2020年公司总经理年终总结范文3篇
总经理年终工作总结5篇
总经理年终工作总结5篇第1篇示例：总经理年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里，我有幸担任公司的总经理一职，承担着带领整个团队的重任。
回顾这一年来的工作，我们取得了一些令人鼓舞的成绩，也遇到了一些挑战和困难。
总体上，我认为我们在共同努力下取得了不菲的成绩，感到非常自豪和满足。
二、成绩展示在过去的一年里，我们公司的业绩取得了显著提升。
销售额比上一年增长了20%，利润也实现了同比增长。
我们开发了一些新产品，进军了新的市场，拓展了新的客户群。
我们还加强了内部管理，提升了员工的工作效率和工作质量。
每个部门都在积极拼搏，为公司的发展做出了积极贡献。
三、团队建设团队建设一直是我们的重点工作之一。
在过去一年里，我们不断加强了团队的凝聚力和协作能力。
我们组织了一些团队活动，加强了员工之间的沟通和交流。
我们也加大了对员工的培训和发展力度，提升了员工的专业水平和综合素质。
我们相信，一个团结合作的团队能够战胜任何困难和挑战。
四、客户服务客户是我们存在的根本。
在过去的一年里，我们一直把客户满意放在首位。
我们建立了一套完整的客户服务体系，确保客户的需求得到及时解决和反馈。
我们也积极听取客户的意见和建议，不断改进产品和服务。
我们认为，只有客户满意了，我们才能获得长远的发展。
五、未来展望展望未来，我们充满信心和期待。
我们将继续加大对研发和创新的投入，不断推出更多更好的产品，满足市场需求。
我们也会加强内部管理，提升员工的工作效率和工作质量。
我们坚信，只有不断进步，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
六、结束语过去的一年是不平凡的一年。
我们经历了风风雨雨，也取得了一些不可或缺的成绩。
我要感谢整个团队的辛勤付出和努力，没有你们的配合和支持，我们无法取得今天的成绩。
我也要感谢公司的领导和股东的信任和支持，让我们可以在一个宽松的环境下工作和发展。
希望在新的一年里，我们可以继续携手并进，共同迎接更大的挑战和更高的目标。
谢谢大家！第2篇示例：关于总经理年终工作总结回首一年的工作，总经理在公司的发展历程中扮演了至关重要的角色。
2020年总经理年终总结范文5篇
2020年总经理年终总结范文5篇千律回春晖渐，万象始更新律。
我们在告别成绩斐然的2020之际，迎来了充满希望的2021。
那么总经理年终总结该怎样写呢?下面就是本文库给大家带来的2020年总经理年终总结范文5篇，希望大家喜欢!2020年总经理年终总结一2020年对于公司来说是硕果累累的一年，作为一名产品经理，我和公司风雨同舟，共享收获的喜悦，共度发展的艰辛。
不知不觉2020年要划上一个大大的句号，回顾一年的工作，有经验总结，也有问题分析，主要体现在以下几个方面：一、学习方面本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持，特别关注___发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策，以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通，及时认真汇集客户提出的各种疑难问题，和公司各专业人士反映和了解，减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
二、思想方面2020年工作的每一天，处理任何问题，我始终要求自己一个出发点不能改变——我是__人。
任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。
解决一切问题的前提是：有利于公司利益，有利于企业发展。
三、工作纪律工作当中我对于自己的要求是：一切从自身做起。
工作的原则性不能改变，根据公司出台的《__管理制度》严格要求自己。
四、管理和服务作为一名产品经理，工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。
每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，项目销售情况等。
通过学习来提高本辖区团队素质，通过沟通来解决业务员的心态问题，增强信心。
出现挣单、抢单等现象，我第一时间去解决，解决的原则是公平，公正，维护每个业务员的切身利益，精心打造和谐、健康的团队。
五、业绩方面本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务，市场完成任务率达95%，保底任务完成率达100%，超额110%，团队新增人员200余人，有效业务员达75%，新增业务主管20余人。
2020公司总经理年终工作总结精选5篇
2020公司总经理年终工作总结精选5篇时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的2020年既将过去，那么你是不是需要做一份年终工作总结呢?以下是小编给大家整理的公司总经理年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!公司总经理年终工作总结1时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20x年已经渐行渐远。
20x年对我个人来说，是非同寻常的一年。
这一年的六月，我应聘到x公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。
屈指算来，到现在我已在x公司工作了五个多月了。
回顾这一段时间的工作，我感触很多。
五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。
从这个角度讲，我还是比较欣慰的。
下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。
但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是x年以前制定的，一直沿用到现在。
由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些"过期"的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于"真空"状态。
为了扭转这一局面，我工作后的"重头戏"之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。
