品质管理人员工作总结(共8篇汇总).doc
品管个人工作总结8篇
品管个人工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质管理年终工作总结7篇
品质管理年终工作总结7篇篇1一、引言随着一年的结束,我们回顾过去一年的品质管理工作,通过总结经验和教训,展望未来的发展方向,以提高公司的品质管理水平。
本报告旨在全面回顾过去一年的品质管理工作,梳理工作成果和经验教训,并提出改进措施和未来计划。
二、工作内容概述1. 品质管理体系建设与完善2. 品质监控与评估3. 品质改善项目推进4. 品质培训与员工素质提升5. 应对质量投诉与问题反馈三、重点成果1. 成功构建品质管理体系,实现品质管理的标准化和规范化。
2. 通过品质监控与评估,提高产品质量水平,降低不良品率。
3. 推动多个品质改善项目,取得显著成效。
4. 开展品质培训活动,提高员工品质意识与技能水平。
5. 有效应对质量投诉,提升客户满意度。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:品质管理体系执行不严格,部分员工对品质管理重视不够。
解决方案:加强品质管理的宣传和培训,提高员工品质意识,严格执行品质管理体系。
2. 问题:生产过程中存在质量波动,影响产品稳定性。
解决方案:加强生产过程的品质监控,定期分析原因并采取改进措施。
3. 问题:品质改善项目推进困难,跨部门协作不畅。
解决方案:建立跨部门协作机制,明确职责分工,加强沟通与协作。
五、自我评估/反思过去一年,我们在品质管理方面取得了一定成绩,但也存在不少问题和不足。
在品质管理体系建设、执行和监控方面还需进一步加强。
同时,员工品质意识和技能水平仍需提高。
在未来的工作中,我们需要更加注重细节,持续改进,提高品质管理的效果。
六、未来计划1. 进一步完善品质管理体系,加强体系的执行和监控。
2. 加强生产过程的品质监控与评估,提高产品质量稳定性。
3. 继续推进品质改善项目,提高产品竞争力。
4. 加强品质培训,提高员工品质意识和技能水平。
5. 建立质量信息反馈给相关部门的快速响应机制,及时处理质量投诉和问题反馈。
6. 引进先进的品质管理方法和工具,提高品质管理的效率和效果。
品质管理人员个人总结8篇
品质管理人员个人总结8篇篇1在过去的一年中,作为品质管理人员,我经历了许多挑战和学习。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以便更好地认识自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景在过去的一年中,我负责管理公司品质保证部门,带领团队确保公司产品和服务的质量符合标准。
我们致力于通过有效的质量控制流程,减少产品缺陷率,提高客户满意度。
二、主要工作内容1. 制定品质管理策略:根据公司的整体战略,我制定了详细的品质管理策略,包括质量控制、持续改进和客户满意度提升等方面。
这些策略为公司提供了明确的品质管理方向。
2. 优化质量控制流程:通过对现有质量控制流程的分析和改进,我成功提高了产品质量。
我们引入了更加严格的过程控制方法,确保每个环节都得到有效执行。
3. 领导团队:我带领团队完成了公司下达的各项任务,通过培训、指导和激励,提高了团队的整体素质和执行力。
4. 持续改进:我鼓励团队成员积极参与持续改进项目,针对产品缺陷和客户反馈,提出改进措施并组织实施。
5. 客户满意度提升:通过改进产品质量和提高服务水平,我们成功提升了客户满意度,为公司赢得了良好的口碑。
三、工作亮点与成果1. 成功降低了产品缺陷率:通过优化质量控制流程和实施持续改进措施,我们实现了产品缺陷率的显著降低,提高了产品质量的稳定性。
2. 提升了客户满意度:我们通过改进产品和服务质量,提高了客户满意度,赢得了更多客户的信任和选择。
3. 增强了团队凝聚力:我注重团队建设和激励,提高了团队成员的工作积极性和合作精神,增强了团队的凝聚力。
四、面临的挑战与解决方案1. 挑战:在实施质量控制过程中,部分员工对新的质量控制流程存在抵触情绪,影响了流程的顺利实施。
解决方案:我通过与员工沟通,解释新流程的必要性和优势,同时提供必要的培训和支持,帮助员工适应新流程,最终实现了流程的顺利实施。
2. 挑战:随着市场竞争的加剧,客户对产品质量的要求越来越高,这对我们的质量控制提出了更高的挑战。
品质管理员个人工作总结7篇
品质管理员个人工作总结7篇篇1===================引言--作为一名品质管理员,在过去的一年里,我肩负着确保公司产品质量和客户满意度的重任。
随着市场竞争的日益激烈,品质管理成为企业生存和发展的关键。
在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
一、工作概述------作为品质管理员,我的主要工作职责包括:1. 负责产品质量控制,确保产品符合标准和客户要求。
2. 监督生产流程,确保生产过程的质量控制措施得到有效执行。
3. 进行质量数据分析,找出潜在问题并采取改进措施。
4. 与客户沟通,了解需求并及时反馈产品质量信息。
5. 协调内部部门,共同解决质量问题。
二、具体工作内容及成果----------产品质量控制在过去的一年里,我对公司所有产品线进行了严格的质量控制,确保每一个生产环节都符合质量标准。
具体工作包括:1. 对原材料进行严格把关,确保使用优质原材料。
