江西财经大学2012年财经管理信息系统考试考核说明及主要重点整理[1]
江西财经大学MBA管理信息系统答案(全)
一、名称解释：名称解释第1题1、信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。
名称解释第2题2、客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
其内含是企业利用信息技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。
客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。
为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。
名称解释第3题3、数据仓库，英文名称为Data Warehouse，可简写为DW或DWH。
数据仓库是为企业所有级别的决策制定过程提供支持的所有类型数据的战略集合。
它是单个数据存储，出于分析性报告和决策支持的目的而创建。
为企业提供需要业务智能来指导业务流程改进和监视时间、成本、质量和控制名称解释第4题4、决策支持系统，是以管理科学、运筹学、控制论、和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
该系统能够为决策者提供所需的数据、信息和背景资料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和俦优选，通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确的决策提供必要的支持。
二、简答题：简答题第1题：信息系统的维度：组织，管理和技术维度。
具体含义：组织的关键要素是人员、结构、企业过程、政策和文化。
由不同的层次和专业任务组成。
展示了清晰的劳动分工。
主要的职能或组织执行的专业任务，由销售和市场、制造和生产、财务和会计以及人力资源等组成。
江西财经大学财经信息管理作业【实验报告2】
本科学生综合性实验报告学号0100421 姓名周鑫专业10国际市场营销1班选课班AD4实验项目名称ERP的使用指导教师及职称黄寒燕开课学期2011 至2012 学年第2 学期上课时间2012 年6 月10 日一、实验设计方案实验名称：ERP的使用实验时间：2012.6 .1-2012.6 .101、实验目的⏹掌握用友ERP-U8管理软件的基本功能。
⏹使用ERP软件建立指定单位的账套信息、进行基础数据设置。
⏹掌握总账系统的基本功能、总账系统的参数设置、总账系统中会计科目设置。
⏹掌握会计科目期初余额录入并进行试算平衡。
⏹掌握企业日常账务处理流程。
⏹掌握凭证的输入、审核方法，对账的操作方法。
⏹掌握月末结账的处理方法。
⏹掌握UFO报表制作的一般步骤，制作一张企业的资产负债表。
2、实验场地及仪器、设备和材料⏹实验场地：校机房⏹设置：计算机一台，用友ERP U8.50软件一套⏹材料：ERP的使用实验指导手册3、实验思路（实验内容、数据处理方法及实验步骤等）1.公共基础设置2.基础设置3.增加修改会计科目4.设置会计凭证5.录入期初余额6.设定结算方式7.填制凭证，编制报表指导老师对实验设计方案的意见同意该实验方案，可以进行实验。
指导老师签名：2011年月日二、实验结果与分析1、实验目的、场地及仪器、设备和材料、实验思路等见实验设计方案2、实验现象、数据及结果3、对实验现象、数据及观察结果的分析与讨论1.为防止凭证填制错误须定义凭证类别中限制科目2.凭证填制签字审核注意在主管，会计，出纳之间的切换3.出纳只对收付凭证签字4.凭证记账后方可记账5.制作报表时选择企业类型为新会计科目4、结论熟练各个细节的设置，熟练操作。
做实验要仔细，否则将导致无法得出想要的数据结果5、实验总结⑴次实验成败之处及其原因分析本次实验成功在于细心，对某些细节性的东西要注意把握，往往是一些细节性的东西会影响整个操作⑵本实验的关键环节及改进措施①做好本实验需要把握的关键环节1.帐套号很重要须写对，对应之间的学号，否则无法修改，得重新建账。
高级财务会计课程2012年高财试卷答案
江西财经大学12－13第一学期期末考试参考答案与评分标准试卷代码：02054 授课课时：64课程名称：高级财务会计适用对象：会计专业一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。
答案错选或未选者，该题不得分。
每小题1分，共10分。
）1-5 D D B D D6-10 C D C D A二、多项选择题（从下列各题四个备选答案中选出所有正确答案，答案错选或未选全者，该题不得分。
每小题2分，共10分。
）1.AD2.AC3.ABC4.ABD5.ABC三、判断题（判断以下论述的正误，认为正确的就在答题相应位置划“T”，错误的划“F”。
每小题1分，共10分。
）1.T2.F3.F4.F5.F6.T7.F8.F9.F 10.F四、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。
第1小题6分，第2小题9分，共15分。
）1.试述合并财务报表的编制程序。
答案要点：编制程序：①确定合并范围；②将个别报表数填入工作底稿；③编制调整分录和基于投资关系的抵销分录；④将调整后的数据合计；⑤编制基于内部交易的抵销分录；⑥计算出合并数，填列合并财务报表。
（每小点1分，共6分）2.何为汇兑损益？会计上一般应如何处理？答案要点：是指外币业务的会计处理中，因采用不同的汇率而产生的记账本位币金额的差异（2分）。
一般可划分为三种：（1）“兑换外币汇兑损益”，在发生外币与记账本位币，或一种外币与另一种外币进行兑换时产生的汇兑损益（2分）；（2）“调整外币汇兑损益”，会计期末将所有外币性债权、债务和外币性货币资金账户，按期末的即期汇率进行调整而产生的汇兑损益（2分）；（3）“外币报表折算差额”，将外币表示的会计报表折算为记账本位币表示，由于外币报表各项目采用不同的汇率折算从而产生的差异（3分）。
五、案例分析题（共55分，每小题分值标在小题后。
