政府信息平台建设方案
政府网站APP统一平台建设工作方案
政府网站APP统一平台建设工作方案政府网站APP统一平台建设工作方案【目标】本方案旨在建立一个完整的政府网站APP统一平台,以便提高政府网站信息公开、服务民众的效率。
【原则】1、遵循“安全、可靠、高效、易用”的原则,实现政府网站APP统一平台的建设;2、规范定义APP统一平台的架构,监控实施过程中资源使用情况,以便提高效率;3、保证统一平台软件与硬件的完美兼容,减少投入成本,提高平台使用效果;4、保证统一平台的安全性,严格执行安全措施,防止意外的干扰。
【技术细节】1、统一平台的硬件环境:确定硬件系统的类型、版本、性能,确保支出的费用在最低限度;2、统一平台的软件开发:根据不同的业务需求采用适当的技术,如JAVA、PHP等,构建统一平台;3、统一平台的安全性:通过指定的安全技术和安全措施,保证系统的安全性;4、统一平台的数据库管理:选择合适的数据库,实现统一平台数据的管理;5、统一平台的网络管理:配置相应的网络参数,保证统一平台的畅通;6、统一平台的维护升级:通过定期的系统维护及技术升级,保证系统的完整运行。
【实施过程】1、确定建设任务,制定相关的规划;2、利用现有资源,进行必要的监测,完成系统的构建;3、对系统的安全性、可靠性、效率进行严格测试,以确保系统的正常运行;4、通过监控、日志分析,实时更新系统,保障平台的可用性;5、定期进行维护升级,将新的功能添加到系统中,使之能够适应需求的变化;6、定期分析报告,及时发现和排除软件、硬件及网络故障,提高统一平台的运行效果。
【总结】本方案基于“安全、可靠、高效、易用”的原则,详细地描述了架构、技术及实施过程,以便保证政府网站APP统一平台的安全性、可靠性及使用效果。
政府信息化服务建设方案
政府信息化服务建设方案政府信息化服务建设方案随着信息技术的快速发展,政府信息化服务已经成为提高政府管理效率、提升政府服务质量的重要手段。
为进一步推进政府信息化服务建设,我提出以下方案:一、建设目标1. 提升政府服务能力:通过信息化手段提升政府服务水平,提高政府工作效率,更好地服务于社会公众。
2. 实现数字政府转型:借助先进的信息技术,建设智慧政府,实现政府数字化、平台化、网络化的运作模式。
3. 保障信息安全:建设安全可靠的信息化服务平台,加强信息安全防护,保护政府信息资产和公民个人信息安全。
二、建设内容1. 政府服务平台建设:建设一体化的政府服务平台,实现政务大厅、政务网站、行政审批、在线办事等功能的集成化,提供一站式、综合化的政府服务。
2. 政务数据资源整合:整合政府各部门的数据资源,建设统一的政务数据中心,实现政府信息的共享与交互,提高数据利用效率。
3. 电子政务管理系统:建设电子政务管理系统,实现政府文件电子化管理、会议纪要电子化管理、行政审批流程电子化管理等,提高工作效率,减少纸质文档的使用。
4. 电子商务平台建设:建设政府电子商务平台,提供电子招投标、电子签约、电子支付等服务,促进政府与企业之间的便捷合作。
5. 公共信息资源开放:建设公共信息资源开放平台,将政府信息对外开放,推动信息共享,提供政府信息查询、预约、申请等服务。
三、建设步骤1. 制定规划方案:根据现有情况,制定政府信息化服务建设的规划方案,明确建设目标、内容、时间表和责任分工。
2. 建设基础设施:提升政府信息化基础设施建设水平,包括网络建设、服务器建设、信息安全设施等。
3. 强化人员培训:加强政府信息化人才培养,提高政府工作人员的信息化应用能力,适应信息化服务建设的需要。
4. 系统开发与运维:根据需求,进行政府服务平台、电子政务管理系统和电子商务平台等系统的开发与运维,确保系统稳定运行。
5. 推动信息共享:建立政府信息共享机制,推动政府各部门之间和政府与社会公众之间的信息共享,提高信息利用效益。
基于国产平台的政务信息化建设方案
基于国产平台的政务信息化建设方案基于国产化平台的政府信息化建设方案一、方案背景随着信息技术、网络技术的飞速发展,信息化建设在国内各企事业单位大力普及。
由于我国在信息领域起步较晚,在网络基础设施、智能终端、高端芯片、操作系统等关键核心技术上与发达国家差距较大,造成了当前我国在信息化进程中仍大量使用国外的基础软硬件产品。
当前我国相当重视国产软硬件的发展,尤其在美国棱镜门事件后,国家信息安全更是受到了XXX、科技部、工信部等多部门的重视和支持,在政策、资金、技术等方面都给予了很大的帮扶与支持,尤其在推动政府政务办公领域的国产化平台替代建设方面更是给予了很大的政策倾向与资金支持。
当前,我国在操作系统、中间件、办公软件等国产基础软硬件产品研制方面已经有了一定的基础,因而推动国产平台在政务办公领域的应用成为可能。
因此,为提高信息系统的安全性,在自主国产基础软硬件平台上进行信息化的建设显得尤为重要。
本方案将从国产化的硬件、系统、应用软件、中间件为基础,设计实现政府政务的信息化建设方案。
二、设计思路从当局信息安全及信息化扶植团体投入成本的角度考虑,以国产化Linux操作系统作为基础平台,使用国产软硬件搭建当局政务平台,是我国政务信息化可持续发展的必经之路。
但是,由于当前国产化的软硬件使用市场相对不成熟,产品之间的兼容性、互操作性、稳定性等方面存在一些问题,因此,完全国产化软硬件的集成使用成为信息系统胜利运行的枢纽因素。
从种类上分,国产化平台组成主要有国产操作系统、数据库管理系统、中间件、邮件效劳、效劳器、网络安全防护等方面。
从体系结构上分,国产化平台信息化扶植主要由数据基础层和业务使用层构成。
政务信息系统的核心是信息效劳层,该层主要是为业务使用层提供基础数据和效劳的支撑,其主要由硬件平台,国产Linux效劳器以及国产系统软件实现。
信息效劳层主要扶植内容为:(1)硬件平台主要是由各种国产服务器例如数据库服务器、打印服务器、邮件服务器、缓存服务器以及企业路由器,网络防火墙,连接线路等物理网络连接设备构成。
政务信息系统建设方案
政务信息系统建设方案一、项目背景近年来,我国政务事务越来越多地依赖信息化技术进行管理和运作。
政务信息系统的建设是提高政府工作效率,推动政府决策科学化、民主化、透明化的重要途径。
因此,为了更好地推进政务信息化建设,提高政府工作效能和公众满意度,制定一套高效、安全、可靠的政务信息系统建设方案非常必要。
二、项目目标1.提高政务工作效率:通过建设信息化平台,实现政务事务的快速办理和信息共享,提高政府工作效率;2.推动政府决策科学化、民主化、透明化:通过政务信息系统,提供准确、及时的信息支持,为政府决策提供科学依据;3.提高政府服务水平:通过政务信息系统,实现政府服务的规范化和标准化,提高政府服务水平;4.加强信息安全保障:建设具有高安全性的政务信息系统,保护政府信息资产安全。
三、建设内容1.政务办公系统建设:a.建设统一的政务办公平台,实现政务事务的集中管理和快速办理;b.实现政府不同部门之间的信息共享,提高信息利用效率;c.提供信息查询和统计分析功能,为政府决策提供科学依据。
2.电子政务服务建设:a.建设政务服务平台,提供政府服务的在线申办、查询、评价功能;b.实现政府服务事项的网上办理,提高公众办事效率;3.公共信息资源管理建设:a.建设公共信息资源库,统一管理政府相关部门的信息数据;b.实现信息资源的分类、目录化,提供方便快捷的信息检索功能;c.加强信息安全管理,保护政府信息资产安全。
4.政府数据开放建设:a.建设政府数据开放平台,发布政府信息资源;b.完善政府信息公开制度,主动公开政府信息,提高政府透明度;c.提供数据可视化分析功能,方便公众对政府数据的理解和利用。
