跨境电商教学课程纲要修订版
跨境电子商务基础课程教学大纲
跨境电子商务基础课程教学大纲一、引言本文将介绍跨境电子商务基础课程的教学大纲。
跨境电子商务已经成为全球贸易的重要组成部分，为学生提供了广阔的发展机会。
本教学大纲旨在帮助学生理解跨境电子商务的基本原理和运作模式，并掌握相关的技能和工具。
二、课程目标1.了解跨境电子商务的概念和定义；2.掌握跨境电子商务的发展历史和趋势；3.了解跨境电子商务的重要性和作用；4.理解跨境电子商务的基本原理和运作模式；5.掌握跨境电子商务的市场分析和竞争对手分析；6.掌握跨境电子商务的国际贸易政策和法规；7.熟悉跨境支付和物流的运作过程；8.了解跨境电子商务的安全和风险管理。
三、课程内容1.跨境电子商务的基本概念和定义a.电子商务与跨境电子商务的区别b.跨境电子商务的发展趋势2.跨境电子商务的发展历史和重要性a.跨境电子商务的起源和发展b.跨境电子商务的重要性和作用3.跨境电子商务的运作模式a.跨境电子商务平台的类型b.跨境电子商务的市场模式和运作流程4.市场分析和竞争对手分析a.国内和国际市场的分析方法b.竞争对手分析和优势分析5.国际贸易政策和法规a.跨境电子商务的国际贸易政策b.跨境电子商务的国际贸易法规6.跨境支付和物流a.跨境支付的方式和安全性b.跨境物流的运作过程和风险管理7.跨境电子商务的安全和风险管理a.网络安全和数据隐私保护b.跨境电子商务的风险评估和风险管理策略四、教学方法1.理论教学：通过讲授相关理论知识，帮助学生理解基本概念和原理；2.案例分析：通过实际案例分析，帮助学生了解跨境电子商务的实际运作过程；3.小组讨论：组织学生进行小组讨论，加强学生之间的交流和合作能力；4.实践操作：通过实际操作跨境电子商务平台，帮助学生掌握相关技能和工具。
五、考核方式1.课堂参与：根据学生的课堂参与情况进行评定；2.作业和报告：布置相关作业和报告，考查学生对所学内容的理解和应用能力；3.期末考试：进行综合性的考核，考查学生对跨境电子商务基础知识的掌握程度。
跨境电商课程大纲
跨境电商课程大纲一、课程简介本课程旨在帮助学员系统地了解和掌握跨境电商的基本原理、运营模式及相关策略，以及跨境电商的全球趋势和发展机遇。
通过课程的学习，学员将能够为跨境电商项目的规划、管理和运营提供有力支持。
二、课程目标1. 理解跨境电商的概念和背景，把握跨境电商的机遇和挑战。
2. 学习并掌握跨境电商的基本原理和核心概念。
3. 掌握跨境电商的运营模式和关键要素。
4. 熟悉跨境电商的市场调研和竞争分析方法。
5. 学会制定和执行跨境电商的市场营销策略。
6. 理解并掌握跨境电商的物流与仓储管理。
7. 学会运用电子支付和风险管理手段保障跨境电商的安全性和效益。
8. 掌握跨境电商创新模式和未来发展趋势。
三、课程内容1. 跨境电商概述1.1 跨境电商定义和发展历程1.2 跨境电商的机遇和挑战1.3 跨境电商的国内外案例分析2. 跨境电商基本原理2.1 跨境电商的基本要素和流程2.2 跨境电商的商业模式和盈利模式2.3 跨境电商与传统国际贸易的区别和联系3. 跨境电商运营模式3.1 平台模式与自营模式的比较3.2 跨境电商的关键要素与核心能力3.3 跨境电商运营流程与管理方法4. 市场调研与竞争分析4.1 跨境电商市场的主要特征和规模4.2 跨境电商市场调研方法和案例分析4.3 竞争对手分析与竞争策略5. 市场营销策略5.1 跨境电商市场营销的基本原理和方法 5.2 跨境电商品牌建设与推广5.3 跨境电商营销活动与促销策略6. 物流与仓储管理6.1 跨境电商物流的重要性和挑战6.2 跨境电商物流模式与服务选择6.3 跨境电商仓储管理与运作流程7. 电子支付与风险管理7.1 跨境电商支付方式与选择7.2 跨境电商支付安全与风险防控7.3 跨境电商合规与监管要求8. 跨境电商创新模式与未来趋势8.1 跨境电商创新商业模式解读8.2 跨境电商与人工智能、区块链的结合8.3 跨境电商未来发展趋势与展望四、教学方法本课程采用案例分析、小组讨论、互动讲解等多种教学方法，充分结合实际案例与最新行业动态，使学员能将理论与实践结合，培养跨境电商的分析与解决问题的能力。
