营销人员绩效管理办法
营销绩效考核方案
营销绩效考核方案营销绩效考核方案7篇方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面我给大家带来营销绩效考核方案,希望大家喜欢!营销绩效考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%) 4、评分标准:销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)x100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)x100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)x100备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。
各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元,每月一名。
⑥超额完成任务奖250元。
销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)
销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。
二、销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)管理办法是一种管理规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。
以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇),欢迎大家分享。
销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内,由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。
2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。
2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字,报销时财务人员方可受理。
2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。
2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。
上述费用的支付实行事前业务员洽谈,部门经理确定并形成报告,分公司经理审核,公司总经理批准,财务人员方可支付的程序。
3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。
各费用标准的明细附后。
4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟,公司批准备案。
每月发薪前须向公司申报工资明细表,总经理批准,公司劳资部门对其进行额度控制与管理。
4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴,当月结算不得拖欠。
5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关,按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。
5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法
销售人员薪酬与绩效考核管理办法为了明确销售人员的考核标准和内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值分配提供依据,深圳分销中心制定了销售提成及考核管理办法。
本办法的薪资管理宗旨是以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效,适用于营销中心销售人员。
所有销售人员(不含兼职人员)实行的是有责任底薪,试用期员工不考核基本任务。
如果当月实际销售额超过基本销售任务,试用期基本任务和正式期基本任务相同。
销售人员完成的实际销售额以当月实际回款金额计算,兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。
业务人员每月拜访客户基本数为200个次。
销售任务及提成的计算公式为:提成=基本销售任务提成基数×基本销售任务的提成比例+超额提成基数×超额提成比例。
基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。
业务员当月基本任务全额或超额完成,基本销售任务的提成比例为3%。
如果业务人员当月基本任务未完成,则基本销售任务的提成比例根据公式计算。