一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20x年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
2020总经理年终工作总结报告精选5篇
2020总经理年终工作总结报告精选5篇人是生产力中最活跃的因素，是企业发展的源泉和根本动力，只有企业人把聪明才智充分发挥出来，那么临近年末，做好年终总结是很关键的。
以下是小编给大家整理的总经理年终工作总结报告，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!总经理年终工作总结报告1x年对于x而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。
在20XX年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。
在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。
下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高x年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。
一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：1.x施工图设计;2.x施工图设计;3.x施工图设计.二、完善制度，管理水平不断提高制度建设是企业发展的重要保证。
公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。
20XX 年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训，员工综合素质不断提高一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。
采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。
总经理年终工作总结5篇
总经理年终工作总结5篇总经理年终工作总结篇120__年，在集团公司董事会的正确领导下，作为集团公司总经理，我按照集团公司董事会的工作精神和工作部署，刻苦勤奋工作，做出了最大的努力，尽到了自己的责任，但工作业绩不够理想，没有达到预期的目标，有负了集团公司董事会的信任，自己深表惭愧。
为了更好地工作，争取明年有好的成绩，现将20__年工作情况和20__年工作计划具体总结、安排如下：一、工作总结（一）集团公司20__年经营情况1、项目完成情况，以前任务量为__，实际为__。
2、年度财务报表（资产负债表、损益表和现金流量表）数据具体分析（这方面内容让你自己写）。
（二）集团公司亏损严重的主要原因集团公司经营亏损严重的原因是多方面的，经本人分析总结和梳理归纳，主要有以下四方面原因：1、本人负有不可推卸的责任。
本人处理问题不够果断，性格较柔软，管理水平较欠缺，从而影响了工作发展，造成集团公司经营亏损严重。
2、公司管理结构和用人方面存在问题。
由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
3、执行过程存在问题。
公司的目标和计划之所以最后出现偏差，领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果，主要是没有控制好执行过程，细节执行不到位。
一是工作联系不及时。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导，可以促进工作发展，但我们公司工作联系不及时，影响了工作发展。
二是工作例会太少。
定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。
公司工作例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而领导们也不了解员工的想法，不了解员工的需要，影响了工作的开展。
2020公司总经理年终工作总结精选5篇
2020公司总经理年终工作总结精选5篇时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的2020年既将过去，那么你是不是需要做一份年终工作总结呢?以下是小编给大家整理的公司总经理年终工作总结，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!公司总经理年终工作总结1时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20x年已经渐行渐远。
20x 年对我个人来说，是非同寻常的一年。
这一年的六月，我应聘到x公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。
屈指算来，到现在我已在x公司工作了五个多月了。
回顾这一段时间的工作，我感触很多。
五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。
从这个角度讲，我还是比较欣慰的。
下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。
但是，由于种.种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是x年以前制定的，一直沿用到现在。
由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些"过期"的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于"真空"状态。
为了扭转这一局面，我工作后的"重头戏"之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。
一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20x年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
总经理年终总结(5篇)
总经理年终总结（5篇）总经理年终总结（5篇）时光飞逝，转眼间一年的时间已经过去，回首这一年的工作，有必要写一写年终总结，那么总经理年终总结如何写呢？下面是小编给大家带来的总经理年终总结（5篇），以供大家参考！总经理年终总结（精选篇1）光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾上一年的工作历程。
作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。