）1.共11分借：固定资产 62000贷：合伙人资本-张三 37200（62000×6/10）-李四 24800（62000×4/10）（2分）（1）红利法60000+40000+62000=162000 （0.5分）162000×40%=64800 （0.5分）借：合伙人资本-张三 40500 [（60000+37200）-162000×35%]-李四 24300 [（40000+24800）-162000×25%] 贷：合伙人资本-王五 64800 （2分）（2）商誉法(45000×2)÷40%=225000 （0.5分）225000-162000=63000 （0.5分）63000×6/10=37800 （0.5分）63000×4/10=25200 （0.5分）借：商誉 63000贷：合伙人资本-张三 37800-李四 25200 （2分）借：合伙人资本-张三 56250[(60000+37200+37800)-225000×35%]-李四 33750[(40000+24800+25200)-225000×25%] 贷：合伙人资本-王五 90000 （2分）2.共13分（1）编制华燕公司接受外币资本投资的会计分录借：银行存款 8350贷：实收资本 8350 （3分）（2）分别计算20×1年1月31日各外币账户的汇兑损益金额银行存款（1分）=（700+100+1000-120）×8.4-（5845+100×8.5+1000×8.35-120× 8.5）=87 应收账款（1分）=（400+200-100）×8.4-（3340+200×8.5-100×8.5）=10长期借款（1分）=（500-120）×8.4-（4175 -120×8.5）=37应付账款（1分）=160×8.4-1336=8（3）编制月末与汇兑损益有关的会计分录借：应收账款 10银行存款 87贷：应付账款 8财务费用 89 （3分）借：在建工程 37贷：长期借款37 （3分）3. 共14分（1）判断租赁类型最低租赁付款额的现值为2577100元（1000000×2.5771=2577100）大于租赁资产公允价值的90%（2600000×90%=2340000），满足融资租赁的第4条标准，因此A公司应当将该项租赁认定为融资租赁。
江西财经大学教务处
江西财经大学教务处教务通知字〔2012〕28号2012年江西财经大学关于选拔优秀专科学生进入本科阶段学习的通知江西省各高校教务处、校属各部门：根据江西省教育厅赣教高字[2012]17号文件精神，2012年我校继续招收优秀普通专科应届毕业生进入我校本科相关专业学习，为做好此项工作，现将有关具体事项通知如下：一、推荐选拔的范围和条件：“凡经统招入学的普通高职高专应届毕业生，政治思想好，身体健康，成绩优秀，取得高校英语应用能力考试和全国高校（江西考区）计算机等级考试合格证书者（英语专业考生免英语考试合格证书，计算机专业考生免计算机考试合格证书），经所在学校推荐，可参加选拔考试”。
二、我校2012年“专升本”招生总名额为350人。
各高校推荐名额不限。
三、志愿填报：本次志愿分批次填报，第一志愿专业[详见附件一]；第二志愿专业为软件工程。
考生原则上不能跨学科报考第一志愿；第一志愿限报一个专业；英语专业学生只能填报英语专业；经济类、管理类、理学类和工学类专业学生可兼报第二志愿软件工程专业，兼报软件工程专业考生必须加试《软件技术基础》课程。
四、报名时间及地点：4月25日前由省各兄弟院校教务处向江西财经大学教务处（蛟桥园校区第五教学楼二楼）集体报名。
报名时请将以下材料函寄或报送我处：1、每位考生的《江西省高校推荐选拔优秀专科生进入本科阶段学习登记表》（见附件二）一式二份（需贴好照片）；2、每位考生的英语和计算机等级证书复印件各一式二份（必须加盖教务处公章）；3、每位考生的一寸免冠照片1张（必须与《登记表》上的照片同底，办准考证用）；4、每位考生交纳三门课程考务费130元（按省发改委、省财政厅核定的收费标准执行）；5、江西省普通高等学校新生录取名册复印件1份（必须加盖教务处公章），复印的名册中考生本人的高考考生号必须清晰明了；6、每位考生的身份证复印件1份；7、书面报名汇总表1份（附件三，请统一用Excel格式）、报名汇总电子稿可发Email 至：jyl731007@。
江西财经大学公司金融考试重点
江西财经大学公司金融考试重点公司的目标是制造价值，把〝饼〞做大，实现该目标的途径有二，一是投资于具有正的净现值项目〔资本预算决策〕；二是采纳恰当的筹资方式〔资本结构决策〕。
从公司金融治理的角度看，公司还要考虑到营运资本治理决策以及股利政策决策等。
一、资本预算决策〔一〕资本预算：货币时刻价值=t1、现金流在t=0时的价值称为现值，=PV∑=+TtttRC1) 1(2、现金流在t=T时的价值称为终值，∑=-+=TtTtRCFV1t) 1(3、净现值=++ =tt t RCo NPV1) 1(-1 2 3 T4、R 为报价年利率，现值或终值的大小与计息频率〔m 〕紧密相关。
mT mRCo FV )1(+⨯=5、与报价年利率R 相对应的是有效年利率〔EAR 〕1)1()1(1-+=⇒+=+m m m REAR m R EAR6、连续复利RT e C FV 0=7、一系列等额的现金支付即为年金；假设该现金支付无期限，即为永续年金。
永续年金现值R CR C R C R C R C PV t t=+⨯=⋯⋯++++++=∑∞=132)1(1)1()1(18、假设年金以某种速度连续增长直至永久，那么称之为永续增长年金。
永续增长年金现值g R CR g C C R g C R g C R C PV t tt -=++⨯⨯=⋯++++++++=∑∞=-11322)1()1()1()1()1()1(19、期末支付的年金即为后付年金，亦称一般年金。
一般年金现值∑∑==+⨯=+=Tt tTt t R C R C PVA 11)1(1)1( 其中∑=+Tt tR 1)1(1称为年金现值系数。
一般年金终值FV A=C ×〔1+R 〕T-1+C ×〔1+R 〕T-2+……+C =C ×[1+〔1+R 〕+〔1+R 〕2+……+〔1+R 〕T-1] =t T t R C )1(10+⨯∑-=其中t T t R )1(1+∑-=称为年金终值系数。
江西财经大学09-10期末考试试卷
江西财经大学09-10期末考试试卷江西财经大学09-10期末考试试卷江西财经大学09－10第二学期期末考试试卷试卷代码：03032C 授课课时：48 考试用时：110分钟课程名称：财经管理信息系统及应用适用对象：选课班一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。
答案错选或未选者，该题不得分。
每小题1分，共20分。
）1.下列信息与其他不同类的是。
A.军事信息B.教育信息C.自然信息D.文化信息2.企业系统规划(BSP)方法是由IBM公司研制，用以指导企业信息系统建设的方法，其目的是进行企业信息系统的。
A.统一实施B.总体规划C.目标制定D.战略思考3.高层管理人员最关心的信息应是。
A.战略信息B.战术信息C.作业信息D.操作信息4.C/S模式指的是。