超额提成的计算公式为:超额提成=超额提成基数×超额提成比例。
销售额每超过当月基本任务元除提成外公司另外奖励现金100元。
销售冠军奖:每月销售额最高的业务人员,给予岗位级别调高一级奖励。
销售团队奖:销售团队当月实际销售额超过团队基本任务的10%,团队成员均可获得团队销售额的1%作为奖励,团队超额销售部分奖励按比例分配。
第十五条特别贡献奖对于在公司发展、市场拓展、产品创新、成本控制、客户服务等方面做出杰出贡献的员工,公司将给予特别贡献奖,奖金数额由公司决定。
销售人员奖励制度根据公司的销售任务,销售人员可以获得提成和奖励。
当月销售额超过基本任务元时,除了提成外,公司还会额外奖励100元现金。
此外,公司还设立了勤奋奖,以鼓励销售人员拜访新客户或回访老客户,并登记有效信息。
市场部营销人员绩效考核制度及管理办法
市场部营销人员绩效考核制度及管理办法为规范市场人员市场营销行为,促进市场营销工作的开展,优化医院营销队伍的建设,增强医院营销资本的合理投入,结合我院实际,特制定本绩效考核制度。
一、XX市场:1、XX市场包括:社区、学校、商超、娱乐健身场所、市区美容渠道,双流、龙泉。
2、XX市场人员设置:设业务主管一名,业务员二名,属市场部经理统管。
3、XX市场工资标准:主管=保底底薪1200元+600元(绩效考核)+提成2%(以上所有渠道但不包括直接网络咨询成交);业务员=保底底薪1000元+400元(绩效考核)+提成4%(包括所负责渠道但不包括直接网络咨询成交)。
4、XX市场总体费用控制在15%。
(投入产出比)5、工资及提成发放时间:按月发放。
当月发放总提成的80%,余下提成年底发放(按实际投入产出比比例发放,投入产出比每三月计算一次)。
6、XX市场绩效考核:①、XX市场由于面对其它医院较强的竞争,为了在激励的竞争中能有立足之地,必须加强我院的渠道建设,做细做透以上所有渠道,侧重点应放在社区、学校、娱乐健身场所,做细做透以上渠道,。
②、社区的落地活动,商报可有选择性地参加,除此之外,市场人员必须自己联系社区,每月至少4次社区落地活动,业务主管200元纳入考核,业务人员100元纳入考核;落地活动前一天必须进行社区活动预热,活动期间积极主动推广我院各项优惠信息及品牌宣传,活动之后积极主动配合医务人员进行活动后的跟单工作;对活动内容及流程积极研究,不断完善丰富社区活动机制。
③、学校推广侧重点为艺术院校学生,这类学生市场容量及接受度均较大,主要以公益讲座+DM单派发+落地宣传+老师推荐为主;其它院校主要以DM单派发品牌宣传为主。
④、娱乐健身场所客户资源对我院的发展至关重要,必须重点加以突破,主要以会员资源共享+各自渠道推广+场地宣传+铭牌+落地活动为主,每开发一空新店,主管300元纳入考核,业务200元纳入考核。
⑤、XX市场DM单总体发放不低于10000份\月,按实际发放份数,主管业务各100元纳入考核。
营销团队绩效考核方案(7篇)
营销团队绩效考核方案营销团队绩效考核方案(7篇)为了确保事情或工作扎实开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的营销团队绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销团队绩效考核方案1为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。
三、销售人员绩效挂钩:1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。
2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。
B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。
C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。
销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。
E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。
F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一,其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。
因此,公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度,以激发销售人员的积极性和创造力,确保销售目标的完成。
一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定,与市场水平和公司竞争力相匹配。
基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才,又能够体现公司对销售人员的价值认可。
