最新HR如何突围(课件)
突破人才经营瓶颈课件
建立科学的薪酬体系:根据员工 能力和贡献确定薪酬水平,激励 员工努力工作。
提供培训和发展机会:为员工提 供培训和发展机会,帮助员工提 升技能和知识水平,增强员工归 属感和忠诚度。
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实施绩效考核:通过设定明确的 目标和考核标准,对员工进行公 正、客观的评价,激发员工积极 性。
人才分布不均衡: 不同行业、地区、 企业间人才分布 不均
人才素质参差不 齐:高技能人才 匮乏,低技能人 才过剩
人才流失严重: 优秀人才外流, 企业人才流失严 重
人才培养机制不 完善:缺乏系统 的人才培养和激 励机制
人才素质参差不齐
专业技能水平差异大 职业素养和道德水平有待提高 缺乏创新精神和团队协作能力 人才流失严重,影响企业发展
建议:完善人才激励机制,激 发人才的积极性和创造力
展望:未来人才经营发展的趋 势和方向
展望:构建更加科学、合理、 高效的人才经营体系
Ppt
THANK YOU
汇报人:PPT
汇报时间:20XX/01/01
某地区政府的人才政策创新
背景:某地区政府面临人才流失和人才短缺的问题
政策创新:制定了一系列具有吸引力的人才政策,如提供丰厚的薪酬和福利待遇、建立 人才库、提供培训和发展机会等
实施效果:成功吸引了大量的人才,提高了当地的人才竞争力,推动了经济发展和社会进步
经验总结:政府需要重视人才的重要性,不断创新人才政策,提高人才吸引力和留用率
及时反馈与调整:定期对员工进行绩效反馈,及时调整考核标准和方 法,确保考核体系与公司战略目标保持一致。
激励与惩罚措施:根据考核结果,采取相应的激励和惩罚措施,激 发员科研机构的合作,引进优秀人才
应对人力资源挑战(人力资源开发课件)
优化招聘流程
简化招聘流程,提高招聘效率 和候选人体验
候选人筛选面试流程
加强候选人筛选和面试流程
01
02
03
优化简历筛选流程
引入面试评估工具
多轮面试
设定筛选条件和使用筛选工具提高简历筛选准确性使和用效能率够客观评估候选人技能和适应能力的面试评进估行工多具轮,面提试高,面包试括的技准术确面性试、文化匹配面试等,全面评
营造积极向上的工作氛围
团队合作与协作
激励员工合作互助,共同实现目标
平等和公正的待遇
确保员工公平获得机会和奖励
关注员工健康
提供良好的健康保障和员工福利
提供竞争力薪酬福利
打造竞争力薪酬福利
竞争力薪酬
提供行业内具有竞争力的薪资待遇
绩效奖励
根据员工表现进行绩效评估和奖励
福利福利
提供丰富多样的员工福利待遇
打造企业品牌形象
员工流失率高,对组织 运转和发展产生负面影
响
组织变革困难,需要适 应快速发展和变化的环
境
技能双拼,胜出关键
招聘竞争激烈
优秀人才供不应求
市场上人才稀缺,竞争激 烈,难以吸引和留住优秀
人才。
人才竞争挖走
竞争对手提供更好的待遇和发展机会, 员工流失率较高。
缺乏品牌知名度
初创企业的品牌知名度不 高,无法吸引到更多的优
应对人力资源挑战
灵活高效人力资源管理
Presenter name
Agenda
1. 企业文化品牌形象 2. 优化招聘流程和方法 3. 应对人力资源挑战观点 4. 介绍人力资源挑战 5. 制定组织变革计划
01.企业文化品牌形象
塑造企业文化吸引人才
企业精神,文化创造
HR三支柱解决方案分享ppt课件
Roll In
参考
*
HR业务分类需要以HR价值驱动为主线 ---三支柱下尤其要注重:实现高绩效,强调组织与领导力的HR改善手段
业务目标 HR为业务创造价值
组织
领导力
人才获取
合适的组织
高绩效的组织
健康的组织
合适人才及合理人才配置
围绕核心价值观的管理者和关键人才的选、育、用、留、管
HR战略流程(HR战略规划)
*
HRSSC业务介绍——业务模型
HRBP
员工
业务主管
COE
HRBP
员工
业务主管
COE
SSC
RTR
策略
业务识别准则
流程管控
绩效管理
人才管理
知识管理
员工在司工作周期
员工工作周期活动包括:员工在工作期间所有经历的且有管理者和HR支撑的主要HR活动
