新版口腔科PDCA.pdf
1PDCA循环应用于口腔门诊护理管理的效果观察
1 PDCA循环应用于口腔门诊护理管理的效果观察摘要：目的：观察PDCA循环应用于口腔门诊护理管理的临床效果。
方法：随机分组，对照组使用常规护理管理方法，观察组使用PCDA循环护理管理方法。
结果：观察组对医院环境评分为（92.36±1.58）分、医疗器械评分为（94.15±1.69）分、安全意识评分为（97.00±2.33）分、护理态度评分为（90.41±2.30）分，观察组满意度为97.7%（42/43），与对照组差异显著（P＜0.05）。
结论：将PCDA循环应用于口腔门诊护理中，具有明显的效果，可以为患者提供良好的服务环境，使患者在就诊中感到舒适，利于医院可持续发展，应在护理过程中广泛推广。
关键词：PDCA循环；口腔门诊；护理管理前言：随着我国科技水平不断提升，口腔治疗技术也得到了长足的发展和进步。
因医院口腔门诊具有治疗时间短，治疗周期快的特点，导致口腔门诊每日收治患者众多，人员流量极大，给日常护理管理带来极大负担的同时也影响了患者的就诊服务体验[1]。
PDCA循环管理法，作为一种先进、科学的管理方式，应用于口腔门诊护理中，可以有效发现医院管理中潜在的医疗风险，并及时使用相关手段采取应对措施，降低患者出现感染的可能。
本文于本院2018年6月~2019年6月收治的口腔门诊患者中，随机选取86例作为样本，观察了PDCA循环的应用效果：1资料与方法1.1一般资料随机分组，观察组（n=43）性别：男/女=22/21，年龄（41.2±18.2）岁。
对照组（n=43）性别：男/女=23/20，年龄（42.0±20.0）岁。
两组数据具有可比性（P＜0.05）。
1.2方法对照组使用常规护理管理方法。
观察组使用PCDA循环护理管理方法，具体护理管理方法如下：（1）计划阶段：由科室主任建立并领导，护士长以及护理人员作为组员，共同建立PCDA循环护理小组。
PDCA循环在口腔医院门诊预检分诊中的作用分析
PDCA循环在口腔医院门诊预检分诊中的作用分析摘要：目的：对PDCA循环在口腔科医院预检分诊中的作用进行分析。
方法：选取2020年3-5月间（实施预检分诊PDCA循环管理前）前来我院门诊就诊的患者95例作为参照组，并选取2021年3-5月间（实施预检分诊PDCA循环管理后）前来我院门诊就诊的患者95例作为观察组，对比在预检分诊中实施PDCA循环管理取得的效果。
结果：观察组患者通过预检通道所需时间为（4.27±1.45）min，明显较参照组患者的（11.73±2.64）min更短（P＜0.05）；观察组患者的预检分诊服务满意度为95.79%，明显高于参照组患者的84.21%（P＜0.05）。
结论：PDCA循环能够有效提升口腔医院门诊预检分诊效率，患者满意度更高，值得临床推广与应用。
关键词：PDCA循环；口腔医院门诊；预检分诊随着生活水平的提升，越来越多的人开始关注口腔健康，口腔医院门诊的接诊人数也在不断上升，由于患者人数较多，不排除一些患者患有传染病的可能性，若不加以区分，可能会导致严重的院内感染事件。
尤其是在新冠疫情之后，三级分诊制度开始在全国各地的医院中实施，其目的在于尽早把“可疑”患者分流安排至特定地方分开诊治，真正实现“四早”——早发现、早隔离、早诊断、早治疗［1-2］。
本文就PDCA循环在口腔门诊预检分诊中的作用进行分析，现有研究内容如下。
1.资料与方法1.1 一般资料选取2020年3-5月间（实施预检分诊PDCA循环管理前）前来我院门诊就诊的患者95例作为参照组，并选取2021年3-5月间（实施预检分诊PDCA循环管理后）前来我院门诊就诊的患者95例作为观察组，所有患者均对本次研究知情且同意。
观察组的男女比例为55:40，年龄在22-67岁不等，平均（36.55±5.31）岁；参照组的男女比例为57:38，年龄在21-68岁不等，平均（36.82±5.43）岁。
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用PDCA是指计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、行动（Act）的四个阶段循环。
这种循环方式，通过不断地“计划—执行—检查—行动”，不断地对工作进行调整和改进，从而不断提高工作的效率和质量。
在口腔护理实训教学改革中，应用PDCA循环法则可以使教学变得更加科学、规范和高效，有助于提高学生的实践能力和专业水平。
下面就让我们一起来看看PDCA在口腔护理实训教学改革中的具体应用。