2. 监督生产线的每一道工序,确保工艺流程无误。
3. 对成品进行严格检验,确保产品合格率。
质量数据分析与改进为了更好地了解产品质量状况,我引入了先进的质量分析工具和方法,如六西格玛管理。
通过数据分析,我发现了几个潜在的问题点,并针对性地提出了改进措施。
这些措施不仅提高了产品质量,还降低了生产成本。
客户沟通与反馈为了更好地满足客户需求,我加强了与客户的沟通。
通过定期的客户满意度调查,我收集了大量宝贵的反馈意见。
这些意见不仅帮助公司改进了产品,还提高了客户满意度。
此外,我还建立了一个客户反馈系统,确保客户反馈能够得到及时、有效的处理。
内部协调与合作品质管理不是一个部门的单独任务。
为了解决问题,我积极与其他部门(如研发、生产、采购等)进行合作。
通过定期的团队会议和有效的沟通,我们共同解决了许多质量问题。
三、面临的挑战及应对策略----------在过去的一年里,我也面临了一些挑战,如员工质量意识不强、生产设备老化等。
针对这些问题,我采取了以下措施:1. 组织质量培训,提高员工的质量意识和技能水平。
品质管理人员个人总结范文6篇
品质管理人员个人总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为品质管理人员,一直致力于确保产品质量和公司业务的持续发展。
下面我将从个人工作的角度对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作方向和目标。
二、工作职责及任务在过去的一年里,我的主要工作职责包括以下几个方面:1. 负责品质管理的制度建设和完善;2. 组织开展产品质量检查工作;3. 跟进处理质量问题及客户投诉;4. 协助生产部门提高生产效率及产品质量;5. 定期进行内部质量培训,提高团队整体水平。
三、工作内容及成果1. 品质管理制度建设和完善在过去的一年里,我主导了品质管理制度的修订和完善工作。
通过深入研究行业标准和公司实际情况,我制定了一系列切实可行的品质管理标准,确保产品质量得到有效控制。
同时,我还建立了质量信息反馈机制,以便及时收集和处理质量问题。
2. 产品质量检查工作为了确保产品质量,我组织开展了多次产品质量检查行动。
通过定期检查和抽查的方式,我发现了许多潜在的质量问题,并及时采取措施进行改进。
这些措施包括改进生产工艺、更换不良材料等。
通过这些努力,产品质量得到了显著提高。
3. 质量问题及客户投诉处理在处理质量问题和客户投诉方面,我始终坚持以客户为中心的原则。
当发现质量问题时,我会立即组织相关部门进行分析和整改,确保问题得到彻底解决。
针对客户投诉,我会积极与客户沟通,了解他们的需求和期望,然后反馈给公司相关部门进行改进。
通过这些措施,客户满意度得到了显著提升。
4. 协助生产部门提高生产效率及产品质量为了提高生产效率和质量,我积极与生产部门合作,共同研究解决方案。
通过优化生产流程、提高员工技能水平等方式,我们成功地提高了生产效率和质量。
同时,我还与生产部门共同制定了严格的生产标准和检验标准,以确保产品质量符合要求。
5. 内部质量培训为了提高团队的整体水平,我定期组织内部质量培训。
通过培训,团队成员的质量意识和技能水平得到了显著提高。
品质管理员个人工作总结5篇
品质管理员个人工作总结5篇篇1在过去的一年中,作为品质管理员,我始终以提升产品质量和客户满意度为核心,不断努力和学习,取得了一定的成绩。
在此,我将对自己一年的工作进行全面的总结,分析自己的工作态度、思路和方法,以便更好地改进和提高。
一、工作态度在品质管理岗位上,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一个工作任务。
我深知品质管理的重要性和责任,因此时刻保持专注和细心,确保每一个环节都能得到有效控制。
同时,我也注重与团队成员的沟通和协作,共同解决问题,达成工作目标。
二、工作思路和方法1. 制定年度品质管理计划:根据公司的总体目标和业务需求,我制定了详细的年度品质管理计划,明确了各项任务和措施的时间节点和责任人。
这有助于确保品质管理工作有序进行,避免遗漏和重复。
2. 完善品质管理制度:针对公司现有的品质管理制度,我进行了全面的梳理和修订,确保其更加符合实际需求和行业规范。
同时,我也积极推动各部门和员工遵守相关制度,提高公司的整体品质水平。
3. 加强过程监控和检查:我定期对生产过程进行监控和检查,确保各项工艺和操作符合标准要求。
对于发现的问题,我及时提出整改意见并监督整改情况,避免问题积累和扩散。
4. 提升员工品质意识:我通过培训、宣传等方式,提升员工的品质意识和技能水平。
同时,我也鼓励员工积极参与品质改进活动,提出合理化建议和创新方案。
5. 持续改进品质管理体系:我不断学习和了解行业内的先进品质管理方法和工具,结合公司的实际情况进行改进和完善,以提高品质管理的效率和效果。
三、工作成果和亮点1. 成功实施了全面质量管理(TQM):通过引入TQM理念和方法,我推动了公司各部门和员工全面参与品质管理,形成了全员参与、全过程控制的良好氛围。
这有助于提高公司的整体品质水平和客户满意度。
2. 降低了产品不合格率:通过加强过程监控和检查,以及提升员工品质意识等措施,我成功降低了产品的不合格率,提高了产品的合格率和一次性通过率。
质量管理人员个人工作总结(通用10篇)
