售后服务承诺书绿化
售后服务承诺书绿化模板
售后服务承诺书绿化模板尊敬的客户:您好!非常感谢您选择了我们的绿化服务。
为了让您在享受绿化成果的同时,无后顾之忧,我们特向您作出以下郑重的售后服务承诺:一、服务范围我们承诺为您提供全面的绿化售后服务,包括但不限于以下方面:1、植物养护定期对您所种植的植物进行巡查、修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保植物的健康生长。
2、绿化设施维护对绿化区域内的灌溉系统、排水系统、护栏、花坛等设施进行定期检查和维护,保证其正常运行和使用。
3、景观调整根据植物的生长情况和您的需求,对绿化景观进行合理的调整和优化,保持景观的美观和协调性。
二、服务期限自绿化工程竣工交付之日起,我们将为您提供为期X年的售后服务。
在服务期限内,我们将严格按照承诺的内容和标准为您提供服务。
三、服务标准1、植物养护标准(1)植物生长健壮,无明显病虫害。
叶片颜色正常,无枯黄、落叶现象。
(2)定期修剪植物,保持树形美观,枝叶疏密适度,不影响通风透光。
(3)根据植物的生长需求,合理浇水、施肥,确保土壤湿润、肥力充足。
(4)及时防治病虫害,采取有效措施控制病虫害的蔓延,确保植物不受损害。
2、绿化设施维护标准(1)灌溉系统畅通无阻,喷头、阀门等部件正常工作,无漏水现象。
(2)排水系统顺畅,无积水现象。
(3)护栏、花坛等设施完好无损,无松动、破损情况。
3、景观调整标准(1)根据植物的生长情况和景观效果,合理调整植物的布局和搭配,使景观更加美观、自然。
(2)在进行景观调整时,充分考虑您的意见和需求,确保调整方案符合您的期望。
四、服务响应时间1、接到您的服务请求后,我们将在X小时内作出响应,并安排专业人员与您联系,了解具体情况。
2、对于一般的养护问题,我们将在X个工作日内解决;对于较为复杂的问题,我们将在X个工作日内提出解决方案,并尽快完成处理。
五、服务人员我们拥有一支专业的绿化服务团队,团队成员均具备丰富的绿化养护经验和专业知识。
服务人员将统一着装,佩戴工作证件,以规范、专业的形象为您服务。
绿化工程售后服务承诺书正规范本(通用版)
绿化工程售后服务承诺书1. 服务范围和时间限制我们郑重承诺,对于我们公司的绿化工程项目,在竣工验收合格并交付使用后的一定期限内,我们将提供售后服务:•维护植物健康状态:保持植物的健康生长状态,包括对病虫害的防治、及时修剪和浇水等。
•监测和修复绿化设施:对于绿化设施如围墙、栏杆等的破损和损坏,我们将及时进行监测,并在需要时进行修复。
•咨询和指导:对于客户在植物管理和绿化设施维护方面的问题,我们将提供咨询和指导服务,以帮助客户更好地进行管理。
售后服务时间限制如下:•植物健康维护:在绿化工程竣工验收后的一年内,我们将负责对植物进行养护保健。
•绿化设施修复:对于绿化设施的破损和损坏,我们将在绿化工程竣工验收后的三个月内进行修复。
•咨询和指导:我们将为客户提供长期的咨询和指导服务,以帮助客户更好地管理植物和绿化设施。
2. 售后服务的质量保证我们公司高度重视售后服务的质量,在提供售后服务的过程中,我们承诺:•提供专业技术人员:我们将派遣经验丰富的绿化工程技术人员负责售后服务,确保提供高质量的服务。
•使用优质的材料和设备:在绿化设施维护和修复过程中,我们将使用优质的材料和设备,以确保修复结果和服务质量。
•立即响应客户请求:客户如果有任何问题或需求,我们将立即响应,并在最短时间内提供解决方案。
•安全保障措施:我们将在进行绿化设施维护和修复工作时,严格遵守相关的安全规范,并采取必要的安全保障措施,确保人员和环境的安全。
3. 客户责任和限制条件在享受我们公司提供的售后服务时,客户也有一些责任和限制条件需要遵守:•提供必要的配合和支持:客户需要向我们提供相关的工程和施工信息,并提供必要的配合和支持,以便我们能够更好地提供售后服务。
•定期检查和维护:客户需要定期检查和维护植物以及绿化设施,如及时浇水、修剪等,以确保植物的健康和绿化设施的完好。
•不可抗力因素的限制:对于自然灾害、战争、暴乱等不可抗力因素造成的损坏和影响,我们公司将免除相关责任。
园林绿化售后服务承诺书.docx
园林绿化售后服务承诺书.docx范本一:园林绿化售后服务承诺书鉴于甲方(以下简称“客户”)与乙方(以下简称“公司”)就园林绿化售后服务事宜达成一致意见,特作出以下承诺:第一章总则1.1 服务内容公司将提供以下园林绿化售后服务:(1)植树护树:包括树木保养、修剪、浇水等。
(2)病虫害防治:对园林绿化区域存在的病虫害进行防治。
(3)草坪养护:包括修剪草坪、喷药除草等。
(4)景观设施维护:对景观设施进行定期检查、保养及维修。
1.2 服务期限服务期限为合同约定的时间内,具体开始时间和结束时间详见附件“服务合同”。
1.3 服务质量公司将本着负责、专业、高效的原则,保证服务质量。
同时,公司将根据客户的实际需求制定相应的服务方案,确保达到客户满意的效果。
第二章服务内容及标准2.1 植树护树(1)树木保养:公司会定期对园林区域内的树木进行养护工作,包括修剪树枝、清理落叶、浇水等。
(2)修剪:按照园林规划图纸和客户要求,对树木进行修剪工作,确保树形美观。
(3)浇水:根据树木的需水量,定期进行浇水工作,确保树木生长良好。
2.2 病虫害防治(1)定期检查:公司会定期对园林绿化区域进行病虫害检查,及时发现并处理有害生物。
(2)防治措施:公司会根据害虫种类和程度,采取合适的防治措施,确保园林绿化区域的健康成长。
2.3 草坪养护(1)修剪草坪:公司会按照合同约定的时间进行草坪修剪,确保草坪整洁美观。
(2)除草:根据草坪的生长情况,及时进行除草工作,确保草坪的品质。
2.4 景观设施维护(1)定期检查:公司会定期对景观设施进行检查,及时发现并处理设施故障。
(2)保养维修:公司会按照客户要求,及时进行景观设施的保养和维修工作,确保设施的正常使用。
第三章其他约定3.1 服务费用服务费用详见附件“服务合同”,双方可根据实际情况进行协商调整。
