广东移动短信网关常见错误代码含义表

DB:0123 DB:0124 DB:0125 DB:0126 DB:0127 DB:0128 DB:0129 DB:0130 DB:0131 DB:0132 DB:0133 DB:0134 DB:0135 DB:0136 DB:0137 DB:0138 DB:0139 DB:0140 DB:0141 DB:0150 DB:0151 DB:0152 DB:0160 MC:xxxx DA:0054 DA:0070 DA:0084 ID:XXXX DB:9001 DB:9007
大众卡，不能下发短信，不能使用sp业务，集中在广东移动
梦网用户已存在 梦网用户不存在 梦网用户状态异常 签约信息已存在 签约信息不存在 签约数据异常.用户与SP的签约信息数据未激活等。 月消费超额 单笔消费超额 用户拒绝.用户拒绝付费，保留为扩展。 短消息编号已存在.网关生成的短消息编号重复 对应扣费请求不存在 扣费请求已被确认.收到网关重复的状态报告 未定义的计费类型 未定义的编码方式 ISMG向SMSC发送SUBMIT_SM消息，并等待SUBMIT_SM_RESP响应，未接收到响应消息
表示被叫用户因关机、内存满，暂时无法接收短信 表示手机内存满 表示被叫手机关机 表示被叫用户是空号 表示被叫用户是空号 表示被叫用户无短信功能，一般为欠费停机导致 表示被叫用户无短信功能，一般为欠费停机导致 表示被叫手机终端故障导致接收短信失败 表示手机内存满
MK:0024 IB:0066 IB:0064
MB:XXXX MB:0017 MB:0024 MB:0066 其他 Mx：XXXX MI:0000 MI:xxxx MN:xxxx MK:xxxx MK:0015 IA:XXXX IB:XXXX IC:XXXX ID:XXXX INVALID EXPIRED DELETED UNDELIV ACCEPTD UNKNOWN REJECTD DB：XXXX DB:0100 DB:0101 DB:0102 DB:0103 DB:0104 DB:0105 DB:0106 DB:0107 DB:0108 DB:0109 DB:0110 DB:0111 DB:0112 DB:0113 DB:0114 DB:0115 DB:0116 DB:0117 DB:0118 DB:0119 DB:0120 DB:0121 DB:0122
大下发数指的是每个号码作为被叫号码时，能够缓存在SMC内存中的短消息的最大数。
CB:XXXX CB:0001 CB:0002 CB:0003 CB:0004 CB:0005 CB:0006 CB:0007 CB:0008 CB:0009 CB:0010 CB:0011 CB:0014 CB:0015 CB:0016 CB:0017 CB:0018 CB:0020 CB:0021 CB:0022 CB:0023 CB:0024 CB:0025 CB:0026 CB:0040 CB:0041 CB:0042 CB:0043 CB:0044 CB:0045 CB:0046 CB:0047 CB:0052 CB:0053 CB:0054 CB:0055 CB:0056 CB:0057 CB:0061 CB:0062 CB:0063 CB:0064 CB:0065 CB:0066 CB:0067 CB:0068 MA:XXXX
表示被叫手机关机 表示移动网关出错 表示移动网关问题，客户经理提单更换外网号码后正常发送
DB表示12头 ID表示13头
56 连接数过多。 57 与短信网关失去连接 绑定IP有问题 12 计费地址错误
记费单元返回的错误 非神州行预付费用户 数据库操作失败 鉴权失败 超过最大错误次数
移动用户帐户数据异常（没有激活）PPS用户状态异常（包括未头次使用、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失） 服务没有激活 用户余额不足 超过包月费用上限 超过最高欠费额 用户已注册该项服务 用户没有注册该项服务 未登记的网关 网关登录摘要错误.网关生成摘要与SCP摘要不一致。 参数错误 服务器端数据未传完 重复发送消息序列号msgid相同的计费请求消息 未知错误 数据库错误 SCP互联失败 数值越界.折扣>100,费率<0等 字段超长.字符串字段长度超长 无相关数据.在数据库充查询不到数据 数据重复.表中已经存在相同关键字的数据 未登记的SP SP帐户状态异常.SP未激活 SP无权限 SP帐户已存在 未登记的SP业务类型 SP业务类型数据异常.SP的业务类型数据未激活 SP业务类型已存在
ISMG向SMSC发送SUBMIT_SM消息，并等待SUBMIT_SM_RESP响应，接收到响应但是响应表明处理出错 手机内存满 手机关机 短信中心回的，超过最大发送次数 其他 短信中心返回错误 内存满超时删除 同“EXPIRED” 同“REJECTD” 同“UNDELIV”
