企业人力资源管理知识二级历年技能试题分析
企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析-第二章
二级历年真题及答案解析：第二章招聘与配置一、单项选择题1．〔〕具有测评标准刚性强，测评指标灵活等主要特点。
[2009年5月二级真题] A．选拔性测评B．考核性测评C．开发性测评D．诊断性测评【解析】选拔性测评是指以选拔优秀职工为目的的测评。
其主要特点包括：①强调测评的区分功能；②测评标准刚性强；③测评过程强调客观性；④测评指标具有灵活性；⑤结果表达为分数或等级。
2．以摸清情况，了解测评对象的优势和不足为目的的职工素质测评类型是〔〕。
[2010年5月二级真题]A．选拔性测评B．考核性测评C．开发性测评D．诊断性测评【解析】开发性测评是指以开发职工素质为目的的测评，这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。
3．〔〕的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
[2010年5月二级真题]A．一次量化B．二次量化C．模糊量化D．类别量化【解析】一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。
例如，违纪次数、出勤频数、身高、体重、产品数量等。
一次量化的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征，具有实质意义，因而也可称之为实质量化。
4．形式为“优”“良”“中”“差”的职工素质测评标度为〔〕。
[2008年11月二真题] A．量词式标度B．数量式标度C．定义式标度D．等级式标度【解析】等级式标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式。
例如“优”“良”“中”“差”；“甲”“乙”“丙”“丁”；“A”“B”“C”“D”以及“l”“2”“3”“4”等。
5．职工素质测评体系的横向结构不包括〔〕。
[2010年5月二级真题]A．结构性要素B．行为环境要素C．测评指标要素D．工作绩效要素【解析】职工素质测评标准体系的横向结构是指将需要测评的职工素质的要素进行分解，并列出相应的项目。
(整理)人力资源考试二级技能真题及答案
企业培训师（二级）专业能力（技能）试卷一、论述题（共1题，共15分）试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。
（15分）二、案例分析题（共1题，其中第1题15分，第2题15分，第3题25分，共55分）（一）培训项目开发案例请用不超过400字分析此案例在培训需求的分析中恰当地把握了哪几个主要环节？（15分）（二）培训教材开发案例请结合以上案例，分析说明从计划到实施，再到完成，必须抓好哪几个关键点？（15分）（三）培训教学案例1、请简要评价一下兴兴矿业集团的培训教学计划（10）分2、如果有需要完善的部分，请你完善兴兴矿业集团的培训教学计划（15分）二、方案设计题（共2题，每题15分，共30分）（一）请根据你学到的相关知识、技能，为企业设计一份培训课程开发体系框架。
（15分）（二）某企业要招聘从事数控机床加工操作人员，下面是应聘者小张的一般职业能力测验的标准成绩。
分析小张的一般职业能力状况，并提出是否被录用的理由。
（15分）小张标准成绩表：项目1：图形观察能力90 项目2：空间感知能力110项目3：逻辑推理能力105 项目4：数字运算能力120项目5：阅读理解能力90 项目6：手眼协调能力105试题答案以及评分标准2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业培训师（二级）专业能力(技能）标准答案一、论述题（共1题，共15分）试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。
（15分）参考答案要点1、管理者作为管理者要对培训活动进行策划、组织、控制和协调，保证培训目标的实现，要能获取和开发培训资源，建立与其他部门的联系2、顾问作为顾问，要分析企业存在的问题，判断这些问题能否通过培训有效解决。
要当好参谋。
3、提供者培训组织者要设计、保持、实施培训计划，提供满足培训需求的各种课程设置、计划目标。
4、培训者组织者既是培训师，还必须是学习专家；既有扎实的专业知识，又懂得运用各种激励手段和监督措施；选择合适的培训方法。
企业人力资源管理知识二级历年技能试题分析(DOC 6页)
企业人力资源管理知识二级历年技能试题分析(DOC 6页)企业人力资源管理师二级历年技能试题分析年份分值 简答题 考核知识点 20070510分 在实施360度考评方法时，应密切关注哪些问题?绩效考核10分 请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤？ 培训开发10分请简要说明劳动者派遣的成因和特点？ 劳动关系 200711 10分简述培训评估报告的撰写步骤 培训开发10分 在企业人力资源管理师培训教程中，总共介绍了四大类 20 多种绩效考评方法，这些方法各具特点，各有各的适用范围。
请问：在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较？ 绩效考核 10分请简要说明劳动争议仲裁的基本原则。
劳动关系20080512分 简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析？ 薪酬管理14分 简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容？ 劳动关系管理20081110分 1、 简述制定企业各类人员规划的基本程序。
人力资源规划12分 2、 简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。
绩效管理16分 3、 简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。
薪酬管理 20090515分1、简述企业组织机构设计的基本程序。
人力资源规划15分 2、企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？ 培训开发15分 3、企业劳动安全卫生技术环境的营造主要包含哪些内容？ 劳动关系管理 20091116分 1、简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。
招聘与配置15分 2、简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
培训开发15分 3、在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点？绩效管理201005 151、在面试的实施过程中，一般可分为几个工招聘与分 作阶段？每个阶段的主要任务是什么？ 配置 15分 2、简要说明提取关键绩效的程序和步骤。
绩效管理 14分 3、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。
企业人力资源管理师二级真题及答案解析
2014年11月企业人力资源管理师二级真题及答案解析卷册一第一部分职业道德（第1〜25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1〜8题）1.关于道德规范，正确的说法是（）。