每个工作周期活动都需要一组流程来提供简洁高效的服务; 流程组包括所有将由HRSSC支持的事物处理流程
*
社会进程推动这HR管理的发展
秦
统一的认知和习惯(文化)
泰勒
分工协作,标准化 (流程和工作模式)
政治
经济
文化
生活
高考上访
政策公平与否 (满意度)
西瓜分售
以客户为中心 (客户化)
社会发展史也是共享的发展史,统一的认知和习惯;分工协作、高度标准化;统一的交付服务承诺;以客户为中心是时代发展的趋势,也已经深入大家的每一个细节。
*
三支柱变革意义 ---随着业务模式变化、复杂程度提高,HR的运作模式也需要变化
业务模式变化
HR运作模式需要变化
三支柱对不同群体的作用
业务复杂度增加
HR职场竞争力提升PPT课件
HR箴言
只有学到老,才能活到老! 履霜坚冰至
--《易经》坤卦解读
学习的能力
• 案例:岗位评价引起的……
HR箴言
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
学习的毅力
• 案例:HR Bar创立初期的用心和投入
学习的毅力
• 提升毅力的风口浪尖法
HR箴言
忍受是有限量的,而乐于接受才是无限量 的。
增强个性风格的柔韧性
HR箴言
HR的定位不是改变,更不是适应,而是 影响!
影响力--霰弹法
影响力--霰弹法
案例:香山会议
影响力--连环法
案例:汉铭给我一个家
HR箴言
HR的独特价值不仅于建立一套科学的人 力资源管理体系,更在于--凝聚人心!
影响力--连环法
• 案例:星光闪烁
影响力--连环法
案例:一位CHO的“馊”主意
乾卦解读
• 乾,元亨利贞。 • 初九,潜龙勿用。 • 九二,见龙在田,利见大人。 • 九三,君子终日乾乾,夕惕若厉,无咎。 • 九四,或跃在渊,无咎。 • 九五,飞龙在天,利见大人。 • 上九,亢龙有悔。 • 用九,见群龙无首,吉。
共勉
“成功”的定义在每个HR心中都是不同的。赢 得老板和员工的尊重与信任是一种成功;帮助公司 和部门实现发展是一种成功。什么时候上市公司的 年报上,除了披露营收数字和业务状况,也大篇幅 地提到公司的管理策略人才策略带来的竞争优势对 公司业绩的推动。也许,HR就成功了。
提升职业技能
端正职业态度
修炼职业素质 强化职业意识 塑造职业品质 升华职业精神
职业态度
敬业
• 案例:21:30的MSN对话
HR箴言
事业是自己的,哪敢不敬?!
人力资源管理的应急措施模版课件
社会组织人力资源应急管理案例
详细描述
一家公益组织在疫情期间发起线上教育项目,招募和 培训志愿者为受影响地区的儿童提供远程教育资源。
总结词:社会组织人力资源应急管理案例强调 社会组织在应对突发事件时如何发挥自身优势 ,协同应对危机。
非政府组织在地震灾区迅速集结志愿者,提供心 理疏导、物资援助等服务,帮助灾区居民重建家 园。
维护企业稳定
稳定的人力资源对于企业的正常运营 至关重要。
应急管理的历史与发展
01
02
03
历史回顾
从早期的简单应对到现在 的系统化、科学化应急管 理。
发展趋势
越来越注重预防、快速响 应和持续改进。
技术应用
信息技术在应急管理中发 挥越来越重要的作用。
02
人力资源应急管理策 略
应急组织设计
组织架构
明确应急组织架构,包括 应急指挥部、应急小组和 应急人员等,确保组织高 效运转。
职责分工
明确各级应急组织及人员 的职责分工,确保在紧急 情况下能够迅速响应。
沟通机制
建立有效的沟通机制,确 保各级应急组织及人员之 间信息传递畅通,提高协 同作战能力。
应急人员招聘与选拔
招聘计划
制定应急人员招聘计划,明确招 聘岗位、人数、要求等。
选拔标准
制定应急人员选拔标准,确保选拔 出具备专业素质和良好心理素质的 应急人员。
在突发事件发生时,需迅速采取行动,防 止事态扩大。
全面性
灵活性
应急管理需覆盖人力资源的各个方面,包 括招聘、培训、绩效、福利等。
根据不同的情况,采取不同的应对策略, 确保效果最大化。
应急管理的重要性
保障员工权益
提高企业抗风险能力
HR的挑战与应对讲义PPT课件
Knowledge-based Society 社会知识化