质量管理人员个人工作总结(通用10篇)质量管理人员个人工作总结(通用10篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的质量管理人员个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
质量管理人员个人工作总结篇1时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。
品质管理部工作总结7篇
品质管理部工作总结7篇第1篇示例:品质管理部工作总结品质管理部作为企业质量管理的重要部门,负责督促和监督生产环节的质量控制工作,确保产品符合国家标准和企业的质量要求。
近年来,我部门在领导的正确指导下,全体员工的努力下,取得了一定的成绩。
在这里,我将对过去一段时间的工作进行总结,同时也会对今后的工作提出展望。
过去一段时间,品质管理部积极落实公司质量管理政策,加强品质管理的各项工作。
我们严格按照国家标准和公司质量要求进行产品质量控制,确保每一个生产环节都符合规范。
我们加强了对生产过程的监督和检测,及时发现和解决问题,确保产品合格率。
我们还加强了对员工的培训和教育,提高员工的质量意识和技能水平,以提升整体的产品质量。
在品质管理部的努力下,我们取得了一些成绩。
我们产品的合格率稳步提升,质量问题得到有效控制。
我们有效降低了产品的次品率,减少了资源浪费,提高了生产效率。
我们还建立了专门的质量管理团队,完善了质量管理体系,为未来的发展奠定了基础。
我们也面临着一些困难和挑战。
市场竞争激烈,要想在激烈的竞争中脱颖而出,我们必须不断提升产品质量,满足客户的需求。
新技术的不断发展,要求我们不断学习和更新知识,适应新的生产环境。
质量管理工作的要求越来越高,我们必须加大对质量管理的投入,不断改进和完善管理体系。
为了更好地应对这些挑战,我们将继续加强品质管理部的工作。
我们将加强对产品质量的监督和控制,确保每一个生产环节符合标准。
我们将提高员工的质量意识,加强对员工的培训和教育,培养一支专业化的质量管理队伍。
我们还将加强与其他部门的协作和沟通,形成整体合力,共同推动企业质量管理工作的发展。
品质管理部在过去的工作中取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。
我们将继续努力,不断提升自身的能力和水平,为企业的质量管理工作做出更大的贡献。
相信在全体员工的共同努力下,品质管理部一定能够取得更加辉煌的成绩,为企业的可持续发展作出更大的贡献。
品质管理人员个人总结范文5篇
品质管理人员个人总结范文5篇篇1在繁忙的工作中,不知不觉一个学期即将过去,蓸然回首,从一个刚踏入工作岗位的新手,到不断摸索学习,不断进步的新手,在这个过程中,也遇到了一些问题,有一些感想。
以下是一些个人总结:一、工作体会在日常工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,坚持“品质第一,客户至上”的理念,认真执行上级的指示和要求。
由于品质管理工作涉及面广,不但要面对生产现场的管理,还要面对各种原材料、半成品、成品的检验工作,同时还要做好相关产品的检验记录。
在这个过程中,我也遇到了一些问题,比如有时候生产现场管理不够规范,导致一些质量问题出现;有时候检验记录不够详细,无法准确反映产品的实际情况。
针对这些问题,我积极与同事沟通,共同寻找解决问题的方法,并不断学习和提高自己的专业技能和业务水平。
二、工作成果在品质管理过程中,我注重对生产现场的管理和控制,加强了对原材料、半成品、成品的检验工作,确保了产品的质量符合要求。
同时,我也积极配合公司其他部门的工作,共同完成了公司下达的各项任务。
在这个过程中,我也取得了一些成果,比如成功解决了生产现场的一些质量问题,提高了产品的合格率;同时,也通过加强检验记录的管理,提高了产品的追溯性和可靠性。
三、学习与成长品质管理工作需要不断学习和提高,在这个过程中,我也注重自身的学习和成长。
首先,我认真学习公司的各项规章制度和业务流程,了解公司的管理体系和要求;其次,我注重加强与同事的沟通和交流,学习他们的经验和技能;最后,我也通过不断学习和实践,提高自己的专业技能和业务水平。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战和困难,但通过不断努力和学习,我逐渐克服了这些困难,取得了一定的成绩。
四、未来展望未来是一个充满机遇和挑战的时代,对于品质管理工作来说,也需要不断学习和提高。
在这个过程中,我将会继续加强学习和实践,提高自己的专业技能和业务水平。
同时,我也将会积极与同事沟通和交流,共同寻找解决问题的方法,为公司的发展贡献自己的力量。
品管个人工作总结5篇
品管个人工作总结5篇第1篇示例:品管个人工作总结品质管理是企业持续发展的关键,一个优秀的品质管理人员需要具备较强的责任感、执行力和团队协作能力。
在过去的一年里,我在品质管理岗位上取得了一定的成绩,同时也经历了很多挑战和成长。
在这里,我想对自己的工作进行总结和反思,为未来的发展提供参考和指导。
我认为一个优秀的品质管理人员需要具备严谨的工作态度和高效的执行能力。
在日常工作中,我始终保持高度的责任感,对每一个品质问题都进行严密的跟踪和处理,确保问题得到及时解决。
我积极参与内部会议和培训,不断提升自己的专业知识和技能,为团队提供更好的支持和帮助。
团队协作和沟通能力也是品质管理人员必备的素质。
在过去的一年里,我与同事们保持了良好的沟通和合作,共同解决了许多复杂的品质问题。