A.客户机/浏览器模式B.浏览器/服务器模式C.客户机/服务器模式D.主机/终端模式5.管理信息系统有多种功能，以下不属于管理信息系统基本功能的是。
A.改变企业职能B.监测企业运行C.控制企业行为D.辅助企业决策6.诺兰模型主要揭示了。
A.管理信息系统发展的规律B.开发管理信息系统的方法C.生命周期法的表现形式D.管理信息系统的规划方法7. 是结构化开发方法开发管理信息系统的第一阶段。
A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统运行阶段D.系统规划阶段8. 在信息系统开发的可行性研究中，能源和设备的可行性研究属于。
A.经济可行性B. 社会可行性C.技术可行性D.管理可行性9.在管理信息系统开发过程中，是技术人员和管理人员之间的沟通渠道。
A.高级程序员B.业务员C.系统分析员D.计算机技术专家10.管理信息系统自身的安全性主要包括信息的完整性、保密性、和可用性。
A.共享性B.真实性C.经济性D.有效性11.下列对信息系统项目的描述中，不正确的是。
A.目标的不精确性B.变更比较频繁C.是一项永久性的工作D.受人力资源的影响大12.下列对项目的描述中，正确的是。
江西财经大学金融机构管理 名词解释 简答 主要公式 总结
净利息收入=资金缺口×利率变化有效期限画表CF DF杠杆调整有效期限缺口K=l/a日风险收益DEAR= 头寸的美元市值×价格波动性日价格波动性= -×不利的日收益率变动N天风险收益=DEAR根号N贷款收益风险资本最大损失=损失率×集中限额贷款风险=根号违约概率×不违约概率×违约损失信息成本：金融机构的资金总量能够激励它去搜集客户信息并对客户的行为进行监督，金融机构的规模较大，使得信息收集的平均成本比个人低。
流动性和价格风险：金融机构能向家庭储蓄者提供流动性极高且风险很低的金融债权凭证期限中介：金融机构能够承受其资产和负债期限不匹配的风险货币供给传导：一国中央银行的货币政策，要通过存款机构的传导，才能够对金融系统中的其他行业及整个经济产生影响信贷分配：金融机构通常被看作某一行业主要的融资渠道支付服务：存款机构能够有效的提供支票清算之类的支付服务，从而直接对经济产生有利影响面值中介：金融机构使得小投资者能够突破在购买大面额资产方面遇到的困难利率风险：由于市场利率波动造成金融机构净利息收入（利息收入-利息支出）损失或资本损失的风险信贷资金理论：该理论认为，金融市场上的利率水平不是由储蓄与投资所决定，而是由影响信贷资金供求状况的因素，由借贷资金的供给与需求的均衡所决定（供求改变会导致利率朝向市场新的均衡方向移动）。
信贷资金总供给与利率正相关，而信贷资金总需求与利率负相关再定价缺口：通过计算每一种期限类别中利率敏感性资产（RSA)和利率敏感性负债（RSL）之差得到的（GAP = 利率敏感性资产- 利率敏感性负债），用于衡量金融机构净利息收入对市场利率的敏感程度。
其考虑了某个固定的期限，但没有考虑期限不匹配和资产或负债的结构问题利率敏感性资产是指在一定时期内到期或需要重定价的资产，主要包括浮动利率资产、优惠利率放款和短期借入资金有限期限（麦考林久期）是一种以现金流量的相对现值为权重的加权平均到期期限（以年为单位）。
江西财经大学财经信息管理系统试卷(03032A)
江西财经大学10－11第二学期期末考试试卷试卷代码：03032A 授课课时：48 考试用时：150分钟课程名称：财经管理信息系统及其应用适用对象：选课班试卷命题人刘炜试卷审核人沈波一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。
答案错选或未选者，该题不得分。
每小题1分，共20分。
）1.有价值的信息的特点不包括：。
A. 动态性B. 有限性C. 依附性D. 可塑性2.一个信息系统的经济效益发挥与否，不仅与其自身性能有关，还与整个企业在信息系统管理方面的管理水平、等外部因素有关。
A. 系统的操作规程B. 规章制度的建立C. 领导的高度重视D. 用户的认同程度3.决策支持系统体系结构中的“三库系统”是指。
A. 数据库、模型库和方法库B. 数据库、模型库和知识库C. 模型库、方法库和知识库D. 数据库、方法库和知识库4.企业管理变革的模式是动态的，它包括PDCA模式、BPR模式和模式。
A. 供应链B. 生产一体化C. 价值链D.控制链5.下面哪一项属于管理信息系统战略规划的方法。
A. 企业流程再造B. 关键成功因素C. 原型法D. 波特五力分析6.项目管理中的可用来来记载和描绘系统开发计划的时间、进度、投入和工作顺序之间的关系。
A. 业务流程图B. 逻辑结构图C. 甘特图D. 数据流图7.下列陈述正确的是。
A. 原型法的特点是系统开发周期长，降低了系统开发过程中的用户参与程度B. 结构化开发方的开发过程无需严格分阶段进行，使用与小系统的开发C. 用面向对象开发方法开发较小规模的系统过程的控制比较容易实现，而对于大规模的系统，软件结构和数据组织都将成为问题D. 委托外单位开发企业管理信息系统的优点是开发费用小，系统维护方便8.关于ERP理论形成历程正确的是。
A. 20世纪40年代的订货点办法B. 20世纪60年代的闭环式MRPC. 20世纪90年代的MRPⅡD. 20世纪90年代的闭环式MRP9.ERP系统实施的原则包括。
江西财经大学现代经济管理学院成本管理会计b
江西财经大学现代经济管理学院2011—2012学年第二学期期末考试试卷课程代码: 课时：考试用时：课程名称:成本管理会计A 适用对象：试卷命题人：李金泉试卷审核人：［请注意：将各题题号及答案写在答题纸上，写在试卷上无效］一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。
答案错选或未选者，该题不得分。
每小题2分，共20分。
）1、企业经营安全程度的判断指标一般是采用（）A．贡献毛益率B．销售利润率C．安全边际率D．达到盈亏临界点的作业率2、在一定条件下，单位产品成本中的变动成本与业务量之间的关系是（）A．正比例关系B．反比例关系C．保持不变D．部分正比，部分反比3、造成“某期按变动成本法与按完全成本法确定的营业净利润不相等”的根本原因是( )。
A．两法对变动性制造费用的处理方式不同，B．两法计入当期损益表的固定生产成本的水平不同，C．两法计算销售收入的方法不同，D．两法将营业费用计入当期损益表的方式不同。
4、某产品单价为20元，单位变动成本为15元，固定成本为10000元，目标净利润为30000元，所得税率为25%，则实现目标净利润的销售量为( )。