第一阶段：计划（Plan）在口腔护理实训教学中，计划阶段是十分关键的。
首先需要教师对整个实训教学的目标、内容和形式进行详细的规划和设计。
教师需要根据学生的实际情况和特点，确定教学目标和任务，明确教学重点和难点，制定教学计划和教学大纲，设计教学课程和实训项目等。
也需要对教学资源、教学设备和教学环境进行评估和规划，确保教学过程的顺利进行。
第二阶段：实施（Do）在口腔护理实训教学中，实施阶段是指教师按照预先设计好的教学计划和教学内容，组织和开展实训教学活动。
教师需要充分发挥自己的专业素养和实践经验，指导学生掌握口腔护理的基本理论和实际操作技能。
也需要激发学生的学习兴趣，培养他们的合作意识和创新意识，促进他们的专业素养和职业素养的全面提升。
第三阶段：检查（Check）在口腔护理实训教学中，检查阶段是指对教学过程和教学效果进行全面而系统的检查和评估。
教师需要通过观察、测试、讨论、评比等多种方式和手段，对学生的学习情况和实践表现进行科学的评估和分析。
也需要收集学生的反馈意见和建议，了解他们的学习需求和困难，及时发现和解决问题，确保教学质量和效果。
第四阶段：行动（Act）通过PDCA循环法则，口腔护理实训教学可以实现科学的规划和有效的实施，全面的检查和持续的改进。
也能够激发学生的学习兴趣和潜力，培养他们的实践能力和专业素质。
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用，对于提高教学质量和效果，促进学生的全面发展和健康成长，具有重要的意义和价值。
8月护理专项操作口腔护理PDCA分析表 - 美容
2016 年九月份整形美容科病区护理专项操作培训
与持续改进分析表培训实施：培训计划：负责人：
徐艳培训对象：N0~N3 部月专项基培训时
间：2016.9.2 口腔护理操作的培训培训地点：
三楼办公室考核时间：2016.9.8 考
核地点：三楼会议室
P P D A C 改进措施：
分析不足：结果：徐艳98分赵璐93分李维92 刘杜娟93分刘贝93分分1、护理人员对口腔护理操作熟
练度不够。
、加强员工实操训练。
1 2、部分
人员对口腔护理注意事项掌握、强化训练口述能力的表达。
2不够。
、加强晨间提问。
33、部分人员对口腔
护理并发症的处理掌握不够熟练。
4、操作
过程中口述表达能力不够。
评审。
PDCA循环改进口腔器械消毒管理的案例分析
作者单位:100029 北京市 中日友好医院口腔医学中心石伟伟:女,硕士,护师,副护士长PDCA 循环改进口腔器械消毒管理的案例分析石伟伟 杨静洁 彭 佳 doi :10.3969/j.issn.1672-9676.2018.04.043 PDCA 循环又称戴明循环,是美国质量管理专家戴明博士提出的一种程序化、标准化、科学化的基本管理方法,是全面质量管理所应遵循的科学程序[1]。
口腔诊疗器械的消毒管理是口腔科管理的重要内容,是保证日常诊疗顺利进行、控制院内交叉感染的重要环节[2]。
我院口腔医学中心引入PD⁃CA 循环,对诊疗器械的消毒管理进行了深入分析与持续改进,取得了较好的效果,现报道如下。
1 案例分析我院口腔医学中心为三级甲等综合性医院的口腔门诊单元,中心下设8个二级学科,目前共有牙科椅80台,年门诊量近17万人次。
中心设有独立的消毒室,配置2台自动清洗锅和8台小型压力蒸汽灭菌锅,口腔诊疗器械均在中心内部消毒室进行消毒处置。
自2012年以来,我中心进入快速发展时期,医护人员、设备器械、门诊业务量迅速扩张,有关口腔器械消毒管理的一些问题也逐渐凸显出来:污染器械不能及时处置和下送至诊室,医护患“等器械”的现象经常发生,影响了日常诊疗和预约手术的顺利进行,降低了诊疗效率和患者满意度;消毒室工作人员长期加班,持续的疲乏状态影响了护理人员的身体健康和工作效率;由于空间限制,无法增加灭菌锅的配置数量,长期超负荷运转严重影响了灭菌锅的机械性能和使用寿命,频繁故障报修不仅影响器械灭菌效率也增加了科室维修成本支出;灭菌锅超载运行影响了器械的干燥情况,无法保障灭菌效果,存在医疗安全隐患。
2 PDCA 循环的应用2.1 计划(Plan) 针对以上问题,科室核心小组会议讨论并梳理以上问题之间的关联关系,运用鱼骨图分析法讨论分析医护患“等器械”这一核心现象的根本原因(见图1)。
集体讨论认为引起上述问题的根本原因是不同种类诊疗器械的消毒处置、包装储存方式不合理。
【通用】口腔科PDCA.ppt
出诊医 师少
患者多
无指示工具
无显 示屏 观察 排行 信息
急诊 患者
缺乏 宣教
图1
最新.