我鼓励团队成员之间相互帮助和交流经验,形成了良好的学习氛围,提升了整个团队的综合素质和执行能力。
我还注重自我反思和不断提升。
在工作中,我经常总结工作中的不足和经验教训,及时调整和改进工作方式,提升工作效率和品质水平。
我善于倾听他人的意见和建议,不断拓展自己的视野和思维,为更好地完成工作提供更多的可能性。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业水平和执行能力,加强团队协作和沟通,不断挑战自己,为企业的发展和品质管理工作贡献更多的力量。
我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,实现共同的目标和愿景。
过去的一年是我在品质管理岗位上的成长之路,在工作中我积累了丰富的经验和宝贵的教训。
我会将这些经验和教训转化为更好的工作表现和更高的工作效率,为自己的职业发展和企业的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中,我能够不断进步,成为一名更加优秀和专业的品质管理人员。
以上就是我对品质管理个人工作的总结,希望能够得到大家的认可和支持,也欢迎大家提出宝贵的意见和建议,让我能够更快地成长和进步。
感谢大家的聆听和支持!让我们共同努力,为品质管理工作添砖加瓦,为企业的发展贡献力量!谢谢!第2篇示例:品管个人工作总结品质是企业生存的基石,品质管理是确保产品或服务符合标准要求的一系列活动。
品管工作总结心得 品管工作总结(通用11篇)
品管工作总结心得品管工作总结(通用11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质主管工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为品质主管,在公司领导的正确指导下,全体同事的共同努力下,带领品质团队克服了重重困难,取得了显著的成绩。
在此,我对自己在过去一年的工作进行总结,以便更好地为未来的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 品质管理体系建设(1)根据公司发展战略,制定并完善了品质管理体系,确保品质管理体系与公司战略目标相一致。
(2)组织开展品质管理体系内审,及时发现并纠正体系运行中的不足,确保体系有效运行。
(3)积极参与公司品质管理体系认证工作,顺利通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001等体系认证。
2. 品质检查与控制(1)建立健全品质检查机制,对原材料、生产过程、成品等各个环节进行严格把控。
(2)加强品质培训,提高员工品质意识,降低不良品率。
(3)定期组织品质检查,及时发现并解决生产过程中存在的问题,确保产品质量。
3. 品质改进与提升(1)针对生产过程中出现的问题,组织相关人员进行原因分析,制定纠正措施,并跟踪验证。
(2)开展品质改进项目,如:5S现场管理、持续改进等,提高生产效率和产品质量。
(3)积极参与公司品质改进活动,为提升公司整体品质贡献力量。
4. 客户满意度提升(1)加强与客户的沟通,了解客户需求,及时解决客户问题。
(2)提高产品合格率,降低退货率,提升客户满意度。
(3)定期收集客户反馈,分析客户需求,为公司产品改进提供依据。
5. 团队建设与人才培养(1)关心员工成长,组织开展品质培训,提高员工专业技能。
(2)完善绩效考核制度,激发员工积极性,提高团队凝聚力。
(3)选拔优秀人才,为品质团队注入新鲜血液。
三、工作亮点1. 品质管理体系不断完善,为公司发展提供有力保障。
2. 产品质量稳定提升,客户满意度不断提高。
3. 团队凝聚力增强,员工素质得到提高。
4. 成功应对市场变化,确保公司品质战略目标的实现。
四、不足与反思1. 品质检查力度仍有待加强,部分环节存在疏漏。
质量管理工作总结8篇
《质量管理工作总结》质量管理工作总结(一):一、质量管理工作状况1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度机构调整后根据公司标准化体系建设要求,用心推进了公司标准化体系建设相关工作。
编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。
并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。
2、有效运行公司的质量管理体系按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。
3、强化施工过程质量控制,提高工程质量透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。
一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。
二是严格技术交底制度,对技术交底的资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。
三是严格质量监督检查程序及三检制,透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量到达既定的质量目标。
四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。
