现货黄金投资新手入门经典八问

合集下载

现货知识入门问答

入门问答李成英A1：客户说未做过任何投资，也从未了解过。

如何应对？答：客户是在敷衍我们的资源里客户都做过或了解过各种投资行业，其大多数人都是在装莽，我们要先找切入点，聊感情也好，谈兴趣也好，先加深沟通与认识，再在二三通电话里寻求机会插入正题。

A2：如何向正在投资股票的客户洗脑，打击股市。

答：先咨询客户做的什么理财产品，如果是股票，就从个股出发，打击个股实力，抨击股市大体走向及交易模式的弊端。

A3：如何与客户交谈股票？以及对个股的分析。

答：想更多的了解股票，就去看和讯网。

多学习股票的专业话语话术。

装股民与股票经纪多交流多沟通，从中学习股票的知识和术语。

A4：不会看盘。

答：大盘基础知识会在以后专门培训学习，其次要学会如何利用大盘的基础知识，来引导客户才是最重要的。

A5：不会卖方案。

答：所谓方案，就是促销手段，直白点就是想方设法，管他忽悠也好，怎么都好。

将生活中的一些实际“案例”稍作改正，运用到话语话术中。

去完成逼单，升级。

A6：话语话术的欠缺。

答：多上网查询，装客户和现货界的同行沟通、学习。

胡海燕B1：为什么会给客户留下骗子的印象？答：注意说话的语气和态度更重要的是通话时对专业知识的熟练度说话结结巴巴没有清晰思路的交谈都会引起客户的反感。

在普通话方面要多下工夫，在公司的时候尽量多用普通话交流。

严忌川普。

B2：客户说没时间。

如何应对？答：约个时间，并解释说我们只是做一个市场推广，不会耽误你很长时间。

在说话的时候注意多礼貌用词，您好，不好意思，十分抱歉，打扰您一下，谢谢您能够耐心的听我讲解，祝您和您的家人身体健康再见之类的话语多赞美客户平易近人待人和善之类的话对客户要称呼为“您”！这些会引起客户对你更多的好感。

（多打10086+10010人工服务去学习）B3：对现货不感兴趣。

答：客户是在敷衍我们的资源里客户都做过或了解过各种投资行业，其大多数人都是在装莽，我们要先找切入点，聊感情也好，谈兴趣也好，先加深沟通与认识，再在二三通电话里寻求机会插入正题。

黄金投资初学者必会遇到哪些问题？

黄金投资初学者必会遇到哪些问题？1、忽略实践过程：很多人认为学习交易就是看几本书或者跟一位老师学习几天就可以学到交易的秘诀，从而可以挣到很多的钱，其实真正想法是错误的。

