总经理年终总结范文
总经理年终总结简单范文(5篇)
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总经理年终总结简单范文尊敬的各位领导、同事:大家好!____即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的____。
作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。
回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。
回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报____的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
协调生产车间,前道,复合车间和检验车间二、工作求真务实,开拓创新在____新产品的创新上,我们有了新的突破。
我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在____里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。
____,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产____米,大约____平方米,研发费用大约____万。
植绒地板今年生产____米,大约____平方米,研发费用大约____万。
水池纹系列产品生产____米,大约____平方米,研发费用大约____万。
商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。
对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
关于写总经理年终工作总结5篇
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关于写总经理年终工作总结5篇篇1尊敬的董事会成员、各位同事:大家好!在过去的一年里,我有幸担任公司总经理,与全体员工共同面对挑战,追求卓越。
现在,我向大家汇报一下过去一年的工作情况。
一、公司整体运营状况过去一年,公司在董事会的领导下,经过全体员工的共同努力,取得了显著的成绩。
公司在各个方面都实现了稳步的发展,市场份额不断扩大,销售额持续增长。
同时,公司也加强了产品研发和创新能力,推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
二、团队建设与人才培养在团队建设方面,我注重员工的培养和发展,通过定期的培训和学习活动,提高了团队的整体素质和专业技能。
同时,我也鼓励员工之间的交流和合作,营造了良好的团队氛围。
在人才培养方面,我积极推动公司的人才培养计划,通过内部晋升和外部引进相结合的方式,为公司输送了大量的人才。
这些人才不仅在各自的工作岗位上表现突出,也为公司的未来发展提供了有力的保障。
三、市场营销与品牌建设在市场营销方面,我注重市场调研和数据分析,根据市场需求和竞争情况制定相应的营销策略。
同时,我也注重线上线下的营销渠道建设,通过多种方式扩大公司的知名度和影响力。
在品牌建设方面,我注重品牌形象的塑造和提升,通过优质的产品和服务赢得了客户的信任和认可。
公司的品牌形象在市场上得到了广泛的认同,也为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
四、技术研发与创新在技术研发方面,我注重技术创新和研发投入,通过引进先进的技术和设备,提高了公司的生产效率和产品质量。
同时,我也鼓励员工大胆创新,勇于尝试新事物。
在公司内部形成了良好的创新氛围,为公司的长远发展提供了强大的技术支持。
五、社会责任与公益事业在公司发展的同时,我也注重社会责任和公益事业。
我们积极参与社会公益活动,为社会做出贡献。
同时,我们也倡导员工关注社会、回馈社会,将企业的社会责任融入到日常工作中。
六、未来展望与规划展望未来,我充满信心。
随着市场的不断发展和竞争的日益激烈,我们将继续加强团队建设、市场营销、技术研发和社会责任等方面的工作。
总经理年末工作总结最新范文有哪些5篇
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总经理年末工作总结最新范文有哪些5篇篇1一、引言随着一年的结束,作为公司的总经理,我深感责任重大,必须全面回顾和评估过去一年的工作成果和经验教训。
本报告旨在总结本年度的工作,分析经营成果,指出存在的问题,并提出未来的改进措施和发展策略。
二、工作内容及成果在过去的一年里,公司围绕年度目标,扎实推进各项工作,取得了显著的成果。
1. 经营业绩在全体员工的共同努力下,公司实现了年度营业收入稳步增长,净利润较去年同期有所上升。
特别是在XXX和XXX两个领域的业务表现突出,市场份额进一步扩大。
2. 项目管理本年度公司成功完成了多个重要项目,项目管理团队在项目实施过程中不断优化流程,提高项目效率。
同时,加强了对项目风险的预测和应对能力,有效降低了项目风险。
3. 团队建设与人才培养公司重视人才队伍建设,通过培训和引进多种方式提升团队能力。
本年度,公司成功举办了多次内部培训活动,提高了员工的专业技能和综合素质。
同时,公司积极引进外部优秀人才,为公司发展注入新的活力。
4. 研发投入与创新公司在研发方面投入大量资源,推动了新产品的开发和旧产品的升级。
本年度,公司成功推出多款新产品,受到市场好评。
同时,公司加强与合作高校和科研机构的合作,共同开展技术研发,提高公司的技术创新能力。
5. 市场拓展与合作公司积极拓展市场,加强与合作伙伴的沟通与合作。
本年度,公司成功与多家知名企业建立战略合作关系,共同开拓市场,实现共赢。
三、存在问题及改进措施在取得成绩的同时,我们也意识到公司在运营过程中存在一些问题。
1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,公司需要不断提高自身的核心竞争力,加强品牌建设,提高市场占有率。
2. 内部管理需进一步优化公司在内部管理方面还需进一步完善,特别是在流程优化和信息化建设方面。
公司将加强内部沟通,优化流程,提高工作效率。
同时,加大信息化建设投入,推动数字化转型。
3. 人才培养与引进需加强虽然公司在人才培养和引进方面取得了一定的成绩,但仍需进一步加强。
总经理个人年度工作总结样本(5篇)
