2019年上半年深化放管服改革优化营商环境的工作计划总结
优化营商环境工作总结(三篇)

优化营商环境工作总结(三篇)为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展,依照相关文件要求,风景局按照市委市政府统一部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神,保证人民群众的知情权、参与权和监督权,切实维护人民群众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报如下:一、上半年工作情况风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。
按照相关文件要求,全面开展景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。
立足群众需求,提升本单位的机关工作水平,注重政务公开工作的针对性和实效性,保证群众的知情权。
及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作开展推行。
认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。
按照公开为原则、不公开为例外的要求,建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度,规范公开程序,明确公开标准,积极准备活动宣传内容及单位展台、展板,推进营商环境建设及政务公开宣传工作。
风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点,于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决群众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。
工作人员现场解答群众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣传图册,讲解景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。
每年初,风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议,传达景区全年经营工作的具体事项,并签订有正式合同及食品安全责任状。
2024年深化“放管服”改革上半年工作总结(2篇)

2024年深化“放管服”改革上半年工作总结2024年上半年,“放管服”改革工作取得了重要进展,各项任务稳步推进,为进一步优化营商环境、激发市场活力、提升政府效能奠定了坚实基础。
下面是对这一时期工作的总结。
一、放松市场准入,促进创业创新在深化“放管服”改革的指导下,我们全面推进了市场准入放宽的工作。
一方面,大幅减少了行政审批事项,特别是一些不必要的前置审批,提高了市场准入效率。
另一方面,我们加大了对创业创新的支持力度,推出了一系列创业创新政策,为创业者提供了更多发展机会。
截至目前,新注册企业数量大幅增加,创新企业的比例也有显著提升。
二、加强监管服务,保障市场秩序为了保护市场的公平竞争秩序,我们进一步加强了监管服务的力度。
一方面,我们建立了更加严密的监管体系,加大对违法行为的打击力度,特别是对假冒伪劣商品和商业欺诈行为采取了重拳措施。
另一方面,我们也提高了监管服务水平,建立了全天候监管服务热线,及时解决企业和消费者的问题。
通过这些措施,市场秩序得到了较大程度的维护,消费者的权益得到了有效保护。
三、优化政府服务,提升效能在“放管服”改革的指导下,我们着力优化政府服务,提升效能。
一方面,我们加快政务服务中心建设,实现了政务服务的“一站式”办理,极大地提高了办事效率。
另一方面,我们积极推进“互联网+政务服务”模式,推出了许多线上便民服务,实现了政府与市民的“零距离”沟通。
通过这些措施,政府效能得到了明显提升,为市民提供了更加便捷的服务。
四、加强对“放管服”改革的宣传为了让更多的人了解“放管服”改革的意义和成果,我们加强了对“放管服”改革的宣传工作。
通过各种渠道,我们向社会传递了“放管服”改革的理念和政策,让更多的企业家、市民了解到“放管服”改革对促进经济发展的重要作用。
同时,我们还举办了一系列“放管服”改革的宣传活动,提高了宣传效果。
五、“放管服”改革面临的挑战和下一步工作计划尽管我们在上半年取得了一些成绩,但仍然面临一些挑战。
优化营商环境工作总结(三篇)

优化营商环境工作总结(三篇)优化营商环境工作总结(三篇)为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展,依照相关文件要求,风景局按照市委市政府统一部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神,保证人民群众的知情权、参与权和监督权,切实维护人民群众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报如下:一、上半年工作情况风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。
按照相关文件要求,全面开展景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。
立足群众需求,提升本单位的机关工作水平,注重政务公开工作的针对性和实效性,保证群众的知情权。
及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作开展推行。
认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。
按照公开为原则、不公开为例外的要求,建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度,规范公开程序,明确公开标准,积极准备活动宣传内容及单位展台、展板,推进营商环境建设及政务公开宣传工作。
风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点,于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在XXX和工人文化宫门前,设置“真正解决群众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。
工作人员现场解答群众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣传图册,讲解景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科特地负责景区内经营工作的管理和监督。
营商环境工作总结及下一步工作打算

营商环境工作总结及下一步工作打算一、营商环境工作总结经过一段时间的努力,我所在的部门在营商环境方面取得了一定的成绩。
以下是我对过去工作的总结:1. 建立了有效的沟通渠道:我们与企业、相关部门和政府机构建立了密切的合作关系,通过定期召开会议、策划活动等形式,加强双方的沟通与合作。
这有助于我们更好地了解企业的需求和问题,并及时解决。
2. 加强了政策宣传:我们在营商环境政策方面进行了大力宣传,通过各种方式,如发放宣传材料、组织培训等,向企业宣传相关政策,使他们能够及时了解到最新的政策变化,更好地依法经营。
3. 提供了高效的服务:我们在企业注册、申报缴税、办理证照等方面提供一站式服务,极大地提高了办事效率。
此外,我们还建立了行政审批事项清单和预约制度,精简了审批流程,避免了企业因审批而耽误了生产经营。
4. 解决了企业诉求:我们认真听取企业的意见和建议,及时解决他们的困难和问题。
通过建立“企业投诉箱”和定期开展“企业满意度调查”,我们进一步加强了与企业的沟通,提高了服务质量。
5. 加强了对营商环境的监督和评估工作:我们建立了营商环境监测体系,定期对营商环境进行评估,并将评估结果与上级部门和相关部门进行沟通和交流,争取更好的改善营商环境。
以上是我们在过去工作中取得的一些成绩,但也存在一些不足之处:1. 营商环境宣传不到位:我们在政策宣传方面需要进一步提升,加强与企业之间的沟通,让更多的企业受益于我们的政策。
2. 服务质量有待提高:尽管我们在提供服务方面取得了一些成绩,但仍然存在一些问题,如办事流程不够简化、办事效率不高等。
我们需要进一步改进服务方式,提高服务质量。
3. 监督和评估工作不够科学:目前,我们的监督和评估工作主要根据企业的反馈来进行,可能存在主观因素。
我们应该引入更多的客观指标,提高监督和评估的科学性和准确性。
二、下一步工作打算为了进一步改善营商环境,以下是我们下一步的工作打算:1. 加强政策宣传力度:我们将加大宣传力度,把政策宣传工作做到每个企业,确保每个企业都知晓最新的政策变化,并能够依法经营。
优化营商环境工作总结及工作计划【六篇】