我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、20__年度任务完成情况1、销售目标任务完成情况。
2、市场占有率、库存率、回款情况。
3、终端建设及终端形象维护情况。
二、20__年度工作回顾与总结1、对内：①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。
②依照总公司的经营管理理念，协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。
③根据市场动态信息的收集和分析，及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外：①负责与终端卖场（各大商超）负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行。
②根据市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理控制费用，确保公司利益化。
三、20__年度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作。
2、为确保完成全年销售任务，自己平时会做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额。
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。
4、作为销售公司经理经理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素养，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。
总经理年终总结（精选篇2）20_是总经办工作充实、团结奋进的一年。
2020总经理个人年终工作总结五篇
2020总经理个人年终工作总结五篇工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。
下面是为大家准备2020总经理个人年终工作总结，欢迎参阅。
2020总经理个人年终工作总结一转眼间，_年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀_万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想，大口径蝶阀销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如_x客户的球阀，_x客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如_x、_x、_x等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，_x、_x等人均有提到这类问题。
问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
总经理年终总结报告三篇3篇
总经理年终总结报告三篇总经理年终总结报告三篇精选3篇〔一〕尊敬的各位领导、各位同事：大家好！光阴荏苒，转眼间又到了一年的年底。
在这一年里，公司经历了各种变化和挑战，我们也付出了很多的汗水和努力。
在此，我希望向各位同仁汇报一下公司今年的工作情况以及总体成就。
今年恰逢新冠疫情的冲击，经济形势严峻，但公司始终以稳健的态度，坚持稳中求进的开展战略，全体员工在公司领导的带着下，共同为公司的经营开展奉献了力量。
可以看出，公司的总体经济形势得到了稳中向好的增长，虽然没有跃升式的开展，但企业不断做出打破和进步。
今年公司的利润比去年相比有所进步，在同行业中名列前茅。
这是我们全体员工共同努力、齐心协力、拼搏奋进的结果，值得大家为此自豪。
在这一年的工作中，公司一直紧扣市场和客户需求，以提升效劳质量、优化产品设计、加强市场拓展为核心，进一步进步了公司的整体竞争力。
在人才培养上，公司更是着力培养新的管理人才，加强团队合作，拓展潜在市场。
同时，我们还积极推进企业文化建立，通过开展各种文化活动，构建和谐、积极向上的企业文化。
总体上，今年公司的工作按照方案逐渐推进，在各个方面都获得了良好的进展。
产品质量稳步进步，耐久性和可维护性有了大幅度的进步；市场占有率也逐步增长，品牌影响力不断扩大。
这说明公司在疫情影响下，仍然可以完成预定的目的。
面对遇到的各种困难和挑战，我们仍然坚持不懈地前进。
这离不开全体员工的齐心协力和刻苦工作。
在此我向所有员工表示感谢！同时也要感谢市场和客户对我们的信任和支持，我们一定会更加努力地提供更好的效劳，回报大家的信任与支持！公司的开展之路任重道远，我们将继续坚决不移地走稳健的道路，进步团队协作才能，优化各项管理体系，效劳客户，创造价值。
期待将来的不断开展势头，同时也期待所有员工为公司的开展奉献自己的力量！总经理年终总结报告三篇精选3篇〔二〕作为一家公司的总经理，每年不仅需要创造并保持业绩增长，还需要完成各种任务，协调各种资，管理公司的各项工作。
2020公司总经理年度个人工作总结5篇最新
2020公司总经理年度个人工作总结5篇最新工作上的总结，有以利于在工作上吸取教训，总结经验。
那你知道2020公司总经理年度个人工作总结都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于2020公司总经理年度个人工作总结5篇最新。
希望可以帮助大家。
2020公司总经理年度个人工作总结篇一2020年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的2021。
作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。
回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。
回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。
所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报2020年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。
协调生产车间，前道，复合车间和检验车间二、工作求真务实，开拓创新在2020年新产品的创新上，我们有了新的突破。
我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在2020年里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。
