们深入了解了员工在技能、知识和能力等方面的培训需求。
在此基础上,我们制定了相应的培训计划,确保培训内容与员工需求紧密契合。
其次,我们注重培训方式的多样化。
除了传统的课堂培训外,我们还引入了在线学习、实地考察、案例分析等多种培训方式,以满足员工不同学习习惯和需求。
通过多种形式的培训,我们确保员工能够全面、系统地掌握所需的知识和技能。
此外,我们还注重培训效果的评估和反馈。
在培训结束后,我们会对员工进行培训效果的评估,了解培训的实际效果和员工的学习收获。
同时,我们也会收集员工对培训的反馈意见,不断改进和完善培训计划,确保培训工作能够持续有效地推进。
在培训内容方面,我们注重结合企业实际需求。
针对不同岗位和部门的员工,我们制定了针对性的培训内容,确保培训内容与岗位要求紧密契合。
同时,我们也注重培训内容的更新和创新,引入最新的管理理念和技术知识,以满足企业发展的需要。
最后,我们重视培训成本的控制和效益的提升。
在制定培训预算时,我们会充分考虑培训的实际需求和效益,确保培训投入能够取得最大的收益。
同时,我们也会对培训成本进行精细化管理,提高培训资源的利用效率。
总的来说,企业的培训工作是一项系统工程,需要全员参与和持续改进。
我们将继续加大对培训工作的投入和管理,不断提升员工的综合素质和企业的核心竞争力。
希望通过我们的努力,能够为企业的发展和员工的成长创造更加有利的条件。
企业员工培训情况汇报
企业员工培训情况汇报近期,我们对企业员工培训情况进行了一次全面的汇报和分析。
通过调查和数据收集,我们对员工培训的现状和问题有了更清晰的认识,也为今后的培训工作提出了一些建议和改进方向。
首先,我们对员工培训的覆盖率进行了分析。
调查显示,虽然公司每年都会组织一定数量的培训活动,但仍有一部分员工由于各种原因未能参与培训,导致培训覆盖率不够全面。
尤其是一些基层员工和新员工,由于工作繁忙或者刚入职不久,参与培训的意愿和能力较低。
因此,我们需要针对不同层次和岗位的员工,制定更加有针对性的培训计划,提高培训的覆盖率和有效性。
其次,我们对员工培训的内容和方式进行了评估。
调查发现,目前公司的培训内容相对单一,主要以岗位技能培训为主,而对于软技能和职业素养的培训较为欠缺。
此外,培训方式也较为传统,多以课堂讲授和在线视频为主,缺乏互动性和实战性。
因此,我们建议在培训内容上增加软技能和职业素养的课程,同时引入更多的案例分析和实操环节,提高培训的实效性和趣味性。
最后,我们对员工培训的效果和持续性进行了分析。
调查显示,部分员工对于培训后的知识应用和转化不够积极,培训效果难以持续。
这主要是因为公司在培训后缺乏有效的跟进和评估机制,员工对于培训的重要性和实际应用不够清晰。
因此,我们建议在培训后加强对员工的跟进和辅导,建立培训效果的评估机制,激励员工将培训知识应用于实际工作中,并将培训与员工的晋升和薪酬挂钩,提高员工对培训的积极性和持续性。
综上所述,企业员工培训是一个复杂而重要的工作,需要全面的规划和持续的改进。
我们将结合实际情况,制定更加科学和有效的培训计划,努力提高员工的整体素质和竞争力,为企业的发展注入新的动力。
感谢各位领导和同事的支持和配合,让我们共同努力,打造更加优秀的团队和企业!。
公司培训工作开展情况汇报
公司培训工作开展情况汇报尊敬的领导:
我是公司培训部门的负责人,现在向您汇报一下我们近期公司培训工作的开展情况。
首先,针对公司新员工的培训工作,我们制定了一套完善的培训计划。
我们为新员工提供了全面的岗前培训,包括公司文化、岗位职责、工作流程等方面的培训内容。
通过培训,新员工对公司的整体情况有了更清晰的了解,也更快地融入了公司的工作氛围。
其次,针对现有员工的培训,我们开展了一系列的技能培训和职业发展规划培训。
我们邀请了行业内资深的专家和讲师,为员工们进行了专业的技能培训,提升了员工的专业水平和工作能力。
同时,我们也组织了职业规划讲座,帮助员工明确自己的职业发展目标,并制定了个性化的职业发展规划。
另外,我们还注重员工的心理健康培训,组织了一些心理素质的提升课程,帮助员工缓解工作压力,保持良好的心态和健康的心理状态。
这些培训对员工的工作积极性和工作效率有着积极的促进
作用。
最后,我们还开展了一些特色培训项目,比如团队建设培训、沟通技巧培训等。
这些培训项目旨在加强团队协作能力,提升员工的沟通表达能力,增强团队的凝聚力和执行力。
总的来说,公司培训工作的开展情况良好。
我们将继续不断完善培训计划,提升培训内容的实用性和针对性,为公司员工的职业发展和个人成长提供更好的支持和帮助。
谢谢!。
公司培训效果评估报告三篇
公司培训效果评估报告三篇公司培训效果评估报告三篇篇⼀:公司班组安全管理培训效果评估报告⼀、课程实施背景(⼀)培训项⽬说明1.培训项⽬设计说明结合公司1号⽂件要求,加强公司安全⽣产管理,落实安全⽣产责任制,提⾼员⼯安全⽣产意识,为此⼈⼒资源部组织此次《班组安全管理培训》。
2.培训主题:班组安全管理培训3.培训⽅式:理论学习、实操演练4.授课讲师:5.参训学员:各车间班组长及安全员6.学员⼈数:104⼈7.培训时间:20XX年⽉⽇- ⽇8.培训地点:⼆层教室(⼆)培训前期调研培训前期,为了更好的了解学员的实际情况,保证调研的效果,本次培训需求调查采⽤电话访谈形式进⾏调研。
调研总结如下:1.希望加强⼀线班组的安全管理⽔平;2.事故应急处理⽅法需要普及;3.员⼯的安全意识需要进⼀步加强;⼆、学员反馈信息的收集与分析⽅法1.资料收集(1)课前调研培训前,采⽤电话调研的形式,以公司安全主管部门安技部和车间负责⼈对象,以培训⽬标为前提,围绕培训的内容与现状,结合学员的⼯作实际进⾏调研。
根据调研反馈信息,对课程内容和形式进⾏相应的调整。
(2)培训反馈表在培训结束后,现场发放培训反馈表,由参加培训的填写进⾏抽样调查,对本次培训进⾏评估。
(3)培训期间学员及讲师反馈的信息在培训期间与学员进⾏交流,收集培训学员的意见和建议,以及培训讲师对学员的要求,将意见综合分析,及时向讲师反馈,共同将培训做得更加完善。
2.资料的整理与分析(1)反馈表的整理与分析全部反馈表回收后,对反馈表进⾏审核整理,并对审核表的统计数据进⾏复查,复查率达到100%,以证实数据的真实性和有效性。