其他
就 诊 排 队 患 者 满 意 度 低
4
现状与分析 经过5个月对患者就诊满意度低调查发现如下：
图2 就诊排队患者满意度低的原因占比分析
最新.
5
P阶段--制定书面改进计划，上发执行部门
实施项目
改进计划进度表（甘特图)
负责人 5月10日 6月15 8月20
9月20 10月30
要求复诊患者挂号 口腔科
二次分诊
口腔科
更改叫号系统
信息科
增加显示屏、指示牌 设备科
更改值班表 口腔科
最新.
6
D阶段：医生、护士、各科室联动整改
整改如下：
1.全部要求复诊患者挂号，并根据序号等待叫号进入诊室。 2.合理安排值班医生数量，特别是周日患者较多时，增加医生值班人数，规避 患者预约。 3.护理人员对急诊、老弱残、过号人员进行二次分诊，避免引起混乱及围观。 4.要求信息科针对叫号系统进行升级。 5.要求设备科增加排行信息显示屏，安置排队等候指示牌。
最新.
2
现状与分析
口腔科对2015年1月至5月的患者进行随机抽样问卷 调查：排除满意患者，对不满意患者、随意进出口腔 科患者、围观患者进行调查。得出42份有效问卷，3份 无效问卷。
最新.
3
现状与分析
根据讨论的结果，鱼骨图分析
复诊 患者 不挂 号
通过采用PDCA循环在改口腔科患者就诊排队
满意度中的应用中，加强了医生、护士、各科室之
间的沟通，凸显了团队的凝聚力，完善了执行环节中
的相关规定，优化了工作流程，充分发挥了多部门协
应用PDCA循环,加强口腔科器械清洗质量管理
应用PDCA循环，加强口腔科器械清洗质量管理目的探讨如何加强口腔科器械的质量管理。
方法从2013年6月～11月，消毒供应中心接收我院口腔科诊疗器械1300件，其中2013年6月～8月共接收650件为对照组；2013年9月～11月的器械650件为实验组，比较用PDCA循环法管理口腔医疗器械前后的器械有效的验收率、器械丢失率、器械去向明确率。
结果对照组器械有效的验收率59.90%，术后器械去向明确率85.90%，术后器械遗失率3.87%；试验组器械有效的验收率100%，术后器械去向明确率99.80%，术后器械遗失率0.21%。
两组器械有效的验收率、术后器械去向明确率、术后器械遗失率差异均有统计学意义。
结论运用PDCA循环进行口腔医疗器械质量管理，能有效地降低院内感染的发生率，降低口腔科门诊医疗成本。
标签：PDCA 循环；口腔科器械；质量管理口腔诊疗器械种类多，材料结构复杂，使用周转频繁，这给使用后器械的清洗、消毒与灭菌带来了一定的难度。
口腔器械更容易受到人体血液、唾液和分泌物的污染，很多致病因子特别是血液传播感染因子，都可以通过污染的口腔器械传播。
因此，做好口腔器械的消毒与灭菌是预防和控制口腔医源性感染的重要环节[1]。
如果消毒与灭菌不合格，极易造成患者之间、医患之间的交叉感染。
为预防口腔科医院内交叉感染，进一步落实《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术规范》，我科应用PDCA循环模式进行管理，经过1年来的循环管理，使口腔科医院感染管理质量显著提高。
口腔器械常常需要重复使用，在节约了医院开支、降低了医疗成本、减少了资源浪费的同时，增加了医院内交叉感染的概率[2]。
将PDCA循环管理方法（P：计划、D：执行、C：检查、A：处理）运用于口腔诊疗器械的管理，已取得良好效果，现介绍如下。
1资料与方法1.1一般资料2013年6月～11月我科自行消毒口腔器械1300件，其中2013年6月～8月共650件，2013年9月～11月共650件。
PDCA循环在口腔科清洗消毒室工作中的应用观察
ｓｔｅｒ ｉｌｉｚｉｎｇ ｒｏｏｍ．
［Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ］ｏｒａｌ ｓｕｒｇｅｒｙ ｄｉｓｉｎｆｅｃｔｉｏｎ；ＰＤＣＡ ｃｉｒｃｕｌａｔｉｏｎ；ｃｌｅａｎｉｎｇ ａｎｄ ｄｉｓｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｒｏｏｍ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｗｏｒｋｉｎｇ ｑｕａｌｉｔｙ
ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｉｎ ｔｈｅ ｃｌｅａｎｉｎｇ ａｎｄ ｄｉｓｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｒｏｏｍ ｏｆ ｔｈｅ ｓｔｏｍａｔｏｌｏｇｙ ｄｅｐａｒｔｍ ｅｎｔ，ａｎｄ ｔｈｅ ｅｆｆｅｃｔｓ ｗｅｒｅ ｅｖａ ｌｕａｔｅｄ．Ｒｅｓｕｌｔｓ：Ａｆｔｅｒ ｔｈｅ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ＰＤＣＡ ｃｙｃｌｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｔｈｅ ｃｌｅａｎｉｎｇ ａｎ ｄ ｄｉｓｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｑｕａｌｉｔｙ ｉｎ ｔｈｅ ｓｔｏｍａｔｏｌｏｇｙ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｗａｓ ｓｉｇｎｉｆ ｉｃａｎｔｌｙ ｉｍｐｒｏｖｅｄ； ｔｈｅ ｃｏｎ ｆｏｒｍｉｔｙ ｒａｔｅ ｏｆ ｔｈｅ ａｐｐａｒａｔｕｓ Ｓ ｃｌｅａｎｉｎｇ，ｐａｃｋｉｎｇ ａｎｄ ｓｔｅｒｉｌｉｚａｔｉｏｎ ｒｅａｃｈｅｄ １００．００％ ，ｗｈｉｃｈ ｗａｓ ｓｉｇｎｉｆ ｉｃａｎｔｌｙ ｈｉｇｈｅｒ ｔｈａｎ ｂｅｆｏｒｅ
口腔科 门诊 是 医 院感 染 的 高危 科 室 ，且 其 器 械 具 有 品种 多 、污 染重 、价格 贵 、重复 使用 率高 的特 点 ， 因而器 械 的消 毒灭 菌工作 是 预 防和控 制 口腔科 门诊 医院感 染 的关 键 环 节 。随 着 口腔 医学 的高 度 发 展 ， 人 们对 医院感染 的严重性 和 控制感 染 的重要 性 日益 关注 ，《医院消毒供应 中心管理规 范》的颁 布 ，对 口 腔 科 清 洗 消 毒 室 的 工 作 质 量 有 了 更 高 的 要 求 。 ＰＤＣＡ循环法是美国质量管理专家戴 明根据信息反 馈 原理 提 出 的全 面质 量 管 理 方法 ，是适 应 惯 性 运 行 质 量 的科学 方 法 ，又称 戴 明环 ，即按 照 计 划 （Ｐ）、 实 施 （Ｄ）、检 查 （Ｃ）、处理 （Ａ）４个 阶段进 行质 量管
word完整版口腔科PDCA提高我科影像检查片的质量
口腔科PDCA案例—提高我科影像检查片的质量一、改进项目名称：应用PDCA提高我科影像检查的质量二、项目提出的背景我院刚搬新医院，我科引进了先进的影像设备，拥有铜梁地区最先进的影像设备，提高我科诊疗水平，然而诊疗水平提高不是特别明显，原因很多，其中较为明显的是影像检查的质量不高，通过对2015年10月至2016年4月的观察及数据统计表明我科影像检查的质量有很大的提升空间。
影像检查的质量问题，严重影响我科医疗质量。
三、成立项目小组针对上述存在的问题，科室决定成立一个项目小组进行调查分析，以提高我科影像检查的质量，质量持续改进。
项目小组成员如下：组长：谢翠成员：凌泽志、兰鑫、杨霁、赵天江、邹健平、龙海、张金成、罗佳佳、黄洁、易舒、陈沙、张玲质控员：谢翠四、PDCA过程2016年5月13日召开小组成立，将PDCA勺四个阶段分为八个步骤执行，制定计划如下：第一阶段：P （Plan ）-计划阶段第六步：评估结果C（一）P （Plan ）-计划阶段整个计划阶段分四个步骤 （1） 调查: 对搬医院以来影像资料进行回顾性调查; （2）分析: 影像质量差的问题所在； （3）学习：学习相关知识；（4）整改: 提出具体措施。
