旅游市场调研和目标市场定位
旅游行业中的市场细分和目标市场选择
旅游行业中的市场细分和目标市场选择随着社会经济的发展和人们对休闲旅游需求的增加，旅游行业逐渐成为一个蓬勃发展的市场。
然而，为了在竞争激烈的市场中取得成功，旅游企业需要进行市场细分并选择适合的目标市场。
本文将探讨旅游行业中的市场细分和目标市场选择的重要性，并介绍一些常用的市场细分和目标市场选择方法。
一、市场细分的重要性市场细分是将整个市场划分为互相独立且具有相似需求和行为特征的群体的过程。
在旅游行业中，市场细分可以帮助企业更好地了解不同消费者群体的需求，并针对性地开展营销活动。
通过市场细分，旅游企业可以更好地满足不同消费者的期望，提供更加个性化的旅游产品和服务，提高市场竞争力。
二、市场细分的方法1.地理细分：根据不同地理区域的消费者特征进行市场划分。
例如，将市场分为城市居民、农村居民、海外游客等不同地理区域的消费者群体，并针对其不同的消费偏好和购买能力进行产品开发和推广。
2.行为细分：根据消费者的行为特征和购买习惯进行市场划分。
例如，将市场分为商务旅行者、度假游客、自由行者等不同类型的消费者群体，并根据其需求差异选择适合的营销策略。
3.社会经济细分：根据消费者的社会经济属性进行市场划分。
例如，将市场分为高收入人群、中等收入人群、低收入人群等不同收入层次的消费者群体，并根据其经济能力制定差异化的定价策略。
三、目标市场选择的重要性目标市场选择是在市场细分的基础上，为企业定位和营销活动选择一个最具有潜力和可行性的市场群体。
在旅游行业中，选择适合的目标市场可以帮助企业有效管理资源，提高市场响应度，增加销售额。
同时，目标市场选择还能帮助企业建立品牌形象，增加品牌认知度，提升市场竞争力。
四、目标市场选择的方法1.市场份额分析法：通过分析不同市场群体的市场规模、增速、竞争程度等指标来确定目标市场。
选择市场份额较大、增速较快、竞争程度适中的市场群体，以获得更好的发展机会。
2.市场需求分析法：通过调研和分析消费者的需求和态度来确定目标市场。
旅游部门的市场定位与目标市场选择
旅游部门的市场定位与目标市场选择市场定位和目标市场选择在旅游行业中具有重要的意义，它们决定了旅游业者如何在竞争激烈的市场中找到自己的定位，并迎合特定客户群体的需求。
本文将探讨旅游部门的市场定位和目标市场选择的重要性，并提供一些实用的策略来进行市场定位和目标市场选择。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业在市场上找到自己独特的位置，以满足特定的客户需求，并与竞争对手区分开来。
在旅游业中，市场定位的重要性不言而喻。
1.1 引导营销战略市场定位使旅游业者能够根据目标客户群体的需求，制定相应的营销战略。
例如，如果旅游部门的市场定位是面向年轻人的探险旅游，那么他们就可以采取年轻化的宣传手段、开展探险活动，并与相关的探险品牌进行合作，以更好地满足年轻人的需求。
1.2 创造品牌价值市场定位是塑造品牌形象和品牌价值的基础。
旅游部门通过确定自己的目标市场，并为其提供独特的价值主张，可以建立起品牌认知和认可度。
例如，某旅游部门选择以生态环保为市场定位，那么他们就可以在品牌形象中强调环保意识，并提供相应的生态旅游产品，建立起具有环保形象的品牌。
二、目标市场选择的重要性目标市场选择是根据企业的资源和能力，选择适合自己发展的市场，并将精力集中在该市场上。
在旅游业中，目标市场选择同样具有重要的意义。
2.1 提高营销效率选择适合自己的目标市场可以提高营销效率。
通过专注于特定的客户群体，旅游部门可以更好地了解目标市场的需求和喜好，并有针对性地开展市场推广活动，从而提高针对性和营销效果。
2.2 实现差异化竞争通过目标市场选择，旅游部门可以追求差异化竞争。
选择具有特定需求的客户群体作为目标市场，旅游部门可以开发独特的旅游产品或提供特殊的服务，以满足客户的差异化需求，并在市场中取得竞争优势。
三、市场定位和目标市场选择的实践策略在实践中，旅游部门可以采用以下策略来进行市场定位和目标市场选择。
3.1 市场调研和定位分析旅游部门应该进行市场调研，了解目标市场的需求、喜好、行为等信息，并将这些信息与自己的资源和能力相匹配，确定自己的市场定位。
旅游业的目标市场了解如何确定和定位合适的目标市场
旅游业的目标市场了解如何确定和定位合适的目标市场旅游业是一个多元化且竞争激烈的行业。
目标市场的准确定位和了解对于旅游企业的成功至关重要。
如何确定和定位合适的目标市场，是每个旅游从业者都需要深入研究和掌握的关键。
本文将介绍确定和定位目标市场的几种常用方法和技巧。
一、市场调研市场调研是了解目标市场需求的基础。
通过调研市场，可以收集到关于目标市场的各种信息，包括目标市场的人群特征、偏好、消费水平以及竞争对手的情况等等。
市场调研可以通过多种方式进行，如问卷调查、访谈、观察等。
根据调研结果，旅游企业可以更准确地确定自己的目标市场。
二、人口统计学数据分析人口统计学数据是了解目标市场人口特征的有力工具。
通过分析人口统计学数据，如年龄、性别、职业、教育水平等，可以较为准确地确定目标市场的人群特征。
例如，如果分析发现目标市场以年轻人为主，那么旅游企业可以针对他们的喜好和消费习惯开展相应的营销活动，从而吸引更多的目标客户。
三、消费者行为分析消费者行为分析是了解目标市场购买行为的关键。
通过分析消费者的购买决策过程、购买动机、购买渠道等，可以更好地了解目标市场的需求和偏好。
例如，如果目标市场更倾向于线上购买，那么旅游企业可以加强线上营销，提升在线预订和支付的便利性，以满足目标客户的需求。
四、竞争对手分析竞争对手分析是了解目标市场竞争态势的重要手段。
通过对竞争对手的产品、定价、促销策略等进行分析，可以确定目标市场的差异化竞争优势。
例如，如果目标市场对于高品质的住宿体验有较高的需求，那么旅游企业可以通过提供高品质的住宿服务，与竞争对手形成差异化竞争。
五、品牌定位策略品牌定位是准确定位目标市场的关键一步。
通过确定自己的品牌定位，旅游企业可以精准地吸引目标市场的消费者。
品牌定位可以从产品的特点、价格、服务等多个方面入手，根据目标市场的需求和偏好来进行调整。
例如，如果目标市场偏好高端豪华旅游，那么旅游企业可以将自身的品牌定位为提供高端豪华旅游的领导者。
旅游目标市场的选择与定位
旅游目标市场的选择与定位引言在旅游业的发展过程中，选择适合的目标市场以及正确的定位策略变得至关重要。