譬如说，一个乒乓球选手看了很多有关乒乓球的投资书籍，也找了很好的教练，假若他并不努力地去练习，那么，也无法成为优秀的乒乓球运动员。

书本和老师只能告诉我们学习方法，但是我们必须要体验其中的过程。

如果仅仅是通过几天的学习，就可以达到长期稳定的获利，那么交易也就不会是一个非常具有诱惑力行业。

初学者在最初的学习中，一定不要心急，慢慢来，一定要注意保护自己的原始资本。

因为，在这最初的学习里，交易者一定会遇到重大的挫折，这些挫折并不可怕，他们是你将来最宝贵的经验。

你在这个市场中活的时间越长，你越可能积累非常多的财富。

开始交易的时候，是我们学习的时间，我们一定会去交学费，是我们真正毕业了，我们才能以交易为生。

所以学习的过程是一条曲线，而不是一条直线。

虽然开始从事交易不需要很多钱，也许几千元钱就可以开立一个户口。

很多认为交易是一个暴利行业，用这几千元钱翻几倍，就可以以此为生了。

这就好比一个农民，想在几分地里种庄稼，并想以此为生一样，我们会觉得这样会很可笑。

而且，用几千元进行交易想发家致富，一定会投入相当多的资本，一旦发生亏损，就会对原始资本造成重大伤害。

这时候对于交易者的心理影响是非常严重的，很容易让他们对交易产生恐惧的心理。

而且容易在一次亏损以后，加大资金投入，这样会造成更大的亏损。

又因为资本太少，而心理想挣更多钱，而造成心里非常急躁，容易造成冲动交易。

很多交易者们看的书以后，仅仅是在脑子里想一想书上所讲的东西，或者打开交易软件去看看历史的行情，以为这样就能把所学的知识掌握了。

而实际上，这远远不够。

很多人喜欢打开一张图表，然后去想自己应该怎样去操作，但是它们的眼睛却看着已经走出来的行情，他们这是用幻想在看待历史，所以他们脑子中的交易方法永远是正确的。

现货黄金常见问题整理

现货黄金投资者常问的问题1、黄金投资的风险如何？理论上来说，市场上风险和收益永远是成正比。

相对于股票等其他投资产品来讲，由于黄金市场比较规范，符合经济规律，并且黄金市场巨大，不容易被控制，所以资深投资者更容易把握黄金市场的趋势和波动。

由此可见，黄金投资的风险是相对较小的。

2、黄金的盈利率有多少？按投入2万美金计算，我们拿10%进行操作，也就2000美金，进行两手单的操作。

一般黄金价格每天的波动都在5美金以上，偶尔波动会达到近20美元，保守估计一天抓住3块钱左右的波动，那这一天的赢利就是500美金左右。

整体来讲，通过学习和专家的指导，拥有一定的经验，一般年赢利率都在50%以上。

3、如何进一步了解黄金投资？公司有专业人士会对客户免费进行专业指导，免费提供专业的操作建议，还免费提供模拟帐户给客户用于操盘练习，客户可以感觉自己熟悉操作流程以及经验丰富后再自行操作。

4、我们公司如何赢利？客户在我们的交易平台上进行交易需交付一定的手续费，这手续费既为公司的主要经济来源。

所以，我们的利益是跟客户的利益直接挂钩的，公司让客户赚钱了，客户做的单就多了，我们的利益也就越大了。

5、投资黄金需要多少资金？考虑到风险控制问题，我们根据风险投资比例，建议开户资金最好是在5000美金以上。

6、黄金投资与别的投资产品相比有什么优势？相对股票来说，黄金市场是国际市场，具有风险小，收益高，回报时间短（一天可进行多次交易，没有时间限制），交易方式灵活多变（可买涨也可买跌，只要买对都一样赚钱）的优势。

相对其他投资产品，例如外汇、期货，黄金产品单一，不需要花费那么多的精力去分析比较，关注的信息也没那么杂乱。

7、资金安全吗？首先，为保障客户的权利，公司会要求客户在签定具有法律效应的协议后，再汇款进行投资。

其次，客户必须是从协议里提供的帐户将资金转入公司指定的汇丰银行(香港)有限公司银行帐户，因为按照相关规定，将来提取资金时，资金必须且只能转回原帐户。

黄金现货投资常见问题

投资者常见问题一、开户有什么要求？1. 年满18周岁并具有完全民事行为能力的中国公民。

2. 能够充分理解一切有关于此交易的风险，并且具有风险承受能力的投资者。

3. 因投资失误而造成账户资金部分或全部损失，仍不会改变其正常生活方式的投资者。

二、开户需要多少费用？暂时不收取任何开户费用。

三、开户需要哪些资料？身份证或户口本、护照等有效证件，并保证所提供开户资料的真实性、完整性、准确性、有效性。

如您提供的开户资料有虚假或更改资料后未通知本公司，您须承担因此而引起的一切责任后果。

四、开户需要多长时间？正常情况下大约1~3个小时，因为在开户时客户必须了解相关知识，对风险控制有了初步的了解后本公司才能开户。

五、为什么要去银行签订《第三方存管协议》？安全吗？划转方便吗？1. 交易资金更放心：客户交易资金的安全由银行作信用保障，确保客户资金的兑付，客户资金的安全最大限度上得到保障。

2. 存取更省心：客户可以通过银行柜台、电话银行、网上银行、ATM机等多种方式进行资金的存取和使用；可以通过银行柜台、网上银行、交易系统等多种方式完成资金划转。

六、天通金开户后为什么要一个星期后才可以进行交易？天津贵金属交易所（以下简称交易所）的黄金现货延期交收交易业务是一种潜在收益和潜在风险较高的投资品种，对投资者的风险承受能力、理解风险的程度、风险控制能力以及投资经验有较高的要求。

在客户开户后，本公司将专门对客户进行有关风险投资的教育，同时在这一个星期里，客户可以重新衡量自己是否合适投资本产品。

七、开立的帐户可以用多久？原则上无时间限制。

八、相关费用是怎么计算的？伦敦金：1. 点差：固定为0.5美元/盎司。

2. 佣金：固定为50美元/手。

3. 仓息：隔夜利息=隔夜利率×每点美元值×标准手数×天数每点美元值就是1美元，隔夜利率根据当时银行息率计算。

空单得利息，多单出利息。

4. 每手保本点：0.5天通金：1. 点差：成交额的万分之八（按建仓价收取）。

黄金常见问题回答汇总

常见问题处理1问：要那多少钱才可以做黄金？（客户要是问到这样的问题，回答的时候要注意了，我们是让客户入金越多越好，感觉客户是有钱还是没钱，也可以问一下对方在股票里投入的资金情况）答：跟您做股票一样，这要根据你自己的资金情况，天交所规定的客户最少入金是10万人民币，当然公司几十万，上百万做的也有，你前期不是特别熟，可以先少投一部分操作，到时候做熟悉了，自己感觉不错，再多投入一些来做。

