《内部培训讲师评估表》
内部讲师培训效果评估表
观察重点
评论(请举例…)
强项
改进
过程
营造一个积极的开场
设定大纲
建立反应
排除异议
思维定向
信心与风范
态度(信心,真诚,感同身受)
行为(姿态,动态,倾听)
表达(言语,清晰,见解,易理解)
保持学员兴趣
轻松幽默
穿插故事,实例,新奇与有趣事物
鼓励参与,保持和谐气氛
眼神交流
鼓励发问/提问/分享经验
了解与处理不同学习风格
判断与理解学员不同的表现和反应
创造适当但多元化学习环境与机会
欣赏差异,求同存异
应对不同的课堂行为
将干扰行为消除或减少其影响
面对消极态度或挑战时保持冷静
解决冲突或争议
允许学员释放情绪和异议
有效处理异议
提供行动导向/平衡/建设性反馈
将冲突与争议转化成学习机会
内容
内容框架的构造和界定
引发学习的价值观(联系与焦点)
激发学习兴趣(明确化与启发)
激发学习行动(应用与引伸)
开发创造力(巩固与执行)
总体效果
规划与准备
整体学习气氛
整体引导成效
将整个培训过程转变为学习过程
内部讲师评聘管理标准
内部讲师评聘管理标准1 范围本文件规定了如何进行内部讲师的选评和聘用本标准适用于公司各部门内部讲师2 术语和定义内部讲师:指通过公司的培训讲师资质审查,由公司发放“培训讲师资格证书”,并由公司授权对某一专业或领域内的既定课程进行讲授的培训讲授人员。
包括中层以上管理人员、中级以上技术工程师、技术专家、顾问以及拥有专项知识或技能的员工等。
3 职责3.1 人力资源部是公司培训管理部门,负责内部讲师评聘活动的组织、讲师资质审核、聘用与考核3.2 各部门负责推荐员工担任内部讲师,并积极支持内部讲师的讲授工作3.3 内部讲师职责:1)及时、保质保量地完成公司分配的内部培训任务2)承担其下属员工的日常培训与工作指导责任,随时为员工提供授课范围内的答疑服务,引导和辅助员工学习和提升3)自主编写培训讲义或教材4)搜集与授课内容相关的素材,及时更新和丰富教学内容,并主动向公司培训管理部门提供更新后的课程讲义、教材5)组织相关知识领域内的研讨活动,推动知识与技术的不断更新6)自主设计开发有针对性的实用专题课程,并主动向公司培训管理部门申请课程认证7)组织或参与新训课程项目的研发8)了解培训效果评估与学员反馈,不断提高个人讲授水平9)协助培训组织者进行培训管理10)认真做好本职工作,做到工作与授课两不误4 过程方法和要求4.1 内部讲师聘任的基本要求:1)普通话标准流利2)语言表达清晰,语义完整3)具有较好的演讲技巧4)有较强的学习能力5)为人主动、热情、有耐心。
尊重他人,乐于传授经验,愿意帮助他人成长,具有较强的奉献精神,形象气质好4.2 内部讲师聘任的基本条件:在某一专业或领域具备以下技能(具备以下条件之一皆可)1)工作两年以上,具有较为完善的理论知识体系、专业技能及实际运用能力2)现担任部门经理及以上管理职位3)被公司聘为中级以上技术职务或者具有国家认可的中级以上资格或技术职称4.3 内部讲师评聘管理流程:1)符合内部讲师评聘条件的员工经部门推荐或本人自荐,填写《内部讲师申请表》,经直接领导审批后报人力资源部2)人力资源部对内部讲师申请人进行资格初审,符合评聘条件的报评审小组评审3)人力资源部组织相关人员成立公司内部讲师评审小组,对符合初审条件的人员进行试讲评审4)人力资源部将通过评审的人员报公司总经理审批5)公司颁发“内部讲师资格荣誉证书”4.4 内部讲师津贴:4.4.1 为提高内部讲师的积极性及讲课质量,对内部讲师发放讲课津贴4.4.2 发放条件:A)培训课程必须根据培训计划或新增培训项目,提前编制课件,报人力资源部备案B)授课人必须具有公司颁发的“内部讲师资格荣誉证书”C)培训结束后将培训记录(包括:培训教材/大纲、培训签到表、培训效果评估等)报人力资源部备案4.4.3 内部讲师津贴标准:28元/学时(45分钟为1学时)4.4.4 内部讲师津贴审核发放程序:各部门负责人每半年汇总培训执行情况报人力资源部培训主管→人力资源部培训主管审核各部门培训执行情况和内部讲师资格→人力资源部编制内部讲师津贴审核发放报告→报人事行政总监、总经理审批→至财务部履行报账手续→发放给培训讲师5 其他5.1 本管理标准解释权在人力资源部,人力资源部负责本管理标准执行和监督5.2 附相关管理表格。
内部讲师评选及管理办法