优化营商环境工作总结及工作计划【六篇】第一篇:优化营商环境工作总结几年来,我市一直致力于优化营商环境,推进经济转型升级和质量效益提升。
通过深入的调研和实践,我们取得了一些成效。
1.简化审批流程。
我们对各行业的审批流程进行了重新梳理,优化了审批流程,缩短了审批时间,降低了企业的经营成本和风险。
2.加强政府服务。
我们一直推行“一窗通”服务,实现了政务服务的集成化、精细化和智能化,方便了企业的办事。
3.强化法治保障。
我们加强了对市场秩序的监管,对恶意欺诈行为予以打击和惩处,为企业提供一个公平合规的市场环境。
4.促进创新发展。
我们加大对创新的支持和引导,鼓励企业加强自主创新,培育新的增长点和动能。
5.推进市场化改革。
我们进一步深化了市场化改革,在政府和市场的关系上更好地发挥市场的作用,营造公平竞争的市场环境。
我们所取得的这些成效,离不开全市政府、企业界和社会各界的齐心协力。
我们也意识到,优化营商环境是一项长期的任务,需要我们继续努力。
优化营商环境工作计划为进一步优化营商环境,我们将在以下方面进行努力:1.深化审批制度改革。
我们将进一步简化审批流程,推进电子化审批,提高审批效率和透明度。
2.推进乡村振兴。
我们将继续实施乡村振兴战略,加大对农村经济发展的支持和引导,促进城乡融合发展。
3.加强权益保护。
我们将进一步加强对民营企业、外资企业和中小微企业的权益保护,保护企业的合法权益,增强企业的信心和底气。
4.提升政务服务质量。
我们将继续推行“一窗通”服务,打造更高效、更便捷、更优质的政务服务体系,服务好企业和群众。
5.推进科技创新。
我们将继续加大对科技创新的支持和引导,拓展创新载体,培育创新人才,推动科技创新成果向产业转化。
综上所述,我们将在以上方面进一步加大力度,为全市各类企业营造一个更加优良的发展环境。
第二篇:优化营商环境工作总结近年来,我市深入贯彻中央精神,不断加强优化营商环境工作。
通过创新思路、完善机制、提升服务,取得了明显成效。
关于深化“放管服”优化营商环境工作情况汇报五篇

关于深化“放管服”优化营商环境工作情况汇报五篇【篇一】XX社区根据区领导相关部署,本着为民服务、与民便利的思想,大力推进政务服务工作,现将“放管服”改革实施情况汇报入下:为全面落实区政府关于深化简政放权、放管结合、优化服务改革工作部署,XX社区全面清理、取消居民各项申请的不合理前置审批事项,优化审批程序,简化审批流程,通过大数据应用促进信息资源共享共用,实现“一窗受理”“一网办理”“一链审批”和“多证合一”,切实提高便民服务质量和水平。
一、XX社区社保阳光就业网办件量1234件,办理退休认证6190人,综合服务受理654件,这些办件居民都可以在联工委或者在家中完成,方便快捷,“一站式服务”,让居民足不出户就可以办理这些业务。
二、社保,民政,计生,残联等工作,在四个联工委都配备工作人员,让居民在家附近就可以办理业务,及时收到政策信息,方便群众,贴近群众。
三、XX社区公共服务中心做好监管工作,每个工作节点,都对四个联工委的申请进行汇总,检查。
并且不定时的派业务骨干到联工委指导和检查工作,保证社区各项工作顺利进行。
XX社区全面做好简政放权的“减法”、加强监管的“加法”和优化服务的“乘法”,打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境。
通过紧盯关键关节,深化“放管服”改革,增强管理力度,从重审轻管向放管结合转变,强化事中事后监管,提高政务工作的透明度和公信力;要坚持问题导向、聚焦突出问题和民生实事工程,不断把抓作风建设引向深入,推动XX社区政务服务工作迈上新高度。
【篇二】自“放管服”改革优化营商环境工作开展以来,县司法局充分发挥职能优势,整合资源,为全县企业发展营造良好营商环境。
根据国务院第六次大督查重点督查内容市级层面责任分工的批示要求,我局在深化“放管服”改革优化营商环境方面展开了自查,先将自查报告汇报如下:一是组织做好有关股室证明事项清理工作,对凡是没有法律法规依据、能通过个人现有证照、申请人书面承诺、部门间信息共享解决的申请及证明材料,一律取消,做到“减证便民”。
放管服改革优化营商环境总结

放管服改革优化营商环境总结放管服改革优化营商环境总结近年来,中国政府致力于推动放管服改革,以优化营商环境,推动全面深化改革和扩大开放,提高国民经济发展质量和效益。
放管服改革是指取消或减轻行政许可、简化行政程序、优化行政服务,提高政府效率,尽可能挖掘市场。
下面是对放管服改革优化营商环境的总结。
一、政府部门的作用调整一方面,政府部门的作用是逐渐变为管理者而非行政者,即管理创新、监管改进、服务升级;另一方面,政府部门也通过放权,让企业和市场主体拥有更大的自主决策权,鼓励市场竞争,创新,稳步推进企业自主创新,促进就业,推动可持续发展。
二、优化营商环境1.申请企业名称、登记、税务和社保等流程优化:电子商务平台的成立,为申请企业名称、登记、税务等流程简化流程提供了新思路和新技术支持,尤其是全国“一站式”服务一网通办制度的推出,使得企业管理效率得到极大提高。
同时,政府需要进一步实现政务运营的信息化和数字化,使申请流程更加便捷、透明和无纸化,提高效率。
2.优化行政审批流程:政府需要构建一套全国性的行政审批系统,提升审批效率,缩短等待时间,并且最大程度地降低闲置成本。
另一方面,需要取消和减少许可时限,降低要求的资金和资质门槛,革除繁琐而无用的审批程序。
3.优化税收体系:政府需要不断优化税收环境,构建完善的税收体系,缩小纳税人和地区之间的差距,降低税收负担,增加税收基础,提高管理水平。
同时,优化税收服务,加强纳税人的信用评价,鼓励促进税源协同,更详尽地了解税收来源和收入分布。
三、营商环境的完善1.不断完善法制环境:政府需要加强法治建设,不断完善法规法制环境,让企业有更多的保障、依据和信心。
优化营商环境是一个长期的过程,需要通过纠正市场不规范行为和不理性贝搏制度,进行顶层设计,并不断完善相关配套制度。
2.提升经商创新环境:政府需要不断解决信用环境、市场环境和投资环境等方面的问题,继续深化放权、简化流程、优化服务,鼓励企业和市场主体自主决策,提升经商创新环境,为企业和市场主体提供良好的创新环境和支持。
优化营商环境工作总结(通用7篇)