五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。
4、加强现场质量检查制度依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。
全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。
质量管理工作总结范文8篇
质量管理工作总结范文8篇质量管理工作总结篇1为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,我公司于__年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深入开展质量管理体系建设工作今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。
使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有:质量手册、4个质量检验表为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应公司的活动,20__年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。
利用外出学习,知识竞赛等各种方式普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。
车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。
加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率达到98%,产品最终出厂不合格率为零。
二、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。
具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。
需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产能力水平。
品质管理的工作总结6篇
品质管理的工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质管理部工作总结(通用7篇)
品质管理部工作总结(通用7篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编收集整理的品质管理部工作总结,希望对大家有所帮助。
品质管理部工作总结篇1时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁新年愉快,工作顺利!回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。
上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
一、本年度工作总结在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:1、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。
2、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。
对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
3、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。
认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
4、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
5、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
品质部管理人员年终工作总结(精选6篇)
品质部管理人员年终工作总结品质部管理人员年终工作总结(精选6篇)伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
为了让您不再为年终总结头疼,以下是小编整理的品质部管理人员年终工作总结(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
品质部管理人员年终工作总结1时光飞逝,转眼间20xx年全年工作已经过去,20xx年已经悄悄地来了。
回望全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,我这一年的工作取得了长足的进步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。
工作岗位及工作内容的转变和转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,同时在各种工作中也融进了收获的快乐。
在各位领导的大力支持和无私帮助下,在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。
