2018年在线教育机构组织结构、业务流程、商业模式、行业现状研究
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究目录12一、XXX生产或服务的商业模式及方式一）公司的内部组织结构公司按照《公司法》和《公司章程》的规定，并结合公司业务发展的需要，建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理机构，公司共设立了4个职能部门。
公司现行组织结构图如下：二）主要职能部门的工作职责公司的最高权力机构为股东大会，股东大会下设董事会，董事会向股东大会负责，公司实行董事会领导下总经理负责制，总经理负责公司日常经营与管理。
各部门的主要职能如下表：11、总司理公司整体运作、管理模式、经营方针的决策；2、副总经理协调各部门组织、指挥公司各部门整体运作；3、品牌营销中心负责公司对外宣传、各类活动策划、组织和执行工作；负责公司广告策划、形象设计工作；负责公司自媒体、网站、微信公众平台的建设、运营与维护工作；负责公司产品包装设计等策划工作；4、咨询体系研究中心负责制定公司每年研发计划项目，做好项目管理工作；负责整体研究、策划、设计和完善公司的各个产物；负责掌握公司系统产物市场销售情形，分析、判断各产物的生命周期及后续的跟进步伐；遍及开展技术交流合作干系，促进企业、行业领域的技术发展；5、培训咨询中心负责培国际游学咨询项目运营与管理；负责根据公司全年规划，制订年度训练计划，并组织实施训练计划；负责设计训练科目及相关管理制度，保质保量完成训练目标；负责训练人员的技能培训与考核；负责营地安全管理工作；6、行政财务中心整体负责公司财务、人事、行政、客服方面的管理工作，建立、健全各项管2理制度，包管公司正常运营次序；负责客户的维护与管理，提高客户的满意；三）公司的业务模式1、总体经营模式公司的经营模式主要是采用培训咨询的模式为目标客户提供服务。
通过营销行为，公司与目标客户签订《服务合同书》，为孩子提供专项定制式培训咨询课程，通过咨询为家长提供问题解决方案。
公司通过多年的积累和发展，已经形成了一套成熟的“专业化培训咨询服务”的业务体系，并完成了初步的资本积累。
2018年早教机构组织结构、业务流程、商业模式、行业现状研究
2018年早教机构组织结构、业务流程、商业模式、行业现状研究目录一、早教机构内部组织结构图和业务流程 (1)（一）公司内部组织结构图 (1)（二）主要服务流程 (1)1、入园缓适课程 (2)2、水中早期教育课程 (3)3、特色班 (3)二、早教机构的商业模式 (3)（一）运营模式 (4)1、公司直营店日常运营模式，如下图所示： (4)2、公司对加盟店的管理模式 (4)（二）销售模式 (6)（三）盈利模式 (6)三、早教行业的基本情况 (7)（一）行业所处的生命周期和行业规模 (7)1、生命周期 (7)（1）起步阶段（1998年-2002年） (7)（2）快速成长阶段（2002年-2003年） (8)（3）逐步发展阶段（2003年至今） (8)2、行业规模 (9)（二）行业价值链的构成及上下游的情况 (11)1、行业价值链构成 (11)2、行业的上游情况 (12)3、行业的下游情况 (12)（三）行业的竞争程度及行业壁垒 (12)1、行业的竞争程度 (12)2、行业壁垒： (14)（1）课程开发及品质壁垒 (14)（2）品牌壁垒 (14)（3）人才壁垒 (14)（4）规模化经营壁垒 (15)（四）国家对该行业的监管体制和政策扶持或限制，以及产业政策对该行业的影响 (15)（五）影响该行业发展的有利和不利因素 (19)1、有利因素： (19)（1）国家政策支持 (19)（2）宏观经济形势发展良好 (19)2、不利因素： (21)（1）监管制度不完善 (21)（2）复制性较强 (21)（3）幼教证券化道路受阻 (21)（六）公司所处细分行业的风险 (22)1、监管风险 (22)2、安全风险 (22)3、知识产权受侵害风险 (22)4、品牌管理风险 (23)一、早教机构内部组织结构图和业务流程（一）公司内部组织结构图（二）主要服务流程公司提供早期教育培训服务，不同课程所教授的具体内容不同，但服务流程基本一致，主要分为以下三类：1、入园缓适课程入园缓适班根据不同时间段分为：全天班、上午班、下午班。
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究目录一、教育培训咨询公司生产或服务的商业模式及方式 (1)（一）公司的内部组织结构 (1)（二）主要职能部门的工作职责 (1)1、总经理 (2)2、副总经理 (2)3、品牌营销中心 (2)4、咨询体系研究中心 (2)5、培训咨询中心 (2)6、行政财务中心 (2)（三）公司的业务模式 (3)1、总体经营模式 (3)2、采购模式 (4)3、销售模式 (4)二、教育培训咨询公司所处行业基本情况及公司的竞争地位 (5)（一）公司所处行业情况 (5)1、公司所处行业主管部门及监管体制 (5)2、行业有关政策 (5)3、行业发展特征 (8)4、行业发展趋势 (9)（1）培训咨询服务行业的规范化发展 (9)（2）培训咨询服务行业内企业的规模化发展 (9)（3）培训咨询服务的专业化发展 (9)5、行业风险特征 (10)（1）培训咨询服务行业区域发展不均衡 (10)（2）培训咨询机构服务能力参差不齐 (10)（3）培训咨询服务行业缺乏有效监管 (10)（4）培训咨询服务不能有效满足客户 (10)6、进入本行业的主要壁垒 (11)（1）专业人才壁垒 (11)（2）客户资源壁垒 (11)（3）企业品牌壁垒 (12)7、影响行业发展的有利因素和风险特征 (12)（1）有利因素 (12)（2）不利因素 (13)8、行业的周期性、区域性和季节性特点 (13)（1）周期性 (13)（2）季节性 (14)（3）区域性 (14)一、教育培训咨询公司生产或服务的商业模式及方式（一）公司的内部组织结构公司按照《公司法》和《公司章程》的规定，并结合公司业务发展的需要，建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理机构，公司共设立了4个职能部门。
公司现行组织结构图如下：（二）主要职能部门的工作职责公司的最高权力机构为股东大会，股东大会下设董事会，董事会向股东大会负责，公司实行董事会领导下总经理负责制，总经理负责公司日常经营与管理。
2018-2019中国在线教育行业发展研究报告
2012-2022年中国在线教育行业市场规模
20.0% 19.4% 21.3% 27.7% 27.9% 25.7% 24.5% 21.5% 20.1% 18.8% 5433.5 4573.9 2517.6 3133.6
3807.4
705.2
846.2
1010.4
1225.4
1565.4
2002.6
2012
2012-2022年中国在线教育细分市场结构
25.7% 25.5% 25.3% 24.3% 22.6% 23.7% 24.8% 25.5% 26.2% 26.7% 27.1%
61.8% 61.0% 59.6% 60.2% 60.9%
57.3% 53.3% 49.6% 46.4%
43.5% 40.8%
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018e
2019e
2020e
2021e
2022e
在线教育用户规模（万人）
成人市场占主体，青少儿市场发展快
高等学历和职业类占80%市场，K12占比近六年几乎翻番