优化营商环境工作总结(通用7篇)一、优化营商环境工作总结今年以来,在市政府的正确领导下,我市着力优化营商环境,持续推进各项改革举措,取得了显著成效。
以下是本人对优化营商环境工作的总结:一、深入推进行政审批制度改革。
我们坚持“最多跑一次”,推进“一网通办”改革,实现了多个部门的审批事项线上办理,大大提高了办事效率。
同时,建立了信用档案库,对信用良好的企业给予优先审批,切实提升了政府服务水平。
二、减税降费力度加大。
我们积极响应国家减税降费政策,全面落实减税降费措施,使企业负担得到明显减轻。
通过减税降费,为企业提供了更多发展空间,促进了经济增长。
三、完善金融服务体系。
我们积极引导金融机构加大对实体经济的支持力度,为企业提供更加便捷的金融服务。
此外,加大力度推进金融创新,提升金融服务质量和效率,为企业的融资提供更多选择。
四、加强知识产权保护。
我们加大对知识产权的保护力度,建立健全了知识产权保护机制。
通过加大执法力度和宣传力度,营造了良好的知识产权保护环境,并对知识产权侵权行为进行了严厉打击。
五、优化市场监管体系。
我们加强市场监管,完善市场准入制度,加强对市场秩序的监督检查,保护市场公平竞争的环境。
同时,加大对违法违规行为的查处,维护市场秩序和消费者权益。
六、加强人才引进和培养。
我们注重引进高层次人才,制定相关政策支持人才引进。
同时,加大对人才培养的投入,促进人才的全面发展。
通过人才引进和培养,为企业提供了源源不断的人力资源支持。
七、优化税收营商环境。
我们改革和完善了税收制度,优化了税收政策,为企业减轻了税收负担。
同时,加强税收执法,确保纳税企业的合法权益,打击偷税漏税行为。
综上所述,通过我们不懈的努力,我市的营商环境得到了明显改善。
但是,还存在一些问题和不足,需要进一步加大力度推进改革。
我相信,在市政府的正确领导下,我们一定能够进一步优化营商环境,为企业发展提供更好的条件。
继续写相关内容1000字一、加快行政审批改革在优化营商环境的过程中,行政审批改革是一个非常重要的环节。
优化营商环境工作总结14篇

优化营商环境工作总结优化营商环境工作总结14篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的优化营商环境工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
优化营商环境工作总结篇1我局紧紧围绕区委、区政府的统一部署,以“三深化三提升”活动为契机,聚焦我区创建“优化营商环境,激发市场主体活力”示范区这一主线,紧密结合工作实际,深入推进“一枚印章审批、一个大厅办事、一支队伍服务、一个平台保障”的行政审批运行模式,为全区经济社会发展营造良好的政务服务环境。
现将我局优化营商环境工作总结如下:一、主要工作及成效我局高度重视优化营商环境工作,不断加强深化改革领导小组建设,将优化营商环境工作纳入年度工作计划和重点任务范畴,多次召开会议研究部署。
将涉及我局的工作,逐项分解,制定了《xx区行政审批局深入优化营商环境工作方案》,定期研究,督促指导。
着眼激发我区市场主体活力,促进市场主体持续健康发展,与xx区市场监督管理局共同成立了市场主体培育专项工作专班,印发了《xx区市场主体培育专项工作实施方案》。
(一)积极落实“只进一扇门”,打造一站式审批首批划转18个部门的xx项行政审批事项,成立至今,承接下发审批事项xx项、取消审批事项x项、合并审批事项2项,目前,我局共有行政审批事项总数xx项。
政务服务大厅入驻民政局、住建局、卫生局x个部门x项公共服务事项。
今年以来(截至x月x日),审批局受理行政审批事项xx件,办结xx件,办结率xx%。
(二)坚定推进“最多跑一次”,实行审批标准化实行行政审批目录清单化管理,明确事项适用依据,规范审批流程,取消不必要申报材料,杜绝模糊和兜底条款。
编制行政许可目录清单、一次性告知单和服务指南,保持动态调整,并及时在区政府门户网站进行公开公示。
推进审批流程再造和优化,按照一窗受理、内部流转、限时办结的标准,行政审批基本环节由原来的受理、审查、审批、决定、送达五个环节精简为窗口受理、负责人审批两环节。
【精品文档】关于深化“放管服”优化营商环境的调研报告五篇(整理版)