A.道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系B.道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么C.从时间上看，道德规范比法律产生得略晚D.道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的2.关于职业道德，正确的说法是（）。
A.职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B.职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C.职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力D.职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量3.《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是（）。
A.求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐D.文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新4.社会主义道德建设的核心是（）。
A.为人民服务B.爱国主义C.社会主义和谐社会D.共同发展5.社会主义道德建设的重点是（）。
A.诚实守信B.爱岗敬业C.树立理想D.职业纪律6.下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（）。
A.男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气B.女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象C.男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁D.女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力7.关于办事公平公正，正确的说法是（）。
A.只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情8.关于勤劳与节俭，正确的说法是（）。
二级人力资源管理师考试《专业技能》真题及解析汇编
二级人力资源管理师考试《专业技能》真题及解析汇编1. 【简答题】（江南博哥）企业在设计具体的职能或业务部门时，应解决好哪几个方面的问题?我的回答：参考解析：在选择适合的部门结构模式之后，进行具体的职能或业务部门设计时，还应当解决好以下几个方面的问题:1.企业组织机构的设置必须保证行政命令和生产经营指挥的集中统一。
为此，在机构设置上要实行:①首脑负责制。
一个企业、车间、科室、班组等，都必须确定一个人负总责并实行全权指挥，以避免多头指挥和无人负责的现象。
②正职领导副职，正副职之间是上下级的关系。
③一级管一级，即确立“指挥链”。
各个管理层次实行逐级指挥和逐级负责, 一般情况下不应当越级指挥。
④实行直线一参谋制。
将全部管理人员划分为两类，一类是直线指挥人员，可以向下级发号施令;另一类为参谋职能人员，是同级直线指挥人员的参谋和助手，对下级只能实行业务指导和监督，从而避免多头领导。
2.部门的责权利必须对应一-致，即应当:①建立岗位责任制，明确规定每一管理层次、部门、岗位的责任和权力，以利于建立和健全正常的管理秩序。
②赋予管理人员的责任和权力要相对应，即有多大的责任，就要有相应大的权力。
要防止两种偏差，即有责无权或责大权小，以避免责任制形同虚设或影响管理人员的积极性;有权无责或权大责小，以杜绝滥用权力和瞎指挥的官僚主义。
③责任制度的贯彻落实，还必须同相应的经济利益等挂起钩来，使管理人员尽责用权具有必要的动力机制。
3.执行和监督机构应当分设。
4.机构和人员应当精简。
2. 【简答题】简述企业实施360度绩效考评时，需要注意的问题。
我的回答：参考解析：实施360度评估方法时，应密切关注以下几个问题。
1.确定并培训公司内部专门从事360度评估的管理人员。
2.实施360度评估方法，应选择最佳的时机，在组织面临士气问题、处于过渡时期或走下坡路时，不宜采用360度评估的方法。
3.上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见真实可靠。
企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析
企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析：第四章绩效管理企业人力资源管理师二级历年真题第四章绩效管理一、单项选择题1．评价中心法属于（）的绩效考评方法。
[2010年5月二级真题]A．品质导向型B．综合型C．结果导向型D．行为导向型【解析】综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。
2．将考评量表分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”这种绩效考核方法是（）。
[2009年11月二级真题] A．评价中心法B．日清日结法C．合成考评法{来源：D．强制分配法【解析】合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的一种方法。
它的特点之一为：考评量表采用了三个评定等级，即极好、满意和不满意，使被考评者更容易分析判断实际工作中什么是“正确的”，什么是“错误的”。
3．下列关于结构式叙述法的说明不正确的是（）。
[2010年5月二级真题]A．该方法简便易行B．无需被考评者的参与C．工作分析不到位，D．绩效考评标准不明确【解析】结构式叙述法属于行为导向型主观考评的方法，它是采用一种预先设计的结构性的表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字对员工的行为作出描述的考评方法。
该方法简便易行，特别是要有被考评者的参与，使其正确性有所提高。
但本方法由于受考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制，使其可靠性和准确性大打折扣。
4．仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（）。
[2009年11月二级真题]A．短文法B．评价量表法C．记录法D．强制选择法【解析】短文法是一种结果导向型的绩效考评方法，仅适用于激发员工努力工作，开发业务技能，而不适用于员工之间的横向比较，以及重要的人事决策，因此短文法的适用范围很小。
5．以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。
[2009年5月二级真题]A．需要聘请外部专家参与评估B．该方法有很强的适应性和有效性C．与行为量表等考评方法结合效果会更好，D．由外部专家验证工作业绩是否真实准确【解析】在采用成绩记录法进行绩效评估时，需要聘请外部专家参与绩效评估，但他们不是验证工作业绩是否真实准确，应该是对工作业绩进行评估，衡量被考评者的绩效是否符合预先设定的标准。
企业人力资源管理师二级历年真题-考题-考试题(含答案解析)
2010年5月企业人力资源管理师（国家职业资格二级)统考试题2010年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