A．10000件 B.8000件 C.4000件 D.2000件5、企业作出了一项接受“在简单条件下的特殊价格追加订货”的决定，从而可以判定，该项追加订货必然满足的条件是( )。
A.其单价大于单位变动成本B.其单价高于正常订货的单价C.其数量超过正常订货量D其数量超过剩余生产能力6、下列方法中，不属于产品成本计算基本方法的是（）。
A．分类法 B.分批法 C.品种法 D.分步法7、下列费用中，可以列入“制造费用”帐户进行核算的是（）A.专设销售机构固定资产的折旧费 B 车间机器设备的折旧费C 企业行政部门办公费D 广告费8、下列辅助生产费用的分配方法中，不考虑各辅助生产车间相互之间提供的产品或劳务的是（）A 代数分配法 B计划成本分配法C 直接分配法D 交互分配法9、不可修复废品应负担的原材料费用600元，加工费用400元；残料价值150元，应收责任赔款300元，其报废损失应为（）元。
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江西财经大学2012年财经管理信息系统考试考核说明及主要重点整理---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------含泪彻夜，辛勤整理，严肃考纪，杜绝舞弊！----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------（一）课程成绩构成1、平时（考勤、课堂表现、毕博论坛、作业、小测验等） 30分2、实验及综合实验 30分（3个平时实验+1个需提交打印的综合实验报告）3、期末笔试 40分（二）考试时间： 110分钟（三）考试题型一、单项选择题（每小题1分，共20分。
）二、名词解释（每小题3分，共15分）三、简答题（每小题5分，共15分）四、论述题（每小题10分，共30分）五、案例分析题（共20分）（四）主要考核内容一、不作要求的章节：第5章、第6章、第9章、第15章二、主要名词信息系统、管理信息系统、客户关系管理、知识管理系统、市场营销信息系统、物联网、商务智能、BPR、原型法、关键成功因素法、信息系统战略规划、决策支持系统、价值链、会计信息系统、会计分析决策支持系统、企业资源计划系统（ERP）、协同商务、金融信息系统、网上银行、EDI、税收信息系统、电子商务、电子商务模式、电子商务支付系统、移动商务三、重点：（1）理解信息系统与竞争优势和管理变革的关系（2）理解管理信息系统开发的一般过程、原型法以及面向对象方法的核心思想（3）理解管理信息系统成败的主要原因及对策（4）理解各类财经领域的管理信息系统的概念、基本特点、主要功能以及其应用价值四、其他内容以教材和教学大纲为依据名词解释：1.信息系统：集计算机技术、网络技术、现代通信技术和各种软件技术等理论和方法于一体，提供信息服务的人——机系统。
江西财经大学会计学专业财务管理考研名词解释题库
江西财经大学会计学专业财务管理考研名词解释题库第一篇：江西财经大学会计学专业财务管理考研名词解释题库公司财务学名词解释1.公司财务：是指公司的聚财、用财、生财，即资金的筹集、投资、运作及分配等财务活动，以及在财务活动中发生的与各个方面的关系。
2.企业价值最大化：是指企业通过财务上的合理运作，在考虑资金的时价值和风险价值，保证企业长期稳定发展的基础上，使企业的总价值最大。
3.股东财富最大化：是指企业通过财务上的合理运作，在考虑资金的时间价值和风险价值的前提下，为股东创造尽可能大的价值。
4.实际利率：是物价不变从而货币的购买力不变的条件下的利息率或者是在物价变化时扣除通货膨胀补偿后的利息率。
5.名义利率：是指包括对通货膨胀，风险补偿后的利息率。
6.金融市场的有效性：如果市场的价格能够全面准确的反应所有有关资产的信息，则该市场是有效的。
7.期货交易：指买卖双方现时买进或卖出证劵，按契约中规定的价格数量，在将来某一约定的时间进行交割的交易方式。
8.货币时间价值：是指在排除风险和通货膨胀因素的条件下，资金在其使用过程中随着时间的推移而发生的增值。
9.风险报酬：或者叫投资风险价值，是风险回避投资者因冒风险投资所索取的超过无风险价值之上的风险补偿价值。
10.系统风险：也叫不可分散风险和市场风险，指由于不可预期的各种国际、国内政治经济形势的变化，影响到绝大多数企业及其证劵收益与价格发生变动的风险。
11.非系统风险：也叫可分散风险，是指发生于个别企业的特有事件造成的风险。
12.期望值：是随机变量的各个取值以相应的概率为权数的加权平均数，是均值的一种形式。
13.机会成本：是指投资者选择一个投资机会而放弃另一个投资机会而发生的潜在收益损失。
14.投资回收期：是指投资引起的现金净流量累计到与投资额相等时所需要的时间。
15.资本成本：是指公司为筹集和使用资金而发生的各种费用，包括资金占用费和资金筹集费两部分内容。
16.营运资本：是指流动资产减去流动负债的差额。
财大MBA管理信息系统答案考题及答案
一、简答题1、信息和数据的区别答: 信息是信息论中的一个术语.常常把消息中有意义的内容称为信息..信息是确定性的增加;是事物现象及其属性标识的集合数据data是载荷或记录信息的按一定规则排列组合的物理符号..可以是数字、文字、图像;也可以是计算机代码..对信息的接收始于对数据的接收;对信息的获取只能通过对数据背景的解读..信息是较宏观的概念它由数据的有序排列组合而成传达给读者某个概念方法等;数据是构成信息的基本单位;离散的数据没有任何实用价值..2、管理信息系统的分类答：所谓MIS管理信息系统--Management Information System系统 ;是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统..一个完整的MIS应包括：辅助决策系统DSS、工业控制系统IPC、办公自动化系统OA以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口..其中;特别是办公自动化系统OA、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet的应用..可以这样说;现代企业MIS不能没有Intranet;但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境..3、MIS的三大技术基础答：⑴数据处理Data Processing; DP技术；⑵数据库Data Base; DB技术；⑶计算机网络Computer Networks技术..4、系统具有什么特性答：系统是由若干要素部分组成的..这些要素可能是一些个体、元件、零件;也可能其本身就是一个系统或称之为子系统..