【篇一】深化“放管服”改革,优化营商环境是推进政府职能转变,提高政府现代化治理能力的重要举措,是激发市场活力、转变干部作风的有力抓手,是满足人民对美好生活向往的迫切需要。
根据全县“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案要求,近期围绕深化“放管服”改革、优化营商环境进行了专题调研,形成报告如下。
一、基本情况近年来,按照中省市关于深化“放管服”改革、全面优化提升营商环境的总体安排部署,XX县加强组织领导,明确主体责任,完善制度建设,实施专项整治,强化督查考核,积极营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,营商环境明显好转。
主要特点:(一)深化“放管服”改革,全力推进“三集中三到位”。
截至目前,XX县23个部门、387项划转事项已全部进驻县政务服务中心全流程办理,共受理行政许可和公共服务上线12.54万件,办结率为99.61%,群众满意度达100%;为了使“三集中三到位”落到实处,XX县政务服务中心与各进驻单位签订了“授权书”和“承诺书”,所有进驻部门均已启用了“行政审批专用章”。
同时XX县全面推行派驻政务服务中心首席代表制,派驻部门向窗口首席代表充分授权,群众只需跑一个窗口即可办好相关业务。
(二)强化政策支撑,破解企业发展难题。
一是简化程序,提升企业开办和注销效率。
XX县将企业开办环节数由2017年底的7个缩减到4个,将企业开办的时间由23个工作日缩减到1个工作日,将企业申请材料件数由25件缩减至5件。
二是强化落实,降低企业运行成本。
累计降低人工成本4459万元、生产要素成本920万元、物流成本1267万元,融资成本由过去的每笔2800元降至现在的融资零成本。
三是多措并举,降低企业融资难度。
鼓励支持银行业金融机构积极开发信贷产品,拓宽企业获贷渠道,着力健全融资担保体系建设。
截至目前,XX县各类商业银行共向小微企业投放专项贷款近2亿元。
(三)强化执纪监察,改善法治环境。
XX县成立了政务监察投诉中心,将营商环境纳入巡察、专项检查、明察暗访、季度督查的重要内容,对拖延、推诿等影响审批效率和营商环境的行为加大执纪问责力度。
放管服改革优化营商环境总结

放管服改革优化营商环境总结放管服是指政府通过简化行政审批流程、优化政府服务、减少行政干预,从而营造更好的市场环境和营商环境。
放管服旨在解决企业在开展经营活动时所面临的诸多问题,促进市场经济健康发展。
下面将对放管服的意义、方向和取得的成效进行总结。
放管服的意义主要体现在以下几个方面。
首先,放管服进一步释放市场活力。
通过简化行政审批程序,减少市场准入门槛,更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用,可以让市场主体更加自主、灵活地开展经营活动,从而激发创新创业的动力,推动经济高质量发展。
其次,放管服有助于提升政府服务水平。
通过优化政府服务,提高行政效能,满足企业和市场的多样化需求,提供更高质量、更高效率的行政服务,使企业能够更好地专注于自身发展。
再次,放管服有助于加强监管能力。
放宽行政审批权限,推进审批权限下放和承诺制,使得政府的精力能更多地聚焦在监管和维护市场秩序上,提升监管的专业性和针对性,增强监管的有效性。
放管服的方向主要包括以下几个方面。
首先,要深化行政审批制度。
通过简化审批流程,压缩审批时限,减少审批环节,优化审批服务,提升审批效率和质量,推动“最多跑一次”,进一步减轻企业办事负担,鼓励创新创业。
其次,要优化政府服务体系。
加强政府服务队伍建设,提高政府服务能力和水平,倡导“互联网+政务服务”,推动电子政务建设,发展便民利民的在线服务平台,提升用户体验,方便企业在网上办事,降低办事门槛。
再次,要加强风险防控。
加强对市场主体的信用建设和监管,倡导市场主体自我约束,及时发现和化解风险,形成风险防控的合力,维护市场秩序和公平竞争环境。
放管服已经取得了一系列的成效。
一方面,在审批制度方面,各地纷纷出台了取消和下放一批行政审批事项的方案,大幅度简化了市场准入程序,加快了审批速度,释放了市场活力。
另一方面,在政府服务优化方面,各地建立了在线政务服务平台,实现了政务服务的网上办理,提高了政府服务的效率和可及性。
关于深化放管服改革优化营商环境工作总结

关于深化放管服改革优化营商环境工作总结深化放管服改革优化营商环境是我国近年来重点推进的一项工作,也是中国特色社会主义经济发展的重要内容。
自2013年以来,中央领导层不断加强对这一改革的重视,充分利用市场化、法制化、信息化等手段,推动放宽市场准入、简化行政审批、优化公共服务、完善制度保障等方面的改革措施,进一步打造优化营商环境的新模式。
通过这一系列改革,已经为国家经济发展提供了重要的支撑与助力。
一、深化放管服改革的意义深化放管服改革,优化营商环境,具有重要的现实意义和长远意义。
在现实意义方面,通过深化放管服改革,可以缓解市场准入的瓶颈,扩大企业的发展空间,降低企业的经营成本和风险,推动市场化的竞争,促进经济发展的长期稳定。
在长远意义方面,深化放管服改革是实现国家现代化的必由之路,只有通过放开市场竞争、推进行政审批制度改革、完善公共服务体系、健全法治环境等措施,才能加速国家现代化的步伐。
二、深化放管服改革的基本特征深化放管服改革,是指通过依法规范行政、市场和社会的关系,促进公共资源的优化配置与社会效益最大化,提高行政效率和行政创新能力,同时尊重和保护企业、市场主体的创造和发展活力,进一步为全面建设社会主义现代化国家的要求提供了新的机遇。
其基本特征有以下几个方面:(一)市场化深化放管服改革的首要特征是市场化,即推动市场主体与政府机关之间的互动模式,由政府机关对市场活动的干涉逐渐向市场主体自身自主选择加以决策和调整的方式转化。
在这个过程中,需依托法律法规进行合理的规制,以确保市场主体行为的合法、公正和合理性。
(二)法制化深化放管服改革的第二个特征是法制化,即在市场化的原则下,强调依法治理和规制。
通过建立具有公正、合法、客观、科学、长远视野等特点的法律法规体系,规约市场主体之间的行为与关系,打造透明、公开的市场环境,推动市场主体尊重市场规则,增强市场的自我管理能力,进而推动市场的效率、竞争力不断优化。
(三)信息化深化放管服改革的第三个特征是信息化,即在市场化、法制化的基础上,依赖现代信息技术,尤其是物联网、大数据、云计算等技术,建立起更加灵活、快速、准确、透明的新型治理系统,推动政务服务由线下到线上,极大地降低企业和个人的交易成本,提高政府部门和社会群众的办事效率和满意度。
优化营商环境工作总结(通用7篇)