![总经理个人年度工作总结样本(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1e8349f0dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b011.png)
总经理个人年度工作总结样本作为公司的总经理,负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力,促进公司发展壮大,为公司发展做好规划,下面是我一年工作简单小结。
在工作中,坚持深入到底层,了解广大员工的需要,做好工作调度,保证工作的正确稳定,很多时候因为站的高,被遮蔽,不知道下层人员的工作情况,也不利于我对公司的整顿,因此我会明察暗访,有时候会正面检查,有时候会随机调查,私下暗访,查看工作情况工作环境,对待员工要做到诚心诚意,对待他们友善,对他他们宽容,让他们有更加广阔的发展空间,给他们提供更好的工作环境,俗话说的好,要想让马儿跑,不给马吃草,没有把马喂饱如何让马儿为我们出力,员工不是我们的苦力,能够留下来的都是对公司有感情,有归属的人,他们信任公司,我们公司就要维护好他们,给他们一个公平公正的工作环境。
一片农田,庄稼长得茂盛,就要及时除草,就要去到一些不稳定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鸟都有,很多时候公司内部出现问题,会影响到公司的运行和发展,会耽误时间也浪费公司的精力,所以为了让公司跑的更快,对于公司内部的人员整顿同样要加强,通过调差,和评估,了解部分不积极员工,对于这类员工我一般都会给他们两个选择,改变或者退出,机会会有,这是仁,因为他们是我们公司的员工,毕竟为公司付出过,哪怕是不情愿,也值得我们这样做,当然,也会严,因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境,破坏工作的氛围,因为破坏比建设更容易,这也是起到杀鸡儆猴的作用,给部分有心思的人加以警戒。
对于积极为公司付出,积极为公司工作的人,作为公司的上层,不能寒了他们的心,必须要给他们更好的安抚,给他们更好的关注,让他们可以在工作中收到更多的培养,所以对于有功于公司的人,会大力提拔,和扶持他们让他们可以独挡一面,让他们可以成为一个合格的人才,既然有心,有努力当然是我们公司看重的人,对于这部分人是公司的标杆,也是给其他员工的榜样,让他们向这类员工看齐,一起努力提高工作的效率增强工作的质量。
总经理年终总结模板8篇
![总经理年终总结模板8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/de0bbe04f4335a8102d276a20029bd64783e62d7.png)
总经理年终总结模板8篇篇1一、背景随着2024年的落幕,作为公司的总经理,我认为有必要对过去一年的工作进行全面的总结。
过去一年,公司在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩,但同时也存在一些不足和需要改进的地方。
二、主要工作内容及成果1. 公司运营状况在过去一年中,公司实现了稳健的运营和发展。
营业收入同比增长了XX%,净利润也有所提升。
主要得益于市场需求的增长以及公司营销策略的有效执行。
2. 产品创新与研发公司在产品创新和研发方面取得了显著成果。
成功推出了多款新产品,并申请了多项专利。
这些新产品的推出,不仅丰富了公司的产品线,也提高了公司在市场上的竞争力。
3. 市场营销策略公司在市场营销方面采取了多种策略,包括加强品牌宣传、扩大市场份额、提高客户满意度等。
这些策略的有效执行,使得公司在市场上取得了更大的份额,也提高了公司的知名度和美誉度。
4. 人才引进与培养公司在人才引进和培养方面也取得了显著进展。
通过校园招聘、社会招聘等多种渠道,引进了一批优秀的人才,为公司的发展提供了有力的人才保障。
同时,公司也加强了对员工的培训和学习,提高了员工的素质和能力。
5. 企业文化建设公司在企业文化建设方面也取得了显著成果。
通过举办各种文化活动、加强员工之间的沟通与交流、营造积极向上的工作氛围等措施,增强了公司的凝聚力和向心力。
三、存在的问题及改进措施1. 市场开拓能力有待提高尽管公司在市场上取得了一定的成绩,但仍然存在开拓能力不足的问题。
需要进一步加强市场调研和分析,了解市场需求和竞争对手情况,制定更加有效的市场营销策略。
2. 产品研发周期较长公司产品研发周期较长,需要进一步提高研发效率和响应速度。
可以通过加强团队协作、优化研发流程、引进先进技术等措施来解决这个问题。
3. 人才结构需要优化虽然公司引进了一批优秀的人才,但仍然存在人才结构不合理的问题。
需要进一步加强人才储备和培养,优化人才结构,提高公司的整体竞争力。
总经理年终工作总结通用5篇
![总经理年终工作总结通用5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d7cd9e89294ac850ad02de80d4d8d15abe230063.png)
总经理年终工作总结通用5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的总经理年终工作总结通用,希望能够帮助到大家!总经理年终工作总结通用1贯彻落实全省____工作会议精神,回顾总结____年各项工作,表彰奖励年度先进集体和个人,分析研判行业形势,安排部署____年重点工作,动员各部门和广大干部职工进一步统一思想、提高认识,为推动公司持续、健康、稳定发展做出新的贡献。
____年,我国经济下行压力持续加大,____行业发展增速继续放缓,____产业供需失衡加重,市场形势更加严峻,我们遇到的困难和压力超出了预期。
一、我们攻坚克难,经营业绩稳步提高____持续多年高增长后,现已进入基数大、微增长的新常态,行业竞争更加激烈,盈利能力普遍降低,大部分______遭遇资金链断裂险境。
面对严峻形势和重重压力,公司积极研究对策,以变应变、创新发展,深入实施“______”发展战略,确定以“______”为工作重点,坚持自己的经营思路。
通过制定科学的发展战略和经营思路,公司在异常艰难的市场环境中实现稳步发展。
全年完成____收入____亿元,年营业额达____亿元,年利润达____万元。
公司连续____年被____评为____,连续____年被____评为____。
成绩的取得,是各经营部门辛勤努力的结果,每个数据背后都有一个艰辛奋斗的故事,在此,我谨代表班子成员向____单位表示热烈的祝贺!二、我们创新发展,业务转型稳步推进一年来,____业务开展顺利,同比增加利润____万元。