数据显示，高等学历教育及职业培训一直是中国在线教育的市场主体，占整个在线教育市场规模的80%左右。由 于成人自控力强、学习目标明确、空闲时间有限、视力已成型，因此成人是在线教育的主要用户群体，尤其在提升学历、 求职、考证等场景中，教育培训需求更强烈。而K12教育市场，虽然市场刚需性强，但是该阶段的学习存在着试错成本高 的特点，K12家长和学生对在线教育持谨慎态度，因此在发展初期占比较低，2012年占比仅9%。随着新一代80后/90后父 母教育意识的升级和消费能力的提高、新一代00后/10后孩子对互联网的天然熟悉，外加国家二胎政策催生的新生人口红 利，K12家长及学生群体对在线教育的接受度正在快速增长。预计到2022年，K12教育的占比提升到28%左右，高等 教育及职业培训的占比下降到68%的水平。
2018年在线教育行业新东方在线分析报告
2018年在线教育行业新东方在线分析报告2018年8月目录一、公司概况：在线龙头引领板块崛起，优质基因布局三大赛道 (5)1、公司简介：依托新东方优质教育资源，布局线上业务协同发展 (5)2、财务情况：大学教育成主要收入，多项财务指标惊艳全场 (9)（1）新东方在线营收和净利润增速值得期待 (9)（2）从收入结构来看，大学部分是主要收入来源 (10)（3）三项费用率呈下降趋势 (11)（4）新东方在线拥有较好的现金流和递延收益 (11)二、行业简述：教育线上红利持续，两大明珠冉冉升起 (12)1、在线教育：线上增速超整体市场，大学和K-12成重要方向 (12)（1）在线教育市场增速高于整体教育产业，是教育市场中重要的细分赛道 (12)（2）大学在线教育是在线教育中最大的细分构成，而K-12在线教育未来增速最高 (13)（3）从用户肖像来看，18-35岁大学后人群和非省会人群是在线教育用户的重要组成 (14)（4）政策、技术等多因素利好在线教育发展 (15)2、课外辅导&备考：线上化占比持续提升，语言K-12学前细分增速突出 .. 16（1）课外辅导和备考是刚需，在线课外辅导和备考市场快速增长 (16)（2）人次和单次消费双升成趋势，K-12赛道即将崛起 (16)（3）提升教学质量与学习效率是线上课外辅导与备考平台的核心关注点和发展目标 (17)3、格局&趋势：双龙头领衔市场发展，技术提效和社群化成趋势 (18)（1）从盈利模式来看，垂直教育标的采用B2C/C2C的模式，而互联网巨头则形成了B2B2C的商业模式 (18)（2）在线课外辅导市场格局高度分散，双龙头领衔行业发展 (19)（3）社群化可增强线上粘性，是增强学习效果与体验的重要手段，也是未来在线教育的发展方向之一 (19)（4）AI、大数据等技术驱动的高效和个性化成为在线教育发展的另一趋势 (20)三、公司详述：四大平台全面布局，攻坚K-12和学前优质赛道 (21)1、战略布局：强化师资与内容优势，深挖提升K12和学前份额 (21)2、新东方在线：在线教育第一网站，全面优质成核心标签 (25)3、东方优播：K-12线上培训新思路，师资资源成竞争优势 (30)4、其他业务：抢占学前教育市场空间，衍生开发有效变现流量 (33)（1）酷学多纳：学前教育品牌从源头布局在线市场 (33)（2）酷学网：英语学习特色直播平台 (35)（3）B2B 业务：二次封装内容开拓机构客户 (36)四、公司分析：独家优势缔造行业龙头，三大逻辑看好后续发展 . 381、依托新东方集团师资优势，公司拥有丰富的内容基础 (38)2、公司营销成本远低于友商，存在流量获客优势 (39)3、深挖K-12和学前教育板块，未来前景想象无限 (41)五、盈利预测 (43)在线教育板头快速成长，后续K12、学前将成新亮点。
中商文库：2018年中国在线教育行业市场前景研究报告
资料来源：中商产业研究院整理
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在线教育发展历程
在线教育的发展与科技发展水平、教育理念变革以及用户教育需求升级和生活方式转变息息 相关。我国的在线教育行业经历了二十余年的发展，先后经历了数字化教育、互联网+教育、移动 +教育、智能+教育（AI+教育）等发展阶段。
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前言
目
1.在线教育行业概况
1.1 在线教育的定义
录
1.2 在线教育发展历程 1.3 在线教育产业链
1.4 在线教育政策
2.国内教育市场现状 2.1 在校学生数量增加 2.2 教育投入持续增长
2.3 教育资源分布不均
3.在线教育背景分析
3.1 居民收入水平提高，支出向教育倾斜 3.2 焦虑感和危机感驱使家长加大教育投资 3.3 线下培训政策收紧有望 驱动在线教育爆发 3.4 AI和大数据等前沿科技重构教育体验
数据来源： 中商产业研究院数据库
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教育资源分布不均
2017年全国普通小学生师比16.98，初 中12.52，普通高中13.39，中等职业学校 19.59，普通高校17.52。小学13省市高于 全国平均水平，初中和普通高中分别有13 省市高于全国平均水平，中等职业学校20 省市高于全国平均水平，普通高校17个省 市高于全国平均水平。其中湖南普通小学 生师比最高，初中江西最高，普通高中广 西最高，中等职业学校广西最高，普通高 校四川最高。
云服务
平台搭建
工具开发 运维管理
系统对接 课程制作
2B2c
综合平台
垂直 平台
慕课 平台
2018年在线教育培训公司组织架构和部门职能
2018年在线教育培训公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、研发中心 (2)2、商业产品中心 (3)3、市场与营销中心 (3)4、销售与服务中心 (3)5、总裁办 (3)6、人力资源部 (4)7、财务部 (4)8、运营中心 (4)一、公司组织架构二、部门主要职能1、研发中心主要负责公司产品的概念、原型、立项及技术发展规划，制订并组织实施技术系统工作目标；负责公司网站、APP、微信等平台、技术、产品的开发与创新；组织建立并实施产品质量体系，定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施；参与公司重大技术问题的决策；以及与客户、合作伙伴的技术方案讨论与交流。
2、商业产品中心主要负责制定符合市场竞争和公司发展战略要求的产品发展战略与规划；根据公司的产品规划、战略和市场要求，组织进行产品研究、产品开发和产品评估等工作；负责课程、题库等产品的生产制作。
3、市场与营销中心主要负责制定公司的营销方案、营销策略及营销计划；负责公司课程、APP及相关活动的推广，广告投放，公司品牌建设；运营微信公众号等新媒体；了解客户背景，挖掘客户需求，推荐相关的产品，促成交易；负责营销活动的结果分析。
4、销售与服务中心主要负责公司产品的销售工作；按照公司的年度销售目标制定月度销售目标和具体实施计划，保证公司销售目标的完成；根据客户反应和各部门反馈信息优化细化销售方案；尽力扩大销售网络，挖掘潜在客户，与客户建立长期稳定的合作关系。
/5、总裁办主要负责组织制定公司战略规划和年度经营目标，督导制定公司各部门的年度、月度、周工作计划和具体行动措施；根据公司发展战略和具体要求，优化部门岗位设置及职责分工；归口管理公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控，负责制订流程制度体系的整体规划；根据经营管理需要，组织、指导相关人员开展政府行政主管部门公共关系维护，协助总裁开展各项公共关系活动。
6、人力资源部主要负责组织制定和开展公司人力资源战略规划工作，不断完善公司人力资源管理体系建设；组织编制公司年度人力资源需求计划和费用预算，组织开展员工甄选、面试、录用及人力资源配置工作；建立健全公司培训体系，开拓内外部培训资源，指导员工进行职业生涯规划。
中国在线教育市场发展现状及前景规划研究报告2018-2023年(目录)