2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标,销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。
提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。
3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标,公司可以设立季度奖励制度。
在季度结束时,根据销售人员的业绩表现,给予额外的奖励,以鼓励销售团队的共同努力和成绩。
4.提升机会公司应该建立晋升渠道,为销售人员提供升职和晋级的机会。
通过晋升渠道,销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间,同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。
1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致,同时也要与销售部门的工作任务相对应。
常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年,以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。
考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力,而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。
3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析,以确保考核结果的客观性和公正性。
定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。
4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩,将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。
优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会,而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。
销售薪资及绩效考核管理
销售部薪资分配及绩效考核管理办法1. 目的为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。
2. 范围适用于公司销售中心全国各区办事处、联络处、工作站。
3. 内容3.1 月度薪资构成3.1.1 月度薪资结构 =底薪 + 岗位津贴+销售奖金3.1.2 岗位津贴 = 底薪×岗位系数-底薪3.1.3 销售奖金=奖金基数×奖金系数×月考核分3.1.4 底薪部分为员工辞退补偿计算依据3.2 销售奖金考核分:3.2.1 销售人员月考核分 = 销售达成分占60% + 市场考核分占30% + 管理考核分占10%;3.2.2 内勤人员月考核分 = 所服务区域目标达成分60% + 管理考核分40%;3.3 销售奖金月考核分说明:3.3.1 月考核分﹤50分,不计销售奖金考核;月考核分≥50分,始计算销售奖金考核;销售达成分不封顶。
3.3.2 KPI考核指标(1)业务代表考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(2)业务主任考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)(3)办事处经理考核指标见《销售人员奖金KPI考核管理办法》(附件一)3.4 部门相关职责3.4.1销售目标按公司总部年度目标分解,并由各办事处在每月初(2日前)上报至公司营销部,由营销部做销售达成(分城市、分人员、分品项)。
3.4.2月度、季度、年度销量由储运部统计,财务部核定;市场考核由主管考核,市场部核定;管理考核由主管考核,部门总监核定。
3.4.3以上均以月度为考核时间段计算。
4、季度销售目标达成奖励的说明(单位:元)注:1)考核按照季度执行,即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核;2) 连续3个月月度平均KPI考核总分在50分以上,方可享受季度奖金考核;3) 试用期员工不参加季度奖金考核。
4)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成的40%,在年终结算。
市场营销人员绩效考核办法
市场营销人员绩效考核办法一、适用范围:本考核办法适用于本协会业务部市场营销人员(已正式录用的)的绩效考核。