4．每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5．考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6．考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区: ______________________________姓名: ______________________________准考证号：______________________________人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是( )A．业务熟练B．举止得体C．不做假账D．仪表规范2、公司准备招聘职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（) A．操作规程和道德底线上B．文明礼貌和职业着装上C．服务态度和职业用语上D．职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( ）A．中国特色社会主义B．爱国主义C．社会主义荣誉观D．社会主义核心价值体系4、职业活动内在的道德准则是( )A．忠诚、无私、敬业B．忠诚、审慎、勤勉C．爱岗、慎独、勤勉D．爱岗、敬业、审慎5、关于职业化、正确的说法是( )A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向D．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷." 与这一言论符合的中国传统道德思想是( ）A．君子敏于言而慎于行B．才者,德之资也；德者,才之帅也C．专心致志，以事其业D．人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业,正确的说法是（)A．敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈B．美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念C．在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D．敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（)。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师测试卷含答案讲解
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师测试卷含答案讲解单选题（共20题）1. 通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。
A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 D2. 劳动保障法不包括（）。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C3. “你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。
A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 A4. 以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是（）。
A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 B5. 劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以( )为对象制定的标准。
A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 A6. ()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心B.物资供应中心C.人才培训中心D.计量检测中心【答案】 B7. 由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.需求不足性失业【答案】 D8. 关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。
A.要具有前瞻性和全局性B.要规定培训的总方针和总任务C.要明确企业员工培训的细节问题D.规划期限一般为3—5年或5年以上【答案】 C9. ()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划B.员工培训开发管理规划C.员工培训项目评估规划D.培训需求分析规划【答案】 B10. 企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 D11. 人力资源预测的作用不包括（）。
企业人力资源管理师二级理论真题及解析DOC
2013年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师国家职业资格二级职业道德理论知识真题及解答第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、下列劳动力需求曲线中，（）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
答案：C27、（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案：B28、PDCA循环包括①执行；②处理；③检查；④计划。
排序正确的是（）。
A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案：A29、（）是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案：A30、下列关于员工激励的说法，不正确是（）。
A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不一定达到满意效果、员工对激励做出的反应需要一定时间C．D、对员工的激励一定会产生直接反应答案：D31、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（）。
A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理的规范化D、更加强调管理技术的静态化答案：D32、静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。
A、行为规范B、组织体制C、信息控制D、部门结构答案：C33、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A、独立型B、模拟分权制C、依托型D、多维立体制答案：D34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。
（）不属于部门结构模式。
A、直线职能制B、咨询机构C、超事业部制D、事业部制答案：B35、（）不属于组织结构分析的内容。
A、各种职能的性质及类别B、员工与岗位之间是否匹配C、决定企业经营的关键性职能D、内部环境变化对企业组织职能的影响答案： B36、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。
企业人力资源管理知识二级历年技能试题分析
200711
采纳如此的提咨询方式有哪些优点？
18 分 薪酬类型分析与薪酬设计
薪酬治理
20 分 组织架构分析与设计
人力资源规划
202105 14 分 企业选配培训师的全然标准是什么?