四、建设步骤1.项目启动和需求调研:明确政务信息系统建设的目标和需求,收集政务部门、公众和专家意见,制定项目计划;2.系统设计与开发:根据需求和项目计划,进行系统设计和开发,包括政务办公系统、电子政务服务系统、公共信息资源管理系统和政府数据开放平台的建设;3.系统测试与上线:进行系统功能测试和安全测试,确保系统的稳定和安全,上线运行;4.系统运维和更新:建立健全的系统运维团队,保证系统的正常运行,及时进行安全更新和功能升级;5.持续改进与优化:根据使用情况和用户反馈,持续改进和优化系统功能,提高系统使用效率和用户满意度。
政府采购管理信息化平台系统建设方案
政府采购管理信息化平台系统建设方案WORD版本下载后可编辑为了更好贯彻落实《中华人民共和国政府采购法》,遵照《中共中央关于完善社会某某市场经济体制若干问题的决定》指出要深化政府采购改革的精神,需要建立的泉州政府采购网络管理信息化平台系统。
近年来:泉州政府在外网开通了采购网站信息发布系统。
在信息化、网络化管理方面做了一些有益的尝试,取得初步的成果,这说明了信息化在采购工作中是十分必要、重要的。
但是,泉州政府采购工作没有自己的服务器,没有自己的采购业务管理软件,网络带宽小;没有专业的防黑、防毒管理系统。
制约某某市采购信息化工作的发展。
目前,急需开发计划管理、专家库管理、资金管理、网上招标、网上询价接口。
实现采购计划申报、主管单位审核、采购业务处审核,采购办业务处理,资金收入记录、采购资金支付、节余资金退回或转入国库等业务处理。
急需开发以下功能:1、建立自己的政府采购服务器系统2、政策法规3、采购信息发布4、、采购公告5、、中标公告6、开发采购计划管理系统7、资金管理系统8、政府采购网站9、专家库管理系统10、车辆维修、保险管理方案11、加油站数据查询方案12、网上询价及音视频投标评标会议系统13、政府采购质疑、投诉管理软件14、采购身份认证系统1.系统目标本系统的设计目标是通过先进的信息技术和手段,组织政府网上采购、信息的发布、招投标等日常交易活动,改变以往点对点的单一交易模式,建立一套面向社会的统一平台。
从而提高政府采购的效率和采购工作的透明度,实现资源的有效配置。
为了更好地开展政府采购工作,服务于政府采购当事人,使政府采购做到依法采购、规范操作、体现效益、注重效率、强化监管,采购管理办公室依托现代信息网络技术,加快了政府采购信息化的建设步伐。
提高采购效率,提高采购量,降低采购过程的运行成本,增加采购批次,缩短采购间隔时间,拓展政府采购网上办事功能,成为连接政府采购活动当事人的一座超越时空、畅通无阻的网上采购桥梁。
政府网站APP统一平台建设工作方案
政府网站APP统一平台建设工作方案一、项目背景随着移动互联网的普及,政府各项工作也逐渐向移动端延伸。
目前,政府机构和部门几乎都已拥有自己的官方网站和APP,但是这些网站和APP存在独立性强、服务内容不统一、用户体验差等问题,不能满足用户多样化、个性化、一体化的需求。
因此,建设政府网站APP统一平台,推进政务服务数字化转型,成为了当前亟待解决的问题。
二、建设目标1. 通过政府网站APP统一平台,实现政务常用事项的一站式服务,方便用户快速查询和办理政务事项,为用户提供更加便捷高效的公共服务。
2. 实现各级政府网站APP的统一管理和监管,提升网站APP的信息安全和运行稳定性,加强数据共享和资源整合,提升政府效能和公共服务水平。
3. 统一平台的建设,将加快政府数字化转型进程,提升政府信息化水平,为国家信息化建设做出贡献。
三、建设方案1. 统一平台架构政府网站APP统一平台应当采用云计算技术,搭建一套可扩展、可伸缩的统一架构,将各级政府网站APP集成到一个平台上,实现各地政务信息的整合和共享。
2. 统一平台功能平台应当具备政务查询、办事指南、在线咨询、在线留言、政务热线、在线办理等核心功能,同时还应当配备一定的数据分析和处理功能,以便对政务服务进行质量跟踪和改进。
3. 各级政府参与各级政府应当积极参与到政府网站APP统一平台的建设中,进行数据整合和共享,同时找出自己业务特色,打造特色化服务,提升政府服务能力和公信力。
4. 管理与监督政府网站APP统一平台应当由相关的主管部门进行监管和管理,同时采取预警和响应机制,及时处理各类异常情况和风险,保障平台安全和稳定运行。
四、建设步骤1. 确定平台建设的目标、范围、要求和标准。
2. 进行相关技术的调研和方案制定。
3. 搭建统一的平台架构,进行功能测试和安全评估。
4. 政府各部门按照统一的标准接入平台,进行数据整合和信息共享。
5. 上线测试和反馈整改,保障运行稳定和用户体验。
综合政务服务平台建设方案11版
综合政务服务平台建设方案11版1. 引言综合政务服务平台是指为政府、企事业单位、公众等提供方便快捷、高效精准的政务服务的一种信息化平台。
通过整合政府各个部门的数据和资源,并结合现代信息技术,实现政务服务的一体化、统一化和便捷化。
本文档将介绍综合政务服务平台的建设方案。
2. 系统架构综合政务服务平台的系统架构分为前台和后台两部分。
前台主要包括用户注册登录、政务查询、在线办事等功能;后台主要包括数据管理、流程管理、权限管理等功能。
下面是系统架构的详细说明:2.1 前台架构前台架构主要由以下模块组成:•用户注册登录模块:提供用户注册和登录的功能,确保用户身份的真实性和安全性。
•政务查询模块:提供用户查询政务信息的功能,包括政策文件、法规法律、办事指南等。
•在线办事模块:提供用户在线办理政务事项的功能,包括申请、审批、办结等流程。
•咨询反馈模块:提供用户咨询和反馈的功能,包括在线咨询、留言、投诉等。
2.2 后台架构后台架构主要由以下模块组成:•数据管理模块:负责政务数据的更新和维护,确保数据的及时、准确和安全。
•流程管理模块:负责政务办理流程的设计和管理,确保办事流程的合理和高效。
•权限管理模块:负责用户权限的分配和管理,确保用户信息和数据的安全性。
3. 主要功能3.1 用户注册登录用户可以通过注册登录模块进行账号注册和登录。
注册时需要输入个人信息,并经过验证后才能成功注册。
登录时需要输入账号和密码进行身份验证,确保用户身份的真实性和安全性。
3.2 政务查询用户可以通过政务查询模块查询各种政务信息,包括政策文件、法规法律、办事指南等。
用户可以根据关键词进行搜索,并获得相关的政务信息。
3.3 在线办事用户可以通过在线办事模块在线办理各种政务事项。
用户可以选择相应的事项,并填写相关的申请信息。
系统会自动进行流程审批,并给予用户相应的反馈和通知。
3.4 咨询反馈用户可以通过咨询反馈模块进行在线咨询和反馈。
用户可以向相关部门提问或留言,并得到相关部门的回复和解答。
政务云平台建设与应用运营总体解决方案
政务云平台建设与应用运营总体解决方案一、简介政务云平台作为一种云计算技术的应用,已经成为政府部门信息化建设的重要推动力量。
本文将就政务云平台的建设和应用运营进行论述,提出一种总体解决方案。
二、政务云平台建设1. 技术基础设施建设政务云平台建设需要建立可靠的技术基础设施,包括数据中心、网络设备和服务器等。
数据中心应具备高可用性、高安全性和高性能的特点,能够满足大规模政务数据存储和处理的需求。
2. 数据安全保障政务云平台存储和处理的数据都属于敏感数据,因此安全保障是建设的重点。
需要采取多重安全措施,包括数据加密、访问控制、漏洞扫描等,以确保数据的机密性和完整性。
3. 服务能力提升政务云平台的建设还需要考虑提升服务能力,包括提供高速的网络连接、高性能的应用服务和良好的用户体验。
可以引入负载均衡、缓存技术和CDN加速等手段来提升系统的性能和稳定性。
4. 统一标准和规范为了实现政务信息共享和互操作,政务云平台建设需要遵循统一的标准和规范。
可以制定统一的数据格式和接口标准,以及信息安全管理和服务管理的规范,提高各个系统之间的集成和协作能力。
