网格化管理心得体会范文(精选多篇)
2024年社区网格化管理心得体会(3篇)
2024年社区网格化管理心得体会____年社区网格化管理心得体会随着社会的不断发展和进步,城市人口的持续增长和城市化进程的加快,社区管理面临着越来越多的挑战。
为了更好地提高社区的管理水平和服务质量,我国逐渐实施了社区网格化管理模式。
____年,社区网格化管理已经初见成效,我作为一名社区工作人员,在这一过程中积累了一些心得体会。
一、加强对社区网格化管理模式的理解与推广社区网格化管理是一种基于地域固定的管理模式,通过将社区划分为具体的网格区域,将社区管理资源有机整合,使之更加精确、高效地服务于社区居民。
这一模式的推广需要从多个方面做好准备。
首先,要加强对社区网格化管理模式的理解与推广。
社区工作人员需要深入了解网格化管理的具体内容和目标,明确其在社区管理中的意义和价值。
同时,要利用多种方式对社区居民进行宣传教育,增加居民对社区网格化管理的认知和理解。
其次,要培养社区网格化管理的专业人员队伍。
社区网格化管理需要专业的人员进行实施和协调,因此要加强对相关人员的培训和引进,确保其具备必要的专业知识和技能。
最后,要建立健全社区网格化管理的制度和机制。
社区网格化管理需要有一套科学、完善的管理制度和运行机制,以保证管理工作的有序进行。
同时,还需要建立起多个部门之间的协调机制,加强各个环节的沟通与合作。
二、优化社区网格化管理的服务内容与方法社区网格化管理的核心在于提高社区管理的精确性和针对性,为此需要对服务内容和方法进行优化。
首先,要加强对社区居民的需求调查和研究。
通过调查了解居民的需求和意见,可以从根本上找出问题所在,为社区管理工作提供准确的方向。
其次,要根据社区居民的需求,制定具体的服务计划和措施。
社区网格化管理要实现精确化管理,就需要有一系列具体的、个性化的服务措施。
比如,可以根据居民的特殊需求安排专人负责解决问题,可以针对不同居民群体开展针对性的服务活动等。
最后,要加强对社区居民的日常管理和服务。
社区网格化管理不仅要关注突发事件的处理,还要注重日常的服务和管理。
网格员管理心得体会6篇
网格员管理心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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网格管理员工作心得体会(六篇)
网格管理员工作心得体会(六篇)(篇一)家庭是社会的细胞,社区是居民的家园。
网格员是联系家庭和社会的纽带,是家庭和社会的融合剂,是党和政府与人民群众联系的“勤务兵”。
让每一个细胞更健康,让每一个家园更和谐。
从我担任网格员的那天起,我就深感肩上责任的重大。
在我分管的第八网格有楼栋18栋,总户数452户,总人口1816人,单位3个,商铺70余个,封闭式小区4个,开放式小区1个,重点场所1处,重点管控人员1人。
从上岗以来短短的四个多月里,我从一个对网格管理工作一点不熟悉的人,逐步地成为了能为社区居民服务的网格管理员。
今天有幸在此,与大家一起分享我当网格员以来的点点滴滴:贴近百姓,细致入微,真心真意换民心。
刚上任初,我最苦恼的事就是:老百姓“见面不认识你,上门不理你,有事不找你,解决事情不帮你”,总感到“格格不入”。
于是,我转变思路:贴近百姓,多为他们办好事、办实事,用真心换真情,用“情”争取群众的信任,用“行”去赢得群众的理解和支持。
近段时间,我们在做基础信息入户采集,因为作息时间不一致,就只能利用早、中、晚错时到居民家中、到各个小区、楼院,进行宣传、登记,期间经常遇到不愿意配合、不提供信息、有的甚至把我拒之门外的情况不管受多大的委屈,我从不发火,总是面带微笑,亲切称呼:大叔、大妈、大哥、大姐,打扰一下,我是这片区的网格员赖颖,正在在做基础信息采集入户登记,请你配合与支持。
一次不行跑两次,两次不行跑三次,直到采集到完整准确的信息。
到目前为止,我格内的信息采集量已达90%以上。
真情关爱,心心相印,架起“连心桥”。
最近两个月来,在开展当党的群众路线教育实践活动中,县直机关各单位党员进社区,许多的机关党员们利用周末来到我们社区,开展一对一结对帮扶。
我先后陪同他们走访慰问三无老人罗中六等贫困群众20余户,并送上慰问金、米面油、被褥等生活用品,为敬语欣、李小龙等12名留守儿童送去了书包、文具、课外书籍,跟他们谈心,教育孩子们树立正确的人生观;把党的温暖、政府的关怀,送进了千家万户。
2024年网格长工作心得体会范文(四篇)
2024年网格长工作心得体会范文在网格化管理工作中,针对出现的矛盾纠纷,我们积极介入调解,深入探究矛盾产生的根源。
然而,王某因自持轻伤可能使对方受到刑事制裁,始终态度强硬,要求公安部门介入。
经过我们持续、细致的劝解,王某最终同意接受经济赔偿作为解决方案,但其提出的赔偿金额过高,与对方意愿存在较大差距。
鉴于此,我们决定暂时搁置此事,待双方情绪稳定后再行调解。
一周后,乡二级网格长、我及村支部书记、主任共同出面,再次组织双方进行对话,我们耐心地强调邻里和谐的重要性,并动员王某的亲属共同参与劝解工作。
经过多轮协商,双方均作出让步,最终以合理的赔偿金额达成了和解。
此次事件使我深刻认识到,网格化管理在便民服务、情感沟通方面的重要作用。
通过网格化管理,我们能够更加高效地处理群众需求,化解矛盾纠纷,进一步拉近了党员干部与群众之间的距离。
自____年____月响应____省社会管理创新的号召,我正式担任社区网格管理员以来,始终严格遵守各项网格管理规章制度,每日在社区签到,积极参与各类活动,接受各方监督与指导,认真履行网格管理员职责。
现将工作情况总结如下:一、信息采集:通过上门登记和核查,我全面掌握了所管辖区的基本情况,包括居民楼栋数、居民户数、幼儿园及食品加工作坊数量等。
二、了解社区民意:通过填写调查表和与居民交谈,我及时收集了社区内的民意和不稳定信息,并向社区负责人汇报。
针对移民安置区的特殊性,我重点关注了困难户和危险人员的动态。