优化营商环境工作总结(通用7篇)总结:优化营商环境是一个重要的工作,对于推动经济发展、吸引外资、激发内需具有重要意义。
在过去的一段时间里,我们深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,认真履行职责,狠抓工作落实,取得了一定的成绩。
但是,也存在一些问题和不足之处。
下面我将总结优化营商环境工作,提出下一步的工作方向。
第一篇:深入推进“放管服”改革在过去的一段时间里,我们积极推进“放管服”改革,不断提高政府服务效能。
我们加大了“放”“管”“服”的改革力度,推出了一系列改革措施。
但是我们也发现,一些地方和部门在改革过程中存在执行不力、落实不到位的问题。
下一步,我们将继续深化“放管服”改革,加强督导检查,确保改革的落地见效。
第二篇:加快优化营商环境的法治建设法治是优化营商环境的基石,我们要加快全面深化依法治国、依法行政。
在这一方面,我们已经制定了一系列的法规和政策措施,并在一些具体问题上取得了良好的效果。
但是我们也发现,一些地方和单位的法制意识还不够强,法律法规在执行过程中存在偏离或滞后的情况。
下一步,我们将继续加强法治宣传教育,加强执法人员队伍建设,提高法律执行力度。
第三篇:加强企业宣传引导,营造良好营商环境企业是经济社会的主体,通过宣传引导,可以提高企业对营商环境优化工作的关注度和参与度。
在过去的一段时间里,我们加强了对企业的宣传引导,通过新闻媒体、网络平台等渠道,广泛宣传了优化营商环境的政策、成果和先进典型。
但是我们也发现,一些企业对营商环境优化工作的了解还不够全面,参与度还不够高。
下一步,我们将进一步加强对企业的宣传引导,提高企业参与的积极性和主动性。
第四篇:加强市场监管,整治经济生态环境市场监管是优化营商环境的重要组成部分,我们要加强市场监管,维护公平竞争的市场秩序。
在这方面,我们已经加大了市场监管力度,取得了一些成效。
但是我们也发现,一些地方和部门存在监管不严、执法不公、监管执法手段滞后的问题。
“放管服”改革优化营商环境工作总结

“放管服”改革优化营商环境工作总结“放管服”改革优化营商环境工作总结一、工作目标和任务在新时代背景下,为进一步优化我国的商业环境,确保企业拥有更好的发展平台,中央提出了推进“放管服”改革的总体目标。
我作为负责人,深入贯彻落实“放管服”改革精神,积极开展优化营商环境工作,为企业培育良好的发展环境,提供优质的服务和保障。
工作的主要任务是:针对企业和群众关心的问题,深入了解实情,科学规划,制定具体且可操作的工作计划。
其中重点围绕着政策法规级别和事项范围进行整改,完善营商服务体系,优化政务服务流程,从制度和理念上支持市场主体发展,提升全民经济发展水平。
二、工作进展和完成情况1、制定具体工作计划。
针对“放管服”改革方向和企业的发展需求,制定实际可操作的工作计划。
通过与相关部门沟通,制定了详细的任务分工方案,进一步明确了工作目标,实现全局推进。
2、优化政务服务流程。
本项工作是本次“放管服”改革的重点,我们确定了一个具体的项目方案:加强相关部门之间的联系沟通,整合数据管辖范围,优化服务流程,提高部门工作效率和管理水平。
整个流程、环节和时间均精益求精,努力打造全程无障碍、高效便捷的政务服务平台。
3、完善营商服务体系。
我们对各元素进行分类、入库,多方面、多维度地协调各项政策发展,加快创新技术与政策的融合发展,强化市场主测试和评估,推动“放管服”改革落地。
4、突出管理质量和思路。
我们推进“放管服”改革,就是要提供更优质的服务、优化营商环境,加快建设法治、透明的政府,强化市场主体的权利保障。
因此,我们从推进营商服务项目、加强质量审查、建立办事评价机制等多方面,升级政务服务水平,体现“政府要发展,企业要竞争,市民要服务”的工作思路。
三、工作难点和问题1、在制度建设上,有很多常规操作流程一直没有改变,难以适应行业需求,降低了工作效率和优质服务水平。
2、针对不同部门职能、服务对象和服务内容对接不畅的问题,我们需要进一步加强信息共享和沟通,明确工作流程和开放型服务平台的搭建。
优化营商环境工作总结6篇

优化营商环境工作总结6篇第1篇示例:优化营商环境工作总结一、背景优化营商环境是指政府通过制定政策、推动改革、简化程序,为企业和市场主体提供更加便利的经营环境,促进经济发展和社会进步。
在当前全球经济竞争激烈的背景下,各国都纷纷积极推动营商环境的优化,以吸引更多的投资和人才,促进经济的持续增长。
二、我国优化营商环境的重要性作为全球第二大经济体,中国的营商环境一直受到国内外关注。
优化营商环境不仅可以提升企业的竞争力和创新能力,还可以吸引更多的国际投资和人才流入,推动中国经济的转型升级。
我国政府一直以来都高度重视优化营商环境工作。
近年来,我国在优化营商环境方面取得了显著成效。
一方面,政府出台了一系列有利于企业发展的政策,如简化注册手续、减少税收负担、优化市场准入等;政府还大力推动政务公开和廉洁治理,构建了公平、透明的市场环境。
四、优化营商环境工作中存在的问题和挑战尽管我国在优化营商环境方面取得了显著成效,但仍然面临着一些问题和挑战。
一是政策执行不到位,导致一些政策并没有得到有效落实;二是市场监管不力,存在一些乱象和不正当竞争现象;三是部分地方政府仍有搞“招商引资”、“一刀切”等问题,制约了营商环境的优化。
五、进一步优化营商环境的建议为进一步优化营商环境,促进经济持续健康发展,建议政府在以下几个方面加强工作:一是深化改革,不断完善体制机制,提高政府效能;二是加强监管,加大执法力度,打击市场乱象;三是加强协调,强化地方政府间的合作与协调,建立健全的联动机制。
六、结语优化营商环境是长期的、系统性工程,需要政府、企业和社会各界的共同努力。
相信在不久的将来,我国的营商环境将进一步优化,吸引更多投资和人才,推动中国经济的健康发展。
【优化营商环境工作总结】完。
第2篇示例:近年来,我国一直致力于优化营商环境,以吸引更多投资和促进经济发展。
各级政府部门以及相关机构纷纷出台了一系列政策和措施,不断推进优化营商环境的工作。
本文将就我国优化营商环境工作进行总结,分析存在的问题和取得的成绩,为今后的工作提出建议。
放管服改革优化营商环境工作总结