《跨境电子商务》-课程教学大纲
《跨境电子商务》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：17006603课程名称：跨境电子商务英文名称：Cross-border E-commerce课程类别：专业课学时：48学分：3适用对象: 2017级电子商务1班、2017级电子商务2班考核方式：闭卷考试先修课程：无二、课程简介根据海关总署194号公告，明确了跨境电商的核心要点，包括跨境电商企业角色规范、跨境电商通关监管规范、跨境电商商品规范等，且由于跨境电子商务要求有一定的技术含量，因此，本课程将以跨境电商相关系统软件作为载体，结合真实的跨境电商场景进行教学。
场景包括：（1）跨境电商主体角色交互模拟场景（2）跨境电商选品定价及商品备案场景，提供真实的电商商城环境进行（3）跨境电商平台销售场景，包括传统电商、社交电商等（4）跨境电商清关场景，包括9610、1210通关模式（5）跨境电商物流场景，包括海外仓发货、转关等（6）跨境电商购付汇场景，包括进口付汇，出口结汇等知识点共六个，包括：（1）跨境电商主体之间的责任，订单、支付单、运单、清单、入库明细单分别是哪个主体负责申报及负责。
（2）商品备案的要点，包括商品范围需在跨境电商正面清单范围内、商品的HSCODE 选择、跨境商品综合税的计算、跨境商品的申报要素。
（3）跨境电商商品的上架要点，包括商品的定价规则、商品的申报要素描述胡等。
（4）跨境电商空运、陆运、水运的运输方式实施要点，包括如何订舱、订车、订船，办理提货手续、转关手续等。
（5）海外仓的仓库内外的日常操作管理，包括入库、出库、打包、打单、发货、轨迹查询等。
（6）办理跨境购付汇需要的资料、办理手续、流程等。
本课程在教授跨境电商知识的同时，将以当前社会对人才的要求标准为切入点，安排相关的技能课程，鼓励学生多参与实践当中，培养学生的社会责任感以及自主学习能力，为将来步入社会工作做好身心准备。
The General Administration of cross-border customs takes the cross-border e-commerce content and e-commerce content as the core of this course 。
课程教学大纲：跨境电子商务
《跨境电子商务》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标跨境电子商务阐述了跨境电子商务的基本原理和实际应用，为后续的课程奠定基础。
教学中以教师为主导，学生为主体，采用多种教学组织形式，在教学过程中应以“应用型人才培养”为理念，贯彻落实课程思政教育，紧紧围绕时代发展和社会需求，坚持理论联系实际的原则，让学生在了解、理解和掌握跨境电子商务的基本理论和方法的前提下，提升教学过程的实用性和针对性，培养学生实践创新能力。
具体教学目标如下：课程目标1：掌握跨境电商能够将跨境电商涉及的国际贸易理论及管理理论知识应用于解决选品、定价、平台操作、跨境物流等跨境电商实际运营问题和管理问题。
课程目标2：能够应用国际贸易规则和跨境电子商务相关知识分析跨境电商平台售前、售中和售后中的订单处理及客户服务等商务活动问题，提升商务英语沟通能力和外贸通关能力，进行跨境电商活动和跨文化交流合作。