三、调处矛盾纠纷:针对居民因生活习惯差异而产生的矛盾,我积极介入调解,成功化解了多起下水道堵塞、垃圾扰民等纠纷。
四、宣传法律法规和政策:我积极宣传国家相关法律法规和政策,确保居民权益得到保障。
五、落实上级部门工作部署:对于“两险一卡”等工作任务,我积极宣传政策,确保任务顺利完成。
同时,我全力配合社区党建工作,为党员提供后勤支持。
六、服务代理:针对居民二代身份证办理等实际问题,我主动联系社区民警,协调安排上门服务。
网格化管理的心得(精品5篇)
网格化管理的心得(精品5篇)网格化管理的心得篇1为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。
特制定社区网格化工作管理制度:1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。
7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
网格化问题解决制度1、对于社区业务范围内的政策性问题,网格人员当场对群众进行答复或解决,并做好政策宣传作。
2、对于网格人员职能范围无法解决的事项,及时向网格长、社区网格化管理领导小组反映,落实后向网格内的服务对象进行答复。
3、对于社区业务范围以外的区域性、全局性问题,社区工作站将问题汇总梳理后,由社区党总支书记向街道党工委、办事处反映,经会议研究后提出解决办法,并由网格团队成员予以答复;4、对于网格提交上来的问题,需要区、市属相关部门解决的,协调区、市属职能部门在规定时间内予以答复或解决。
5、对在政策、法律等方面有咨询需求的群众,社区协调有关职能部门,通过网格人员事先告知时间和服务内容,组织他们与专家开展互动交流,为群众释疑解惑;对群众反映强烈、需要沟通交流来解决的热点难点问题,则通过“民情恳谈会”活动进行协商解决。
网格化管理的心得篇2作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。
网格员体会心得6篇
网格员体会心得6篇心得体会已然成为了我们抒发个人情感最好的一种方式,我们每个人都需要通过写心得体会来记录自己的日常感受,以下是网作者精心为您推荐的网格员体会心得6篇,供大家参考。
网格员体会心得篇1通过2天的培训和学习,使我对网格化管理有了更进一步认识,网格化管理是加强社区基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。
我们在网格管理工儿中,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。
居民人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的`工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。
通过网格化管理培训,使我了解到,网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。
提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。
明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。
立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。
乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。
结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
网格员体会心得篇2面对中原崛起的新机遇,面对郑州都市区全面发展的新形势,对党的自身建设提出了新的要求。
作为一名共产党员,一名党的基层领导者,“常怀忧党之心,恪尽兴党之责,在以后的具体工作中要从以下几点入手:一、结合实际开展工作,对照目标查找问题重点工作落实情况(主要做法及取得的成效)1、推进规范运行。
2024年网格员工作心得体会范文(三篇)
2024年网格员工作心得体会范文2024年,我作为一名网格员工,有幸参与了社区网格化管理工作。
这是我在这一年中的工作心得体会。
一、角色定位与使命感作为一名网格员工,我们的角色定位是服务于社区居民,为他们提供安全、便利、舒适的生活环境。
我们要发扬“服务为主”的理念,不仅要做好基础设施、公共设施的维护与管理,更要关心居民的需求和生活体验。
我们要有强烈的使命感,时刻保持对社区发展的关注,为社区居民创造更好的生活条件。
二、加强学习,提升专业素养作为网格员工,我们的工作领域很广泛,需要掌握一定的专业知识和技能。
因此,我们应当加强学习,提升自己的专业素养。
要学习各种管理和维护知识,了解社区规划、城市建设和环境保护等方面的政策和法规。
同时,要通过参加各种培训班和学习交流,提高自己的业务水平和管理能力。
三、建立良好的沟通与协作机制网格员工的工作需要与社区居民、社区管理机构以及其他相关部门保持良好的沟通与协作。
我们应当积极主动地与居民进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,解答他们的疑问,及时解决他们的问题。
与社区管理机构和其他相关部门要建立紧密的联系,形成工作协同机制,共同推进社区的发展和管理。
四、增强服务意识,提高服务质量作为一名网格员工,我们的服务意识至关重要。
我们要始终以服务为中心,真正把居民的需求放在心上。
我们要积极主动地为居民提供各种服务,包括解决居民生活中的问题、协助居民办理各种手续、组织居民参与社区活动等。
同时,我们要不断提高自己的服务质量,争取为居民提供更好的服务体验。
五、建立科学的管理体系,提高工作效率网格化管理工作需要建立科学的管理体系,提高工作效率。