(2)意见和建议的整理和分析在对反馈表的信息进⾏分析时,重点结合⼏⽅⾯的信息来进⾏总结:学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。
其中的意见和建议内容体现在评估报告中。
3.研究与分析⽅法报告采⽤定量研究与定性研究相结合的⽅法,以达到准确、深⼊、全⾯、细致的⽬的。
企业年度培训总结
企业年度培训总结企业年度培训总结1为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工培训。
培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过这一年来大大小小的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。
有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的`主要业务都不清不楚了。
关于培训的调研报告三篇
培训的调研报告2020-10-28关于培训的调研报告三篇篇一:职业技能培训调研报告为进一步落实《百乡千企万人大调查活动的意见》,县人力资源和社会保障局广泛征求企业、群众的意见和建议,找准制约本部门、本单位发展的突出问题,推动转创活动的深入开展,进行走访调研,深入到基层、企业服务对象及人民群众中,了解掌握各类存在的问题,现将情况汇报如下:一、基本情况人力资源和社会保障局下设的职业技能培训股的职能:拟定落实城乡劳动者职业培训意见和规划;拟定落实高技能人才、农村使用人才培养和激励意见、办法;拟定落实技工学校及职业培训机构发展规划和管理规则,指导师资队伍和教材建设;完善职业技能资格制度;拟定落实国家职业分类、职业技能国家标准和行业标准的实施意见;拟定落实职业技能鉴定意见、办法,并监督实施;承担国家职业技能资格证书办理和发放工作。
二、做好职业技能开发工作是加快人口资源大县向人力资源强县转变的必然要求。
人才资源是最重要的战略资源,技术技能型人才是国家的宝贵财富,是生产效率和产品质量的最终保证。
从数量和整体水平看,当前我县人才队伍还远远不能适应我县经济发展的需要,人才资源综合素质有待提高,高素质人才特别是创新人才缺乏。
人力资源丰富而人才资源缺乏仍是当前经济和社会发展的根本性矛盾之一。
当前,我县正处于工业化、城镇化快速推进的重要发展阶段,深入贯彻落实科学发展观,积极构建现代产业体系,加快转变经济发展方式,提升区域竟争力,最终都需要依靠各方面的专业人才来实施和落实。
而我县人力资源结构和劳动者素质,与经济社会又好又快发展对各类人才的需求相比,差距十分突出。
我县城镇从业人员中技能劳动者仅占38%多,取得高级工以上职业资格的从业人员占技能人才总数不足30%,远低于中等发达国家高技能人才30%的发展水平。
全县75万农村劳动力中,小学及以下文化程度占30.7%,初中文化程度占33.2%,高中及中专文化程度占32.27%,大专及以上仅0.93%。
员工培训需求分析
格物公司员工培训需求分析一、培训需求分析实施的背景因为企业处在不断发展变化的环境之中,不同岗位的工作内容会随之相应地发生变化,以及部分员工因各种原因,在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距,加之员工踏入新的工作领域时,为了尽快地让员工进人工作状态,实现较好的工作业绩,培训是企业的首要选择。
所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。
二、培训需求分析的目的和性质1、有助于了解受训员工现有的全面信息。
2、有助于了解员工的知识、技能等需求。
3、有助于了解员工对培训的态度。
4、可以获得管理者的支持。
5、有助于估算培训成本。
6、有利于避免浪费。
7、有助于使培训做到合理化。
能够提供测量培训效果的依据。
三、需求分析实施的方法和过程在需求分析实施过程中,主要采取问卷调查法。
1、培训需求分析对象及内容:(1)中层管理人员培训需求调查:了解中层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况。
(2)员工培训需求调查:了解员工对培训(内容、培训方式)的需求情况,员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等。
(3)高层管理人员培训需求调查:了解高层管理人员对培训(内容、培训方式)的需求情况,以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。
2、调查问卷结构及内容调查问卷结构分为两个部分,第一部分为培训意愿和需求调查,目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求;第二部分为对培训的意见和建议。
四、培训需求调查统计结果及分析1、培训需求及现状调查统计分析问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了9个调查项,具体详见附录一、二。
五、培训的意见及建议1、您在工作中遇到了哪些困惑?希望通过培训得以解决(1)、困惑一:专业知识继续深入与扩充解决设想:这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、年龄结构息息相关,在竞争日益激烈的市场环境下,需要从业人员不断更新和扩充专业知识,紧跟行业发展的步伐,这样才能在竞争中立于不败之地。
员工培训需求调查分析报告
员工培训需求调查分析报告
(原创,可修改)
20XX年度
员工培训需求调查分析报告
员工培训是公司给予员工的最大福利,也是公司提升员工素质、培育人才,不断发展壮大的重要方法。
因此要开展有效的员工培训,必须制定合理的培训计划,对20XX年度的培训工作进行评估是制定20XX年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现工作中存在问题,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。
