分析如何做淘宝店优化

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淘宝店铺优化建议

淘宝店铺优化建议

淘宝店铺优化建议互联网的快速发展对人们的生活产生了很大的影响,越来越多的人开始选择在网上购物,淘宝成为了当今最受欢迎的电商平台之一。

在这里,商家需要通过各种方式吸引顾客,建立品牌,达到销售的目的。

而淘宝店铺的优化就是其中的一种方式,本文将会给出一些淘宝店铺优化的建议,帮助商家提高店铺的曝光率和销售额。

1.店铺装修首先要讲的是店铺装修。

良好的店铺装修可以增强顾客的购买欲望,提高店铺的曝光率。

店铺的主题风格和售卖的商品相关性十分重要,可以在运用各色主题设计的同时,展现出自己的特色。

同时,店铺风格应该尽可能的简洁明了,让顾客能够快速准确的找到所需商品,因为顾客不想花上很长时间才能找到心仪的产品。

图片和文字内容也需要用心设计,要注意精简且清晰的内容和大图突出设计。

2.标题和关键词的设置淘宝店铺的标题和关键词也很重要。

好的标题可以通过描述或者使用关键字让顾客能够快速的了解到商品的主要特点,对于搜索引擎来说,也是非常有用的提高曝光量的手段。

而对于关键词的设置需要十分的精细,要积极的研究搜索行为,从而了解他们对于某些关键词的敏感度,让店铺的所有标题、描述、关键词都精准呈现商品的特性。

3.质量、价格和品类商品的质量也是关键之一,不仅仅影响顾客的满意度和评价,也会直接影响客户回头率和复购率。

承诺优质的商品作为商家,也要勇于保证这一点。

价格也是一门学问,淘宝平台上同款商品多家店铺,竞争激烈,而价格可以直接决定购买意向,所以商家可以根据店铺的整体运营和商品——质量、配件、作用和特点,设定合理的价格策略。

同时,在选择商品种类的时候,一定要从当下市场现状和自己的经营实际考虑,选择产品种类,既带有自己的个性又追求实际经济效益的商品。

4.购买服务体验最后,商家还需要关注处理好购买服务,包括发货速度、售后服务和客户体验。

准确合理的售后服务,可以让顾客更愿意购买,让顾客感知到可信的、值得信赖的店铺。

而发货速度也是决定是否右达到更高购买体验感受的关键之一,让顾客能够更快的收到商品更能增强他们的满意度。

淘宝店铺视觉优化方案

淘宝店铺视觉优化方案

淘宝店铺视觉优化方案引言随着电子商务的快速发展,淘宝店铺作为电商平台中的重要销售渠道,对于卖家来说越来越重要。

在众多卖家竞争激烈的淘宝平台上,视觉优化是吸引消费者的关键因素之一。

本文将探讨淘宝店铺视觉优化的方案,以帮助卖家提升店铺的吸引力和销售额。

1. 品牌形象设计淘宝店铺的品牌形象设计是吸引消费者的重要因素。

卖家需要通过视觉元素来展示自己的品牌理念和特点。

以下是一些品牌形象设计的要点:•商标设计:设计一个简洁、有辨识度的商标,用于店铺的LOGO和品牌形象展示。

•店铺背景:选择与品牌形象相符的背景图或色彩,让消费者在进入店铺后能够立刻感受到品牌的风格和氛围。

•字体和配色方案:选择适合品牌形象的字体和配色方案,保持整体风格的一致性。

2. 主图和宝贝图片优化主图和宝贝图片是淘宝店铺展示产品的重要方式,视觉优化可以帮助提升产品的吸引力。

以下是一些主图和宝贝图片优化的要点:•清晰度:确保主图和宝贝图片的清晰度,消费者需要能够清晰地看到产品的细节。

•展示角度:选择能够展示产品特点和优势的角度,吸引消费者的注意力。

•背景和道具:选择适合产品风格的背景和道具,让产品更加突出。

•尺寸和比例:确定主图和宝贝图片的尺寸和比例,确保在不同设备上能够正常展示。

3. 图文描述优化图文描述是淘宝店铺介绍产品和传达信息的重要方式。

以下是一些图文描述优化的要点:•标题:设计简洁而有吸引力的标题,能够准确传达产品的主要特点。

•排版:合理排版图文描述,避免过于拥挤或混乱的布局,确保信息清晰易读。

•引导消费者:使用有吸引力的文案和图片引导消费者了解产品的优势和特点。

•细节展示:在图文描述中展示产品的细节图,帮助消费者更好地了解产品。

4. 高质量的商品评价购物者常常会参考商品评价来决定是否购买某个产品。

高质量的商品评价不仅可以提升消费者对产品的信任度,也有助于改善店铺的信誉。

以下是一些高质量的商品评价的要点:•鼓励评价:积极鼓励消费者对购买的产品进行评价,可以通过赠送小礼品或提供积分等方式来促进评价的产生。

淘宝店店铺运营方案

淘宝店店铺运营方案

淘宝店店铺运营方案一、店铺定位与策略1.1 店铺定位淘宝店的定位非常重要,它涉及到店铺的目标客户群和经营方向。

店铺定位要明确,以便能更好地进行后续的产品选择和销售策略制定。

在确定店铺定位时,需要考虑到产品的定位、价格定位、品牌形象等因素。

1.2 店铺策略店铺策略主要包括产品策略、价格策略、促销策略、售后服务策略等。

在制定策略时,需要充分考虑市场竞争状况以及目标客户的需求,制定具有竞争力的策略。

二、店铺形象与装修2.1 店铺形象店铺形象包括店铺名称、店铺logo、店铺主图等。

这些元素都是建立店铺品牌形象的重要因素,要仔细考虑并进行精心设计。

2.2 店铺装修店铺装修是吸引顾客眼球和提升购买欲望的关键。

一个好的店铺装修可以让顾客产生良好的购物体验,增加店铺的转化率。

在进行店铺装修时,需考虑到页面的布局、颜色搭配、图片的选取等方面。

三、产品选择与采购3.1 产品选择产品选择是淘宝店经营的核心,需要根据店铺定位和策略定位来进行选择。

选择的产品要有一定的市场需求和竞争优势,同时要保证产品的质量和售后服务。

3.2 产品采购产品采购是店铺正常运营的基础工作,要根据市场需求和店铺销售情况进行采购。

同时,要保持和供应商的稳定合作关系,确保产品的质量和供货的及时性。

四、营销推广策略4.1 网络营销策略网络营销是增加店铺曝光和吸引顾客的重要手段,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。