我们要利用先进的信息技术手段,建立网格管理平台,实现信息的共享与交流。
通过科学的数据分析和绩效评估,优化工作流程和资源配置,提高工作效率。
同时,要建立健全的考核与奖惩机制,激发网格员工的积极性和责任感。
六、建设和谐稳定的社区环境网格化管理的最终目标是建设和谐稳定的社区环境。
网格员工作心得体会(合集四篇)
网格员工作心得体会(合集四篇)网格员是化解社会矛盾,服务社区居民的群体。
社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。
下面是小编为大家整理的网格员工作心得体会(合集四篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第1篇: 网格员工作心得体会网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。
要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。
要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。
这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。
在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老>保险方面的咨询。
我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。
在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。
虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子说过:大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。
什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。
人的能力有大小,社会分工有不同。
也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。
要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。
(5篇)网格化管理经验总结范文
(5篇)网格化管理经验总结范文网格化管理经验总结篇一:网格化管理是目前城市管理中应用较为成熟的一种新型管理模式。
在我所在的单位,我们也曾尝试引入网格化管理模式,取得了一定的成效。
在此,我想对网格化管理模式的一些经验进行总结和分享。
首先,网格化管理必须要有一个优秀的管理团队,这个团队需要具备较强的专业素质和协调能力,能够快速响应、便捷有效地解决问题。
其次,网格化管理必须要体现人性化,要注重居民的需求和意见,积极践行居民自治、居民的力量也应该得以体现。
同时,网格化管理的工作人员也必须具备良好的沟通技巧和服务意识,主动走访居民、帮助解决问题,让居民感受到实实在在的存在。
另外,网格化管理需要通过科技手段不断提高服务效率。
我们引入了智能化的管理信息系统,实现了对居民、小区和设施设备的全方位管理,帮助网格员提高工作效率、解决难点问题。
此外,要注重宣传和教育,普及网格化管理知识,帮助居民加深对网格化管理的认识,提升参与和协同的意识和能力。
最后,网格化管理也需要不断创新,并与城市管理和社区建设等相关领域进行融合,为城市建设和社区发展做出更大的贡献。
网格化管理经验总结篇二:网格化管理是一种按区域和人群划分的管理模式,旨在提高城市管理水平和服务质量,其实现的前提便是所有相关方能够对全局负责,个人操控能力相对弱的时代已然过去。
在实践过程中,我们摸索总结了一些经验,供参考。
第一点,构建网络化的服务平台,实现人群信息的快速传递和反馈。
城市管理者通过智能化的信息系统获取城市运转和市民生活情感及公共需求信息,将该等信息信息分析统计后,快速生成数据分析报告,便于管理者进行研判统筹。
同时,城市运营商、居民、电视、报纸等主要社会资源组成管理服务生态网络,并实现服务内容自动生成和物流配送。
第二点,在小区一级共创良好社区环境。
居民自组公益组织,利用行业规范化的管理模式,设立志愿者务工队、小区安全巡逻队等队伍,影响周边区域,提高管理效率。
网格化管理心得体会(精选5篇)
网格化管理心得体会(精选5篇)网格化管理心得体会篇1我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。
是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。
”“小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。
”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。
”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。
我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。
他们走后,我向周围群众了解了情况。
原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。
到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴__果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。
得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。
一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。
