电子商务大作业——我的电子商务第一桶金

电子商务大作业

我的电子商务第一桶金题目：C2C 二手书店

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我的电子商务第一桶金

C2C 二手书店

1、引言

在产品更新和商品置换快速发展的今天，广大消费者对高品质，低价格商品的迫切心里和需求日益增大，消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华，同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造，净化消费环境的一种方法，网上二手市场是一个基于Internet，采用C2C(Consumers to Consumers)模式，并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台，提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势，必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台，充分发挥网络的巨大影响力，有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题，可以使二手商品得到充分的利用。

2、背景

在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。

各高校每年都有大量毕业生离开学校，留下的旧书除少许送人或是自留外，其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上，大部分书都完好，具有很大的回收使用价值。这样，不免就造成了浪费。而另一方面，

低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求，因为购买新书价钱太高，而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速，纸张的价格也在日益攀升，学生学习的成本日益增高，学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记，对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此，我和舍友在网上开了一家二手书店，一方面帮助大家，同时也收获了人生中的第一桶金。

3、具体实施

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。

到了大三，宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值，在了解到闲鱼这个平台后，我们毅然决定在闲鱼处理旧书，还可获得较高的利润。

4、具体步骤和流程

（1）开店

点击登录自己的淘宝账户，然后回到主页点击“+”号，上传发布物品的照片。给书本定价，价格低是王道。不管你的照片拍得多美，宣传做得多到位，淘宝二手上要想迅速出手一件还不算太旧的东西并不难，只要你愿意贱卖就可以了。毕竟有些书本对我来说已经没有价值了，应该把它转给真正需要的人。

编写宝贝详情：为了吸引大家来购买这些二手书，除了价格，宝贝详情一定要叙述的详细，比如具体内容、适合人群、出版时间及新旧程度。描述要有诚意。你可以吹嘘自己的宝贝有多么完美，但真实地描述物品的使用情况、转让的原因更让人信服。二手买卖本来就是一个信息极其不透明的市场，要想取得买家的信任，就要把物品的优点、瑕疵完整地通过文字和图片展现出来，以最大的诚意和最透明的信息促使交易的成功。如果你想通过夸大的描述促成交易，那么买家也会通过维权、给差评等方式让你之后的买卖难以为继。

（2）交易

买方搜到我们发布的二手书后，如果相对比较满意，就会给我们进行留言：买方询问商品详情，若对价格不满意，可与卖家商议价格、发货时间、快递方式及邮费等。我们看到留言，对买家要求进行回复和商议，双方达成一致即可确定交易。

（3）运输

电子商务主要有3种物流配送形式，即自建物流配送中心模式、第三方物流配送方式、自建物流服务与第三方物流服务相结合的配送方式。国内某些大型电子商务网站采用自建物流服务与第三方物流服务相结合的配送方式。对于C2C交易模式，选用第三方物流配送方式，第三方物流供应商选择的关键就是对物流供应商的评价。学校内驻入快递联盟的快递有韵达、中通、申通、汇通等，此外还有EMS、天天和圆通快递，校外的顺丰等快递。在选择的快递的时候我们会根据实际情况进行选择最合适的一个。

当双方达成一致之后，打包书本，通过学校的快递进行发货，并进行物流的更新。

（4）到账

使用闲鱼卖东西，其默认的到账时间是10天，从发货那天开始算起。如果买家没有确认收货自动到账，如果买家申请退款就不能到账，又或买家收到货后确认收货了就能立刻到账了。

4、总结

二手市场在经过多年发展后的今天，线下发展规模和模式都已经比较理性，知道了二手商品在线下二手市场发展中该做什么和如何去做。但是相对于网络，没有人会怀疑在网络背景下，我国二手市场会成为互联网应用上一个重要的方面，也没有人会否定和怀疑二手市场

在网络上巨大的市场发展规模和美好发展前景，网上C2C模式的二手市场发展需要时间，需要业界的投入，也需要网络的发展，许多人希望并且相信中国的电子商务在一段时间后发展会达到国际化，标准化，成熟化水平，随着网络的发展，网上二手市场必将一些资源整合，各经营者和消费者都会依靠自身优势，将商品惊醒细化发展，逐渐形成二手市场的C2C模式细分，中国地域的广阔特性，决定了二手商品在线下的流通存在困难，而网络的全面性，刚好弥补了二手市场的这一致命性缺陷，在物流和网络快速发展的今天，必将对二手市场产生巨大的推动作用，网上C2C模式的二手市场将会趋于良性，但是发展达到双赢的规格，还是需要一段时间，发展到最后，C2C模式的网上二手市场不会在出现资源浪费，价格不稳等缺陷。