The Society will be a Learning Society 学习型社会的到来
The Effect of Knowledge Worker in Corporation Increase
知识工作者在企业中的作用增强
Satisfaction of Owners 股东满意度
Changes in the Source of Business Development
企业发展源泉的变化
Monetary/Capital 货币资本
Intellectual Capital 智力资本
Changes in Development Strategy 企业发展战略的变化
Fighting for Resources
资源的争夺
Fighting for Markets
市场的争夺
Building Competence
能力的培养
Year / 时间
1950s
1990s
Year / 时间
Cost Reduction
成本削减战略
Gain Growth
收益增长战略
Changes in Company Organization Forms
企业管理的变化
Changes in Business Existing Fundamentals 企业生存基础的变化
Changes in the Ultimate Source of Business Development
企业发展源泉的变化
Changes in Development Strategy 企业发展战略的变化
2024年人力资源面临的挑战与机遇提升员工沟通技巧培训课件(1)
探讨如何在跨文化环境中进行有效的沟通,包括尊重文化差异、使用适
当的语言和礼仪等。
03
多元化意识与包容性
强调多元化意识在沟通中的重要性,包括尊重多样性、消除偏见和歧视
,以及促进包容性的沟通氛围。
培训课件设计与实
06
施
培训目标和内容规划
确定培Байду номын сангаас目标
明确提升员工沟通技巧 的培训目标,包括提高 沟通能力、增强团队合 作意识、改善工作关系 等。
学习资源整合
整合各类学习资源,如电子书、视频教程、在线测试等,为员工提供丰富的学习支持。
培训效果评估和持续改进
培训效果评估
通过问卷调查、访谈、测试等方 式对培训效果进行评估,了解员 工的学习情况和反馈。
数据分析与改进
对评估数据进行深入分析,发现 培训中存在的问题和不足,为改 进提供依据。
持续改进措施
2024年人力资源面临 的挑战与机遇提升员工 沟通技巧培训课件
汇报人: 2023-12-30
目录
• 引言 • 人力资源面临的挑战 • 人力资源面临的机遇 • 提升员工沟通技巧的重要性 • 员工沟通技巧培训内容 • 培训课件设计与实施
引言
01
目的和背景
提升员工沟通技巧
随着企业竞争的加剧,员工沟通 技巧的提升成为提高组织效率和 竞争力的重要手段。
员工沟通技巧培训
05
内容
倾听和理解能力
倾听的重要性
强调倾听在沟通中的关键作用,包括理解他人观点、建立信任和 良好关系等。
有效倾听的技巧
介绍如何通过积极倾听、回应和确认来理解他人的意思和需求。
理解非言语信息
解释如何通过观察身体语言、面部表情和声音变化等非言语信息 来更好地理解他人的情感和态度。
HR如何突围(课件)
03 人才管理与发展
人才招聘与选拔
制定招聘计划
根据企业战略和业务发展需求, 制定合理的人才招聘计划,明确
招聘岗位、人数、要求等。
招聘渠道选择
选择合适的招聘渠道,如招聘网站 、社交媒体、招聘会等,确保吸引 到符合企业需求的优秀人才。
面试与评估
建立面试流程和评估标准,通过面 试和心理测评等方式全面评估应聘 者的能力、性格、价值观等,确保 选拔到合适的人才。
员工培训与发展
培训需求分析
01
通过调查和评估,了解员工的培训需求和职业发展规划,为制
定培训计划提供依据。
培训计划制定
02
根据培训需求分析结果,制定合理的培训计划,包括培训内容
、时间、方式等。
培训实施与效果评估
03
组织开展培训活动,并对培训效果进行评估,不断优化培训计
划和提高培训质量。
绩效管理与激励
文化差异对员工关系管理 的影响
