新旅行社实习报告格式及范文
旅行社的实习总结5篇
旅行社的实习总结5篇第1篇示例：实习时间：2021年7月至8月一、实习单位概况我所实习的旅行社是一家位于城市中心的知名旅行社，成立于2000年，拥有多年的行业经验和良好的口碑。
公司主要经营国内外旅游线路的设计、组织和销售业务，为客户提供度假、商务、自助游等多种类型的旅游产品和服务。
在市场上具有一定的竞争优势，并且与多家当地的酒店、景点合作关系紧密。
二、实习内容1. 市场调研：在实习期间，我主要负责对当地旅游市场的调研工作，包括旅游产品的需求情况、价格水平、竞争对手分析等。
通过对市场的深入了解，为公司提供客观的数据支持，为未来发展方向提供参考依据。
2. 日常运营支持：除了市场调研外，我还参与了公司日常运营的支持工作，包括接待客户、处理客户投诉、邮件回复等。
通过这些工作，我更加深入了解了旅行社的运营模式和客户需求，提高了我的服务意识和沟通能力。
三、实习收获1. 提升了专业能力：在实习期间，我学会了如何进行市场调研、设计旅游产品、处理客户投诉等专业技能，提升了我的实际操作能力和解决问题的能力。
2. 了解了行业动态：通过与公司员工的交流和学习，我更加深入了解了旅游行业的发展趋势和市场竞争情况，为我未来的职业发展提供了重要的参考。
3. 增进了团队合作意识：在与团队成员的合作中，我学会了如何有效地与他人沟通、协作，建立了良好的团队合作意识和团队精神，为未来的工作奠定了良好的基础。
四、实习总结通过这次实习，我不仅获得了专业技能的提升，还拓展了自己的视野，提高了自身综合素质。
在未来的发展中，我将继续努力，不断学习和提升，为自己的职业生涯打下坚实的基础。
感谢这次实习给予我的机会和成长空间，希望能有机会回馈公司，为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：在旅行社这个行业进行实习，是我大学生活中非常宝贵的经历。
在实习的过程中，我不仅学到了大量专业知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
下面我将总结一下我在旅行社实习的经历和收获。
精选旅行社的实习报告5篇
精选旅行社的实习报告精选旅行社的实习报告5篇组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施，这里给大家分享一些关于精选旅行社的实习报告，供大家参考。
精选旅行社的实习报告（精选篇1）一、实习的目的：巩固旅行社管理的专业知识，把理论知识与社会实践活动相结合，提高实际操作和运用理论知识的技能，熟练掌握和灵活运用各种知识与技能，以丰富实际工作和社会实践经验，从而来提高自身的专业知识。
二、实习时间：7月20日至8月20日。
三、实习地点：南漳水镜旅行社四、实习内容：首先了解旅行社里的相关资料，最近的旅游线路安排，各自的出发时间和报价，行程的安排和各景区的基本状况及近期的旅游动态，旅游热点，客户的资料，旅行社作为旅游接待社和组团社的相关规定和要求，服务的标准，程序。
旅行社的管理制度和规则。
还要了解当地的历史文化，背景，风俗习惯，民俗民情，地域，物产，熟悉当地的风景名胜区的详细状况。
在了解了旅行社的各个环节后做好旅游接待工作，新线路的宣传工作和导游服务工作，计调工作。
1、旅游接待工作:客人来询问时，热情礼貌的接待，认真回答客人的询问，遇到不明白的问题应该积极的快速查询，再向客人准确解答。
准备好各种旅游线路的宣传单页及各种行程的报价，最新的旅游动态及各著名景点的票价，景点的特色和吸引人的地方，以便及时回答客人的各种问题，对客人的情况和要求，姓名，联系方式及要去的旅游地，人数等要做好详细的记录，以便更好的为客人服务，满足客人的要求。
2、旅游宣传工作:对于新推出的旅游线路通过发宣传单页或者宣传海报，在报纸，网络，电台上做广告，制作宣传栏的形式大力对外宣传。
同时用这些方式去宣传旅行社，增强其知名度。
还可以在人员密集的地方设立咨询点向消费者做面对面宣传，介绍所要宣传的旅游线路，同时大量发放宣传单页，把消费者拉向本旅行社去消费。
3、导游服务工作:接送客人。
旅行社的实习报告4篇
旅行社的实习报告4篇旅行社的实习报告篇1从6月7号开始我们进行了为时一星期的旅行社经营与管理的课题实习！周一上午，老师先是集合了同学们到教室集合，召开实习动员大会，系领导参与，罗主任及刘磊老师发言，从他们的讲话里学到了很多，罗主任说的，“思想有何目的，有何目的索取...”“找合适的.工作，找合适的岗位”“同行既是合作伙伴，也是竞争对手”以及对旅游行业要注意“打出品牌，找出特色，做形象宣传，顾客回头，售后服务”、“做品质，也要做营销；做营销，也要做品质”的见解十分的到位，让我理解到了很多书本上无法理解的东西！其次刘磊老师也发言了，说了六点，一就是说实习就是踩点，我们要利用这个实习的机会熟悉某些地方，建议我们要多培养自己的能力争取能做到“零距离”，即上岗就能工作；二就是就是说给自己定下一个目标，第一年起码要熟悉业务，第二年存点钱，第三年要试着多发挥自己的技能；三就是对人生要有目标，要有规划；四是要多学、多问、多做；五是身为旅行社领导首先要考虑牟利；六是实习里要注意安全！其次实习完了得有自己的收获！周军老师其后就分组分配了实习任务，说了实习期间的安排，之后便是安全教育，下午我们的任务边是上网查阅有关旅游和旅行社，搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题，收获到了很多！周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作，下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表，由于以前没有最这方面有任何了解的我们的确有点小小的难度，不过我们还是很快就克服了，都独自完成了任务！周三我们主要的课题是旅行产品的开发，上午我们先是小组讨论了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开发计划的宣传手册，下午便是练习写做可行性研究报告。
周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待计划表和接团报价表，先熟悉了下编制旅行社接待计划表和接团报价表的大体概念，然后便自己动手开始制作。
然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟悉了开办旅行社的条件和程序。
旅行社实习报告格式范文【三篇】
旅行社实习报告格式范文【三篇】【一】一实习目的⑴提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。
⑵透过在旅行社的实习更加详细深切的了解旅行社业的整个工作流程规范，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
⑶完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务⑷透过实习真正好处上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础旅游业近几年得到了高速的开展，在高速开展的同时也出现了一系列的问习题，有问习题就有时机，透过对旅*业的不断了解，找到创业的时机。
⑸向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
二实习资料1.了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。
3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。
4.担任地陪工作的导游人员：(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作，用心向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问习题;(5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三实习单位介绍雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。
一向充分注重对社会的回报与人才的培养。
本社多年以来一向以“服务创品牌，满意在非凡”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。
有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识博识、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。
主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅*政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅*程，推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选取，有幸福的感受四实习汇报正文20ＸＸ年暑期实习期中，我十分荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。
旅行社实习报告范文精选5篇_社会实践报告_
旅行社实习报告范文精选5篇是展示自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何写呢?小编精选了一些关于实习报告的优秀范例，一起来看看吧。
旅行社实习报告在为期三个多月的实习中，我从室内讲解培训开始，到踩点、跟团，再到独立带团。
在这期间，导游对我的生活和思想产生了很大的影响，我对这个行业也有了许多新的认识。
(一)实习单位和实习时间我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。
(二)实习单位概况中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称chinainternationaltravelserviceheadoffice，缩写cits。
1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，国旅总社在北京正式成立。