20XX年2月初,综合管理部在全公司范围内进行了20XX年度培训需求调查。
本次培训需求调查主要分为两部分:《员工培训需求调查表-纸质版》和《员工培训需求调查表-电子版》,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:
一、调查问卷及调查对象
为了有效提高调查的针对性及可信度,综合管理部设臵了两种版本的调查,调查问卷详见附件1;调查对象为公司管理员及秩序维护队领班级以上员工。
二、调查问卷结构与内容
调查问卷结构主要分为三部分:第一部分是员工基本信息,第二部分是员工对培训各方面的需求;第二部分主要从培训教学方式、新员工集训时间、培训侧重点、日常工作和学习中遇到的困难、培训中。
【《科技有限公司员工培训情况调查报告》7900字】
粥技有限公司员工培训情况调查报告目录- (1)(-)存在问题 (3)(二)原因剖析 (7)四、新■S科技有限公司员工培训改进建议 (8)(-)开展有效的培训需求分析 (8)(Z)加强师资力量 (9)(Ξ)完善培训计划体系 (10)(四)加强培训管理保证制度 (10)为深入了解辐鳏技哥眸理的相关情况,我于婢羽旧至2月27B对行政管理情况进行了深入的调查。
在这次调查中主要采用了访谈与查看相结合的方式,在为期四周的调查过程中,得到了公司的热情支持与协助,取得良好的实践效果,现报告如下。
-公司基本情况(1)新员工培训公司会对新入职的员工开展一个星期的集中培训,集中培训的方式有讲授、团建、自学、参观、考核等,培训的内容有企业的基本情况、公司体系、公司各项规章制度、上岗基本工作技能、公司项目、主要基础技术、企业文化、企业宗旨、考核标准等。
在集中培训结束后,公司会组织考核。
考核结束新员工会被安排到相应的工作岗位上,新员工在工作岗位上有三个月的试用期。
在试用期内,每位新员工会有一个导师指导负责卤位一对一的培训。
当然在实际工作中,观察和学习是新员工在工作岗位上的主要培训方式,导师起的作用并不大。
(2)基层员工培训基层员工包括普通员工和基层管理员工,对基层员工的培训主要有三种,请专家到企业以讲座的形式培训I、组织员工定期参加销售技巧,产品知识培训、团建活动等。
其中员工参与积极性最高的是团队建设,通过开展团建,各部门之间可以彼此熟悉交流,员工可以熟悉了解协作部门的运营管理等情况,进而在实际工作中发挥更大的功效。
员工参与积极性最低的是请专家开展讲座式的培训,讲座较理论、空泛化,甚至有些不符合公司实际情况,很多员工们存在抗拒、不爱听的状态,把培训当成了硬性任务来完成,最终培训并没有达到应有的效果。
(3)管理人员培训管理人员包括中层管理者、高层管理者和董事会成员。
这些员工的培训主要有轮换工作和外部培训两种方式。
管理人员通过轮换工作方式的培训可以了解熟悉其它协作部门的运营管理情况进而提升自我的管理能力。
中国英语培训市场现状及发展趋势分析
▄前言行业研究是开展一切咨询业务的基石,通过对特定行业的长期跟踪监测,分析行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容,整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的行业市场研究报告,以专业的研究方法帮助客户深入的了解行业,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和运营能力。
行业研究是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析,包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。
一般来说,行业(市场)分析报告研究的核心内容包括以下三方面:一是研究行业的生存背景、产业政策、产业布局、产业生命周期、该行业在整体宏观产业结构中的地位以及各自的发展演变方向与成长背景;二是研究各个行业市场内的特征、竞争态势、市场进入与退出的难度以及市场的成长性;三是研究各个行业在不同条件下及成长阶段中的竞争策略和市场行为模式,给企业提供一些具有操作性的建议。
常规行业研究报告对于企业的价值主要体现在两方面:第一是,身为企业的经营者、管理者,平时工作的忙碌没有时间来对整个行业脉络进行一次系统的梳理,一份研究报告会对整个市场的脉络更为清晰,从而保证重大市场决策的正确性;第二是如果您希望进入这个行业投资,阅读一份高质量的研究报告是您系统快速了解一个行业最快最好的方法,让您更加丰富翔实的掌握整个行业的发展动态、趋势以及相关信息数据,使得您的投资决策更为科学,避免投资失误造成的巨大损失。
因此,行业研究的意义不在于教导如何进行具体的营销操作,而在于为企业提供若干方向性的思路和选择依据,从而避免发生“方向性”的错误。
▄报告信息•【出版日期】2016年7月•【交付方式】Email电子版/特快专递•【价格】纸介版:7000元电子版:7200元纸介+电子:7500元•【文章来源】/▄报告目录第一章2014-2016年中国培训行业的发展第一节、培训市场的相关概述一、市场形成条件二、概念及其本质三、培训分类形式四、政府监管分析五、机构形式及差异第二节、2014-2016年中国培训行业综述一、主要特点剖析二、市场规模现状三、产业加速发展四、高考改革的影响五、互联网+教育培训第三节、中国培训行业现状分析一、培训机构数量二、开设课程数量三、培训机构区域分布四、教育培训受众结构第四节、中国培训产业化发展透析一、产业化的客观因素二、培训产业化的特征三、产业化的制约因素四、产业化的突破路径第五节、中国培训行业发展的问题与对策一、行业深层隐忧二、产业突出问题三、市场发展乱象四、健康发展策略第六节、中国教育培训市场前景及趋势分析一、市场前景分析二、行业发展趋势第二章2014-2016年中国英语培训业发展环境分析第一节、政策环境一、政策法律环境综述二、中国民办教育促进法三、认证培训机构管理办法四、成人教育培训服务标准五、教育培训机构上市政策析六、民办教育收费管理暂行办法第二节、经济环境一、国际经济运行分析二、中国经济运行现状三