内部讲师评选及管理办法一内部讲师职责1.按照公司的要求进行课程调研、课程开发、课程讲授、课程更新与完善;2.广泛、主动分享专业理论知识和实践经验;3.积极支持公司和部门的培训工作。
二讲师管理内容1. 讲师甄选(1)申请①以部门为单位,通过人力资源部邀请、员工自荐、部门领导推荐等渠道产生讲师候选人。
②公司根据具体需要,直接在部分管理人员、业务和专业技术骨干队伍中指定讲师。
③候选人必须满足如下任职资格要求:口头语言表达流畅;有较强的授课意愿;所授课程属本人所从事领域;认同世和文化。
(2)评审①候选人填写《内部讲师申请/推荐表》(见附件三),提交至人力资源部梁丽华;②人力资源部廖洪霞、梁丽华进行初审,候选人在通过初审后一周内提交《内部讲师授课教案》(见附件四)及相关课件.③人力资源部负责推广和安排该课程的上课时间。
(3)甄选流程详见附件一。
2.讲师分级与管理(1)公司对内部讲师实行分级管理制,将讲师分为雏鹰讲师、精鹰讲师、彩虹讲师三级。
(2)讲师分储备讲师和正式讲师两大类,雏鹰讲师属于储备级别的讲师.彩虹讲师与精鹰讲师属于正式讲师,讲师等级资格证由人力部审核,总经理审批,正式讲师被评选为优秀讲师的,将授予总经理奖金。
(3)讲师课程及资料管理①课程版权管理A、公司认证讲师在任职期间自我研发的课程,课程版权归开发者个人所有;公司认证讲师被外派学习后结合公司实际情况研发的课程,以及公司直接采购或者与外部专业机构合作开发的的课程版权属公司所有。
课程统一由人力资源部培训梁丽华备份归口管理;B、内部讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在公司工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。
②讲师应在培训前准备:课件、教案、学员教材、考试题(若需要)、考卷标准答案(若需要)等资料,培训实施前交人力资源部梁丽华留存一份。
(4)以下三种情况下,公司有权对内部讲师作解任处理:A、本人主动提出不再担任内部讲师,经公司批准同意者;B、离职者,自离职之日起自动解聘;C、其它;3。
内部培训讲师评定资格方案
内部培训讲师评定资格方案(草案)一、目的:为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长:总经理副组长:综合管理部部长委员:销售服务部、财务管理部等各部门主管秘书:综合管理部部长以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。
3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分,满分为100分。
4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。
5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。
6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。
培训效果评估表
本表是xx地产集团培训效果评估表,根据参培人员所学课程,从课程设置、讲课技巧等方面对培 训效果作出综合评估。目的是全面客观的反映本次培训活动的课程质量、讲师的教学水平的质量。以 帮助培训工作不断改进和提升,为嘉福地产集团员工的职业化进程贡献一份力量。
课程名称:
讲师:
单位:
1
学员姓名:
岗位:
电话:
1
评估项目
课程给我的总体感觉
培训
很好(5 分)
关于讲师的评价
培训讲师有充分的准备,课程是否熟 悉有条理性。
讲课风格(善于把握调动课堂气氛)
填写日期:
年月日
评分结果
较好(4 分)
好(3分)
一般(2 分)
待改进(1 分)
演讲以及表达能力
引用案例的实用性和启发性
对课程进度、时间把控性
对讲师的总体评价
关于课程的评价
课程适合我的工作和个人发展需求
课程深度适中,易于理解
课程内容与培训需求的匹配度
本次课程的最大亮点或收获:
1
本次培训有待改进的事项:
1最想要说的话:1 Nhomakorabea1
1
非常感谢您的积极配合,并衷心的希望您能将培训所得转化为工作绩效,为您和嘉福的未来共同开创出一片美好的天地!