（也可比喻：我有一个客户他第一次来做黄金，我建议他先不要拿全部的资金来做，他有60万做股票，只拿20万来做，而且利润还可以的）2问：我现在很忙。

答：XX先生/女士，其实只要耽误您一二分钟就可以。

（如果客户还是说很忙）那我明天上午十点半再给您电话可以么？（约定好下次拜访的准确时间）（只要客户没有刮掉电话，我们就要争取机会）3问：我不做投资的。

答：XX先生/女士，首先我想告诉您的是我给您电话并不是叫您来投资，只是给您介绍黄金这样一个新型的投资品种。

再说，现在是21世纪，谁还不想着做点投资给自己的资产保值增值呢？中国现在通胀这么严重，100块钱就算存一年定期您知道要亏多少么？要亏2块多钱。

而黄金是举世公认的可以保值增值的投资项目，您肯定也知道的。

从近年来黄金不断的上涨中也能明显看出来。

所以您可以先了解下，再决定做与不做嘛。

4问：我不感兴趣。

答XX先生/女士，您都还不知道我们是做什么的，怎么就肯定您不感兴趣呢？我知道您可能接到这样的电话很多，所以比较烦，我完全理解，但是并不代表我给您介绍的项目肯定对您没有帮助啊。

（当然，有些客户说完不感兴趣后马上就挂掉电话了，但是只要客户没有挂电话，，我们就要大胆的继续说下去。

）5问：我没有钱。

答：XX先生/女士，您可能误会了，我今天给您打电话只是给您介绍我们公司推出的新型的投资项目，并不是要您马上来做。

您可以先简单了解一下，了解了以后感觉不适合您当然可以不做，就当我们交个朋友。

如果您觉得这个项目确实不错，以后有实力的也可以做嘛，做黄金白银投资金额也是比较小的。

现货黄金客户问答

现货黄金客户问答1、这个市场风险太大，不想做。

答：这个问题可以放心，跟股票不同的是，黄金这个市场中风险是可以控制的，在你可以接受的的范围内，你可以设置损失额度，比如：当你帐户亏损达到100美金时，交易系统会帮助你自动交易，这样就可以以避免损失的扩大，所以说黄金跟股票相比风险并不大。

2、可以保证赚到钱吗？答：这个谁都不敢保证，所谓投资都有风险，但黄金市场中风险是可以控制的，我们可以在控制风险的基础上，加上我们的专业分析，这样赚钱的几率就会大很多。

3、太忙，没有时间研究。

答：黄金跟股票不同，外汇市场使全球24小时交易的，特别是晚上21点开始是美国的交易时间，市场行情波动比较快，客户载晚上可以再加操作，时间灵活，不会耽误上班时间。

4、每天交易时间这么长,难道每天24小时都要操作?答:黄金现货每天晚上20点至次日凌晨0点是交易黄金时期一般晚饭后5、6点外盘开始有频繁波动了到20：30点后进入高峰交易期当天收盘结算次日在2：30分左右我们主要做这波段操作，没必要24小时操作。

5、没兴趣。

答：今天投入5万明天能拿6万这样也没有兴趣吗？我们客户不了解没有兴趣是正常的。

今天我跟你将并不一定要你投资，只是告诉你这样的投资产品有这样的机会，最后经过了解后投资或不投资由你决定。

6、买卖一手最少需要多少钱?答:一手需要十万美元保证金，一手黄金也就是100盎司黄金，在公司平台买一手黄金需要1000美元，也就是说现在的黄金交易是放大100倍。

7、要慢慢考虑。

答：投资嘛，肯定要考虑清楚，不能盲目投资，但也要抓住时机，这段时间有较好的行情，比如说，最近3个月，黄金从950美金每盎司涨到1226美金每盎司，是所有投资产品中涨幅最大的，错过的话有点可惜。

8、有人亏了钱，担心自己会亏损。

答：每一种投资都有风险，只有两种结果，不是挣钱就是亏钱，这是正常的事情，只要我们把握好行情，控制好风险，在这个行业挣钱的机会还是比较大的。

9、不了解这个行业。

新手做黄金现货投资需要了解哪些问题

在当下的黄金市场中，尤以黄金现货投资最为热门，不管是它的双向操作模式还是收益高于风险的杠杆式交易都是非常令人青睐的。

然而，尽管现货黄金投资非常的吸引人，但是因为不了解具体的黄金投资操作步骤以及相关的投资知识，使得很多的意向投资者迟迟不敢入市，始终处于观望态度。

那么对于这部分投资者来说，看完接下来的内容或许你就会茅塞顿开，有所收获！究竟现货黄金最开始进行投资时需要注意哪些问题？
新手做黄金现货投资需要了解的三大问题：
1.了解平台是否正规。

因为近年来做黄金投资的朋友越来越多，所以从事黄金投资业务的平台也如雨后春笋般迅速崛起。

很多人都知道这一行业前景好能赚钱，所以便大肆涌入其中，不过，要想令自己的投资更加顺畅，在真正选择之前一定得先了解清楚，对于目前的国内市场而言香港金银业贸易场的会员单位交易成本较低，优质的现货黄金平台还会提供很多市场指引服务，这样的黄金交易平台是不错的选择。