、新常态下发展方向四、中国经济发展预测第三节、社会环境一、家庭教育支出状况二、英语学习的重要性三、全民学英语时代到来第四节、就业环境一、中国就业形势分析二、商务英语人才需求三、IT英语人才供求失衡第三章2014-2016年中国英语培训业的发展第一节、英语培训概述一、英语培训的含义二、英语培训的特点三、英语教育的发展第二节、中国英语培训行业的功能定位一、社会经济功能定位二、教育服务功能定位三、产权与利益获得定位第三节、2014-2016年中国英语培训业综合分析一、市场基本状况二、市场主要特点三、产业发展动力四、市场悄然升温五、多元化市场形成六、时尚化趋向透析第四节、中等城市英语培训市场的发展形势一、市场运行态势二、发展制约瓶颈三、健康发展路径第五节、中国英语培训业发展的问题一、发展制约因素二、市场不规范现象三、亟需精细化管理四、亟需培育强势品牌第六节、中国英语培训业的发展策略一、行业发展政策建议二、产业发展促进对策三、加强市场规范管理四、民办机构竞争策略第四章2014-2016年少儿英语培训市场分析第一节、2014-2016年少儿英语培训市场发展综述一、少儿市场分类二、市场发展特点三、行业发展总况四、市场需求旺盛五、市场日益壮大六、步入高价时代第二节、中国少儿英语培训市场现状分析一、市场规模二、市场需求三、企业分析第三节、少儿英语培训市场的主要品牌一、剑桥少儿英语二、盖伦少儿英语三、戴尔少儿英语四、瑞思学科英语五、山姆大叔少儿英语六、新东方泡泡少儿教育第四节、少儿英语培训市场主要问题分析一、人力资源短板二、行业长期混战三、消费者满意度低第五节、少儿英语培训市场发展对策一、人力资源应对策略二、培训机构的操作要点三、建立统一的行业标准第六节、少儿英语培训市场未来的发展一、市场发展趋势二、未来发展思考三、市场机遇与挑战第五章2014-2016年其他细分市场分析第一节、商务英语培训市场一、市场发展现状二、市场发展动因三、市场悄然升温四、市场发展主流五、市场发展动态六、市场定位选择七、市场发展问题第二节、在线英语培训市场一、产业链分析二、行业发展形势三、市场发展特征四、市场现状综述五、品牌战略解析六、市场前景分析七、发展趋势分析第三节、高端英语培训市场一、市场格局分析二、个性化的服务三、市场竞争焦点四、市场常见问题第四节、成人英语培训市场一、市场迅速扩容二、市场发展特征三、市场消费状况第六章2014-2016年中国英语培训市场分区域状况第一节、华北地区英语培训市场分析一、北京市二、天津市三、唐山市四、太原市五、大连市六、石家庄市第二节、华东地区英语培训市场分析一、上海市二、杭州市三、福州市第三节、华南地区英语培训市场分析一、广州市二、深圳市三、江门市四、南宁市第四节、西南地区英语培训市场分析一、成都市二、重庆市第五节、其他地区英语培训市场分析一、西安市二、哈尔滨市三、长春市四、长沙市第七章2014-2016年英语培训市场营销分析第一节、现代营销理论在英语培训行业的运用一、机构品牌竞争力形成二、体验营销与关系营销三、定制营销与制度营销四、事件营销、服务营销及网络营销第二节、英语培训市场差异化营销实践分析一、差异化营销模式二、英孚教育三、新东方教育四、李阳疯狂英语五、老罗英语培训第三节、英语培训市场的营销挑战及对策研究一、引入整合营销策略二、4C理论的应用分析三、成人市场营销挑战四、成人市场营销思路五、少儿市场营销策略第四节、商务英语培训市场的营销战略探析一、市场趋冷原因二、营销环境分析三、营销策略分析四、现代营销理念应用第八章2014-2016年中国英语培训行业竞争分析第一节、2014-2016年中国英语培训市场的竞争状况一、竞争特征剖析二、行业竞争现状三、市场竞争格局四、市场格局转变五、竞争日趋激烈第二节、中国英语培训机构竞争结构分析一、供应商二、购买者三、替代品四、新进入者五、竞争对手分析第三节、中国英语培训机构竞争情报系统的建立一、构建竞争情报搜集子系统二、构建情报分析处理子系统三、构建竞争情报服务子系统第四节、中国英语培训机构竞争情报管理战略一、利用外部信息资源二、加强信息安全管理三、加强内部信息沟通四、培养竞争情报人才五、增强反竞争情报能力第九章2014-2016年重点英语培训机构分析第一节、培生教育集团一、企业发展概况二、2014年经营状况三、2015年经营状况四、2016年经营状况第二节、EF英孚教育集团一、企业发展概况二、在线教育模式三、拓展二线市场四、幼儿课程升级五、航空英语市场第三节、新东方教育科技集团一、企业发展概况二、2014财年经营状况三、2015财年经营状况四、2016财年经营状况五、公司未来发展战略第四节、昂立教育一、企业发展概况二、公司曲线上市三、经营状况分析四、企业战略合作五、深度布局K12业务六、打造终生教育产业链第五节、韦博国际英语一、企业发展概况二、企业培训特点三、创新培训模式四、进军少儿英语市场第十章英语培训业投资及前景分析第一节、中国英语培训行业的SWOT分析一、优势(strength)二、劣势(weakness)三、机会(opportunities)四、威胁(threats)第二节、中国英语培训行业投资分析一、产业投资形势二、投资潜力探析三、投资风险剖析四、市场投资建议第三节、中国英语培训机构投资分析一、培训机构经营模式二、项目投资主体分析三、项目投资关键因素四、投资规模及收益分析第四节、中国英语培训行业的前景展望一、市场未来走向二、市场发展趋势三、连锁经营趋势加强▄公司简介中宏经略是一家专业的产业经济研究与产业战略咨询机构。
培训情况分析总结报告
培训情况分析总结报告
经过对培训情况的分析和总结,以下是我对培训进行的观察和结论:
1. 培训目标的达成程度:
对于培训的预期目标,大多数参与者都达到了预期。
他们在培训过程中积极参与,提出问题和分享经验。
通过培训,参与者获得了新的知识和技能,并能够将其应用于实际工作中。
然而,有一小部分参与者由于各种原因未能达到预期目标,可能需要进一步的辅导和支持。
2. 培训内容的质量和适应性:
培训内容的质量得到了普遍认可。
参与者反馈称,内容深入浅出,易于理解,并且与他们的工作需求紧密相关。
讲师的教学方法也受到了好评,他们能够生动地讲解复杂的概念,并且通过案例研究和实际操作使参与者更好地理解并运用所学知识。