2020年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。
植绒地板今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。
水池纹系列产品生产x米，大约x平方米，研发费用大约x万。
商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。
对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
总经理对年度总结(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的时刻，我代表公司总经理室，向大家致以诚挚的问候和衷心的感谢！过去的一年，是我们公司发展历程中极不平凡的一年。
在全体员工的共同努力下，我们克服了重重困难，取得了显著的成绩。
今天，我将对过去一年的工作进行总结，并对新一年的工作提出展望。
一、回顾过去，总结经验1. 市场拓展方面过去的一年，我们紧紧围绕市场需求，加大市场拓展力度，积极开拓国内外市场。
在全体员工的共同努力下，公司产品销售业绩取得了显著增长。
具体表现在以下几个方面：（1）国内市场：我们加强与国内客户的沟通与合作，提高了市场占有率。
同时，积极拓展新的客户群体，拓宽销售渠道。
（2）国际市场：我们积极参与国际展会，扩大公司品牌影响力。
通过与国际客户的合作，实现了产品出口的稳步增长。
2. 生产经营方面（1）生产管理：我们不断优化生产流程，提高生产效率。
通过引进先进设备和技术，降低了生产成本，提高了产品质量。
（2）质量控制：我们严格把控产品质量，确保产品符合国家标准。
通过加强质量检测和监督，提高了客户满意度。
3. 人力资源管理方面（1）人才引进：我们注重人才引进，为公司发展储备了优秀人才。
通过优化招聘流程，提高了招聘效率。
（2）员工培训：我们积极开展员工培训，提高员工综合素质。
通过举办各类培训活动，提升了员工的专业技能和团队协作能力。
4. 企业文化建设方面我们积极开展企业文化建设，增强员工凝聚力。
通过举办各类文体活动，丰富员工业余生活，提高了员工对企业的认同感和归属感。
二、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧，客户需求多样化，对产品品质和服务提出了更高要求。
2. 人力资源管理方面，人才储备不足，部分岗位人员流动较大。
3. 企业文化建设有待加强，员工对企业的认同感和归属感有待提高。
4. 财务管理方面，成本控制力度有待加强。
三、新一年的工作展望1. 深入推进市场拓展，提高市场占有率。
针对国内外市场，制定有针对性的营销策略，提高产品知名度和品牌影响力。
2020年总经理年终工作总结6篇
2020年总经理年终工作总结6篇总经理年终工作总结篇一尊敬的XX董事长、亲爱的同事们：大家下午好! 今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来。
新春伊始，万象更新。
我们告别了忙碌而丰收的20xx年，迎来了令人期待的20xx年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：鸡年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!回想20xx年公司创立之初，公司仅有3—5个人。
人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。
但是，正是凭着明确的目标，坚定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。
人手不足，就一人顶俩;条件不好，就创造条件;环境不良，就苦中作乐;渠道不通，就攻坚拓展;业务困难，就踏破铁鞋;竞争激烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。
在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享!诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量，密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创造新的成就!我们曾经取得的成绩是值得肯定的。
但是，我们要重新审视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈，市场不容乐观。
然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动。
因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!过去的20xx，在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成绩。
2020企业总经理年终工作总结范文5篇
2020企业总经理年终工作总结范文5篇企业总经理年终工作总结篇一时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的x-x年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于x-x年x月份到x公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展x用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省x任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。
现将x-x年的主要工作情况述职如下：一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。
2020总经理年终工作总结范文5篇
2020总经理年终工作总结范文5篇【篇一】总经理年终工作总结转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将全年的工作总结如下：个人总结部分：一、完成的主要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年x万的退税工作。
以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。