通过放管服改革,有助于解决企 业反映强烈的办事难、办事慢等 突出问题,为企业松绑减负,促 进经济社会发展。
优化营商环境的重要性
提升竞争力
优化营商环境有利于提高企业和区域 的竞争力,吸引更多投资和创新资源 。
促进经济增长
良好的营商环境有助于降低市场运行 成本,提高资源配置效率,推动经济 持续健康增长。
04
CATALOGUE
存在的问题和不足
放管服改革中的问题和不足
法规制度不够完善
放管服改革涉及到众多法规和制度的调整,目前部分法规 和制度还不够完善,存在一些盲区和空白,给改革带来一 定的困难和阻力。
监管能力跟不上
随着放管服改革的深入推进,监管任务越来越繁重,部分 监管部门存在人力、物力等方面的不足,导致监管效果不 够理想。
服务意识和能力有待提高
放管服改革要求政府部门从管理者向服务者转变,部分政 府部门和工作人员的服务意识和能力还有待提高,服务质 量和效率需要进一步改善。
优化营商环境中的问题和不足
行政审批效率不高
部分地区的行政审批流程还不 够简化,审批时限较长,给企 业带来一定的时间和经济成本 。
融资难融资贵问题依然存 在
场主体提供更多投资机会。
简化审批流程
优化审批流程,减少审批环节和 时间,提高审批效率,便利企业
快速进入市场。
政务服务提升
推进政务服务“一网通办”
构建全国统一的政务服务平台,实现政务服务线上线下融合,提 供便捷高效的服务。
精简办事材料
通过信息共享、材料互认等方式,精简办事所需材料,减轻企业负 担。
强化服务意识
运用科技手段
利用大数据、人工智能等科技手段 ,提高监管的智能化水平,实现精 准监管。
全省全面深化改革工作总结汇报材料

全省全面深化改革工作总结汇报材料尊敬的省领导:首先感谢省领导对我们工作的大力支持和关心。
在各级领导的正确指导下,我省全面深化改革工作取得了显著成绩,现将我省全面深化改革工作总结汇报如下。
一、工作目标和任务2019年以来,为全面深化改革工作,我省围绕建设“现代化经济强省”,以创新驱动、改革引领为主攻方向,全面推进“放管服”改革、优化营商环境、深化要素市场化改革、加快城乡一体化、促进开放型经济发展等方面的工作。
二、工作进展和完成情况(一)“放管服”改革取得显著成效。
我省全面深化“放管服”改革,提出了“放管服”改革“1+X”举措,其中“1”为21个部分,共推出400条具体改革措施,为企业、群众提供更加便捷、高效、优质的服务。
截至目前,已经全省范围内取消或停止审批事项527项,占原来的审批事项45%,对企业和群众的服务水平有了显著提高。
(二)优化营商环境显著提高。
我省积极推进“简政放权、减税降费、创新驱动、便民利民”等方面的工作,优化营商环境。
根据全国商务系统发布的最新数据,我省营商环境排名从去年的25位跃升到今年的第11位,大幅提高。
(三)深化要素市场化改革步伐加快。
我省进一步深化要素市场化改革,为市场主体创造更加公平、公正的市场环境。
截至目前,我省已经实现了资产、劳动力、土地等重要要素的市场化配置,让市场在资源配置中起到决定性作用,推动了我省经济的快速发展。
(四)城乡一体化工作有序推进。
我省积极推进城乡一体化工作,在全社会形成了城乡融合、城乡发展的良好氛围。
目前,我省100%的县实现了行政村普及程度,基础设施建设进一步完善,农村的实际发展水平得到了全面提升。
(五)对外开放扩大持续加快。
我省积极开展对外开放,努力打造更加开放、包容、繁荣、创新的经济发展环境。
截至目前,我省对外经贸合作方向日趋多元化,涉及工商、农业、文化、教育、医疗等多个领域,有效推动了全省经济的发展。
三、工作难点及问题在全面深化改革的过程中,我们也遇到了一些困难和问题,主要有以下几个方面:(一)对一些大型国企改革和市场化、产权、员工福利等问题存在诸多复杂性,需要深化研究并寻找更好的解决办法。
优化营商环境工作总结