系统最基本的特性是整体性;其功能是各组成要素在孤立状态时所没有的..它具有结构和功能在涨落作用下的稳定性;具有随环境变化而改变其结构和功能的适应性;以及历时性..5、企业信息化的内容有哪些方面答：企业以企业流程优化重组为基础;在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术;控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息;实现企业内外部信息的共享和有效利用;以提高企业的经济效益和市场竞争能力..“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用;开发和使用企业的信息资源;提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”..企业信息化从发展程度看;分为三个层面和发展水平的不同阶段..第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制..第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化..第三是利用互联网开展的电子商务..二、论述题1、信息流与物流、资金流、事务流的关系..答：信息流的形成主要是由于经济活动本身以及对经济活动进行计划、组织、指挥、协调、控制等过程的客观需要..物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体从供应者向需要者的物理性移动;它由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成;包括运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动;是这些活动的统一..相互关系：首先;资金流与物流是彼此联系的;共处于商品流通之中的有机整体..尽管两者的运动方向相反;但路线和经过的环节;一般是一致的;如一手交钱;一手交货..到了期货贸易开始出现时;交易时间与实际交货时间出现了差异;但这时资金流与物流还是统一的..正常情况下;物流应是资金流的前提和条件;资金流应是物流的依托和价值担保;并为适应为流的变化而不断进行调整..总之;资金流、物流、信息流和事务流的形成是商品流通不断发展的必然结果;它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来;共同完成商品的生产——分配——交换——消费——生产的循环..由信息流提供及时准确的信息;由资金流按照需求有计划地完成商品价值形态的转移;由物流按照资金流的要求完成商品使用价值即商品实体的转移过程;它们构成了商务活动中不可分割的整体;共同完成着商品流通的全过程..由此可见;在商务活动中;信息流是资金流和物流活动的描述和记录;反映资金流和物流的运动过程..信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用;并为资金流和物流活动提供经济决策的依据..以信息流为依据;通过资金流实现商品的价值;通过物流实现商品的使用价值..信息流、事物流、资金流和物流;这“四流”相互协调整合;才能有效确保交易的实现..2、知识管理的内容如何理解是信息管理的延伸答：知识管理研究的基本框架中;应包括以下几个要素;也就是所谓“5W1H”;它们分别指知识管理研究的原因Why、主体Who、客体或称对象;What、地点Where、时间When以及实务How..知识管理概括为如下十大方面的内容：1知识创新管理；2知识共享管理；3知识应用管理；4学习型组织；5知识资产管理；6知识管理的激励系统；7知识管理的技术与工具；8知识产品的定价与版本；9知识员工的管理；10学习与创新训练..知识管理的横向扩展可以突破过去仅仅着重于中观知识管理即企业、研究机构等组织的知识管理的格局;使三个层次的知识管理平衡、协调、全方位发展;有利于形成完善的而不是一方独大或厚此薄彼的宏观知识管理、中观知识管理和微观知识管理的体系;促进知识管理的完整性、系统性应用..2促进了信息管理、信息资源管理的发展与完善..知识管理出现之后;信息管理、信息资源管理等都从知识管理的角度审视自身;或分析与知识管理的关系;或反思自己的缺陷与不足;从而促进了信息管理、信息资源管理的发展与完善..三、案例分析：ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统;是指建立在信息技术基础上;以系统化的管理思想;为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台..ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身;成为现代企业的运行模式;反映时代对企业合理调配资源;最大化地创造社会财富的要求;成为企业在信息时代生存、发展的基石..联想集团ERP项目涵盖联想集团生产制造、销售、系统集成三种业务..第一波ERP项目的实施模块包括财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理、生产计划五大模块和电子商务部分..通过ERP的实施;联想集团清理、规范和优化了77个业务流程;主要是三个层次的工作:第一个层次是清理、规范了现有流程;找出缺少的流程;把不规范的流程规范化；第二个层次是对流程的系统化、集成化;成了几个相互之间协同作业的支持子系统;例如财务、销售、生产制造、采购等；第三层次是将这些优化统一的流程在计算机系统中实现;即电子化;达到信息的集成、准确和实时..联想的ERP特点是所有系统全面展开;每一个模块全面覆盖业务..海尔ERP实施后;打破了原有的“信息孤岛”;使信息同步而集成;提高了信息的实时性与准确性;加快了对供应链的响应速度..如原来订单由客户下达传递到供应商需要10天以上的时间;而且准确率低;实施ERP后订单不但1天内完成“客户—商流——工厂计划——仓库——采购——供应商”的过程;而且准确率极高..另外;对于每笔收货;扫描系统能够自动检验采购订单;防止暗箱收货;而财务在收货的同时自动生成入库凭证;使财务人员从繁重的记账工作中解放出来;发挥出真正的财务管理与财务监督职能;而且效率与准确性大大提高..海尔ERP的特点是系统逐步展开;自下而上;先由几个事业部开始;再扩展到其他事业部;与此同时;在成功实施EPR的基础上;再增加供应链管理;CRM等功能;系统风险分担均衡..我如果是企业的CIO;倾向于海尔模式..结合我单位的实际情况;采取新系统和原系统逐步替代的方式;在保留原有系统功能的基础上;逐步用新系统替代;减少了因更换系统的带来的风险问题..。