只有明确了旅游目标市场并制定了正确的定位策略，才能更好地吸引目标客户并取得竞争优势。
本文将介绍如何选择适合的旅游目标市场以及如何进行定位策略。
选择适合的旅游目标市场选择适合的旅游目标市场是制定旅游营销策略的重要一步。
以下是选择适合的旅游目标市场的一些建议：1. 目标市场细分首先，我们需要对旅游市场进行细分，确定我们的目标客户是哪些人。
可以根据年龄、性别、收入、兴趣爱好等进行细分。
比如，我们可以选择针对年轻人的旅游产品，因为他们可能更有时间和精力去旅游。
2. 选择具有潜力的市场在细分目标市场后，我们需要选择具有潜力的市场进行进一步的分析。
我们可以关注一些市场研究报告，了解各个市场的发展趋势和增长潜力。
选择具有稳定增长和较高利润潜力的市场将有助于我们取得更好的业绩。
3. 竞争分析在选择目标市场之前，我们还需要进行竞争分析。
了解竞争对手在旅游市场中的地位、产品定位以及市场份额等信息，可以帮助我们选择合适的目标市场。
如果竞争对手已经占据了某个市场，我们可以选择其他市场，避免直接竞争。
定位策略的制定定位策略是指将产品或服务在目标市场中与竞争对手进行差异化定位，以赢得目标客户的偏好和认可。
以下是制定定位策略的一些建议：1. 确定差异化优势在制定定位策略之前，我们需要明确产品或服务的差异化优势。
通过分析产品或服务的特点、目标市场的需求以及竞争对手的定位，找到我们的差异化优势。
比如，我们可以通过提供独特的旅游体验或专业的导游服务来与竞争对手区别开来。
2. 目标客户的需求了解目标客户的需求是制定定位策略的关键一步。
我们需要通过市场调研和数据分析，了解目标客户对旅游产品或服务的需求和偏好。
只有满足目标客户的需求，才能赢得他们的认可和忠诚度。
3. 定位语言和传播渠道定位策略还包括选择合适的定位语言和传播渠道。
我们需要使用能够吸引目标客户的语言，并选择适合目标客户的传播渠道进行有效的宣传和推广。
旅游市场调研和目标市场定位.ppt
2 二手资料的收集
｛调查对象的选择
3 一手资料的收集
调查的方法
三、旅游市场调研
1 走访旅行社
旅游市场调研要包括走访客源地区（包括主要入 境市场的客源国）的旅行社，不论这些旅行社
目 前是否组团到规划区旅游。
重点当然应为目前经营规划区域包价线路的或即 将经营规划区域线路的旅行社。他们对组织去
待 设施条件以及旅行组织结构等。
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
1 旅游市场
旅游市场是指 一定时期内，某一 地区范围内存在的、 对旅游产品所具有 支付能力的现实和 潜在的旅游购买者。
旅游市场
人口 旅游购买欲望
购买能力 购买权利
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
2 旅游市场的五种分类
4 团队游和自助游
现实游客群体分类的基本描述
四、旅游市场现状分析
4.3 主要结构分析
1 客源结构 2 动机结构（结合客源结构） 3 消费结构 4 区域结构 5 档次结构（收入结构和消费分布）
单位:人次
300000 240000 180000 12000单位:%
60
接待人数
45
博学济世
旅游规划学
负责人：王艳平
旅游规划学
第四章
旅游市场调研和目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
学习目标
通过本章学习，明确市场研究对旅游规划 的重要意义，掌握什么是旅游市场、有哪些类 型，掌握旅游市场调研的目的、内容和方法， 能对旅游市场现状和潜在旅游市场进行分析， 正确定位目标市场。
该 区域旅游会遇到的问题很有经验，涉及的内容
包 括该目的地的价格、存在的竞争对手、旅游者
旅游业中的目标客群分析与市场定位
旅游业中的目标客群分析与市场定位随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游业已经成为了一个蓬勃发展的行业。
然而，面对日益激烈的竞争，旅游从业者需要深入了解目标客群，并进行市场定位，以实现更好的经营效益。
本文将探讨旅游业中的目标客群分析与市场定位的重要性以及相应的策略。
一、目标客群分析的重要性目标客群分析是旅游业中实施市场定位的基础。
通过深入了解目标客群的特点、需求和消费习惯，旅游从业者可以更好地满足客户的需求，提供个性化的旅游产品和服务。
目标客群分析有助于企业明确自身的定位，避免盲目扩大市场范围，从而提高市场竞争力。
二、目标客群分析的方法1.市场调研：通过市场调研了解目标客群的基本信息，包括年龄、性别、职业、收入水平等。
此外，还可以通过问卷调查、访谈等方式获取客户对旅游产品和服务的需求和评价，进一步细分目标客群。
2.数据分析：利用大数据技术，对客户的消费行为和偏好进行分析，挖掘潜在的目标客群。
通过对客户数据的分析，可以发现不同客户群体之间的共性和差异，为市场定位提供有力支持。
3.竞争对手分析：了解竞争对手的目标客群，并与自身的目标客群进行比较，找出差距和机会。
通过分析竞争对手的市场定位和营销策略，可以为自身的目标客群分析提供参考。
三、市场定位的策略1.差异化定位：根据目标客群的特点和需求，提供与竞争对手不同的旅游产品和服务。
通过差异化定位，旅游从业者可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的目标客群。
2.专业化定位：针对特定的客户需求，提供专业化的旅游产品和服务。
例如，针对商务旅客的需求，提供高品质的商务旅游服务；针对家庭客户的需求，提供亲子旅游产品等。
通过专业化定位，旅游从业者可以更好地满足客户的需求，提高客户满意度。
3.体验化定位：注重为客户创造独特的旅游体验。
通过设计精心的旅游线路和活动，提供丰富多样的体验，旅游从业者可以吸引更多的目标客群，并提高客户忠诚度。
综上所述，旅游业中的目标客群分析与市场定位对于企业的发展至关重要。
旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略
旅游业的目标市场定位如何选择合适的目标市场和定位策略在如今的经济发展环境下，旅游业正日益蓬勃发展，成为各国重要的经济支柱之一。
然而，在竞争激烈的旅游市场中如何选择合适的目标市场和定位策略成为企业们需要面对的重要问题。
本文将探讨旅游业的目标市场定位，以及如何选择合适的目标市场和定位策略。