课程目标3：能够根据全球速卖通等四大电商平台的开店要求进行网店注册及设置，善于发现网店运营及产品营销等操作过程中出现的问题，提出合理的解决方案，提升创业意识，掌握求职技能。
课程目标4：能够跟踪跨境电商及国际贸易发展的前沿，不断更新知识结构，掌握自然科学、社会科学和人文学科等基本知识，具备较高人文素养和科学素养。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系掌握跨境电子商务和国际市场营销方面的知识，兼备跨境电商数据分析能力，熟练掌握跨境电商平台操作技能，能够积极主动适应不断变化的跨境电子商务环境变化。
具有流利的商务英语，具备进出口贸易中的语言沟通能力，培养国际化视野。
提升创业意识，发现创业项目，制定创业计划，能够创业展示；把握就业形势，明确就业目标，掌握求职技能。
掌握自然科学、社会科学和人文学科等基本知识，具备较高人文素养和科学素养。
四、教学学时分配《跨境电子商务》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章跨境电商概述【教学基本要求】通过本章内容的学习，使学生了解跨境电商行业发展历程和未来发展趋势；理解跨境电商与传统贸易的区别、跨境电商与国内电商的区别；掌握跨境电商的概念以及参与主体。
跨境电商教学大纲
跨境电商教学大纲1. 课程简介- 简要介绍跨境电商的定义和发展趋势；- 强调跨境电商的重要性和对国际贸易的影响。
2. 课程目标- 培养学生对跨境电商的理解和认识；- 掌握跨境电商的基本概念和操作技能；- 培养学生具备创新思维和全球运营的能力。
3. 教学内容3.1 跨境电商的概念和背景- 跨境电商的定义和分类；- 跨境电商的发展历程和背景。
3.2 跨境电商的基本知识- 跨境电商的流程和环节；- 跨境电商的运营模式和特点。
3.3 跨境电商的市场分析- 国际市场的选择和评估；- 跨境电商的竞争分析。
3.4 跨境电商的法律和政策- 跨境电商的法律和政策环境；- 跨境电商的风险和合规管理。
3.5 跨境电商的供应链管理- 跨境物流和仓储；- 跨境支付和结算。
3.6 跨境电商的市场营销策略- 国际品牌建设和推广；- 跨境电商的市场营销策略。
3.7 跨境电商的平台运营- 跨境电商平台的选择和使用；- 跨境电商平台的运营和管理。
3.8 跨境电商的创新和未来趋势- 跨境电商的创新模式和技术；- 跨境电商的未来趋势和发展方向。
4. 教学方法- 理论教学结合实践案例；- 小组讨论和团队项目实践；- 跨境电商平台的操作演练。
5. 考核方式- 学生课堂参与和作业；- 期中考试和期末考试；- 团队项目实践报告评估。
6. 教材及参考资料- 《跨境电商导论》 by 张小明；- 《国际贸易实务与管理》 by 李大华； - 相关学术期刊和案例分析。
7. 课程安排- 第1周：跨境电商概述- 第2周：跨境电商的市场分析- 第3周：跨境电商的法律和政策- 第4周：跨境电商的供应链管理- 第5周：跨境电商的市场营销策略- 第6周：跨境电商的平台运营- 第7周：跨境电商的创新和未来趋势- 第8周：复习和考试准备通过本门课程的学习，学生将能够全面了解跨境电商的概念、发展趋势和市场需求，掌握跨境电商的基本知识和操作技能，培养创新思维和全球运营的能力。
跨境电子商务教学大纲
教学大纲
一、课程信息
课程名称：跨境电子商务 课程类别：专业基础课 课程性质：必修 计划学时：54 计划学分：3 先修课程：无 选用教材：《跨境电子商务》 适用专业：本书可作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易、 商务英语等专业的教学用书。 课程负责人：
二、课程简介
12