1.调查影像片质量分类：1•优：拍摄信息清楚全面;2•良：拍摄信息基本清楚全面；3•—般：拍摄信息不全面，欠清楚，对临床诊疗影像小;4.差:不能满足临床诊疗，需要重新拍摄。
牙片质量统计（前）全景片质量统计（前）□优 ■良 ■差■ 85S■ 16%□ 3胡■ 40%■优 ■良 ■ 一般 ■差■次O 洛豚片质量统计（前）■］决■优■良■—般■差■倚2.分析针对调查结果，对科室进行如下调研及原因分析：（1）科室拍摄影像片现状：我院刚搬新医院，我科引进了先进的影像设备，拥有铜梁地区最先进的影像设备，提高我科诊疗水平，然而诊疗水平提高不是特别明显，原因很多，其中较为明显的是影像检查的质量不高，通过对2015年10月至2016年4月的观察及数据统计表明我科影像检查的质量有很大的提升空间。
pdca循环应用于口腔门诊护理管理的效果观察
2020年2月第27卷第4期PDCA循环应用于口腔门诊护理管理的效果观察王晓丹姜爱君PDCA循环包括计划、实施、检查、处理，是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系，能够推动工作质量循环式提高。
笔者观察PDCA循环管理在口腔门诊护理管理中的应用效果，现报道如下：1 资料与方法1.1 对象与分组选取我院口腔门诊2017年1月至2018年6月接受治疗的患者81例。
患者均接受1次及以上口腔门诊手术治疗。
排除伴有感染性疾病；存在心、肝、肾、血液等严重疾病；妊娠、月经期女性；精神障碍者。
本次观察方案经我院医学伦理委员会审核通过，已获患者及其家属同意。
2017年9月前实施常规管理的39例患者为对照组：男20例，女19例；年龄21～49岁，平均（32.1±8.0）岁；阻生齿35例（89.7%），其他4例（10.3%）；学历：中学及以下14例（35.9%）；高中及以上25例（64.1%）。
2017年10月后实施PDCA循环管理的42例患者为观察组：男22例，女20例；年龄22～48岁；平均（29.9±6.4）岁；阻生齿36例（85.7%），其他6例（14.3%）；学历：中学及以下15例（35.7%）；高中及以上27例（64.3%）。
两组性别、年龄、原发疾病及学历接近。
1.2护理管理方法对照组采用口腔门诊常规护理，主要包括：安排患者就诊次序，遵医嘱拍摄X线片；准备治疗需要的常用器械、常备药物；嘱托术后注意事项及相关饮食情况；做好口腔护理；严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染等。
观察组在对照组基础上结合PDCA循环进行护理管理，具体如下：作者单位：325000 温州医科大学附属口腔医院口腔颌面外科通信作者：王晓丹，Email:379333450@P计划阶段。
分析现状问题：①护士与患者沟通时语言表达能力欠佳，专业术语使用过多；②对患者提供的服务欠主动，对患者的恐惧害怕心理理解不足，不能及时关怀；③护士的预防感染意识不足，消毒标准和无菌操作落实还欠完备；④患者医学知识不足，易与医护人员产生矛盾；⑤对患者的个性化护理不足。
PDCA循环理论在口腔科护理教学中的探索与实践
PDCA循环理论在口腔科护理教学中的探索与实践目的：探讨PDCA循环理论在口腔科护理教学中的应用效果及注意事项。
方法：选取2009年1月至2010年1月在我院口腔科实习的68名护生作为研究对象，将所有护生按照随机原则分为观察组和对照组。
对照组护生采用传统的传帮带教学方法进行护理施教；观察组护生在传统施教的基础上予以PDCA循环理论施教，比较两组护生经过3个月的临床护理实习后的考核成绩。
结果：观察组护生和对照组护生经过3个月的临床实习后，考核成绩比较，观察组护生的综合考核成绩较对照组护生明显高。
P＜0.05，具有统计学意义。
结论：PDCA循环理论是有效提高教学质量的管理工具，值得在临床教学中推广应用。
标签：PDCA循环理论；口腔科护理教学；效果探讨PDCA循环是全面质量管理学中一個非常实用的工具，它是四个英文单词Plan、Do、Check、Act的第一个字母的大写组合。