在制定网络营销策略时,需要根据店铺定位和产品特点来进行针对性的推广。

4.2 促销活动促销活动是提升店铺销售的有效方法,包括限时特价、满减活动、赠品促销等。

在开展促销活动时,要注意活动的力度和时机,以及活动前后的售后服务。

4.3 客户关系维护客户关系维护是促进复购和口碑传播的重要环节,包括售后服务、客户留存、客户关怀等。

要建立完善的客户管理系统,及时跟进客户需求,提升客户满意度。

五、店铺运营管理5.1 店铺数据分析店铺数据分析是店铺运营的重要依据,包括客流量、转化率、客单价、复购率等指标。

淘宝运营思路及方案

淘宝运营思路及方案

淘宝运营思路及方案一、淘宝店铺的定位与目标1.确定产品定位首先,我们要明确自己店铺所经营的产品领域以及定位。

明确自己店铺所要经营的产品类型,如服装、鞋包、数码家电等。

确定产品特点与优劣势的分析,从而找准产品的差异与优势之处。

2.明确目标群体在确定产品定位的同时,需要明确目标客户群体,包括性别、年龄、消费能力、消费习惯等。

通过深入了解目标群体的需求,才能更好地精准定位产品宣传和营销方向。

3.明确目标淘宝店铺的目标包括销量、口碑、品牌影响力等多方面,不同的店铺会有不同的目标。

在明确目标的基础上,才能有针对性地进行运营策略的制定。

二、淘宝店铺的形象打造1.店铺名称店铺名称是淘宝店铺的第一印象,因此店铺名称的选择非常重要。

要选择一个简单易记、与产品相关,并且有一定吸引力的店铺名称,能够迅速给客户留下深刻印象。

2.店铺LOGO设计LOGO是店铺的标识,也是店铺形象的重要组成部分。

LOGO设计要符合产品类型和店铺风格,在传达品牌形象和价值观的同时,能够吸引目标客户。

3.店铺装修店铺装修在整体视觉效果上起着至关重要的作用。

店铺风格统一、布局合理、页面简洁美观的装修,能够给顾客留下良好的第一印象。

4.产品拍摄产品图片是顾客最直接的选择标准之一,因此产品图片的拍摄也是店铺形象建设的重中之重。

产品图片要清晰、美观、符合产品特点,能够让顾客对产品在第一时间有直观的认知。

三、淘宝店铺的运营策略1.产品品质产品品质是店铺长期销售的基础,因此店铺首先要确保产品品质。

只有好的产品质量才能够留住顾客,建立稳定的顾客忠诚度。

2.价格策略淘宝是一个价格透明的平台,因此价格策略也是店铺的关键之一。

定价要合理,既不能低于成本,又不能高于市场价格,要根据产品特点和竞争情况来制定。

3.活动策略淘宝上的促销活动非常多样,如双十一、清仓甩卖、满减送等各种活动。

店铺可以根据自己的情况和产品类型推出相应的活动策略,吸引更多的目标客户。

4.客户服务客户服务是店铺运营中不可或缺的一部分。

网店运营优化建议方案

网店运营优化建议方案

网店运营优化建议方案随着互联网的迅猛发展,网店已经成为了商家开拓市场的重要方式。

然而,随着竞争的加剧,网店运营也变得越来越具有挑战性。

如何优化网店运营,提高销售额,成为了商家们亟待解决的问题。

本文将在市场分析的基础上,提出了网店运营优化的建议方案。

一、市场分析1.1 行业分析在互联网时代,网店的竞争已经不再局限于线下实体店。

各种产品都可以通过网店进行销售,因此面临的竞争也更为激烈。

尤其是一些热门的行业,如服装、美妆、数码产品等,竞争更为激烈。

因此,在进行网店运营优化时,商家需要深入研究所在行业的竞争状况,找到自己的定位点。

1.2 目标用户分析在进行网店运营时,了解目标用户的需求和购买习惯是非常重要的。

不同的用户有不同的偏好和购买习惯,因此商家需要根据用户的需求和偏好,合理调整产品推广和营销策略。

1.3 竞争分析了解竞争对手的优势和劣势,可以帮助商家更好地制定发展策略。

商家可以通过调研分析,了解竞争对手的产品定位、价格策略、促销活动等信息,从而找到自己的竞争优势。

二、网店运营优化建议方案2.1 产品选择与定位在进行网店运营时,商家需要选择具有市场潜力的产品,并且进行合理的定位。

选择热门的产品可以吸引更多的目标用户,但是竞争也会更为激烈。

因此,商家需要根据自己的实际情况,选择合适的产品,并且合理定位,找到自己的竞争优势。

2.2 网店设计与用户体验网店的设计和用户体验是影响销售额的重要因素。

一个美观、易用的网店会吸引更多的用户,提高购买率。

因此,商家需要重视网店的设计,保证界面简洁、美观,并且便于用户操作。

2.3 产品描述与图片产品描述和图片是用户在网店选择商品时的重要参考依据。

因此,商家需要保证产品描述准确清晰,图片清晰、美观。

不要使用一些夸大的描述和图片,以免引起用户的误解和不满。

2.4 营销策略在进行网店运营时,商家需要根据自己的产品特点和目标用户的需求,制定合理的营销策略。

可以采用一些促销活动,如优惠券、满减活动等,吸引更多的用户。

淘宝运营策略分析及优化方式研究

淘宝运营策略分析及优化方式研究

淘宝运营策略分析及优化方式研究一、淘宝运营策略概述淘宝是中国最大的网络购物平台,拥有数亿用户和数百万家店铺。

淘宝的运营策略涉及到多方面,包括店铺设计、产品推广、客户服务等等。

这些策略可以帮助店铺提高曝光率、提升销售额,从而实现商家的利益最大化。

二、店铺设计的运营策略1.铺货策略店铺的铺货策略是店家制作产品页面信息的核心策略。

其中包括商品的描述、介绍、图片、视频、评价等补充信息。

精确的铺货策略可以大大提高产品曝光率和销售率。

铺货的要求包括独立商品页的设计、商品分类清晰等。

2.宣传策略店铺的宣传策略很重要,其中包括店铺名称、店铺logo、店铺风格等的设计和展示,可以吸引更多的消费者。

选择具有良好信誉的顶级买家客户来源,提高宣传的成功率,可以根据选择的途径为产品寻找适宜的买家。

3.布局策略布局策略是店铺设计中重要的一部分,主要包括布局的选定和页面的渲染。

布局要求清晰、美观、易于查找和购买,页面渲染要求快速,让访客无需等待。

三、产品推广的运营策略1.搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是对搜索引擎的工作原理和用户行为的了解,通过合理的关键词和网站优化策略,提高搜索引擎的排名和流量增长。