2.确认平台系统稳定性
平台的炒金软件系统不仅关乎到用户的投资体验，同时更关乎到行情是否及时以及个人的资金安全，所以这一点通常来说也是投资者最为重视的，直接关乎到日后的投资收益，所以确认平台系统稳定较为重要。

3.了解该平台的市场口碑
不管到了什么时候，口碑都是衡量品质与服务的金标准。

每个人可能都会有自己的投资风格和喜好，或许有些时候个别人说好不一定是真的好，但是如果绝大多数人都说好那么就有可能是真的好了，所以在选择之前一定要多去了解一下该平台的市场口碑，再做下一步的决定。

铸博皇御直播更是提供每天15小时免费直播，行业顶尖专家全程坐镇，精准送单，为客户提供最优良的伦敦金投资体验！。

黄金百问百答.............

黄金百问百答.............说明：和客户交谈过程中，会有各种各样的问题产生，展业员的解答可用不同方式，但有一个原则基础，以下问题只为一个参考，展业员或寻找更好答案。

1、客户：不需要答A：今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解黄金投资，更好的利用黄金这样一个大的行情，赚更多的钱。

（客户没有直接挂电话的情况下）答B：重新打过去，问：你是这里的负责人吗？为什么挂电话（语气要强硬点）（客户挂电话的情况下）2、客户：很忙。

我们：我知道你很忙，但是我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙之中抽出3-5分钟，听一些对你非常有帮助的信息3、现在股票套着，没钱做黄金了，等解套以后再说吧。

答A：其实你现在所买的股票，不一定这样抱下去就一定会赚回来，过两天大盘涨起来，好股票很快会涨回来，但是不好的股票是不会有什么太大的起色的，大盘涨，它不涨，大盘跌，它比大盘跌得快。

你的股票套了多长时间了？（半年）所以说你的股票现在还被套着，说明你的股票现在已经出现了不良资产，放在那里已不升值，我们老师说过了，不要和股票谈恋爱，你应该进行资产置换，把不好的股票出掉，然后跟着老师做几个波段的黄金，这样你很快就能把损失的部份弥补回来了。

所以你应该把一些不好的股票出掉，不要觉得只要不抛，总会赚钱的，我们有的客户，一套套几年，象新大洲这支股票，我一个客户套了六七年都没有解套，他卖掉以后，在老师指导下做黄金，开始慢慢赚钱，说几年都没有尝过做投资赚钱的滋味了，后悔那么多年不知道重新来过。

所以永远不斩仓,并不一定是正确的。

所以我建议你，赶快加入，让我们老师指点你投资黄金，乘行情好的时候，抓住时机，年前大赚一笔，过个肥年。

答B：先生/小姐，我真的理解你现在的心情，中国股市真的害惨许多投资者了，政府就是个大庄家，也不知道什么价位是底部，下一个支撑也不知道是哪里，能否守住就看政府脸色了，我很理解你，也非常同情中小投资者，股市太不公平了，你现在手上没有闲钱并没有关系，我们可以保持联系，相信你一定会很快就有闲钱的，你可以先了解一下黄金市场，因为黄金市场非常公平、透明，而且在行情下跌的时候可以做空赚取差价，未来中国股市也是可以做空的，股指期货出来就可以让投资人避险了，那样的话，做股票就不会亏那么多了，相信中国市场会越来越成熟，监管也会越来越严格规范的。

黄金问题总汇

问题总汇1）做黄金投资风险大不大？做任何的投资都有风险，其实风险并不可怕，风险是靠人来管理的。

风险的大小在于我们如何来把握和管理，控制得当收益非常可观。

我们可以通过采用正确的操作策略和操作技巧来把风险降到最低，例如操作前制定操作方案，在什么价位买卖，在什么价位止损，如何利用止损和止赢得操作技巧来降低风险（具体参考操作技巧）此外，跟国内股票市场和操作并不规范的其他商品市场相比，外汇和黄金市场给参与者提供的是公平交易的平台，外汇和黄金价格属于国际性的，而影响价格的因素参与者都可以通过收听时事新闻及专业咨询等方式有平等的机会加以了解。

2）我时间很紧，没有时间看盘公司的客户服务部门和投资及经理们的主要工作，就是竭尽全力帮助客户时刻关注市场，如果客户需要特定价格或者行情通知，可以提前致电投资顾问。

3）我的盈利什么时间可以提取？随时都可以提取。

客户只需要的在网上签署一份提款申请表，公司将会在规定的时间内将可户指定的资金数量转帐到客户指定的帐户。

4）我怎么开户？需要携带什么证件吗？客户开户只需要提供身份证复印件，填写开户合同即可。

5）贵公司是主要从事什么业务我们的主要业务是现货外汇和上海金交所的现货黄金的买卖，并提供外汇和黄金的投资咨询服务。

6）手续费是多少“一进一出”的手续费50美元，此手续费与同行相比是比较低的，是非常有吸引力的。

7）黄金投资通过什么途径赚钱？黄金有三大功能，储备功能（货币功能）、商品功能和金融投资工具，其跟其他的品种类似，投资者主要通过其市场价格的波动来套取利润获得收益。