报告编号(No):247404【出版机构】: 中研智业研究院【报告名称】: 中国在线教育市场发展现状及前景规划研究报告2018-2023年【关键字】: 在线教育行业报告【出版日期】: 2018年7月【交付方式】:E MIL电子版或特快专递【报告价格】: 【纸质版】: 6500元【电子版】: 6800元【纸质+电子】: 7000元【报告目录】第一章在线教育行业发展综述 18第一节在线教育行业定义及分类 18一、行业定义 18二、行业主要分类 18第二节在线教育行业盈利模式分析 19一、内容收费 19二、增值服务 19三、一次性收费 19四、平台佣金 19五、广告模式 19第三节在线教育行业特性分析 20一、赢利性 20二、行业周期性 20三、附加值的提升空间 21四、进入壁垒/退出机制 21五、在线教育行业在国民经济中的地位 22第四节在线教育行业条件成熟 22一、互联网普及程度 22二、网速提升 23三、在线教育认可度 23第二章国内外在线教育行业发展运行分析 25 第一节国外在线教育行业发展分析 25一、美国在线教育发展分析 25二、韩国在线教育发展分析 26第二节我国在线教育行业发展状况分析 26一、我国在线教育行业发展阶段 26二、我国在线教育行业发展总体概况 27三、我国在线教育行业商业模式分析 28 （一）B2C 28（二）O2O 28（三）C2C 28（四）MOOC 29（五）OCWC 29（六）其他类 29四、互联网对教育的贡献和价值 29第三节 2018年在线教育行业发展现状 31一、2018年我国在线教育用户规模情况 31二、2018年我国在线教育行业市场规模 31三、2018年在线教育市场规模影响因素 32第四节在线教育对线下教育的冲击 33一、线下教育和线上教育的成本对比 33二、线下教育机构名师转战线上教育 34三、线上教育对学生的分流情况 36四、线上教育知识免费产品推出 36第三章我国在线职业教育市场发展分析 37 第一节职业认证培训在线教育发展分析 37一、职业认证培训在线教育发展现状 37二、职业认证培训在线教育定位分析 37三、职业认证培训在线教育教学模式 38第二节职业认证培训在线教育细分领域 38 一、财会领域在线教育市场分析 38（一）职业资格种类 38（二）在线教育需求 39二、医药领域在线教育市场分析 40（一）职业资格种类 40（二）在线教育需求 41三、建筑领域在线教育市场分析 42（一）职业资格种类 42（二）在线教育需求 42四、外语领域在线教育市场分析 43（一）职业资格种类 43（二）在线教育需求 43五、法律领域在线教育市场分析 44（一）职业资格种类 44（二）在线教育需求 45六、IT领域在线教育市场分析 45（一）职业资格种类 45（二）在线教育需求 46七、公务员领域在线教育市场分析 47 （一）岗位招考情况 47（二）在线教育需求 48第四章我国在线高等教育市场发展分析 49 第一节高校在线教育市场分析 49一、高校在线教育发展现状 49二、高校在线教育市场特色 50（一）高校在线教育定位分析 50（二）高校在线教育教学模式 51（三）高校在线教育主要功能 51第二节高校在线教育细分市场分析 52一、普通高等院校在线教育分析 52二、高等职业院校在线教育分析 53第五章中国K12在线教育市场发展分析 55 第一节中小学在线教育市场分析 55一、中小学在线教育资源状况 55二、中小学在线教育市场定位 55三、中小学在线教育供需缺口 55四、中小学在线教育市场容量 56五、中小学在线教育市场潜力 56第二节学前在线教育市场分析 56一、学前在线教育发展环境 56二、学前在线教育市场定位 56三、学前在线教育市场容量 57四、学前在线教育市场潜力 57第六章中国其他在线教育市场发展分析 59 第一节兴趣在线教育市场分析 59一、兴趣在线教育发展环境 59二、兴趣在线教育遵循原则 59三、兴趣在线教育市场供需 60四、兴趣在线教育市场容量 61五、兴趣在线教育市场潜力 61第二节企业E-learning发展分析 61一、企业E-Learning应用现状 61二、企业E-Learning研发模式 61三、企业E-Learning发展优势 62四、企业E-Learning应用领域 64五、企业E-Learning发展趋势 65第七章中国在线教育行业产业链分析 66 第一节在线教育上游行业分析 66一、互联网技术发展情况 66（一）互联网技术加速发展 66（二）云计算技术加速发展 67二、网络普及应用情况 69（一）总体网民规模 69（二）手机网民规模 70（三）分省网民规模 71三、硬件设备产销及普及情况 73（一）计算机产品市场情况 73（二）移动终端产品产销规模 73（三）手机用户规模统计 75第二节在线教育下游行业分析 76一、职业培训行业发展情况 76（一）职业培训行业现状 76（二）参加职业培训人数 77二、高等教育发展情况分析 78（一）高等教育机构数量 78（二）高等教育机构招生人数 78（三）高等教育机构在校生数 78三、中小学教育发展情况分析 79（一）中小学教育机构数量 79（二）中小学在校学生数量 79（三）中小学教育机构招生人数 80四、学前教育发展情况分析 80（一）学前教育机构数量 80（二）学前教育机构招生情况 81第八章中国在线教育行业竞争形势及策略 82第一节在线教育行业竞争结构分析 82一、现有企业间竞争 82二、潜在进入者分析 82三、替代品威胁分析 82四、供应商议价能力 83五、客户议价能力 83第二节在线教育市场竞争格局分析 83第三节在线教育行业SWOT分析 84一、在线教育行业发展优势 84二、在线教育行业发展劣势 85三、在线教育行业发展机会 85四、在线教育行业发展威胁 86第四节 2018年全球及中国在线教育风险投资情况 87一、全球在线教育风险投资概况 87二、中国在线教育风险投资概况 91第九章在线教育行业领先企业经营形势分析 93第一节在线教育运营企业 93一、焦点科技股份有限公司 93（一）企业发展基本情况 93（二）企业经营情况分析 93（三）企业经济指标分析 95（四）企业盈利能力分析 96（五）企业偿债能力分析 96（六）企业运营能力分析 96（七）企业成本费用分析 97（八）企业竞争优势分析 97二、科大讯飞教育发展有限公司 98（一）企业发展概况 98（二）企业经营范围分析 98（三）在线教育业务分析 98（四）企业竞争优势分析 99三、广东全通教育股份有限公司 99（一）企业发展基本情况 99（二）企业经营情况分析 99（三）企业经济指标分析 104（四）企业盈利能力分析 105（五）企业偿债能力分析 105（六）企业运营能力分析 106（七）企业成本费用分析 106（八）企业发展战略分析 106四、奥鹏远程教育中心 107（一）企业发展概况 107 （二）企业经营范围分析 107 （三）在线教育业务分析 107 （四）企业竞争优势分析 107 五、VIPABC 108（一）企业发展概况 108 （二）企业经营范围分析 108 （三）在线教育业务分析 108 （四）企业竞争优势分析 109 六、新东方教育科技集团 109 （一）企业基本情况 109 （二）培训内容分析 111 （三）商业模式分析 113 （四）网络教学规模 114 （五）集团竞争力分析 115 七、弘成教育 117（一）企业基本情况 117 （二）培训内容分析 117 （三）商业模式分析 118 （四）网络教学规模 119 （五）集团竞争力分析 119 八、时代光华 119（一）企业基本情况 119 （二）培训内容分析 119 （三）商业模式分析 120 （四）网络教学规模 121 （五）集团竞争力分析 121 九、英孚教育 121（一）网校发展简况 121 （二）培训内容分析 122 （三）商业模式分析 123 （四）网络教学规模 124 （五）培训特色分析 124 十、环球网校 125（一）网校发展简况 125 （二）培训内容分析 125 （三）商业模式分析 