本办法所指绩效工资是指根据市场营销人员的工作任务完成情况进行考核后,所得到的除了单位福利、待遇、津补贴以及根据协会规定可以发放的奖励、津贴以外的报酬。
二、绩效工资构成1、市场销售人员的绩效工资由岗位工资、效益提成工资、年功工资、年终奖金构成。
2、岗位工资根据销售人员岗位的不同确定,销售及服务经理2000元/月;主管1500元/月;精英1200元/月;普通销售人员1000元/月;并按照季度绩效考核动态调整;3、效益提成上不封顶,按照每个销售人员每个季度的实际完成业绩计算提成。
主要提成办法为:新发展会员单位按实际收入费用的15%计提;原有会员单位追缴按实际收入费用的5%计提;其他业务扩展按纯利润的10%计提。
4、市场营销人员的年功工资按协会年功工资标准发放,具体发放按当年年度纯效益收入进行分配;5、年终奖分为完成目标计划的优秀管理人员奖、优秀创收发展奖和优秀员工将,并参照全年度考核评议后发放。
三、考核办法(一)市场销售人员考核办法1、岗位工资岗位工资的考核销售人员的岗位工资考核采用季度KPI绩效考核的方法,具体考核内容见下:考核内容1、新客户拓展25%2、老客户维护35%3、回款率30%4、上级主管分配的工作10%合计10分考核说明:1、考核得分在9-10分之间,绩效考核系数为1.2;2、考核得分在7.5-9分之间,绩效考核系数为1.1;3、考核得分在6-7.5分之间,绩效考核系数为1.0;4、考核得分在4-6分之间,绩效考核系数为0.8;5、考核得分小于4分,绩效考核系数为0.6。
KPI指标说明:1)新客户拓展目标值为本季度总产值的20%,即本季度新客户产值/本季度总产值:大于等于20%得10分,15%-20%得8分,10%-15%得6分,5%-10%得4分,0-5%得0分。
2)老客户维护目标值为上一年同期的老客户产值,即本季度上一年同期老客户产值/上年度同期老客户的产值:大于或等于100%得10分,大于90%小于100%得8分,大于80%小于90%得6分,以此类推,最低0分。
营销部绩效考核方案范文5篇
营销部绩效考核方案范文5篇营销部绩效考核方案篇1一、原则1.对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20_年1月1日起执行考核。
2.考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。
4.考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2(X)0元/月——2000元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(D交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(D业绩奖励85%⑵团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
营销人员绩效考核方案
营销人员绩效考核方案营销人员绩效考核方案为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的营销人员绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
营销人员绩效考核方案1一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的.结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;四、绩效考核内容1、x正职以上中层干部考核内容(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德(2)能:专业水平、业务能力、组织能力(3)勤:责任心、工作态度、出勤(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
企业营销咨询公司绩效管理办法
企业营销咨询公司绩效管理办法一、总则1. 目的为了有效评估员工的工作表现,提高工作效率,实现公司战略目标,特制定本绩效管理办法。
2. 适用范围本办法适用于企业营销咨询公司全体员工。
3. 基本原则(1)公平、公正、公开原则。
(2)目标导向原则。
(3)定量与定性相结合原则。
(4)沟通与反馈原则。
二、绩效指标体系1. 绩效指标分类(1)关键绩效指标(KPI):根据公司战略目标和岗位职责确定的关键业绩指标。
(2)工作目标设定(GS):根据阶段性工作任务和重点工作确定的目标。
(3)行为指标:评估员工工作态度、团队合作、沟通能力等方面的指标。
2. 绩效指标设定(1)公司层面的绩效指标由公司管理层根据战略规划确定。
(2)部门层面的绩效指标由部门负责人根据公司绩效指标和部门职责确定。
(3)员工层面的绩效指标由员工直属上级根据部门绩效指标和员工岗位职责确定。
3. 绩效指标权重绩效指标权重根据指标的重要性确定,关键绩效指标权重一般不低于60%,工作目标设定和行为指标权重根据实际情况确定。