8）为什么要做黄金？投资黄金对我来说有什么好处？当前国内投资市场的投资品种比较单一，国内证券市场发长尚不规范，作为投资者个人精力毕竟有限，要从1000多支股票中筛选合适的品种需要很长时间，也许等你筛选完毕宏观政策的调整有使得你前功尽弃；另外，上市公司财务风险及经营风险防不胜防；庄家操制市场实施存在；而房地产的泡末正在形成，保险市场的保障功能和理财功能似乎比较混淆，而黄金作为一个投资品种，其市场相对透明，各国政府公布的数据或重大经济政策调整都有明确的时间表，政局变动等因素对黄金价格走势相对易于判断，并且黄金本身具备货币功能。

现货黄金常见问题解答

工作:要面带微笑开心的去工作:微笑1；我不想去关心黄金，我没这个兴趣？答案A：你的想法其实我也能够理解，无可否认，当你没有了解一件事情之前，当然是没有兴趣的，但是你要知道，如果你了解了这件事不仅仅是黄金涨跌，而是关于您一个很好赚钱机会的时候，我想就算兴趣不大也会了解一下的。

答案B：我们公司本身就是向没兴趣的人介绍的。

如果您早有了兴趣，而且你已经做了，我还须向你介绍吗？做投资最重要的不是做什么，而是有没有得做？您先了解一下情况，有得做便做，没得做便算，最起码可以了解一个获利机会。

黄金现在是市场最热门的投资品种，得到市场普遍认可，中国已至世界上，每天都有无数的人在进行黄金交易，这么多的人在做，就是因为他们觉得有的做。

其实每天你都可以看到电视媒体和新闻报纸上不断有黄金的行情报道。

这是为什么？就是因为有很国人都在关注这个市场，大家都认可这项投资。

答案c:你说你没兴趣其实这就像是90年国内做股票一样，当时你也没兴趣，也不了解，后面你不一样也开户在做了吗？其实做什么兴趣不重要，最主要是能否给你带来收益，这才是关键。

你说呢？2；如果黄金投资真像你说的那这样好，你们自己完全可以投资还告诉我干什么？答案：A:您说的一点都没错，我们现在自己都已经开户做了，同时我的好几个亲戚朋友也已经开户在做了，但是一个市场不是几十，几百人参与就能发展的，股票2006年到2007年是牛市，证券公司的人不但自己在做，同时也在帮其他人开户交易！这个市场好不好，最终还是要你自己多了解的。

答案：B:其实黄金投资到底好不好，并不是我说了算的，你平时也有看一些财经节目，新闻美体等相关报道，或多或少了解过的人都知道现货黄金是被市场广泛认同的，但是你要知道，有多少钱办多少事，一个市场的存在不是靠几十几百个人参与就能发展的，我们公司提供的是一个开户交易的平台，类似于证券公司的开户交易，就如当年证券公司的人员对股票推广是一样，告诉客户现阶段的黄金市场的黄金市场的情况也是我们的工作。

国际现货黄金投资的普及问答

国际现货黄金投资的普及问答1、什么事国际现货黄金？答：又叫伦敦金，因最早起源于伦敦而得名。

伦敦金通常被称为欧式黄金交易。

以伦敦金交易市场和苏黎世黄金市场为代表。

投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现，而不必进行实物金的提取，这样就省去了黄金的运输、保管、检验、鉴定等步骤，其买入价与卖出价之间的差额要小于实金买卖的差价。

这类黄金交易没有一个固定的场所。

在伦敦黄金市场整个市场是由各大金商、下属公司间的相互联系组成，通过金商与客户之间的电话、电传等进行交易；在苏黎世黄金市场，则由三大银行为客户代为买卖并负责结账清算。

伦敦的五大金商（罗富齐、金宝利、万达基、万加达、美思太平洋)和苏黎士的三大银行（瑞士银行、瑞士信贷银行和瑞士联合银行）等都在世界上享有良好的声誉，交易者的信心也就建立于此。

2、国际现货黄金的保证金交易是怎么回事？答：黄金保证金交易是指在黄金买卖业务中，市场参与者不需对所交易的黄金进行全额资金划拨，只需按照黄金交易总额支付一定比例的价款，作为黄金实物交收时的履约保证。

黄金现货保证金交易以伦敦现货市场为代表，它没有固定的交易场所，伦敦五大金商作为全球市场参与者的交易对手，投资者买进黄金时，由于只支付了一定比例的现货保证金，剩余货款相对于向银行贷款，所以要按日支付一定比例的利息。

3、国际现货黄金交易还有哪些特点呢？答：首先它是一种保证金交易，因此我们可以用少量的钱就可以从银行借的资金来进行黄金交易，资金放大量约为60倍；其次它可以做渣（多）单，也可以做沽（空）单。