聘请与配置
10 分 在组织面试中应该注重防止哪些常见咨询题? 10 分 如何采纳无领导小组讨论，它具有哪些优势? 8 分 绩效考核标准的设计 12 分 绩效考核方法的评价 10 分 组织结构分析 10 分 组织结构设计 202111 10 分 选拔性素养测评的预备工作 10 分 营销经理团队治理能力的测评要素 8 分 培训方案失败的缘故 12 分 提升培训效果的方法？ 22 分 劳动争议的焦点与裁决意见与理由 15 分 1、请您为领导技能指标设计一份含 A、B、C、D 四个等级的评分标准表。 10 分 2、〔1〕该公司在绩效治理中要紧存在着哪些等待改造的咨询题？ 202105 10 分 2、〔2〕请针对该公司绩效治理存在的诸多咨询题，提出具体对策。 12 分 3、〔1〕该公司应采取哪些措施对职员的薪酬制度进行再设计、再革新？ 8 分 3、〔2〕为了持续维持公司职员旺盛的斗志，应当采取哪些配套的鼓舞措施？ 202111
聘请与配置
202111 15 分 2、简述采纳访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
培训开发
15 分 3、在审核要害绩效指标和标准时应当关注哪些要点？
绩效治理
15 分 1、在面试的实施过程中，一般可分为几个工作时期？每个时期的要紧任务是什么？
聘请与配置
202105 15 分 2、简要讲明提取要害绩效的程序和步骤。
6 分 该公司应当编制哪些人员方案才能满足企业人力资源治理的需要？
人力资源规划 培训与开发 薪酬治理
企业人力资源管理师二级考试题库及答案
企业人力资源管理师二级考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是企业人力资源管理的核心职能？（）A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 薪酬福利管理D. 企业文化建设答案：D2. 在企业招聘过程中，以下哪种方法不属于外部招聘？（）A. 网络招聘B. 校园招聘C. 内部晋升D. 社会招聘答案：C3. 以下哪项不是企业员工培训的主要形式？（）A. 在职培训B. 脱产培训C. 岗位培训D. 企业文化培训答案：D二、判断题1. 企业人力资源管理的目标是提高企业核心竞争力。
（）答案：正确2. 员工福利属于企业薪酬体系的一部分。
（）答案：正确3. 企业员工满意度调查是衡量企业人力资源管理水平的重要指标。
（）答案：正确三、简答题1. 简述企业招聘的原则。
答案：企业招聘的原则包括：①公开、公平、公正原则；②竞争原则；③岗位匹配原则；④能力与素质相结合原则；⑤发展与稳定相结合原则。
2. 简述企业员工培训的意义。
答案：企业员工培训的意义包括：①提高员工综合素质；②提高企业竞争力；③促进员工个人发展；④降低员工流失率；⑤提高员工满意度。
3. 简述企业薪酬体系设计的原则。
答案：企业薪酬体系设计的原则包括：①公平原则；②竞争原则；③激励原则；④可持续原则；⑤合法原则。
四、案例分析题某企业拟进行薪酬体系改革，以下为改革方案的部分内容：1. 建立以岗位工资为主的基本薪酬体系；2. 设立绩效奖金，根据员工绩效表现发放；3. 增设工龄工资，鼓励员工长期为企业服务；4. 建立企业年金制度，为员工提供养老保险。
请分析该企业薪酬体系改革方案的合理性，并提出改进意见。
答案：该企业薪酬体系改革方案在提高员工收入、激励员工等方面具有一定的合理性。
但以下方面需要改进：1. 岗位工资标准需结合市场行情和员工能力进行合理设定；2. 绩效奖金的发放需建立科学的绩效评价体系，确保公平、公正；3. 工龄工资的设置应适度，避免过度激励；4. 企业年金制度的建立需充分考虑企业的财务状况和员工需求。
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析
2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共45题）1、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。