3.2 服务延期若因不可抗力等原因导致服务无法按时完成,公司将与客户协商确定延期时间,并确保在延期后尽快完成服务。
2023园林绿化售后服务承诺书正规范本(通用版)
园林绿化售后服务承诺书1. 服务范围我们承诺提供全面的园林绿化售后服务,包括但不限于方面:•植物养护•道路清洁•设施维护•绿化景观改造•病虫害防治•灌溉设施维护•绿地草坪修剪2. 售后服务内容为保证园林绿化项目的良好运营和景观效果的持续保持,我们将秉承售后服务承诺:2.1 定期巡查养护我们将定期对已完成的园林绿化项目进行巡查养护,确保植物的生长状态良好,道路清洁,设施完好无损。
定期巡查养护周期根据具体项目的情况而定,一般为每半年、每季度或每月进行一次巡查养护。
2.2 及时修复维护对于项目中出现的设施损坏、病虫害发生或其他修复维护需求,我们将在收到通知后的48小时内派遣专业维护人员进行处理。
维护期间,我们将尽力确保景观效果不受影响。
2.3 优质服务支持我们承诺提供优质的服务支持,包括提供专业的园林绿化咨询、技术指导以及相关问题解答等。
我们的客服团队将随时待命,为您解决疑问和困扰。
3. 售后服务流程为了更好地为客户提供高效便捷的售后服务,我们将遵循服务流程:3.1 服务申请客户可通过方式、邮件或在线平台向我们提交售后服务申请。
请提供详细的问题描述和联系方式以便我们尽快回复并安排维修。
3.2 问题确认我们将对客户提交的问题进行核实和确认,并与客户进行进一步沟通以了解问题的具体情况和紧急程度。
3.3 维修安排根据问题的紧急程度和所需资源,我们将安排专业的维修团队进行现场维护和维修。
在维修期间,我们将与客户保持密切联系,并及时汇报进展情况。
3.4 问题解决一旦问题得到解决,我们将与客户进行确认,并进行必要的验收工作。
只有在客户满意的情况下,我们才会结束售后服务流程。
4. 服务费用我们将根据具体的售后服务内容和项目需求,提供合理、透明的服务收费。
收费标准将在服务协议中明确,并严格遵守。
总结园林绿化售后服务是我们公司的一项重要承诺。
我们将以专业的技术团队、优质的服务态度和高效的问题解决能力,为客户打造美丽、舒适的园林绿化环境。
通用范文(正式版)售后服务承诺书(绿化)doc
售后服务承诺书(绿化)1. 服务承诺我们郑重承诺,自本服务承诺书签署之日起,对于所有客户购买的绿化产品,我们将提供的售后服务承诺:1.1 产品质量保证我们承诺所提供的绿化产品均为优质标准品,品质可靠。
在产品交付之前,我们会进行严格的质量检查,确保产品符合您的要求和期望。
1.2 售后服务期限对于客户购买的绿化产品,我们将提供为期一年的售后服务。
在这一年期限内,客户可以享受售后服务:•产品故障修复:对于由于制造缺陷或运输损坏而导致的产品故障,我们将提供免费的维修服务,包括更换损坏的零部件或整体替换。
•技术咨询支持:在售后服务期限内,我们会提供对于产品的技术咨询支持,回答客户关于产品使用、维护等方面的问题,以保障客户能够有效地使用绿化产品。
•售后服务响应时间:我们承诺在客户提出售后服务请求后,将在24小时内给予回复,并提供合理的解决方案。
1.3 售后服务流程为了更好地提供售后服务,我们制定了售后服务流程:1.客户在发现产品故障或需要技术咨询时,可通过方式、电子邮件或在线渠道联系我们的售后服务团队。
2.我们将于24小时内回复客户,并由专业的售后服务人员进行跟进和解答。
3.如果无法通过远程方式解决问题,我们将安排工程师上门维修或提供其他解决方案。
4.在售后服务过程中,我们将保持与客户的良好沟通,及时汇报维修进展情况,并提供解决方案供客户选择。
1.4 售后服务范围和责任我们的售后服务将覆盖范围和责任:•针对产品质量问题的售后服务:我们将负责解决由于产品制造缺陷或运输损坏而导致的故障,并提供免费的维修或替换服务。
•针对产品使用问题的售后服务:我们将提供产品的技术咨询支持,解答客户在使用、维护等方面的问题,以便客户能够更好地使用绿化产品。
•售后服务响应时间:我们承诺在客户提出售后服务请求后的24小时内回复,并提供合理的解决方案。
2. 不属于售后服务范围的情况情况将不在本售后服务承诺书的范围之内:•产品超过售后服务期限。
售后服务承诺书(绿化)
售后服务承诺书(绿化)售后服务承诺书(绿化)鉴于我公司对售后服务承诺的极高重视程度,特制定本售后服务承诺书,为用户提供绿化项目售后服务保障。
一、服务内容1. 我公司提供的绿化项目售后服务包括但不限于:植物选型、植栽、养护、施肥、修剪等全方位的售后服务。
2. 我公司将为客户提供完备的绿化项目售后服务流程,确保售后服务的及时性、高效性、规范性。
3. 我公司将为客户提供完备的配合措施和专业技术支持,确保绿化项目的有效落实。
二、服务承诺1. 我公司将为所有客户提供绿化项目售后服务,确保服务质量和效果最佳。
2. 我公司将保证售后服务人员具有专业的绿化技术知识以及丰富的实践经验,能够对各类绿化项目进行全面、细致、贴心的售后服务。
3. 我公司将及时解决客户在绿化项目售后服务过程中遇到的任何问题,确保客户的满意度。
4. 我公司将为客户提供符合国家标准的植物、土壤、肥料等绿化材料,确保绿化项目的安全、健康、环保。
三、服务标准1. 本公司将采用高标准、高质量的绿化项目售后服务,确保绿化项目的可持续发展。
2. 本公司将根据不同绿化项目的特点和需要,制定服务计划和方案,确保绿化项目的最佳状态。
3. 本公司将为客户提供周到的绿化项目咨询服务,及时回答客户提出的各种疑问和需求。
四、服务责任1. 本公司在绿化项目售后服务过程中,如出现客户投诉或服务争议,将随时听取客户的意见,尽力协调解决问题。
2. 本公司将承担绿化项目售后服务中所造成的损失,如因本公司责任而导致的绿化项目损失,本公司将全额赔偿。
3. 本公司不承担因客户不当使用或操作,而产生的绿化项目损失责任。
五、签字盖章兹特此承诺书,确保本公司能够为所有客户提供配套的绿化项目售后服务,并严格按照本承诺书履行服务职责。
如有违背承诺,愿承担相应的法律责任。
本承诺书自签字盖章之日起生效。
附件清单:无。
法律名词及注释:无。
困难及解决办法:如遇到服务执行困难,将立即进行部门协调,确保服务能够执行到位。