来到美洲快一年了,收益良多。
在这一年里,在领导的带领下做了以下工作,主要先是对客服服务的内容的了解,然后是下小区对小区情况的熟悉。
然后是对物业管理质量体系的维护进行了解。
维护质量体系文件的正常运行:(一)进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的复查,发现问题及时与服务中心的负责人沟通,将问题及时给予解决,最终为了提高小区的服务质量;(二)周例会和月工作计划的执行情况的核查,督促这项制度完好的执行下去;(三)消防演练专项检查,督促各小区做好消防演练工作;(四)消防设施设备专项检查,督促各小区完善消防设施设备的配置;(五)门禁、道闸系统运行情况的专项检查,督促实施的小区进一步规范操作;(六)员工宿舍物品配置情况专项检查,为员工配置些急需的物品,为员工提供一个好的工作环境;(七)总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告;(八)参加内审工作;(九)一些特别事件报告的核查,核查其真实性,为回复做基础;(十)处理些投诉事件;(十一)领导交待其他工作。
品质工程师工作总结8篇
品质工程师工作总结8篇品质工程师工作总结1一、主要工作内容因公司的管理模式和责任分派的差异,目前作为QE工程师的主要工作包括:对各种材料及成品之检验标准书及实验设备SOP进行编写,出货前品质检验,进料、入库、出货的品质跟踪,统计、分析各阶段品质不良数据,做好品质记录,以便追溯。
1、品质统计分析入职时未与前任交接,统计分析的方式和方法上有很大差异,所以数据的分析统计都是从以往的经验中摸索着熟悉的。
为了公司有效实施品质管理及推行ISO质量体系的标准化操作,三个月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了很大的改进和完善。
特别是通过ISO质量体系的考核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集,也更能反映公司生产的现实状况,更便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。
2、品质跟踪确认公司的原物料进料品种固定,供应商也都是合作时间较长的稳定供应商,一直以来品质都很稳定。
有原物料品质异常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快做出回复和改善。
QE工程师应该是对整个生产流程和工艺都比较熟悉和了解的。
由于公司产品生产工艺不同和公司保密协议的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品质管控操作,不能对制程品质作出及时有效的监督和追踪。
由于出货品管兼顾着设计部的工作,出货前的检验一直都是我自己在操作。
对纤维包装不良及时通知仓库修复,核对出货标签,检查托运车辆的装货车厢的干燥度和干净状况,及时提醒改善。
3、 SOP编写SOP编写是品质工程师必修课程。
多年工作中的经验积累,在进行公司的化验设备作业指导书编写时显得驾轻就熟。
ISO认证后,更需要各类文件、表单按标准化管理和操作。
二、工作中的问题与不足1、公司已通过ISO认证,品保部是ISO标准的主要监督和执行部门。
为满足ISO标准化、规范化要求,应在公司内推行和宣导6S管理模式,保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。
品质工作心得总结(精选8篇)
品质工作心得总结(精选8篇)品质工作心得总结篇1品质两字是由三个口和三个斤组成,也就是说要想做好品质,除了要严格遵守作业标准外,还需品质管理人员婆婆妈妈,斤斤计较去指导您负责范围的作业及品质检验人员,让之理解并执行,同时需确认实施效果。
一个优秀的管理人员,绝不是在其下属工作人员犯错之后通过罚款去追究下属失职的责任,例如某些企业,下属员工不按标准作业及管理不良事件一犯再犯,而管理人员每次均采取罚款,而且还骂员工很笨,教多次都教不会,使员工抵触情绪及怨言很大,但问题一直未得到解决,其实不是员工笨教不会,而是我们给了员工太多犯错的机会,俗话说没有教不好的兵,只有不会带兵的将,要想解决此问题,只有在下属执行某件任务之前通过教育或在模治具上做一些防呆措施去防范其犯错,同时还需制定一套健全的管理机制,约束工作人员在执行任务过程中的行为规范,以顺利达到预期的执行效果。
一个优秀的品管人员,他的主要职责是配合生产组长(或供应商)在生产之前教育每一个作业员工正确的操作方法及检验标准,并通过每一环节的严格检验,层层把关,使成品品质达到预定品质水平的目的。
生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。
而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。
检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。
每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素,从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救,“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些;强调事前预防重要性,重视事后纠正及改善效果的确认。