这是提高产品曝光率和销售率的基础策略。

2.推广方式淘宝提供了多种推广方式,如直通车、参考展位等,可以吸引更多的消费者。

选择适合的推广方式,可以提高产品的曝光率以及产品的销售率。

3.社交营销社交营销是指通过社交网络进行销售的一种营销模式。

淘宝通过微信、微博等社交网络平台与消费者建立联系,展示商品信息,并吸引他们访问淘宝商城。

四、客户服务的运营策略1.及时回复在淘宝上,及时回复对购买意愿有很大的影响。

客户如果得不到及时回复,就会觉得店铺服务不到位,从而影响他们的购买意愿。

因此,及时回复是店铺客户服务的重要策略之一。

2.快速处理快速处理是淘宝店铺客户服务的另一个重要策略。

在淘宝网交易中,涉及到支付、物流、退款等多个环节,快速处理这些问题可以提高客户的满意度,增加店铺的口碑和信誉。

淘宝又推出一款数据分析工具:生意参谋--免费工具优化店铺

淘宝又推出一款数据分析工具:生意参谋--免费工具优化店铺

淘宝又推出一款数据分析工具:生意参谋--免费工具优化店铺淘宝最近推出了一款免费的数据分析工具——生意参谋,对于中小卖家来说非常实用。

以下是我使用这个工具的心得,以及如何通过举一反三来优化店铺。

页面分析功能可以对各个模块进行数据分析,相比量子的装修分析更加详细、有说服力。

访客分布功能可以查看访问店铺的顾客IP地址,特别是下单买家数的地域分布,可以帮助卖家针对有转化的地域进行投放广告。

特征分析功能可以反映出店铺的老客户维护情况和产品粘度是否够高。

性别对比和年龄分布是数据魔方里面才有的功能,而且数据更加清晰。

针对每个宝贝的功能详解:宝贝温度计功能可以查看顾客看宝贝描述的时候,基本浏览到哪屏占比比较大。

如果顾客只看了1-2屏,购买欲望可能比较低,需要思考如何引导顾客往下看。

访问深度功能可以分析某款宝贝里面做的关联产品的点击情况,通过不断优化宝贝的关联产品,店铺访问深度会上升。

效果详情功能可以得出转化较高的几个时间段和地域,对宝贝上下架和直通车投放都有指导意义,特别是对于小卖家来说是非常珍贵的数据。

我们计划专门进行定向推广,以提高转化率。

我们将针对几个地域进行宝贝投放,以期获得更好的效果。

我们发现宝贝转化前五的关键词,这些关键词非常重要。

优化标题是一种方法,但并不是唯一的方法。

我们可以通过这些关键词来优化定向人群,以提高转化率。

通过地域和时段的优化定向,我们可以提高转化率。

此外,通过分析转化极高的关键词,我们也可以优化定向人群,以获得更好的效果。

生意参谋是一款强大的店铺数据分析工具。

只要按照上述方法进行分析,我们就可以发现店铺存在的问题,并加以改进。

中小卖家可以利用淘宝官方工具,如量子恒道、淘宝指数、生意参谋和江湖策,以更好地提高转化率。

淘宝运营方案

淘宝运营方案

淘宝运营方案近年来,淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了无数商家和消费者。

然而,随着竞争的加剧,淘宝运营者需要采取一些巧妙的策略来提高店铺的曝光度和销售额。

本文将探讨一些有效的淘宝运营方案,帮助店铺取得更好的成绩。

一、优化店铺设计一个好的店铺设计能够吸引顾客的眼球并增加购买的意愿。

首先,要选择一个符合店铺风格的主题,用统一的颜色和字体风格来进行品牌展示。

其次,要注意布局的合理性,将热门商品和优惠活动等信息放在显眼位置,引导顾客进行浏览和购买。

此外,要对店铺页面进行美化,使用高质量的商品图片和详细的商品描述,提供足够的信息给顾客参考。

二、精细化产品管理淘宝上商品种类繁多,运营者需要根据市场需求和竞争情况来进行产品管理。

首先,要根据数据和趋势来选择热门和有潜力的商品。

其次,要注意产品的差异化和个性化,通过提供独特的产品特色来吸引顾客的关注。

此外,要对产品进行分类和标签,方便顾客进行筛选和选择,提高购买的便利性。

三、有效运营活动举办促销活动是吸引顾客并增加销售额的重要手段。

运营者可以选择一些节日或者重要时点来推出限时优惠,如双十一和618。

此外,还可以利用折扣、满减、赠品等方式来吸引顾客购买。

同时,要注意活动的宣传和策划,结合店铺设计和社交媒体等渠道来进行推广,提高活动的曝光度和参与度。

四、加强客户服务良好的客户服务是夯实淘宝店铺基础的重要因素。

运营者要注重回复顾客的留言和咨询,提供准确和及时的信息。

同时,要保证货品的质量和准时发货,避免快递延误和商品质量问题给顾客带来的不满。

此外,运营者可以设置售后服务政策,如退换货和维修,提供一定的保障给顾客,增加其购买信心。

五、有效运用数据分析淘宝平台提供了丰富的数据分析功能,运营者可以通过对店铺数据的分析来调整和优化运营策略。

首先,要注意关注店铺的流量和转化率,找出可能存在的问题和改进的空间。

其次,要研究顾客的购买行为和喜好,深入了解他们的需求和偏好,根据数据来制定定制化的推荐和营销策略。

网店运营方案优化方法

网店运营方案优化方法

网店运营方案优化方法随着电子商务的迅速发展,越来越多的商家选择了开网店进行销售。

然而,网店的竞争激烈,要想在众多网店中脱颖而出,就需要对网店运营方案进行优化。