及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年x月份由于本人工作上的疏忽对x部门没有及时进行变更，导致x单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在x总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。
除此以外，其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。
2020总经理年终总结5篇范文
2020总经理年终总结5篇范文总经理只是一个组织内的职位名称。
总经理的权力有多大，要参考其雇佣合约条款及工作范围。
那么总经理年终总结该怎样写呢?下面就是本文库给大家带来的2020总经理年终总结5篇范文，希望大家喜欢!总经理年终总结一20__年，我在威海办事处主任(大厦总经理)、房地产开发事业部(#房地产开发公司)总经理岗位上，认真履行职责，在局党委和管理局的关心、帮助下，在集团党委和发展集团的正确领导下，在班子成员的大力支持、密切配合下，带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益，大厦和房地产都取得了突出的成绩，作为我个人只是履行了我的岗位职责，现将一年来履行职责情况报告如下，不当之处请指正。
20__年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年，大厦全年实现销售收入869、8____元，收入比去年增加320、7____元;利润-5____元(不含折旧)，比去年减亏14____元，完成了集团下达的经营指标。
房地产实现销售收入800____元，净利润60____元，较好的完成了全年经营任务，以上指标均创两个单位历史水平。
同时两个单位也实现了干部无违纪，职工无违法，安全生产事故为零的管理目标。
两个企业形成了团结一心，开拓创新，提高工薪，和谐温馨的良好发展氛围。
20__年，虽然取得了一些成绩，在成绩的背后，从企业到我个人都经历了诸多的困难和磨难。
大厦随着历史性亏损的逐年显现，加之硬件配套不完善，装修老化等诸多因素，对经营成果造成很大影响。
房地产受国家宏观调控的影响更大，国务院关于稳定住房价格的两个“八条”及七部委《关于做好稳定住房价格工作的意见》颁布后，导致今年全国房地产市场出现降温，加之，原定开工的皇冠仁泰花园项目由于拆迁费用过高，土地成本增加，开发此项目面临极大风险，而终止了此项目的开发，开发面积减少，土地储备全无，资金严重不足的窘况，这些困难对企业是一个考验，对我更是重任在肩，责任重大。
面对困难，我同领导班子成员们一道，分析形势，研究市场，加大市场营销力度，强化企业内部管理，带领广大干部员工，围绕全年经营指标，在创收上下功夫，在降本上下功夫，确保企业收益，我主要抓了以下几个方面的工作：一、紧紧围绕发展战略，把握好发展方向20__年初，认真组织干部员工学习局五届七次职代会和发展集团一届三次职代会精神，在实际工作中领会管理局深入开展“打造优势年”和“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”、“找差距、重服务、尽责任、保质量”主题教育活动的深刻内涵和集团确定的“一体两翼”发展战略的重大意义，以及“转变观念，统一思想，理顺体制，转换机制，规范运营，确保效益”的工作思路的精神实质，把干部员工的思想和行动统一到管理局和发展集团的路线方针上来。
总经理的年度考核总结(3篇)
第1篇尊敬的董事会、各位同仁：随着本年度工作的圆满结束，我谨以此文对过去一年的工作进行总结，并对自己的工作进行反思与评价。
现将我的年度考核总结如下：一、工作回顾1.战略规划与执行在过去的一年里，我带领团队紧紧围绕公司发展战略，深入研究市场动态，积极调整经营策略。
通过优化产品结构、提升品牌形象、拓展市场渠道等措施，实现了公司业务的稳步增长。
2.团队建设与管理我重视团队建设，注重人才培养，强化团队凝聚力。
通过内部培训、外部招聘、轮岗交流等方式，提高了员工的专业技能和综合素质。
在团队管理方面，我坚持公平、公正、公开的原则，充分调动员工的积极性和创造性。
3.财务管理与风险控制我高度重视财务管理，严格控制成本，确保公司资金链安全。
通过优化财务流程、加强预算管理、完善风险防控体系，提高了公司的盈利能力和抗风险能力。
4.客户关系与市场拓展我始终将客户放在首位，积极维护客户关系，提升客户满意度。
通过参加行业展会、举办客户活动、加强与合作伙伴的沟通与合作，拓展了公司的市场份额。
二、工作亮点1.业绩提升在过去的一年里，公司业绩实现了两位数的增长，市场份额不断扩大。
这得益于全体员工的共同努力，也离不开我在战略规划、团队建设、财务管理等方面的有效管理。
2.品牌建设我带领团队成功举办了多场品牌活动，提升了公司品牌知名度和美誉度。
同时，通过加强与媒体的合作，扩大了公司品牌的影响力。
3.人才培养与团队建设我注重人才培养，通过内部晋升、外部招聘等方式，为公司引进了一批优秀人才。
在团队建设方面，我注重激发员工的潜能，使团队凝聚力不断提升。
三、工作不足与改进措施1.市场反应速度较慢在过去的一年里，市场变化较快，我们在应对市场变化方面存在一定滞后性。
针对这一问题，我将在今后的工作中加强市场调研，提高市场反应速度。
2.内部沟通不畅有时，部门之间的沟通存在不畅，影响了工作效率。
针对这一问题，我将在今后的工作中加强内部沟通，提高部门协作能力。
总经理年度考核个人总结(3篇)
第1篇转眼间，一年一度的年度考核又如期而至。
在此，我对自己在过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 履行岗位职责，确保公司业务稳健发展在过去的一年里，我始终以公司利益为重，认真履行总经理岗位职责。
在市场环境复杂多变的情况下，我带领团队积极应对挑战，确保公司业务稳健发展。
具体表现在以下几个方面：（1）加强市场调研，调整经营策略。
针对市场需求变化，我带领团队深入分析市场动态，调整产品结构，提高市场竞争力。
（2）优化内部管理，提高运营效率。
通过优化组织架构、强化绩效考核、提升员工素质等措施，提高公司整体运营效率。
（3）拓展业务领域，扩大市场份额。
积极开拓新市场，加强与合作伙伴的合作，实现业务多元化发展，扩大市场份额。
2. 加强团队建设，提升员工素质（1）重视人才培养。
关注员工个人成长，提供培训机会，提高员工综合素质。
（2）强化团队协作。
倡导团队精神，加强团队沟通，提高团队凝聚力。
（3）关心员工生活。
关注员工身心健康，关心员工生活困难，营造和谐的工作氛围。
3. 积极履行社会责任，树立良好企业形象（1）参与公益事业。
组织公司员工参与社会公益活动，回馈社会。
（2）加强环境保护。
关注环保工作，提高环保意识，努力实现绿色发展。
二、工作反思1. 在市场竞争日益激烈的环境下，我认识到自身在战略眼光、市场敏感度等方面还有待提高。