终身学习
核心知识，理论结合实践，不断培养与提升自身的跨境
H
电子商务从业能力
注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具 体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分 别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应 的专业毕业要求条目不相关。
操作
电子商务选品
外和站内数据调研与
析区便利店
分析
分析的方法
搜索引擎营销
挖掘商机，拓
社交媒体营销
展市场
4
KOL 营销
——跨境电子
电子邮件营销
商务营销推广
跨境电子商务平台站内推广
设置搜索引擎竞价排 名关键词；投放搜索引 擎关键词广告；开展社 交媒体营销、KOL 营 6 理论+
操作 销、电子邮件营销的技 巧；运用各类站内推广 开展营销推广的技巧
课程教学要求
关联程度
认识跨境电子商务，主流跨界电子商务平台，跨境电子
商务业务的整个流程，如选品、营销、物流、资金回收、
1
工程知识
客户服务等环节，以及大宗外贸运营、跨境进口电子商
H
务运营等运营方式，还包括品牌战略策划、数据化分析、
风险防范等知识
2
跨境电商-教学大纲
《跨境电商》教学大纲课程编号：课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课□专业必修课☑专业选修课□学科基础课总学时：32 讲课学时：26 实验（上机）学时：6学分：2适用对象：国际经济与贸易专业先修课程：国际商务一、教学目标《跨境电商》是国际经济与贸易专业主要选修课程之一。
跨境电商已成为世界贸易的重要组织形式，熟悉跨境电商的形成于发展有助于加深对世界贸易的研究。
本门课程是能够适应最新国际贸易形势发展的一门新课程，其实操性较强，能够很好地帮助学生了解电子商务的运营模式。
通过本课程的教学，我们期望学生能够达到如下目标：目标1：掌握跨境电子商务的模式。
目标2：熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务。
目标3：分析跨境电商活动在世界贸易中的作用。
二、教学内容及其与毕业要求的对应关系教学内容主要包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台介绍与选择，国际物流与跨境支付，跨境电子商务经营战略，教学中将同时采用教师授课和学生上机实验两种形式。
要求学生通过上机实验熟悉跨境电商的经营模式。
三、各教学环节学时分配教学课时分配四、教学内容（黑体，小四号字）第1章跨境电子商务综述第一节跨境电子商务概念跨境电子商务基本概念、特征第二节跨境电子商务分类不同划分依据及具体分类教学重点、难点：跨境电子商务分类课程的考核要求：理解第2章跨境电子商务平台介绍与选择第一节跨境电子商务平台介绍跨境电子商务平台简介及形成过程第二节跨境电子商务平台操作不同平台比较，具体运营模式教学重点、难点：不同跨境电子商务平台比较课程的考核要求：运用第3章国际物流与跨境支付第一节跨境电子商务物流概述跨境电子商务物流的特征、发展现状第二节跨境电子商务的物流模式出口、进口跨境电商物流模式，存在问题第三节跨境支付跨境支付方式、支付监管教学重点、难点：国际物流发展现状课程的考核要求：理解第4章跨境电子商务经营战略第一节国际市场分析目标市场定位第二节经营管理经营战略，网络营销教学重点、难点：经营战略课程的考核要求：理解第5章电子商务对国际贸易的影响第一节电子商务在国际贸易领域的发展电子商务在国际贸易中的占比、规模等第二节电子商务对国际贸易的影响电子商务对国际贸易主体、经营方式、竞争方式等带来的影响教学重点、难点：课程的考核要求：掌握复习思考题：跨境电商对传统贸易的影响。