1930年，休哈特（Walter A. Shewhart）首次提出了PDCA循环的构想，但未能得到人们的广泛认可［1］。
1950年，美国著名质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士将该构想进行重新整理认识，并将其应用于持续改善产品质量的管理过程中，取得了瞩目的成绩，通过其大力宣传，得到了人们的广泛认可［2］。
并被人们广泛应用于各个领域。
在医疗教学系统中，尤其是在临床教学方面，通过引入PDCA循环理论，也取得了很好的效果［3-4］。
我们在我院口腔科护理教学中，引入PDCA循环理论，采用对照研究法，对34例实习护生进行口腔科护理教学施教，取得了满意的效果，现总结报道如下：1对象与方法1.1研究对象:2009年1月至2010年1月，来我院口腔科实习的护生共77名，按照自愿的原则，我们选取其中的68名护生作为研究对象，均为女性，年龄19～21岁，平均年龄20.3岁，入科实习前的综合考核评分为71.3±9.5分。
均经过了2年的医学基础知识学习。
PDCA循环管理法降低口腔科抗菌药物使用强度成效分析
51 Journal of China Prescription Drug Vol.16 No.2·医院药学·PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去。
PDCA循环不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作[1]。
抗菌药物滥用以及导致的细菌耐药性增加已成为全球关注的公共健康问题之一，2011年5月卫生部两次下发“关于做好全国抗菌药物临床应用专项活动的通知”，我院为一所综合性三级乙等医院，抗菌药物专项整治工作也成为一项重要工作。
借助于抗菌药物专项整治活动，笔者将通过数据分析，直观地反映问题所在，由科室质量与安全管理小组对口腔科专科抗菌药物临床应用进行专项调查，完成“降低抗菌药物使用强度”质量持续改进活动。
同时分析我院2017年1月～2017年3月口腔科住院患者抗菌药物使用情况。
1 资料与方法1.1 一般资料选择2017年1月～2017年3月口腔科68份归档病历，期间未实施PDCA循环管理，设为对照组；将2017年5月份实施PDCA值环管理后的21份病历设为观察组，比较前后抗菌药物使用强度下降情况。
1.2 方法1.2.1现况把握收集2017年1月1日～2017年3月31日期间归档病历共计68份，统计常见问题数据并汇总、分析，发现除无相关问题外，常见问题中以联合用药不适宜为主，占比为14.7%，其次为药物选择不合理（11.8%）和用药疗程过长（10.3%），见表1。
表1：实施PDCA循环管理前存在问题问 题查病历数百分比代号用药疗程长710.3%A药物选择不合理811.8%B联合用药不适宜1014.7%C无相关问题4363.2%合 计68100%1.2.2目标设定改善前抗菌药物使用强度DDD值为87，显然不合格，根据卫生计生委《抗生素专项整治活动方案》要求：三级医院抗菌药PDCA循环管理法降低口腔科抗菌药物使用强度成效分析李松花，丰奕恒（丹阳市人民医院，江苏丹阳 212300）【摘要】目的 通过以数据为导向的PDCA质量持续改进活动，降低口腔科抗菌药物使用强度。
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用PDCA是一个经典的质量管理循环体系模型，被广泛应用于各个领域的质量管理中。
在口腔护理实训教学改革中，也可以采用PDCA模型作为质量管理的基础，通过不断地实践和反思，不断推进教学质量的提高。
本文将从计划、执行、检查和行动四个方面，探讨PDCA 在口腔护理实训教学改革中的应用。
一、计划（Plan）在PDCA循环体系中，计划是非常关键的一环。
首先，教学计划必须具备明确的教学目标、教学内容和教学方法，能够满足学生的学习需求和教学要求。