用我们通俗的话来说，就是可以买涨买跌。

当预测黄金价格在未来会上涨，那么买入黄金的这个行为，就是做多。

当预测黄金价格在未来会下跌，那么卖入黄金的这个行为，就是做空。

其实，无论是做多，还是做空，投资者都只是对于一个标准黄金合约（一张合约＝100 盎司）进行买卖，这个合约就是代表一定数量的黄金，而并没有去拥有一个实物的过程；其次它是T+0交易，也就是说一天可以交易多次，一天的波动的差价我们都可以从中获利，而且全天24小时都可以交易；最后，由于交易者的交易对手是伦敦的五大金商以及苏黎士的三大银行，因此交易者无论是想建买单或者卖单，还是想平仓，都是不需要合同转移（如股票买卖就是股权转移）的，只要交易符合当前金价和交易规则，合同就无条件执行。

黄金投资百问百答.doc

基础知识篇1 什么是黄金？黄金是一种带有黄色光泽的贵金属，是金属王国中最珍贵、最罕有的金属之一。

在门捷列夫周期表中黄金的原子序数为 79 ，黄金具有很好的化学稳定性，在金属市场上黄金与钌、铑、钯、锇、铱、铂、银等金属统称为贵金属。

2 黄金的物理属性？黄金有良好的物理特性，它的熔点高，达摄氏 l064.43 度，“真金不怕火炼”就是指一般火焰下黄金不容易熔化；密度大，为 19.31 克/ 立方厘米，手感沉甸，直径仅为 46 毫米的纯金球，其重量就有1000 克；韧性和延展性好， 1 盎司黄金可以拉成 50 里长的金丝，黄金可碾成厚度为0.001 毫米透绿色的金箔，其延展性令它易于铸造，是制造首饰的佳选；黄金是热和电的良导体，但不如铂、汞、铅、银四种金属导电性强；黄金抗氧化能力非常强，单质黄金的物理稳定性非常好，所以自然界存在黄金单质；黄金易被磨成粉状，这也是金在自然界中呈分散状的原因，纯金首饰也易被磨损而减少分量。

纯黄金能够反射出艳丽的黄色，掺入其他金属后颜色变化较大，如金铜合金呈暗红色，含银合金呈浅黄色或灰白色。

当黄金被熔化时发出的蒸汽是绿色的，黄金在冶炼过程中它的金粉通常是咖啡色，若将黄金打造成薄薄的金箔时，对着光亮处看黄金是发绿色的。

3 黄金的计量单位？计量黄金重量的主要计量单位为：盎司、克、千克（公斤）、吨等。

国际上一般通用的黄金计量单位为盎司，我们常看到的世界黄金价格都是以盎司为计价单位。

1 盎司＝ 31.103481 克。

在本书进阶篇中有更为详细的其他单位重量换算表格。

目前在中国国内一般习惯于用克来做黄金计量单位，国内虽然采用的是公制，但中国国内这个黄金计量单位与国际市场约定成俗的习惯计量单位“盎司”是不同的，国内投资者投资黄金必须首先要习惯适应这种计量单位上的差异。

4 黄金纯度计量？黄金及其制品的纯度叫做“成色”，市场上的黄金制品成色标识有两种：一种是百分比，如 G999 等；另一种是 K 金，如 G24K 、 G22k 和 G18K 等。

现货黄金客户问题解答

客户问题解答1 问：我怎样办理开户呢？答：您好！办理开户依照以下流程：（一）个人开户只须提供身份证及住址证明（包扩有开户人名字和地址的任何帐单或护照等）、银行卡复印件；（二）填写、签署开户合同文件（三）经公司核准无误后，公司会发放客户帐户至客户邮箱（四）客户入金到公司指定的企业银行帐户（五）资金到帐，公司会发送客户密码至客户邮箱；客户下载交易平台，登陆即可交易2 问：我应该如何进行汇款业务呢？答：您好!各个银行办理境外业务有所不同，具体问题请联系百汇集团在线客服。

3 问：我应该如何提取我的账户资金呢？答：您好!客服部收到客户出金之申请，需核查客户出金数据是否完整，如有纰漏，及时通知客户提供出金之完整信息。

之后需提交结算部进行客户资金安全审核，确认后财务部进行平台出金，财务部整理完整客户出金信息提供予托管银行办理资金汇出。

(法定节假日除外)4 问：我提取账户资金需要多长时间呢？答：您好!以平台出金时间为准，三天办理从公司账户汇款的业务。

5 问：我为什么无法登陆我的模拟账户呢？答：您好!在您网络保持畅通的情况之下，请您首先检查您的登陆是是否属于模拟（demo）账户，其次您应该检查您的模拟账户是否在有效期，再次请您核实您的账户号码以及密码的输入是否正确。