一、目标市场选择选择合适的目标市场是实施市场定位的基础，因为不同的市场有着不同的需求和偏好。
那么，如何选择合适的目标市场呢？1. 市场需求分析：将旅游市场进行细分，并分析各细分市场的特点和需求。
可以通过市场调研、分析旅游数据、了解旅游趋势等方式来获取信息，进而找到适合自己产品或服务的目标市场。
2. 竞争对手分析：了解竞争对手选择的目标市场，分析其目标市场的特点和市场份额。
通过对竞争对手的分析，可以找到一些空白市场，避免和同类产品直接竞争。
3. 公司资源分析：评估自身企业的资源能力和优势，选择与之匹配的目标市场。
如果企业拥有丰富的资源和特色，可以选择以此为基础来选择目标市场，实现差异化定位。
4. 市场规模和增长率：选择市场规模庞大且增长率较高的市场，可以获得更大的商机和利润空间。
然而，也需兼顾市场的竞争程度和进入壁垒。
二、定位策略选择目标市场确定之后，企业还需选择合适的定位策略，以使产品或服务更加突出，与竞争对手区分开来。
1. 产品差异化定位：企业可以通过开发独特的产品特色来进行差异化定位。
例如，提供特色旅游线路、创新的旅游活动等，以满足消费者个性化的需求。
2. 价格定位：通过价格策略来定位，可以吸引不同层次消费者。
高端市场可以提供高价位的奢华旅游产品，中低端市场可以提供更加亲民的价格策略，以满足不同消费水平的需求。
3. 营销渠道定位：选择适合目标市场的营销渠道，如线上渠道、线下渠道、经销商等。
根据目标市场的特点和消费者使用渠道的偏好，选择合适的渠道进行宣传和销售。
4. 品牌定位：通过品牌建设来进行定位。
企业可以通过塑造独特的品牌形象、传递特定的价值观和文化来吸引目标市场的消费者。
旅游部门的市场定位与目标市场选择
旅游部门的市场定位与目标市场选择随着旅游业的发展，旅游部门的市场定位与目标市场选择也变得越来越重要。
本文将从市场定位与目标市场选择的角度来探讨旅游部门应如何制定有效的市场策略。
一、市场定位的重要性市场定位是指企业根据市场需求和自身资源情况，选择目标市场，并通过明确定位方式，使自己的产品或服务能够满足目标市场的需求，从而在激烈的竞争中脱颖而出。
对于旅游部门来说，市场定位尤为重要。
首先，市场定位能有效提高竞争力。
通过准确定位目标市场，旅游部门可以更好地了解目标市场的需求和偏好，从而开发出与市场需求匹配的产品和服务，提高产品的竞争力。
其次，市场定位有利于有效利用资源。
旅游资源是有限的，通过明确目标市场，旅游部门可以避免资源的浪费，将有限的资源用于满足目标市场的需求，提高资源利用效率。
第三，市场定位有助于建立品牌形象。
通过市场定位，旅游部门可以专注于特定的目标市场，从而针对性地开展宣传推广活动，建立和强化品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
二、目标市场选择的原则在选择目标市场时，旅游部门应遵循一些原则，以确保市场策略的有效性。
首先，目标市场应与旅游部门的定位相匹配。
根据旅游部门的资源和实力，选择与自身定位相符合的目标市场，确保能够提供符合目标市场需求的产品和服务。
其次，目标市场应具有一定的规模和增长潜力。
旅游部门需要在市场规模较大、增长潜力较高的目标市场中寻找机会，以确保足够的市场需求和业务增长。
第三，目标市场应有较低的竞争压力。
选择竞争较小的市场，旅游部门可以更好地获得市场份额，提高竞争力，获取更好的收益。
最后，目标市场应具备可实施性和可达性。
旅游部门需要考虑目标市场的市场环境和市场准入门槛，确保市场策略的可行性和实施效果。
三、旅游部门的市场定位和目标市场选择实践案例分析以某旅游公司为例，该公司定位为高端旅游服务提供商，专注于提供奢华度假旅游服务。
根据市场调研和对公司资源的分析，该旅游公司选择了中国大陆的高净值人群作为目标市场。
旅游行业的市场细分和目标定位
旅游行业的市场细分和目标定位市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场，以满足不同消费者群体的需求。
目标定位则是指通过对细分市场的选择和定位，确定企业的目标市场和目标消费者群体，并为其提供针对性的产品和服务。
在旅游行业，市场细分和目标定位是关键的战略决策，它们能够帮助企业准确把握市场需求，提高竞争力，实现可持续发展。
一、旅游市场细分1. 按需求特征划分旅游市场可以根据不同的需求特征进行划分。
比如，商务旅游、休闲度假、文化旅游、探险旅游等。
不同的需求特征决定了旅游产品的不同定位和包装，针对不同需求的旅游市场细分，企业可以更好地满足消费者的差异化需求。
2. 按消费者特征划分旅游市场还可以根据消费者的特征进行细分。
例如，年轻人、老年人、家庭、情侣等不同类型的消费者有不同的消费偏好和需求，对旅游产品的要求也会不同。
细分市场后的企业可以更加精准地了解目标消费者群体的需求，并提供符合其特点的旅游产品。
二、旅游市场目标定位1. 根据市场需求定位旅游企业可以通过调研市场需求，了解消费者的需求痛点和独特需求，从而根据市场需求进行定位。
比如，目标定位为提供高品质、高端的旅游产品和服务，满足高端消费者的需求；或定位为提供亲子旅游产品和服务，满足家庭消费者的需求等。
通过精准的目标定位，企业可以更好地满足特定市场的需求，提高市场占有率。
2. 根据差异化定位旅游市场竞争激烈，企业需要寻找差异化定位来突出自己的优势和特点。
差异化定位可以从产品、服务、营销等多个方面进行。
比如，在产品方面，可以打造具有特色的旅游线路，提供独特的体验；在服务方面，可以提供个性化的行程安排、贴心的导游服务等；在营销方面，可以通过差异化的品牌形象和宣传手段来吸引目标消费者群体。
3. 根据地域定位地域定位是指根据不同地区的特点和资源，为旅游企业进行目标定位。
例如，某地区有丰富的历史文化资源，企业可以将目标定位为提供文化遗产旅游产品和服务；或某地区有得天独厚的自然景观，企业可以将目标定位为提供生态旅游产品和服务等。
旅游行业的旅游市场营销与销售策略
旅游行业的旅游市场营销与销售策略旅游业作为全球经济的重要组成部分，不断发展壮大。
在竞争激烈的市场中，旅游企业需要采取有效的营销与销售策略来吸引更多的游客并促进销售。
本文将探讨旅游行业的旅游市场营销与销售策略，以期为旅游企业提供有益的建议。
一、市场调研与目标市场定位在制定营销与销售策略之前，旅游企业需要进行市场调研，了解行业发展趋势、消费者偏好和竞争对手情况。