但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。
后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:“要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。
”事情就又僵持了下来。
针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。
等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:“冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!”那一天,开着车拉着王某的爱人往返__县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。
网格化管理工作总结范文(精选6篇)
网格化管理工作总结范文(精选6篇)网格化管理工作总结范文(精选6篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家整理的网格化管理工作总结范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网格化管理工作总结1一年来,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:一、街道网格化建设的进展情况xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。
在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1、制度保障,试点推进6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
浅谈网格化服务管理(优秀范文五篇)
浅谈网格化服务管理(优秀范文五篇)第一篇:浅谈网格化服务管理浅谈网格化服务管理网格化服务管理是适应管理工作新形势的根本要求,通过构建服务管理网络,重点搭建服务管理工作平台,把化解矛盾和服务群众作为工作落脚点,积极应对经济发展中网格内日益凸显的社会矛盾,形成了“网中有格、格中有人、人尽其责”的网格化服务管理新模式,并结合实践对具体工作中应当重点把握的问题进行分析。
网格化服务管理,在不打破现有行政区划、管理格局和基层民主自治的前提下,通过一定的标准和要素将城乡社区(村)合理地划分为若干网格状的单元,最大限度地整合基层现有的服务管理资源,对网格实行全方位、精细化的动态管理,为网格居民提供多元多样、优质高效的服务,不断提高基层服务管理的效能和水平,最终实现社情民意及时收集、矛盾纠纷就地化解、刑事治安发案降低、安全事故隐患减少、信访案件下降、基层管理健全、服务不断完善、社会平安和谐、人民群众安全满意的目的。
推行网格化服务管理,是改进社会治理方式、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容,是加强和创新基层社会管理的有效方法,是加强法治建设的有力抓手,是固本强基、便民利民的重要举措,推动科学发展和谐发展跨越发展具有重要意义。
一、推行网格化服务管理的重要意义网格是社会最基本的构成单位,是人们参与社会生活和政治生活的基本场所。
随着基层社会结构的发展变化和城市化进程的加快,网格越来越成为社会建设着力点、社会生活支撑点、社会矛盾汇集点,实行网格化服务管理,构建新型管理服务体系,已成为当前加强和创新社会管理的迫切需要,网格化服务管理作为创新社会管理、做好群众工作、加快城市建设的有效途径,具有重大的社会意义和现实意义。
(一)实行网格化服务管理是加强社会管理的迫切需要。
随着市场经济的发展,大量“单位人”变成“社会人”,流动人口、出租房屋、居家老人、留守儿童等问题相继出现,社会管理的难度不断加大。
加强社会管理创新,促进社会和谐稳定,有效途径就是细化工作网格,缩小管理单元,拉近服务距离,实现由陌生人社会向熟人社会的转变。
网格化工作的心得(优秀9篇)
网格化工作的心得(优秀9篇)网格化工作的心得篇1金秋是收获的时节。
当我拿到区委陈撰著的《网格化城市管理新模式》一书时,心里有一种说不出来的兴奋和喜悦,真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们,真想能马上阅读完这本书,真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。
所幸,我参加了区委党校32期中青班的学习。
更幸运的是,参加这次的培训学习,党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材,并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线,以研究改变政府职能和理念创新为导向。
453页厚厚的、沉甸甸的书,内容丰富,图文并茂,理论深奥,叙述翔实,理念新颖,观念独到,真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受颇深。
学习中,市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况,深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质,阐明了城市管理的重要意义,信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。
通过授课和自己学习,我的体会有三点。
一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。