企业盈利模式逐步由单一的____向多元化盈利渠道转变,公司市场竞争力和发展后劲得到明显增强。
三、我们强化管理,企业运行健康有序一年来,加强制度执行,达到了规范管理、科学管理的目的,多次组织召开财务工作会议,学习国家、省厅相关要求及政策法规,要求各级财务管理部门和全体财务人员严格执行财经规定,加强预算管理,健全决策和监督机制,设法盘活存量资金、科学管控盈亏平衡、有效降低财务风险、全力保证资金安全,确保国有资产保值、增值。
总经理年终个人工作总结(5篇)
![总经理年终个人工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/215c661617fc700abb68a98271fe910ef12dae2a.png)
【导语】做过⼀件事,总会有经验和教训。
为便于今后的⼯作,须对以往⼯作的经验和教训进⾏分析、研究、概括、集中,并上升到理论的⾼度来认识。
《总经理年终个⼈⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.总经理年终个⼈⼯作总结 20__年,对于___股份有限公司来讲是开拓创新的⼀年。
___物业管理有限公司紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐⼼、细致的服务理念,较好地完成了全年的⼯作任务。
现将⼀年来的⼯作总结如下: ⼀、抓效益、重服务 企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。
在物业公司创建初期,我便把其定位在树品牌效应,积极开拓新领域,努⼒创造新的经济增长点。
本年度,在物业公司全体员⼯的共同努⼒下,___⼩区共收缴物业费____元,收缴垃圾清运费____元,其它费⽤____元,共计____元。
为开创新的经济增长点,在股份公司领导的积极努⼒下,物业公司接管了__市⼯商管理局__分局办公⼤楼的物业管理服务项⽬。
该项⽬预计收⼊__万元,加上出租库房的收⼊_万元,共计__万元。
此项⽬的接管,为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础,同时使我对物业公司的发展前景充满了信⼼。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。
良好的服务质量可以促进物业费的收缴⼯作得以顺利进⾏。
反之,则不然。
本年度,由于___⼩区的业主属于新户⼊住,物业费实际上属于强制性收龋从物业公司长远发展的⾓度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴⼯作的.难度,我强抓服务管理,提⾼服务质量,使员⼯树⽴起服务理念与服务意识。
具体表现在: 1、热情、耐⼼地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反溃。
2、报修及时,维修到位。
3、⼯作中做到四不:即不可以⽆笑容,不可以发脾⽓,不可以说不管,办事不拖拉。
⼀年来,经过物业公司全体员⼯的不懈努⼒,明择园⼩区业主由开始的怀疑、不信任、对⽴的情绪,转为对我们⼯作的理解与⽀持,并与物业公司的员⼯们建⽴了良好的沟通桥梁,这是对我们⼯作真诚服务的回报,也是对我们⼯作给与的肯定。
总经理年终工作总结(优秀10篇)
![总经理年终工作总结(优秀10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a974fc78e55c3b3567ec102de2bd960590c6d91c.png)
总经理年终工作总结(优秀10篇)总经理年终工作总结篇一一晃来到重庆也快五个月了,在这五个月里我有以下三点要进行总结:一、组建公司过程中的感受1、节约资金(选址目标明确、注册考虑周全、物流方便快捷)2、必须详细了解市场,招人更要讲求方法3、发扬团队合作,提高办事效率先说怎么样节约资金,很多人想成立一个公司都很盲目,什么都不去了解就去做,这样肯定是要多花很多钱,要成立公司选址很重要,因为我们事先做了准备有目标,直接选在石桥铺,IT业最集中的地方,接下来就是找房子,高了公司承担不起,太小了又不能显示公司的气势,最后经过多方比较我们选择了现在办公的地方,地址选好了,开始注册公司,这里科技公司太多了,光公司名字都想了好几天,当我们在注册过程中遇到一点问题在没有多方咨询前提下,就准备选择另外的地方,这也是不周的,还有就是物流太重要了,有时候没有算账,物流不方便继劳神又费力,当初我们也没有对物流做太多考虑,但是我们的运气很不错,厂家发的货运可以直接到公司楼下,我暗自庆信这都是钱呀,这些考虑周全了,不是可以节省很多资金吗这些都做好了,就要了解市场了,当初我们只是走马观花了解了下,就开始制定价格,而价格也只是参考了贵州公司,没有结合当地市场情况,导致现在业绩有但不佳。
招人开始我们像湖北一样打了点招聘启示,前后贴了有上百张,但是几乎没有一个电话打过来,也经常有人才市场的打电话过来,叫我们去现场招,也花不了多少钱,我也想过,但网络上也可以发布,先看下效果,发布后有效果了,打电话过来的人多了,但经过面试后,很多人都觉得工资少了,还有的觉得太困难了,留下来的还没开始培训就走了,那么我想他们只是想满足现状工资高点就可以了,这样的人来到我们公司也做不长,这样的人来多了,我也要浪费太多时间,那么我就在招聘条件下,写下一点,求生存我们与你无缘,求发展我们的团队双手欢迎,这样一发布,那些没有理想的人就不会打电话来了,来的就是想有发展平台的人,也不用考虑长工资了,通过面试后,他们这些人照样留了下来,我也不用去花钱给人才市场了,多好呀,所以招人讲求方法很重要。
公司总经理年度工作总结八篇
![公司总经理年度工作总结八篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dce88a03366baf1ffc4ffe4733687e21af45ff0e.png)
公司总经理年度工作总结八篇公司总经理年度工作总结八篇【一】今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。
新春伊始,万象更新。
我们告别了忙碌而丰收的20xx年,迎来了令人期待的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:鼠年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!回想20xx年公司创立之初,公司仅有3 5个人。
人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了万事开头难的俗话。