三、政务云平台应用运营1. 政务服务创新政务云平台应用运营要关注政务服务的创新,通过引入云计算、大数据和人工智能等技术手段,提供更加便捷高效的政务服务。
可以开发各类移动应用程序,方便市民进行在线办事。
2. 数据共享与挖掘政务云平台建设后,各个部门的数据将得到整合和共享,可以进行深度挖掘和分析,为政府决策提供数据支持。
通过数据挖掘算法,可以发现数据之间的关联性和价值,帮助政府部门更好地了解社会动态和民意需求。
3. 应急响应和灾害防控政务云平台可以用于应急响应和灾害防控,通过数据实时监控和分析,提前预警和快速响应各类风险和突发事件。
可以实现对防火墙、入侵检测系统等网络安全设备的集中管理,提高应急响应和灾害防控的效能。
4. 数据共建共享政务云平台应用运营要鼓励各个政府部门共建共享数据,促进信息资源共享和互联互通。
政务信息系统建设方案
...................................................1.1 项目概述 (1)1.2 建设目标 (1)1.3 建设原则 ..................................................................................13.1 概述 (5)3.2 总体架构设计.............................................................................53.3 关键技术分析与技术路线 (10)..............................................4.1 系统概述 (13)4.2 系统界面设计 (13)4.3 信息报送 (15)4.4 信息审核 (17)4.5 信息审批功能 (18)4.6 信息流程管理 (18)4.7 文件发布 (18)4.8 文件浏览 (19)4.9 信息浏览 (19)4.10 统计分析 (19)4.11 系统管理................................................................................. 2 14.12 后台管理 (22)4.13 系统安全设计 ........................................................................... 3 1K2MG-E 《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案政务信息管理系统是用电子化手段代替传统的传真、电话、纸质信函等介质,实现各级单位之间的新闻、简报、专报、文件等信息的下发与上报,进行信息采编与发布,提高工作效率、加强各级部门之间(横向和纵向)的业务交流与信息共享。
实现信息报送、信息采编、发布审批、信息管理等功能的信息管理与服务的平台。
【全文】政务大数据平台建设方案
1数据 汇聚
3服务赋能
2技术 驱动
X市政务大数据能力与资源平台
构建PB级大数据采集、存储、计算、处理、挖掘、分析与应用能力
全面汇聚数据形成数据资源
数据处理治理形成数据资产
建设主专题库建立数据应用
构建数据服务数据应用共享
数据可视展示保护数据安全
政务服务
经济发展
民生保障
社会治理
公共安全
各级政务数据
公共事业数据
法人基础主题
证件
六大主题域建设
多个法人类型
机关
事业单位
企业
……
构建市民电子身份证
健康码
社保卡
医保卡
身份证
公交卡
……
面向应急管理常态与非常态业务需求,按照不同事件专题应用的需求重新整合形成应急专题库。提供事件周边应急资源的分析功能,包括医院床位数、应急物资、避难场所等,便于市领导对现场进行应急指挥,全面提高X市的应急处置能力与水平。
按省、市两级加快推进智慧城市与数字政府的建设要求,结合当前政务大数据平台建设现状,抓住政务大数据应用的痛点,以云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能等技术为支撑,推进X市政务大数据能力与资源平台建设。为推动X市的数字化转型,为构建城市大脑,建设智慧X市提供全方面、智能化的数据支撑,助力X市建立服务高效、治理精准,决策科学的新型政府运行模式,全面提升政府运行效能。
物联设备数据
行业数据
互联网数据…
智慧X市·城市大脑
数据检索
数据计算
决策依据
洞察&建议
数据统计、业务分析、风险预警、智能服务、辅助决策 & 兑现数据价值、赋能政务处理、提升治理水平、推动社会发展
善政
智慧政务服务平台建设方案
智慧政务服务平台建设方案一、项目背景与意义智慧政务服务平台是指利用互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术手段,将政府的各项服务整合到一个统一的平台上,以提高政府运行效率、改善政务服务质量、提升政府公信力为目标的创新平台。
在当前信息化大潮的冲击下,智慧政务服务平台的建设已经成为了各级政府的必然选择。
它能统筹整合政务资源,实现政府部门间的信息互通共享,从而提高政府工作的效率和透明度,提供更加便捷、高效、贴近市民需求的政务服务。
本文将就如何构建一个智慧政务服务平台进行深入阐述。
二、建设目标本项目的建设目标是打造一个高效、便捷、透明、智慧的政务服务平台,以提升政府服务和社会治理能力,推动政府信息化建设,推进数字政府建设,为市民、企业提供更加优质的服务。
三、建设内容1. 政务数据整合和共享:搭建跨部门、跨层级的数据整合平台,通过数据标准化和互联互通,实现政务数据的全面整合和共享。
2. 在线政务服务:为市民、企业提供统一的在线政务服务平台,实现政务事项在线申办、在线查询、在线支付、在线评价等服务功能,简化办事流程,提高效率。
3. 一网统管:将各级政府部门的网站、移动端应用等整合到智慧政务服务平台上,实现一网统管,方便市民、企业查询相关政府信息。
4. 个人信用评价:建立市民、企业信用评价体系,通过在智慧政务服务平台上提供信用评价功能,引导市民、企业守法诚信,推动社会诚信建设。
5. 全员培训和意识宣传:对政府工作人员开展相关培训,提高其信息化素养和服务能力。
对市民、企业开展宣传教育,引导其熟悉和使用智慧政务服务平台。
6. 安全保障:建立完善的信息安全管理体系,对平台进行安全监控和风险评估,确保政务数据的安全和用户信息的保护。
四、建设步骤1.需求调研和分析:对政府各部门的信息化需求进行调研,分析政务服务的痛点和需求,明确建设目标和功能需求。
2.平台搭建和技术选型:选择适合的云计算平台和大数据平台,搭建智慧政务服务平台的技术架构,确保平台的高效、稳定运行。
政务大数据平台建设方案
政务大数据平台建设方案一、背景分析政务大数据是指政府机关及其相关企事业单位等公共部门所管理、生产和积累的各类数据资源,包括民生数据、行政数据、社会数据等。
政务大数据具有广泛的应用价值,可以用于政策制定、公共服务、社会管理等领域,对于提高政府治理能力和服务水平具有重要意义。
二、目标和意义三、建设思路和步骤1.建设思路-从数据采集、存储、处理、共享和应用等方面全面规划,打造全方位的政务大数据管理平台;-以数据安全为核心,保障政务大数据的安全性和可靠性;-引入先进的大数据分析技术,提高数据的挖掘和价值应用能力。
2.建设步骤(1)需求分析和规划:明确政务大数据平台的功能需求和发展方向,制定可行性研究报告,并进行规划布局。
(2)数据采集与整合:建立数据采集系统,包括信息采集、传输、清洗、标准化等环节,整合各部门和机构的数据资源。
(3)数据存储与管理:建设数据仓库和数据管理系统,实现数据的安全存储和高效管理。
(4)数据处理和分析:引入大数据处理和分析技术,对政务大数据进行挖掘和分析,提供科学决策依据。