本文将详细介绍网店运营方案的优化方法,并给出实际操作步骤,希望对广大网店经营者有所帮助。

一、产品品质优化1、选品优化选品是网店的基础,选品的质量直接关系到网店的销售情况。

要在众多网店中脱颖而出,就需要选到与众不同的产品。

选品优化的方法是通过市场调研,了解目标顾客的需求,选购热销产品,以此来提高网店的销售量。

2、产品品质保证产品品质是网店的生命线,产品品质不好或者问题频发,会严重影响网店的信誉和口碑。

因此,网店经营者需要精挑细选供货商,确保产品品质,并在售后服务上给予客户充分的保障,从而赢得客户的信任和满意度。

二、网店视觉优化1、网店布局网店的布局直接影响顾客的购买体验。

因此,要想提高网店的销售额,就需要将网店的布局进行优化。

可以通过研究竞品网店的布局设计,了解当前流行的网店设计趋势,从而根据自己的实际情况进行布局的调整。

2、网店页面设计网店页面设计包括网页整体风格、色彩搭配、字体排版等方面,要让顾客在打开网店首页的瞬间就对网店产生好感。

因此,网店页面设计的优化是非常重要的一环,可以通过美工设计、网站建设公司等途径,进行网店页面设计的改进。

三、推广优化1、SEO优化SEO是搜索引擎优化的缩写,是指通过对网站的内容、结构及链接的调整,以提高网站在搜索引擎自然排名(即购买广告位置之外,通过网站优化技术使网站在搜索引擎中获得好的排名)的技术。

SEO优化是一种长期的推广方式,通过不断的更新网站内容、改善网站结构,提升网站在搜索引擎中的排名。

2、SEM推广SEM(Search Engine Marketing,搜索引擎营销)是指在搜索引擎中购买关键词广告位,通过竞价排名的方式,将网页推广给目标客户。

通过SEM推广,可以在短时间内吸引大量流量,并且可以针对不同的目标客户进行精准推广。

淘宝天猫20个运营干货小技巧

淘宝天猫20个运营干货小技巧

淘宝天猫20个运营干货小技巧
1.优化店铺装修:通过美观的店铺装修吸引顾客的注意力,提高用户的停留时间和购买意愿。

2.选择热门关键词:使用热门关键词增加产品的曝光度,将产品与热门关键词关联起来。

3.制作高质量的产品图文详情:通过精美的产品图文详情吸引用户的注意力,详细介绍产品的特点和优势。

4.定期更新产品:定期更新产品,保持店铺的新鲜感,增加顾客的回头率。

5.加入潮流元素:关注时下的流行元素,将潮流元素融入产品中,吸引目标用户的关注。

6.精细化运营:根据店铺的流量和销售情况,进行精准的运营策略调整,提高店铺的效益。

7.提供优质的客户服务:通过及时回复顾客的问题和投诉,提供优质的客户服务,增加顾客的满意度和忠诚度。

8.主打差异化:通过差异化的产品定位,与竞争对手区分开来,提高产品的竞争力。

9.活动促销:组织各种促销活动,如满减、打折等,吸引用户的购买欲望。

10.利用明星效应:与明星进行合作推广,利用明星的影响力吸引用户的关注。

14.优化产品标题和描述:通过优化产品标题和描述,提高产品在引擎中的排名,增加产品的曝光度。

15.合理设置价格:根据市场的需求和竞争情况,合理设置产品的价格,提高顾客的购买意愿。

17.关注竞争对手:及时了解竞争对手的运营策略和产品动态,对自己的运营进行调整和优化。

18.优化手机端显示:将店铺和产品的手机端显示优化,提高用户在手机上的使用体验。

19.运用好社交媒体:通过与社交媒体的合作和推广,扩大产品的影响力和知名度。

淘宝店铺关键词优化总结与分析

淘宝店铺关键词优化总结与分析

淘宝店铺关键词优化总结与分析
1.关键词选择:选择与店铺商品相关的高量和低竞争度的关键词。

可以通过关键词工具或竞品分析来确定关键词的量和竞争度。

2.关键词分析:关键词分析可以了解用户习惯和需求,为店铺优化提供参考。

通过分析关键词的量、竞争度和相关性,可以确定重点关键词和长尾关键词。

3.标题优化:店铺标题是引擎和买家的关键入口。

关键词应尽量放在标题开头,突出店铺的卖点和特色。

同时,标题要简洁明了,避免过长和过于繁琐。

4.描述优化:店铺描述是向买家展示商品的重要方式。

关键词应自然地融入到描述中,避免堆砌和重复。

同时,描述要简洁明了,具有吸引力和售卖点。

5.图片优化:好的图片展示可以提高商品的吸引力和转化率。

图片文件名和描述应包含关键词,并且清晰、高质量。

同时,图片大小要适中,以提高加载速度和用户体验。

6.评价优化:好评可以提高店铺的信誉和权威度。

通过提供好的产品和服务,积极互动和回应买家评价,可以增加好评数量和比例。

7.不断优化和更新:关键词优化不是一次性的工作,需不断跟踪和分析关键词效果,根据数据调整和优化关键词。

同时,也要及时更新商品和店铺信息,以保持竞争力。

淘宝开店攻略如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理

淘宝开店攻略如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理

淘宝开店攻略如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理淘宝开店已成为众多创业者的首选,然而,充斥的竞争使得开店变得越发困难。