但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。
人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。
在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!我们曾经取得的成绩是值得肯定的。
但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。
然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,x市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。
因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。
总经理年终工作总结报告7篇
![总经理年终工作总结报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/859273d7d1d233d4b14e852458fb770bf78a3b37.png)
总经理年终工作总结报告7篇篇1尊敬的董事会成员、各位同事:大家好!首先,我要感谢董事会成员以及各位同事在过去一年里给予我的支持和信任。
在这个充满挑战与机遇的年度,我带领公司全体员工,共同努力,取得了一定的成绩。
下面,我将对过去一年的工作进行总结,并对未来提出一些展望。
一、公司整体运营情况在过去一年中,公司整体运营状况稳定,业务范围不断拓展,市场份额逐步提升。
我们围绕既定目标,加强内部管理,优化业务流程,提高了运营效率。
同时,我们注重市场开拓,积极寻求新的业务增长点,为公司的可持续发展奠定了基础。
二、业务发展情况在业务发展方面,我们取得了显著的成绩。
首先,公司主营业务保持稳定增长,市场份额逐步扩大。
其次,我们积极开拓新业务领域,如互联网+、大数据等,为公司带来了新的增长动力。
同时,我们注重产品创新和技术升级,提高了产品的附加值和市场竞争力。
三、内部管理情况在内部管理方面,我们持续推进精细化管理和流程优化。
通过加强内部沟通与协作,提高了团队的整体执行力和工作效率。
同时,我们注重员工培训和激励,激发了员工的工作热情和创造力。
此外,我们还建立了完善的风险管理体系,确保了公司的稳健运营。
四、市场开拓情况在市场开拓方面,我们积极拓展新市场,加强与客户的合作关系。
通过举办系列市场推广活动,提高了公司的知名度和美誉度。
同时,我们还注重客户需求和市场变化,及时调整产品策略和市场策略,确保了公司在市场中的竞争优势。
五、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也意识到存在的问题和不足。
首先,公司在人才引进和培养方面还需加强力度,以提高团队的整体素质和专业技能。
其次,我们在产品研发和创新方面还需加大投入,以保持产品的市场竞争力和创新能力。
最后,我们在内部管理和流程优化方面还需不断完善和提高效率。
六、未来展望展望未来,我们将继续坚持以市场为导向、以客户为中心的经营理念。
在业务发展方面,我们将继续拓展新业务领域,加大产品研发和创新投入,提高产品的市场竞争力和创新能力。
总经理年终总结(8篇)
![总经理年终总结(8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dd613a70302b3169a45177232f60ddccda38e6b7.png)
总经理个人工作总结篇一经过一年多的努力,我在企业管理和项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要成绩如下:一是优化组织建设方案,提高科学管理水平。
20年来,在施工管理中,我始终把科学管理和优化方案放在项目管理的首位,不断研究和探讨适合项目管理、可操作性强的施工方案,以不断满足项目和甲方的需要。
在每个施工方案的制定中,我都根据项目的特点和难点进行了反复论证,并运用科学的态度增加了组织方案的科技含量。
不断拓展科学管理渠道1、如:住宅楼工程,建筑面积24022,总高度57.25米,地下一层,地上十八层,钢筋混凝土剪力墙结构。
质量目标是创建没有常见质量缺陷的优秀项目和示范项目。
为保证工期,根据场地狭小、周边住宅楼居民较多的特点,原方案设计的基坑支护灌注桩将采用水幕封闭,12m共250根桩,支出93万元。
而是采用圆形平面布置的密排水泥搅拌桩,达到了支护桩和止水的作用。
工期缩短36天,节约投资近46万元。
经甲方认可,厚钢筋连接采用CABR螺纹钢套筒冷挤压连接技术,比压力电弧焊连接方法效率高三倍。
模板支撑过程中,原方案采用剪力墙模板,穿墙螺栓支撑杆为塑料管,无法拔出,太浪费。
经过研究,我们自行加热穿墙螺栓的塑料管,制成大小头均可拔出的塑料管,凿片的设计破损率降低30%,节约成本1.5万元。
2、原模板采用小钢模板支撑体系,但在已开发的清水混凝土施工工艺和工程中,宜采用大模板钢木拼装体系支撑,以减小模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,取消抹灰层。
经油漆装饰后,符合先进的抹灰数据标准和使用功能要求,节省抹灰材料和人工,减轻建筑本身自重,减少模板费用投入,避免因常见质量缺陷造成的大量修补费用。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具太多,占用时间长,租赁成本高。
为了降低成本,我根据建筑的特点,使用了工具式的悬挂货架,安全、轻便,还省了不少钱。
二是严格质量管理,争创名牌工程“质量第一”是企业永恒的主题,也是企业自身的目标。
总经理年终总结报告模板5篇
![总经理年终总结报告模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/97c657a7ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb208.png)
总经理年终总结报告模板5篇篇1尊敬的董事会成员,各位同事:随着新年的临近,我们站在岁月的节点上回顾过去的一年,总结一年的工作成果和经验教训,为新的一年规划新的目标和行动方向。
在此,我作为公司总经理,代表公司管理层做出年终总结报告。
一、工作成果1. 业务发展在过去的一年中,我们成功地推动了公司的业务发展。
我们不断优化销售策略,积极开拓市场,与更多的客户建立了合作关系。