通过市场调研，企业可以获取市场信息并发现潜在的商机。
在市场调研的基础上，旅游企业需要明确目标市场并进行定位。
确定目标市场后，企业可以更有针对性地开展市场营销活动，并寻找适合该目标市场的销售渠道。
旅游企业可以通过根据年龄、性别、收入等因素来细分目标市场，并制定相应的市场营销和销售策略。
二、品牌建设与推广在旅游市场竞争激烈的环境中，品牌建设与推广对于吸引客户和提升销售至关重要。
旅游企业需要通过建立独特的品牌形象和品牌价值观来区别于竞争对手。
优秀的品牌形象可以增加消费者的认知度和信任感，为企业赢得市场份额。
品牌推广可以通过多种渠道进行，包括线上和线下。
在线上，旅游企业可以通过建立专业的旅游网站、社交媒体宣传和搜索引擎优化等方式来推广自身品牌。
在线下，企业可以通过举办旅游推广活动、赞助旅游相关活动和与旅游协会合作等方式来扩大品牌影响力。
三、创新产品与服务旅游行业需要不断创新以满足不同消费者的需求。
旅游企业可以通过研究市场需求和趋势来开发新的旅游产品。
创新的旅游产品可以吸引更多游客，并提升销售额。
此外，旅游企业还需要提供优质的旅游服务。
好的服务能够提升客户满意度和口碑，并为企业带来持续的销售机会。
旅游企业可以通过提供个性化的服务、培训员工提高服务水平以及建立客户关系管理系统等方式来改善服务质量。
四、市场营销活动与促销策略市场营销活动是吸引游客和促进销售的重要手段。
旅游企业可以通过承办旅游推广活动、参与行业展览和举办优惠促销活动等方式来提升品牌知名度和销售额。
旅游业的目标市场定位策略
旅游业的目标市场定位策略在日益繁荣的旅游市场中，各个旅游机构和企业都在积极寻求适合自身发展的市场定位策略。
市场定位是指企业通过对目标市场的选择和定位，来提供特定需求的产品或服务，以获得竞争优势和利润增长。
对于旅游业来说，准确的市场定位策略是实现持续增长和成功的关键。
本文将探讨旅游业的目标市场定位策略，以及如何确定适合的目标市场。
一、市场细分与目标市场选择1.1 市场细分在确定目标市场之前，旅游机构和企业首先需要进行市场细分。
市场细分是将整个旅游市场划分为互相独立且有共同特征的消费细分市场，以便更好地满足不同需求的消费者。
市场细分可以基于不同的标准进行，比如地理位置、人口特征、旅游偏好、消费能力等。
通过细分市场，旅游机构可以更好地了解消费者的需求和偏好，以便提供更有针对性的产品和服务。
1.2 目标市场选择在市场细分的基础上，旅游机构需要选择适合自身发展的目标市场。
目标市场选择应该根据企业资源、竞争环境以及市场需求来确定。
选择目标市场时，旅游机构应该优先考虑那些对旅游产品或服务有明确需求的消费群体。
同时，还要考虑竞争对手的力量和市场增长潜力。
通过对目标市场的仔细选择，旅游机构可以更好地利用资源，并提供更具竞争力的产品和服务。
二、目标市场定位策略2.1 不同的市场定位策略有多种市场定位策略可供旅游机构选择，常见的包括差异化定位、专注定位和低成本定位。
差异化定位策略是指通过在产品和服务方面的独特性和差异性来满足特定消费群体的需求。
这种策略侧重于创造独特而高品质的旅游体验，以吸引那些愿意为特殊体验支付更高价格的消费者。
专注定位策略是将旅游机构的资源和能力集中在一个具体的细分市场中，以满足其特定需求。
这种策略非常适合那些旅游机构在某个特定领域拥有专门知识和经验的情况。
低成本定位策略是通过降低产品和服务的成本来吸引价格敏感的消费者。
这种策略要求旅游机构有效地控制成本，并提供具有竞争力的价格，以吸引大众市场。
2.2 根据市场调研确定市场定位为了确保目标市场定位策略的准确性和有效性，旅游机构应该进行充分的市场调研。
旅游行业目标市场开拓策划方案
旅游行业目标市场开拓策划方案一、引言旅游行业是一个充满机遇和挑战的行业，随着人民生活水平的提高和休闲旅游的普及，旅游市场愈发庞大。
然而，如何开拓目标市场，制定合理的策划方案，成为业内相关企业亟需解决的问题。
本文将针对旅游行业目标市场开拓，提出一系列可行的策划方案。
二、市场调研分析在制定目标市场开拓策划方案之前，我们需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。
通过市场调研分析，可以确定开拓目标市场的方向和方法。
1. 目标市场定位根据调研结果，我们可以确定旅游的目标市场，包括年龄段、收入水平、兴趣爱好等。
以此为依据，我们可以制定具体的市场开拓策略，针对不同目标市场制定相应的产品和服务。
2. 竞争对手分析在市场调研中，我们需要对竞争对手进行分析，了解其产品定位、市场份额等。
通过对竞争对手的分析，我们可以找到差距，找到我们的核心竞争力和优势，并据此制定针对性的市场开拓方案。
三、开拓目标市场的策略在市场调研的基础上，我们可以制定开拓目标市场的策略。
以下是一些可行的策略建议：1. 产品创新针对不同的目标市场，我们可以根据市场需求和调研结果进行产品创新。
例如，专门开发适合家庭出游的旅游套餐，增加亲子活动和家庭互动项目，吸引更多家庭选择旅游休闲。
同时，可以推出高端旅游产品，满足高收入人群对奢华旅游的需求。
2. 提升服务质量服务质量是吸引目标市场的关键因素之一。
通过培训员工、改进服务流程、提供个性化定制等手段，提升服务质量，满足不同目标市场的需求。
同时，借助新技术手段，如人工智能、大数据分析等，提供更精准的服务，增强用户体验。
3. 建立合作伙伴关系与其他相关行业进行合作，建立合作伙伴关系，可以扩大目标市场的范围。
例如，与航空公司合作提供机票和旅游套餐，与酒店合作提供住宿和旅游套餐等。
通过合作，可以相互补充资源，提高市场竞争力。
4. 线上线下融合线上线下融合是当前旅游行业的发展趋势之一。
通过建设完善的线上平台和线下体验店，打通线上线下渠道，提供全方位的服务。
旅游业的市场调研了解市场需求和趋势
旅游业的市场调研了解市场需求和趋势旅游业的市场调研：了解市场需求和趋势市场调研是企业发展和经营的重要一环，对于旅游业来说更是至关重要。
旅游业作为一个多元化、不断发展的行业，市场需求和趋势的变化对企业的决策和战略规划起着指导作用。
在这篇文章中，将探讨旅游业市场调研的重要性，以及如何准确了解市场需求和趋势。
一、市场调研的重要性市场调研是企业了解市场需求和趋势的主要手段之一。
通过市场调研，企业可以掌握消费者的需求和偏好，预测未来的市场趋势，制定切实可行的市场策略。