为了在这个竞争激烈的市场中立足,优化产品策划和供应链管理变得尤为重要。

而其中一个关键工具便是店铺数据分析。

本文将为您详细介绍如何利用店铺数据分析来优化产品策划和供应链管理,帮助您在淘宝开店中脱颖而出。

一、利用店铺数据分析优化产品策划1. 分析热销产品通过店铺数据分析,您可以了解到哪些产品在您的店铺中销售火爆,成为畅销产品。

通过这些数据,您可以得出以下几点信息:- 畅销产品的特点:分析这些产品的共同特点,例如品类、价格、风格等,从而找到潜在的市场需求。

- 目标客户群体:通过分析购买热销产品的消费者画像,您可以更好地了解目标客户的需求,有针对性地进行产品策划。

2. 竞争产品分析分析竞争对手的产品表现同样是优化产品策划的重要一环。

通过店铺数据分析,您可以了解到竞争产品的销售情况、价格、评价等相关信息。

通过比较,您可以发现竞争产品的优点和不足,并根据市场需求进行产品策划的优化。

3. 关注评价数据评价数据是了解产品优劣的重要依据。

通过分析评价数据,您可以了解到消费者对产品的真实反馈和需求。

同时,对评价做出积极回应,改进产品质量和售后服务,提高消费者满意度,进一步提升产品竞争力。

二、利用店铺数据分析优化供应链管理1. 库存管理店铺数据分析有助于库存管理的决策。

通过分析历史销售数据和预测模型,您可以合理安排库存量,避免过多或过少的库存,降低库存成本,提高资金利用效率。

2. 供应商评估通过店铺数据分析,您可以评估供应商的表现。

通过了解供应商的交货速度、退换货率和售后服务,您可以筛选出合作密切且可靠的供应商,优化供应链管理,确保产品的质量和交付时间。

3. 促销活动效果分析分析促销活动的效果是提高供应链管理效率的关键。

通过店铺数据分析,您可以了解不同促销手段的销售效果,如满减、折扣等。

根据这些数据,您可以制定更具针对性的促销推广计划,提高销售额和盈利水平。

淘宝店铺运营经验分享

淘宝店铺运营经验分享

淘宝店铺运营经验分享随着电商的兴起,越来越多的人选择在淘宝平台上开设自己的店铺。

然而,只有经过精心的经营和管理,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在这篇文章中,我将分享一些我个人在淘宝店铺运营方面的经验和观点。

一、产品选择要精准淘宝上存在着各种各样的店铺,要想脱颖而出,第一步是选择一个具有市场潜力和竞争力的产品。

通过市场调研和分析,了解目标客户的需求和偏好,选择适合自己店铺风格和定位的产品。

同时,要格外注意产品的品质和质量,以保证顾客的购买体验,这对于店铺的口碑和持续发展更为重要。

二、建立优秀的店铺形象店铺形象是吸引和留住客户的关键。

首先,要注重店铺的设计和布局,以符合目标客户的审美需求。

其次,提供高质量的商品展示图片和产品描述,以显示产品的特点和价值,同时要避免夸大宣传和虚假信息,以避免给顾客造成不必要的失望。

此外,要注重店铺的品牌塑造和定位,通过专业的logo设计、店铺的口碑和服务来树立自己的品牌形象。

三、提供高品质的客户服务良好的客户服务是店铺的核心竞争力之一。

及时回复顾客的咨询和问题,以专业、友善的态度,提供满意的解决方案。

要持续关注顾客的反馈和评价,并及时对不良评价进行处理和改进。

通过优质的售后服务和贴心的关怀,增加顾客的忠诚度和复购率,提高店铺的口碑。

四、精准的营销和推广策略在淘宝店铺运营中,营销和推广是非常重要的环节。

首先,要通过数据分析,找到目标客户群体,然后使用合适的推广方式,例如淘宝直通车、淘宝头条、微博、微信等,来吸引这些潜在客户。

同时,要灵活运用优惠、折扣和促销活动等手段,提升商品的关注度和销量。

五、持续的店铺优化淘宝店铺的运营是一个持续的过程。

要不断关注市场的变化和趋势,及时调整和优化店铺的经营策略。

通过梳理店铺数据和分析,发现问题和机遇,及时采取措施,优化店铺的布局、提升产品品质、调整价格等,以适应市场的需求和变化。

六、建立良好的供应链体系供应链的体系建立是淘宝店铺经营的关键。

淘宝开店攻略如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理

淘宝开店攻略如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理

淘宝开店攻略如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理淘宝开店攻略:如何利用店铺数据分析优化产品策划和供应链管理一、引言近年来,随着电商的蓬勃发展,越来越多的人选择在淘宝开店。