三、绩效考核流程1. 制定绩效计划(1)员工与直属上级共同制定个人绩效计划,明确工作目标、绩效指标、权重和考核标准。
(2)绩效计划经双方签字确认后,报人力资源部备案。
2. 绩效辅导(1)直属上级定期与员工进行沟通,了解工作进展情况,提供必要的指导和支持。
(2)员工在工作中遇到问题和困难时,应及时向直属上级汇报,寻求帮助。
3. 绩效考核(1)考核周期:分为季度考核和年度考核。
(2)考核方式:采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式。
(3)考核内容:包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。
(4)考核结果:根据考核得分确定考核等级,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
4. 绩效反馈(1)考核结束后,直属上级应与员工进行绩效反馈面谈,肯定成绩,指出不足,提出改进建议。
(2)员工对考核结果有异议的,可以在规定时间内向人力资源部提出申诉。
5. 绩效结果应用(1)薪酬调整:根据考核结果确定员工的薪酬调整幅度。
营销外勤薪酬激励与绩效考核管理办法
营销外勤薪酬激励与绩效考核管理办法关键信息项:1、薪酬构成2、绩效考核指标3、绩效奖励与惩罚机制4、薪酬发放时间与方式5、绩效考核周期6、晋升与降职标准1、总则11 为了充分调动营销外勤人员的工作积极性和主动性,提高工作效率和业绩,特制定本管理办法。
12 本办法适用于所有营销外勤人员。
2、薪酬构成21 营销外勤人员的薪酬由基本工资、绩效工资、提成和奖金四部分构成。
211 基本工资根据员工的职位和工作经验等因素确定,按月发放。
212 绩效工资根据绩效考核结果发放,考核周期为月度。
213 提成根据销售业绩计算,按照不同产品和业务类型设定不同的提成比例。
214 奖金根据公司的盈利情况和个人的突出表现发放,包括年终奖金、特别贡献奖金等。
3、绩效考核指标31 设定销售业绩、客户开发、客户维护、市场调研、工作纪律等方面的考核指标。
311 销售业绩指标包括销售额、销售增长率、销售目标完成率等。
312 客户开发指标包括新客户数量、新客户质量、潜在客户挖掘等。
313 客户维护指标包括客户满意度、客户投诉率、客户流失率等。
314 市场调研指标包括市场信息收集、竞争对手分析、市场趋势预测等。
315 工作纪律指标包括出勤情况、工作态度、团队协作等。
4、绩效奖励与惩罚机制41 对于绩效考核优秀的员工,给予绩效工资上浮、晋升机会、荣誉表彰等奖励。
411 绩效工资上浮的幅度根据考核等级确定。
412 具备晋升条件的员工,优先晋升到更高的职位。
42 对于绩效考核不达标的员工,给予绩效工资下调、培训、警告甚至辞退等惩罚。
421 绩效工资下调的幅度根据考核情况确定。
422 对于连续多次考核不达标且经过培训仍无改进的员工,予以辞退处理。
5、薪酬发放时间与方式51 基本工资和绩效工资于每月固定日期发放,直接发放至员工的银行账户。
52 提成和奖金根据具体的业务结算周期和公司财务安排发放。
6、绩效考核周期61 月度考核:主要考核员工当月的工作表现和业绩完成情况。
营销中心薪酬绩效管理制度3
营销中心薪酬绩效管理制度第一条目的为规范营销中心薪酬及绩效管理,体现岗位职责和技能的要求,并对岗位工作业绩进行客观评价,给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以提高员工的积极性,激发员工工作热情和提高工作效率,从而整体提升公司业绩和核心竞争力。
第二条适用范围营销中心全体员工第三条原则(一)薪酬管理原则公平、公正原则:即依据岗位价值进行薪酬分配,体现内部公平与公正性;竞争原则:即薪酬水平对外具有竞争性,发挥薪酬在引才、留才方面的作用;激励原则:即充分发挥薪酬在的激励作用,引导员工充分发挥自己的主观能动性,促进公司整体绩效的全面提升;动态原则:即公司薪酬总额和员工个人薪酬标准根据行业薪酬水平、公司经济效益和所在岗位进行动态调整。
(二)绩效管理原则以绩效为导向原则;定性与定量考核相结合原则;公平、公正、公开原则;多角度考核原则。
第四条薪酬管理(一)薪酬构成营销中心全体员工实行“年薪制”,即:每位员工根据自己岗位所对应的薪级和薪档来确定自己的年度标准薪酬。
年薪包括:岗位工资、绩效工资。
(二)薪酬比例根据薪酬对员工的保障作用与激励作用相结合的原则,各类薪酬在总薪酬中的分配原则比例为:岗位工资:绩效工资=4:6。
(三)薪酬内涵1、岗位工资岗位工资是依据员工被聘任的职务或岗位层级,由岗位的复杂程度、繁重程度、责任大小和履行岗位职责、完成工作任务所需的技能水平、熟练程度、劳动条件等因素决定。
各岗位层级的薪酬差别根据岗位评价所确定的价值系数决定。
岗位工资遵循“以岗定薪、岗变薪变”的原则。