125 （四）网络教学规模 125 （五）培训特色分析 126十一、中华会计网校 126 （一）网校发展简况 126 （二）培训内容分析 126 （三）商业模式分析 127 （四）网络教学规模 127（五）培训特色分析 127十二、环球雅思 128（一）企业整体概况 128 （二）营业规模分析 128 （三）业务范围分析 128 （四）教学内容分析 128 （五）综合竞争力分析 129 十三、易学国际 129（一）企业整体概况 129 （二）业务范围分析 129 （三）教学内容分析 129 （四）师资力量分析 130 （五）综合竞争力分析 130 十四、洪恩在线 130（一）企业整体概况 130 （二）发展历程分析 131 （三）业务范围分析 131 （四）教学内容分析 131 （四）师资力量分析 132十五、学而思 132（一）企业基本情况 132 （二）培训内容分析 133 （三）商业模式分析 133 （四）网络教学规模 133 （五）集团竞争力分析 134 十六、安博教育集团 134 （一）企业整体概况 134 （二）业务范围分析 135 （三）教学内容分析 135 （四）师资力量分析 135 （五）综合竞争力分析 135 十七、YY教育 136（一）企业发展概况 136 （二）在线教育业务分析 136 （三）企业竞争优势分析 136 十八、淘宝同学 136（一）企业发展概况 136 （二）企业经营范围分析 136 （三）企业经营指标统计 137 （四）企业竞争优势分析 137 十九、正保远程教育 137 （一）企业基本情况 137 （二）培训内容分析 138 （三）商业模式分析 138（四）网络教学规模 138（五）集团竞争力分析 138二十、中国教育联盟 139（一）基本概况分析 139（二）经营规模分析 139（三）业务范围分析 139（四）教学内容分析 140（五）竞争力优势 140第二节网络教育软件开发企业 141 一、深圳市方直科技股份有限公司 141 （一）企业基本情况 141（二）企业经营情况分析 141（三）企业经济指标分析 143（四）企业盈利能力分析 143（五）企业偿债能力分析 144（六）企业运营能力分析 144（七）企业成本费用分析 144二、北京立思辰科技股份有限公司 145 （一）企业基本情况 145（二）企业经营情况分析 145（三）企业经济指标分析 147（四）企业盈利能力分析 147（五）企业偿债能力分析 148（六）企业运营能力分析 148（七）企业成本费用分析 148三、百视通新媒体股份有限公司 149 （一）企业基本情况 149（二）企业经营情况分析 150（三）企业经济指标分析 151（四）企业盈利能力分析 152（五）企业偿债能力分析 152（六）企业运营能力分析 152（七）企业成本费用分析 153四、华平信息技术股份有限公司 153 （一）企业基本情况 153（二）企业经营情况分析 154（三）企业经济指标分析 155（四）企业盈利能力分析 156（五）企业偿债能力分析 156（六）企业运营能力分析 156（七）企业成本费用分析 157五、上海新南洋股份有限公司 157 （一）企业基本情况 157（二）企业经营情况分析 158（三）企业经济指标分析 159（四）企业盈利能力分析 159（五）企业偿债能力分析 160（六）企业运营能力分析 160（七）企业成本费用分析 160六、武汉天喻信息产业股份有限公司 161（一）企业基本情况 161（二）企业经营情况分析 162（三）企业经济指标分析 163（四）企业盈利能力分析 164（五）企业偿债能力分析 164（六）企业运营能力分析 164（七）企业成本费用分析 165七、拓维信息系统股份有限公司 166（一）企业基本情况 166（二）企业经营情况分析 166（三）企业经济指标分析 168（四）企业盈利能力分析 168（五）企业偿债能力分析 169（六）企业运营能力分析 169（七）企业成本费用分析 169第十章 2018-2023年中国在线教育行业发展前景预测 171 第一节教育事业前景及规划 171一、教育事业发展主要目标 171二、人才培养结构调整趋势 172三、教育信息化发展主要目标 176四、教育信息化发展行动计划 177第二节在线教育行业趋势分析 181一、在线教育发展趋势分析 181（一）在线教育产业环境趋势 181（二）在线教育办学定位趋势 182（三）网络教学模式趋势 182（四）网络教学支持服务趋势 183（五）网络教学技术趋势 184（六）网络教学资源趋势 184（七）网络教学运营管理趋势 185二、网教教学系统发展趋势 186第三节在线教育行业发展影响因素 186一、在线教育的定位因素 186（一）在线教育本质的把握 186（二）在线教育现实的认识 187（三）在线教育定位的策略 187二、在线教育的技术因素 188（一）在线教育技术要求特征 188（二）在线教育学习技能要求 189（三）在线教育平台功能需求 190（四）在线教育平台发展趋势 191三、在线教育的教学因素 191（一）在线教育的教学要求 191（二）在线教育的教学资源 191（三）教学质量的影响程度 191四、在线教育的支撑体系 194（一）在线教育公共服务体系 194（二）在线教育校外学习中心 195（三）在线教育课程开发设置 197第十一章 2018-2023年在线教育行业投资前景 199第一节 2018-2023年在线教育市场发展前景 199第二节 2018-2023年在线教育细分行业发展前景分析 200一、中小学在线教育的市场前景 200二、在线职业培训市场发展前景 200三、企业在线培训市场发展前景 200第三节 2018-2023年在线教育市场规模预测 201第十二章 2018-2023年在线教育行业投资环境分析 203第一节在线教育行业政治法律环境分析 203一、行业管理体制分析 203二、行业相关政策分析 203（一）国家中长期教育改革和发展规划纲要（2013-2020年） 204 （二）教育信息化十年发展规划(2012-2020年) 204（三）关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知 212（四）国家教育资源公共服务平台规模化应用试点实施方案 212 （五）中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定 213（六）关于加快发展现代职业教育的决定 213（七）关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见 215 三、行业相关发展规划—教育信息化十年发展规划(2012-2020年) 217 第二节在线教育行业经济环境分析 225一、全球经济前景预测分析 225二、国内宏观经济形势分析 227（一）中国GDP增长情况分析 227（二）工业经济发展形势分析 228（三）社会固定资产投资分析 229（四）全社会消费品零售总额 230（五）城乡居民收入增长分析 231（六）居民消费价格变化分析 232（七）对外贸易发展形势分析 233第三节在线教育行业社会环境分析 234一、教育环境分析 234二、文化环境分析 235三、居民文教娱乐支出 236第十三章 2018-2023年在线教育行业投资机会与风险 237第一节中国教育行业投融资情况 237一、教育行业投资现状 237二、教育培训行业兼并收购情况 239第二节中国在线教育领域投资动态 239一、51Talk获$5500万C轮融资 239二、K12在线教育平台“学乐”完成1亿元B轮融资 240第三节 2018-2023年在线教育行业投资风险及防范 240一、政策风险及防范 240二、市场风险及防范 240三、在线教育品牌风险 241四、资金短缺风险及防范 241五、其他风险及防范 241第十四章 2018-2023年在线教育行业投资建议 