绿化售后服务承诺书
绿化售后服务承诺书绿化售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的绿化服务。
为了更好地为您提供满意的售后服务,我们郑重承诺如下:一、服务范围及内容我们提供的绿化售后服务包括但不限于植物养护、病虫害防治、灌溉维护、园林景观设计调整等。
我们将根据您的具体需求提供相应的服务。
详细内容如下:1. 植物养护:定期对植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作,确保植物的健康生长。
2. 病虫害防治:定期检查和防治植物的病虫害问题,采取相应的措施,保护植物免受病虫害侵害。
3. 灌溉维护:确保绿化区域的灌溉系统正常运行,定期检查和维护灌溉设备,保证植物的水分供应。
4. 园林景观设计调整:根据您的需求对现有园林景观进行调整和改进,提供相应的设计方案和施工服务。
二、服务周期及频次我们将根据工程的实际情况和您的要求制定具体的服务计划,包括服务周期和频次。
一般情况下,我们会提供每月两次的定期服务,同时也可根据需要提供临时的维护服务。
三、服务保障1. 服务人员:我们将安排专业的绿化工作人员为您提供售后服务。
他们具备丰富的绿化养护经验和专业知识,能够准确把握植物的养护需求。
2. 服务质量:我们承诺提供高质量的售后服务。
所有的工作将按照标准化的程序进行,确保服务质量。
3. 服务态度:我们的工作人员将以友好、耐心的态度为您提供服务。
对于您提出的问题和需求,我们将及时回应并尽力解决。
四、服务投诉处理如果您对我们的售后服务有任何不满或意见,可以随时向我们提出投诉。
我们将第一时间收到投诉后,立即进行调查并采取相应的改进措施。
请您留下您的宝贵意见,您的满意是我们最大的动力!附件:1. 合同副本:一份合同副本,详细记录了您的具体需求和我们的服务承诺。
2. 服务流程图:介绍了我们的售后服务流程,方便您了解整个服务过程。
法律名词及注释:1. 绿化:指通过植物种植以及相关配套设施的安装和维护,创造出生态环境的艺术形式。
2. 养护:指对绿化植物进行定期的管理、修缮和保养,确保其健康生长和美观。
售后服务承诺书(绿化)
售后服务承诺书(绿化)第一章:服务承诺1.1 定义根据使用者对绿化售后服务的需求,我们承诺提供如下服务:1.1.1 提供绿化售后服务1.1.2 协助解决绿化技术问题1.1.3 回复用户疑问和建议1.2 服务范围我们的售后服务范围涵盖以下内容:1.2.1技术支持和疑难解答1.2.2故障诊断及修复1.2.3产品配件更换1.2.4 售后物流安排1.2.5 质量保证及相关售后处理1.3 服务时间我们将提供7x24小时的售后服务,为您解决问题和回答疑问。
1.4 服务费用我们的初步服务是免费的,如果需要上门服务或更换配件,可能会收取相应的费用。
具体费用将在服务前与用户进行沟通。
第二章:服务流程2.1 问题反馈用户通过方式、邮件或在线渠道向我们反馈问题,并提供相关信息以便我们更好地了解问题。
2.2 问题诊断我们的技术人员会在收到用户反馈后尽快进行问题诊断,与用户沟通并确认问题的具体原因。
2.3 解决方案提供针对不同的问题,我们会根据具体情况提供相应的解决方案,并与用户进行确认。
2.4 问题解决一旦用户确认解决方案,我们将尽快为用户提供技术支持或上门服务,并在最短的时间内解决问题。
2.5客户反馈在问题解决后,我们会向用户提供满意度调查表,以便听取用户对我们服务的反馈和建议,并不断改进我们的服务质量。
第三章:服务承诺3.1 响应时间我们将在24小时内回复用户的问题反馈,并在48小时内提供解决方案。
3.2 问题解决时间我们将在问题确认后的48小时内解决用户的问题,如需上门服务或更换配件,我们将尽快安排。
3.3 服务质量保证我们承诺提供高质量的绿化售后服务,并提供售后服务质量保证期,详细的保修期限和保修内容将在产品使用手册中说明。
3.4 不满意处理如果用户对我们的售后服务有任何不满意,可以通过客服渠道投诉,并提供相关证据,我们将积极协助解决问题。
附件:无法律名词及注释:1.产品质量保证法:指中华人民共和国于1993年制定的保障消费者权益的法律。
园林绿化售后服务承诺书范本
园林绿化售后服务承诺书范本模板一:售后服务承诺书为提供优质的园林绿化售后服务,促进园林环境的维护与改善,特制订本承诺书。
请各方共同遵守并履行以下承诺:第一章售后服务内容1.1 植物保养:我们承诺定期对在园林绿化项目中所使用的植物进行检查和保养,并根据需要进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治等工作,保证植物健康生长。
1.2 绿化设施维护:我们将定期检查和维护园林绿化项目中的绿化设施,包括灯光、喷泉、假山等,确保其正常运行和美观。
1.3 园林环境清洁:我们将定期清理园林绿化项目中的垃圾、枯叶和其他杂物,保持环境的整洁和卫生。
第二章售后服务流程2.1 报修流程:当客户发现园林绿化项目存在问题需要维修时,可通过方式或向我们提出报修请求,并提供相关照片和详细描述。
2.2 受理与响应:我们将在收到报修请求后的24小时内受理,并在48小时内给予响应,确认问题并制定解决方案。
2.3 维修与整改:一旦确定维修方案,我们将尽快进行维修和整改工作,并保证在合理时间内完成。
第三章售后服务承诺3.1 售后服务期限:我们将提供长达一年的售后服务期限,确保在此期限内解决客户所报修的问题,并保证服务质量。
3.2 售后服务响应时间:我们承诺在客户提出报修请求后的48小时内进行响应,并在合理时间内完成维修和整改工作。
3.3 售后服务责任:如果由于我们的失误或施工问题导致园林绿化项目存在质量问题,我们将承担相应的责任,并进行免费维修和整改。
第四章其他条款4.1 附加服务:如客户需要进行额外的植物保养、绿化设施维护或园林环境清洁服务,我们将根据实际情况提供相应的服务和收费标准。
4.2 免责条款:对于因不可抗力、客户人为损坏或其他第三方原因导致的园林绿化项目问题,我们将不承担责任。