2、绩效工资绩效工资根据月度绩效考核结果确定,考核结果是确定绩效工资的基础,绩效工资的计算依据是员工的绩效评估系数,以此确定绩效工资。
(四)薪酬标准1、各岗位的薪酬标准由本岗位的薪级和薪档确定。
薪级依据岗位确定。
薪档为了体现在同一薪级中不同人员的贡献大小,同时也便于在岗位层级不发生变动的情况下,对员工的薪酬进行调整,将每一个薪级又内分为5档。
营销岗位员工绩效考核管理办法
营销岗位员工绩效考核管理方法第一章总那么【考核目的】第一条、为规范和加强对公司各级营销人员的考核管理,评价和总结营销人员季(月)度工作计划完成情况和工作表现,促进各级营销人员更好地履行岗位职责,进一步提高工作绩效,完成公司制定的年度销售目标,特制订本方法。
,【考核意义】第二条、加强公司管理,改善员工绩效,建立有效激励机制,充分调发动工积极性,为人员调配、薪资调整、培训晋升提供依据。
【适用范围】第三条、本方法适用于XXX及其下属子公司、分公司、办事处营销岗位的所有在职营销人员。
【考核原那么】第四条、公正公平公开原那么:考核是考核者以事实为依据,对被考核者的工作进行客观的评价。
考核者应力求做到实事求是、公正公平公开,这将作为评价考核者是否称职的标准之一。
第五条、保证基本生存条件原那么:营销人员长时间地在市场上作战,很多情况下是单枪匹马的在市场上奋勇拼搏。
但常常因为种种原因,取得业绩却是很难令人满意,这种情况在新开发市场或新产品投放过程中经常出现。
因此,有必要给营销人员提供基本生存保障,这局部构成营销人员薪资分配中的相对固定的局部,以保障营销人员的基本生存条件。
第六条考核中激励占主导原那么:直接产出岗位员工,销售业绩直接表达在薪资分配上,销售量与薪资分配相匹配,这局部构成了销售人员薪资分配中的变动局部。
“销量”与“薪资”挂钩,表达了公司对销售人员业绩的激励,表达了公司对销售人员工作绩效的定量评价。
第七条软、硬指标相结合原那么:除了“销量”等硬性指标外,“渠道管理”、“价格体系管理”、“客户关系管理,“信息反应,“工作态度”、“顾客满意”等软性目标也应表达在绩效考核中,这些软性目标是过程管理的重要组成局部,是硬性目标的保障系统。
第八条考核目标的调整与持续性原那么:本考核体系中的考核目标确定后,在一定时间内将保持一定的稳定性与持续性。
但是考核目标不是定了就一成不变,在销售业务中,“不变是相对的,变化是绝对的”,因此销售人员的考核目标可根据不同的市场阶段和公司战略目标,做出相应的调整。
营销类人员绩效考核方案
营销类人员绩效考核方案一、背景介绍在现代企业发展中,营销是与企业生存和发展紧密相关的重要领域。
为了有效评估和管理营销人员的绩效,制定一套科学合理的绩效考核方案是必不可少的。
本文将介绍一种适用于营销类人员的绩效考核方案,旨在激励营销人员的积极性、提高工作效率,并推动企业实现营销目标。
二、绩效考核指标1. 销售业绩销售业绩是衡量营销人员绩效的最重要指标之一。
具体衡量方法可以包括销售额、销售增长率、销售占比等。
销售额是营销人员销售产品或服务的总金额,销售增长率是衡量销售额在一段时间内的增长百分比,销售占比是指销售额在整个团队或整个市场中所占比例。
2. 市场份额市场份额是企业在整个市场中的占有比例,也是衡量营销人员绩效的重要指标之一。
市场份额可以通过市场调研数据来衡量,例如市场销售额占比、市场份额增长率等。
高市场份额意味着企业具有较强的竞争力和市场影响力,因此营销人员的任务是争取更大的市场份额。
3. 客户满意度客户满意度是企业长期发展的关键因素之一。
衡量营销人员绩效的客户满意度可以通过客户满意度调研、客户反馈等方式获得。
营销人员的任务是积极倾听客户需求、提供专业的解决方案、提高客户满意度,从而增加客户忠诚度和口碑推广效果。
4. 团队协作团队协作是营销工作中不可或缺的一环。
衡量营销人员绩效的团队协作可以通过团队成员评估、团队目标达成情况等来衡量。
营销人员需要具备良好的沟通能力、协作能力,积极合作并与团队共同实现目标。
三、绩效考核方法1. 设定目标为了有效考核和激励营销人员,需要设定明确、可衡量的目标。
目标设定时应该具体、可量化、有挑战性,并与企业整体营销目标相一致。
同时,还应根据不同岗位和职级设定相应的目标。
2. 绩效评估绩效评估应综合考虑以上提到的绩效指标,使用定量和定性评估方法,包括但不限于数据统计、个人户外表现、客户反馈等。
每个绩效指标都应有相应的权重,根据实际情况进行调整。
评估结果既可以用于工资奖励,也可以用于晋升或职称评定。
销售人员绩效考核制度