242第一节在线教育行业投资价值评估 242第二节在线教育产业链投资建议 242一、内容模式 242（一）学习视频 242（二）文档资料 243（三）教育工具 243二、平台模式 243（一）B2C型 243（二）C2C型 243三、技术提供商 244第十五章 2018-2023年中国在线教育行业投资要点及策略分析 245 第一节在线教育行业投资环境 245一、教育VC/PE投资规模分析 245二、教育培训连锁行业投资规模 248三、教育企业IPO投资现状分析 248第二节在线教育行业投资方向 250一、网络课程投资热点 250二、盈利模式投资方向 251第三节在线教育行业投资策略 252一、在线教育行业政策把握策略 252二、在线教育商业模式创新策略 252三、在线教育线下支撑体系打造 252四、在线教育行业风险规避策略 253第十六章在线教育行业投资战略研究 254第一节在线教育行业发展战略研究 254一、战略综合规划 254二、技术开发战略 254三、产业战略规划 255四、营销品牌战略 255五、竞争战略规划 256第二节对我国在线教育品牌的战略思考 257一、在线教育的品牌建设的必要性 257二、在线教育的品牌的内涵 257（一）在线教育属性层面 257（二）在线教育质量层面 258（三）在线教育信誉层面 258（四）在线教育品牌效应层面 259三、在线教育的品牌建设策略 259（一）品牌定位，找准“品牌着力点” 259（二）品牌规划，打造“品牌主推力” 259（三）品牌形象，做好“品牌宣传” 260（四）品牌扩张，形成“品牌效应” 260第三节在线教育经营策略分析 260一、产品设计策略分析 260（一）用户筛选沉淀 260（二）移情分析 261二、在线教育平台推广策略 262（一）社交闭环 262（二）名师公开课 263（三）校企联盟 263（四）平台联合 263（五）O2O转化 263第十七章中国在线教育企业投融资及IPO上市策略指导 264 第一节在线教育企业境内IPO上市目的及条件 264一、在线教育企业境内上市主要目的 264二、在线教育企业上市需满足的条件 265（一）企业境内主板IPO主要条件 265（二）企业境内中小板IPO主要条件 266（三）企业境内创业板IPO主要条件 267三、企业改制上市中的关键问题 268第二节在线教育企业IPO上市的相关准备 269一、企业该不该上市 269二、企业应何时上市 269三、企业应何地上市 269四、企业上市前准备 270（一）企业上市前综合评估 270（二）企业的内部规范重组 270（三）选择并配合中介机构 270（四）应如何选择中介机构 270第三节在线教育企业IPO上市的规划实施 271一、上市费用规划和团队组建 271二、尽职调查及问题解决方案 274三、改制重组需关注重点问题 278四、企业上市辅导及注意事项 280五、上市申报材料制作及要求 282六、网上路演推介及询价发行 284第四节企业IPO上市审核工作流程 285一、企业IPO上市基本审核流程 285二、企业IPO上市具体审核环节 286三、与发行审核流程相关的事项 289图表目录图表 1 中国在线教育细分门类情况 19图表 2 2012-2017年中国在线教育行业相关企业销售毛利率情况对比 20图表 3 在线教育行业生命周期各阶段特点 21图表 4 2013-2017年中国在线教育市场规模在GDP中的占比情况 22图表 5 2013-2017年中国互联网普及率变化趋势图 23图表 6 中国在线教育发展历程示意图 27图表 7 互联网对教育的价值示意图 30图表 8 2013-2017年中国在线教育用户规模统计 31图表 9 2013-2017年中国在线教育市场规模增长趋势图 32图表 10 传统培训机构的成本构成情况 34图表 11 在线教育机构成本构成情况 34图表 12 选择教育培训机构的关注点 35图表 13 师资是选择教育培训机构的主要关注点 35图表 14 中国职业培训涵盖内容 38图表 15 中国财会行业主要职业资格种类 39图表 16 中国医药卫生行业主要职业资格种类 40图表 17 中国生化与药品行业主要职业资格种类 41图表 18 中国土木建筑行业主要职业资格种类 42图表 19 中国英语行业主要职业资格种类 43图表 20 中国法律行业主要职业资格种类 45图表 21 中国司法考试网上辅导班级收费情况 45图表 22 中国IT行业主要职业资格种类 46图表 23 2015-2017年中国公务员计划招考人数统计 48图表 24 高等学历教育涵盖内容 50图表 25 2013-2017年中国学前教育学校及中国少儿在校人数统计 57图表 26 2013-2017年中国网民数量增长趋势图 70图表 27 2013-2017年中国手机网民规模及其占网民比例 71图表 28 2014-2017年中国内地各省（市、自治区）网民规模和互联网普及率 72 图表 29 2017年全球PC出货量TOP5 73图表 30 2013-2017年中国手机产量统计图 74图表 31 2012-2017年全球平板电脑出货量情况统计 75图表 32 2013-2017年各制式移动电话用户发展情况图 76图表 33 2013-2017年中国3G用户和TD用户发展情况 76图表 34 2013-2017年中国职业技术培训机构数量统计 77图表 35 2013-2017年中国职业技术培训机构教师数量统计 77图表 36 2013-2017年中国职业技术培训机构学生数量统计 77图表 37 2013-2017年中国普通高等学校数量统计 78图表 38 2013-2017年中国各类高等教育机构招生人数统计 78图表 39 2013-2017年中国各类高等教育机构在校生数统计 79图表 40 2013-2017年中国中小学教育机构数量统计 79图表 41 2013-2017年中国中小学在校学生数量统计 80图表 42 2013-2017年中国中小学教育机构招生人数统计 80图表 43 2013-2017年中国学前教育机构数量统计 81图表 44 2013-2017年中国学前教育机构招生情况统计 81图表 45 中国在线教育细分门类市场占有率 84图表 46 2017年全球在线教育风险投资领域分布 88图表 47 2017年全球在线教育风险投资区域分布图 88图表 48 2017年教育IT/配套服务领域风险投资分布图 89图表 49 2017年技能教育领域风险投资分布图 90图表 50 2017年基础教育领域风险投资分布图 91图表 51 2014-2017年在线教育领域风险投资变化图 92图表 52 2017年焦点科技股份有限公司分行业分产品情况表 94图表 53 2017年焦点科技股份有限公司业务结构情况 95图表 54 2017年焦点科技股份有限公司分地区情况表 95图表 55 2013-2017年焦点科技股份有限公司收入与利润统计 95图表 56 2013-2017年焦点科技股份有限公司资产与负债统计 96图表 57 2013-2017年焦点科技股份有限公司盈利能力情况 96图表 58 2013-2017年焦点科技股份有限公司偿债能力情况 96图表 59 2013-2017年焦点科技股份有限公司运营能力情况 97图表 60 2013-2017年焦点科技股份有限公司成本费用统计 97图表 61 2014-2017年广东全通教育股份有限公司市场覆盖增长情况图 102 图表 62 2017年广东全通教育股份有限公司分产品情况表 103图表 63 2017年广东全通教育股份有限公司业务结构情况 104图表 64 2017年广东全通教育股份有限公司分地区情况表 104图表 65 2013-2017年广东全通教育股份有限公司收入与利润统计 105图表 66 2013-2017年广东全通教育股份有限公司资产与负债统计 105图表 67 