(5)数据共享与开放:搭建数据共享平台,推动政府和社会各界资源的共享和开放,促进信息的互通互联。
(6)应用服务与评估:基于政务大数据平台,开展相关应用服务,推动政务服务的创新和优化,并对平台的运行效果进行评估和改进。
四、关键技术和措施1.大数据存储和处理技术:包括分布式存储和计算、数据挖掘和机器学习等技术,提高数据的存储和处理效率。
2.数据安全保障技术:采用多层次的数据安全机制,包括访问控制、数据加密和数据备份等技术,保证政务大数据的安全性和可靠性。
3.数据共享和开放技术:建立数据共享平台和标准化的数据交换协议,推动政府数据资源的共享和开放。
4.数据应用和服务技术:构建智能化的数据分析和挖掘平台,提供政府决策和社会服务等相关应用服务。
五、建设成果和推广策略1.建设成果-实现政务大数据资源的整合与共享,提高政府决策的科学性和精确性;-提供方便高效的信息查询和公共服务,提升政府服务水平;-推动政府与社会各界的互动与信息交流,促进政民关系的互信和共赢。
政务信息化建设方案
政务信息化建设方案篇一:××系统政务信息化建设方案xx系统政务信息化建设方案政务信息化是促进政府机关转变管理职能,转变工作方式,转变工作作风,进一步提高工作质量和效率,建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制的重要环节。
根据国务院全国政府系统政务信息化建设规划纲要和司法厅、州委、州政府的统一部署,结合我州司法信息化和行政管理工作的实际,制定本方案。
一、建设目标和内容(一)总体目标以“三网一库”为基本架构,以州县司法行政政务信息系统运行中心为依托,力争在今年底建成全州司法政务信息化应用平台;实现全州司法行政系统的网络互联;完成电子政务系统的建设,实现无纸化办公;建立门类齐全、内容丰富、更新及时的司法行政管理信息资源数据库,逐步形成完善的司法行政管理信息系统和决策支持系统;最终实现办公业务的数字化和网络化,实现政务公开,提高办事效率。
(二)建设内容1.内部办公业务网(内网)建设“内网”即司法行政部门的内部局域网,由服务器、交换机、防火墙、网络操作系统、办公自动化软件、司法行政信息平台等硬件、软件构成。
通过内部网络互联系统,实现信息共享和信息传递。
“内网”是整个政务信息化建设中关键的部分,必须要具有高起点、优性能,具备可管理性、安全性、稳定性的特点。
2.司法行政系统办公业务资源网(专网)建设“专。
政政务信息的安全流转。
7.政务信息应用系统建设根据州人民政府的规划和组织,逐步建设司法行政办公自动化与信息交换系统;多媒体应用系统;司法行政基础数据库群;公众信息应用系统;司法行政统计信息系统;数据管理、数据挖掘和决策支持系统;法律援助、法律服务指导服务系统;公证、律师资格初审认证系统等一批业务应用系统。
二、技术方案(一)方案确定原则1.方案的总体规划坚持高起点,硬件设备选型应坚持适用、够用和购买时性能价格比最优的原则。
由于硬件设备更新换代太快,制定方案时确定的某种配置的产品,到方案实际执行时,可能在性能价格比上已经不合适,因此方案中的硬件设备不标明具体的型号,只列出相应的价格。
东莞市人民政府办公室关于印发东莞市政务信息资源共享平台建设工作方案的通知
东莞市人民政府办公室关于印发东莞市政务信息资源共享平台建设工作方案的通知文章属性•【制定机关】东莞市人民政府办公室•【公布日期】2012.11.06•【字号】东府办〔2012〕162号•【施行日期】2012.11.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法正文东莞市人民政府办公室关于印发东莞市政务信息资源共享平台建设工作方案的通知东府办〔2012〕162号各镇人民政府(街道办事处),市府直属各单位:《东莞市政务信息资源共享平台建设工作方案》业经市人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。
东莞市人民政府办公室2012年11月6日东莞市政务信息资源共享平台建设工作方案为配合全市“两建”工作的开展,加快“六个东莞”建设,营造法治化、国际化营商环境,我市将进一步加强政务信息资源的共享管理和开发利用,建立全市互联共享、高效集成的电子政务数据共享平台,促进部门之间的业务协同。
为确保全市政务信息资源共享平台建设的各项工作顺利开展,特制定本方案。
一、指导思想和目标以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻科学发展观,按照“两建”工作和建设“六个东莞”的要求,以信息化手段统筹全市政务信息资源,建立全市政务信息共享机制,建成全市统一的政务信息资源目录管理系统和信息共享交换平台,对所有政务信息资源进行科学管理,减少部门“数据孤岛”,促进全市范围内的政务信息资源共享、交换与综合利用,为提高政府整体决策能力、行政效能和服务水平,完善全市社会信用体系和市场监管体系建设,营造法治化、国际化营商环境提供有力支撑。
二、工作思路我市政务信息资源共享工作按照《国家电子政务总体框架》和《广东省政务信息资源共享管理试行办法》等规定要求,以政务信息资源目录为基础,依托市电子政务网络和政务信息资源共享交换平台,实现全市政务信息资源的集中管理、有序共享和综合利用。
各部门要按《东莞市政务信息资源共享目录》标准,梳理好各自的政务信息资源,并在政务信息资源目录管理系统中注册登记,按目录规范向政务信息资源共享平台提供数据,形成全市统一的政务信息资源中心,为我市商事登记制度改革、市场监管体系建设、社会信用体系建设、应急指挥管理、人口信息管理、数字城市管理等跨部门业务协同应用提供有力的技术和数据资源支持。
政府部门信息化建设方案
政府部门信息化建设方案随着科技的不断发展和社会的进步,信息化已经成为现代社会的重要组成部分。
政府部门也需要积极推进信息化建设,以提高工作效率、优化服务质量,为市民和企业提供更好的公共服务。
本文将从政府部门信息化的意义、目标、重点任务以及实施步骤等方面,详细阐述政府部门信息化建设方案。
一、政府部门信息化的意义信息化是提高管理效率、优化资源配置、推进社会进步的重要手段。
对政府部门而言,信息化能够有效整合、共享和利用各类数据资源,提高信息处理能力和决策水平,增强执政能力和服务能力,建设现代化、智慧型政府。
通过信息化建设,政府部门可以更好地满足市民和企业的需求,推动社会经济的可持续发展。
二、政府部门信息化建设的目标1. 提高服务效能:借助信息技术手段,优化政务服务流程,提高服务速度和服务质量,提升市民和企业的满意度;2. 优化资源配置:通过信息化手段,实现政府资源的共享和协同,提高资源利用效率,降低行政成本;3. 加强数据安全:建立健全的信息安全管理机制,确保政府信息的保密性、完整性和可用性,防范信息泄露和网络攻击;4. 提高决策水平:通过信息化建设,提供全面、准确的数据支撑,为政府决策提供科学依据,增强决策的科学性和准确性。
三、政府部门信息化建设的重点任务1. 建立信息化基础设施:包括政府数据中心建设、高速网络覆盖、通信设施提升等,为政府部门信息化提供稳定可靠的基础支持;2. 推进政务信息系统建设:建设和完善政务管理系统、电子政务平台等,实现政务数据的互联互通和一体化管理;3. 加强信息安全建设:加强政府信息系统的安全保障,建立信息安全管理体系,完善应急预案,防范信息泄露和网络攻击;4. 培养信息化人才:通过人才引进、培训等措施,提高政府部门信息化建设的专业能力和素质水平;5. 推动数字政府建设:推进政府行政服务向电子化、在线化转变,提供更加便捷、高效的服务,提高政府的科学决策能力。