销售人员绩效考核制度seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after销售人员绩效考核制度一、销售人员绩效考核制度一、目的1、通过绩效管理,将部门各员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的联合在一起,确保公司战略快速平稳的实现.2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售人员的实现工作,有利于更好的达到工作目标.3、通过对销售人员的工资绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依据.二、适用范围仅适用于本公司销售人员三、绩效管理流程1、绩效管理分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项.四、绩效考核1、考核实施主体:人力资源部相关人员负责组织,营销部总监协助处理.2、考核时间:分月度、季度、年度考核.3、考核内容:工作态度、工作任务、工作能力三部分.4、考核方法:关键绩效指标考核法.A、销售人员工作主要职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务,其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品的覆盖率.(2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动.(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手的情况.(4)建立客户资料及客户档案,完成相关的销售报表.(5)建立良好的客户关系,维护企业形象.C、销售人员绩效考核表注:以上考核均作为销售人员绩效奖金频发及销售人员晋升、调职及职称评聘的参考依据.二、销售人员薪资结构和提成方案销售是弹性较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构.1、工资结构销售人员工资=基本工资+绩效奖金+其他奖金+福利津贴2、基本工资的制定新进入公司销售人员需经3—7天培训期,培训合格者给予培训补贴30元/天未合格者不得补贴,进入试用期基本工资-------元,通过试用期成为正式员工基本工资--------元.3、福利津贴公司给予员工所交纳各种保险,餐补,住房补贴以及通讯补贴.4、其他奖金在本职工作的基础上为公司做出有利的贡献以及创造更多的利润,给予奖金以资鼓励.5、绩效奖金绩效奖金即为业绩提成,绩效奖金分为月度、季度、年度.详见销售人员业绩提成表三、资金回笼制度及奖惩方案1、销售回款率=销售收入+应收账款期初数-应收账款期末数/销售收入100%2、根据客户的合同长短、合同金额的多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘时,销售员则应承担起追款义务.3、奖惩制度:当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元;当销售回款率低于----%时,扣除奖金-----元;当销售回款率达到100%时,则另加奖励.。
营销人员绩效考核方案
营销人员绩效考核方案绩效考核作为企业管理中的一个重要抓手,几乎是每一家企业在日常管理过程中,都要关注的一项工作。
下面作者给大家带来营销人员绩效考核方案5篇,希望大家能够喜欢。
营销人员绩效考核方案11、绩效考核目的预期目标:制订绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。
对公司全体员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。
1.了解员工对公司的贡献。
2.为员工的薪酬决策提供依据。
3.提高员工对公司管理制度的满意度。
4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效能。
5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
2、绩效考核对象公司全体在职员工,但以下情况暂不纳入考核范围:(1)尚未转正的员工及见习员工。
(2)月出勤未达到60%以上的员工不列为考核的对象。
3、绩效考核成员构成(1)绩效考核人员。
绩效考核小组由四人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他三位成员分别为部门经理、人资部经理、品牌经理参与、监督考核过程。
(2)总经理保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
(3)绩效考核主体责任人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核人的及时沟通,公正完成考核工作。
4、绩效考核内容主要涵盖财务维度、客户维度、内部管控维度、学习成长维度,品德操守、执行力、改善提升能力、团队合作能力、沟通协调能力、团队管理及专业技术能力等。
5、绩效考核周期(1)考核每月开展一次,考核时间为次月的7日之前完成,完成后交由人资部。
(2)收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。
(3)考核实施:次月5日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。