以下是市场调研的重要性：1. 了解消费者需求：市场调研可以帮助企业准确了解消费者的需求和偏好，从而根据市场需求定制产品和服务；2. 分析竞争对手：通过市场调研，企业可以了解竞争对手的产品和服务特点，从而制定针对性的竞争策略；3. 预测市场趋势：通过市场调研，企业可以把握市场动态，预测未来的市场趋势，及时调整经营策略；4. 发现市场机会：市场调研可以帮助企业发现市场的空白和机会，为企业的创新和发展提供思路和方向。
二、了解市场需求的方法了解市场需求需要采取科学的方法和手段，下面介绍一些常用的调研方法：1. 市场问卷调查：设计合理的问卷，通过对目标客户进行调查，了解他们对于旅游产品和服务的需求和期望；2. 个案研究：对特定的旅游市场进行深入研究，了解市场的特点和需求，为企业的市场定位和推广提供依据；3. 竞争对手分析：对竞争对手进行市场调研，了解他们的产品、价格和促销策略，从中发现市场机会和竞争优势；4. 数据分析：通过收集和分析大量的市场数据，找出市场的特征和需求变化，为企业决策提供科学的依据。
三、了解市场趋势的方法除了了解市场需求，了解市场趋势也是旅游业调研的重要内容。
下面介绍一些了解市场趋势的方法：1. 行业报告研究：阅读行业权威机构或研究机构发布的旅游行业报告，了解市场动态和未来发展趋势；2. 参观展会交流：参观旅游行业的展会和会议，与业内人士交流，了解最新的产品和技术趋势；3. 媒体观察：关注旅游业相关的新闻报道和专业杂志，了解市场的动态和趋势；4. 社交媒体分析：通过社交媒体平台，了解消费者的实时观点和反馈，把握市场的热点和趋势。
旅游业务中的目标市场选择与定位
旅游业务中的目标市场选择与定位随着人们生活水平的提高和休闲旅游的兴起，旅游业务成为了一个蓬勃发展的行业。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，选择和定位目标市场成为了旅游企业成功的关键因素之一。
本文将探讨旅游业务中的目标市场选择与定位策略，以及如何在市场中脱颖而出。
一、市场调研与分析在选择目标市场之前，旅游企业首先需要进行市场调研与分析。
通过对市场的调查，企业可以了解到目标市场的需求、消费习惯、旅游偏好等信息，为后续的市场选择和定位提供依据。
市场调研可以通过多种途径进行，如问卷调查、访谈、观察等。
通过收集和分析这些数据，企业可以了解到目标市场的特点和趋势，进而制定相应的市场策略。
二、目标市场选择在进行市场调研的基础上，旅游企业需要选择适合自己的目标市场。
目标市场的选择应该基于企业的资源和竞争优势，同时要考虑市场的规模和增长潜力。
一种常见的目标市场选择策略是细分市场。
旅游市场可以按照旅游目的地、旅游方式、旅游主题等进行细分，通过专注于某一特定细分市场，企业可以更好地满足目标市场的需求，提供差异化的产品和服务。
另一种目标市场选择策略是选择垂直市场。
旅游业务可以与其他行业进行合作，如与酒店、航空公司、旅行社等合作，共同开发市场。
通过与其他行业的合作，旅游企业可以扩大自己的市场份额，提高竞争力。
三、目标市场定位目标市场选择之后，旅游企业需要进行目标市场的定位。
目标市场定位是指企业在目标市场中建立自己的独特地位，使消费者对其产品和品牌有明确的认知。
目标市场定位可以通过品牌建设、市场推广等方式实现。
企业可以通过塑造自己的品牌形象，提供独特的产品和服务，与目标市场建立起紧密的联系。
同时，企业还可以通过市场推广活动，如广告、促销等，增加自己在目标市场中的曝光度，提高品牌知名度。
四、市场竞争策略在选择目标市场和定位之后，旅游企业需要制定相应的市场竞争策略。
市场竞争策略是指企业为了在市场中脱颖而出而采取的行动。
一种常见的市场竞争策略是差异化竞争。
旅游业中的目标市场选择与定位
旅游业中的目标市场选择与定位随着人们生活水平的提高和旅行意识的增强，旅游业成为了全球最重要的经济支柱之一。
然而，在竞争激烈的旅游市场中，选择适合的目标市场并进行有效的定位至关重要。
本文将探讨旅游业中的目标市场选择与定位的重要性，并提供一些实用的建议。
一、目标市场选择的重要性目标市场选择是指在众多潜在游客中，选择最有潜力和最有利可图的市场进行开发和推广。
这对于旅游企业来说非常重要，因为它可以帮助他们更好地了解客户需求，提供个性化的产品和服务，从而提高市场占有率和盈利能力。
首先，目标市场选择可以帮助旅游企业更好地了解客户需求。
不同的目标市场有不同的兴趣和偏好，了解这些差异可以帮助企业根据客户需求开发合适的旅游产品和服务。
例如，如果目标市场是年轻人，企业可以提供更多的冒险和刺激的旅游活动；如果目标市场是家庭，企业可以提供更多的亲子旅游项目。
通过了解目标市场的需求，企业可以提供更有针对性的产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
其次，目标市场选择可以帮助旅游企业提高市场占有率。
在竞争激烈的旅游市场中，选择适合的目标市场可以帮助企业避免与其他企业直接竞争。
例如，如果目标市场是高端旅游客户，企业可以提供更高品质的旅游产品和服务，与其他企业形成差异化竞争。
通过选择适合的目标市场，企业可以在市场中找到自己的定位，提高市场占有率和竞争力。
最后，目标市场选择可以帮助旅游企业提高盈利能力。
不同的目标市场有不同的消费能力和消费习惯，选择高消费能力的目标市场可以帮助企业提高销售额和利润率。
例如，如果目标市场是富裕的中产阶级，企业可以提供更高价值的旅游产品和服务，从而提高盈利能力。
通过选择适合的目标市场，企业可以实现更好的盈利能力和可持续发展。
二、目标市场选择的实用建议在选择目标市场时，旅游企业可以考虑以下几个方面：1.市场调研：通过市场调研了解不同目标市场的特点、需求和竞争情况。
可以通过问卷调查、访谈等方式获取相关数据和信息，从而更好地了解目标市场，为后续决策提供依据。
旅游行业的市场定位如何在市场中找到自己的位置
旅游行业的市场定位如何在市场中找到自己的位置随着社会的发展和人们物质水平的提高，旅游行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，旅游行业竞争激烈，如何在市场中找到自己的位置，成为旅游从业者需要思考的重要问题。
本文将探讨旅游行业的市场定位，并提供一些建议，帮助从业者找到自己在市场中的位置。
第一部分：市场定位的意义市场定位是指企业根据市场需求和竞争状况，通过定位自己的产品或服务在目标市场中的特定位置，以满足目标消费者的需求。