3. 培训组织和管理:
培训的组织和管理得到了普遍好评。
培训的时间安排合理,参与者能够在工作时间之外方便地参加培训。
培训材料的准备和发放也及时,并且有充足的复习材料和资源,以帮助参与者巩固所学内容。
此外,培训的地点和设施也得到了参与者的认可,提供了一个良好的学习氛围。
4. 培训效果的评估和反馈:
对于培训效果的评估和反馈,我建议在培训结束后进行调查或问卷调查,以了解参与者对培训的总体满意度和实际应用情况。
这样可以帮助我们了解培训的有效性和改进的空间,并进一步提高培训的质量和成效。
综上所述,这次培训的整体效果是成功的。
参与者对培训内容和组织管理给予了积极的评价,培训的目标得到了大多数人的满意。
然而,我们也要关注那些未能实现预期目标的参与者,以提供额外的支持和辅导。
对于未来的培训,我们可以在上述基础上继续改进,提高培训的质量和效果。
教育集团财务管理现状与问题分析——以新东方为例
2.国外研究现状
霍普伍德(Hopwood)认为,企业管理的核心是 财务管理以及财务会计问题,不能单独把他们与其他组织区 分开来,因为他们之间有一定关联性。在整个社会经济环境下,企业的财务管理与社会经济的发展是密不可分,也是互利共存的,企业的财务管理除了是企业的经济活动的管理,也完善了企业的组织架构。
2016年翟璐璐在《培训机构财务管理工作的思考》一文中提出高质量的财务管理可以控制培训机构的经营成本,有利于培训机构的长久可持续发展,现在的培训机构里面财务管理人员的综合素质低,专业知识不够,财务预算有待加强,还要提高风险管理能力。
2015年张奇志在《浅谈职业培训机构如何加强财务管理》一文中指出执业培训机构难以进行成本核算。资金使用效率低。浪费严重,并且缺乏监督和制约机制。还蜘蛛。培训机构应该细化预算内容,培训收入应当积极监督入账,加强信息反馈机制。在机构没加强内部控制的宣传,让员工们都当加强财务人员的专业素质。
(二)国内外研究现状
1.国内研究现状
2018年陈瑛华在《培训机构财务管理工作的思考》一文中提出加强财务管理可以让培训机构以最小的投入去获取最大的利益,进而不进培训机构持续发展,但是现在的很多培训机构财务管理中都存在着许多问题,比如财务管理的预算方面不够完善,不重视内部控制工作,并且培训机构里面的财务管理人员素质也偏低。
2.选题目的
良好的财务管理是保证培训教育集团持续稳定经营的有效举措,唯有对资源成本进行有效控制,加强财务管理意识,提高财务管理工作质量,优化财务管理方式,才能够确保教育集团在竞争如林的市场中博得一席之地。基于此,文章将首先对教育集团财务管理工作方面存在的问题进行分析,并对如何加强教育集团财务管理工作提出一定的思考和建议。
关于培训存在的不足和问题【六篇】
关于培训存在的不足和问题【六篇】改进建议或改进机会通常是流程改进的源动力。
以下是为大家整理的关于培训存在的不足和问题的文章6篇 ,欢迎品鉴!忙中的__年即将过去,代莱一年即将在我们面前进行画卷,回眸这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,顺利完成了综合办公室行政工作。
通过一年去的自学、工作,并使自己慢慢蜕变和健全,并使自己的犯罪行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司建议的目标看齐,从每件小事抓起,默默的行使着职能,充分发挥着促进作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目展开提供更多着确保和积极支持。
现将一年去的工作总结一、日常主要工作1、深入细致搞好综合办公室的文件整理工作__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、帮助公司领导,健全公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。
并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、顺利完成公司证照年审、更改工作公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,__年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。
于__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于__9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
于__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、顺利完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
企业年度培训计划实施情况
企业年度培训计划实施情况
今年我们的企业年度培训计划已经取得了很好的实施效果。
通过制定详细的培训计划和安排,我们成功地组织了各类培训活动,包括技术培训、管理培训、员工素质提升培训等各类内容。
在技术培训方面,我们邀请了一些行业专家和资深员工来给员工们进行技术分享和实战操作指导,使他们提升了许多专业技能和解决问题的能力。
管理培训也得到了很好的实施,通过各类课程和案例分析,使管理人员们在团队建设、冲突解决、领导力发展等方面有了较大的提升。
此外,我们还注重了员工的综合素质提升,开展了一些关于沟通技巧、时间管理、自我激励等方面的培训课程,让员工们在工作以外的方面也得到了一些提升和成长。
总的来说,今年的培训计划得到了很好的实施和反馈,相信这些培训将为企业发展和个人职业发展带来更多的动力和能力。
兰州石化公司培训工作现状及对策
( ) 二 具体分析 1 . 培训领 导 : 中高层领 导重视 和参 与培训工作情况 。 培训领导” “ 各子项分
别为 :
员 工对培训 课程及 培训 课时 的满
意程度 :
A .最高层领导 者对 培训管理部 门
工作支持的程度 ; B 公 司 主 要 部 门 的领 导 承 担 培 训 .