2013-2017年广东全通教育股份有限公司盈利能力情况 105图表 68 2013-2017年广东全通教育股份有限公司偿债能力情况 106图表 69 2013-2017年广东全通教育股份有限公司运营能力情况 106图表 70 2013-2017年广东全通教育股份有限公司成本费用统计 106图表 71 2012-2016财年新东方教育科技集团经营情况分析 111图表 72 新东方科技集团集团化运作阶段的价值链 116图表 73 新东方英语培训的产品金字塔 117图表 74 2013-2016财年学而思教育科技有限公司经营情况分析 133图表 75 学而思学习服务中心在全国分布状况 134图表 76 2012-2016财年正保远程教育经营情况分析 137图表 77 2017年深圳市方直科技股份有限公司分产品情况表 142图表 78 2017年深圳市方直科技股份有限公司业务结构情况 142图表 79 2017年深圳市方直科技股份有限公司分地区情况表 142图表 80 2013-2017年深圳市方直科技股份有限公司收入与利润统计 143 图表 81 2013-2017年深圳市方直科技股份有限公司资产与负债统计 143 图表 82 2013-2017年深圳市方直科技股份有限公司盈利能力情况 143 图表 83 2013-2017年深圳市方直科技股份有限公司偿债能力情况 144 图表 84 2013-2017年深圳市方直科技股份有限公司运营能力情况 144 图表 85 2013-2017年深圳市方直科技股份有限公司成本费用统计 144 图表 86 2017年北京立思辰科技股份有限公司分产品情况表 146图表 87 2017年北京立思辰科技股份有限公司业务结构情况 146图表 88 2017年北京立思辰科技股份有限公司分地区情况表 147图表 89 2013-2017年北京立思辰科技股份有限公司收入与利润统计 147 图表 90 2013-2017年北京立思辰科技股份有限公司资产与负债统计 147 图表 91 2013-2017年北京立思辰科技股份有限公司盈利能力情况 148 图表 92 2013-2017年北京立思辰科技股份有限公司偿债能力情况 148 图表 93 2013-2017年北京立思辰科技股份有限公司运营能力情况 148 图表 94 2013-2017年北京立思辰科技股份有限公司成本费用统计 149 图表 95 2017年北京立思辰科技股份有限公司成本费用结构图 149图表 96 2017年百视通新媒体股份有限公司分产品情况表 150图表 97 2017年百视通新媒体股份有限公司业务结构情况 151图表 98 2017年百视通新媒体股份有限公司分地区情况表 151图表 99 2013-2017年百视通新媒体股份有限公司收入与利润统计 151 图表 100 2013-2017年百视通新媒体股份有限公司资产与负债统计 152 图表 101 2013-2017年百视通新媒体股份有限公司盈利能力情况 152图表 102 2013-2017年百视通新媒体股份有限公司偿债能力情况 152图表 103 2013-2017年百视通新媒体股份有限公司运营能力情况 153图表 104 2013-2017年百视通新媒体股份有限公司成本费用统计 153图表 105 2017年华平信息技术股份有限公司分产品情况表 154图表 106 2017年华平信息技术股份有限公司业务结构情况 155图表 107 2017年华平信息技术股份有限公司分地区情况表 155图表 108 2013-2017年华平信息技术股份有限公司收入与利润统计 155 图表 109 2013-2017年华平信息技术股份有限公司资产与负债统计 156 图表 110 2013-2017年华平信息技术股份有限公司盈利能力情况 156图表 111 2013-2017年华平信息技术股份有限公司偿债能力情况 156图表 112 2013-2017年华平信息技术股份有限公司运营能力情况 157图表 113 2013-2017年华平信息技术股份有限公司成本费用统计 157图表 114 2017年上海新南洋股份有限公司分产品情况表 158图表 115 2017年上海新南洋股份有限公司业务结构情况 158图表 116 2017年上海新南洋股份有限公司分地区情况表 159图表 117 2013-2017年上海新南洋股份有限公司收入与利润统计 159图表 118 2013-2017年上海新南洋股份有限公司资产与负债统计 159图表 119 2013-2017年上海新南洋股份有限公司盈利能力情况 160图表 120 2013-2017年上海新南洋股份有限公司偿债能力情况 160图表 121 2013-2017年上海新南洋股份有限公司运营能力情况 160图表 122 2013-2017年上海新南洋股份有限公司成本费用统计 161图表 123 2017年上海新南洋股份有限公司成本费用结构图 161。
2018年在线教育机构组织结构、业务流程、商业模式、行业现状研究
2018年在线教育机构组织结构、业务流程、商业模式、行业现状研究目录一、在线教育机构组织结构及业务流程 (1)（一）公司组织结构 (1)（二）公司业务流程 (1)1、项目开发流程 (1)2、供应商筛选及采购流程 (2)3、销售流程 (4)4、营销策划与推广流程 (5)二、在线教育机构商业模式 (8)（一）软件开发模式 (9)（二）采购模式 (9)（三）销售模式 (10)（四）盈利模式 (10)三、在线教育行业基本情况 (12)（一）公司所处行业、监管体制、主要法律法规及产业政策 (12)1、行业监管体制 (12)（1）行业主管部门 (12)（2）行业协会 (12)2、行业政策法规 (13)（二）公司所处行业情况 (16)1、在线教育行业概述 (16)2、在线教育行业市场规模 (17)（三）行业发展前景 (20)1、基础教育需求规模庞大 (20)2、家庭教育持续投入 (21)3、信息消费的快速增长促进在线教育习惯的改变 (22)（四）进入行业的主要壁垒 (22)1、资质壁垒 (22)2、技术壁垒 (23)3、人才壁垒 (23)4、客户资源壁垒 (23)（五）影响行业发展的有利因素和不利因素 (24)1、有利因素 (24)（1）国家相继出台了众多产业政策，加大了在线教育产业的支持力度 (24)（2）技术革新助推在线教育产业快速发展 (24)（3）国内互联网的不断普及是在线教育业务实施的基础 (25)2、不利因素 (25)（1）在线教育平台质量参差不齐影响行业发展 (25)（2）专业人才相对缺乏 (26)（六）行业周期性、季节性、区域性 (26)1、周期性 (26)2、季节性 (26)3、区域性 (27)（七）行业基本风险特征 (27)1、宏观经济波动的风险 (27)2、政策风险 (27)3、行业竞争加剧的风险 (28)（八）公司在行业中的竞争状况 (28)1、行业竞争格局 (28)2、公司竞争地位 (28)3、主要竞争对手简介 (30)（1）广州盛成网络科技股份有限公司 (30)（2）芝兰玉树（北京）科技股份有限公司 (30)（3）北京环宇万维科技有限公司 (30)（4）东方慧沃（北京）科技发展有限公司 (31)四、在线教育公司未来发展与规划 (31)（一）发展战略 (31)（二）具体规划 (31)1、业务运营 (31)2、现有平台优化 (32)3、项目运作 (33)一、在线教育机构组织结构及业务流程（一）公司组织结构公司按照《公司法》和《公司章程》的规定，并结合公司业务发展的需要，建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理机构。
2018年在线培训行业分析报告