其次，计划还要考虑到未来的教学发展方向和可能的问题，为之后的调整和完善留下空间。
在口腔护理实训教学改革中，计划的内容包括以下几个方面：1. 教学目标的明确。
教师要根据学生的专业特点和实习需要，制定出明确的教学目标。
对于口腔护理专业学生，教师可以设置一些基本目标，如熟练掌握一些常见口腔护理技术和方法，了解患者的基本情况，能够和患者进行互动沟通等等。
2. 教学计划的制定。
根据学生的学习时间和实践地点等因素，教师可以制定出一份详细的教学计划。
其中需要考虑到教学内容、教学任务、实习时间、教学评价的方法等各方面因素。
3. 教学方法的选择。
根据学生的年龄、知识面和技能水平等因素，教师可以采用不同的教学方法来实现教学目标，如讲解法、演示法、模拟实验法等。
4. 实习任务的分配。
针对不同年级和不同专业的学生，可以设置不同的实习任务，让学生有机会在实践中不断提高自己的技能。
二、执行（Do）执行阶段是把计划付诸实践的过程。
在这个阶段，教师需要遵循教学计划，为学生提供适当的引导，监督学生实习的过程，及时纠正学生的错误，提供必要的帮助。
在执行阶段中，教师需要注意以下几个方面：1. 教师的角色。
在执行阶段中，教师要扮演好指导者和监督者的角色。
一方面，教师要对学生进行必要的指导，避免学生在实习中出现疏漏和错误。
另一方面，教师也要行使监督的职责，确保学生能够按照教学计划进行实习。
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用
PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用PDCA是Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（调整）的循环模式，被广泛应用于管理和改进的过程中。
在口腔护理实训教学改革中，也可以运用PDCA模式，以下将详细介绍PDCA在口腔护理实训教学改革中的应用。
对于实训课程的设计和计划阶段，可以使用PDCA模式进行改革。
在这个阶段，教师可以根据学生的实际需求和实践能力，制定科学合理的实训课程计划。
教师可以确定实训课程的目标、培养目标和评价标准，并制定详细的教学计划，包括教学内容、教学方式和教学方法等。
在制定实训课程计划后，教师需要将其与实际情况相结合进行分析和评估，看是否符合学生的实际需要和实训条件。
如果有需要，教师可以进行一些小规模的试验或调研，以确认计划的合理性和可行性。
在实际的教学过程中，教师需要根据实际情况进行实施，在教学过程中动态调整计划。
教师可以根据学生的学习情况和实践能力，对教学方法和教学内容进行灵活调整。
可以采用讲解、演示、实践和讨论相结合的教学方式，提供多种多样的教学资源和材料，激发学生的学习兴趣和主动性。
教师在教学中还可以积极与学生进行互动，提供实时的反馈和指导，以帮助学生更好地理解和应用所学的知识和技能。
在教学结束后，教师需要对教学结果进行检查和评估。
教师可以通过一些评价工具，比如问卷调查、学习成绩、实践操作等，对学生的学习情况进行评估。
教师也可以就教学过程中的问题和困难进行总结和分析，找出改进的方向和方法。
这样可以及时发现和解决问题，提高教学质量和效果。
根据检查结果和评估分析，教师可以进行相应的调整和改进。
教师可以根据评估结果和学生的反馈意见，对实训课程进行优化和完善。
教师可以结合新的教学理念和方法，更新实训内容和教学资源。
教师还可以与其他教师或专家进行交流和分享，借鉴他们的经验和教学成果。
这样可以不断地改进和完善实训教学，提高学生的实践能力和实际操作水平。
PDCA模式可以在口腔护理实训教学改革中发挥重要作用。
PDCA循环法在控制口腔科器械清洗效果中的应用
[作者简介]孙蕾(1975-),女,专科,护师,研究方向为口腔器械消毒。
口腔疾病的诊治,通常是一个有创的过程,医生在诊治过程中频繁使用车针、拔牙钳、洁牙器等,其中不乏大量的可复用的口腔器械。