市场定位是企业制定营销策略的基础，对于旅游行业也同样重要。
第二部分：明确目标市场旅游行业涉及众多方面，如旅游景区、酒店、旅行社等。
在找到自己的位置之前，首先需要明确目标市场。
比如，如果是一家豪华酒店，目标市场可能是高端游客；而如果是一家亲子酒店，目标市场可能是家庭游客。
明确目标市场有助于更好地聚焦资源和精力，提供更符合目标消费者需求的产品或服务。
第三部分：了解目标消费者在市场中找到自己的位置，需要深入了解目标消费者的需求和偏好。
可以通过市场调研、数据分析等方式收集消费者的信息，包括他们的年龄段、性别、职业、旅游喜好等。
有了这些信息，可以根据消费者的需求进行产品定位和特色开发，更好地满足他们的期望。
第四部分：提供独特的价值在竞争激烈的旅游行业，提供独特的价值是成功定位的关键之一。
可以通过以下几个方面来实现：1. 产品特色：通过独特创新的产品设计和用户体验，脱颖而出。
例如，在酒店业可以提供独具特色的主题房间，吸引不同类型的游客。
2. 服务质量：提供优质的服务是让客户满意的关键。
可以通过培训员工，提升服务水平，打造个性化的旅游体验。
3. 定位细分市场：锁定一个细分市场来满足其独特需求。
例如，针对背包客、商务旅行者、自驾游客等细分市场提供适合他们需求的产品。
第五部分：建立品牌形象在市场中找到自己的位置，建立品牌形象至关重要。
通过有效的品牌传播可以提高品牌知名度和影响力。
可以通过以下几个方面来建立品牌形象：1. 品牌识别：设计独特的标识和标志，以便顾客能够立即辨认出品牌。
旅游业发展的市场定位问题
旅游业发展的市场定位问题一、引言旅游业是当今世界经济中具有重要地位的行业之一。
随着人民生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游业的市场需求也日益增长。
然而，要实现旅游业的长期稳定发展，就需要进行合理的市场定位。
本文将从目标市场选择、差异化定位和目标市场细分等方面，探讨旅游业发展的市场定位问题。
二、目标市场选择在制定旅游业的市场定位策略时，首先需要明确目标市场。
目标市场的选择要考虑旅游资源、消费者需求以及竞争情况等多个因素。
1. 旅游资源不同地区拥有不同的旅游资源，如自然风光、历史文化和人文景观等。
通过对旅游资源的深入研究和评估，可以确定目标市场的地理范围和旅游产品的定位。
2. 消费者需求消费者需求是市场定位的重要依据。
通过市场调研和消费者需求分析，可以了解到不同群体的旅游偏好、消费能力等信息，有助于确定目标市场的人群类型和旅游产品定位。
3. 竞争情况市场竞争是制定市场定位策略的重要参考因素。
分析竞争对手的定位和市场份额，可以为旅游业选择合适的目标市场提供依据。
三、差异化定位市场差异化定位是为了在目标市场中脱颖而出，与竞争对手形成差异化。
差异化定位可以通过以下几个方面实现：1. 产品差异化通过开发独特的旅游产品和服务，满足不同消费者的个性化需求。
例如，针对家庭旅游市场，可以提供亲子游玩的套餐；针对年轻人市场，可以推出冒险探险类活动。
2. 价格差异化根据目标市场的消费能力和对品质的需求，制定不同的价格策略。
如提供高端奢华旅游产品，同时也要有适合中低消费者群体的经济实惠产品。
3. 渠道差异化通过多样化的销售渠道来满足不同消费者的购买需求。
除了传统的旅行社渠道，还可以通过线上旅游平台、社交媒体等渠道拓展市场份额。
四、目标市场细分市场细分是将整个市场划分为多个具有相似需求特点的小市场，有助于更精准地满足消费者需求和制定市场策略。
1. 地理细分按照不同地理区域进行细分，可以根据不同地区的旅游资源和消费者需求来制定相应的市场策略。
旅游业中的市场调研与目标市场定位
旅游业中的市场调研与目标市场定位随着人们生活水平的提高和休闲观念的变化，旅游业正日益成为一个蓬勃发展的行业。
然而，要在这个竞争激烈的市场中取得成功，市场调研和目标市场定位是不可或缺的重要环节。
作为一名优秀的职场规划师，我们需要深入了解旅游业中的市场调研和目标市场定位的原理和方法，以帮助旅游从业者制定有效的市场策略。
市场调研是旅游业中不可或缺的一环。
通过市场调研，我们可以了解目标市场的需求和偏好，掌握市场的动态变化，并发现潜在的市场机会。
在进行市场调研时，我们可以采用多种方法，如问卷调查、深度访谈、观察法等。
通过这些方法，我们可以收集到大量的数据和信息，从而进行全面的市场分析。
在进行市场调研时，我们需要注意以下几个方面。
首先，要明确调研的目的和范围，确定所要调查的问题和指标。
其次，要选择合适的调研方法和工具，确保数据的准确性和可靠性。
同时，还需要注意样本的选择和调查对象的代表性，以保证调研结果的可靠性和有效性。
最后，要及时整理和分析调研数据，提炼出有价值的信息，并根据市场需求和竞争情况制定相应的市场策略。
目标市场定位是在市场调研的基础上进行的，它是指将市场细分为不同的目标市场，并确定适合自己产品或服务的目标市场。
目标市场定位的目的是为了更好地满足目标市场的需求，提高市场竞争力。
在进行目标市场定位时，我们可以根据不同的市场特征和需求，将市场细分为不同的市场段，然后选择最有潜力的市场段作为目标市场。
在进行目标市场定位时，我们需要注意以下几个方面。
首先，要充分了解目标市场的需求和特点，确定目标市场的规模和增长潜力。
其次，要分析竞争对手的情况，确定自己的竞争优势和定位策略。
同时，还需要考虑市场定位的可行性和可持续性，确保自己能够在目标市场中取得长期的竞争优势。
总之，市场调研和目标市场定位是旅游业中至关重要的环节。
通过深入了解市场需求和竞争情况，我们可以制定出有效的市场策略，提高市场竞争力。
作为一名优秀的职场规划师，我们需要不断学习和掌握市场调研和目标市场定位的原理和方法，为旅游从业者提供专业的市场咨询和指导。
旅游策划方案打造世界级旅游目的地
旅游策划方案打造世界级旅游目的地旅游业是一个蓬勃发展的行业，各国都积极打造自己的旅游目的地，吸引来自世界各地的游客。
作为一个国家或地区，要想打造一个世界级的旅游目的地，需要制定一套有效的旅游策划方案。
本文将从不同层面探讨如何打造一个世界级的旅游目的地，为旅游方案的制定者提供一些建议和思路。
一、市场调研与目标定位在制定旅游策划方案之前，必须进行市场调研，了解目标游客的需求和偏好。
通过数据分析和市场调查，确定目标游客的年龄、性别、职业等基本信息，进一步了解他们的旅游偏好、文化背景和消费能力。