培训课件评审表
培训课题
开发讲师
讲师等级
评审项目
权重
评估内容
评分
改善意见
课程目标
(35分)
10
培训案列是否符合主题
5
对学员在学习此课程时会存在的疑问考虑的是否全面,且均能给及每阶段的分目标
10
课程开发难易程度
课程目标
(65分)
5
课件制作美观程度
10
课件设计层次是否清晰、结构合理
10
课件重点是否突出,能支撑课程目标的实现
15
课件内容是否吻合课程授课目标
15
课件内容实用、可操作性强
5
课件内容生动、易于理解
5
时间控制是否合理
合计
综合评定
结果
□评审通过□评审不通过
建议
注:总分80分为通过
评委签名:__________________________评定时间:______________________
内训师等级评估制度
华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd内训师等级评估及管理制度文件编号: CDHS-RL-10受控状态:版本: A/1编制:黎利审核:批准:发行日期:1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平,增强管理人员管理意识和管理水平,提升公司人力资源优势和公司竞争力,传承公司企业文化,营造学习型组织氛围,公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3 内训师职责权限3.1内部讲师工作职责如下:总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
公司提供外部优秀的、有价值的培训信息,并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室,这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
3.2内部讲师的工作权限如下:4 内训师等级设定4.1内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置,讲师类型按课程类型来划分,每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
4.2内部讲师主要来源:(一)公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
(二)从企业培训管理工作者中选拔。
(三)从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
(四)从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件6 内部讲师甄选评估办法及等级确认6.1讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作,小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
6.2评估依据和方法:6.2.1根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作,讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
6.2.2人力资源办公室对候选人进行面试,进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行,不同等级测试内容不同。
面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
培训效果评估表
培训内容是否紧密结合实际?
□ □ □ □ □ □ □
10
培训内容能应用到岗位上?
□ □ □ □ □ □ □
11
教师对所讲内容掌握得深、理解得透?
差 中 好
2 4 6 8 10
□ □ □ □ □
12
讲义编写质量?
□ □ □ □ □
13
整体上,您对这次课程的满意程度是?
