汽车4S店售后流失客户招揽推进分析汇总表

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失原因分析,针对流失原因分析,制定相应的招揽话术,进行工作总结,相关
合平 26 27 28 29 30 31 计 均
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拒绝今后联系
有指定修理厂
车已转让
预约确认成功 0
预约确认目标 200
约改天
0
0
0%
预约确认失败 0
预约确认到店 数
160
实际到店
0
0%
到店产生消费 台
32
实际到店消费 台
0
0%
到店金额 (万)
1.0
到店金额 (万)
0.7
73%
###
预约确认率目 标
5%
实际预约确认 率
#####
##### 预约确认率总结:
到店率目标 80% 实际到店率 #####
##### 到店率总结:
到店消费率目 标
20%
实际到店消费 率
#####
##### 到店消费率总结:
消费单台金额 元
300
消费单台金额 元
#####
##### 消费单价总结:
每天对流失客户进行招揽,并根据客户的回复进行流失原因分析,针对
务有限公司手售后流失客户招揽推进分析汇总表
xx汽车销售服务有限公司手售
目标项目 目标值
细项
实际 值
达成值
达成 率
具体原因细分
123
获得临时预约
活动完成数 0
获得确认预约 已经在本店做过此次保

公里数不到
活动继续数 0
不确定时间 无法接通
流失客户招揽 计划目标
4000
4000 0%
改天联系 其他4S店保养
自己保养
单位用车
活动放弃数 0
在外地保养 4S店价格高
0 ###
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工作总结,相关的跟进结果记
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