然而,仅仅开店是不够的,如何通过数据分析来优化产品策划和供应链管理成为了创业者们共同面临的问题。

本文将通过探讨淘宝店铺数据的分析应用,以指导开店者们如何利用数据优化产品策划和供应链管理。

二、利用店铺数据分析挖掘产品需求1. 分析商品销售数据淘宝店铺数据中的关键指标如订单量、销售额、转化率等可以帮助开店者分析商品的销售情况。

通过仔细观察不同商品的销售数据,可以发现消费者的偏好和需求,从而有针对性地调整产品策划和供应链管理。

2. 借助数据工具进行关键字分析淘宝店铺经常通过关键字来进行产品推广,而关键字选择的好坏直接影响到店铺的流量和销量。

开店者可以使用专业的数据分析工具来进行关键字的分析,帮助找到最具有潜力的关键字并进行有针对性的产品策划。

三、优化产品策划1. 根据数据调整产品定位通过店铺数据的分析,开店者可以了解到产品的受众群体和他们的需求。

根据这些数据,可以调整产品的定位,使其更符合目标消费者的需求,提高产品的竞争力。

2. 根据销售数据提供差异化产品通过观察销售数据,开店者可以找到产品的竞争优势和不足之处。

根据这些数据,可以对产品进行改进、调整或创新,提供差异化的产品,满足消费者的需求,提升产品的销售量和口碑。

四、优化供应链管理1. 分析销售数据,优化库存管理通过淘宝店铺的销售数据,可以了解到商品的销售趋势和热销时间段。

开店者可以根据这些数据来调整库存采购和仓储管理,避免过多的滞销产品,同时确保有足够的库存满足销售高峰期的需求。

2. 建立供应链合作关系通过分析店铺的销售数据和消费者评价,开店者可以找到最受欢迎的产品和优质供应商。

与这些供应商建立长期合作关系,可以提高供应链的稳定性和产品的质量,同时降低采购成本,提高店铺的竞争力。

淘宝网店新手必备技巧如何利用数据分析优化商品推荐

淘宝网店新手必备技巧如何利用数据分析优化商品推荐

淘宝网店新手必备技巧如何利用数据分析优化商品推荐在淘宝网店经营中,如何利用数据分析来优化商品推荐是每个新手卖家都需要掌握的重要技巧。

通过深入研究和分析消费者的购买行为和兴趣偏好,能够为店铺提供更准确的商品推荐,提高销售转化率和买家满意度。

本文将介绍几种常见的数据分析方法和技巧,帮助新手卖家更好地运用数据分析,优化淘宝网店的商品推荐。

一、了解消费者的需求数据分析的关键在于了解消费者的需求。

首先,新手卖家需要梳理自己店铺中商品的特点和目标用户群体。

然后,通过淘宝网店提供的数据分析工具,如淘宝数据中心、淘宝指数等,获取消费者的购买行为数据和兴趣偏好数据。

通过分析购买行为数据,可以了解消费者的购物习惯和购买偏好。

比如,看看哪些商品在店铺中销售最好,哪些商品浏览量高但转化率低,通过比较这些数据,可以找出销售热点和潜在改进点。

同时,通过分析兴趣偏好数据,可以了解消费者的喜好和需求。

比如,淘宝指数可以帮助新手卖家了解消费者对某类商品的关注度和搜索量,淘宝数据中心可以提供各类商品的热门搜索关键词和相关商品推荐。

二、制定优化策略在淘宝网店经营中,应根据消费者的需求制定相应的优化策略。

根据数据分析的结果,新手卖家可以针对以下几个方面进行优化。

首先,优化商品标题和描述。

通过深入了解消费者的搜索行为和关键词偏好,新手卖家可以根据热门搜索关键词调整商品标题,提高商品的曝光率和搜索排名。

同时,优化商品描述,突出产品的特点和优势,吸引消费者的注意力。

其次,优化商品展示方式。

通过分析消费者的浏览行为,可以了解消费者对商品主图和详情页的偏好。

新手卖家可以根据这些数据,优化商品主图的构图、颜色搭配和文字信息,提高商品的点击率和关注度。

再次,优化商品价格和促销活动。

通过分析销售数据和竞争对手的价格情况,新手卖家可以制定合理的定价策略,提高商品的竞争力。

此外,根据消费者的购买偏好和需求,可以设置促销活动,如满减、赠品等,刺激消费者的购买欲望。

淘宝网店推广总结

淘宝网店推广总结

淘宝网店推广总结淘宝网店推广总结淘宝网店推广是一个不断发展和变化的过程,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要战略性地计划和执行。

通过多年的经验和实践,我总结了以下几点关于淘宝网店推广的要点和策略。

1. 确定定位和目标受众首先,需要明确自己的产品定位和目标受众。

了解自己的产品所属的行业和市场,找到自己的竞争优势,并确定自己的目标受众。

只有明确了目标受众,才能更有针对性地进行推广活动。

2. 优化店铺页面良好的店铺页面是吸引用户的第一步。

确保店铺页面整洁简单,产品展示清晰,并提供详细的产品描述和高清的产品图片。

同时,还要注意店铺页面的加载速度,确保用户能够快速打开页面。

3. 利用关键词优化淘宝网店的搜索引擎优化关键在于关键词。

通过深入研究相关关键词并在商品标题、描述和标签中适当使用,可以提高店铺在搜索结果中的排名。

同时,要避免过度使用关键词,以免被搜索引擎认定为垃圾信息。

4. 多渠道推广除了在淘宝平台上推广,还应该利用其他渠道进行推广。

例如通过社交媒体、微博、微信等平台,将自己的产品和店铺进行宣传。

还可以通过博客文章、行业论坛等方式增加曝光度,吸引更多潜在客户。

5. 提供优质的客户服务良好的客户服务是保持顾客满意度和增加回头率的重要因素。

要及时回复顾客的咨询和投诉,处理好售后问题,并提供完善的退换货政策。

通过良好的客户服务,可以赢得顾客的口碑和信任。

6. 利用促销活动促销活动是提高销量的有效手段。

可以通过打折、满减、赠品等方式进行促销活动,吸引顾客购买。

还可以利用节假日、活动日等特殊时段进行促销,增加销售额。

7. 进行网红合作找到与自己产品相匹配的网红合作,可以借助其影响力和粉丝基础进行推广。

与网红合作,通过合作活动和合作宣传,可以将自己的产品推荐给更多的潜在客户。

8. 数据分析和优化推广过程中要进行数据分析,了解哪些推广方式和渠道效果更好,从而可以做出调整和优化。

通过分析数据,了解用户行为和兴趣,以更有针对性地进行推广,提高转化率和销售额。

2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2

2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2

淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)第一丶淘宝店铺运营分析一丶市场分析。

数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。

1丶行业产品分布,a丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量,)b丶产品的特性和卖点的分析。

c丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。

3丶淘宝销售分布:a丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析b丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)c丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。