□ □ □ □ □
(注:满分100分,前十题满分7分,后三题满分10分,汇总后填入“讲师总得分”里)
讲员评分:总评分数/总学员数
讲师评定标准
内部培训评分1次80分以上90分以下
内部培训评分3次80分以上90分以下
开发特色培训课程
内部培训3次90分以上
讲师等级
初级内部讲师
中级内部讲师
中级内部讲师
高级内部讲师
薪酬待遇标准
50元/小时
80元/小时
80元/小时
120元/小时
附录10
内部培训评估表
讲 员:报告内容:报告时间:
参加本次培训,您的收获大小程度
什么收获也没有
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10)
收获很大,超出预期目标
课程评估
课程内容是否符合您的要求
课程内容对培训需求无针对性,与培训主题无关,对课程内容满意度低
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10)
课程内容完全针对培训需求,紧扣培训主题,对课程内容满意度高
授课讲师仪表及精神面貌
精神面貌很差,对参加培训人员产生负面影响
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10)
内部培训师评选方案
内部培训师评选方案一、目的第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。
第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。
二、内部培训师的组建及选拔(1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。
(2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。
(3)、培训师选拔方法:①自愿报名②内部推荐③内部选定④内部邀请⑤多种方法同时进行(4)、培训师选拔程序:(1)由各部门及分厂推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人力资源部审核。
(2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证(3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。
(5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。
如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不享受内部培训讲课津贴。
(6)、内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。
其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:(一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表均在80分以上;(三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。
(四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。
内部培训讲师评估表
内部培训讲师评估表
评估日期:_______________________
评估人:________________________
评估对象:培训讲师姓名________________________
评估指标:
1. 教学技能和方法:
(对讲师的授课方式和能力进行评估)
(请根据讲师的表现打分,0-5分,5分代表优秀,0分代表不合格)评分项:
1.1 深度和广度的知识掌握能力
1.2 清晰的讲解和表达能力
1.3 吸引学员兴趣的演讲技巧
1.4 互动和引导学员参与的能力
1.5 灵活应对学员问题的能力
评估结果:
2. 课程设计和准备:
(对讲师的课程设计和准备能力进行评估)
评分项:
2.1 课程结构和内容设计
2.2 课件和教材准备
2.3 教学活动和案例准备
2.4 时间和资源管理能力
2.5 培训材料的实用性和适应性
评估结果:
3. 学员反馈和满意度:
(对讲师的影响力和学员反馈进行评估)评分项:
3.1 学员参与度和活跃度
3.2 学员对讲师的反馈和评价
3.3 学员对培训内容的满意度
3.4 讲师在学习过程中的辅导和支持
3.5 讲师在激发学员潜力方面的作用
评估结果:
综合评估:
请根据以上各项评估结果对讲师综合进行打分,0-5分,5分代表优秀,0分代表不合格。
评估总分:
评估意见和建议:
请在此处填写您对讲师的评估意见和建议,包括讲师的优点和改进建议。
评估人签名:________________________
评估日期:________________________。
企业员工培训计划评估表
企业员工培训计划评估表评估对象:员工培训计划评估目的:全面评估员工培训计划的实施效果和培训效果,为制定下一步培训计划提供参考和依据。
评估内容:1. 训前准备培训对象:评估培训计划的培训对象,包括参加培训的员工对象、培训对象的数量等。