4.3 争议解决:对于因售后服务引起的争议,双方应协商解决,如协商不成,可通过法律途径解决。
附件:本文档未涉及附件。
法律名词及注释:1. 售后服务:指购买商品或接受服务后所提供的相关服务,包括检修、维护、保修等。
园林绿化售后服务承诺书
园林绿化售后服务承诺书园林绿化售后服务承诺书1.售后服务义务我司作为园林绿化服务提供商,郑重承诺在交付项目后,按照合同约定提供以下售后服务:1.1 定期巡查维护:我司将定期派遣专业团队对项目进行巡查和维护,确保园区绿化设施的正常运营和良好状况。
1.2 故障报修维护:凡是因质量问题导致的故障,我司将在接到报修信息后立即派人进行维修,确保在最短时间内排除故障。
1.3 植物保养服务:我们将提供定期植物保养服务,包括浇水、修剪、施肥等,并保证植物的生长状况符合约定标准。
1.4 绿化设施更新升级:如果客户需要对现有绿化设施进行更新升级,我们将提供相应的设计和施工服务。
2.售后服务流程2.1 报修流程:2.1.1 客户发现园区绿化设施存在故障或问题,及时方式或邮件向我司报修。
2.1.2 我司接到报修信息后,将立即进行登记,并安排专业团队进行维修。
2.1.3 维修完成后,我司将通知客户,并进行验收确认。
2.2 巡查维护流程:2.2.1 我司将根据约定周期对园区进行巡查维护。
2.2.2 巡查中发现的问题将及时记录,在约定时间内进行处理和解决。
2.2.3 固定巡查时段内,若有紧急情况(如自然灾害等),我司将立即上报并采取相应应急措施。
3.服务费用3.1 巡查维护费用:我司将根据项目的具体情况和合同约定,收取相应的巡查维护费用。
费用标准将在合同中明确注明。
3.2 故障维修费用:对于因质量问题导致的故障,在保修期内,我司将免费提供维修服务。
保修期过后,故障维修费用将另行商议。
4.服务时效4.1 巡查维护时效:我司将确保按照约定周期进行巡查和维护,并在约定时段内完成相关工作。
4.2 故障维修时效:对于因质量问题导致的故障,我司将及时派遣专业团队进行维修,力求在最短时间内解决问题。
4.3 其他服务时效:对于其他特殊服务,我司将根据具体情况和客户需求制定相应的时效计划,并按时完成。
5.附件本文档涉及的附件包括:5.1 合同附件:园林绿化项目合同、维护费用明细等。
绿化工程售后服务承诺书
绿化工程售后服务承诺书绿化工程售后服务承诺书一、服务承诺为了确保绿化工程在完成后能够维持良好的状态,我方郑重承诺,对于我方承接的绿化工程项目,本文档列明以下售后服务承诺:1. 保证绿化植物的生长与养护:我方将根据绿化工程的类型和要求,制定相应的养护方案,并进行定期巡检和养护,确保绿化植物的正常生长。
2. 保证绿化设施的维护与修复:我方将对绿化工程中的设施进行定期检查和维护,并在需要时进行修复或更换,以确保设施的正常运行和使用。
3. 保证绿化工程的景观效果:我方将根据工程设计和客户要求,确保绿化工程的景观效果达到预期目标,并及时调整和改进设计方案,以满足客户的需求。
4. 提供绿化工程的技术咨询和指导:我方将为客户提供有关绿化工程的技术咨询和指导,包括植物选择、养护方法等方面的建议,以帮助客户更好地管理绿化工程。
二、附件本文档所涉及的附件如下:1. 绿化工程合同:详细叙述了双方的权益和责任,包括工程的总体要求、工期、费用等内容。
2. 绿化工程设计方案:包括工程的规划、布局、植物选择等内容。
3. 绿化工程施工图纸:详细描述了工程的施工方案、材料使用等技术要求。
三、法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释如下:1. 《合同法》:中华人民共和国合同法,规范了合同的签订、履行、变更、解除等各个方面的法律规定。
2. 《建设工程质量管理条例》:中华人民共和国建设工程质量管理条例,对建设工程质量管理的各个环节进行了具体规定。
3. 《土地管理法》:中华人民共和国土地管理法,规定了土地使用、管理和保护的相关法律制度。
四、可能遇到的困难及解决办法在实际执行过程中,我方可能会遇到以下困难:1. 植物生长不良:可能由于气候、土壤等原因导致绿化植物的生长不良。
解决办法是及时调整养护方案,增加施肥和浇水的频次,并根据实际情况选择适应性更好的植物。
2. 设施损坏:可能由于客户的不慎或其他原因导致绿化工程中的设施损坏。
解决办法是及时进行维修或更换,确保设施的正常使用。
售后服务承诺书(绿化)正规范本(通用版)
售后服务承诺书(绿化)1. 前言本文档旨在明确我公司(简称“甲方”)对售后服务的承诺,保证在售后服务环节中为客户(简称“乙方”)提供专业、高效、优质的绿化构建和维护服务。
2. 服务内容甲方将提供绿化服务:2.1 绿化构建服务甲方将根据乙方需求和实际情况,提供绿化项目规划、设计和施工服务,以确保项目质量和进度。
具体服务内容包括:•绿化方案的规划和设计,根据乙方的需求和场地条件进行设计;•绿化施工,包括土地准备、绿植种植、灌溉系统安装等;•绿化工程的现场管理和施工质量控制,确保施工质量符合设计要求;•施工完成后的清理工作,保持工地整洁。
2.2 绿化维护服务甲方将为乙方提供定期的绿化维护服务,以保持绿化工程的良好状态和持续发展。
具体服务内容包括:•地面和绿植的清理和修剪,确保绿化区域的整洁和美观;•灌溉系统的检查和维护,确保绿植获得适当的水源;•绿植的养护和防治病虫害的工作,确保植物的生长和健康;•提供绿化养护的咨询和建议,帮助乙方更好地管理绿化。
3. 服务承诺3.1 服务质量承诺甲方承诺在绿化构建和维护服务中,保证提供高品质和专业化的服务。
具体包括:•严格执行相关规范和标准,确保施工和维护工作符合行业标准;•使用符合环保要求的材料和产品,保证工程和植物的质量安全;•配备经验丰富的工程师和技术人员,确保工程施工和维护的技术力量;•定期进行客户满意度调查,提供对服务质量的改进措施。
3.2 服务时间承诺甲方将在接到乙方服务需求后,及时响应并安排施工或维护人员到场。
具体服务时间承诺如下:•绿化构建服务的施工时间将在与乙方确认后提前通知乙方,确保工程的进度和完成时间;•绿化维护服务将按照约定的维护周期进行,确保服务及时而规范。