优化营商环境工作总结优化营商环境工作总结一、工作目标和任务我们的工作目标是通过改进和优化营商环境来促进地方经济发展和市场繁荣。
我们的任务是以政府为主导,通过提高服务水平和效率,简化审批程序,加强监管和执法,增强公民权益保护等措施来优化营商环境。
二、工作进展和完成情况我们在过去的一年里,积极推进了营商环境优化工作。
我们深入收集了各方面意见和建议,制定和完善了相关政策法规,加快了审批流程,优化了营商环境,提升了服务水平,有力地促进了地方经济发展和市场繁荣。
在改善和推进营商环境优化的方面,我们取得了以下进展和成绩。
(1)制定和完善了相关政策法规。
我们精简了行政审批内容和时间,并加强了监督和执法的执行力度。
我们还强化了监管和监督体系,加强了公民权益保护,切实维护了市场秩序和公平竞争。
(2)优化了营商环境,提升了服务水平。
我们增加了公共服务设施和提供公共服务平台,提高了服务效率和水平。
我们还加强了行业标准和规范的制定和执行,提高了对各行各业的支持力度,改善了企业和个人的投资环境。
(3)加快了审批流程,提高了办事效率。
我们简化了工商登记、税务报备等审批流程,提高了各项审批的效率和速度。
我们还推行了线上办事,让企业和个人更方便更快捷地办理相关事务。
三、工作难点及问题我们在优化营商环境中遇到的难点和问题主要有以下几个:(1)政策法规制定的不完善。
在营商环境优化工作中,我们发现有一些政策法规的制定还不够完善,有时候实施起来会遇到一些具体问题。
(2)一些审批流程还需要优化和简化。
目前我们已经取得了一些进展,但是一些审批流程仍然比较繁琐,需要继续优化和简化,才能更好地提高办事效率。
(3)相当一部分公民和企业对政府的态度还不够积极。
这种态度可能是因为政策和法规不够完善,审批流程还不够简化,还有一定程度的官僚主义和惯性思维。
(4)营商环境优化工作还需要继续加强监督和执法的力度,加大惩罚力度,加强对不良企业和行业的处置。
四、工作质量和压力我们的工作质量得到了上级领导和社会各界的认可和好评,但同时也面临一些压力。
公共服务办半年工作总结