足生产任务的 同时 , 又对 职工 适时开展 训的要求 越趋 向于细化 。越 注重满
严格 、 认真 的培训 , 已成为 培训工 作者 足企业生存 和 自身发展所需 的多元 的首选课题。笔者认为 , 解决 问题的前 化培训需求 ,文化程 度相对较 低 的
提是对 目前公 司培训 工作 现状作 一总 群体 ,则更加注重 岗位操作技 能 和
的 方 方 面 面 , 为企 业 解 决 实 际 和 潜 在 力 量 。 成 问题 、 升竞争能力 、 展市场份 额 、 提 拓 制 ( ) 化程度 的分布情况 。对 三 文
图二 员工培训满意度调 查
:
文 对 定发展战略的重要手段 。 如何做到在满 企 业 员 工 而 言 , 化 程 度 越 高 , 培
方 面 发 展 不 均 衡 ,培 训 领 导 ” 得 分 最 2 o分析各 子项得分可以发现 , “ 的 高层管 ( ) 一 样本的代表性分析 。0 6年 8 高 (54 分 )表 示公 司领导 层 的培训 理 者对 培训管理 部 门工 作支 持的程 度 20 8 .1 ,
月公司对质检业务进行整合 , 成立公司 意识较强 , 高层领导非 常重视员工培训 是很 高的( A项 ) 他们充分认识到员工 。 质 检 部 , 务 职 能 为公 司质 量 管 理 职 能 工作。 业 但是 , 值得 注意 的是 , 在培训管理 培训的重要性 , 能亲 自负责培训 工作的 和质量检验职能 , 实现 了质检业 务扁平 体系 的建立及 培训计 划 的制 定 中 ,员 规划 , “ 参与培训计划 的制定 。但相 比之 化管理。 由于 质 检 部 员 工 分 别 来 自公 司 工满意度 ” 6 . ) (21 处于倒数 第一 , 9 而这 下 ,在 培 训 领导 方 面 也有 薄 弱 环 节 , 即 下属各个分厂 . 其观点可代表 各分厂对 也正是 公司职 代会关 于培训 管理 体系 子项 中得分 最低 的—— 高层 管理人 员 培训 工作的看法 , 而质量管理人 员来 自 中十分强调的要素之一。 培训领导 ” “ 与 接 受 和 参 与公 司 培训 的程 度 。 这说 明 目
培训运行情况汇报
培训运行情况汇报尊敬的领导:我通过对培训运行情况的全面了解和分析,向您汇报如下:一、培训计划执行情况。
本阶段培训计划按照预定时间节点有序进行,各项培训内容和安排得到了有效执行。
培训课程设置合理,培训目标明确,教学资源充足,师资力量雄厚,保证了培训质量和效果。
二、培训效果评估。
针对培训内容和方式,我们进行了全面的效果评估。
通过培训后的测试和问卷调查,大部分学员对培训内容和教学质量表示满意,培训效果较为显著。
但也有部分学员反映培训内容过于理论化,希望能加强实践环节,我们将在后续培训中加以改进。
三、培训过程管理。
在培训过程中,我们严格按照培训计划和安排进行管理,确保培训进程的顺利进行。
同时,我们也及时调整和优化培训方案,使培训过程更加高效和有针对性。
四、学员反馈和建议。
我们重视学员的反馈和建议,通过定期的交流会和问卷调查,收集了大量宝贵的意见和建议。
学员们普遍认为培训内容丰富多样,培训氛围活跃,但也提出了一些改进建议,如增加实战演练环节、加强案例分析等。
我们将认真对待这些建议,不断完善培训方案,提升培训质量。
五、下阶段工作计划。
在下一阶段的培训中,我们将进一步优化培训方案,加强实践教学,提升培训效果。
同时,我们还将加强与企业合作,开展定制化培训,满足不同企业的需求。
另外,我们也将加强对学员的跟进和反馈,及时解决学员在学习过程中遇到的问题,确保培训工作的顺利进行。
总结:通过对培训运行情况的汇报和分析,我们认为本阶段培训工作取得了较好的成绩,但也存在一些不足和问题。
我们将以此为契机,不断改进和提升培训工作,确保培训工作的顺利进行和取得更好的效果。
谢谢!。
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××集团培训工作现状及分析报告呈报人:所属部门:任职岗位:呈报时间:员工培训,是企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度,继而提升员工目前及将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升及发展战略的一种计划性和连续性的活动。
科学、合理、有效、持续的员工培训不仅可以使员工在专业技能和服务水平上不断提升,也是培育和形成员工共同的企业价值观、增强团队凝聚力的关键性工作!分阶段、有步骤、各级层、多形式的员工培训,不仅可以培养员工良好的行为规范,使员工能够自觉地按制度规范和工作流程开展日常工作,与合作伙伴、客户保持稳定的沟通与联系,也能形成良好、融洽的工作氛围,增强员工对企业的认同感、责任感和使命感,在外部环境发生变化的时候,在企业进行整改的时候,能用积极、健康的心态与企业同进退。