培训内容:评估培训计划的培训内容,包括培训课程设置、培训内容难易程度、培训资源等。
培训方式:评估培训计划的培训方式,包括培训形式、培训教学方法等。
2. 训中实施培训环境:评估培训计划的培训环境,包括培训场所的选择、设施设备的完善程度、培训氛围等。
培训方法:评估培训计划的培训方法,包括培训指导、培训辅助工具、互动交流等。
培训效果:评估培训计划的培训效果,包括培训参与者的学习效果、学习兴趣等。
3. 训后反馈员工意见:评估培训计划的员工参与培训后的意见反馈,包括培训满意度、培训收获等。
学习成果:评估培训计划的学习成果,包括员工对培训内容的掌握程度、应用能力等。
培训改进:评估培训计划的改进意见,包括培训计划的不足之处和提升空间。
4. 评估效果培训成本:评估培训计划的培训成本,包括培训费用、培训设备投入等。
培训收益:评估培训计划的培训收益,包括员工学习成果对企业的实际贡献、员工绩效提升等。
培训效果:评估培训计划的整体培训效果,包括培训过程中取得的成就和新功能。
评估方法:1. 资料收集:收集培训资料、培训过程记录、培训成果等相关资料。
2. 访谈调查:通过电话、面对面访谈等方式,对参与培训的员工进行调查和访谈。
3. 问卷调查:运用问卷、调查表等方式,对参与培训的员工进行意见反馈和评估。
4. 现场观察:实地走访培训场所,了解培训环境和培训效果。
评估标准:1. 参与度:员工的参与程度,包括培训课程出勤率、上课积极性等。
2. 学习效果:员工对培训内容的掌握程度和应用能力。
3. 满意度:员工针对培训计划的满意度和意见反馈。
4. 效益性:企业对培训计划的投入产出比,包括培训成本和培训效益之间的关系。
内部讲师星级评审规范和实施细则
内部讲师星级评审规范和实施细则公司经过多年培训工作的努力和积累,涌现了一批技术水平较高、业务能力较强、善于传道授业的内部讲师,形成了良好的培训氛围,为系统搭建培训体系、完善企业知识库、设置清晰的讲师发展通道,引导讲师不断自我超越,结合公司《任职资格与职级管理规定》、《兼职培训师管理办法》等规范和要求,特制定内部讲师星级评审和实施细则。
一、星级讲师选拔标准和来源1.内部讲师星级共分五级:一星讲师、二星讲师、三星讲师、四星讲师、五星讲师;2.星级讲师的通用标准:a.普通话和语言表达能力较好;b.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取;c.对所培训的内容有较深的理论或实践功底;d.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情;e.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系;f.有耐心,无偏见,有一定的幽默感。
3. 内部讲师的来源a. 公司领导、二三级干部以及TL:作为企业战略的制定者和执行者,业务知识、技能的骨干,具备丰富的人生阅历,是内部讲师队伍的中坚力量和带头人;b. 业务或技术骨干:掌握着业务知识、岗位技能、实践经验,是企业管理人员的储备力量。
所以骨干人员既是培训资源主要的投入对象、又要为其提供上台锻炼的平台;c. 外招的优秀员工:作为掌握新知识、新技能、新思想、新方法的员工要为其提供交流、共享的平台,是内部讲师不可或缺的力量;二、星级讲师提报满足以下要求的内部讲师均可申请对应的星级:注:1、职业年限为参加工作的年限,并非在巨一的工作年限;2、一星讲师申报的课程建议以岗位业务课程为主,请避免职业化类课程或管理技能类课程;3、星级讲师需要逐级申请,并在所在星级满半年后,承担相对应授课任务后,方可提报下一星级讲师;4、技术部2018年年初通过的9位初级培训师默认为一星讲师;三、星级讲师评审流程1.内部星级讲师的申请、晋升据需要提交《内部星级讲师申请表》,交由综合管理部初审,合格后组织评审小组进行评定。
内训师等级评估制度
内训师等级评估制度 The final edition was revised on December 14th, 2020.华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd内训师等级评估及管理制度文件编号: CDHS-RL-10受控状态:版本: A/1编制:黎利审核:批准:发行日期:1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平,增强管理人员管理意识和管理水平,提升公司人力资源优势和公司竞争力,传承公司企业文化,营造学习型组织氛围,公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3 内训师职责权限内部讲师工作职责如下:总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
公司提供外部优秀的、有价值的培训信息,并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室,这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