A.75%B.80%C.85%D.95%【答案】 C2、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单B.开发成本小C.实施成本低廉D.受主观影响大【答案】 B3、( )鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 A4、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 B5、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。
你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。
A.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试【答案】 D6、激励性薪酬更适用于（）。
A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 B7、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试B.非结构化面试C.单独面试D.一次性面试【答案】 A8、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制【答案】 B9、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者B.客户C.同级D.员工本人【答案】 A10、制度化管理的优点不包括( )。
A.个人与权力相分离B.适合现代小型企业组织的需要C.以理性分析为基础D.适合现代大型企业组织的需要【答案】 B11、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别B.员工与岗位之间是否匹配C.决定企业经营的关键性职能D.内外环境变化对企业组织职能的影响【答案】 B12、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 D13、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。
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发 8 分 2、（2）K（中国）公司的职员培训制度对我们有哪些启发？
20 3、请结合本案例，讲明企业推行技能工资制度应当注意哪些 薪酬治理
分 问题？
1、（1）该公司应当编制哪些人员打算才能满足企业人力资
201011 6 分
源治理的需要？
人力资源
14 1、（2）这些人员打算之间存在着何种关系以及如何保证这 规划
分 些打算的实施？
12 2、（1）在组织无领导小组讨论的面试时应做好哪些预备工
分 作？
招聘与配
2、（2）在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问 置 8分
题？
6 分 3、（1）具体讲明工作岗位横向分类的具体步骤。 薪酬治理
12 3、（2）工作岗位纵向分级的步骤和治理型岗位纵向分级的
1/1
分 方法。
2009.11 10 当企业预测到以后几年内出现人力资源短缺时，能够采取
分 哪些措施解决供不应求的问题
2008.5 10 组织结构分析
1/1
分
10 组织结构设计
分
20 2007.11
分
组织架构分析与设计
20 2007.5
分
组织结构设计与缘故讲明
16 2011.5
分
论述面试问题的类型及优点
12 2010.11 分
12 绩效考核方法的评价
分
绩效考核
10 组织结构分析
分
人力资源
10 组织结构设计
分
规划
200811 10 选拔性素养测评的预备工作
招聘与配
1/1
分
置
10 营销经理团队治理能力的测评要素
分
招聘与配 置
8 分 培训打算失败的缘故
培训与开 发
12 提升培训效果的方法？
分
培训与开 发
22 劳动争议的焦点与裁决意见与理由
分 属于哪类类型的问题？采纳如此的提问方式有哪些优点？
18 薪酬类型分析与薪酬设计
分
薪酬治理
20 组织架构分析与设计
分
人力资源 规划
14 企业选配培训师的差不多标准是什么?
分
10 在组织面试中应该注意幸免哪些常见问题?
分
招聘与配 置
10 如何采纳无领导小组讨论，它具有哪些优势?