品质是生产出来的,而不是检验出来的,品管人员的工作重点是“管”,检验只是手段.我还记得在有一次在参加培训质量管理的时候,有一位老师带我们去一家企业参观,走进企业大门看见这家企业的品管人员轻闲的在车间里飘来飘来去,无所事事的样子,觉得很奇怪,我就随便问一个品管员为什么不去检验产品质量,而站在流水线中间,那个品管员对我说,我用眼睛在检验每位作业员是否做到自检、互检、是否按作业指导书操作,员工素质和精神状态。
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第1篇品质管理人员工作手册HY管理人员工作、管理、绩效考核手册品质管理人员工作、管理、绩效考核手册凡客诚品(北京)科技有限公司- 12HY管理人员工作、管理、绩效考核手册(9)协助处理消费者对我司质量问题投诉异议的处理,组织、调查、原因分析、协调各种质量纠纷,并提出改善意见。
2.跟单员(QC)岗位职责及要求(1)熟悉服装质量检验标准,熟悉掌握服装生产流程中的质量控制,能对相关产品质量提出有效的改进措施。
(2)密切关注生产进度,对供应商产品进行前期、中期、尾期的质量控制与检验。
(3)对检验中发现的质量问题,及时出具检验报告,并对相应生产环节予以跟踪改进。
(4)负责对供应商品质工作的持续改进。
(5)做好跟单过程中的质量记录。
质量检验记录必须由双方签字后存档,作为质量认可的依据.所以跟单员(QC)必须每次都填写详细而完整的质量检验记录。
(6)跟单员(QC)的言行、态度均代表公司,因此与供应商处理相应问题的过程中,必须把握基本原则,注意言行得体、态度不卑不亢。
检验过程中,一定要本着公平、公正、实事求是的原则,不以主观或客观理由对供应商有过激的言行。
同时处理过程中也不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
(7)坚决杜绝直接或间接收取与公司合作的供应商的财物。
库房总检岗位职责及要求(1)熟悉服装质量检验标准,工作认真负责。
(2)负责日常发货的质检工作(全检)。
(3)负责大货入仓后的抽检工作。
(4)产品到仓,按标准进行检验,准确填写验货报告,并对不合格产品提出具体意见。
(5)负责处理消费者各类质量投诉,鉴定产品质量,并最终提出解决方案、落实改善。
(6)产品残次品的评定,并负责安排返厂工作。
(7)每名库房总检有巡视工厂、巡检工厂的责任和义务。
(8)负责培训相关库房质检人员的工作。
(9)负责给每个入库批次的产品打分,制定评判标准。
- 4HY管理人员工作、管理、绩效考核手册总检、技术指导、技术/质管厂长)。
(3)产前试裁通过对小批量试裁产品的试生产,可及时发现并改进在大货生产中可能出现的问题,确保大货生产的质量,以免造成大规模质量问题的发生。
(4)产前封样(首件)做产前样(首件)的目得是为了检查班组长对该产品的工艺和技术要求的理解程度,同时对每款大货首件样的工艺、做工、尺寸、规格、款式、颜色等进行全面细致的检验,并对发现的问题出具检验报告及整改意见,检验产前会中所要求的问题在生产中一线管理人员的具体落实情况,同时也是检验一线工人在哪些工序中存在不足,以便及时整改,确保大货生产的顺利进行(注首件必须由生产班组实际操作工人完成)。
(5)大货生产初期、中期检验? 随时检查生产进度、质量动态,对生产进度及质量动态必须及时了解,并随时向公司相关部门汇报,以便及时调整生产计划。
? 工厂生产首件产品(能代表目前供应商普遍工艺水准的产品)及时寄回公司,并附上质检报告。
? 配合公司派出的巡检员工作。
? 所有款式的成品每个颜色都要拿出来一件(条)做水洗测试。
测试目的色牢度是否稳定、尺寸是否变化、缝制是否牢固。
具体操作3次水洗,每次30分钟,水温30-40℃,每次洗后阳光照射自然干燥后,再进行下一次水洗,重复3遍。
记录洗前、洗后尺寸、颜色、缝制工艺变化情况,并将结果上报公司。
? 每款大货结束须向公司提供首件、顺线(初期)、中期、尾期验货报告。
(6)出货前检验当产品包装完毕并装好箱,按AQL5-0相关检验标准抽查。
产品的数量、质量、尺寸规格、标识(主标、吊牌、侧标、洗水标、ID标),包装是否达到公司要求的质量标准。
七、跟单员(QC)对供应商的质量控制质量控制是一种以预防为主的管理模式。
主要是指在产品生产过程中严格地按照技术标准和工艺要求加以严格的质量控制,不使其产生质量问题。
总的来说就是“以预防为主,防患于未然”。
它是使与产- 67HY管理人员工作、管理、绩效考核手册成品做定期和不定期的抽查,并认真做好质检记录。
同时也是保证大货工艺的协调统一,必须绝对杜绝同款产品出现两种以上不同的工艺。
(10)控制各工序质量的返修率,跟单员(QC)在检查过程中对发现的质量问题必须督促供应商查明原因并及时处理,返修率高而又不能及时改进者或尚未查明原因的质量问题,必须采取有力的措施,强制停产整改。
(强制停产整改必须得到公司同意)。
4.后整理的质量控制(1)后整理检验台、整烫台、包装台必须保持清洁。
(2)照明设备齐全,保证每个检验台有一只40W以上的日光灯。
(3)整烫须用蒸汽熨斗,成品不能出现极光。
(尤其注意拉链、扣子等部位)。
(4)专职人员打吊牌、包装,并将吊牌、条形码、尺码标等区分存放,以免混淆。
(5)产品包装前要使产品充分通风,尤其是水洗、针织等产品,必须干燥后才可以包装(毛衫类产品每个包装袋里都要放上干燥剂)。
