学标杆心得体会范文_学标杆工作心得模板
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学标杆心得体会范文_学标杆工作心得模板
首先,我非常感谢公司给了我这次机会去参加安阳华润参观学习的机会,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视;对于我来说也是学到了很多。
安阳燃气是全国服务示范级单位,值得学习的地方非常之多,首先让我印象深刻的就是他们的企业文化及精神的宣传,公司进入各个部门首先引入眼帘的就是各种精神标语,还有公司启用首席制文化,旨在培养内部员工对公司的责任感和自我超越的精神。他们将每年工作优秀的员工公布出来让大家知道看到,也能引起员工们的良性竞争。那些精神标语文字言简意赅,读起来却是字字玑珠。让我也不自觉的感受到一种奋发向上的气氛。
第二点就是吃苦耐劳的精神,听内部员工说朝八晚六,加班也是经常的事,例如前台的每日钱款上交财务是在下班后完成的,这其实是无形中占用下班时间,还有抢修科的40分钟上门承诺,为了完成此承诺,有时会要求休息的员工也随时待命。但是他们内心是没有怨言的,工作做得好做得认真是他们每个人的使命。这也让我有点觉得愧疚,想想自己的工作态度对比别人有很多值得改进的地方。
第三点就是细节决定成败,在参观公司的活动中,我发现每一点都透露着细节的重要性,让我印象尤其深刻的就是运行部门有的细节已经做到极致了,比如电话配备报警铃,使得紧急的气氛得到舒张,使人提高警觉,还有将每次紧急出动所需的钥匙,宣传册,DV 机等集合在一个袋子中,节省了很多的时间和精力,这些小小的细节真是让人感叹到,对待工作永远都要细致对待。精益求精才能更好的提高工作效率和成果。
通过这次学习我发现自己工作中需要改进的地方太多,对公司的归属感,对工作的认真态度和工作细节的把握,配合吃苦耐劳的精神和精益求精的态度一定会将本职工作做好且做的更好!
通过近一年多来的“学标杆”在公司的推行,我个人认为争先赶超是个人乃至公司持续发展永恒的主题。学标杆,使我的工作目标更明确、目的性更强、经验更有价值、教训更宝贵。
工作过程中要向标杆看齐,要向成功看齐,我个人觉得“学标杆”必须要解决好三个问题,标杆在哪儿?向标杆学什么?如何学?
首先要找个合适的标杆,而不是找最好的标杆。
由于每个人前期所处的环境、地位不同、工作经历的差异,有些同事可能很强,但不一定适合做我们的标杆,或者不是我们现在的标杆。“冰冻三尺非一日之寒”,学习也要一天天坚持学,才能进步。因此,当我们不能一步达到他人的水平时,必须先找一个合适的标杆才是最有效的做法。
其次“择其善者而从之,其不善者而改之”。
孔子《论语》中的这句话告诉我们如果看到别人的优点长处我们就应该向其学习,如
果发现别人的缺点和不足,我们就要“有则改之无则加勉”。在学标杆过程中,我们就要
把“择其善者而从之”发挥到最大化,虽然每个人前期的经历阅历不尽相同,但每个人都
有自己的独特经验和优秀的方法,然后我们结合自身的实际情况灵活运用,那么我们就可
以在短时内得到提高。
最后,居安思危、居危思变,在“变”中谋进步
“泾溪石险人谨慎,终岁不闻有履人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦。”在学标
杆过程中我首先想到了这首诗,标杆管理的精髓在于“做标杆”,其实就是“立标-对标-
达标-做标”标杆环的无限循环。立标是自我否定,对标是自我纠偏,达标是自我完善,
做标是自我创造,这都要求我们要在不断进步中追求卓越。人无压力轻飘飘,在安逸的环
境下思想容易懈怠,没有压力就没有动力,个人发展没有强大的动力,最终会向温水里的
青蛙一样走向灭亡,所以我们每一位员工必须都有强烈的危机意识,主动去寻找“标杆”,通过对标,不断完善自我,提高自身素质,为公司发展体统不竭的动力。在居安思危的基
础上,我们必须居安思变,“学标杆”的精髓体现在一个“变”字,“变”过程就是弃其
糟粕、沉淀精华的过程,知识的不断沉淀和积累,最终形成一种标准模板,所以我们是在“变”中进步,在“变”中发展。始终一成不变的人最终会被公司和社会淘汰。
通过践行“学标杆”,我们部室全体员工都获得了前所未有的工作激情和能量,在以
后的工作中,我们将继续努力前行,成为公司标杆。
20XX年初公司召开专题会议开展全员学标杆的活动。公司总经理亲自做动员,详细阐述开展学标杆工作的重要性和紧迫性,要求做到全员参与,认真落实。我开始对学标杆工
作有了初步认识。之后根据公司的要求,认真对照说明书和岗位职责,总结上一年工作亮
点与不足,结合本年度的部门重点工作事项,完成了《学标杆个人发展计划》。学标杆和
精益管理在懵懵懂懂中起步。
一、学标杆工作的开展
学习为先,充实自我。公司精益管理办邀请淄博公司催化师张经理到公司宣贯精益管
理思维,对精益管理进行了详细阐述,并介绍了精益管理项目分析常用的工具,使我有了
一定的认识,同时经常与张经理、公司精益联络员交流学习、不断充实自己。
边学边做、做中再学。根据部门经理安排我担任部门精益联络员,具体负责部门承担
的提升工商业用户开发速度的精益管理项目工作。召集项目组成员共同研讨、制作项目汇
报PPT。
合作共赢、共同进步。与项目团队紧密协作,按照精益管理项目模板逐步进行定义、
测量、分析等工作。在与项目团队成员的心得交流、灵感碰撞中逐步成长;参加大区组织
的精益项目跟进会,与成员企业同事交流学习,开拓了思路、获得显著提升。
二、个人心得
注视实际,不走形式。在项目团队的组建过程中,催化师要求,项目成员必须是与项
目开展直接相关的人员,不能单纯的确定为各部门经理,部门经理一般都不是直接负责人。开展精益项目就是要追求实际效果、不搞虚头巴脑的事。精益管理项目的开展更多的是靠
具体操作人员的共同努力,以此给予一线员工明确的职责,既让员工感到了主人翁的受重
视程度,又可以促使他们在各自工作中更好地为精益项目的开展贡献力量。
循序渐进,否定经验论。在开展项目相关阶段中时常会从主观经验出发,总想一步到
位的确定几个主要问题、制定改进措施让相关部门实行就完了。但是在按照步骤一项项的
开展时才发现,利用各种工具得出来的结论跟主观经验竟然有不小的偏差。真实的认识到
循序渐进地利用严谨的工具,分阶段的开展工作,是如此的必要。
一气呵成,贵在坚持。精益项目从定义阶段到控制阶段大约需要半年的时间,在这个
过程中我们会召集项目组成员,不断地开会商讨、集思广益。项目组表现出来的积极参与、认真落实的态度着实让我感动和敬佩。精益项目是一个系统的、持久的复杂工程,需要各
个环节的有效衔接与密切配合,同时还需要有坚持到底与一以贯之的精神境界。
三、个人收获
在精益项目开展过程中,个人对精益管理学标杆的理解更加深入,组织协调能力得到
了锻炼,为未来的发展奠定了良好的基础。上半年,围绕精益管理项目,本人共提报快速
改善9件,其中1件获公司优秀提案;提报精益稿件6篇,其中3次入选大区优秀稿件,1
次入选集团半月刊,同时获评公司第二季度快速改善达人。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。