2012年江西财经大学(国际商务专业基础)真题试卷(题后含答案及解析)
2012年江西财经大学（国际商务专业基础）真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释7. 简答题9. 案例分析题10. 论述题名词解释1．里昂惕夫悖论正确答案：根据传统的要素禀赋理论，战后美国出口的应是资本密集型产品，进口劳动密集型产品；但美国经济学家华西里.里昂惕夫采用投人产出法对战后美国对外贸易发展状况进行分析后，却发现，美国进口的是资本密集型产品，出口的是劳动密集型产品。
这与赫一俄模型刚好相反。
由于赫一俄模型已经被西方经济学界广泛接受，因此里昂惕夫的结论被称为“里昂惕夫之谜”或“里昂惕夫反论”。
2．进口配额正确答案：进口配额又称进口限额。
它是一国政府在一定时间内，对于某些商品一定时期内的进口数量或金额，事先加以规定的限额。
超过规定限额的不准进口。
进口配额的形式有：全球配额，即适用于世界范嗣内任何国家或地区的配额，按进口商的申请先后批给一不定期额度，直至额满为止；国别配额，即按国家和地区进行分配的固定配额，有的由单方面强制规定，有的由双方谈判达成协议确定；进口商配额，即按不同进口商分配给一定配额。
有的国家还将进口配额与片收关税结合起来，在配额以内给予低税、减税或免税待遇，超过配额则片收较高关税或附加税，称为关税配额。
3．特许经营正确答案：特许经营指特许权人与被特许人之间达成的一种合同关系。
在这个关系中，特许权人以合同约定的形式，提供或有义务在诸如技术秘密和训练雇员方面维持其对专营权业务活动的利益；而被特许人获准使用由特许权人所有的或者控制的共同的商标、商号、企业形象、工作程序等，但由被特许人自己拥有或自行投资相当部分的企业。
4．H一O模型正确答案：H—O模型是由伊莱.赫克歇尔于1919年提出，其学生贝蒂尔.俄林于1924年将其基本观念于博士论文中进一步阐明。
这个模型建立在李嘉图的比较优势理论之上，本模型建立在各国资源禀赋以及产品特性的基本差异上，赫克歇尔与俄林认为每个国家所拥有的生产要素丰富程度并不相同，不同的产品生产时所需要的生产要素也不相同，在这种情形下，一国若是生产某种产品，其密集使用了国内较为丰富的生产要素，便可以在生产此种产品时拥有比较优势。
江西财经大学2012年资产评估专业基础真题
江西财经大学2012年资产评估专业基础真题一、名词解释1. 资产评估答案：资产评估是指专业机构和人员按照国家法律、法规以及资产评估准则，根据特点的目的，遵循评估原值，依照相关程序，选择适当的价值类型，运用科学方法，对资产价值进行分析、估算并发表专业意见的行为和过程。
资产评估，简单的说就是对资产价值进行评定和估算的过程，是一种动态性、市场化活动，具有不确定性的特点，其评定过程要经历若干具体评估步骤。
2. 重置成本答案：重置成本资产的重置成本就是资产的现行再取得成本。
重置成本一般包括复原重置或本和更新重置成本。
复原重置成本，是指采用与评估对象相同的材料、建筑或制造标准、设计、规格及技术等，以现实价格水平重新构建与评估对象相同的全新资产所发生的费用。
更新重置成本，是指采用与评估对象并不完全相同的材料、现代建筑或制造标准、设计、规格和技术等，以现行价格水平购置与评估对象具有同等功能的全新资产所需的费用。
3. 资产评估的市场途径答案：资产评估的市场途径是指利用市场上同样或类似资产的近期交易价格，经过直接比较或类比分析以估测资产价值的各种评估技术方法的总称。
市场途径是资产评估中若干评估思路中的一种，也是实现该评估技术思路的若干评估技术方法的集合。
供求决定价值论是市场途径的理论基础。
市场途径是根据替代原则，采用比较和类比的思路及其方法判断资产价值的评估技术规程。
4. 路线价估价法答案：路线价法是根据土地价值高低随距接到距离增大递减的原理，在特定街道上设定单价，并以此单价配合深度百分率表及其他修正率表，用数学方法来计算临接同一街道的宗地地价的一种评估方法。
与市场法、收益法等对个别宗地地价评估方法相比，这种方法能对大量土地迅速进行评估，是评估大量土地的一种常用方法。
路线价法认为，市区内各宗土地的价值与其临街深度大小关系很大，土地价值随临街深度而递减。
5. 收益途径答案：收益途径是指通过估测被评估资产未来预期收益的现值，来判断资产价值的各种评估方法的总称。
江西财经大学07-08财经管理信息系统B
江西财经大学07－08第一学期期末考试试卷试卷代码：03013B 授课课时：64课程名称：财经管理信息系统及应用适用对象：选课班试卷命题人甘小红刘炜试卷审核人沈波一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。
答案错选或未选者，该题不得分。
每小题1分，共20分。
）1.关于什么是信息的不正确描述为。
A．信息是客观世界事物变化和特征的反应B．信息是可以通信的C．信息可以形成知识D．信息是无法度量的2．通常情况下，数据被组织成四个层次，被组织成的四个层次依次是A．记录、数据项、文件和数据库B．记录、文件、数据项和数据库C．数据项、记录、数据库和文件D．数据项、记录、文件和数据库3．对应于管理任务的三个层次，管理信息系统也有以下三个层次。
A．战略管理、作业管理、事务管理B．计划管理、管理控制、作业管理C．战略管理、战术管理、作业管理D．计划管理、作业管理、事务管理4.下列不是理查德.诺兰模型所给出的信息系统发展阶段。
A.初始阶段B. 推广阶段C.数据管理D. 试验阶段5.Intranet核心技术是。
A.WWWB.TelnetC.HTMLD.FTP6．系统设计包括总体设计和详细设计，其中总体设计之一是。
A.功能结构图设计B.数据存储文件设计C.输出／输入设计D.应用程序设计7．对信息系统的评价属于结构化系统开发方法的。
A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行与维护阶段8.系统维护的目的是。
A.发现系统中潜在的错误B.保证系统的正常运行C.进行新旧系统的比较D.机房环境和的设施的管理9. 在决策支持系统的结构中，直接与用户接口的子系统是。
A.数据库子系统B.方法库子系统C.模型库子系统D.对话子系统10.企业信息化的第一次信息集成是。
A.MRPB.MRPⅡC.ERPD.CRM11.在B/S模式的三层结构中，不属于该结构中的给定层。
A.表示层B.功能层C.传输层D.数据层12.BSP方法的主要目标是。
江西财经大学战略管理重点及复习资料
胡云清老师企业战略管理重点梳理（老师说所有试题均为一下内容）注：人工整理，不能保证尽善尽美。