工程机械行业就意味着具有高成长性、强周期性和季节性的特点,在人资供求上易发生剧烈变化,员工流失率高、人资成本高。
因此,要持续不断的进行员工企业文化培训并为员工构建职业发展的平台,让员工看到希望与未来,用企业精神激励员工,用职业规划引导员工,尽最大可能降低员工流失率,避免不必要的人资隐性成本。
基于对企业培训工作重要性的理解和集团领导对培训工作的重视,也为了今后更好的开展培训工作,拟定更为科学合理且务实的培训方案,入职后,我对集团培训工作的现状做了多角度的调查,在汇集并梳理了各方面信息与资料之后,对集团目前的培训工作现状作了总结、分析,同时结合自己过去的工作经验和管理经验提出了一些具体的建议,形成《集团培训工作现状及分析报告》。
具体内容如下:一、调查方式及渠道:首先,借阅集团《人力资源服务中心制度汇编》,研读了其中《培训管理制度》、《入职培训管理制度》、《外派培训管理制度》、《内部培训师管理制度》等制度规范的具体内容,在人力资源中心范围内对集团2012年过去9个月的培训工作进行初步了解,并搜集了集团员工构成的相关信息和数据资料。
其次,向部门负责人及主管培训的员工询问了目前集团培训工作的基本情况和各自意见,并与之探讨对企业培训的基本认识以及培训工作中存在的具体问题。
第三,根据集团领导的要求,于2012年10月4号、5号两日,对参加集团“债权管理会议”的参会人员做了“关于集团发展历程及企业文化”的培训,并在与参加培训的员工进行培训互动时,获取了来自营销、售后服务第一线员工及负责人对培训方式与内容的具体要求与期望。
总之,无论是之前了解的集团培训工作现状,还是培训过程中与各位同事之间的沟通,亦或课后与子公司、分公司、服务站负责人及营销人员和服务人员面对面的征求意见,对集团过去的培训工作和未来的培训走向有了一定的认识。
目前,集团处在整合各种资源、修正工作流程、明晰各岗位职责的关键时期,一些员工对集团的未来存在一些疑虑,员工普遍缺乏归属感,过高的员工流失率也在某种程度上加剧了这种消极情绪。
所以,凝聚人心、缓解个人与企业在发展思路上的矛盾,统一思想,增强员工责任感、归属感、荣誉感,是目前培训工作亟待解决的问题!二、员工构成分析:员工基本情况调查是调研报告的基础,也是制定培训方案的首要条件。
因此,我对集团目前员工构成情况进行了信息收集、数据整理和结构分析,具体情况如下:集团员工总数为2383人。
为了更直观的阐述集团培训工作的重点,我从职务结构、知识结构、年龄结构和司龄结构四个方面,用数据和图表说明目前集团人员构成的特点:(一)、员工职务结构分析:集团临时工65人,占员工总数的3%;普通员工1910人,占员工总数的80%;主管199人,占员工总数的8%;主任45人,占员工总数的2%;经理103人,占员工总数的4%;副总经理22人,占员工总数的1%。
集团目前的职务结构表明普通员工占集团员工的绝大多数,是集团发展的基础与保障;而主管与经理是集团的骨干力量、中流砥柱。
因此,普通员工与主管及经理级的培训尤为重要!普通员工归属感的形成、职业化培训与主管、经理级管理水平的提升是在职务构成层面培训工作的重点。
具体职务分析如下图所示:(附图一:集团人员管理职务结构分析图)(二)、员工知识结构分析:集团员工中,小学毕业人数为34人,占员工总数的1%;初中毕业人数为244人,占员工总数的10%;高中毕业人数为385人,占员工总数的16%;中专毕业为273人,占员工总数的12%;专科毕业人数为1211人,占员工总数的51%;本科毕业人数为231人,占员工总数的10%。
初、高中学历员工几乎占到员工总数的三分之一,大专学历只占到一半,本科仅为231人,研究生只有5人。
这样的知识结构表明集团员工整体文化水平一般,人员素质亟待提高。
那么,在知识结构层面,员工综合能力的培养、职业化水平的提高就是培训工作的重点,应该侧重职业礼仪、商务礼仪及营销方式、服务标准等方面的培训。
具体知识结构分析如下图所示:(附图二、集团人员知识结构分析图)(三)、员工年龄结构分析:集团56岁以上员工26人,占员工总数的1%;46岁到55岁员工95人,占员工总数的4%;36到45岁员工231人,占员工总数的10%;26到35岁员工988人,占员工总数的41%;25岁以下员工1043人,占员工总数的44%。
这样的年龄结构表明集团35岁以下员工占绝大多数,已经占到员工总数的85%。
尽管员工年轻化、思想活跃、创新精神毋庸置疑,但同时也意味着员工缺乏稳定性、对企业缺乏起码的忠诚度,这些年轻员工头脑中没有新鲜的东西补充,就会被社会上浮躁的风气和一些消极的情绪所代替。
基于这样的年龄结构,要在员工职业规划和团队意识培训上下功夫,让每位员工看到自己职业的未来和提升的空间与可能。
具体年龄结构分析如下图所示:(附图三:集团员工年龄结构分析)(四)、员工司龄结构分析:集团员工司龄不足1年的为846人,占员工总数的36%;司龄1年以上不足2年的为667人,占员工总数的28%;司龄2年以上不足3年的为305人,占员工总数的13%;司龄10年以上的仅为20人,所占比例不足员工总数的1%。