6 问：我的真实账户为什么登陆不上呢？答：您好!首先请您确保您的网络畅通，其次请您检查您是否登陆的是真实（real）账户，再次请您核实您的账户号码以及密码。

（请您注意大小写的切换问题）7 问：平台的利息是怎样收取的？答：您好!黄金是卖单隔夜平台付给您利息，买单隔夜您要付给平台利息。

具体您在平台上进行以下操作就能清楚的看到隔夜利息的计算。

在平台上左边的数据窗口点击商品列表，在商品列表上点击鼠标右键，选择商品列表，之后选择任何一种交易品种，点击属性即可。

弹出的对话框里即有您要的全部信息。

8 问：挂单交易的几种类型代表什么意思？答：您好!Buy stop是指在高于市价的某个点生成您要求的多单。

黄金接触常见问题word版

常见问题解析一、你们公司主要做什么的？我们主要是做国际现货黄金投资、咨询业务的，代理天津贵金属交易所、香港金银贸易场两个黄金现货交易平台。

（代理香港金道贵金属交易平台介绍：金道贵金属是香港金银业贸易场的74号会员，是A类持牌交易商，香港金集团62号成员，可经营伦敦金/银，99金及公斤条业务），我们能帮您更好的利用资金进行保值与增值，降低投资风险，免费向你提供投资理财咨询服务，明确你的投资方向。

而纵观当前金融投资市场，黄金投资是炙手可热的投资工具，就像股票刚开始做时，必然有很多机会，希望你也给自己一个机会，多了解一项投资项目，分化你的投资风险，使你的投资更加合理，真正做到价值投资。

二、为什么要做黄金投资？1、保值性强，是对抗通货膨胀最好的避险工具黄金从古至今都是最佳保值产品之一，升值潜力大；现在世界上通货膨胀加剧，将推进黄金增值。

黄金的避险保值功能是其他货币做不到的。

2、黄金市场公开透明与世界上任何股票和期货市场相比，黄金交易市场更加稳定，更加安全，另外，任何地区性股票市场都有可能被人为操纵，但黄金市场绝不会出现这种情况。

金市是全球性的投资市场，全球一样的投资对象，一致的价格，现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力，黄金投资者也就获得了很大的投资保障。

3、白天炒股，晚上可以炒金，星期一到星期五24小时T+0交易投资者可弹性化的安排时间入场交易，T+0操作机制，即可以马上买马上卖，当日可以交易无数个来回。

4、具有杠杆比例，以小博大，可有效利用资金进行资产翻倍与盈利杠杆的作用是允许投资者用借贷的资金参与交易，我们提供1：100的杠杆比率给投资者，让小额投资者也可以参与，也就是我们常说的以小博大的功能。

网上在线交易平台有良好的风险管理功能，让你可以即时有效的监看你的黄金部位，以3成的风险赚9成的钱，何乐而不为？5、双向交易，不论熊市还是牛市都有获利机会股票市场通常被视为一个买方市场，因为在相关的法律架构下，市场并不鼓励放空操作，只可买涨，对于可买涨买跌的黄金市场来说，不论市场的趋势向上还是向下，对黄金投资者而言，获利的机会都是均等的。

现货黄金投资入门常识

现货黄金投资入门常识一、通常所说的炒黄金（伦敦金）是如何回事？“现货黄金”，即投资者通常所说的“伦敦金”，为最常见的现货黄金投资品种，适合有一定技术基础的投资者。

交易规则如下：1、伦敦金以美元标价，以英制盎司为计量单位。

黄金报价以道琼斯国际报价为准，要紧依照伦敦市场的现货黄金价格。

一盎司等于31.106克。

每日盘价为***美元 /盎司黄金的价格。

例如：大盘标出632.03/的数字，即为每盎司黄金632.03美元。

2、伦敦金最低交易量为一手/张/单。

一手等于100盎司。

约等于三公斤黄金。

3、保证金交易。

只交少量保证金，即可进行大额交易。

资金放大量为100倍。

比如要做10万美元的生意，只要运用1000美元即可达到目的，对中小投资者是一个机会。

4、当日交易。

开户当天即可交易，而且能够多次交易。

T+0机制。

5、能够双向交易。

既能够买涨，也能够买跌。

既能够先买，也能够先卖。

因此不管金价如何走势，投资人始终有获利的空间。

6、即时买卖。

只要价格在市，既可即时完成交易。

不存在是否有人接单问题。

不愁买不到，也不愁卖不出。

7、黄金交易能够自设安全线，即交单时自定止损点和止赢点。

因此在实际操作中能够将黄金交易的风险降到小于每日10%的跌幅。

也确实是小于股票每日的最大跌幅。

同时由于黄金交易不设涨停板，因此黄金交易的日升幅率能够大于10%。

注解：黄金保证金制度黄金保证金交易是指在黄金买卖业务中，市场参与者不需对所交易的黄金进行全额资金划拨，只需按照黄金交易总额支付一定比例的价款，作为黄金实物交收时的履约保证。