3.3 服务责任承诺甲方将对提供的绿化构建和维护服务负责,确保服务达到乙方的期望和要求。
具体责任承诺如下:•若施工或维护过程中发现工程质量问题,甲方将及时进行修复和改进,确保工程质量符合乙方需求;•在绿化维护过程中,如果乙方对绿化效果有任何不满意,甲方将免费提供额外的维护工作,直到乙方满意为止;•对于因甲方原因导致的工程质量问题或维护不到位,甲方将承担相应的责任和经济损失。
绿化售后服务承诺书
绿化售后服务承诺书绿化售后服务承诺书作为一家专注于绿化事业的企业,我们深知一件事情:在客户购买我们的绿化产品后,售后服务的重要性不亚于产品本身。
因此,我们特此发布《绿化售后服务承诺书》,对我们的售后服务进行明确承诺,以期全面提升客户的满意度和忠诚度。
一、服务理念我们秉承“诚信、专业、高效”的服务理念,以客户为中心,为客户提供全方位的售后服务。
二、服务内容(一)售后服务时间我们提供7x12小时的售后服务,客户可以通过电话、邮件、微信等渠道随时联系我们。
(二)服务范围1.树木保护:树木病虫防治、养护、修剪等服务。
2.景观保护:灯光维护、石材养护等服务。
3.绿化咨询:提供植物栽培技术、病虫害防治技术等绿化咨询服务。
4.其他服务:如绿化设计、种植、维护等服务。
(三)服务流程1. 尽快响应客户需求。
客户在联系我们后,我们将立即安排专业人员进行咨询,并根据客户要求决定是否上门服务。
2. 服务到位。
提供上门服务时,我们将根据客户需求安排专业技师前去处理,服务人员将认真听取客户要求,精细工作,确保服务到位。
3. 做好服务记录。
我们认真记录服务过程,以备客户产生后顾之忧时进行查询,确保服务过程透明。
(四)售后服务承诺1. 对于因为我们的原因导致的问题和损失,我们将承担相应的责任,包括物质损失和人员损失。
我们会第一时间做好善后工作,恢复原状并积极与客户沟通解决问题。
2. 对于技术难度较高的问题,我们将会积极与相关机构联系,提供改善服务并积极解决问题。
3. 我们将定期拜访客户,了解他们的需求,以此来改进我们的售后服务,提高客户的满意度。
三、服务保障1. 专业的售后服务团队:我们拥有专业的服务人员和服务技师团队,他们均具有丰富的绿化行业经验和技能。
2. 快速响应服务机制:我们建立了有效的服务响应机制,一旦接到服务请求,我们将立即进行服务响应。
3. 指定负责人制度:每位客户都有指定的售后服务负责人,他将对客户的要求进行跟踪和记录,保障客户的售后服务质量。
绿化工程售后服务承诺书
绿化工程售后服务承诺书1. 服务保障我们承诺,在完成绿化工程项目后,将提供以下售后服务,并确保项目的可持续发展和绿化效果的良好维护:1.1 定期巡查与维护为保证项目的长期可持续发展,我们将定期巡查绿化区域,并进行必要的维护工作。
巡查内容包括但不限于:•植物健康状况的检查与评估;•病虫害及有害生物的防治;•植物的修剪和补充;•绿化设施的维修与更新。
1.2 植物替换与补植在绿化工程项目后,我们将确保植物生长的良好,并根据需要进行替换和补植。
如果发现有植物生长不良或死亡的情况,我们将及时采取措施进行植物的替换,以保持绿化区域的整体美观和绿化效果。
1.3 绿化咨询与指导我们将为客户提供绿化咨询与指导服务,包括但不限于:•植物的选择与配置;•日常养护与管理方法;•应对常见问题的解决方案等。
2. 售后响应与处理为了保证客户在绿化工程项目后的满意度,我们将提供快速响应和有效处理的售后服务措施。
2.1 24小时响应机制我们将建立24小时响应机制,确保在接到客户报修请求后,能够及时回应和处理。
客户可以通过电话、邮件或在线平台等方式与我们联系,并将在最短的时间内予以回复和处理。
2.2 问题解决措施对于客户在售后服务过程中提出的问题和需求,我们将采取以下措施予以解决:•快速反馈并进行现场勘察与评估;•结合具体情况提供解决方案和改进措施;•及时进行修复、维护或替换工作。
2.3 客户满意度调查为了不断提升售后服务质量和客户满意度,我们将定期进行客户满意度调查,并根据调查结果进行改进和优化。
客户的反馈和建议对于我们提供更好的售后服务至关重要,我们将认真听取和积极回应。
3. 责任与义务作为绿化工程的服务提供者,我们将承担以下责任与义务:3.1 质量保证我们保证提供的绿化工程服务符合相关的技术标准和规范要求,并确保项目的质量达到约定要求。
3.2 法律遵守我们将严格遵守相关法律法规,确保在绿化工程项目中不违反任何法律法规和规定,并承担相应的法律责任。
绿化售后服务承诺书(最新)
绿化售后服务承诺书(最新)绿化售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的绿化售后服务。
为了给您提供更优质的服务体验,我们郑重承诺:一、服务宗旨我们的宗旨是以客户满意为核心,以用户需求为导向,为您提供专业、高效、全面的绿化售后服务。
二、服务内容1. 质保服务:我们对所提供的绿化产品提供质保服务,在保质期内,出现任何质量问题,我们将提供免费维修或更换。
2. 维修服务:在保质期外,对通过我们购买的绿化产品出现的各类问题,我们提供有偿维修服务,确保您的绿化设施持续有效运营。
3. 售后咨询服务:对于您在使用绿化产品时遇到的问题和困惑,我们将提供专业咨询服务,帮助您解决疑惑。
4. 改装升级服务:随着科技和市场的不断发展,我们将不断改进和升级我们的绿化产品,提供相关改装和升级服务,以满足客户不同的需求。
5. 周期检修服务:我们将定期派遣专业人员对您的绿化设施进行检修,确保其正常运行。
三、服务标准1.高效服务:我们将确保在收到您的维修申请后的24小时内回复,并在48小时之内安排专业维修人员前往现场。
2.专业技术:我们的维修人员均经过专业培训,并具备丰富的实践经验,能够迅速准确地诊断和解决问题。
3.全面服务:我们将全面考虑您的需求,从设备本身到周边环境,为您提供全面的绿化解决方案。
4.友好沟通:我们注重与客户的沟通,尊重客户的意见和建议,并积极解决问题。
四、服务流程1.收到服务申请:客户拨打我们的服务热线或向我们的客服人员提出维修申请。