这样有助于制定针对性的旅游策略，满足不同游客的需求。
在市场调研的基础上，制定明确的目标定位。
明确旅游目的地的定位是非常重要的，因为不同目的地有不同的卖点和特色。
例如，某地区的旅游目标是打造文化遗产旅游目的地，那么可以通过保护和维护当地的文化遗产，提供相关的旅游资源，吸引那些对历史和文化感兴趣的游客。
二、丰富旅游资源和产品打造一个世界级旅游目的地，必须具备丰富的旅游资源和产品。
这些资源和产品可以包括自然景点、文化遗产、传统手工艺、特色美食等。
对于自然景点，可以开展生态保护工作，打造生态旅游线路；对于文化遗产，可以通过修复和保护文化遗址，开展文化旅游活动；对于传统手工艺和特色美食，可以举办展览和推广活动，吸引游客体验。
除了丰富的旅游资源，还需要积极开发创新的旅游产品。
旅游产品的创新可以从多个方面入手，例如推出与当地文化相关的体验项目，开设特色旅游路线，提供独特的旅游服务等。
创新的旅游产品能够吸引更多的游客，提升旅游目的地的知名度和声誉。
三、提升旅游基础设施和服务质量旅游基础设施的完善和服务质量的提升对于打造世界级旅游目的地至关重要。
基础设施包括交通设施、酒店住宿、旅游服务中心等，必须满足游客的需求和期望。
例如，建设高速公路和便捷的公共交通系统，提供舒适、便利的酒店和住宿环境，建立周到细致的旅游服务体系等。
高质量的基础设施和优质的服务能够提升游客的旅游体验，增加他们对目的地的满意度。
旅游市场方案
旅游市场方案随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游市场成为了一个潜力巨大的行业。
为了进一步发展旅游市场，吸引更多国内外游客，需要制定一套合理有效的旅游市场方案。
一、市场调研和定位在制定旅游市场方案之前，首先需要进行市场调研和准确定位。
通过调查分析各地方人口流动、旅游资源、旅游需求以及竞争情况等相关数据，明确目标市场和目标客户群体。
同时，要针对不同的客户群体制定相应的旅游产品和服务。
二、旅游线路开发针对不同的目标客户群体，提供多元化的旅游线路选择是非常重要的。
可以根据目标市场的特点和需求，开发自然风光、人文历史、休闲度假、深度体验等各类主题旅游线路。
同时，要注重线路的策划和设计，确保景点的丰富性、连贯性和吸引力。
三、产品推广和宣传产品推广和宣传是旅游市场方案中不可或缺的一环。
借助互联网、社交媒体、传统媒体等多种渠道，积极宣传和推广旅游产品。
可以采用图片、视频、文章等多种形式，生动地展示旅游线路的特色和亮点，吸引客户的关注和参与。
四、提升服务质量提供优质的旅游服务是吸引客户的关键。
要加强对导游、酒店、饭店、交通等服务提供商的培训和管理，确保服务的专业性和质量。
同时，建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户的问题和需求，提升客户的满意度和忠诚度。
五、与相关行业的合作旅游市场的发展需要与其他相关行业的合作。
可以与航空公司、酒店集团、旅行社等建立合作关系，共同推广旅游产品和服务。
同时，可以与当地文化部门、旅游局等政府机构合作，打造具有本地特色的旅游品牌，增加旅游目的地的知名度和吸引力。
六、开拓海外市场除了国内市场，开拓海外市场也是旅游市场方案的重要环节。
可以通过举办旅游推介会、参加国际旅游展览等方式，向海外游客推广本地旅游资源和产品。
同时，要关注海外市场的需求和趋势，针对性地开发适合海外客户的旅游线路和服务。
七、提供个性化定制服务随着旅游市场的发展，客户对个性化定制服务的需求也越来越高。
可以建立客户数据库，收集客户的个人兴趣、旅游偏好等信息，提供定制化的旅游线路和服务。
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二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
1 旅游市场
人口
旅游市场是指 一定时期内，某一 地区范围内存在的、 对旅游产品所具有 支付能力的现实和 潜在的旅游购买者。
旅游购买欲望
旅游市场
购买能力 购买权利
二、旅游市场概述
2.2 旅游市场及其类型
2 旅游市场的五种分类
空间市场
旅游动机
消费层次 组织形式 其他类型
旅行社的观点代表了业界对目的地的看法，可以 从中了解目的地需要改进的地方。
三、旅游市场调研
2
第一手资料的收集
调查对象的选择
四、旅游市场现状分析
4.1 总量特征及发展趋势分析
1
分析指标：
常用的分析指标包括旅游接待人数 （国内游客数、入境游客数）、国内旅游 收入、旅游创汇、旅游总收入、旅游增加 值等。
天津 江苏
吉林 其它
广东
河南省旅游消费构成表（2003）
总收入 项目 万元 798437.8 976964.3 790064.9 613219.9 142552.8 465023.8 比重 18.96 23.19 18.76 14.56 3.38 11.04 国内收入 万元 767527.9 959819 779801.8 604285 133376.4 433268.7 比重 18.76 23.46 19.06 14.77 3.26 10.59 外汇收入 万美元 3737.6 2073.2 1241 1080.4 1109.6 3839.8 比重 25.6 14.2 8.5 7.4 7.6 26.3
2 3
分析指数：以上指标的总量和增长指数
分析方法：基本描述、趋势分析和对比分析
2500 2000 1500 1000 500 0 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00 (10.00) (20.00) (30.00)
一、 旅游研究对于旅游规划的重要意义
市场研究在旅游规划中的作用，主要表现在以下 三个方面：
市场是规划存在的前提。规划主体上是对未来 供给系统的谋划，之所以需要谋划正是因为存 在市场而且市场处于动态的变化。
市场是规划的主要依据。旅游规划的目标、战 略和策略，空间布局、产品开发和项目创意等 各方面都是围绕旅游市场（现实和潜在）而展 开的。 市场是规划的最终归宿。旅游规划的目的，说 到底是为了适应和争夺未来的旅游市场的需求。
37.96
26.99 22.99 24.83 16.78 14.64 17.76
347.97
464.79 274.70 892.46 470.65 317.44 461.29