综观世界各国的城市管理历史和发展过程,城市管理关系到一座城市的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是北京城市的现代化程度越来越高,城市管理就尤显重要。
二是创新是发展的源泉和动力。
没有创新就没有发展,没有创新就没有活力,没有创新就没有人类的进步,网格化城市管理方式的创新,翻开了城市管理创新的新纪元,是一场城市管理理念的真正革命。
三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。
新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力,象水晶一样透明,透析内幕,折射光辉!”,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。
看完《网格化城市管理新模式》一书,合卷思索,给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识,而是被陈那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。
2024年网格化管理体会(五篇)
2024年网格化管理体会一、深入基层,解决民众忧虑。
在过去,社区工作人员通常仅与前来办理事务的居民有所接触,而深入交流的机会并不多。
如今,通过实施网格化管理,我们与居民的接触面得到极大拓展,从而对居民的需求有了更加深刻的理解。
例如,在走访过程中,我们发现小学低年级的学生通常在下午三点半左右放学,目的是让这些年幼的孩子能够早点回家休息。
许多家长由于工作原因,往往在下午五点半甚至六点以后才能下班回家,这导致孩子们在这段时间内处于无人监管的“真空地带”,成为家长们的一大担忧。
社区在了解到这一情况后,决定在第一支部党员家庭服务站设立“四点半大课堂”,安排学生放学后到服务站集中学习,并由社区专人负责照看,直到家长来接。
这一举措有效地解决了家长们的后顾之忧。
二、积极沟通,消除民众疑惑。
在过去,由于许多居民对相关政策缺乏了解,导致我们的工作陷入被动。
为此,片区管理员在走访过程中积极为行动不便的居民提供上门服务,以便让更多居民了解相关政策。
例如,在三片区湘瓷宿舍,王爷爷长期独自居住,去年上半年不幸摔伤,导致行动不便。
当他得知自己符合条件申请独生子女奖励时,既感到高兴又有些焦虑。
高兴的是他可以申请到这笔钱,焦虑的是他自己无法前往办理手续。
得知这一情况后,三片区的管理员在上户走访时为他带来了所需资料,并逐一指导他填写,王爷爷感激地说:“社区实施网格化管理后,我们办理事务方便多了。
”三、勤于走访,促进社区和谐。
去年在开展人口普查工作时,我们上门进行信息登记,尽管我们佩戴了工作证,但居民对我们的身份仍有些怀疑,甚至有时会拒绝我们的访问。
而现在,我们深入片区的次数多了,居民对我们由陌生变为熟悉。
在此次实有人口信息采集工作中,居民对待我们的态度发生了明显的变化,他们对待我们的上门访问非常热情。
这让我们每一位管理员都深受感动。
网格化管理作为一种社会管理改革与创新的重要手段,友谊社区将在未来的工作中继续探索与实践,努力为居民提供更加优质的服务。
网格化管理心得体会文档8篇
网格化管理心得体会文档8篇Experience document of grid management编订:JinTai College网格化管理心得体会文档8篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:网格化管理心得体会文档2、篇章2:网格化管理心得体会文档3、篇章3:网格化管理心得体会文档4、篇章4:网格化管理心得体会文档5、篇章5:网格化管理心得体会文档6、篇章6:网格化管理心得体会文档7、篇章7:网格化管理心得体会文档8、篇章8:网格化管理心得体会文档网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
下面是带来的网格化管理心得体会,希望大家喜欢。
篇章1:网格化管理心得体会文档4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。
生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。
直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。
由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。
但有一件事却让我切实感觉到“网格化管理”的魅力:“网格化管理”加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
20xx年6月28日,***村王**来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。
网格管理心得(精品5篇)
网格管理心得(精品5篇)网格管理心得篇1网格管理是一种有效的组织和管理方式,它通过将整个管理范围划分为若干个网格,每个网格由一个或多个管理人员负责管理。
这种管理方式具有很强的针对性,能够有效地提高管理效率和效果。
下面,我将分享一下我对于网格管理的心得体会。
首先,网格管理能够有效地提高管理效率和效果。
通过将整个管理范围划分为若干个网格,每个网格由一个或多个管理人员负责管理,每个管理人员只需要关注自己负责的网格,避免了传统管理方式中多个管理人员需要管理整个区域的问题。
这种管理方式针对性强,能够有效地提高管理效率和效果。
其次,网格管理需要管理人员具备一定的组织和管理能力。
每个管理人员需要对自己的网格进行有效的组织和管理,以确保网格内的各项工作能够顺利完成。
这就需要管理人员具备一定的组织和管理能力,包括协调、沟通、计划、执行等方面的能力。