2.响应服务申请:我们在接到您的申请后,将立即进行记录,并在24小时内向您回复,确认服务细节。
3.安排维修人员:我们将根据您的需求和问题特点选择合适的维修人员,并在48小时内安排其前往现场。
4.现场服务:维修人员将到达现场后,对设备进行诊断和维修,确保设备正常运行。
5.服务评估:在解决问题后,我们将与您进行服务评估,征求您的意见和反馈,以不断改进我们的服务质量。
五、服务范围我们的绿化售后服务范围涵盖以下方面的产品和设施:1.室内绿化:包括盆栽、花艺等室内绿植以及相应的光照、温湿度、水肥等管理设备。
绿化工程售后服务承诺书
绿化工程售后服务承诺书一:绿化工程售后服务承诺书本旨在明确绿化工程售后服务的责任和义务,为客户提供优质的售后服务,保障绿化工程的质量和效果。
以下是本的详细内容:第一章:服务范围1.1 植物保养和管理:包括定期浇水、施肥、修剪等工作,保持植物的健康生长。
1.2 病虫害防治:根据实际情况采取合适的措施进行病虫害的预防和治理。
1.3 土壤管理:定期检测土壤养分和质地,进行适当的土壤改良和调理。
1.4 绿化设施维护:对园林绿化设施进行巡检、清洁和维护,确保其正常运行和寿命。
第二章:服务流程2.1 客户申请:客户通过电.化或网络提交售后服务申请。
2.2 服务确认:我们将在收到申请后的24小时内确认服务,并安排专业人员进行上门勘察。
2.3 服务方案:根据勘察结果,我们将制定详细的服务方案,并与客户沟通确认。
2.4 服务执行:按照服务方案进行服务,确保高效和质量。
2.5 服务验收:在服务完成后,我们将与客户进行验收,确保客户满意度。
第三章:服务时间3.1 工作时间:我们将保证在工作时间内提供售后服务,工作时间为每周一至周五的8:00-18:00。
3.2 应急服务:对于突发情况,我们将随时响应客户的需求,并尽快进行处理。
第四章:服务承诺4.1 服务质量:我们承诺提供优质的售后服务,确保绿化工程的质量和效果。
4.2 服务时限:我们将在服务确认后的48小时内开始提供售后服务,并按照服务方案完成工作。
4.3 服务保修:我们承诺提供免费的保修服务,保修期为一年。
对于因我们原因导致的问题,我们将承担相应的责任和费用。
4.4 技术支持:对于客户在使用过程中遇到的问题,我们将提供技术支持和解决方案。
第五章:连系方士如有售后服务需求,请连系我们的客服人员,连系方士如下:电.化:XXX-XXXXXXX油香:XXXXXX地址:XXX市XXX区XXX街道XXX号附件:1. 售后服务申请表2. 售后服务方案3. 客户验收记录表法律名词及注释:1. 售后服务:在产品销售后提供的维修、保养等服务。
园林绿化售后服务承诺书
园林绿化售后服务承诺书一、承诺内容我们郑重承诺,对于我们所提供的园林绿化服务,在售后阶段给予全面、及时、周到的服务支持。
具体承诺如下:1. 合同约定履行我们将严格按照合同约定履行责任,确保服务质量和标准不低于合同约定。
2. 售后服务保障我们将为客户提供长期的售后服务保障,包括但不限于问题解决、维修保养、技术指导等。
3. 快速响应当客户反馈问题或提出需求时,我们承诺在24小时内做出响应,并在最短的时间内给予解决方案或实施行动。
4. 专业团队支持我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的团队,能够为客户提供专业的技术支持和服务,确保问题及时解决。
5. 定期回访我们将定期回访客户,了解服务情况和客户的满意度,及时发现问题并进行改进,以提升服务质量。
二、承诺原则我们所提供的售后服务将始终遵循以下原则:1. 诚信我们将本着诚信原则履行售后服务承诺,恪守服务合同,保证客户合法权益。
2. 及时我们将始终保持服务响应速度快、问题解决及时,确保客户得到满意的服务体验。
3. 周到我们将不辞辛劳,确保为客户提供全面周到的售后服务,有效解决客户的问题和需求。
4. 专业我们有一支专业的售后服务团队,具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够为客户提供专业的技术支持和解决方案。
5. 持续改进我们将不断经验,改进服务流程和工作方式,以不断提升售后服务质量和效率。
三、违约责任我们郑重承诺,如因我们的原因导致无法履行以上承诺,我们将承担相应的违约责任,并按照双方协商的方式进行补偿。
四、签署在此,我们对提供的园林绿化售后服务承诺负责,衷心希望能与客户建立长期的合作关系,共同推进园林绿化事业的发展。
绿化工程售后服务承诺书
绿化工程售后服务承诺书第一篇:绿化工程售后服务承诺书售后服务承诺书为保证XX县沿湖路道路绿化树苗采购项目,在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观,养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。
1、养护范围为合同范围内。
2、养护内容包括养护范围内的除草,乔木的定枝、施肥、定杆,苗木病虫害的防治,及时更换死亡苗木等。
3、属于养护范围和内容的项目,接到整改通知之日后叁天内派人处理,不在约定期限内派人处理。
4、委派专门人员对该段绿化进行养护,并建立巡视制度,发现问题应及时处理。
5、苗木种植当季成活率在95%以上,未成活部分应及时补栽,自通过验收一年后的成活率必须达到100%,养护期间,要确保苗木100%的成活率,按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。
承诺单位:XX公司承诺人(签字):2015年X月X日第二篇:工程售后服务承诺书工程售后服务承诺书范文七篇在当今社会生活中,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书必须在要约的有效期作出。
那要怎么写好承诺书呢?以下是小编为大家整理的工程售后服务承诺书7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工程售后服务承诺书篇1一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。