今后，我将加强学习，提升自身能力，为公司发展提供更有力的支持。
2. 在团队管理方面，我意识到部分员工潜能尚未充分挖掘。
今后，我将更加关注员工需求，激发员工潜能，打造一支高效、专业的团队。
3. 在企业文化建设方面，我认识到还需进一步加强。
今后，我将加大企业文化建设力度，提升企业凝聚力，为公司可持续发展奠定坚实基础。
三、未来展望展望未来，我将继续带领团队，紧紧围绕公司发展战略，全力以赴，为实现公司高质量发展而努力奋斗。
具体措施如下：1. 深入推进市场拓展，提升公司核心竞争力。
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公司总经理年终总结范文3篇各位领导、各位同仁：大家下午好!非常高兴今天能够在这里与大家分享xx的XXXX年。
在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地的送走了XXXX，在充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了XXXX。
回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。
在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。
本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构，提升员工素质，提高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。
他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。
值此新年到来之际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!XXXX年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出，才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现XXXX年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。
同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。
我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制;营运方面，我们加强日常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理;同时，我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升，实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。
在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代，xx建立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。
XXXX年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。
开源方面，我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。
通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调一店一议、一店一样。
节流方面，我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知，人才是企业的第一资本，是发展的力量之源。
“强化以德为先的用人标准，合理引进人才，注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。
明年，我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加强企业内部训练，从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。
员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
“优化制度不如先优化我们的执行力”，只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功，我们要在明年的不断学习过程中，细致研究，建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。
即将走远的XXXX年是成功的一年、奋斗的一年，也是收获和考验并存的一年。
在这一年里，市场有压力、有阻碍，但我们通过全员的共同努力，依然取得了较好的成绩。
“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”。
在充满机遇与挑战的XXXX年我们将面临更加繁重而艰巨的任务，我们一定要善于抓住机遇，一如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神，为xx的腾飞做出不懈的努力，以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面!谢谢大家!各位领导、各位同仁：下午好!我代表配送中心，就参加公司数控机床月产超百台，生产大会战的有关工作，向各位领导和同仁做一个汇报。
公司进入新厂区后，在管理上最大的变化之一，就是实行物资配送制度，这项全新的管理制度的诞生，公司经营层可谓高屋建瓴，一方面提高了一线工人的工作效率，另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者，无论是干部还是普通员工，这个岗位对于大家来说都是陌生的，实事求是地说我们的压力非常大。
随着公司产能的提高，外围市场的复苏，我们没有任何缓冲和懈怠的余地。
在公司领导的关心、部门领导的带领下，边工作边探索，大家齐心协力克服了许多困难，从开始时的忙作一团，到如今的有条不紊，一切按照规矩办，进步是比较明显的。
特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验，整机入库116台，要116台的配套件毫无差错地配送到位，需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的精神。