内部讲师的工作权限如下:4 内训师等级设定内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置,讲师类型按课程类型来划分,每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
内部讲师主要来源:(一)公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
(二)从企业培训管理工作者中选拔。
(三)从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
(四)从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件6 内部讲师甄选评估办法及等级确认讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作,小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
评估依据和方法:根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作,讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
人力资源办公室对候选人进行面试,进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行,不同等级测试内容不同。
内部培训讲师评定资格方案
内部培训讲师评定资格方案一、背景介绍随着企业发展和变革速度的加快,内部培训讲师的作用越来越重要。
为了确保内部培训讲师的专业能力和教学水平,需要建立一套科学合理的内部培训讲师评定资格方案。
二、评定标准1.资格条件(1)具备本科及以上学历;(2)具有丰富的专业知识和从业经验;(3)具有良好的教学能力和讲解能力;(4)具有较高的沟通能力和表达能力;(5)具备团队合作精神和带领团队的能力。
2.教学设计能力(1)能够根据培训需求进行教学设计,包括教学目标、教学内容、教学方法和教学手段的选择;(2)能够制定具体的教学计划,并能够按计划有序地进行教学;(3)能够根据学员的学习特点和需求进行个性化教学,提供有效的学习支持和帮助;(4)能够评估教学效果,并及时调整教学策略。
3.培训实施能力(1)能够熟练使用各种教学工具和技术手段,如课件、多媒体设备、互动教学等;(2)能够灵活运用不同的教学方法,激发学员的学习兴趣和主动性;(3)能够组织并有效率地管理培训时间,在规定时间内完成培训任务;(4)能够在培训过程中与学员保持良好的互动,解答学员提出的问题,及时反馈学员学习情况。
4.培训评估能力(1)能够制定科学有效的培训评估方案;(2)能够通过不同的评估方法和工具,如测试、作业、问卷调查等,对学员进行综合评估;(3)能够准确分析培训评估结果,发现问题并提出改进意见;(4)能够根据评估结果,进行培训效果的反馈和总结,为下一次培训提供参考。
三、评定流程1.提交申请内部员工可通过申请表的形式,填写个人基本信息、教学经验等,并提交相关证明材料。
2.选拔初审由人力资源部门负责初步审核申请人的资格条件和教学经验,初审合格的申请人可以参加下一阶段的选拔。
3.教学演示初审合格的申请人需进行一次教学演示,内容可以是自己准备或指定的课程。
评委团将对教学演示进行评估,评估内容包括教学设计能力、教学实施能力和师德师风。
4.综合评定综合考虑申请人提交的申请材料、选拔初审结果和教学演示评估结果,由相关部门领导与评委团进行综合评定。
内部讲师评选及培养方案。
内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体,有助于将知识沉淀和转化,知识的传播和分享。
内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用.XXX集团进行内部讲师队伍的建设和培养。
形成企业内部无形资产和竞争优势。
内部讲师建设与培养主要的三个步骤:➢内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式;➢内部讲师的培养:成长路径和培养方式;➢内部讲师的使用、管理和有效激励;方案整体思路:人力资源部2014—0-0【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则1.内部讲师选拔,公司本着各员工自愿报名、部门推荐及公司内部任命讲师的原则。
2.内部讲师覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)。
3.内部讲师覆盖各个专业领域(销售、服务、技术、财务、内部管理等……)。
4.内部讲师所讲课题契合公司发展,鼓励创新引进。
三、内部讲师的申报条件1.中专以上学历,在公司工作半年以上.2.在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究.3.具有较强的语言表达能力和感染力。
4.有意愿和精力投入培训工作中。
5.愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验。