国旅是我国规模、实力的国际旅行社。
经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。
国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的企业会员，中国旅行社协会会长单位。
九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。
国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。
历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。
我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。
(三)实习资料(工作资料)这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。
旅行社实习报告模板锦集6篇
旅行社实习报告模板锦集6篇旅行社实习报告篇1一、实习目的毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。
实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、实习内容这次我实习的地方是江西省盛大旅行社旅行社。
这家旅行社成立于，注册资金 150万元人民币。
是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。
业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。
经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。
所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。
可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。
因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。
此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。
以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。
我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。
刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。
你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
旅行社实习报告范文模板3篇
旅行社实习报告范文模板旅行社实习报告范文模板精选3篇（一）旅行社实习报告范文模板一、实习单位基本情况1. 实习单位的名称、所属行业、规模等基本情况介绍；2. 实习单位的主要业务和产品。
二、实习任务和工作内容1. 实习期间负责的具体任务和工作内容；2. 实习任务的目标和要求。
三、实习过程和收获1. 实习期间所接触到的具体工作经验；2. 实习过程中遇到的困难和挑战以及如何解决；3. 通过实习所获得的知识、技能及工作能力的提升。
四、实习总结和体会1. 对实习单位的评价，包括实习单位的工作环境、氛围、团队合作等；2. 实习对个人职业生涯的影响和启示；3. 对未来的工作规划和发展方向的思考。
五、实习建议与改进1. 对实习单位的建议和改进意见；2. 对实习活动、教学安排等方面的建议和改进意见。
六、致谢1. 对指导老师和实习单位的感谢；2. 对参与实习的同学和其他支持者的致谢。
七、附录（可选）1. 实习期间的相关证明、文件等；2. 相关数据和图表。
以上是一份旅行社实习报告的基本模板，根据实际情况可以适当进行调整和修改。
注意在写报告时要结合实习期间的具体经历和收获进行描述，突出个人在实习中的能力提升和职业素养的培养。
同时，可以加入一些实习过程中的亮点和感悟，使报告更具个性化和可读性。
旅行社实习报告范文模板精选3篇（二）以下是一个旅行社实习报告的精简范文：报告名称：旅行社实习报告报告时间：2021年X月X日至2021年X月X日实习地点：XXX旅行社实习内容概述：在XXX旅行社的实习期间，我主要参与了以下工作任务：1. 了解旅行社运作流程：通过与导游和销售人员的交流，我对旅行社内部的运作流程有了更加深入的了解。
从接待客户到旅行行程安排、文档处理等方面，我学到了许多实用的知识。
2. 协助销售团队：我参与了多个销售团队的日常工作，包括接听客户咨询电话、提供旅行方案建议、处理订单等。
通过这些工作，我进一步提升了沟通与服务能力。
关于旅游社实习报告6篇
关于旅游社实习报告6篇旅游社实习报告篇1一、实习基本情况1．实习时间4月28日到6月1日2、实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。
同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。
二、实习单位概况（千岛湖__旅行社）淳安县千岛湖__旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。
目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。
千岛湖__旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
三、主要实习内容千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。
曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。
作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。
因此我选择去旅行社实习。
通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后，我的实习也将开始了。
终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。
因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
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1、计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑。
2、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实。
3、接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作。
4、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。
5、协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理。
6、参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;。
7、发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作。
对计调而言，成本与质量控制是计调岗位的两大核心。
⑴、成本---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。
所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。
在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要!
⑵、质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要
对所接待旅游团队的整个行程进行监控。
因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。
所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。
在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。
整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。
计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。
在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。
还要具有五大素质
一、责任心。
一名好的计调会让导游和旅行社省心。
二、工作有计划性。
如出团前要提前有予警。
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧。
四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌。
五、市场意识。
尽管旅行社的分工细化，在制定线路、新产品的`开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。
要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解;按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
可以说，"事无巨细，大权在握"，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。
计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。
这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。