通过我们的努力,公司的业务规模有了显著的增长,取得了明显的市场地位。
2. 团队建设我们重视团队建设,努力打造一支高效、团结、富有创新精神的团队。
通过培训和激励措施,不断提高员工的素质和能力,增强员工的归属感和忠诚度。
我们的团队在面对挑战时表现出了极高的凝聚力和执行力。
3. 企业文化我们致力于建设积极、健康、创新的企业文化。
通过各种形式的文化活动,增强了员工的文化认同感和凝聚力,提高了员工的满意度和幸福感。
这为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
二、经验教训1. 市场竞争激烈,我们需要不断调整战略,适应市场变化。
2. 团队建设需要长期投入,需要关注员工的成长和发展。
3. 企业文化建设需要持续推进,让员工真正感受到文化的影响和价值。
三、总结观点和展望1. 观点在过去的一年中,我们取得了显著的成果,但也面临了许多挑战。
我认为,公司的成功离不开全体员工的努力和付出,也离不开公司领导层的英明决策。
我们要继续发扬团结拼搏、创新进取的精神,为公司的发展贡献力量。
2. 展望新的一年,我们将继续关注市场动态,不断调整战略,以适应市场的变化。
同时,我们也要关注内部管理,提高工作效率和执行力。
我相信,只要我们团结一心,共同努力,公司一定能够在未来的发展中取得更好的成绩。
为了实现这些目标,我建议我们采取以下行动计划:1. 继续优化销售策略,加强市场开拓力度。
我们将深入了解客户需求,提高服务质量,建立更稳固的客户关系。
2. 加强团队建设,开展定期培训和激励措施,提高员工素质和能力。
总经理年度工作总结5篇
![总经理年度工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b6fd378dafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dc0.png)
总经理年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为公司总经理,我肩负着引领企业向前发展的重任。
面对市场多变、竞争激烈的经营环境,我在全体员工的共同努力下,围绕年度工作目标,积极推进各项工作。
在此,我对本年度工作进行总结和回顾。
二、经营概况1. 经营业绩总结今年公司总体经营业绩稳中有升,营业收入和净利润均实现增长。
成功拓展新市场,开发新产品,增强了公司的市场竞争力。
特别是在XX行业和XX领域的业务取得了显著增长。
2. 市场营销策略实施本年度,我们围绕市场需求,不断优化营销布局。
加强市场调研与分析,准确把握行业动态和客户需求,实施了精准营销策略,提升了市场占有率。
同时,加大线上线下推广力度,强化品牌建设,提高了公司知名度和美誉度。
3. 产品研发与创新针对市场需求和客户反馈,我们加大研发投入,优化产品结构。
成功研发出多款新产品,满足了市场多样化需求。
同时,通过技术创新和工艺改进,提高了产品质量和降低成本,增强了企业核心竞争力。
三、管理举措与实施效果1. 内部管理优化本年度,我们持续推进内部管理优化工作。
通过完善各项管理制度,加强内部流程梳理和信息化建设,提高了工作效率和管理水平。
同时,注重员工培训和人才培养,提升了团队整体素质。
2. 团队建设与企业文化我们重视团队建设,通过举办各类培训、拓展活动,增强了团队凝聚力和向心力。
同时,积极弘扬企业文化,倡导核心价值观,营造了积极向上的企业氛围。
3. 风险管理及应对面对复杂多变的市场环境,我们始终注重风险管理。
建立了完善的风险预警机制,对可能出现的风险进行及时识别和评估。
同时,制定了应对策略和预案,确保企业稳健发展。
四、重点工作推进情况1. 重大项目进展本年度,我们成功推进了多个重大项目,特别是在XX领域和XX 行业的项目取得了显著进展。
这些项目的成功实施,不仅为公司带来了可观的收益,也提升了公司的行业地位。
2. 市场拓展与合作伙伴关系我们积极拓展市场,与多家知名企业建立了战略合作伙伴关系。
总经理年度总结报告5篇
![总经理年度总结报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3849b40ffbd6195f312b3169a45177232f60e482.png)
【导语】时光匆匆,我们在忙碌中奔⾛,不经意间我们⼜到了岁末年终,经过过去⼀年的⾟勤付出,我们⼀定积累了不少经验和教训,是时候对⾃⼰这⼀年的⼯作进⾏⼀个全⾯的总结了。
以下是⽆忧考整理的总经理年度总结报告,欢迎阅读!1.总经理年度总结报告 20XX年x⽉x⽇,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任xx传媒总经理⼀职。
这半个⽉⾥,在集团董事会及公司下属的全⼒⽀持下,各项⼯作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努⼒,我们在企业管理、投标揽活、项⽬管理、⽂化建设、稳定发展等⽅⾯都取得了可喜成绩,企业综合实⼒增强,社会信誉提⾼。
回顾半个⽉来⼯作,主要有以下⼏⽅⾯: ⼀、组织建设 设⽴部门,明确部门⼯作职责并配齐⼈员:营销总监李涌、运营总监郑⾮、财务总监黄慧娟。
由于我们团队只有4个⼈,缺少⾏政总监⼀职,所以⾏政总监⼀职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,⾏政总监的⼯作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
⼆、⽂化建设 注重企业⽂化建设,提炼xx传媒的⽂化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系⼜突出公司传媒性质的特征。
秉承“诚信⽴⾜社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐⽣活”的企业使命,坚持以客户为中⼼,主张“热⼼、贴⼼、省⼼、放⼼、开⼼”的五⼼服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和⿎励。
三、团队建设 通过组织⼀系列活动来建设xx传媒的⼤团队:组织xx传媒⾼管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能⼒;组织⾼管参加职业素养及商务礼仪的培训,提⾼职业涵养;组织⾼管参加《企业⽂化:让企业拥有⽣命》的课程培训,使⾼管更清晰地认同公司⽂化。
同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的⼜适合他们个⼈的机会,让他们有机会表现⾃⼰,锻炼⾃⼰。