最后,网格管理需要管理人员具备一定的专业知识和技能。
每个管理人员需要对自己的网格内的各项工作进行有效的管理和指导,这就需要管理人员具备一定的专业知识和技能。
例如,在销售管理方面,管理人员需要了解产品的特点、销售策略、市场情况等方面的知识;在安全管理方面,管理人员需要了解安全管理的相关法律法规、安全管理制度等方面的知识。
综上所述,网格管理是一种有效的组织和管理方式,它能够有效地提高管理效率和效果,需要管理人员具备一定的组织和管理能力、专业知识和技能。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的组织和管理能力、专业知识和技能,以更好地完成自己的管理工作。
网格管理心得篇2网格管理心得:高效、精细化的社区治理新模式随着城市化进程的加快,社区治理面临着越来越多的挑战和机遇。
传统的社区管理模式已经无法满足现代城市治理的需求,而网格化管理作为一种高效、精细化的治理模式,正在被越来越多的社区所采用。
*将介绍网格管理模式的内涵、应用以及个人在网格管理中所获得的心得体会。
一、网格管理模式的内涵和应用网格化管理是一种将社区划分为若干个网格单元,并对每个网格单元进行精细化、全方位管理的治理模式。
2024年网格员心得体会范文(三篇)
2024年网格员心得体会范文标题:2024年网格员心得体会导言:随着时代的不断进步,社会的发展也日新月异。
作为2024年的网格员,我有幸参与了社区网格化管理工作,并且从中收获了许多宝贵的经验和体会。
在这篇文章中,我将分享我作为网格员的心得和体会,以期能够帮助更多的人了解和关注社区网格化管理工作。
一、社区网格化管理的背景和作用社区网格化管理是一种基于信息化手段提高社区管理水平的模式。
在过去,社区管理工作多由居委会或街道办事处负责,但是面对日益复杂的社会问题和庞大的居民群众需求,传统的管理模式已经无法满足需要。
而社区网格化管理通过建立以居民为中心的网格系统,将社区细分为若干网格,由网格员负责统筹和管理工作,使得社区管理更加精细化、个性化,并且能够更好地满足居民的需求。
社区网格化管理的作用不可忽视。
首先,通过建立网格系统,能够实现社区资源的合理调配和有效利用,从而提高居民的生活质量。
其次,网格员作为社区的“细胞”,能够更好地了解和掌握社区问题,及时反馈并解决居民的困难和需求,增强居民的获得感和满意度。
最后,社区网格化管理还能够促进社会的和谐稳定发展,提升社区的安全环境和居民之间的互信。
二、作为网格员的体会和心得作为一名网格员,我从事的是社区网格化管理的中坚力量。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了作为一名网格员的责任和使命。
以下是我个人的一些体会和心得。
1. 把居民的需求摆在第一位作为网格员,我时刻将居民的需求和利益放在首位。
了解和满足居民的需求是我的首要任务,我积极倾听居民的意见和建议,协助居民解决实际困难,提供有针对性的帮助。
通过与居民的密切互动,我了解到了社区管理所面临的真实问题,也为改进社区管理提供了重要的依据。
2. 强化信息化手段,提高管理效率信息化是社区网格化管理的重要手段,也是我在工作中重点关注的内容。
通过建立和完善信息平台,我能够及时获取社区内的各项数据和信息,快速掌握社区各方面的状况,实现对社区的全面监控和精准管理。
网格员工作心得体会(三篇)
网格员工作心得体会作为一名网格员,我有幸参与了社区网格化管理工作,并积累了一些经验和体会。
在这里,我愿意与大家分享我的心得体会。
首先,作为一名网格员,必须具备责任感和使命感。
社区网格化管理是一项重要的工作,直接关系到社区居民的生活环境和安全。
作为网格员,我们要时刻牢记自己的责任,将社区的安全和秩序放在首位,时刻服务于居民,解决居民的问题和困扰。
只有怀着责任感和使命感工作,才能够做好网格化管理工作。
其次,作为网格员,要善于沟通和协调。
社区是一个复杂而多样的组织,居民有各种各样的需求和问题,我们需要与居民进行沟通,了解他们的需求和问题,并积极寻找解决办法。
同时,我们还需要与社区其他相关部门和单位进行协调,共同推进社区的发展和治理工作。
只有善于沟通和协调,才能够做好网格化管理工作。
再次,作为网格员,要具备创新和开拓的精神。
社区网格化管理是一个创新的工作模式,需要我们不断探索和尝试新的方法和手段。
在工作中,我们要善于发现问题和挑战,并积极寻找解决办法。
只有具备创新和开拓的精神,才能够不断提高我们的工作水平。
最后,作为网格员,要坚持学习和提升自己。
社区网格化管理是一个综合性的工作,需要我们具备广泛的知识和技能。
在工作中,我们要不断学习和进修,提高自己的综合素质和专业水平。
只有不断学习和提升自己,才能够更好地服务于社区居民。
在网格化管理工作中,我深深地感受到了社区居民对我们的信任和依赖。
他们是我们最好的朋友,在他们需要帮助的时候,我们要及时伸出援助之手。
在社区网格化管理工作中,我也遇到了很多困难和挑战,但我始终坚信,只要我们发扬团结协作、创新拼搏的精神,一定能够化解困难,取得工作的辉煌成绩。
通过参与社区网格化管理工作,我深深地感受到了奉献的快乐和满足。
虽然我们的工作很辛苦,但是只要能够解决居民的问题和困扰,让他们感受到我们的关爱和温暖,我就觉得一切都是值得的。
每当看到居民的笑容和称赞,我就感受到了最大的幸福和成就感。
《网格化管理体会》
《网格化管理体会》一、多走走,解民忧。
以前社区工作大多数只和前来办事的群众有接触,并且能谈心的时间并不多。
现在通过网格化管理,接触面更加广泛了,让我们对群众所需有了更深入的了解。
如在走访中我们发现,小学低年级孩子,往往下午4点半就放学,目的是让年幼的他们早点回家休息。
然而许多工作的家长往往要下午五点半甚至六点之后才能下班回家,这些孩子在这一两个小时的“真空地带”,成了家长们的顾虑。
社区知道后就决定在第一支部党员家庭服务站成立“四点半大课堂”,让这些学生放学后到党员家庭服务站里面统一学习,由社区组织专人照看他们,直到他们的父母来接他们回家。