可喜的是在领导的指挥下，在各工厂、部门的配合下，及时顺利地完成了116台套物资的配送任务，为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作，取得了一定的成绩，现将我们在工作中的一些具体做法，和针对整机入库数量的突然飙升，采取的应对措施向大家做简要汇报。
公司实施物资配送制度以来，针对实际运作中出现的配送与生产不合拍，配送的物资不齐套，配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题，深入生产一线，现场指导物资配送工作，及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。
根据数控机床的装配特点，采取多品种、少批量、多批次的即时配送，即按照装配工步，单台配送到指定工位，完善所有机型配送物资的配送明细，使配送工作有章可循，在领导的带动指挥下，在全体配送人员的共同努力下，制约配送工作的瓶颈一一疏通，物资配送工作上了一个台阶。
5月份重点对拷件库进行了梳理，由班组长带队对库存物资进行全面盘点，及时补充配送过程中的缺件，充实配送人员，在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序，使拷件库的日常工作逐步走上正轨，圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。
五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作，对配套物资，要求业务员及时采购到位，对采购中的难点逐一分析，提出解决。
每晚6点的碰头会，汇总整机工厂当天整机入库情况，对未配送到位的物资及时采取措施，想方设法积极组织货源，同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场，尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度，对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理，每一个环节都不放过，详细到最后的包装箱均有人落实，物资的采购到物资的配送，整个工作流程清晰明确。
以数控周装配计划为主线，紧密跟踪现场实时进度，缜密安排分拣作业批次，持续加强与现场沟通，重点关注过程控制，积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度，制作成综合看板放在联合一库房，用于指导配料作业;使各作业点配料进度，与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下，克服分拣期短的困难，严格实施均衡的物料配送，确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求，落实特殊物资配送计划，在生产安排与进度控制上，严格按现场进度要求，各个配送点分别按时间段，分数量进行配送，使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。
根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数，结合库存，突出整体批次配套概念，严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡，确保主机装配配套，保证了生产任务的顺利完成。
通过配送统计日报表的形式，将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位，以便于生产部门组织安排，努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通，及时跟踪实时动态，有针对性进行调整，建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊;结合材料定额管理，合理细化组织配送，使物流管理更加合理化、程序化，使相互之间物流运转更加明确，更加流畅;进入5月来，大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重，平均日卸货量达6车次，其中5月4日～11日平均每天卸货量达11车次。
配送的物资按5s要求，需去除包装物，分包到单台定量，实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况，积极组织人手进行突击作业，努力克服男工紧缺，年龄偏大的困难，调动全体人员积极配合，努力做到物资进库、现场配送两不误，同时注意采取积极安全措施，杜绝安全事故的发生。
根据现场管理的要求，加强文明生产作业，着实解决“杂、乱、脏”的现象，不断梳理作业环境，督促落实各项文明生产保障措施。
在公司开展五月入库会战以来，配送中心内部积极动员，把公司目标和完成要求进行分解，把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况，在看板上向全体员工通报，来促进我们的配送进度，引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中，注意员工的思想动态，树立新观念、适应新要求、完成新任务。
增强服务意识，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，整机工厂的要求即是自己所努力的方向，整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。
在这过程中，许多员工都显示出闪亮一面，拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变最大的，仅一套大罩大小件在150样左右，大罩品种包括新品超过10种，保管员奚吉英自实施配送制以来，可以说是最 __一个，每天是分拣配料，配送红件进涂装，配送外协件进生产现场，及收货同步进行，几乎是每次回去最晚的一个;配送中心唯一的铲车工，担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务，驾驶员陆德泉任劳任怨，每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波，几乎没有休息时间，往往还要承担晚间卸货任务，有几次晚上加班回去，接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼，为了不使电器配送拖后腿，克服体弱多病，硬是带病坚持工作，为满足销售临时特殊配置调单要求，多次连续中午、晚上加班配料，以满足生产需求。