四、内部讲师的申报方式及要求1.人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围(如下表),在此范围内有授课经验或有相关知识储2.申报人员所申报的课程需制作成PPT格式(模板统一由人力资源部制作),核心内容不少于10张,内容必须体现整个课程的设计思路(大纲)、课程学习目标及评估方案等。
3.课程资料需在提交报名表后三周内提交,否则视为申报无效。
五、内部讲师的选拔形式:1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件筛选(即初选)。
2、课题不符合规定或申报条件不够的直接筛掉,并给予申报人回复,但为公司所用的课题进行保留.3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔(即终选).4、选拔通过集中评审进行,申报人进行10—15分钟课程试讲,评审员根据标准评分《内部培训讲师选拔(参选)评估表》。
内部讲师等级认证及管理标准
讲师等级基本要求岗位工龄学历绩效评估认证对象技能要求认证资料累计授课时数课程满意度新课程开发年授课时数课程满意度费用(元/时)津贴(元/年)助理讲师2年以上专科及以上1年内绩效评估C级以上不限1.有良好表达能力,对内训师有极大的兴趣和爱好;2.具备一定的专业理论知识和丰富的操作能力;3.通过试讲,基本符合初级讲师要求,暂未通过集团讲师认证。
课程立项表讲师介绍课程PPT///≤2H≤80分80100初级讲师3年以上本科及以上1年内绩效评估B级以上不限1.某方面有一技之长,具备丰富的专业理论知识和实操经验;2.认证课程内容有一定实用性和针对性;课程大纲精炼、流畅、易于理解;3.对认证课程内容非常熟练,能运用简单的课堂呈现技巧讲授认证课程;4.自行制作PPT、讲师手稿,设计课后作业题。
课程立项表讲师介绍课程PPT讲师手册课后练习题相关学习资料≥20H≥90分≥1课时≤2H≤85分100200中级讲师5年以上本科及以上1年内绩效评估C级以上经理级及以上1.对某一专业领域比较精通,有一定话语权;2.认证2门及以上课程,或单课累计授课时长超过20H;3.认证课程培训目标明确,逻辑思路清晰,内容安排合理有序;4.能运用互动、提问、总结等教学手段活跃课堂气氛,带动学员积极性;5.有传授知识、具备辅导初级讲师的能力。
课程立项表讲师介绍课程PPT讲师手册课后练习题相关学习资料≥30H≥90分≥2课时≤5H≤85分150300 1.遵守公司各项规章制度,认可公司企业文化;2.具有良好的表达能力,作风正派,积极向上;3.拥有做内部讲师的意愿、热情、激情、责任感和使命感;4.在某一课时费用及津贴标准内部讲师等级认证及管理标准降级条件晋级条件讲师认证等级标准讲师等级基本要求岗位工龄学历绩效评估认证对象技能要求认证资料累计授课时数课程满意度新课程开发年授课时数课程满意度费用(元/时)津贴(元/年)课时费用及津贴标准内部讲师等级认证及管理标准降级条件晋级条件讲师认证等级标准高级讲师8年以上//资深经理、副总经理、总经理及以上1.在某领域特别专长,有自己的见解及想法,有权威性;2.能自主研发某课题类课程,有结论性或指导性方案和方法,能独立设计教学模型;3.熟练运用授课技巧,讲解生动,控场能力强;4.有一定的专业影响力,具备辅导初、中级讲师的能力。
企业内部培训满意度评估表
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对本次培训的整体满意度
您对本次培训课程内容的总体评价
您对培训讲师课堂讲授的整体满意程度
您对此次培训组织安排的满意度
您对此次培训效果整体的评价
2.以后类似的培训,您是否愿意继续参加
是
否
3.课程内容
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
培训目的明确性
培训课程内容与培训目的一致性
授课课件和资料准备充分
授课思路清晰,条理性强,突出重点
能将授课内容与公司实际相结合
现场控制能力强,及时活跃课堂气氛
关注学员并鼓励学员参与
经常有效提炼、总结回顾学习要点
6.您通过此次培训最大的收获是什么?
7.您对此次整场培训(从组织到结束)有哪些建议?
企业内部培训满意度评估表
“学海无涯勤是岸,青云有路志为梯!”期盼本次的培训能对您的人生与工作有所助益,有所启发;为使今后的培训工作更加完善,邀你对此次培训进行评估,作为今后培训工作改进的参考。希望您能认真填写问卷,感谢您的大力支持!(评分标准:非常满意:5分;满意:4分;一般:3分;不满意:2分;非常不满意:1分)
课程内容紧密联系学员需求
课程内容的设计合理
课程内容难易适中,易于理解
课程内容设计有逻辑性,有启发性
课程内容条理清晰,重点突出
4.培训课程中哪些内容并不适用,需要改进
5.讲师讲授
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
培训老师的专业知识
教学方法新颖,吸引你的注意力
授课态度认真,做过精心准备
培训讲师评估表
培训讲师评估表
评估对象,培训讲师。
评估日期,_______________。
评估人,_______________。
一、专业知识。
1. 对所教授的课程内容是否了解透彻?