这一举措,解决了家长们的后顾之忧。
二、频问问,释民惑。
以前许多居民不了解情况,使我们工作处于被动,甚至有少数居民行动不便,片区管理员就利用走访的时间为其上门服务,让更多居民了解相关政策。
如三片区湘瓷宿舍的王爷爷长期一个人居住,去年上半年不慎摔伤,意外让他的腿受到伤害,需要躺在家里静养。
当他知道自己符合条件申请独生子女5000元的奖励后,又高兴又着急。
高兴的是可以自己可以申请这5000元钱,着急的是自己去不了也不知道怎么办理相关手续。
三片区的管理员知道这个情况后,在上户时把资料带齐,送到王爷爷手上并逐项告诉他填写,王爷爷感激地说:“社区进行网格化管理后,我们办事情方便多了”。
三、勤访访,促和谐。
去年人口普查的时候,我们到居民家中进行情况登记,即便是佩戴着工作证,居民对我们的身份还是有些怀疑,甚至有时候将我们拒之门外。
现在我们下片区的时间多了,让居民对我们少了一份陌生,多了一份熟悉。
这次进行实有人口信息采集,他们和人口普查时的态度截然不同,对待我们的上门相当热情。
这让每一位管理员心中都非常感动。
网格化管理是一种社会管理的革命和创新,友谊社区将在今后的工作中不断探索,努力为民服务。
第二篇:网格化管理心得体会网格化管理心得体会网格化管理>心得体会xx年4月我走上了现在工作岗位,成为xx镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。
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网格化管理心得体会(精选多篇) 第一篇:网格化管理的心得体会参与网格化管理体会在xx市建立“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,深化“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制建设中,作为xxx工作队中的一员,现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报:首先理解什么是网格化管理。
在“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进大会上xxxx同志讲到:建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
明确工作任务。
定期召开“三农”形势分析会,及时研究解决有关问题。
根据xxx的实际情况,明确当地农业下沉工作重点,例如我所分包的xxx,其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。
培训帮带网格管理人员,帮助基层提升管理能力和水平。
做好下沉工作培训,及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点,方便网格化管理的工作推动。
积极联络对接。
与xxxx的网格化管理工作人员建立对接联系。
从提高执行力的角度,就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。
大家一致认为,网格化管理是一项新工作,还需要在实践中继续思考、总结和探索,要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具,真正实现条块融合,切实为老百姓解决问题。
日常督导检验,农技推广、行政服务职责下沉。
农业技术推广服务职责下沉,依托基层农业技术推广服务区域中心站及“万名科技人员包万村”活动,开展常态化技术指导和服务。
结合本职工作内容,行政服务职责下沉,积极宣传我市农业产(来源说明:)业化工作及相关政策。
通过参与网格化管理工作,我认识到就像xxx同志所讲到的那样:建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的根本是推进落实,根本是提高政府的履责能力,根本是强化各级干部的为民意识,根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。
第二篇:网格化管理心得体会网格化管理心得体会2014年4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。
生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。
直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。
由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。
但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
2014年6月28日,***村王**来到所里反映她的母亲杨*2014年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。
当即我就帮她查了具体情况,2014年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。
我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到**邮政去试试。
7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。
因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。
第三篇:网格化管理工作心得体会网格化管理工作心得体会今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我服务水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。