四、政府部门信息化建设的实施步骤1. 确定规划和目标:根据政府部门的特点和需求,明确信息化建设的规划和发展目标;2. 制定详细计划:细化信息化建设的时间表和路线图,明确每个阶段的重点任务和具体措施;3. 确保资金投入:合理安排预算,确保信息化建设的资金保障;4. 强化组织管理:成立信息化建设领导小组,明确各部门的责任和职责,加强协作与沟通;5. 推进重要项目:按照优先级,重点推进政府部门信息化建设的重要项目,确保项目的质量和进度;6. 加强监督和评估:建立信息化建设的监督和评估机制,及时发现问题并采取有效措施进行调整和改进;7. 持续优化提升:随着科技的进步和需求的变化,不断优化提升政府部门信息化建设,保持与时俱进。
加强政务服务信息化平台建设实施方案
加强政务服务信息化平台建设实施方案
一、缘起
随着我国社会经济在快速发展,政务领域的服务也变得日趋复杂。
伴
随着市场经济的完善,各类企业的涌现,社会的发展日新月异,政府机构
也面临着更高更多的政府服务要求,以改善政府服务的质量和效率。
另一
方面,随着信息技术的发展,支撑政务服务信息化建设的技术专业也在不
断全面发展,以及更高的精细度和精确度。
这是推动政府机构着手构建政
务服务信息化的重要契机。
二、目标
本实施方案的主要目标是构建一个完整的政务服务信息化平台,实现
以下几点:
(1)建立跨局部、跨管理机构的信息共享机制,支撑政府机构的政
务服务信息化建设;
(2)建立和优化现有的政务服务信息系统,加强政府政务服务能力;
(3)优化现存的政府服务模式,建立一套普遍适用的服务流程;
(4)构建信息网络安全防护体系,保证建设的安全性。
三、原则
本实施方案的原则包括:
(1)按现有的部门管理规定,构建政府政务服务信息化平台;
(2)强调政府信用体系建设与政府服务;
(3)以政府服务自动化的原则为基础,实现政务服务信息化;。
政府门户网站建设详细方案
2015政府门户网站建设方案目录1项目概述1.1项目概述政府门户网站是电子政务工程建设的主线;尽管电子政务不单是政府门户网站,但电子政务在很大程度上就是网站的服务,或者说通过门户网站这个平台来为企业和公众提供服务;政府内部电子政务实施的好坏最终是以外部的效果表现来评价的;进一步加快建设政务平台、整合信息资源、统一平台、统一标准将是今后一段时间政府工作的重点之一;电子政务建设工作将主要围绕“两网一站四库十二金”重点展开;其中的“一站”是指政府门户网站;XXX区政府门户网站是XXX区政府在因特网上建立的政府门户网站,是XXX区政府各部门、直属机构信息发布的总平台,也是XXX区政府对外宣传和为民服务的总窗口;建成后的XXX区政府门户网站将成为宣传XXX区的窗口、联系群众的桥梁、为民办事的纽带、公开政务的捷径;1.2建设目标政府门户网是信息化时代的政府与社会公众之间的有效载体,是电子政务重要的对外服务窗口,政府门户网站的建设目标是:具有高性能、高可靠性、技术先进、能实现统一的信息发布、集中的信息存储备份、专业的系统管理维护和便捷的网上办事系统的政府门户网站;1.3建设原则此次项目建设将以“高起点、高要求、高标准”为导向,基于“统一规划、集中管理、分步实施”为原则进行开发建设;1.3.1先进性和成熟性以开放的标准为基础,采用国际上成熟的、先进的、具有多厂商广泛支持的软件产品和技术来实现,保证整体架构的先进性;1.3.2可靠性和稳定性系统方案具有较高的可靠性,关键产品是知名的并被广泛应用的可靠产品,同时对二次开发的系统及应用能够经受压力测试,被证明是安全可靠,同时,提供各种故障的快速恢复保证;1.3.3开放性和标准化原则系统设计所采用的技术和设备符合国际标准、国家标准和业界标准,为系统的扩展升级、与其他系统的互联提供良好的基础;在设计时,提供开放性好、标准化程度高的技术方案;设备的各种接口满足开放和标准化原则;1.3.4具有较好的可伸缩性、可扩充性和扩展性具有良好的可伸缩性;整个系统架构必须留有接口,最大可能地支持各种政务、业务管理系统的信息交换需求;具有平滑升级的能力,以适应将来工程规模拓展的需要;所有系统设备不但满足当前需要,并在扩充模块后满足可预见将来需求,如带宽和设备的扩展,应用的扩展和办公地点的扩展等;保证建设完成后的系统在向新的技术升级时,能保护现有的投资;1.3.5易于实施、管理与维护整个系统架构具有良好的可实施性与可管理性,同时还要具有较佳的易维护性;整个系统易于管理,易于维护,操作简单,易学,易用,便于进行系统配置,在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制;2系统总体设计2.1系统功能定位门户网站是政府部门信息发布的总平台,也是政府部门集中对外提供服务的总平台,这个平台能够为政府提供虚拟主机、电子邮件、信息检索等服务;能通过导航程序在技术、功能等方面实现网站间有机衔接;能对政府部门的网站域名、应用项目、网页风格、电子邮箱、连接方式、数据结构等进行统一规划、管理;能起到政府对外宣传和招商引资的作用;能为广大公众在网上浏览咨询直接办事提供服务,把电子政务推进到实用阶段;2.2系统建设任务政府门户网站的建设任务包括以下几个主要方面:1整合信息资源,建立政府信息资源库;2建立以事务链为中心的政务公开系统,体现服务型政府新形象;3逐步扩展政府门户网站功能,建设综合性地方网站门户;2.3系统技术架构考虑到政府门户建设的现在和发展需求,系统应用平台具备跨平台、支持多种数据库环境的能力,采用构件化设计方式,易于扩展和维护;从逻辑体系架构来看,办公信息系统分为多个层次:用户层:与系统连接的外部实体;用户通过浏览器访问管理信息系统;具有交互功能,进行填写信息、提交请求的操作,请求结果返回在客户端显示;权限控制层:按照用户管理和权限控制列表,审核用户的合法性和访问权限,保证系统和信息安全;用户个性化界面控制;表示层:对最终用户提供友好的界面,更好地为系统用户提供优质服务;信息接入层:这层中的Web服务器用于对外提供基本的静态信息传递服务,向后台应用服务器提供客户请求信息并接收返回的信息;应用层:完成业务的逻辑控制和流程处理,进行初步的应用安全控制和权限检查,记录原始的交易日志,进行交易的存储转发等;对外提供应用服务器、数据服务器逻辑功能,由运行在应用服务器上各个子系统完成;比如:目录服务器用于支持轻量级目录访问传输协议LDAP目录服务;数据访问层:采用统一的方法访问后台数据;这层中的数据库系统用于结构化信息的存储和处理,是系统的数据核心;邮件服务器用于提供系统的邮件支持;系统层:提供应用系统的运行环境平台和对硬件系统的管理操作;硬件层:提供整个系统的硬件平台,确保系统正常运行;2.4系统技术路线2.4.1采用Java语言开发系统采用JAVA包括JSP、EJB、SERVLET等相关WEB开发技术和XML相结合的技术进行网站设计开发,由于Java的平台无关等特性,而在数据表示和传输方面,XML有着得天独厚的优势;Java与XML的组合提供了建立三层应用程序的最佳手段,开发的系统具有跨平台运行的能力,无论在windows环境下还是在其他主流操作系统环境下都能运行;主要特点:➢平台独立性这是Java最吸引人的地方;由于它采用先编译成中间码字节码,然后装载与校验,再解释成不同的机器码来执行,即“Java虚拟机”的思想,“屏蔽”了具体的“平台环境”特性要求,使得只要能支持Java虚拟机,就可运行各种Java程序;➢面向对象的技术面向对象的技术是近年来软件开发中用得最为普遍的程序设计方法,它通过把客观事物进行分类组合、参数封装、用成员变量来描述对象的性质、状态,而用方法成员函数来实现其行为和功能;面向对象技术具有继承性、封装性、多态性等众多特点,Java在保留这些优点的基础上,又具有动态联编的特性,更能发挥出面向对象的优势;➢多线程多线程机制使应用程序能并行执行,Java有一套成熟的同步原语,保证了对共享数据的正确操作;通过使用多线程,程序设计者可以分别用不同的线程完成特定的行为,而不需要采用全局的事件循环机制,这样就很容易实现网络上实时的交互行为;动态性Java的设计使它适合于一个不断发展的环境;在类库中可以自由地加入新的方法和实例变量而不会影响用户程序的执行;并且Java通过接口来支持多重继承,使之比严格的类继承具有更灵活的方式和扩展性;安全性Java有建立在公共密钥技术基础上的确认技术,指示器语义的改变将使应用程序不能再去访问以前的数据结构或是私有数据,大多数病毒也就无法破坏数据;因而用Java可以构造出无病毒、安全的系统;2.4.2采用J2EE框架考虑到系统的跨平台性和将来良好的移植性,并且考虑到系统能够将来很好地与其他业务子系统的集成,本系统采用J2EE平台,并且根据J2EE的中间件规范进行产品开发,本系统采用J2EE平台集成的标准中间件,并在数据交换和数据导出上支持XML标准;2.4.2.1平台比较目前,可作为开放式数据应用集成的规范和平台的技术主流有两种,一种是微软公司的Windows