跨境电商课程大纲
跨境电商课程大纲一、课程介绍1.1 课程背景介绍跨境电商的背景和趋势，提出学习该课程的重要性和必要性。
1.2 课程目标阐述本课程的培养目标和学习要点，指导学生如何在学习中取得最大的收益。
1.3 教学安排给出课程的教学安排，包括授课时间、地点、教学方式等等。
二、课程内容2.1 跨境电商概述介绍跨境电商的概念、发展历程和特点，帮助学生了解跨境电商的基本情况。
2.2 国际贸易环境分析跨境电商的国际贸易环境，包括国际贸易政策、跨境支付、海关监管等方面的内容。
2.3 跨境电商模式探讨跨境电商的不同模式，如B2B、B2C和C2C等，让学生理解不同模式的运作方式和优劣势。
2.4 产品选择和供应链管理指导学生如何选择适合跨境电商的产品，并介绍供应链管理的基本知识。
2.5 营销策略和品牌建设引导学生学习跨境电商的营销策略，包括市场调研、定位和推广等方面的内容。
2.6 跨境物流和仓储解读跨境物流和仓储的关键环节，帮助学生了解国际运输和仓储的基本原理。
2.7 跨境投资和法律风险防范分析跨境电商的投资机会和法律风险，并介绍相应的防范措施。
三、教学方法3.1 讲授通过教师的讲解，向学生传授相关的理论知识和实践经验。
3.2 实例分析基于真实的案例，通过分析和讨论，帮助学生理解理论知识的应用。
3.3 小组讨论组织学生进行小组讨论，促进思路的交流和知识的共享。
3.4 实践操作安排学生进行跨境电商实践操作，以提升实践能力和解决问题的能力。
四、学术要求4.1 学术纪律要求学生严守学术纪律，不得抄袭或剽窃他人的作品。
4.2 课程论文要求学生提交跨境电商相关的课程论文，以展示学习成果和能力。
五、考核方式5.1 平时表现考察学生在课堂上的表现和参与度。
5.2 课程作业要求学生按时完成课程作业，对学生的理论知识和实践能力进行评估。
5.3 期末考试设计期末考试，对学生的整体学习成果进行综合评价。
六、参考书目介绍跨境电商领域相关的经典教材和参考书目，供学生进一步深入学习参考。
跨境电子商务》教学大纲
跨境电子商务》教学大纲电商平台的选择与比较跨境电商平台的注册与入驻；店铺设置与运营；商品上传与管理；订单处理与售后服务；数据分析与优化国际物流的基本概念、流程及选择；跨境物流的特点与难点；国际物流的费用与风险；跨境支付的方式与流程；支付安全与风险控制要求了解跨境电子商务的基本概念、特点、发展现状和趋势，能够分析跨境电子商务的优势和存在的问题；掌握跨境电子商务的发展模式，了解国内外跨境电子商务的典型案例。
熟悉跨境电商平台的概述、特点、分类和盈利方式，能够进行平台的选择和比较；掌握跨境电商平台的注册和入驻流程，能够进行店铺设置和运营，商品上传和管理，订单处理和售后服务，数据分析和优化。
了解国际物流的基本概念、流程和选择，熟悉跨境物流的特点和难点，掌握国际物流的费用和风险；了解跨境支付的方式和流程，能够进行支付安全和风险控制。
本课程要求学生具备一定的英语阅读和听说能力，能够熟练使用电脑和网络，具备一定的市场营销和管理知识，能够独立进行跨境电子商务的实际操作和策划工作。
在研究过程中，要求学生注重实践操作，积极参加课堂讨论和案例分析，能够独立完成课程设计和实践项目。
本课程采用理论教学与实践操作相结合的方式进行。
理论教学部分采用课堂讲授、案例分析、小组讨论等形式进行；实践操作部分则通过综合实训项目进行，学生以小组形式建立跨境电子商务店铺，并进行运营与管理。
2.考核方法：本课程的考核方式分为理论考核和实践考核两部分。
理论考核采用闭卷考试的形式，考察学生对跨境电子商务平台操作、运营与管理、国际物流、跨境支付、营销推广、客户服务等方面的理论知识掌握情况。