2018年在线培训行业分析报告2018年11月目录一、商业模式逐渐清晰，内容驱动型在线培训模式脱颖而出 (6)1、在线教育行业随着技术端的成熟、需求端的持续升级及资本的推动而逐步发展，各类模式从无到有，逐步演化迭代 (6)2、工具、内容、平台、社区类在线教育企业在探索变现模式的切入点不尽相同，在线培训还是最快被验证的变现模式 (7)3、在线培训模式的头部玩家在近年陆续登陆资本市场 (8)二、商业模式梳理：降低获客成本、提高变现能力是盈利关键 (9)1、收入端拆分：付费用户数持续高增长，高端课程逐步推升客单价 (9)（1）从收入的“量”端来看，付费学员数量主要来源于流量存量和增量的转化 (10)（2）从收入的“价”端来看，ARPU值的主要来源为课程学费，其次包括一些咨询、教材等服务收入 (10)2、成本端拆分：主营业务成本较线下机构优势明显，销售费用率过高是亏损的根源 (16)3、行业痛点：获客成本高企、付费转化率低是行业普遍亏损的症结所在 .. 21（1）获客成本高，“烧钱”营销特征明显 (23)（2）付费用户转化率低，变现能力有待提升 (24)三、看6家上市在线教企如何突破行业盈利桎梏 (25)1、新东方在线&沪江教育：强势品牌促获客成本下降，多产品线拓宽流量变现渠道 (26)2、正保远程&尚德机构：名师及销售导向型机构寻求转型课程及服务驱动323、流利说&51Talk：通过情景化、游戏化、社区化重构在线教育模式 (37)（1）情景化：强调教师对学生的行为控制 (39)（2）游戏化：强调及时奖励及自我驱动 (40)（3）社区化：强调教育的社交属性 (40)四、看好内容驱动型在线培训模式，以及在各自细分赛道已实现规模化的头部企业 (42)五、主要风险 (44)1、行业竞争加剧 (44)2、盈利能力风险 (45)3、政策变动风险 (45)今年以来，在线教育头部企业陆续选择登陆资本市场，行业资本化迈入新阶段。
2018年中国在线教育行业研究报告
2017年中国“211”大学分布情况
北京26所 江苏11所 上海10所 湖北7所 陕西8所
2017年中国“985”大学分布情况
北京8所 湖南3所 陕西3所
上海4所
26所 8-11所 3-5所 1-2所
8所 3-4所 2所 1所 0所
人口基数巨大，用户生命周期漫长
1.6亿在校生12年大额消费需求，市场总量巨大且持续
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自上世纪90年代开始萌芽，其产品形态经历图文、视频、直播几代变迁，目前带来 的最大价值增量是师资更优、体验更标准化。在线体验质量的提升和效果的可控性 将是下一步待解难题。 盈利困难和优质在线资源不足是K12在线教育行业最明显的两个问题。模仿线下思 维，采用直播方式收取课时费是现阶段最成熟的商业模式。目前部分头部企业已开 始加深与线下的合作，未来续费率将逐渐成为核心运营指标。
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在线直播领域正在进行模式探索，在线一对一、在线小班课与双师课堂备受关注。 根据线下市场的经验，未来线上市场也将以小班课为主流，同时并存多种模式。
来源：XX研究绘制。
发展背景：千亿刚需市场中的一颗明珠 发展现状：一只“嘀嘀乱叫的小东西” 企业案例：典型案例剖析后的三点启示 未来趋势：一场关于体验和效果的硬仗
本报告研究对象界定
公立学校 K12教育 民办教育 民办学校 小学 课后 托管
课外辅导
线上为主 /纯线上
实用英语培训
线上为主 /纯线上 线下为主 /纯线下
初中 线下为主 /纯线下
教育信息化 高中 高考志愿咨询 线下为主、特殊教育学校等其他学校
目前全国K12公立学校中约有小学生1亿人，初中生4300万人，高中生2300万人，这1.6亿入学人口构成了K12教育行业的 潜在用户。每年有1600万6岁人口成为新增的小学一年级学生，为这个市场不断输送着新鲜血液。从小学到高中毕业，理 论上他们有长达12年的用户生命周期。据艾瑞咨询《2016年中国家庭教育消费者图谱》，2016年中国K12学生参加课外 辅导（不包括素质教育兴趣班，不包括在线教育产品）的比例已经过半，其中一线城市参培率为68.3%，二线城市为 62.8%，三四线城市较低，为49.7%。另外，平均100-300元/课时的课时费、动辄一学期、一年的学习周期、频繁的扩科 辅导需求共同支撑起巨大的市场总量。
2018年在线教育行业分析报告
2018年在线教育行业分析报告2018年8月目录一、新东方在线提交招股书，财务数据出挑 (6)二、新东方在线：稳健的经营，大学教育为主的业务结构 (8)1、付费学生数迅速增长，学费流水增速稳健 (8)2、人均付费呈下降趋势 (8)三、焦虑的在线教育：盈利逻辑之惑 (11)1、在线教育是什么 (11)2、互联网教育的细分领域 (12)（1）在线英语口语教育 (12)（2）K12在线1对1 (13)（3）在线题库 (14)（4）垂直网校 (14)（5）教育产品平台 (14)3、互联网公司和品牌商业连锁公司的逻辑有巨大差别 (15)（1）传统教育（主要指培训机构）本质上还是一种品牌商业连锁的逻辑 (15)（2）互联网教育本质上是一种中心化的互联网逻辑 (16)4、互联网教育公司：首先是互联网公司，其次才是教育公司，扩张过程当中，出现大量增营收不增利润的情况 (17)四、怎样的互联网教育企业才能实现盈利 (19)1、营销费用：互联网教育企业烧钱往哪烧 (19)2、新东方在线和其他互联网教育企业的区别 (22)3、直播or录播：不同的模式，不同的思路 (25)4、新东方在线和新东方的关系 (27)五、总结：在线教育仍然任重而道远，但也需要区分领域讨论 (28)首先区别一个概念，即“教育信息化”和“互联网教育”。
在谈起“在线教育”的时候，有时候会把“智慧教育”也纳入其中，智慧教育是“教育信息化”的一部分。
我们认为，教育信息化和互联网教育，是完全不同的两个范畴。
如图12所示，教育信息化是TO B的，很大程度上是一种工程业务，最终是由政府&学校机构买单的，而互联网教育是TO C的，是一种服务业，最终是由学员买单的。
A股中有较多以教育信息化标的，包括视源股份，立思辰，全通教育，三盛教育，佳发教育等。
而互联网教育的标的目前还主要存在在港股和美股，A股涉及互联网教育的公司还较少，在一般语境下，“在线教育”的讨论范畴还是主要是“互联网教育”。
2018年在线教育行业分析报告
2018年在线教育行业分析报告2018年9月目录一、发展历程：在线教育走过的二十年 (7)1、1990年之前：信息化带来教育工具和方式的改变 (8)2、1990-2000年，互联网在中国的起步以及高速发展使得多媒体课件教学、互联网学习、远程学习模式出现 (8)3、2000-2010年，网校开始出现，视频课件、学习社区逐渐成为新的学习模式 (9)4、2010-2013年出现移动端教育、MOOC、网络公开课 (9)5、2013年之后知识付费平台出现、B2B2C在线教育平台成为互联网教育的新模式 (10)二、发展规律：“教育+互联网”而不是“互联网+ 教育” (14)1、“教育+互联网”融合而不是颠覆，在线教育和线下培训是互补而不是互斥 (14)（1）K12培训双龙头：新东方（新东方在线）vs.好未来（学而思网校） (15)（2）职业培训双龙头：中公教育vs.华图教育 (18)2、教育服务行业注重效果，服务和教研至上，流量不等于流水 (19)3、升学就业效果为王，免费模式难以为继 (21)4、不具备跨年龄段的范围经济且难以保障教学效果，C2C平台很难具备生命力 (24)5、一对一规模不经济，班课未来仍是主流 (25)三、在线教育需求端：升学就业需求、技术创新、政策规范创造千亿需求 (26)1、三大驱动力 (26)（1）升学就业需求：焦虑感和危机感有望驱使庞大中产阶层的教育开支持续提升26 （2）AI和大数据等前沿科技重构教育体验 (28)①大数据+教育 (29)②人工智能+教育 (29)③AR/VR+教育 (30)④在线课程+教育 (30)A. 在线辅导 (31)B. 