第一部分：名词解释1.战略：军事：关于战争的谋划。
在地图上对战争或战役进行谋划。
一般：战略就是人们对于组织的长期发展而作的长远的、总体的、带根本性的谋划。
2.战略管理：手段论：战略管理，就是以企业战略为指导，对企业生产经营活动所进行的管理。
对象论：战略管理，就是对企业战略的制定与实施过程所进行的管理。
过程论：战略管理，就是依据企业外部环境、内部条件的状况及其变化，制定战略，实施战略，并根据对战略实施的评价和反馈来调整与制定新战略的过程。
3.企业愿景：就是正式发布的关于企业在长期希望实现的目标。
就是回答“企业要成为什么样子”。
4.企业使命：就是企业在其生存期间必须承担的责任与任务。
5.外部机会：是指外部环境变化可能给企业带来的有利条件与机遇。
6.外部威胁：是指外部环境变化可能给企业带来的不利条件与挑战。
7.内部优势：就是与竞争对手相比，本企业在生产经营的全局或局部所存在的强项。
8.总体战略：抽象型定义：总体战略就是关于整个企业全局发展的长期谋划。
陈述型定义：总体战略就是企业各种分项战略的总和。
9.国际化经营：企业如将其经营范围扩展至两个或两个以上的国家，就可称为国际化经营。
10.国际化经营战略：是指企业以一定的国际经营方式为手段，在国外寻求更大发展的长期性谋划。
11.战略联盟：又称合作战略，是指两个或两个以上的企业为了各自一定战略目的而建立的一种合作关系。
12.核心竞争力：核心竞争力是企业内的一种积累性的学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流派的学识。
普拉哈拉德和哈默尔定义的核心竞争力，主要是指技术、不同技术的应用和技术管理的知识与能力。
13.战略群组：战略要素是指制定的书面战略所必须阐述的基本内容。
14.战略思想：又称战略指导思想，是指企业制定和实施战略的原则与方针。
15.战略目标：是指企业在战略期内期求实现的状态、达到的目的和完成的任务。
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江西财经大学2012年财经管理信息系统考试考核说明及主要重点整理[1]江西财经大学2012年财经管理信息系统考试考核说明及主要重点整理含泪彻夜，辛勤整理，严肃考纪，杜绝舞弊!（一）课程成绩构成1、平时（考勤、课堂表现、毕博论坛、作业、小测验等）30分2、实验及综合实验30分（3个平时实验+1个需提交打印的综合实验报告）3、期末笔试40分（二）考试时间：110分钟（三）考试题型一、单项选择题（每小题1分，共20分。
二、名词解释（每小题3分，共15分）三、简答题（每小题5分，共15分）四、论述题（每小题10分，共30分）五、案例分析题（共20分）（四）主要考核内容一、不作要求的章节：二、主要名词信息系统、管理信息系统、客户关系管理、知识管理系统、市场营销信息系统、物联网、商务智能、BPR原型法、关键成功因素法、信息系统战略规划、决策支持系统、价值链、会计信息系统、会计分析决策支持系统、企业资源计划系统（ERP、协同商务、金融信息系统、网上银行、EDI、税收信息系统、电子商务、电子商务模式、电子商务支付系统、移动商务三、重点：（1、理解信息系统与竞争优势和管理变革的关系（2）理解管理信息系统开发的一般过程、原型法以及面向对象方法的核心思想（3）理解管理信息系统成败的主要原因及对策（4、理解各类财经领域的管理信息系统的概念、基本特点、主要功能以及其应用价四、其他内容以教材和教学大纲为依据名词解释：1•信息系统：集计算机技术、网络技术、现代通信技术和各种软件技术等理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统。
2.管理信息系统：一个利用先进的信息处理技术和信息处理工具，收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目标的系统。
3.客户关系管理：是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
4.知识管理系统：对一个组织团队的知识与技能的捕获，然后将这些知识集成后提供共享，从而帮助组织实现更大效益，最终提高组织的竞争力。
5.市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。
企业借助市场营销信息系统收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。
6.物联网：指各种信息传感设备（如射频识别[RFID]装置、红外线感应器、全球定位系统、激光扫描器等）与因特网结合起来而形成的一个巨大网络，其目的是让所有的物品都与网络连接在一起，方便识别和管理。
物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，主要是建立在物品编码、RFID 技术上，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。
7.商务智能：是企业利用现代化信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和积累商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提高各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧与能力。
8.BPR:即企业流程再造理论，简单说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营，管理及运作方式的一种管理思想9.原型法：在关系数据库系统、第四代开发语言（4GL和各种可视化开发环境的支持下提出的一种管理信息系统的开发方法。
10.关键成功因素法：通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
11.信息系统战略规划：是一个组织战略规划的重要组成部分，是以实现组织战略目标为终极目的的战略规划，是实现组织战略目标过程中关系到管理信息系统的长远发展的规划。
12.决策支持系统：主要协助管理决策者通过数据、模型和知识以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。
它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。
13.价值链：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
