关于置业顾问级别及薪酬调整办法

置业顾问级别及薪酬办法

一、目的：为了更好的激发销售人员工作积极性和团队合作精神，充分培养优秀人才，创建一支优秀的销售团队，对传统的激励机制进行创新，特制订本办法。

二、适用范围：恩商项目销售部

三、实施原则：

1、付薪理念：

岗位岗位工资岗位工资、补贴

个人技能置业职级职能津贴

绩效表现销售业绩提成、奖金

2、个人技能--置业顾问职级

1）置业顾问实行内部竞争制度，分为4个等级（见习、初级、中级、高级），每季度（第三个月）由项目经理及行政人事部对置业顾问进行综合考评，根据考核得分确定置业顾问级别，不同级别置业顾问底薪、提成标准不同.

2）能者上、弱者下，预先培养的晋升原则

除对置业顾问进行级别评定，实现分级分配外，还给予每个置业顾问公平晋升机会：置业顾问最高级别为高级置业顾问，下季度负责协助项目经理工作。

置业顾问分为四个级别：

S 高级置业顾问

A 中级置业顾问

B 初级置业顾问

C试用期内员工（试用期）见习置业顾问

3、置业顾问分级评定流程

新入职销售代表（一个月）初级置业顾问（三个月）中级置业顾问（三个月）高级置业顾问

转正评定评定

四、级别评选办法：

1、每月1-5号为置业顾问考核期，由项目经理及行政人事部进行考核，按《置业顾问关键绩效指标与目标考核表》的考核标准对置业顾问进行考核。

五、根据级别制定的薪资构成、提成标准：

考核等级置业顾问星级

薪酬标准/月

提成标准其他基本工资职能津贴

S 高级置业顾问1500元1500元 2.2‰/

A 中级置业顾问1500元800元 1.8‰/

B 初级置业顾问1200元600元 1.5‰/

C试用期内见习置业顾问1200元300元 1.5‰/

六、试用期置业顾问转正考核内容

（1）入职阶段：行业基础、专业知识、项目知识培训考试

（2）市调踩盘阶段：书面考试

（3）上岗阶段：

工作行为由项目经理、主管评价

业绩指标销售金额或成交套数/三个月

分级周期一年四次，固定在每季度的第一个月

参与资格转正后满 3 个月的置业顾问

七、分级流程：

（1）项目经理每月对置业顾问进行KPI 指标打分

（2）每季度对置业顾问的KPI分值、销售业绩进行汇总、排序

（3）参考高级置业顾问每月?销售金额或套数，中级置业顾问每月?销售金额/或套数标准，确定最终的分级（晋升、降级、维持）名单（每月销售目标以下发通知为准）

（4）每季度汇总考核分数，所得分数自动调整对应置业顾问相应等级

十一、绩效表现--置业顾问月考核

考核工具：KPI（岗位关键性考核指标）

业绩指标：75%

内部流程、纪律：20%

自我学习与成长：5%

详见附件一

十二、销售经理主管月考核

销售主管分为见习销售主管、中级销售主管、高级销售主管（待定）

销售经理分为见习销售经理、中级销售主管、高级销售主管

级别考核年限为6个月，

考核等级说明：＞100分为S，考核分数在90-100分等级为A，考核分数在70-89分等级为B，70分以下等级为C。

详见附件二

十三、以上调整办法自2015年11月1日起试行。行政人事部负责跟进执行情况，并随时根据执行中产生的问题予以调整方案。

附件一：置业顾问关键绩效指标及目标考核表

姓名职位目标确定日期本人签名备注

被考核人置业顾问

第一考核人销售主管

第二考核人项目经理

序号关键指标目标权重实际达成衡量标准计分标准最后得分

1

业绩指标

75% 销售套数/金

额

套/金额

元

40分按当月实际销售套数

得分=实际达成/目标

套数*100%*权重

2 交定/成交转

换率

% 20分

成交转换率=交定或成交数/接待

客户量

得分=实际达成/目标

套数*100%*权重

3 合同签定率交定7天内合同签定率

90%，15天内合同签定

率100%

5分每低于10%扣1分，扣完为止

4 折扣损失率在正常折扣下成交10分每低于正常折扣1个点扣3分，无上限

5

内部流

程、纪律

20% 客户追踪笔

记

规范、准确、及时、有

效

10分

客户每天追踪一次，追踪后及时

填写客户追踪笔记

漏填/错填/一处扣1

分，弄虚作假者无上

限扣分

6 遵守行为规

范和纪律

100%遵守行为规范和

纪律

10分

按违反政策和流程的次数和程度扣分，轻微违反一次扣1

分，被罚款一次扣2分，书面警告一次扣5分，严重警告

一次扣10分，被客户投诉一次扣5分，无上限

7 自我学习

成长5%

参加培训课

时

积极参加公司及项目组

织的各类培训

5分

按公司和项目的培训要求参加所有的培训课程，完成培训

课时，则加5分。无正当理由未参加一次扣2分。

8 团队团队合作有很好人际关系,团队活动中表现出色,

能带领大家完成任务,集体荣誉感强

加分5分

销售经理意见最终考核成绩为分考核等级S A B C

项目经理意见

行政人事部意见

公司总经理意见