二丶客户分析:1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。

2丶分析因素。

性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。

我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

三丶产品分析1丶主要目标。

通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。

2丶预测热销产品。

从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。

店铺优化实施方案

店铺优化实施方案

店铺优化实施方案一、店铺形象提升。

店铺形象是吸引顾客的第一印象,因此需要从以下几个方面进行提升:1. 产品展示,清晰的产品图片和详细的产品描述是吸引顾客的关键。

建议对产品图片进行专业拍摄,并在描述中突出产品的特点和优势。

2. 品牌定位,明确店铺的品牌定位,包括定位的目标人群、产品定位和服务定位,确保店铺形象和产品风格一致。

3. 页面设计,优化店铺首页和产品页面的设计,包括颜色搭配、排版布局和页面元素的合理运用,提升用户体验和视觉效果。

二、关键词优化。

关键词是用户搜索时最容易触达到店铺的途径,因此需要进行关键词的优化:1. 关键词研究,通过工具分析用户搜索的关键词,了解用户需求和搜索习惯,选择与店铺产品相关性高的关键词。

2. 关键词分布,将选定的关键词合理分布在店铺标题、产品标题、产品描述和标签中,提升店铺在搜索引擎中的排名。

三、店铺内容优化。

店铺内容是对用户展示店铺形象和产品信息的重要途径,因此需要进行内容的优化:1. 产品描述,撰写详细的产品描述,包括产品的特点、功能、用途和使用方法,让用户更加了解产品。

2. 文案风格,根据店铺品牌定位选择合适的文案风格,包括文字的表达方式、情感渲染和语言风格,与用户产生共鸣。

四、用户体验优化。

用户体验是影响用户购买意愿的重要因素,因此需要从以下几个方面进行优化:1. 网站速度,提升网站的加载速度,减少用户等待时间,提升用户体验。

2. 导航设计,优化网站的导航设计,让用户更加方便地找到自己需要的产品和信息。

3. 响应式设计,确保店铺页面在不同设备上都能够正常显示,提升用户体验和购物便利性。

五、数据分析优化。

数据分析是店铺运营的重要依据,因此需要进行数据分析的优化:1. 流量分析,通过数据分析工具对店铺的访问量、浏览量和转化率进行分析,找出优化的空间和改进的方向。

2. 用户行为分析,了解用户在店铺内的行为轨迹,包括浏览、搜索、点击和购买等行为,为店铺优化提供依据。

《2024年淘宝网店运营的推广手段和运营攻略探析》范文

《2024年淘宝网店运营的推广手段和运营攻略探析》范文

《淘宝网店运营的推广手段和运营攻略探析》篇一一、引言随着互联网的飞速发展,电子商务已成为人们购物的重要方式之一。

淘宝作为中国最大的电商平台之一,每天都有成千上万的商家在此开展网店运营。

然而,如何在众多网店中脱颖而出,成为每个淘宝卖家必须面对的挑战。

本文将深入探讨淘宝网店的推广手段和运营攻略,帮助卖家更好地运营自己的店铺。

二、淘宝网店推广手段1. 搜索引擎优化(SEO)SEO是淘宝店铺推广的重要手段之一。

通过对店铺标题、描述、关键词等进行优化,可以提高店铺在淘宝搜索结果中的排名,从而增加店铺的曝光率和流量。

此外,合理布局关键词、提高点击率等也能有助于提高店铺的权重。

2. 直通车推广直通车是淘宝推出的付费推广工具,通过设置关键词、出价等方式,将店铺的商品展示在搜索结果页面的显著位置。

直通车推广可以快速提高店铺的曝光率和流量,吸引更多潜在客户。

3. 社交媒体推广利用微信、微博、抖音等社交媒体平台进行推广,可以扩大店铺的影响力。

通过发布与商品相关的内容、活动信息等,吸引粉丝关注和互动,从而引导他们到淘宝店铺购物。

4. 联盟营销联盟营销是一种通过与其他网站或平台合作,共同推广商品的方式。

通过与流量较大的网站或平台合作,可以借助其流量优势,提高店铺的曝光率和销量。

三、淘宝网店运营攻略1. 商品选品与定位选对商品是网店成功的关键。

卖家需要了解市场需求、竞争情况等因素,选择具有竞争力的商品进行销售。

同时,要明确店铺的定位,确定目标客户群体,以便更好地进行营销和推广。

2. 优化店铺形象店铺形象是吸引客户的重要因素。

卖家需要注重店铺的装修、logo设计、商品描述等方面,以提高客户的购物体验。

同时,要定期更新店铺的商品和活动信息,保持店铺的活跃度。

3. 提供优质的客户服务优质的客户服务是提高客户满意度和忠诚度的关键。

卖家需要及时回复客户的咨询和投诉,积极解决问题。

同时,要关注客户的购物体验,提供周到的售后服务,如退换货政策、物流跟踪等。

淘宝店铺优化实战篇

淘宝店铺优化实战篇

淘宝店铺优化实战篇一共分两部分,基本功和提升。

这是被分析店铺:金源商贸/这些是对比店铺:小然屋/小也/Nala /金源、小然屋是同一城市的,这样更有利比较。

小也、nala是化妆品类目做得较大的两家。

废话不说,先看基本功。

基本功分流量、转化率、服务三部分。

流量:(排名部分)先预测一下宝贝排名,金源和小然屋的热词排名绝对不高,看单个宝贝销量就可以看出来,化妆品竞争这么激烈的类目,单价又不高,金源和小然屋销量200多的宝贝竟然分别只有有4个和3个。

小也有178个,是金源的44.5倍!这数据有什么意思呢?小也店铺的总浏览量是金源的44倍,44.5和44,两者惊人的相似!我不是说销量就是一切,但要流量,销量是必须的,而且不能等。

想要大流量应该明白排名第5页和没排名没什么区别!没有买家蠢到会翻很多页寻找产品,前两页没有,重搜!想要一个热词排前面,去看首页平均销量有多少吧。

你的宝贝不是和搜出来的4000个宝贝做竞争,只有排前两页才会发生竞争,你的店铺不是和所有卖相同品牌的店铺在竞争,竞争的只有长期占据前两页的几个店铺!看看所有宝贝排名吧,销量也越来越多了!而且人气排名的转化率要比所有宝贝排名转化率高。