四、业绩建设 在短短的半个⽉⾥,由于团队的协⼒合作,业绩取得了骄⼈的成效。
⾸先,xx传媒与xxdoing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的⾮传媒性质的全资⼦公司的⼴告等宣传的全权代理权;其次,xx传媒与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成⽴9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的⾸次合作;同时,截⾄报告时,xx传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等⼏家公司进⾏项⽬洽谈中。
总经理年终总结(5篇)
![总经理年终总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fb606b69bf1e650e52ea551810a6f524ccbfcbdd.png)
总经理年终总结(5篇)总经理年终总结(5篇)时光飞逝,转眼间一年的时间已经过去,回首这一年的工作,有必要写一写年终总结,那么总经理年终总结如何写呢?下面是小编给大家带来的总经理年终总结(5篇),以供大家参考!总经理年终总结(精选篇1)光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。
作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、20__年度任务完成情况1、销售目标任务完成情况。
2、市场占有率、库存率、回款情况。
3、终端建设及终端形象维护情况。
二、20__年度工作回顾与总结1、对内:①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行。
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化。
三、20__年度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作。
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额。
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
总经理年终总结(精选篇2)20_是总经办工作充实、团结奋进的一年。
公司总经理个人年终工作总结范文5篇
![公司总经理个人年终工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f625351b30b765ce0508763231126edb6f1a76c6.png)
公司总经理个人年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,对于公司来说,是充满挑战与机遇并存的一年。
作为公司总经理,我深感责任重大,时刻以公司的发展为重,以员工的福祉为本。
在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、年度工作概述过去的一年中,公司围绕年初制定的战略目标和业务规划,全面落实各项工作任务,取得了较好的业绩。
重点完成了以下几个方面的任务:一是市场拓展取得显著成效;二是产品研发创新持续推进;三是团队建设和管理水平不断提升;四是企业文化建设进一步深化。
三、具体工作内容及成效(一)市场拓展本年度,我们成功拓展了市场份额,实现了业务增长目标。
通过市场调研和客户需求分析,我们精准定位了目标客户群体,加强了与合作伙伴的合作关系。
同时,我们优化了销售渠道,提高了销售效率。
通过举办产品推介会、参与行业展览等方式,增强了品牌影响力。
最终实现了年度销售额的稳步增长。
(二)产品研发与创新我们紧跟行业发展趋势,不断优化现有产品,同时加大了研发投入,开发了一系列新产品。
通过与科研院所合作,引进了先进技术,加快了产品创新步伐。
通过用户反馈和内部测试,持续改进产品质量和用户体验。
本年度,我们获得了多项技术专利和荣誉证书,为公司的发展注入了新的动力。
(三)团队建设与管理我们注重人才培养和团队建设,通过内部培训和外部引进相结合的方式,提高了团队的整体素质和能力水平。
同时,我们优化了管理流程,建立了更加完善的制度体系,提高了工作效率。
在团队建设方面,我们注重员工关怀和激励,增强了团队的凝聚力和向心力。
(四)企业文化建设我们深入贯彻落实企业文化建设,以社会主义核心价值观为引领,加强了员工的思想政治教育和职业道德教育。
同时,我们通过举办各类文化活动,如员工年会、文艺晚会等,增强了员工的归属感和荣誉感。
在公益慈善方面,我们积极参与社会公益事业,树立了良好的企业形象。
四、存在问题及改进措施(一)市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加大市场拓展力度,提高市场占有率。
总经理年终工作总结报告5篇
![总经理年终工作总结报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1d19b8490a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79ce5.png)
总经理年终工作总结报告5篇篇1尊敬的董事会成员、各位领导、全体员工:首先,我代表公司总经理室向大家致以最诚挚的问候和最衷心的感谢!在这个充满激情与挑战的时刻,我们聚集一堂,共同回顾过去一年的成绩与收获,展望未来的发展方向。
一、公司概况公司自成立以来,始终坚持“创新、品质、服务”的经营理念,不断拓展市场,加强内部管理,提高员工素质,逐步形成了具有自身特色的企业文化和发展模式。
目前,公司已成为行业内的知名企业,拥有一支高素质的员工队伍和一批忠诚的客户群体。
二、主要成绩1. 市场份额稳步增长:通过不断创新和优化产品结构,公司市场份额逐年增长,目前在行业内处于领先地位。
2. 产品质量持续提升:公司严格把控产品质量关,不断引进先进技术和设备,提升产品竞争力。
3. 客户服务水平显著提高:公司加强了客户服务意识,完善了客户服务体系,提高了客户满意度。
4. 内部管理持续优化:公司推行精细化管理,加强内部沟通和协作,提高了工作效率。
三、存在问题在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到公司存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 人才储备不足:随着公司规模的扩大和业务的拓展,人才储备不足成为制约公司发展的瓶颈。