这样的司龄结构表明员工思想不稳定,流动性过大,员工的职业感、忠诚度都极差!面对这样的状况,要从新员工入职开始就做一系列有步骤、分阶段的企业文化渗透和职业化训练,增强新员工的归属感与责任感,强化团队意识和员工在企业的自豪感。
具体司龄结构分析如下图所示:(附图四:员工司龄结构分析图)三、集团培训工作现状:经过一周的调研,对集团目前的培训工作有了粗浅的认识并进行了梳理,总结成以下几点:(一)、培训场所良好。
集团五楼多功能会议室、职业培训学校、子公司、分公司具备一定条件的多功能会议室都具备培训工作的客观条件。
(二)、培训课件滞后。
集团企业文化、职业礼仪、人资通用课件等都齐全,还有一部分关于集团销售产品介绍的课件。
但课件大多是过去培训专员制作,缺乏时效性。
且课件普遍缺乏新意,内容也相对滞后,没有根据集团发展的思路及时更新、完善。
(三)、培训缺乏必要的计划与准备。
集团培训工作目前隶属人力资源中心,由人事培训主管和招聘与配置兼培训专员负责。
两人除了培训工作还兼任招聘和员工配置及一部分行政工作,无法与集团培训工作的紧迫性与高密度需求对应。
目前集团的培训工作都是根据领导要求,临时对特定员工进行培训。
除了无全年整体计划和层级培训安排,也对培训内容缺乏必要的消化吸收和准备时间,因此会直接影响培训的效果和员工吸收的程度。
(四)、培训内容和方式单一。
首先,培训内容过于简单和形式化,无法起到应有的效果,更不能引发员工的共鸣。
其次,培训方式单一,不能调动员工学习的积极性,无法让集团最新的企业文化、经营理念和发展思路在最短的时间渗透到第一线员工的意识中。
四、培训工作中的主要问题:在调研不断深入的过程中,逐步理清了集团培训的状况,也意识到在培训工作开展的过程中存在的很多问题:(一)、培训工作无系统、无计划。
集团的培训工作没有制定全年的计划,随意性比较强,相对被动,缺乏主动性和积极性。
对新入职员工没有持续进行岗位培训和企业文化培训,对转岗员工、晋升员工也无相应的岗位和管理能力培训。
造成原因:部门领导对培训工作认识不够,没有给予大力扶持;培训人员身兼数职,无法持续、有效的进行系统培训工作;新入职人员、转岗人员、晋升人员入职及调整时间过于分散,无法统一进行必要的岗位培训。
集团子公司、分公司、服务站遍布全国十二省一市,在蒙古国也有子公司,很难开展持续有效且成本低的培训工作。
(二)、沟通渠道不畅。
首先,培训专员不能及时了解到集团发展战略及运营方向,无法根据企业的走向和发展目标制定切实有效的培训计划、制作有针对性的培训课件;其次,培训专员与集团总部各职能部门、子公司、分公司、服务站没有建立良好、顺畅的沟通渠道,无法在第一时间了解到员工真实的想法和培训需求,因此培训计划与实际工作脱节;最后,培训专员不能及时了解到各职能部门、子公司、分公司及服务站内部专业技能培训的具体时间及内容,无法备案并考核。
造成原因:信息沟通渠道环节太多,无法在第一时间得到准确、及时的讯息;各职能部门、子公司、分公司、服务站对培训工作重视不够,彼此都没有实现定期的信息交换和对接。
(三)、没有建立员工培训档案。
集团没有为所有员工建立培训档案,无法为员工制定完善的职业生涯规划,也无法在对员工考核与提拔中起到相应的参考、辅助作用。
对各项培训没有时间、内容和效果的文字记录,无法对一定时期内的培训工作做具体、客观的总结,对下一步培训工作起不到应有的修正、完善作用。
造成原因:员工流动性太大,耗费了过多人力资源成本,不利于建立稳定的员工职业发展规划;没有建立持续、稳定的培训体系和培训流程,致使培训缺乏计划性、协调性和实用性。
(四)、培训效率有待提高。
培训内容过于简单和程式化,难以引发员工的学习欲望。
同时,培训的内容也有与实际工作脱节之处,无法最大限度的实现理论联系实际,解决员工在工作中遇到的实际问题以及思想上的迷茫与困惑。
造成原因:培训人员与第一线的员工缺乏直接的沟通与联系,不能了解他们真实的工作状态与培训需求。
培训人员自身缺乏学习的机会与提升自我的空间。
五、改善培训工作现状的对策及建议:对集团员工的构成进行了多角度的分析与评估,了解集团目前培训现状之后,结合集团未来运营发展需要,提出以下几点建议:(一)、集团领导对培训工作给予更多的关注。
企业培训是凝聚员工人心、增强团队意识、提高业务水平、培养后备力量的最佳方式!集团根据市场变化不断调整战略和目标的整合与整改,会让某些员工有不适应的感觉,人心难免浮动,生出许多是非。
加强各级层、各种类的培训,可以起到稳定人心、统一思想、平稳过渡的作用。
领导重视此项工作,一定会在集团内部形成自上而下的学习氛围,也会让员工感受到领导对于企业文化构建和员工培训工作的关注度,培训工作必然会顺利、持续开展下去,对集团短期、中期以及长期发展目标的实现做好服务工作。