现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:一、建立管理网格情况所谓网格化管理,就是将社区(村)划分若干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升服务,从而实现管理科学化和长效化。
二、建立管理网格内容(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台1、建立基础性台帐,掌握服务对象和工作资源。
利用社区(村)现有的台账资料,完善各项基础信息。
加强交流与协作,广泛搜集建立网格管理的相关工作资源,实现互通有无,为构建网络信息平台奠定坚实的基础。
2、建立社区(村)事务管理网络平台。
充分利用信息化手段来加强网格化管理,将网格融入到社区信息平台之中,进行常态管理和维护。
将社区(村)事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料,输入管理信息系统对应的业务板块,构筑和整合了社区公共服务信息平台,实现了社区(村)信息共享。
三、网格化管理工作存在的难题社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:(一)认识不够全面深入。
对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。
从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。
作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化基本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。
网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比较缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。
2014年10月24日第四篇:社会管理创新及网格化管理工作学习心得体会社会管理创新及网格化管理工作学习心得体会通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。
现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。
一、外地的先进经验一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。
组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作;2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生;3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
二、具体建议1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。
对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。
“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。
发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。
健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。
建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。
并指定1-2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。
规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。
建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
第五篇:网格化管理体会友谊社区自实行网格化管理工作以来,充分发挥了基层组织服务民生、促进和谐、扩大民主、推动发展的作用。
通过前段时间网格化工作的大力开展,我们不断总结经验,得出以下体会:一、多走走,解民忧。
以前社区工作大多数只和前来办事的群众有接触,并且能谈心的时间并不多。
现在通过网格化管理,接触面更加广泛了,让我们对群众所需有了更深入的了解。
如在走访中我们发现,小学低年级孩子,往往下午4点半就放学,目的是让年幼的他们早点回家休息。
然而许多工作的家长往往要下午五点半甚至六点之后才能下班回家,这些孩子在这一两个小时的“真空地带”,成了家长们的顾虑。
社区知道后就决定在第一支部党员家庭服务站成立“四点半大课堂”,让这些学生放学后到党员家庭服务站里面统一学习,由社区组织专人照看他们,直到他们的父母来接他们回家。
这一举措,解决了家长们的后顾之忧。
二、频问问,释民惑。
以前许多居民不了解情况,使我们工作处于被动,甚至有少数居民行动不便,片区管理员就利用走访的时间为其上门服务,让更多居民了解相关政策。
如三片区湘瓷宿舍的王爷爷长期一个人居住,去年上半年不慎摔伤,意外让他的腿受到伤害,需要躺在家里静养。
当他知道自己符合条件申请独生子女5000元的奖励后,又高兴又着急。
高兴的是可以自己可以申请这5000元钱,着急的是自己去不了也不知道怎么办理相关手续。
三片区的管理员知道这个情况后,在上户时把资料带齐,送到王爷爷手上并逐项告诉他填写,王爷爷感激地说:“社区进行网格化管理后,我们办事情方便多了”。