DNA平台,另一种是SUN公司的J2EE 平台;虽然这两种集成平台和分布式计算技术都能满足实施开放式的数据应用集成的需求,但是从规范的开放性、支持异构性、可移植性、支持的广泛性、对现有系统数据的继承性和技术优势等方面比较, J2EE比Windows DNA具有优势;2.4.2.2平台优势J2EE是一种利用Java 2平台来简化诸多与多级企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构;J2EE技术的基础就是核心Java平台或Java 2平台的标准版,J2EE不仅巩固了标准版中的许多优点,例如“编写一次、到处运行”的特性、方便存取数据库的JDBC API、CORBA技术以及能够在Internet应用中保护数据的安全模式等等,同时还提供了对EJBEnterprise JavaBeans、Java Servlets API、JSPJava Server Pages以及XML技术的全面支持,可以更好地与其他的分布式应用系统集成;因此J2EE是一种更理想的集成平台和规范;2.4.3采用内容管理系统网站内容管理系统是针对政府和企业的内部与外部网站和政府与企业的信息管理、信息发布和网站维护而开发的基于Web交互模式的内容管理和发布应用系统;系统包括信息采集、整理、分类、审核、发布和管理的全过程,具备完善的信息管理和发布管理功能,是网站内容管理和维护的理想工具;应用该系统,政府各部门可以随时方便地提交需要发布的信息而无须掌握复杂的技术;网站内容管理系统采用先进的B/S三层体系结构,基于数据库并采用动态网页生成技术的信息采集发布系统,实现了数据的动态、实时发布检索等功能;系统具有以下特点:●简单易用方便的人机对话界面,使非专业人员即可完成信息采集、管理和发布的全部工作,不需要HTML语言知识等专业知识;系统维护简单方便,完全的B/S结构,支持异地办公和远程信息采集和提交;系统实用性强,可快速对内容进行批量的编辑、查阅、维护,保证了信息的及时性及海量信息发布和管理的需求;过期内容自动删除和备份;●安全可靠系统将网页设计和内容彻底分离,内容在数据库中分类进行存储,并有详细的操作记录;系统还提供完善的站点管理与统计功能 ;系统具备严密的安全措施保障,采用多种先进技术应用保证系统的先进性、实用性和开放性 ;●强大的管理功能可以完成信息的采集、整理、分类、审核、发布等功能;具有信息、栏目、频道、网站的添加、修改、删除及移动等操作功能,也可轻松实现网站结构的设置与修改;系统实现了数据集中管理下的内外网站的分别和集中维护;内外网站可以同时在一套系统中运行,彼此相互独立,互不干扰;信息既可单独发布于一个网站也可同时发布于内外网站;●强大的编辑工具自动生成栏目、页面、摘要、导读,自动生成每日最新信息,自动将所定义的栏目生成到对应的网页上,轻松添加随文图片;所见即所得的页面排版编辑功能;系统不再需要手工编写页面,也无需具备专业的HTML知识和掌握JSP等程序设计语言;系统提供了模板管理功能,支持模板的添加、调用、修改、删除等操作;支持显示内容样式的灵活设置; 强大的网页自动生成配置管理和人性化的发布任务管理功能,内容发布、网页生成自动进行,不需人工干预;●门户网站管理门户网站管理,门户网站一旦建立就需要相关的人员去管理、维护;为了给用户提供大量的、多方面的、及时准确的信息,我们就需要建立相关的信息导航服务,需要将网站划分出多个栏目,需要具有不同权限的人员来管理维护;门户网站信息导航系统是网站全貌的展现平台;是政府门户功能的重要体现;为访问者提供的网上资源查询系统;门户网站导航系统为用户提供最准确、全面、快捷的优质服务,满足网民需求;采用关联方式将省外相关类别网站在同一页面上列出,最大程度地满足用户的检索需要,使用户得到最全面的信息;2.4.4采用全文检索系统全文检索功能是门户网站提供公益性服务的良好体现;随着信息量的爆炸性增长,建立高效的信息管理系统已成为越来越多用户的迫切需求,而检索作为信息管理的核心内容,已被赋予了更多的内涵;用户需要的是功能强大、配置灵活、可根据自身需求轻松定制,并满足多方面应用的信息检索系统;通过检索系统可以实现对本门户网站检索服务,极大地方便用户;3系统功能设计3.1门户网站关键点设计3.1.1门户界面设计门户站点是信息量比较全面集中或主题性的站点,集合同类别的相关信息为浏览者提供全面的信息查询,设计上一般都比较强调信息的方便传递和浏览 ,因而在实现功能最大化的同时,要求实现用户的视觉统一和操作便捷的最大化;1. 门户网站界面设计需要突出地方特色2. 文字,图形色彩统一,搭配合理,界面清楚整洁,层次结构清楚;3. 统一首页和其他各级页面的排版风格;4. 页面富有时代气息和美感,色彩搭配稳重、合理、大气;5. 多媒体,flash动画页面丰富而生动;3.1.2多语种支持XXX区政府门户网站设计为简体中文、繁体中文、英文3个语言版本,满足不同浏览对象要求,充分考虑用户需要;网站整体以简体中文为主,其中信息发布栏目和个别交互栏目转换成繁体中文和英文版本;英文版本是对简体中文版本中相应栏目翻译成英文后由内容管理系统进行管理生成发布;3.1.3政务一体化设计政府将建成以政府门户网站为网络中心,实现职能部门和下级政府信息上网;中心在于政府的网站,与下属职能部门中的各种业务系统相连,而对于暂时没有条件建立自己站点的部门或下级政府则在中心服务器上提供虚拟站点,做到互联互通,实现网上信息交流,构成电子化的虚拟政府社区,该社区可以允许不同的角色加入,如各级政府领导、机关部门办事人员、企业用户、个人用户等;系统为各级政府部门集成如业务系统和完善一套系统化的页面内容制作、审批、更新流程管理、应用开发、内容安全管理、角色和权限管理、后台应用系统业支持的管理模式、运营方法和技术平台;整个政府部门网络分三个层次建设和管理;第一层是各级政府机关及下属职能部门的内部计算机网络系统;第二层是职能部门和下一级政府综合信息网,这个网主要为职能部门间下级政府间提供信息传递、交换、公用信息服务的综合信息服务网络,实现各职能部门间非公开、非机密、非商业化信息的共享,提高政府办公效率;通常"政务信息网"指的就是这两个层次上的应用,第一层侧重于具体的业务处理系统,第二层侧重于综合信息、文件资料等发布和共享,这些应用都基于行政办公内部网,一般称"内网";第三层则是面向公众的服务网络,通常"政府上网"就是指在这一层的信息服务应用;这一应用基于Internet技术,通过国际互连网提供信息服务,在政府和公众之间建立高效的信息交流平台,也就是平常所说的"外网";在系统建设中,应用系统建设必须进行统一规划,公共功能要通过统一的应用系统实现;3.1.4突出重点栏目设计政府门户网站建设中的重点是政务要闻、招商引资、网上办事、