中国零售业面临的机遇与挑战

中国太平洋经济合作全国委员会李泽人

内容提要：

零售业是国家经济的重要产业部门，是合理配置资源的重要环节，可为社会提供大量的就业机会，对保持物价稳定有积极作用。零售业的生存、发展及运行状态直接关系到国民经济的安全。在经济全球化与地区一体化的融合和进程中，中国零售业面临着巨大的机遇与挑战。本文试图通过对中国零售业的现状、特点分析及与发达国家零售业的对比，找出面临的差距与挑战，提出中国零售业未来的发展趋势。

正文：

在由计划经济体制向市场经济体制转换，人民生活水平从温饱型转向小康型，经济增长方式从粗放型走向集约型的发展进程中，中国零售业界(注1)发生重大变化。其间，中国消费品零售总额增长迅速，从不足1万亿元人民币到超过5万亿元人民币。1991年，中国消费品零售总额尚不足1万亿元人民币；1992年，中国消费品零售总额超过1万亿元人民币；1995年达2万亿元人民币；1999年超过3万亿元人民币；2002年为4万亿元人民币；2004年，中国消费品零售总额突破5万亿元人民币大关。2004年与1978年相比，中国消费品零售总额增长34倍，年均增长率达14.6%。预计2006至2010年，中国消费品零售总额将超过10万亿元人民币，年均增长率可保持在11%以上（注2）。

零售业是国家经济的重要产业部门，源源不断地为建设和谐社会提供大量的就业机会，对保持社会物价稳定有积极作用。零售业的生存、发展及健康运行状态直接关系到国民经济的安全。在经济全球化与地区一体化的融合和进程中，中国零售业的发展面临着巨大的机遇与挑战。

一、现状及特点

近年来，中国零售业长足发展，不断完善吸收国际流行的连锁经营、物流配送、电子商务等快速、便捷的销售、流通方式，使业态结构发生巨大变化。超级市场伴随着中国零售业迅速发展，成长为主力业态；原有百货商店的营业规

模扩大，设施更新，开业数量稳步上升；各型便利店增幅较快，门类繁多的各种专业店发展迅速。目前，中国零售业现有各类零售网点约1500万个(注3)，已初步建成星罗棋布，遍布城乡的大流通、多网点、相呼应的网络格局。

中国零售业的发展具备以下特点：

1、市场化程度高

从国内市场看，零售业市场在中国资源配置中所起的基础性和主导性作用越来越大，已发展成为市场化程度较高的领域。其中，96%的消费品已放开，95%的农副产品的流通则完全开放。中国从事零售行业的企业均已采取及实现“三自主”（自主采购、自主定价、自主经营）的运行与创新发展模式。

2、形成多种零售业态

零售业态是指零售企业为满足消费需求而形成的不同经营形式。改革开放以来，中国零售业由单一国营百货商店为主导的经营模式，改造、发展成为由大型购物中心、百货商场、超级市场、仓储商店、平价折扣店、便利店以及专业商店、专卖商店、家居中心、农贸集市、自由市场、早市等10余种零售业态并存的多元化销售结构。从中国国民人均生产总值及人均消费水平，尤其是从东部沿海地区经济消费水平较高的情况看，中国零售业具备了业态不断发展更新的“物质基础”。中国零售业的主要业态有：

⑴购物中心。营业面积约10，000平方米以上，雇员人均创造国民生产总值约80，000—100，000元人民币。

⑵百货商场。营业面积约10，000平方米，雇员人均创造国民生产总值约8，000元人民币。

⑶超级市场，又称标准超级市场。营业面积1，500—10，000平方米，雇员人均创造国民生产总值约20，000元人民币，主要销售食品，所销售的商品可达10余万种。

⑷仓储商店。营业面积10，000平方米，雇员人均创造国民生产总值约60，000元人民币。顾客购物须持会员卡。主要顾客是专业人士及公司和餐厅经营者，普通顾客则以购买食品为主。

⑸平价折扣店。主要销售食品，占地少，一般约在600平方米左右。

⑹便利店。占地面积小，约为100至500平方米，顾客通常进行简单采购，很少购买一周所需要的足量商品（注4）。

3、网点布局日殝完善

在全国241个地级城市中，已有50%的地级城市完成了销售及商业网点的规划布局。北京、上海、重庆、青岛、宁波、哈尔滨、沈阳、郑州、南昌、海口等大中城市在履行法定程序并正式予以颁布实施的基础上，已基本完成销售商业网点的规划布局。

4、非公有制销售企业异军突起

1978年，中国国有和集体流通企业销售额曾占到全国消费品零售总额的98%，而25年后的2003年，在中国大型零售企业的销售额中，国有商业企业的销售额只占13.3%，集体商业企业为4.2%，私营企业占为8.7%，其它的公司经营形式，如外资、合资等零售商所占市场份额则超过80%以上。2004年至今，这一趋势的发展势头方兴未艾，有增无减。

5、“巨无霸”式零售企业越作越强

全国现有零售额超百亿元人民币的企业5家，超50亿元人民币的企业17家。近年来，中国百家重点大型零售企业，通过产权并购组成“巨无霸”式超级零售集团，保持稳健的增长势头。2005年上半年，中国百强零售企业完成销售额736亿元。上海百联（集团）有限公司以364.9亿元人民币的销售额业绩名列全国首位。国美电器有限公司、苏宁电器集团、大连大商集团有限公司、家乐福（中国地区企业）分别以195.7亿元、178.3亿元、129.5亿元和102.3亿元的销售业绩排名第2至5位。2005年1—6月，全国排名前30名的零、销售企业，销售总额为879.8亿元，同比增长17.5%，完成零、销售额736亿元，同比增长18.3%（注5）。

6、特许经营异军突起

随着商业化趋势的发展，特许经营异军突起，显现出巨大的市场发展潜力。目前，全国已有特许经营体系约2千个，8万余个特许加盟店，覆盖50多个行业，从业者约2百万人，其中包括家用电气专卖店、服装专卖店、药品专卖店以及专业书店、洗衣店、摄影彩扩店等。许多专卖店加盟超级市场、百货大楼及便利商店，并开设有特别柜台。近年来，特许经营在中国迅速发展，进入寻常百姓家，每年以50-60%的速度发展。从2005年2月1日起，国家颁布的《商业特许经营管理办法》将正式实施。

7、世界零售业“投资热点”指向中国。截止目前，全球50家最大的零售企业，已有40多家在中国“抢滩登陆”。如美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙、日本的伊藤华堂等零售业巨头，其销售网点开始在中国形成规模。