销量200+的宝贝金源有4个,小然屋有3个,为什么小然屋的浏览量反而是金源的1.44倍呢?200以上只是我选的一个区间,不同区间对应不同热词。

小然屋销量100+的宝贝数量是金源的1.57倍,50+的数量是金源的2倍,2 0+的数量是金源的2.86倍!不同区间的销量只要选好对应的词,流量与付出是成正比的,所以不同区间的销量都有可操作的价值。

顺便透露一下小也200+的数量是178,nala200+的数量是162,很相近哦。

点到为止,以后另辟新帖详谈。

我这没有化妆品类目的数据魔方,也无法看到宝贝的上下架时间,所以产品分布和标题略过(点击率部分)有机会在搜索首页展现了,点击率如何呢,有没有超过10%?不是开玩笑,一个热词,你的点击率超过10%,店铺流量就会几何级增长了。

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分析如何做淘宝店优化
以下分析站内搜索的意义,并且剖析这块的压力和机会。

站内搜索的意义:
卖家太多,商品太多,以“网络电话”为例。

在淘宝搜索“网络电话”,可以查到17166条记录。

然而淘宝每页默认显示40项,总共显示100页,就是说,只有4000项可以显示。

其余那13166项哪里去了?很简单,被过滤掉了。

这搜索就是一个过滤器,把某些过滤掉,让其不出现。

过滤掉哪些,仔细观察就知道了。

自然,过滤器还有好几个。

下面一一道来。

一、仔细观察,我们发现,淘宝默认情况下,是按结束时间排序。

离结束时间越短,越靠前。

也就是说,剩余时间越多,被过滤掉的机会越大。

就算是不被过滤掉,如果剩余时间再多点,也没用。

试想,你排在50页有意义吗?没人会去看那第50页的。

自然,排在前5页应该受到关注。

那么,怎么样排在前面呢?这就是一个宝贝上架技巧。

1、时间选择。

我们知道,淘宝里可以选择的时间有7天和14天。

有人偷懒,选了14天,那自然丢失很多机会。

为什么?这里不再赘述,想想就清楚了。

2、分批上架。

理想中开店宝贝要多,700件好吧。

每天上架100件,这100件又在一天的不同时间发布。

这样,就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。

当人们进入快要结束的宝贝后,就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。

有人说,没那么多宝贝怎么办?确实,原则上说是有那么多比较好。

少了也没关系,注意上架时间,就是要你在线时宝贝快结束,同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。

上面谈到的是淘宝默认的过滤器,在类别里是“人气宝贝”(近期调整的,记得以前默认的是所有宝贝)。

这里再谈一点,让你的宝贝成为人气宝贝是关键,怎么做?推广好了自然人气来了。

这里兼顾人气排序,没什么好说的,好东西自然要推荐。

听我往下说。

二、顺着过滤器走。

我们看所有宝贝,点击一下,发现这里跟刚才的区别不大,这里主要就是按时间排序了。

按第一条做就OK了。

三、消费者保障。

点击这里,宝贝只剩下4134项了。

为什么?这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。

有些买家对信誉特别看重,专挑消保的打交道,所以他们会选择这个过滤器。

对策:没什么好说的,加入消保吧,别心疼那1000块钱,再说了,加入消保,旺铺还打折呢!
四、橱窗推荐。

这个过滤器下有4293件宝贝。

这里不用多说,显示的都是橱窗推荐的产品。

对策,争取更多的橱窗推荐机会。

同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。

五、淘宝集市和闲置拍卖。

这个没什么好说的,看商品性质了,是什么就是什么。

六、热门收藏。

这个就是聚宝盆里的东西。

看有多少人收藏,这里讲的是收藏的人气。

淘友为什么收藏?因为商品好,值得收藏啊。

那么,为什么有些商品很好,却没人收藏呢?一大原因是他们没注意。

这也是我们可以做的。

对策:提供“物美价廉”的商品,至少得算好东西吧。

还有就是在商品页显眼的地方提醒:“觉得好,就收藏一下吧,方便以后好找……”自然怎么提醒,有很多方式。

七、在下边,还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。

按价格排序中,主要是按价格从低到高。

我想没多少人会选从高到低的。

这个很明显,谁的价格低,谁在前。

难怪我们看到有卖0.01元的东西。

这个到不必,该卖多少还得卖多少。

有些低价是做诱饵,这是不诚实的表现,懒得理他们。

这里主要谈谈运费的问题。

有些卖家显得很大气,标榜“卖家承
担运费”。

其实大家都知道,这运费算到了商品价格里了。

很显然,50的商品,10元的运费,你在“卖家承担运费”下,就得考虑60的价格。

在排序中自然不站优势。

还有就是涉及一个“分散定价”的。

1袋茶叶200元,要是1小袋呢,自然低得多。

至于按信誉排序那个,没什么好说的,大家努力吧。

那个按时间排序,一般没人在意(我猜的)。

八、价格范围。

这里面是买家输入的心理价位范围。

这个也是刚才谈的不用理会0.01元定价的那些。

在这个过滤器下,会把商品的实际价位调出来,这也是我们定理想中的价格的原因。

不要太高,也不能太低。

九、一口价和拍卖。

这个与宝贝发布有关,没什么好说的,是什么就是什么。

十、阿里在线。

这个很重要。

选择这个过滤器后,有10047条记录。

把没在线的全部过滤掉。

这个过滤器会是买家首选。

试想一下,你要不在线,就算发现你了,也没法交流啊。

卖家那么多,除非你的商品独一无二。

十一、我们看后面有个更多。

里面还有好几个过滤器。

团购代购消费者保障服务7天无理由退换货所在地免运费即将结束爱心宝贝全球购抵价券等。

这里不多说,与前面分析的过滤器是一样的。

最后在提醒一点,发布时间很重要,那么多过滤器中,最后排序除了按价格排序外,都是按时间排序,过滤器只把不符合的排除掉,排名规则没变。

面对过滤器,你只是让自己不被过滤掉而已。

还有就是阿里旺旺在线。

你要是不在线的话,没人理你的。

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