目前的世界黄金交易中，既有黄金期货保证金交易，也有黄金现货保证金交易。

黄金保证金交易要紧有三大功能：第一是价格发觉；第二是套期保值；第三是投机获利。

价格发觉是黄金期货交易的功能，黄金期货价格是黄金现货价格的以后表达。

而套期保值在期货保证金交易和现货保证金交易中都可实现，那个地点可能需要说明一下黄金套期保值的概念，这是指金商为了规避以后金价不确定性变动带来的市场风险而采取锁定风险或锁定收益于当前值的市场操作手法。

现货黄金入门

现货黄金入门----现货黄金操作入门必读1.善用理财预算，切记勿用生活必需资金为资本想为成为功的黄金投资--保证金交易者，首先要切记勿用你的生活资金做为交易的资本，资金压力过大会误导你的投资策略，徒增交易风险，而导致更大的错误。

而每次投资最好是你闲散资金的三分之一，等做成功了可以逐步加入。

而当你的赢利超过你的本金有余时，最好把本金抽回，利用赢余的资金去做。

2.运用模拟帐户，学习保证金交易初学者要耐心学习，循序渐进，勿急于开立真实交易帐户。

不要与其它人比较，因为每个人所需的学习时间不同，获得的心得亦不同。

在模拟交易的学习过程中，你的主要目标是发展出个人的操作策略与型态，当你的获利机率日益提高，每月获利额逐渐提升，表示你可开立真实交易帐户进行保证金交易了。

保证金交易不同纸黄金可以在下跌过程中逐步建仓(指在上升的大行情中)，当你频频获利时，千万不要大意，一定制定好每次操作的交易计划，做好技术分析把握进出点，如果你在一笔交易中亏损$2,000元，在另一笔交易中获利$3,000，虽然你的帐户总额是增加的状况，但千万不要自以为是，这可能只是你运气好或是你冒险地以最大交易口数的交易量取胜，你应谨慎操作，适时调整操作策略。

一般情况下，不要在上下2-3元的范围内进行交易，除非你已经是一个短线高手，最好在一个支撑位上扎或者一个阻力位上古，范围最少要5元以上；也不要在亏损后急于翻本，应该冷静下来，仔细分析，然后再战。

面对亏损的情形，切记勿急于开立反向的新仓位欲图翻身，这往往只会使情况变的更糟。

只有在你认为原来的预测及决定完全错误的情况之下，可以尽快了结亏损的仓位再开一个反向的新仓位。

切记不要情绪化，宁可错过时机，决不冒险做错！在一个上升浪中只可以做多，同样在一个下降浪中只可以做空，甚至只要行情没有出现大的反转，切记勿逆势操作！不以一次几元的回调而感到惋惜，只须在回调的支撑位上伏击便可。

市场不会因人的意志为转移，市场只会是按市场的规律延伸。

现货黄金常见问题及解答

现货黄金常见问题金价跌为什么还可以赚钱？打个比方，你预计金价涨，你可以在价格低时先买进，等价格涨上去之后你卖掉，你就赚了，对吧？如果你预计金价要跌了，你可以先在高位找别人借点黄金先卖了，等价格跌下来之后你在低位买回来还给别人就可以了，这样你也赚到了差价，对吗？因为这个市场是合约式的，所以可以先卖再买回来平仓。

什么是点差？点差是买入和卖出的一个差价，金商和银行在进行报价时，他们报的买价会较低，卖价会较高，中间的一个差价就是他们的利润，通常现货黄金的买入和卖出差价为0.5美元/盎司，打个比方，金商要买入黄金，他的出价为945.0美元/盎司，他同时卖出黄金，报价为945.5美元/盎司，那么，中间的差价就是他的利润，如果你想要买入黄金，那么你就得以945.5的价格来买入，如果你想卖出黄金，那么你就只能以945.0的价格卖出。

什么是保证金？保证金交易又称虚盘交易、按金交易，就是投资者用自有资金作为担保，从银行或经纪商处提供的融资放大来进行现货黄金交易，也就是放大投资者的交易资金。

融资的比例大小，一般由银行或者经纪商决定，融资的比例越大，客户需要付出的资金就越少。

国际上的融资倍数也叫杠杆.例:市场的标准合约为每手10万元,如果经纪商提供的杠杆比例为20倍，则买卖一手需要5000元的保证金；如果杠杆比例为100倍，则买卖一手需要1000元保证金。

黄金保证金交易是指在黄金买卖业务中，市场参与者不需对所交易的黄金进行全额资金划拨，只需按照黄金交易总额支付一定比例的价款，作为黄金实物交收时的履约保证。

目前的世界黄金交易中，既有黄金期货保证金交易，也有黄金现货保证金交易。

黄金保证金交易黄金保证金交易主要有三大功能：第一是价格发现；第二是套期保值；第三是投机获利。

价格发现是黄金期货交易的功能，黄金期货价格是黄金现货价格的未来体现。

而套期保值在期货保证金交易和现货保证金交易中都可实现，（套期保值是期货的专利，现货不具有这个特性）这里可能需要解释一下黄金套期保值的概念，这是指金商为了规避未来金价不确定性变动带来的市场风险而采取锁定风险或锁定收益于当前值的市场操作手法。