旅游的建设,我们在整个系统规划和建设中将充分考虑到这些因素;突出这些栏目特色,如利用方便的检索系统等技术,更好地为经济建设服务;3.1.5突出重点服务设计服务是电子政务最主要的功能,在政府门户系统建设中,我们将服务划分为两个部分:企业服务、公众服务;现代的政府是对人民开放的政府;电子政务充分体现人民政府一切为人民服务的宗旨,使民众和外商充分了解政府机关的各项情况,方便地获取政府所掌握的各种有价值信息,更便捷地到政府机关处理有关问题,并在网上行使对政府的民主监督权利;充分展示本地的地区优势、投资环境以吸引海内外的投资商;3.1.6突出地方特色设计在整个系统建设规划中我们应该充分考虑突出地方特色,譬如:旅游资源、招商引资、经济发展、生态农业、人才等方面的特色;突出地理、经济、人才方面的优势,在公众和旅游者、投资者面前展示一个现代化的崭新的政府形象;3.1.7内容检索设计门户网站系统应提供完善的全文检索功能,用户自定义检索条件发布日期、标题、关键词等进行搜索,搜索的范围包括网站信息和相关的业务信息,系统对检索条件进行分析处理,根据用户的访问权限提供全文搜索结果;3.1.8信息管理合理化设计所有流程的设置通过图形化的界面实现;在系统提供的主页模板上,经信息处理工作流后的信息将自动生成网页在网上发布;可以利用系统提供的模板随时扩充新的应用;页面模板可以随意更换;信息维护和页面样式设计相分离,网站系统提供浏览器方式的信息维护工具,适用于非计算机专业人员进行维护工作,方便保险代理人或信息维护人员方便、快捷地录入新信息和修改/删除已有信息;系统提供浏览器方式地信息维护工具,进行一般性信息维护时,只需录入文字信息,不对页面进行格式化或排版处理;同时,信息维护工具也提供多种录入方式,除文本录入方式外,还提供所见即所得的多媒体文档输入、上传其他格式的文档如:Word、Excel等、链接到一个网站或一个网页、关系型数据库的数据;3.1.9信息复用性设计政府电子政务各业务系统均以插件的方式建立在统一的协同工作站平台上,形成一个完整统一的整体,系统安装非常简单,同时日常维护费用非常低;一次性的数据,多次信息复用,有效地解决了信息孤岛问题;3.1.10系统易管理性设计政府门户网站必须能够提供足够的系统支撑能力以满足大用户量的并发访问;同时作为一个体系庞大的系统必须拥有精良的系统管理工具,以保证系统的易管理性;系统实际建设中,需要不断频繁的更新和添加系统内容,最大的体现它们的作用和价值,而这些频繁而大量的建造和维护工作的操作者更多的是非计算机技术人员即业务人员,他们关心的是工作界面是否友好、直观,操作是否简便;我们针对以上实际需要,提供多种自定制工具,屏蔽了技术的复杂和晦涩,采用业务人员非常熟悉又经常使用的工具如Windows资源管理器、Excel等的操作风格,业务人员稍加培训或不需培训即可使用这些工具建造和维护系统;3.1.11应用可扩展设计在整个门户网站的建设过程中,根据计算机技术的更新和政务制度创新适时扩充新功能,整个系统应具有良好的界面,良好的对外系统接口和统一的数据标准以及技术框架,具有良好的应用可扩展性;减少各种特别培训,并具有在线帮助功能;3.1.12安全性设计我们在设计本系统时充分考虑到电子政务涉及到许多重要的信息,它们的安全性必须得到保证;内、外网的分开以及如下的各种信息按权限分级共享将充分保证系统的安全;⏹大众信息类:可以让任何人从网上查询;⏹加密信息类:只有拥有该应用合法用户名及口令的用户才能访问;权限的控制可根据需要控制到该应用或每条信息;⏹流程类:必须拥有合法的ID及口令才能访问;⏹系统提供用户权限和信息权限两种管理机制,保证系统和数据的安全;用户权限用于控制用户身份,分为:系统管理员、信息维护员和浏览用户;系统管理员的权限包括系统维护、所有信息栏目和内容的维护;系统管理员可以为各个栏目设置信息维护员,各个栏目的信息维护员只能维护本栏目的信息内容;浏览用户只能查询和浏览网站的信息内容,还可使用网站提供的交互工具如:咨询留言、在线投诉等发送信息;3.2政府门户设计政府门户为公众和企业提供一个单一的访问各种应用和信息资源的入口,及时发布公共消息,如政府的机构设置、工作职责、政策规定、招商引资、工作进度、政务信息、提供便民服务等;政府的对外门户网站主要实现政务公开以及和外界的互动联系,通过政府门户网站,政府在向社会提供信息的同时,了解到外界对政府工作的要求,同时接受外界的监督;通过门户网站获取需要受理的业务信息,在政府内部网进行业务处理,最终将处理结果通过门户网站发布给公众和企业;将政府内部办公职能面向公众和企业延伸,逐步开展网上申报、审批、注册、年间、采购、招标、纳税、招商、举报、信访、服务等;在各政府部门资源共享的基础上;通过政府门户可以实现多部门联合网上办公;从社会的角度看,整个政府是一个办事程序统一入口、统一出口的高效、便捷的政府;为支持政府的宏观决策和运行控制提供了有效的手段;信息资源可以供全社会共享,推进了社会和经济的发展;树立良好的政府形象;3.2.1栏目设置栏目是网站的形象;公众访问政府网站,首先接触的就是栏目;政府网站的栏目是否科学合理,管理的好不好,直接影响网站作用的发挥,直接影响网站的访问量,也直接影响网站的声誉,因此栏目的设置与管理是政府网站建设的一个重要环节;3.2.1.1政府门户栏目设置依据政府门户网站的任务、特点和上网信息内容,网站一级栏目设置如下:地方概况采用地理图形、表格等多种方式全面介绍自然地理、地方文化、民族宗教、经济发展现状、政府领导简介和现行行政区域规划等;旅游介绍对名胜古迹进行详细介绍,可加上图片说明,交通介绍,宾馆介绍,联系方式,方便游客旅游;企业风采重点企业介绍,提供企业发布信息、项目合作、电子采购的平台;并提供企业优秀产品的介绍和交易信息以及合作信息;更好的为企业服务;政务工作包括政府机关的组织结构,政务信息等;。
政府门户网站建设解决方案汇总
政府门户网站建设解决方案汇总政府门户网站建设方案一、网站定位政府门户网站是政府部门信息发布和对外服务的总平台。
它提供虚拟主机、电子邮件、信息检索等服务,并能通过导航程序实现网站间的有机衔接。
此外,政府门户网站还能对政府部门的网站域名、应用项目、网页风格、电子邮箱、连接方式、数据结构等进行统一规划和管理,同时起到政府对外宣传和招商引资的作用,为广大公众提供网上浏览咨询直接办事的服务,推进电子政务的实用化。
二、总体目标政府门户网站是电子政务的重要对外服务窗口,建设目标是具有高性能、高可靠性、技术先进、能实现统一的信息发布、集中的信息存储备份、专业的系统管理维护和便捷的网上办事系统。
在网络系统的建设中,注重网络平台、应用体系、数据库体系和安全体系的规划和建设,实现以下目标:1.网络平台:支持多媒体信息传输,灵活调度网络资源,具有完备的网管功能,能切换到备份系统,有安全防范和审计分析能力。
2.应用体系:重点建设全局性的、自上而下的网上应用项目,包括可开放的各类静态数据库全部实现资源共享,安全、保密和可靠的内部多媒体通信系统,逐步建立支持公共政策分析和办公决策系统。
3.数据库体系:建立分步式的安全可靠的数据库体系,具有高效的信息采集、分析、整理、数据备份和恢复功能,逐步建立。
4.安全体系:建立标准统一、分级管理、适应应用需要、切实可行的网络安全保障体系。
三、应用支撑平台应用支撑平台是一个由应用基础框架和应用组件构成的复合平台。
同望科技所设计的iTOP应用支撑平台基于J2EE规范,以符合J2EE规范的应用服务器(WebLogic、Websphere、TongWeb、Apusic、Jboss等)为应用基础框架,以同望自主研发的工作流引擎、通用报表引擎、组织结构等为应用组件。
应用支撑平台采用先进的、流行的三(多)层技术体系架构,分别为:用户层、业务逻辑层、数据存储层。