可能是手机满了。 ISMG向其它ISMG发送CMPP_FWD消息，并等待CMPP_FWD_RESP响应，未接收到响应 ISMG向其它ISMG发送CMPP_FWD消息，接收到响应但是响应表明出错 没有接收到其它ISMG发送的状态报告 短信网关异常。ISMG在接收到上一级网元的消息并返回成功的响应消息后，在向下一个网元发送请求消息前，消息在ISMG中 INVALID MISC返回错误 DELETED UNDELIV表示全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致的用户无法享受服务 ACCEPTD UNKNOWN REJECTD消息因为某些原因被拒绝 MISC返回错误 手机号码不存在 手机号码错误，号码为空。该手机非梦网用户，不能给没有注册成梦网用户的手机下发消息。用户想成为梦网 注册用户有几种方法：1、发送MO;2、在移动梦网网站上注册;3、使用wap业务 用户停机 用户欠费 用户没有使用该业务的权限 业务代码错误 服务代码错误 业务不存在 该业务暂停服务 该服务种类不存在 该服务种类尚未开通 该业务尚未开通 SP代码错误 SP不存在 SP暂停服务 用户没有定购该业务 用户暂停定购该业务 该业务不能对该用户开放 用户已经订购了该业务 用户不能取消该业务 话单格式错误 没有该类业务 接收异常
联通和电信的业务没有开通。（业务未开通，全省的） 天津、海南、内蒙古(联通和电信发不了）移动做了限制（消失结构错误） 手机号码过期 手机号码过期 手机号码过期 手机号码过期 用户手机关机。 Msg_src错(SPID错误；企业代码）
企业代码错误（错误码11）故障现象：下发短信不成功。 处理手段：联系客户配合在行业网关维测台进行信令跟踪。 解决办法：客户修改短信平台企业代码Msg_src参数，或由服务商修改MAS的企业代码 Msg_src参数。 案例总结：交通银行新增的端口下发短信失败，联系客户配合拨测，EC下行后网关返回11 （企业代码错误），在行业网关维测台查看客户在网关上的企业代码是999999，而客户端 MAS机的企业代码（参数：Msg_src）设置为419002（嘉讯），联系客户将Msg_src修改为 999999后成功下发信息。 注： “企业代码”字段，“999999”代表短信直联，“419001”代表华为信息机，“ 419002”代表嘉讯信息机。 原因：呼叫被禁止 1.对于MT过程，出现该错误码的原因是短消息服务被禁止。例如被叫用户欠费停机导致短消 息服务被禁止。该错误码来源于HLR网元， 2.那 就客户联系10086确认短信功能并重开
SMC内存中缓存的、要下发给被叫用户的短消息数超过了该用户的最大下发数。最大下发数指的是每个号 DB:0140 DB:0108 DB:0076 DB:0142 MI:0008 MI:0010 MI:0017 MI:0024 MK:0001 MK:0002 MK:0004 MK:0005 MK:0015 MK:0017 MK:0022 表示被叫用户因关机、内存满，暂时无法接收短信 表示手机内存满 表示被叫手机关机 表示被叫用户是空号 表示被叫用户是空号 表示被叫用户无短信功能，一般为欠费停机导致 表示被叫用户无短信功能，一般为欠费停机导致 表示被叫手机终端故障导致接收短信失败 表示手机内存满 没有上传白名单 表示客户欠费 表示信息安全鉴权失败。查看消息中是否有涉及安全的内容 表示客户提交速度过快，端口被拉黑。
ID:0012 NA:0001 MK:0002 MI:0010 MK:0004 MI:0024 MK:0015 ID:0011
MK:0005
MB:1042
MI:0010 MI:0017 MI:0024 MK:0001 MK:0002 MK:0004 MK:0005 MK:0015 MK:0017 MK:0022
业务Baidu Nhomakorabea格为负 业务价格格式错误 业务价格超出范围 该用户不是神州行用户 该用户没有足够的余额 补款,冲正失败 用户已经是梦网用户 用户在BOSS中没有相关用户数据 BOSS系统数据同步出错 相关信息不存在 用户数据同步出错 SP数据同步出错 业务数据同步出错 用户密码错误 伪码信息错误 用户相关信息不存在 用户是黑名单用户 用户未点播该业务 用户是白名单用户 用户已订购组内其他服务 用户未订购该组的主服务 该服务组不存在 用户试用该业务期满 系统未从短信中心接收到状态报告 出现这个问题是由于网关发送鉴权批价请求到MISC时，MISC不给响应或者网关和MISC连接阻塞引起 短信网关向MISC发请求的时候超时，操作系统设备错误--进程core 短信网关向MISC发请求的时候超时 ID:0020和ID:0021分别对应停机和销号 网络异常 业务网关超过限制的流量
MK:0024 IB:0066 IB:0064
表示被叫手机关机 表示移动网关出错 表示移动网关问题，客户经理提单更换外网号码后正常发送
DB表示12头 ID表示13头
56 连接数过多。 57 与短信网关失去连接 绑定IP有问题 12 计费地址错误
进入保留期、储值卡挂失）
请求消息前，消息在ISMG中处理时，出现错误