分
200805 8 分 绩效考核标准的设计
绩效治理
1/1
分
14 3、简要讲明职业安全卫生预算的编制审核程序。
分
16 1、简述职员培训环境分析的内容。
分
12 201011 2、简述评价中心技术采纳的各种具体方法。
分
12 2、简述评价中心技术采纳的各种具体方法。
分
分 年份 综合题
值
12 薪酬制度类型推断与优点
分
8 分 薪酬制度评价与完善
20 组织结构设计与缘故讲明
企业人力资源治理师二级历年技能试题分析
分 年份 简答题
值
考核知识 点
10 在实施 360 度考评方法时，应紧密关注哪些问题?
分
绩效考核
10 200705 请简要讲明企业制定职员培训规划的差不多步骤？
分
培训开发
10 请简要讲明劳动者派遣的成因和特点？
分
劳动关系
10 简述培训评估报告的撰写步骤
分
培训开发
该公司应当编制哪些人员打算才能满足企业人力资源治理 6分
的需要？ 2010.11
14 这些人员打算之间存在着何种关系以及如何保证这些打算
分 的实施？
10 实施新的组织变革打算后，该公司组织结构发生了哪些新
第1
分 的变化？
2010.5
该公司顺利完成了组织结构的变革，对我们有哪些重要的
8分
启发？
8 分 该企业在进行内部供给预测时，该采取哪些方法？
在组织无领导小组讨论的面试时应做好哪些预备工作？
8 分 在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？
15 2009.5
分 第2
10 章
分 2008.11
10
分
请您为领导技能指标设计一份含 A、B、C、D 四个等级的评 分标准表。 选拔性素养测评的预备工作
分 向分级的要紧步骤。
15 1、简述企业组织机构设计的差不多程序。
分
人力资源 规划
15 2、企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估
200905
培训开发
分 的标准和衡量方法？
15
劳动关系
3、企业劳动安全卫生技术环境的营造要紧包含哪些内容？
分
治理
16 1、简述企业实施职员素养测评的具体步骤和程序。
分
招聘与配 置
15 200911 2、简述采纳访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
分
培训开发
15 3、在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点？
分
绩效治理
15 1、在面试的实施过程中，一般可分为几个工作时期？每个时 招聘与配
201005 分 期的要紧任务是什么？
置
15 2、简要讲总共介绍了四大
10 类 20 多种绩效考评方法，这些方法各具特点，各有各
200711
绩效考核
分 的适用范围。请问：在选择时能够从哪些方面对其进行分析
比较？
10 请简要讲明劳动争议仲裁的差不多原则。
分
劳动关系
12 简要讲明能够采纳哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分
薪酬治理
分 析？
200805
14
劳动关系
简要讲明工资集体协商包括哪些要紧的内容？
分
治理
1/1
10 1、 简述制定企业各类人员规划的差不多程序。
分
人力资源 规划
12 2、 简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的
200811
绩效治理
分 设计原则。
16 3、 简述工作岗位分类以及采纳点数法对生产性岗位进行纵 薪酬治理
200705 分
10 在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧?
分
10 为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准
分
200711 12 该公司的人员选拔方法有哪些优点？
1/1
劳动关系 治理
培训开发
绩效治理 劳动关系
治理 考核知识
点
薪酬治理
人力资源 规划
招聘与配 置
招聘与配
分
置
10 该公司采取的是什么复试方法？复试中提出的 4 个问题分不
分 计、再改进？
3、（2）为了持续保持公司职员旺盛的斗志，应当采取哪些
8分
薪酬治理
配套的激励措施？
200911
1/1
10 1、（1）实施新的组织变革打算后，该公司组织结构发生了
分 哪些新的变化？
人力资源
1、（2）该公司顺利完成了组织结构的变革，对我们有哪些 8分
重要的启发？
规划
201005 10 2、（1）K（中国）公司的职员培训开发系统具有哪些特点？ 培训与开
分
劳动关系 治理
15 1、请您为领导技能指标设计一份含 A、B、C、D 四个等级的 招聘与配
分 评分标准表。
置
10 2、（1）该公司在绩效治理中要紧存在着哪些等待改造的问 绩效治理
分 题？
10 2、（2）请针对该公司绩效治理存在的诸多问题，提出具体
200905
绩效治理
分 对策。
12 3、（1）该公司应采取哪些措施对职员的薪酬制度进行再设 薪酬治理