可以组织贵公司人员来厂考察指导。
在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。
即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。
绿化售后服务承诺书6篇
绿化售后服务承诺书绿化售后服务承诺书6篇在现在社会,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
那要怎么写好承诺书呢?下面是小编为大家收集的绿化售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。
绿化售后服务承诺书1致:黄山市金龙房地产开发有限公司我司参加贵司组织的“黄山纳尼亚小镇h区、n区园林景观工程”招标工作,如我司有幸能够中得此标,我司做出以下承诺:一、在“黄山纳尼亚小镇”小区购买房屋;二、我司保证该工程能够获得“黄山市级优秀工程”、争创“安徽省优质工程”荣誉称号;三、保证质量能够达到“黄山纳尼亚小镇j区南京嘉胜2号方案的提升效果”。
绿化售后服务承诺书2致:我方在此承诺,如果我方在项目中标,则承诺如下:1.在施工过程中,主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方承担;2.在施工过程中,保证安全文明施工。
安全文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到日干日清,采取先进的施工管理技术和科学的管理方法,把安全文明施工落到实处。
(1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。
(2)按施工平面布置图堆放材料,材料保管有制度有措施,做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
(3)现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。
(4)特种作业人员必须持证上岗。
(5)施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
(6)所有临时用电线路按规范要求敷设。
设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
(7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽,禁止不带安全帽就进入施工现场。
(8)施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。
(9)每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作,生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
3.在施工过程中,如接到甲方的合理安排或建议,我方必迅速回应,积极配合,快速有效的满足甲方的要求。
园林绿化售后服务承诺书
园林绿化售后服务承诺书园林绿化售后服务承诺书一、服务宗旨我们始终秉持客户至上的原则,为每一位客户提供满意的园林绿化售后服务。
我们致力于创造美丽、绿色、舒适的生活环境,为客户带来快乐和幸福。
二、服务内容我们提供以下售后服务:1. 植物护理及养护服务:定期检查植物的生长状况,提供合适的养分和水分,及时处理病虫害问题。
2. 景观绿化维护服务:保持园林景观的整洁和美观,及时修剪植物、修复绿化设施、清理落叶杂草等。
3. 灌溉系统维护服务:定期检查和维护灌溉设备,确保植物得到适量的水分供应。
4. 疏通雨水排水系统:清理雨水管道,确保雨水能够及时排出。
5. 环境卫生清洁服务:定期打扫园林环境,清理垃圾并保持整洁。
三、服务承诺1. 及时响应:客户提出售后服务请求后,我们将在24小时内给予回复并确定处理方案。
2. 高效服务:我们将在约定的时间内按照服务方案进行工作,并力求高效、优质完成各项工作。
3. 持续跟踪:在完成售后服务后,我们将定期与客户保持联系,了解植物和景观的生长状况,并根据需要进行进一步的维护工作。
4. 免费返修:在售后服务期内,如出现由于我们的工作不当造成的问题,我们将承担相应的费用并进行免费返修,直至客户满意为止。
四、服务原则为确保服务质量,我们将始终遵守以下原则:1. 诚信守约:我们会遵守合同约定,不敷衍塞责,不推卸责任,保证提供卓越的服务品质。
2. 细致入微:我们会在服务过程中尽可能做到细致入微,关注每一个细节,并做到规范、高效地完成工作。
3. 安全可靠:我们将确保在进行施工和维护过程中,设备、工具和操作都符合安全标准,保证工作的安全可靠性。
4. 高效协调:我们将与客户密切配合,充分沟通并取得客户的认可,确保高效协调的工作开展。
五、如有任何疑问或需求,欢迎随时联系我们的客服中心:方式:X地质:X我们将竭诚为您提供优质的园林绿化售后服务!。
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售后服务承诺书绿化 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
五、售后服务承诺书
(由投标人就所投内容按《货物需求一览表》售后服务及要求自行编制)
如我公司有幸中标,我方承诺:
一、工程施工
1、根据施工图设计以及建设项目地点实际情况要求,对建设地点周边花卉基地栽植,并按要求进行养护管理工作
2、采购品种、数量、规格、质量要求严格按照货物需要一览表
3、采购形式:分批进行采购,供应商送货到采购方通知为准。
4、种植地点:玉林市城区江滨路(城站路至一环西路)。
5、绿化数量和面积、换填种植土工程量、绿地整理面积按实际收方为准。
6、本采购植物种植养护期为一年。