2. 技术创新能力有待提高:尽管公司已经具备了一定的技术创新能力,但与行业领先企业相比还有差距。
3. 市场开拓力度需要加强:特别是在国际市场开拓方面,还需要加大力度,提高品牌知名度。
4. 内部管理还需进一步细化:特别是在流程管理和制度执行方面,还需要进一步加强和完善。
四、未来展望针对存在的问题和不足,我们将从以下几个方面着手进行改进和提升:1. 加强人才引进和培养:公司将加大对高素质人才的引进力度,同时加强内部培训和学习,提高员工素质。
2. 提高技术创新能力:公司将加大对技术研发的投入,引进先进技术和设备,提高技术创新能力。
3. 拓展国际市场:公司将加大对国际市场的开拓力度,特别是针对东南亚、欧洲等地区,提高品牌知名度。
总经理年终工作总结5篇
![总经理年终工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fa102279fe00bed5b9f3f90f76c66137ef064f7f.png)
总经理年终工作总结5篇篇1一、引言本年度对我们公司而言,是充满挑战与机遇并存的一年。
作为公司总经理,我有责任对全年的工作进行总结和反思,明确成绩与不足,为未来一年的发展做好准备。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作情况。
二、公司经营概况在过去的一年里,本公司在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的业绩。
公司总体营收稳步增长,市场占有率有所提升。
我们的产品线得到了进一步丰富,品质管理得到了加强,客户满意度得到显著提高。
同时,我们也加强了内部管理和团队建设,提升了企业的核心竞争力。
三、主要工作内容及成绩1. 战略管理:制定了适应市场发展的战略规划,明确了公司的发展方向和目标。
2. 团队管理:优化组织架构,提升团队执行力,强化员工培训和人才发展。
3. 市场拓展:积极开拓新市场,加强与客户的沟通与合作,提高市场占有率。
4. 产品研发:加大研发投入,推出新产品,丰富产品线,满足客户需求。
5. 品质管理:建立品质管理体系,提升产品质量,提高客户满意度。
6. 财务管理:优化财务结构,控制成本,提高盈利能力。
7. 企业文化:构建积极的企业文化,提升员工凝聚力,提高工作效率。
四、具体项目执行情况1. 成功组织并实施了新产品的研发项目,推出了多款新产品,获得了市场的好评。
2. 在市场拓展方面,成功打入了多个新市场,与多家知名企业建立了合作关系。
3. 在品质管理方面,成功引入了国际先进的管理理念和方法,提高了产品质量。
4. 在财务管理方面,有效控制了成本,提高了盈利能力,为公司的发展提供了有力的支持。
五、存在的问题与不足1. 市场竞争日益激烈,我们需要进一步提升产品和服务的竞争力。
2. 部分员工执行力不足,需要加强培训和引导。
3. 内部管理还需进一步优化,提高工作效率。
4. 研发投入不足,需要加大对研发的投入,以应对市场的变化。
六、下一步工作计划1. 深化市场研究,制定更加精准的市场战略。
2. 加强员工培训和发展,提升团队执行力。
2024年总经理年终总结参考范文(五篇)
![2024年总经理年终总结参考范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a83a0a9b09a1284ac850ad02de80d4d8d05a011b.png)
2024年总经理年终总结参考范文在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着有限责任公司一年来的收获。
我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力企业是社会的细胞。
要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握____路线方针、法规政策。
力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。
其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。
第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。
二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。
三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。
四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。
通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。
二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。
我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。
对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。
一是请求____局的领导出面协调,联系____县、____县、____区____个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。
二是组织精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。
三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。
总经理2024年终工作总结范文(4篇)
![总经理2024年终工作总结范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/39abd93ccbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1dd.png)
总经理2024年终工作总结范文一、工作总结(一)集团公司____年经营情况1、项目完成情况,以前任务量为____,实际为____。
2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)。
(二)集团公司亏损严重的主要原因集团公司经营亏损严重的原因是多方面的,经本人分析总结和梳理归纳,主要有以下四方面原因:1、本人负有不可推卸的责任。