这些器械不可避免地会与血液、唾液、口腔黏膜、牙体组织直接接触,从而残留在器械上面。
由于口腔科部分可复用的器械上有沟、缝、槽、孔、管、钩等复杂的构件,且构成材料不同,清洗困难,稍有疏忽,难以保证灭菌效果。
一旦患者具有乙肝、丙肝或艾滋病等传染性疾病,如果这些可复用器械因清洗不彻底而导致灭菌效果不佳,极易造成患者和口腔医务人员的感染。
PDCA 循环法是一种循序渐进并且高效灵活的管理方式,相关研究显示[1-2],其可以用于消毒供应室的管理,并取得不错的效果。
为提高口腔科可复用器械的清洗效果,促进医院感染率的降低,口腔科于2019年8月开始引入PDCA 循环法,用于保证口腔器械清洗质量的管DOI:10.16659/ki.1672-5654.2020.36.192PDCA 循环法在控制口腔科器械清洗效果中的应用孙蕾,苏怡复旦大学附属眼耳鼻喉科医院口腔科,上海200031[摘要]目的通过应用PDCA 循环法提高口腔可复用器械的清洗效果,防止医源性传播的发生。
方法采用PDCA 循环法对口腔科可复用器械的清洗过程进行管理,比较PDCA 循环法干预前后清洗质量的变化。
结果造成器械清洗不合格的主要原因有培训不到位、缺乏清洗消毒灭菌知识、责任心不足、缺乏沟通与配合,没有或未按照标准操作流程、器械陈旧老化、监督制度不完善及不及时检测清洗效果等。
PDCA 循环法干预后口腔器械10倍放大镜目测总合格率为94.91%,高于干预前的89.89%,差异有统计学意义(P <0.01)。
干预后口腔器械隐血总合格率为97.79%,高于干预前的91.80%,差异有统计学意义(P <0.01)。
干预前口腔器械清洗总合格率为86.49%,干预后为93.97%,干预后明显高于干预前,差异有统计学意义(P <0.01)。
应用PDCA模式降低口腔科延时会诊数
应用PDCA 模式降低口腔科延时会诊数一、我们对口腔科2013年10-12月份所有会诊数据的情况进行统计，发现科室的延时会诊情况，如下表：2013年10-12月会诊执行数5101520253035402013年10月2013年11月2013年12月月份会诊数通过以上数据分析和整理，我们发现我科延时会诊数较多，会诊及时执行情况较差。
延时会诊数最多的为12月份共16例。
10月份延时会诊数为12例，11月份为14例。
二、我科专门成立CQI小组，针对发现的问题进行原因分析，并开会讨论相关对策。
CQI小组成员如下：三、CQI小组在组长。
主任医师的带领下，针对延时会诊数量较多的问题进行了深入的、详细的分析，针对会诊执行进行总结，分析如下：会诊流程图查检表（调查2013年10月14日至10月20日口腔科会诊延时的原因）2013年10月—12月结果分析表改善前柏拉图123456789101112原因1原因2原因3原因4原因5原因6102030405060708090100口腔科2013年10、11、12月会诊延时的原因分析四、根据柏拉图80/20法则和图表分析会诊延时的主要原因后，运用头脑风暴的工具，由刘克华科主任，组织头脑风暴会议，对如何降低延时会诊的数量进行讨论，提出建议。
（一）目标值设定：现况值目标值-（二）针对前三项主要影响口腔科会诊延时的因素，进行改进：口腔科降低会诊延时数改进计划拟定表五、对策实施与检讨P D A C六、通过以上方法进行持续改进后，统计2014年1月—3月的会诊延时数，列表如下：1、改善后数据持续改进前持续改进后2、改进前后对比246810121416182013年10月2013年11月2013年12月2014年1月2014年2月2014年3月3、柏拉图分析持续改进后情况：12345原因1原因2原因3原因4原因5原因6255075100目标达标率目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100% 达标率=（2-42）/（0-42）×100%= 95.2%七、根据改进后的效果，对相关措施和做法进行总结，分析。