用户层通过用户权限和信息权限过滤后,统一用户界面显示,接收用户界面操作和查询请求,将业务逻辑处理后的数据生成用户界面。
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
信访事项督办管理
督:下派
湛江市及下属 部门
信访局
领导
信访事项 处理人
通过系统的工作流引擎,对信访事项的处理进行跟踪。在 信访事项的处理中,信访局对市信访局及下属区县各部门下派 和改派信访事项;
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
信访用户验证管理
信访类型 网上信访
信访热线
网上办事大厅 服务信访人
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
功能架构
信访系统
信访门户
综合业务受理系统 满意度调查系统
在线协同平台
分析预测系统
业务数据交换平台
配置管理系统
首责任制管理系统
移动审批
信访网
我的信访
用 户 信 息 维 护
信 访 填 报
信 访 结 果 查 询
满 意 度 评 价
我 的 主 页
手机号、身份证、 电子邮件 手机号、身份证、 信访热线电话 电子邮件 手机号、身份证、 上门来访 电子邮件 手机号、身份证、 电子邮件 电子邮件 手机号、身份证、 信件 电子邮件 手机号、身份证、 传真 电子邮件 手机号、身份证、 视频 电子邮件
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
移动审批
实现领导对信访事 项的移动审批、签 批,转交,查询、 公告、流程跟踪等 功能。
中国电信广公司 中国电信湛江分公司
附:离线工具实现数据的一键复制
根据导出数据规则
离线工具开发
根据上级信访系
信访系统 导出数据
统的页面情况进 行定制开发。如
关键应用场景介绍-满意度调查
群众
接口 信访热线 信访系统 信访局
亮灯提醒
亮灯提醒
满意度评价 群众
短信
信访系统
信访局
三种调查方式
湛江市及下属 各行局
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
首问责任制系统实现
信访局 湛江市及下 属各部门
群众
信访系统
首问责任制
解决问题
信访系统以工作流引擎为技术支撑,首问责任制管理系统会根据问 责要求,在流程点设置设置事项的完结时限,根据时限情况,系统可以 对事项责任人和事项接收人发送自动的提醒,督促事项的完结。
信访受理多渠道:
信访热线
信访系统 电子邮件
填写
信访局
上门来访
传真
信件Байду номын сангаас
视频
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1、信访热线电话:群众通过信访 热线电话反应情况,客服根据信访 要求记录相关信息,信访热线系统 把数据同步到信访系统; 2、信访电子邮件:当信访邮箱收 到邮件时,信访系统会提示有电子 邮件信访待办事项; 3、上门来访:信访局办事人员接 待上门来访群众,直接在信访系统 填写信访事项; 4、信件、传真:信访局办事人员 收到信件、传真资料后,把相关信 息录入信访系统,把信访信件、传 真原件图片做为附件上传系统; 5、视频:视频信息上传信访系统 后,相关人员可以直接在信访系统 在线查看视频,无需下载; 6、信息系统:注册用户,填写信访 信息内容;
3
中国电信广公司 中国电信湛江分公司
信访建设需求
随着国家进一步加强信访工作的要求,现有信访网已无法满足新形势下深入开展
信访工作的需要,亟需完成系统的升级改造。 信访网升级改造后满足以下要求:
第一、实现市、县、镇的三级联动的信访业务处理功能,提升信访处理工作的时
效性。 第二、落实首问首办责任工作机制、提供群众满意度群众对信访事项办理过程和 结果的评价的便利渠道。 第三、拓宽信访受理渠道(包括信访热线市民热线及网厅),建立和完善矛盾纠 纷排查调处和预警机制。
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
关键应用场景介绍-在线协同
1:待办及时在线提醒,一键办理。
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
关键应用场景介绍-三级联动业务受理
提高工作效率 方便信访人 辅助领导决策 信访事项登记 信访事项办理 三级 信访 机构 汇报 审核汇报 复查 复核
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档案管理 归档 信访事项终结
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中国电信广公司 中国电信湛江分公司
目录
1
需求分析
2
方案介绍
5
中国电信广公司 中国电信湛江分公司
应用部署
6
中国电信广公司 中国电信湛江分公司
系统结构
信访门户
业 务 数 据 交 换 平 台
综合业务受理系统 满意度管理系统 首问责任跟踪系统 分析预测系统 在线协同平台 服务信访机构
配 置 管 理 系 统
政府信息平台建设方案
目录
1
需求分析
2
方案介绍
2
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政策要求
党的十八届三中全会明确提出,要“改革信访工作制度,实行网上受理信访制度, 健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,建立涉法 涉诉信访依法终结制度。” 2013年12月,国家信访局发布《信访事项办理群众满意度评价工作暂行办法》, 该办法要求各级信访部门应落实首问首办责任、接受群众对信访事项办理过程和结果 的评价。 2013年12月31日下午,省人大人大常委会再次召开广东省信访条例立法座谈会, 听取了9位立法咨询专家对11月常委会组成人员“一审”后再次修改了的《广东省信 访条例(草案修改征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)的意见,征求意见稿 提出,国家机关应当建立和完善矛盾纠纷排查调处和预警机制,推行网格化管理模式, 依法、及时、就地解决各类矛盾与纠纷。
信访系统账号
满意度调查 信访系统、短信 信访系统、短信、电话 信访系统、短信 信访系统、短信 信访系统、短信 信访系统、短信 信访系统、短信
备注 注册身份证和手机 收集身份证和手机 收集身份证和手机 邮件发送账号密码,补充 身份证和手机 提供有效手机和身份证才 能受理 提供有效手机和身份证才 能受理 提供有效手机和身份证才 能受理
信 访 办 理
我 的 待 办
我 的 已 办
督 查
回 访
约 谈
通 知 公 告
统 计 查 询
信 访 量 统 计
办 理 及 时 率
群 众 满 意 率
一 次 办 结 率
网 站 发 布 管 理
信 访 事 项 管 理
流 程 配 置 管 理
用 户 管 理
用 户 日 志 管 理
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综合业务受理系统介绍
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信访事项处理及满意度调查实现
办理过程及结果实时
流程跟踪,提供群众了解
信访事项的办理的进度, 同时提供提供对已经完成
流程处理的情况进行满意
度调查; 来信、传真等无法接 触具体信访人的信访事项 , 无人进行满意度评价时默 认满意;
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