14.会计信息系统：是专门用于企事业单位收集、存储、传输和加工会计数据，产生会计信息，并向投资人、债权人和政府职能部门提供会计信息的管理信息系统。
15.会计分析决策支持系统：是会计信息系统的两大组成部分之一，其中各子系统功能有资金管理,财务分析，管理报告，决策支持和其他管理子系统。
16.企业资源计划系统（ERP：是建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP的发展和成长是企业管理人员在实践中不断探索信息技术如何体现企业管理规律的结果，ERP作为一种高度集成的信息化管理系统，是一种优化业务流程的解决方案。
简而言之，ERP是一种借助信息技术来规范、集成、控制和优化企业内外业务流程的解决方案。
17.协同商务：将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，他主要是通过对与整个商业周期中的的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的活力能力。
通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。
18.金融信息系统：由信息技术构建的金融工具实时对金融风险进行识别，度量和控制，提高金融管理决策效率，快速完成复杂金融产品交易的金融业的不断创新发展的智能化管理决策信息系统.它以数据大集中为前提，以完善的综合业务系统为基础平台，以数据仓库为工具，以信息安全为技术保障，打造出现代化、网络化的金融企业。
19.网上银行：网上银行又称网络银行、在线银行，是指基于因特网或其他电子通信手段提供各种金融服务的银行机构或虚拟网站。
网上银行又被称为“ 3A银行”，因为不受时间、空间限制，能够在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、以任何方式（Anyway为客户提供金融服务。
20.EDI :它是一种在公司之间传输定单、发票等商业文件的电子化手段。
它通过计算机通讯网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程。
21.税收信息系统：是高度集成各类业务系统的一体化应用，以及基于因特网技术的网络税收管理系统，主要包括金税工程的实施，中国税收管理信息系统的推广应用，以及基于一体化的税收决策支持环节，行政管理环节的信息系统建设。
22.电子商务：就是在网上开展商务活动一一当企业将它的主要业务通过企业内联网(Intranet )、外联网(Extra net )以及In ternet 与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。
23.电子商务模式：按照电子商务双方当事人的不同，电子商务运作模式有企业间的电子商务(B2B、企业对消费者的电子商务(B2C、消费者对消费者的电子商务(C2C和企业对政府的电子商务(B2G等许多种，其中B2B和B2C是两种最基本的电子商务运作模式。
24.电子商务支付系统：电子商务系统的重要组成部分，指消费者商家和金融机构之间使用安全电子技术交换商品或服务，是融购物流程，支付工具，安全技术，认证体系，信用体系以及现代金融技术为一体的综合大系统。
25.移动商务：是指在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。
简答、论述：(1)理解信息系统与竞争优势和管理变革的关系1.企业业务流程变革对企业信息系统的影响主要表现在两个方面：①企业业务流程的规范化、一体化、自动化变革，是企业实施信息系统的基础，为企业的信息系统应用提供了基础和条件；②企业业务流程的价值化、并行化和敏捷化变革对企业信息化提出实施工具/手段上的需求。
业务流程变革是企业实施信息系统的基础企业流程变革对企业信息系统的需求2.企业管理组织变革对企业信息系统的影响(1)企业组织扁平化、柔性化变革的需求(2)企业组织间的合作化、微型化的要求(3)企业组织的网络化变革的需求(4)企业组织虚拟化变革的需求3.企业文化/制度创新对信息系统的影响(1)组建信息化建设小组(2)企业文化创新的保障作用(3)转变观念和行为方式的促进作用(4)企业制度创新的先导作用4.信息系统带动企业管理的变革趋势(1)企业业务流程的变革趋势(2)企业管理组织变革趋势(3)企业经营模式变革趋势(4)企业竞争合作方式变革趋势(5)企业组织文化变革趋势5.信息技术的应用引发了管理理论的变革(1)再造工程(2)虚拟企业(3)学习型组织(4)知识管理(2)理解管理信息系统开发的一般过程、原型法以及面向对象方法的核心思想结构化系统开发方法：1.结构化系统开发方法是用系统的思想、工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下对信息系统进行分析与设计。
2.结构化系统开发方法的特点：①建立面向用户的观点②严格区分工作阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护③自顶向下进行开发④充分预料可能发生的变化⑤系统文档的标准化原型法：1.原型法的基本思想是，凭借系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，快速地给出一个实实在在的模型(或称原型、雏形) ，然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统。
2.开发过程分为四个阶段：①明确用户基本需求；②开发初始化原型系统；③对原型进行评价；④对原型系统进行修正和改进3.特点是：系统开发周期短，增强了系统开发过程中的用户参与程度，降低了系统开发中的风险和系统开发成本，最后能够产生正确的系统需求描述。
但其原型系统的开发必须借助软件开发工具。
4.最大不足：开发过程中管理困难，只是用于管理规范较小的小型系统，或大型系统中的某个功能模块，不适于直接用于开发大型、复杂的系统面向对象开发方法：1.基本思想是：从现实世界中客观存在的事物（即对象）出发来构造软件系统，并在构造系统时尽可能运用人们的自然思维方式。
面向对象方法强调直接以现实世界（问题域）中的事物为中心来思考问题、认识问题，并根据这些事物的本质特征，把它们抽象地表示为系统中的对象，作为系统的基本构成单位。
2.系统开发过程①需求分析：搞清楚系统的初步目标，对系统将要面临的具体管理问题以及协助用户对系统开发的需求进行调查研究。
②面向对象分析：在复杂的问题域中抽象地识别出对象以及其行为、结构、数据和操作等。