本人处理问题不够果断,性格较柔软,管理水平较欠缺,从而影响了工作发展,造成集团公司经营亏损严重。
2、公司管理结构和用人方面存在问题。
由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
3、执行过程存在问题。
公司的目标和计划之所以最后出现偏差,领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果,主要是没有控制好执行过程,细节执行不到位。
一是工作联系不及时。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导,可以促进工作发展,但我们公司工作联系不及时,影响了工作发展。
二是工作例会太少。
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。
公司工作例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而领导们也不了解员工的想法,不了解员工的需要,影响了工作的开展。
三是缺少定期检查。
计划或方案执行一段时期后,公司要定期检查其执行情况,看是否偏离计划,是否要调整,并布置下一阶段工作任务,我们公司缺少定期检查,对工作开展造成很大影响。
四是缺乏公平激励。
建立一支和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
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总经理年终总结范文时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,2020年即将成为历史,那么总经理年终总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的总经理年终总结最新范文,希望大家喜欢!总经理年终总结范文一转眼间,20__年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。
本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到2020年__行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想,大口径蝶阀销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“__”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如__客户的球阀,__客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如__、__、__等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,__、__人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,__在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在__乃至阀门行业都小有名气。
应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。
我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。
严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。
就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。
又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。
老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。
这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1、工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。
2、例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。
公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3、定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4、公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。
就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。
虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。
如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。
由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
总经理年终总结范文二自20__年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。
在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。
现将工作情况汇报如下:一、回顾调入___开展工作所得总结1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平管理出效益、团结出战斗力。
先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。
通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。
20__年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强从20__年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。
以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。