不同文化背景下,人们的沟通 方式、团队协作和冲突解决方 式存在差异,需要建立良好的 员工关系。
如何进行跨文化沟通与协调
了解不同文化背景
在跨文化沟通中,了解对方的文化背 景、价值观和沟通方式是至关重要的 。
建立共同语言
在沟通中,尽量使用简单、清晰的语 言,避免使用可能引起误解的术语或 行话。
员工关系管理者
HR需要维护良好的员工关系,解决员Biblioteka 问题和纠纷,营造积极的工 作环境。
02 战略性人力资源
战略性人力资源的定义与重要性
战略性人力资源的定义
指通过人力资源的规划、政策和实践,与组织战略目标保持一致,以实现长期 竞争优势的人力资源管理方式。
战略性人力资源的重要性
工作小结:人力资源部上半年工作如何突围而出
工作小结:人力资源部上半年工作如何突围而出人力资源部上半年工作如何突围而出随着经济全球化与市场竞争的加剧,企业对人才的需求越来越个性化,对人资管理、招聘、培训、绩效等工作要求越来越高。
因此,作为企业中与员工关系最密切的部门之一,人力资源部的工作也变得越来越重要。
今年上半年,我们的人力资源部在大环境下做出了突出的工作表现。
下面将从以下几个方面进行具体分析。
一、招聘工作企业的战略目标及发展方向决定着公司战略性人才的需求,是公司角色设置的基础,也是人力资源主导招聘工作的方向。
本次招聘任务中人力资源部着重招聘企业业务、市场及下游技术领域人才。
这是人力资源部今年上半年招聘的一大特色,也是我们招聘团队的一大亮点。
我们采用的是“以人为本,注重企业文化,团队配合力量大”的思想,按照“市场资深人才+内部员工招聘优先”的原则,招聘了一大批具有丰富市场经验的人才,同时加强与公司各部门的沟通,确保整个过程有条不紊地进行,并为公司的发展提供了更丰富的人才资源。
二、培训工作不同的人有不同的缺陷和优点,让每个人在不断的成长、学习和锤炼中发挥自己的潜力是人力资源部对员工的责任。
本次培训工作,人力资源部结合公司整体发展战略,制定了一系列针对不同岗位及人员的培训计划,使员工在专业知识、沟通与协调能力、团队合作及领导力等方面得到进一步提升。
在培训的过程中,我们通过组织演讲、走访客户、线上视频等多种形式,积极推动员工的技能提升和自我成长,培养良好的员工文化,提高员工的满意度和忠诚度,为企业员工的长期发展奠定坚实的基础。
三、绩效管理科学的绩效管理对于员工和企业的发展是至关重要的,不同的绩效管理方式,会对企业的绩效影响深远。
今年上半年,我们根据公司发展需要和员工个人职能情况,制定了个性化的绩效管理方案。
我们提倡的是以“目标为导向,结果为衡量”,着力实现企业目标和员工个人发展的长期协调。
我们既注重绩效评定的科学性和有效性,也注重员工的反馈和自我评估,实现了人性管理。
HR管理者面临的挑战与机遇ppt课件
现在的人员结构
将来的人员结构
52
随着经济社会的转型,随着现代公司治理的不 断完善 大量企业面临转轨、改制。 我国CHO有着50万人的需求缺口。 HR管理者面临重大历史机遇!
53
一、当前HR经理人面临的挑战 二、HR经理人的胜任素质模型 三、如何发挥HR经理人的核心作用
9
那些在小企业任职的HR们面临着身份认同的难 题——人力资源与行政工作双重角色。
虽然标着HR的牌子,但实际上做的是行政的工作, 在这种企业中HR工作往往被视为多余物。
10
张女士杭州一家超市的HR负责人,谈到工作,张女 士对着我们直摇头:“员工们都把我们人力资源部的人 当敌人。这也难怪,每次调岗、降薪、解雇,这些得罪 人的事都是都是我出面。大家背后骂我是老板的走狗。 可只要我帮员工说一句好话,老板就瞪着眼睛问我:是 不是拿了人家什么好处,为什么不站在公司立场说话。”
23
第四,人力资源自身原因所致。有作为,才有地 位。如果你的专业能力不强,当然就没有多大的话语 权。因为,人们常常戏称,会议上的座位是留给“脑 袋”的,而不是留给“屁股”的。这个时候,你不能 再怪老板有眼无珠,只能自叹自己不争气。
24
每年毕业大量的HR类大学生、中专生、研究生, 据权威媒体统计,HR人才和现有HR岗位的比 例已接近5:1。HR人才严重过剩,大量财务人 才面临失业。
18
什么原因造成了这样的现 状?