2. 是否能够清晰、准确地传授知识?
3. 是否能够回答学员提出的问题并解决疑惑?
二、教学能力。
1. 是否能够激发学员的学习兴趣?
2. 是否能够灵活运用不同的教学方法和手段?
3. 是否能够有效地引导学员进行学习和讨论?
三、沟通能力。
1. 是否能够清晰、流畅地表达思想?
2. 是否能够与学员建立良好的沟通和互动?
3. 是否能够倾听学员的意见和建议并做出适当的回应?
四、课程设计。
1. 是否能够根据学员的需求和实际情况设计合理的课程?
2. 是否能够使课程内容有条理、易于理解?
3. 是否能够充分利用教学资源和工具进行课程设计?
五、学员反馈。
1. 是否能够及时获取学员的反馈意见?
2. 是否能够根据学员的反馈意见进行课程调整和改进?
3. 是否能够使学员对培训课程满意并有所收获?
评估总结:
评估人签名,_______________。
日期,_______________。
企业内训师评价表
企业内训师是培训体系中最重要的组成部分,是内部培训的基石和可再生力量,不光起着传道、授业、解惑的目的,还能够推动管理变革、促进跨部门沟通、缔造学习气氛,创建企业学习文化的作用,因此,对企业培训师的培训和评价十分重要。
内训师
培训课题
评估人
评估日期
序号
评价项目
评价标准
分值
评分
1
讲师背景(10)
5
不断调动气氛,提高学员积极性
5
合理利用走动,激发学员热情
5
双向互动,自然流畅
5
6
演绎技巧(15)
普通话标准,声音洪亮,吐词清晰,语言流利、幽默风趣
5
合理利用肢体语言
5
善于引导学员参与思考
5
7
时间控制(10)
合理控制、分配时间
5
各环节内容衔接恰当,总结收尾
5
合计(总分100分)
评语:
学识及与课题相关的工作经验
10
2
讲师形象(15)
精神面貌
5
讲师着装
5
肢体语言
5
3
课程准备与设计(15)
准确把握课程主题与学员需求
5
教学工具、资料准备充分
5
课程内容符合企业实际
5
4
授课方式(15)
有创意并多样化,案例分析、学员互动、游戏教学、情景模拟等,能充分调动课堂气氛
15
5
控场效果
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
讲师姓名:培训课程名称:
课程时间:
项目
指 标
评估标准
个人
形象
(20)
礼貌礼仪/精神面貌
5
4
3
2
1
仪容仪表
5
4
3
2
1
气质修养
5
4
3
2
1
个人亲和力
5
4
3
2
1
合计:分
授课
表现
(55)
充分掌握培训目标
5
4
3
2
1
具备足够主题专业知识
5
4
3
2
1
准备充分、技巧成熟
5
4
3
2
1
教授内容有组织计划
5
4
3
2
1
合计:分
讲义
评估
(25)
讲义内容条理分明
5
4
3
2
1
讲义内容理论联系实际
5
4
3
2
1
讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准
5
4
3
2
1
提供案例分析并有效的与讲义内容相结合
5
4
3
2
1
讲义完成的及时性
5
4
3
2
1
合计:分
评定分值
评语
评定人(签字):
5
4
3ห้องสมุดไป่ตู้
2
1
使用清楚、容易理解的语言讲解
5
4
3
2
1
解释课程的各个主题是怎么相互关联的
5
4
3
2
1
讲解问题时重点突出
5
4
3
2
1
具有案例分析能力,能有效鼓励学员参与
5
4
3
2
1
课堂中引进更多的知识和信息
5
4
3
2
1
对稍有难度的问题能够讲解清楚,并且对学员的不同意见予以接纳
5
4
3
2
1
课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标