7、我方按照安全文明施工要求,做好施工期间的安全防护工作,并及时清理工作面,做到文明施工、工完场清,相关费用在投标报价时综合考虑;恢复绿化暂定项报价不得少于30万元。
8、交货进度:合同签订后5天内乙方须进场施工,45天内完成绿化种植。
工期:45天。
9、本次招标采用固定单价包干形式报价,工程量按实际采购量结算。
本合同价款包含但不限于《货物需求一览表》中的货物、种植养护、回填基肥、苗木防护、苗木支护、种植后原苗木场地恢复清理、随配附件、备品备件、工具、制造过程各项生产成本、管理费、运输费、保险、包装费、装卸费、货到工地的下车费、施工防护费和售后服务、利润、税金及其他所有成本费用的总和。
因市场、政策性变化引起的市场价格任何变动,均不影响合同包干单价的执行,不得调整合同单价,即合同单价在执行的过程中不作调整。
二、技术规范及其他要求
(一)种植土要求
1、对种植地区的土壤理化性质进行分析,采用相应的消毒、施肥和客土等措施。
2、土壤应疏松湿润,排水良好,pH6~pH7,含有机质的肥沃土壤,强酸碱、盐土、重粘土、沙土等,均应采用客土或采取改良措施。
3、花卉种植地应施基肥,翻耕25~30cm,搂平耙细,去除杂物,平整度和坡度应符合设计要求。
4、植物生长最低种植土层厚度应符合下表规定
注:(1)种植范围内含有有害物质及杂质必须清除;
5、种植土的技术指标参见当地农业地方标准《园林绿化种植土质量》相关质量要求。
6、土壤物理性质指标
(二)树穴要求
1、树穴应符合设计图纸要求、位置要准确。
2、土壤干燥地区应在种植前水浸树穴。
3、树穴应根据苗木根系,土球直径和土壤情况而定,树穴应梯形下挖,上宽下窄,规格应符合下表要求。
种植树穴表(单位:cm,表中树穴直径表示格式为:面直径X底直径X深)
(三)基肥
1、种植基肥:要求采用堆沤腐熟的有机肥和商品有机肥,基肥质量需符合《有机肥农业行业标准》(NY-525-2002)的规定、使用复合肥作追肥的,复合肥质量应符合《复合肥国家标准》(GB15063-2001)的中浓度复合肥。
2、有机肥标准:有机质≥30%;总养分(N+P2O5+K2O)≥4%;水分≤20%;pH:~。
3、土球(cm)与有机肥关系:20()、30()、40()、50()、60()、70()、80()、90()、100(10kg)、110(12kg)。
4、片植灌木及地被、草坪:m2。
(三)苗木规格指标
1、品种、规格
苗木品种规格见“工程数量表”。
表中规格为苗木种植时的规格:
(1)高度:为苗木种植时自然或者人工修剪后的高度、要求乔木尽量保留顶端生长点。
表中所列示的花树木高度范围内,应每种高度都有,并结合植物造景进行高低错落搭配。
(2)胸径:为所种植乔木离地面处的平均直径,表中规定为上限和下限,种植时最小不能小于表列下限。
(3)地径:为所种植苗木地面处树干的平均直径,表中规定为上限和下限,种植时最小不能小于表列下限。
(4)冠幅:为种植时花树木经常规处理后、交叉垂直两个方向的平均枝冠直径。
在保证花树木能移植成活和满足交通运输的前提下,应尽量保留花树木原有冠幅,利于绿化尽快见效。
棕榈科植物,因品种冠形特征,则按生长点以下留叶片数量确定种植苗木规格。
2、树木、花质量:
(1)、所有树木、花必须健康、新鲜、无病虫害、无缺乏矿物质症状、生长旺盛二不老化,树皮无人为损伤和虫眼。
(2)所有苗木的冠形应生长茂盛,分枝均衡,整冠饱满,能充分体现个体的自然景观美、乔木要求枝叶茂密、层次分明、冠形均匀,无明显损伤。
灌木要求植株姿态自然、优美,丛生灌木分枝不少于5根,且生长均匀,无明显病虫害。
(3)严格按设计规格选苗,花灌木尽量选用容器苗,地苗尽量用假植苗,应保证移植根系完好,带好土球,包装结实牢靠。
(4)截干乔木锯口处要求干净。
光滑、无撕裂或者分裂。
正常截口处理按《木本园林植物修剪技术规范》执行。
(四)绿化养护
根据绿化养护规范要求,绿化养护管理时间为一年,即从所有绿化种植全部完成、竣工验收合格后算起一年。
养护期间,应及时更新复壮受伤苗木等,并能按设计意图,按植物生态特征:喜阳、喜阴、耐旱、耐湿等分别养护,且根据植物生长不同阶段及时调整,保持丰富的层次和群落结构。
养护期内负责清除杂物。
浇水保持土壤湿润、追肥、修剪整形、抹不定芽、防风、防治病虫(应选用无公害农药)、除杂草、排渍除涝等。
(1)追肥:主要追施氮肥和复合肥,草地追肥多为氮肥,结合种植土实际情况施用基肥,在一年管养期内(工程移交前)至少按要求施追肥一次,施工时的具体用量可按施工方案实际情况确定。
(2)抹不定芽及保主枝:对行道树,如截干乔木,成活后萌芽很不规则,这时应该在设计枝下高以下将全部不定芽抹掉,在枝下高以上选3~5个生长健壮、长势良好,有利于形成均匀,冠幅的新芽保留,将其余的抹掉。
其余乔灌木依造景需要去新牙,以利于形成优美树形为准。
(3)绿化养护质量要求达到当地园林绿化管养规范。
三、质量保证
(1)、我方应按招标文件规定的规格要求、技术要求、质量标准向甲方提供合格且种植成活的植物。
(2)、我方提供植物养护期为 1年,养护期以最终验收合格之日起计,在养护期内,按规范免费定期进行养护,如发生质量问题,并且不能在24小时内修复或更换成活植物的,则1年养护期从该问题处理完成之日重新核定养护期1 年。
养护期内我方负责养护植物、人工等所有费用;在养护期后使用寿命期内,前 2 年内免费(除材料费外)维护;终生有偿(材料费、实际发生的差旅费、人工费)养护;我方承诺在规定允许的范围内增加的货物或服务仍按中标价供应,养护期满后在使用寿命期内需更换的材料确保供应并按投标承诺材料
优惠清单或同期最优惠价格供应(按两者孰低执行)。
对达不到技术要求者,根据实际情况,可按以下办法处理:
⑴更换:由我方承担所发生的全部费用。
⑵退货处理:我方应退还甲方支付的货物款,同时应承担该货物的直接费用(运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等)。
投标人(盖单位公章):广西永顺建设有限公司
法定代表人或委托代理人(签字或印章):
日期: 2015年02月12日。