19
如今在很多企业,人力资源部门以及人力资源工作 者已经成为企业经营管理中不可或缺的角色,还常常被 冠于老板的“战略伙伴”之美誉。然而,在实际工作中, 这种光环经常是徒有虚名,HR经理往往没有多大的权力 和地位。这是广大人力资源工作者常常为之苦恼的角色 矛盾。
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李奕葳 简介
经验:近20年企业人力资源管理经验。 知识结构:涉猎管理学、心理学、笔迹测评
学 NLP等多学科 志向:帮助企业预防和减少内部冲突,提升企
业人才效能,让人心情好,业绩好 现任:中华讲师网特聘讲师
我的工作网特聘讲师 青岛大学客座讲师 点石成金教育顾问首席咨询师 多家企业的人力资源管理顾问
短期:HR怎样做才能两全
长期:HR如何做才能挽回员工的心,并让类似的这 种现象不再继续发生?
短期
可以借助“五一”长假来临精心策划组织有意义、花钱不多的活动 ,并由此引出公司目前所面临的危机
组织一次由公司骨干员工参加的沟通会,让领导说明公司目前经营 状况和公司正在采取的措施,传递经营压力。
并就目前员工中出现的问题向骨干员工寻求解决的办法,并请骨干 员工正面影响其他员工。
老板和员工的矛盾--角色、利益、目标、情感
利益的得与失,人们只看到眼前的和既得的,感觉上属 于自己的。
利益的平衡 合约精神 感觉上公平
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
HR如何做? 建立和维护规则的神圣,言行一致 什么是无价的?
老板和员工的矛盾--角色、利益、目标、情感
企业成立的目标是让持续盈利、良性循环,员工的目标 是拿到现下对自己最有利的
目标的统一 做蛋糕 承担责任
HR如何做? 帮老板画饼(愿景) 更重要的事情—挖掘共同的敌人
赵刚的做法
老板和员工的矛盾--角色、利益、目标、情感
员工可以向老板诉苦,老板没处诉苦
情感投资 有宣泄的正规渠道 解除后顾之忧
HR如何做? 倾听与回应 关注个人特别需求
信任是衡量矛盾是否良性的唯一指标
HR
老板 信任 员工
▪出现矛盾后,问的第一个问题,并 不是我们意见不一致,而是在这个 问题中,我是否信任你
促使让员工不信任/信任的因素
会造成不信任的性格和态度
封闭 集权 拒绝冒险 不尊重 虚伪 竞争 高人一等 只在意解决方案 喜欢拒绝、冷漠 反复无常 无能力
有助于建立信任的性格和态度
开放 支持 希望冒险 尊重 真诚 合作 平等互惠 以问题为中心 乐于接受、热情 可信赖 有能力、有责任感
优秀公司的做法
1970年美国面临经济衰退,惠普公司的订单无法满足公司的产 能,业界一般的作法是立刻裁撤员工,但是大卫·普克(惠普公 司创办人之一)并没有进行大规模的解雇与裁员。而是与员工沟 通协商,尊重员工的意见
从案例上发现的企业人力资源管理的问题
1、企业没有建立将经营业绩和员工收入之间挂钩的机制。 2、薪酬支付的随意性太强 3、老板将发奖金简单的看成了钱的问题 4、企业文化的宣导过于形式化
根据案例进行讨论
HR已经处于两难的困境:无法说服老板继续掏钱维 持员工的旅游福利,又要将这个消息下发通知告之员 工,面对员工的怨气
采取将每两周工作十天的方式减少为九天,并且将多余的人力转 派至其它仍在成长的部门,为帮助公司度过难关,员工上上下下 志愿减薪10%。六个月之后,订单恢复正常的水准,这时大家才 又调回正常的工作天数。由于惠普公司坚持“要永续经营一个求 稳定与奉献的工作环境”的信念,充分信赖及尊重员工,因此员 工在困难时期用忠诚给予回报。
长期
明确本身就是一种力量 1、建立绩效管理体系,明确责任与贡献 2、明确薪酬政策,保证价值评价与价值分配的科学性和合理性。 3、规范程序 4、企业文化落地
结语
好老板会努力使自己更完美,好员工会努力使自 己更懂老板。而桥梁就是HR
结束语
谢谢大家聆听!!!
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