餐厅兼职心得体会
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餐厅兼职心得体会
这个暑期我在康师傅私房牛肉面餐厅工作,在工作的过程中,我
切实感受到很多在学校里感受不到的东西。比如说在学校里老师会分
配今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,因为你一个小细
节都会影响别人对你的评价。
在餐厅里,我扮演着服务员的角色。作为餐厅的服务员,都必须学
会两项主要任务,而我学的是领位和点餐,虽说这似乎是一件挺简单
的事,但是都得经过系统的学习和考察,要合格通过后才能够工作。
在工作的过程中,偶尔会遇到一些很粗暴的客人,对你又吼又叫,对
待这种客人也是需要有技巧的,对他们说的话不能太在意,不然会影
响一天的好心情;不过也会遇到很多友好的顾客,对于我的服务,曾有
几次顾客表扬了我,这是对自己工作的肯定,也是我每天工作的动力。所谓“小不忍则乱大谋”,在这次工作过程中,我深有体会。因为环
境的影响我练就了一颗耐心和宽容之心,这是在各种行业都很适用的,同时也让我学会了从不同的角度看问题。有很多时候,当我们从不同
的角度看问题的时候,就会是截然不同的效果,一切看似严重复杂的
问题其实都很容易解决。
这次工作感触最深的是,走进社会,为了生活,就不得不要跟各个
方面的人打交道。才知道社会真的很复杂了,在这里如果我们不能承受,不能适合,就很难生存。这里充满了竞争,没有谁会同情谁。假
若要做出一些成绩,谁也靠不了,能够依靠的就是我们自己。就如这
个暑期我在外面租房子,为了租一个房子,经过层层关系才搞定。住
的地方离餐厅很远,每天都得挤公交,最困难的还是上夜班时只有一
部车,以前一次工作到太晚了没车坐了,大半夜的只好打车回家,回
到家已经3点多了,第二天还得早早起床,就是在这样艰苦的环境下,我坚持下来了。
这次工作有得也有失,为了做这份工作,我失去了更多和父母在一起的机会,毕竟这是自己人生的最后一个暑假了,心里还是有些遗憾的。所幸的是,在兼职的时候我收获了友谊,补充了内心的一部分缺憾。工作真的很累,但这是我人生宝贵的财富,我会好好珍惜。每当自己克服种种困难时,就变得更加成熟,更加自信。
总来说之,经过这次工作我收获的不但是经验,更多的是自信和成熟,若让我重新选择,我还是会去工作。现在又开始上学了,更应该好好学习专业知识,充实自己,为以后工作打好坚实的基础。