5.中小企业公共服务中心简介

郑州中小企业公共服务中心

简介

一、成立背景

郑州中小企业公共服务中心（以下简称“中心”）是为贯彻落实国家《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》，省委、省政府《关于实施工业强省战略的决定》和《关于加快产业园区发展的意见》，实施好省十二五产业园区发展规划任务，进一步落实市委、市政府实施工业强省战略的决定，由郑州市经开区政府牵头，郑州市创业中心承建成立郑州中小企业公共服务中心。中心围绕“政府扶持中心，中心服务企业”的原则，协调联系相关部门和社会机构，构建为中小企业提供公共服务、知识产权服务、融资咨询服务、上市服务等多方面、多层次的社会化服务体系。

二、服务理念

中心在解决中小企业共性需求，畅通信息渠道，改善经营管理，提高发展质量。增强市场竞争力，实现创新发展等发面发挥重要支撑作用。三、服务原则

通过统筹规划、整合资源、营造环境、强化服务，建立和完善满足中小企业发展需求的支撑体系和良好的外部环境，促进中小企业提升创新能力和核心竞争力，实现又快又好发展。中心按照“政府引导、市场化运作，面向产业、服务企业，资源共享注重实效”的原则，坚持政府引导与社会广泛参与相结合，坚持非盈利服务与市场化服务相结合，坚持社会服务资源开放共享与统筹规划、重点推动相结合。

四、服务目标

两年内，使中心服务大厅发展成为全省服务最便捷、最高效、价

格最低的省级中小企业综合性专业服务平台；成为河南省中小企业的

孵化基地、俱乐部。

五、服务模式

由中心专业的服务团队组成，与专业公司、机构合作为企业提供

“一站式”服务。

六、服务内容

为贯彻落实国家、省、市支持中小微型企业发展的相关文件精神，

按照市委、市政府的工作部署，中心正致力于打造“中小企业服务大

厅”、“中小企业融资中心”等服务平台，服务内容：

(一)公共服务：

1、信息咨询

为中小企业提供各类法律法规、贷款融资、知识产权、技术支持等各类信息咨询服务。

2、管理咨询

为中小企业提供企业管理、人员培训、专家诊断、管理工具、视频课件、PPT课件等管理服务。

3、法律维权

中小企业的法律顾问专家，提供法律维权服务，众多知名律师事务所、知名律师等待您的咨询，典型案列分析帮助您解决常见法律纠纷。

4、人力资源

为中小企业提供人力资源服务，包括企业招聘、人才中心，致力于专业的中小企业招聘平台。

5、创业辅导

中小企业创业辅导服务，帮助企业成长，知名创业导师云集，帮您进行创业能力诊断，小企业创业基地，创业技巧分享，典型案列分析，全方面为您提供创业辅导。

（二）知识产权服务

为中小企业提供代理专业申请及专利复审、代理商标注册申请、代理版权登记等服务，包含专利中心，商标中心，版权中心，申请指南和服务机构。

（三）融资服务

为中小企业提供方便、快捷、安全、可靠的融资咨询服务，根据企业自身经营状况，为企业制定切实可行的融资方案；

（四）上市服务

为中小企业提供新三板上市辅导、联合券商、会计师事务所、律师事务所为企业提供全方位上市辅导，为企业后续上市提供支持。

七、服务对象

立足经开区服务7000多家企业，重点孵化600多家企业。由经

开区提供企业资料，主管企业部门牵头，服务中心带队联合银行、机

构、专家进入企业了解企业需求，帮助中小企业解决实际问题；

以省服务平台为中心，18个地市服务平台为基础，汇聚全省各类优质服务资源，形成一个具有高度产业和地区适应性的中小企业公共服务体系；整体网络秉着“就来帮企业”的服务宗旨，为全省中小微企业提供一体化、专业化、协同化的公共服务，并为企业与服务机构之间架构一座以现代信息技术为基础的沟通服务桥梁。