(6)包装前注意服装四害线头、脏污、画粉、破损。
(7)要对装箱后的产品进行称重(3箱/3=均重),做为抽查的依据。
(8)查验纸箱是否达到公司工艺中的要求。
八、库房总检检验原则及工作流程库房质量检验是产品质量的最后一道关卡,是对客观已经存在质量缺陷的产品用标准来检查、区分不合格产品,不允许其进入合格产品内.是品质管理人员用来弥补质量问题的唯一的也是最后的方式。
(1)坚持“质量第一”的方针。
(2)了解检验工作的真正意义。
(3)对产品的符合性做出公平、公正的判断和结论。
(4)库房总检随时做好去供应商处巡检、验货的准备。
监督、检查质量记录,组织分析质量数据并现场召开质量会议。
HY管理人员工作、管理、绩效考核手册(5)大货到库后,一般产品1个工作日出具初检验货报告,特殊产品2个工作日出具初检验货报告。
并负责给每个批次的产品打分(打分标准见附表8;初检抽验比例见表10)(6)进仓检验的四个条件正确的品质合格的大货封样;正确的大货工艺单;(7)核对工艺,对产品总体外观、尺寸规格做出是否合格的评定。
(8)检查顺序前、后、袖、里,核对工艺、测量规格,对拉链、四件扣、扣子等辅料进行1-2次的开合试验。
(9)挂里产品必须全部翻过来进行检验,避免扭里问题出现。
(10)口袋要求全部翻检,避免毛露。
(具体质检明细、流程见附表8)(11)每个码/色均要抽全、验到,并做检验记录。
(12)整理、总结每个批次的不足之处并及时反馈给公司产品部门。
(13)对发给客户的每一件产品都要杜绝脏污、线头、破损(毛漏)、画粉、严重褶皱。
(14)所有产品均要开袋检查,不合格或不符合标准的均不能出库(家纺产品抽检)。
九、跟单员/库房总检工资绩效考核跟单员工资构成及绩效考核按现行标准执行。
总检工资构成(1)基本工资80%+奖金(绩效考核工资15%+全优考核工资5%)(2)突出贡献奖200元(为公司挽回或避免重大损失)(3)客户投诉率连续4周下降,奖励300元。
? 总检绩效考核工资退/换货(因质量问题,不包括颜色、尺码、款式)一件(套、条、双)是0.10元/件(套、条、双)注库房质检员退/换货(因质量问题,不包括颜色、尺码、款式)一件(套、条、双)是0.30元/件(套、条、双)? 全优考核工资服从公司安排和调遣,占全优考核工资的50%;相关品控单据全部交齐,占全优考核工资的50%;- 101112 -第2篇品质管理人员的年终工作总结作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少,品质管理人员的年终工作总结。
但经***的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。
特别是***,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。
除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。
特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等,年终总结《品质管理人员的年终工作总结》。
感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。
如车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。
还有很多更细小的,不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在2012年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好2013年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
第3篇品质管理人员见习工作报告品质管理人员见习工作报告到今天为止,在xx工作、生活共计12个工作日,总体上感觉良好。
处在珠三角的经济开发区之一——珠海这个繁华的花园城市,这里有便利的交通,优美的环境,各种体系完整的产业链,还有一支稍具规模的组织队伍和相对充裕的订单来源,这便是xx所具备的的优厚条件吧;然而,xx也和以前工作过的工厂一样,有自身美中不足的一面,下面我将以一位品质管理人员的角度,谈谈自己的感受。
一、企业文化建设和团队建设需进一步加强;有一个好的企业文化和团队,是一个公司整体的向心力和凝聚力的重要体现,也是企业赚到的第一桶金。
企业文化是整个公司大环境的管理、交流、处事的一种风格,直接影响到整个公司的工作氛围,对于公司单个成员来讲,直接影响他的处事态度,所谓态度决定一切,然而在这十几天的工作中,在一些流程及品质标准和原则问题上我们一些中管理人员却常说“在xx就这样,要适应大环境。
",作为品质人员的我不敢苟同,从这儿体现出相对一部分人员已经失去了往好的方向变革的心态和勇气,这是很可怕的,公司正在推行向国际标准化看齐(推行ISO),这样一来这种现象必将成为标准化进程的阻力,也必将成为公司进一步发展、壮大的绊脚石,公司更需要一个有着共同目标、层次感分明、分工详细、素质优良(技术、管理、品质观念、个人素养)、密切配合沟通、共荣辱共进退的一个团体;二、公司缺乏一个pMC部门对每个项目在各阶段的各项工作进度进行计划和跟进,易导致各部失去目标和方向感,在有些环节还容易出现掉链子的可能;三、从目前来看,公司相对注重技术和加工制造两大领域,而忽略质量管理的平衡发展。