10.91%
5.81% 8.37% 2.78% 3.57% 4.61% 3.85%
周口
焦作 许昌 漯河 鹤壁 济源 信阳
12.34
国内游客（万人次）
增长%
河南与部分省市旅游产业部分指标的比较（2002）
省份河南广东 Nhomakorabea陕西
山东
湖北
国内旅游人数（万人）
6272
7700
3732.7
9573
6670
入境旅游人数(万人)
25.45
277.80
71.81
74.14
75.57
旅游总收入（亿元）
421.12
1433.1
187.03
610.8
407.49
单位:人次
240000 180000 120000 60000 0
单位:%
接待人数 （人次）
增长%
2.10 2.30 2.47 2.63 3.10 3.65 4.61 4.81
2.02
9.54 28.15
11.10 6.50 6.90 上海 河南 10.12
辽宁 内蒙
北京 河北
山东 浙江
黑龙江 福建
散。对于任何一个旅游地，客源地越分散，旅游经营越趋稳定，如果客源太 集中，易受到客源地（国）社会、经济、政治等变化的冲击。
陕西入境游客在各省间流动雷达示意图
四、旅游市场现状分析
4.6 旅游者的人口统计特征
1 2 3 4 5
旅游者的年龄分布特征 旅游者的家庭生命周期特征 旅游者受教育程度特征 旅游者的职业特征 旅游者的收入特征
旅游创汇（万美元）
14500
509100
35100
47200
28400
旅游从业人员（万人）
29.44
81.47
22.55
36.82
34.46
四、旅游市场现状分析
4.2 游客群的基本描述
1 2
过夜游客和一日游客 入境游客和国内游客 旅游动机细分描述
3
4
游览观光、休闲度假、VFR、商务/会议、 健康/疗养、宗教/朝拜、文化/体育/科技交流
｛
调查对象的选择 调查的方法
三、旅游市场调研
1
走访旅行社
旅游市场调研要包括走访客源地区（包括主要入 境市场的客源国）的旅行社，不论这些旅行社目 前是否组团到规划区旅游。 重点当然应为目前经营规划区域包价线路的或即 将经营规划区域线路的旅行社。他们对组织去该 区域旅游会遇到的问题很有经验，涉及的内容包 括该目的地的价格、存在的竞争对手、旅游者的 反馈和目的地的整体吸引力。
28.86 9.58 7.41 6.91 3.93 16.59
525.41
455.23 518.10 279.25 155.87 121.35 433.20
2.35%
6.34% 1.85% 2.65% 4.43% 3.24% 3.83%
四、旅游市场现状分析
4.4 消费行为特征
消费行为特征，主要包括消费偏好 （比如，游客比较喜欢规划区域的哪些 类型的旅游产品和旅游景点，哪些住宿 设施，哪些目的地等等）总体印象、态 度、逗留时间、平均消费水平、游客满 意度（总体满意度和分项满意度）、行 为意向（重游和推荐意向）等。
博 学 济 世
旅游规划学
负责人：王艳平
旅游规划学
第四章
旅游市场调研和目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
通过本章学习，明确市场研究对旅游规划 的重要意义，掌握什么是旅游市场、有哪些类 型，掌握旅游市场调研的目的、内容和方法， 能对旅游市场现状和潜在旅游市场进行分析， 正确定位目标市场。
四、旅游市场现状分析
4.5 综合特征分析
1
旅游需求的时间分布特征
导致旅游目的地旅游产业呈现季节性波动 的原因很多，主要是两个方面： 旅游吸引物本身的季相差异 旅游者余暇时间分布规律
2
旅游需求的空间分布集中性规律 旅游流的空间流动分析
3
四、旅游市场现状分析
1
季节强度指数
40000
游客人数
30000 20000 10000 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
长途交通 住宿 餐饮 游览和市内交通 娱乐 购物
邮电通信 其他费用 总计
215250.2 210528.3 4212042
5.11 5.00 100.00
208247.2 204974.1 4091300
5.09 5.01 100
846.8 671.6 14600
5.8 4.6 100
河南省各地级市旅游业相对发展情况（2004）
1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 1月 2月 3月 4月 2004年 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
2005年
2006年
四、旅游市场现状分析
2
地理集中指数
式中：G为客源地的地理集中指数，Xi为第i个客源地的游客数量；T为旅游目 的地的接待游客数量；n为客源地总数。 游客来源地越少越集中，G值越接近100；G值越小，则客源地越多越分
学习目标
本章重点
旅游市场的定义 旅游市场的类型 旅游市场调研的目的、内容和方法 旅游市场现状和潜在旅游市场分析 目标市场定位
第四章 旅游市场调研和目标市场定位
旅游市场的定义 旅游市场调研的方法 旅游市场现状和潜在旅游市场分析 目标市场定位
本章难点
内容框架
一、市场研究对于旅游规划的重要意义 二、旅游市场概述 三、旅游市场调研 四、旅游市场现状分析 五、潜在旅游市场分析 六、目标市场定位
五、潜在旅游市场分析
有效需求
图 18 需 求 的 类 型
延迟需求 潜在需求 被抑制的需求
无需求
五、潜在旅游市场分析
5.1 分析指标
一、 旅游研究对于旅游规划的重要意义
我们需要什么
1. 识别与目的地相关的许多 不同群体的旅游者 2. 描述/构筑不同群体旅游 者的完整剖面
3. 选择最适合目的地的旅游 者群体
4. 检验旅游群体现在和将来 结果组合的合适性
决策过程中的“我们需要什么？”阶段
二、旅游市场概述
2.1 旅游需求及其影响因素
1 2
旅游需求是一定时期内、一定价格上，旅游者 愿意而且能够购买的旅游产品的数量，即旅游 者对某一旅游目的地所需求的数量。 影响旅游需求的要素可以分为两个方面：
一方面关系到旅游客源地，涉及到客源地旅游需要 的水平和旅游者个人的情况。
另一方面关系带旅游目的地的供给部分，包括资源 的吸引力，旅游价格、货币汇率、交通速度、接待 设施条件以及旅行组织结构等。
团队游和自助游
现实游客群体分类的基本描述
四、旅游市场现状分析