一、前言自今年年初以来,公共服务办紧紧围绕我国政府工作报告中的要求,紧密结合本地区实际情况,以提升公共服务水平、优化营商环境、增进民生福祉为目标,扎实推进各项工作。
现将上半年的工作情况进行总结。
二、工作回顾1. 深化“放管服”改革上半年来,公共服务办积极推进“放管服”改革,持续优化行政审批流程,简化办事手续,提高办事效率。
我们共梳理了100余项行政审批事项,对其中60余项进行了精简合并,实现审批时限缩短50%以上。
同时,我们积极推进“一窗受理、集成服务”,确保企业和群众办事“最多跑一次”。
2. 加强政务服务标准化建设为了提高政务服务水平,我们制定了《公共服务办政务服务标准化体系建设方案》,对政务服务事项进行梳理和规范。
目前,已建立标准化服务窗口20个,实现政务服务事项标准化、规范化。
3. 提升政务服务信息化水平我们积极推进政务服务信息化建设,利用大数据、云计算等技术手段,实现政务服务数据共享。
目前,已建成政务服务数据共享平台,实现与相关部门数据互联互通,为企业提供更加便捷的服务。
4. 优化营商环境为营造良好的营商环境,我们开展了“优化营商环境”专项行动,从简化企业开办、加强知识产权保护、优化税收服务等方面入手,为企业提供全方位、全流程的优质服务。
专项行动期间,为企业节省时间成本50%以上。
5. 增进民生福祉上半年来,公共服务办积极落实各项民生政策,推动公共服务均等化。
我们开展了社区养老、医疗、教育、文化等领域的便民服务活动,受益群众达5万人次。
三、存在问题1. 部分政务服务事项办理流程仍需进一步优化,存在“两头受理、中间停滞”的现象。
2. 信息化建设水平有待提高,数据共享和业务协同仍需加强。
3. 民生领域公共服务资源分布不均,部分地区公共服务水平有待提升。
四、下半年工作计划1. 继续深化“放管服”改革,进一步优化行政审批流程,提高办事效率。
2. 加快推进政务服务信息化建设,实现数据共享和业务协同。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
.
年上半年深化“放管服”改革优化营商环境的
工作总结
根据《白银市人民政府办公室关于印发年白银市深化“放管服”改革实施意见的通知》、《会宁县深入开展作风建设年活动集中整治形式主义官僚主义领导小组年工作要点的通知》(会作风发[]号)文件精神,现将我局年上半年深化“放管服”改革优化营商环境的工作总结上报如下:
一、上半年工作开展情况
(一)不折不扣落实简政放权。
对我局权责清单再梳理、再优化,对照“四单一网”权责清单简化审批流程,我局权责清单事项由项优化至项,其中,行政许可项、行政处罚项、行政确认项、行政监督项、其他行政权力项,并且承接了市级下放事项项。
其中新增行政许可项、取消权利事项项、合并实施行政审批项目项、新增的行政处罚项、新增行政监督项、行政处转为行政监督项、承接市级下放项。
(二)认真落实企业投资项目承诺制。
按照国家发改委《企业投资项目核准和备案管理办法》有关要求,简化企业投资项目核准备案前置要件,备案项目不再设置任何前置要件,企业应当在作出承诺前通过甘肃省投资项目在线审批监管平台,按照《企业投资项目核准和备案管理条例》(国务院第号令)规定,将企业基本情况、项目名称、建设地点、建设规模及内容、项目总投资、项目符合产业政策的声明等真实性信息和相关证件进行提交,提交后由平台审核赋码,.
平台赋码后取得项目代码,备案机关收到上述全部信息即为备案。
企业告知信息不齐全的,备案机关应当指导企业补全。
(三)主动公开政务信息。
一是公开的数量。
上半年,我局主动公开行政机关机构职能类、政策法规类、规划计划类、行政事业性收费类、行政许可(审批)、重大项目建设类、社会民生类等政府信息共计条。
二是公开的形式。
通过政府信息门户网站、政务公开栏、公示板、微信公众号、微信群、等渠道及时发布、公布政府信息。
三是公开的及时性。
我局公开的各项信息均做到了及时准确,确保公众第一时间了解最新动态信息。
(四)重心后移强化事中事后监管。
我局按照“双随机、一公开”监管机制的部署要求,加强事中事后监管,制定了《会宁县发展和改革局推广随机抽查完善事中事后监管实施方案》、《会宁县重大工程建设项目验收暂行办法》等一系列项目事中事后监管规范措施,将项目随机抽查与督查稽查相结合,对审批、备案项目进入施工现场查看审批资料、施工进度,对发现问题的责令限期整改。
此外,依托信用白银管理平台和甘肃省部门协同监管平台,加强信用信息的归集,及时录入企业信用信息,形成信息共享机制。
(五)发挥职能树立服务形象。
认真发挥政府参谋助手作用,主动靠上服务项目单位,提升服务意识、服务质量、服务效率。
一是提升经济分析研判能力。
贯彻落实供给侧结构性改革和新旧动能转换的工作要求,加强对全县主要指标
.
运行情况的监测和对国民经济规划和计划实施情况的跟踪评估,及时发现经济发展中的薄弱环节和重点问题,形成有数据、有分析、有建议的分析报告,为县委县政府科学决策提供参考。
二是提高办事效率,规范工作,主动服务,使服务对象在最短的时间完成办件事项,大力减少审批前置要件数量,明确各类审批事项所需申报材料清单,减少企业和群众办事提交材料,节约企业和群众办事成本。
权限内政府投资项目审批事项将环评(除重大项目除外)、稳评改为后置要件;权限内企业投资项目备案事项将可行性研究报告(项目建议书)、特殊行业主管部门证明取消,将环评、稳评、能评改为后置要件;固定资产投资项目节能审查事项按照年消耗标准煤量实行分级管理,其中年能耗在吨标准煤以下的节能审查由建设项目投资主体委托第三方机构测算,并报我局审查。
(六)严明纪律改进作风。
发改局着力打造廉洁高效的政务环境,对前来办事的人员,热情服务,认真履行职责,受理的事项根据政策给予说明,能办的马上办,不能办的解释清楚,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“出工不出力”,真正做到清正廉洁、爱岗敬业。
二、存在的问题
一是并联审批进展缓慢。
在线审批平台已经实现省市县纵向关联,但还没有实现横向并联,未按照要求使用在线审
.
批平台办理审批事项手续,由此造成部门间没有形成联合审批、共同监管的合力。
二是服务水平有待提高。
服务内容不完善、群众知晓度低、服务水平和质量不高,服务人员服务能力有待提升。
政府信息公开不全面不及时,规划计划、行政许可(审批)、重大项目建设、财政资金使用等方面的信息还有欠缺。
三是事中事后监管乏力。
取消的行政事业性收费落实不及时;收费清单内容不完整、更新不及时,公众知晓率低。
此外,由于审批、备案项目涉及的市场主体数量太多,监管人员数量过少,日常监管难度大、任务重,双随机抽查力度相对较弱,处罚力度疲软,严重制约着管理水平的提高。
信用信息的归集能力有待进一步提升,红黑榜制度落实力度有待进一步加大。
三、年下半年工作打算
年下半年,我局将认真贯彻落实中省、市、县各项决策部署,继续坚持简政放权简化审批流程、创新管理方法提高管理水平、完善服务事项提升服务水平,不断优化营商环境,进一步简化审批流程,加强事中事后监管,推动服务优化升级,从根本上激发企业投资获利和动力,在“放管服”工作中取得好成绩。
一、加快推动政务信息公开提升部门形象
一是切实加强组织领导,进一步明确政府信息公开领导
.
小组的职责和任务,将政府信息公开工作切实落实到常态化工作中,进一步抓紧抓好;二是提高认识,充分认识信息公开对构建政府公信力的重要性,认真学习政府信息公开条例内容和市县有关信息公开的文件,真正把信息公开做到细致;三是严格按照《会宁县政府信息公开指南规定》等要求,按时公布我单位县列重大建设项目及其实施情况;价格信息,查处价格和行政事业性收费违法违规情况;四是加强部门协同配合,充分发挥好牵头部门的作用,积极协调其他部门,确保信息的归集及时到位。
二、以优化办事流程提高审批服务能力。
一是进一步简化审批手续、压缩审批时限、创新审批方式。
做好取消和下放行政审批事项的落实和衔接,对于取消核准事项,按照产业政策和发展规划相关要求做好项目后续监管;对于下放审批事项,正确行使行政审批权力。
二是完善企业投资项目承诺制工作,制定《会宁县企业投资项目节能审查报建事项承诺制准入标准》,企业在取得用地和城乡规划许可、按要求作出相应承诺后,自主依法依规开展设计、施工、竣工验收,并接受相关验收监督,实行“先建后验”。
进一步简为企业减负增速提质、创造良好投资环境。
三、围绕营商环境优化,创新服务方式。
一是积极开展“双随机一公开”工作,定期对市场主体行为检查,加大抽查频次。
畅通群众投诉举报渠道,完善举报
.
受理、处理和反馈机制,充分发挥群众监督和舆论监督作用。
充分利用甘肃省协同监管平台和信用白银网站,归集录入信用信息,实现信息共享、共同监督、共同管理的目标。
二是加强日常的监督检查,通过开通监督举报电话、受理举报投诉等方式,加大对局机关有关业务科室的监督检查力度,确保各项“放管服”工作落到实处。
三是建立联合审批机制,健全部门横向协同化的投资项目在线审批监管平台。
明确并联审批时限,各环节的审批时限在法定时限基础上尽量压缩。
在推行并联审批的基础上,积极探索联合评估、联合评审等“多合一”工作新机制,切实提高并联审批效率。
四、加强便民服务意识提高群众满意度
严格按照“减证便民”“最多跑一次”要求,全面清理涉及企业和群众办事创业的各类无谓证明和繁琐手续,实现群众少跑路、不跑路,提升群众满意度。
做好政策解读和咨询工作,进一步加大政策宣传和解读力度,全心全意为群众搞好业务指导服务。
开展为民服务和业务提升教育活动和培训,提高单位工作人员的服务意识、为民意识、业务水平,打造服务水平高、业务能力强的队伍,切实提升我局的形象和服务能力。
同时,加大大厅窗口服务能力和水平,优化窗口办事环境,提升窗口人员服务态度,规范窗口服务标准,加大群众监督力度,及时回应反馈意见。
. .。