在线题库 (31)C. 作业答疑 (31)（3）政策规范：线下培训政策收紧有望驱动在线教育爆发 (32)2、三大动力驱动在线教育千亿市场 (34)四、在线教育供给端：细分众多，盈利困难 (37)1、行业图谱：需求、业务和模式三维框架；服务、工具、内容、平台四大业务类型 (37)2、直播（服务）：班课直播和一对一直播热度持续 (39)（1）班课直播导流效应显著 (39)（2）一对一直播针对个性化需求 (44)3、录播（内容）：18岁+成人在线培训主流形式 (45)4、工具：答疑赛道已现巨头，家校互动提升家校沟通效率，O2O匹配教师和学生需求 (48)（1）题库和作业答疑：精准分析，用户画像，实时答疑 (48)（2）家校互动：提升家校沟通效率 (50)（3）O2O：提供家教需求征集及匹配服务 (51)5、资源（内容）:母婴资讯需求旺盛 (52)6、在线教育上市企业：营收规模不断提升，毛利率普遍改善 (53)7、竞争格局：存量市场格局已定，新增市场群雄逐鹿 (57)五、在线教育未来趋势：快速、直播和AI (59)1、在线教育将快速历经线下培训30年的发展历程 (59)2、直播接近线下体验，未来最重要产业风口 (60)3、AI大数据精准教学：技术创新持续，升级学习体验 (63)六、重点企业简况 (65)1、尚德机构：国内在线成人自考培训领域优质供应商 (65)2、新东方在线：新东方集团旗下在线教育供应商 (67)3、正保远程教育：国内优质在线职业教育供应商 (70)4、沪江教育科技：深耕语言学习领域，技术驱动产品创新 (72)5、51Talk：外教1对1业务认可程度高，K12在线英语教育业务显著增长 (73)6、流利说：利用人工智能升级英语学习 (75)七、主要风险 (77)1、行业风险 (77)（1）政府教育政策的变化对行业发展带来负面影响 (77)（2）市场竞争加剧影响盈利能力 (77)2、公司风险 (77)（1）知识产权受到侵害的风险 (77)（2）核心技术人员流失的风险 (78)（3）商业模式不清晰风险 (78)什么是在线教育。
2018年在线教育云平台企业组织架构、商业模式、行业现状研究
2018年在线教育云平台企业组织架构、商业模式、行业现状研究目录一、在线教育云平台公司的业务流程 (1)（一）公司的组织结构图 (1)（二）公司的主要业务流程 (1)1、产品研发流程 (2)2、终端产品生产流程 (3)3、提供系统解决方案流程 (4)4、技术服务流程 (6)5、信息服务流程 (7)二、在线教育云平台公司的商业模式 (8)（一）采购模式 (8)（二）生产模式 (8)（三）销售模式 (9)（四）盈利模式 (9)三、在线教育云平台所属行业基本情况 (10)（一）行业概况 (10)1、行业基本情况 (10)2、行业发展现状 (11)（1）区域发展不平衡 (11)（2）硬件投入比例大但应用滞后 (12)（3）优质教育资源匮乏 (12)（4）教师信息化水平不高 (13)（5）信息化建设缺乏整体、统一规划，资源浪费现象严重 (13)（二）行业所处的生命周期和行业的市场规模 (14)1、行业所处的生命周期 (14)2、行业的市场规模 (15)（三）行业与行业上下游的关系 (16)1、公司主要产品在产业链中的位置 (16)2、公司与上下游企业的合作关系 (16)（四）行业的竞争程度及行业壁垒 (17)1、行业的竞争状况 (17)2、进入教育信息化行业的主要壁垒 (17)（1）综合服务能力壁垒 (17)（2）教育资源壁垒 (18)（3）技术壁垒 (18)（4）客户资源壁垒 (18)（5）人才供给壁垒 (19)（五）影响该行业发展的有利和不利因素 (19)1、影响行业发展的有利因素 (19)（1）教育信息化相关政策利好 (19)（2）国家教育经费投资规模逐年增大 (20)（3）国家宽带战略促进教育信息化的发展 (20)2、影响行业发展的不利因素 (21)（1）部分相对落后地区开展信息化普及的条件不成熟 (21)（2）区域性特点较为明显，不利于产品快速推广 (21)（六）行业的特有风险 (21)1、依赖电信运营商的风险 (21)2、行业政策风险 (22)3、服务系统及互联网数据安全运行风险 (23)4、适龄在校学生数量下降风险 (23)四、在线教育云平台公司经营目标和计划 (24)（一）未来的战略目标 (24)（二）具体业务发展计划 (24)1、技术开发计划 (24)2、人力资源计划 (25)3、市场开发计划 (25)4、公司法人治理和组织机构完善 (25)一、在线教育云平台公司的业务流程（一）公司的组织结构图（二）公司的主要业务流程公司的日常主要业务流程分为产品研发流程、生产流程、提供系统解决方案流程、技术服务流程、信息服务流程。
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2018年在线教育机构组织结构、业务流程、商业模式、行业现状研
究
目录
一、在线教育机构组织结构及业务流程 (1)
（一）公司组织结构 (1)
（二）公司业务流程 (1)
1、项目开发流程 (1)
2、供应商筛选及采购流程 (2)
3、销售流程 (4)
4、营销策划与推广流程 (5)
二、在线教育机构商业模式 (8)
（一）软件开发模式 (9)
（二）采购模式 (9)
（三）销售模式 (10)
（四）盈利模式 (10)
三、在线教育行业基本情况 (12)
（一）公司所处行业、监管体制、主要法律法规及产业政策 (12)
1、行业监管体制 (12)
（1）行业主管部门 (12)
（2）行业协会 (12)
2、行业政策法规 (13)
（二）公司所处行业情况 (16)
1、在线教育行业概述 (16)
2、在线教育行业市场规模 (17)
（三）行业发展前景 (20)
1、基础教育需求规模庞大 (20)
2、家庭教育持续投入 (21)
3、信息消费的快速增长促进在线教育习惯的改变 (22)
（四）进入行业的主要壁垒 (22)
1、资质壁垒 (22)
2、技术壁垒 (23)
3、人才壁垒 (23)
4、客户资源壁垒 (23)
（五）影响行业发展的有利因素和不利因素 (24)
1、有利因素 (24)
（1）国家相继出台了众多产业政策，加大了在线教育产业的支持力度 (24)
（2）技术革新助推在线教育产业快速发展 (24)
（3）国内互联网的不断普及是在线教育业务实施的基础 (25)
2、不利因素 (25)
（1）在线教育平台质量参差不齐影响行业发展 (25)
（2）专业人才相对缺乏 (26)
（六）行业周期性、季节性、区域性 (26)
1、周期性 (26)
2、季节性 (26)
3、区域性 (27)
（七）行业基本风险特征 (27)
1、宏观经济波动的风险 (27)
2、政策风险 (27)
3、行业竞争加剧的风险 (28)
（八）公司在行业中的竞争状况 (28)
1、行业竞争格局 (28)
2、公司竞争地位 (28)
3、主要竞争对手简介 (30)
（1）广州盛成网络科技股份有限公司 (30)
（2）芝兰玉树（北京）科技股份有限公司 (30)
（3）北京环宇万维科技有限公司 (30)
（4）东方慧沃（北京）科技发展有限公司 (31)
四、在线教育公司未来发展与规划 (31)
（一）发展战略 (31)
（二）具体规划 (31)
1、业务运营 (31)
2、现有平台优化 (32)
3、项目运作 (33)
一、在线教育机构组织结构及业务流程
（一）公司组织结构
公司按照《公司法》和《公司章程》的规定，并结合公司业务发展的需要，建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理机构。
公司组织结构如下图所示：
（二）公司业务流程
基于公司经营模式及业务特点，公司主要流程包括项目开发流程、供应商筛选及采购流程、销售流程及广告推广业务流程，具体如下：
1、项目开发流程
公司项目开发主要包括项目立项、项目实施开发、项目测试和项目验收上线。