(4)绩效考核复核:次月7日之前,复评人员将完成考核结果。
(5)提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交公司人资部。
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目录
第一章:总则
第二章:考核对象
第三章:绩效考核管理制度的依据和原则第四章:绩效管理制度细则
第五章:绩效管理机构和运行
第六章:绩效管理制度推进小组运作图
第七章:绩效管理制度的运用和奖罚
第八章:附则
附:1、考核管理制度考核指标表
第一章总则
第一条:为加强营销活动过程管理,提高管理中心人员的计划管理水平和工作业绩,通过规范营销人员的行为准则,来指引每个人的
工作方向,强化每个人的专业能力,改造营销队伍中的不良习
惯,从而达到管理中心整体销售目标任务达成率的提升。
同时
也为事业部挖掘和储备优秀人才提供参考的依据,为国内营销
部提供用人标准并建立相应的考核激励体制,加强考核管理中
的过程控制和信息反馈,从而保证事业部下达年度销售目标的
顺利完成。
第二章考核对象
第二条:各管理中心经理均为被考核的对象。
第三章绩效管理制度的依据和原则
第三条:本考评制度依据对管理中心硬性考核指标和软性考核指标相结合的方法,并同时结合360度考核的方法结合客观的实际情况,
给出管理中心不同形式的考评成绩。
第四条:在本绩效考核管理制度执行期间将本着公平、公正、公开的原则,尽量做到全面、客观的评估。
第五条:评估活动中对事不对人,绩效管理过程宜细不宜粗,以发展的眼光看待每个人。
第四章绩效管理制度细则
第六条:本绩效管理制度主要以硬性考核指标及软性考核指标两大项构成。
其中硬性考核指标主要是指业绩考核,软性考核指标包括
基础管理、客户管理和团队建设三项内容。
被考评人的最终成
绩将取决于两项指标的综合成绩。
第七条:硬性考核指标占整个考评制度的70%,软性考核指标占整个考评制度的30%。
(具体考评项目的分值分配见附表一)
第八条:硬性考核指标总分值为100分,主要考核指标为每月提货和回款任务的完成率(取回款和提货两项完成率的平均分值)。
(依
据为每月财务与物流统计的数据)
第九条:软性考核指标标准总分值为100分,其中基础管理占软性考核评分的80%,客户管理占10%,团队建设占10%、专项奖励和处
罚占10%(附加分)。
最终得分为四项考核项目按其所占考核
的权重比例计算得出。
第十条:本考核体系将注重加强在考评中的辅导和教练的工作,通过管理中心的硬性和软性两大考核项目的实施,从中发现并总结出
被考评人在工作中的不足和遇到的问题,从而对其需改进和加
强的方面以辅导和经验共享的方式来帮助其解决,引导其及时
的改进和提升,从而达到逐步向专业化团队的方向转变。
第十一条:此考核制度以月度为单位对管理中心的考核成绩给予评价和反馈。
对每个被考评人当月的考核成绩和明细进行全国发文
通知。
同时针对其当月考评过程中所发现的问题进行书面或
电话形式的沟通和反馈,并将已达成共识或已确定的解决方
案迅速予以实施和跟进。
管理中心在提出问题及工作中存在
的不满和意见一周后仍未收到答复的,则及时向总部投诉(形
式不限)。
(附表六、附表七、附表八、附表九、附表十一)第十二条:对全年的考核综合评定按季度划分,每季度给予被考评人综
合评审,即除了每月的考核排名及考核成绩的公布之外,于
每个季度进行一次对被考核人综合能力和此阶段的一个累计
和较为全面的成绩评定,同时针对每个人的考核结果给予被
考核人指引和辅导。
第五章绩效管理机构和运行
第十三条:为保障本绩效管理制度的有效实施,特建立绩效管理制度推进小组。
由国内营销部部长担任推进小组组长,由人事经理
担任推进小组的顾问,由国内营销部业务管理组经理担任推
进小组副组长。
国内营销部各职能组经理均为推进小组的组
员,要求全程参与整个考评体系的实施过程,并积极推进及
不断完善本考核管理制度,同时对于每月、每季的考评结果
给予相关的专业化的评估、指引和辅导。
第六章绩效管理制度推进小组运作图
第十四条:管理小组运作图:
第七章绩效管理制度的运用与奖罚
第十五条:推行小组将根据考核体制实施之日起后的半年内的考核成绩为依据,加之对被考核人工作绩效的较为全面的总评之后,
将会对管理中心的经理划分为四个级别,对客户专员划分为
五个级别。
(附表二、附表三、附表四)
第十六条:对于考核成绩和销售业绩优异的管理中心人员给予更多的培训机会,并给予广阔的发展空间。
对于屡教不改、态度消极、
没有协作意识的人员予以“回炉”培训或换岗。
第八章附则
第十七条:本考核管理制度的修订及解释权归国内营销部业务管理组。
第十八条:本制度自下发之日起执行。
附:
附表一:《考核管理制度考核指标表》
附表二:《管理中心经理定级标准》
附表三:《管理中心客户专员定级标准》
(附表一)考核管理制度考核指标表
(附表二)
管理中心经理定级标准
(附表三):
管理中心客户专员定级标准。