实践考核则采用综合实训项目的方式进行，考察学生在实践操作中的能力表现和团队合作能力。
同时，还将根据学生在课堂上的表现、小组讨论、作业等进行平时成绩的评定。
本课程采用“理论与实践教学、中文与英文讲解结合”的方式，系统论述了跨境电子商务的理论和方法。
课程强调理论与实践的结合，课时比例接近2:1，让学生在研究理论知识的同时，通过实践操作提高动手能力。
国际贸易专业跨境电商教学大纲
《跨境电商》课程教学大纲课程编码：040341011课程英文名称：Cross-border e-commerce适用专业：国际经济与贸易课程总学时：16 讲课：16 实验：0 上机：0大纲编写（修订）时间：2017.06.一、大纲使用说明（一）课程的地位及教学目标《跨境电商》课程是国际经济与贸易专业的一门专业必修课。
随着互联网+外贸的形式悄然兴起，跨境电商已成为国际贸易新方式。
本课以培养掌握外语基本技能、国际商务知识与电子商务知识的复合型涉外商务人才为目标，着重培养学生运营第三方电子商务平台、开发各类国际客户、提高业务实战的能力。
（二）知识、能力及技能方面的基本要求通过本课程的学习，学生能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的基础技能。
（三）实施说明本大纲是针对国际经济与贸易专业课程而设计的，教学过程中应使用案例教学和多媒体教学相结合的方法，以达到充实授课内容，增强教学效果的目的。
（四）对先修课的要求要求先修《国际贸易实务》、《国际贸易英文契约》等课程。
（五）对习题课、实验环节的要求本课程后续开设实验课程。
（六）课程考核方式１．考核方式：本课程采取平时考核与期末随堂测试相结合的方式来对学生进行考核。
２．考核目标：要求学生掌握跨境电商的基本知识与常见问题处理。
３．成绩构成：平时考核（包括出勤率、作业、提问等）占60%-70%，期末测试成绩占30%-40%。
（七）主要参考书目:《跨境电商实务》，金毓陈旭华主编，中国商务出版社，2017《跨境电子商务（出口篇）》，何传添著，中国人民大学出版社，2016《跨境电子商务操作实务》，陈明、许辉著，中国商务出版社，2015二、中文摘要《跨境电商》课程是国际经济与贸易专业的一门专业必修课。
跨境电商教学课程纲要
9-1
国际贸易谈判的基本理论
5
讲解外贸谈判的基础知识
9-2
外贸谈判特点,技巧，方式
5
讲解外贸谈判区别其他谈判的特点,常用技巧，和常见的方式
9-3
外贸谈判详细过程讲解
5
讲解外贸谈判的详细的过程
第十章：国际贸易中的风险控制
10—1
外贸业务中常见骗术分析
2
讲解外贸业务中所有的骗术及其防范手段
2
讲解如何使用RFQ成交订单
8-9
国际站信保体系
4
讲解国际站的信用保障体系
8-10
阿里巴巴一达通
3
讲解如何利用一达通解决订单确认之后所有工作
8—11
阿里巴巴国际站排名优化技术
4
讲解如何优化阿里国际站，使得公司和产品排名不断靠前
8—12
询盘处理
10
讲解如何很好的处理询盘，，回复询盘，跟进询盘,直到订单生成
在此处插入速卖通培训的所有课程，如上图所示,并以速卖通为例，讲解其他B2C电商平台的操作，触类旁通，实现会操作一个，就可以操作很多平台的目的
第八章：重点B2B批发电商平台培训(阿里巴巴国际站）
8—1
国际站概述，开通认证
1
讲解开通前的准备工作
8-2
国际站前台,后台具体讲解
1
全面认识国际站的前台,后台结构
8—13
阿里巴巴产品详情页
1
讲解如何制作阿里巴巴国际站的产品详情页
8-14
阿里巴巴国际站关键词
3
讲解如何使用阿里国际站关键词达到效果的最大化
8-15
旺铺装修
2
讲解如何装修阿里国际站的旺铺
8—16
跨境电子商务教学大纲
跨境电子商务教学大纲一、引言背景介绍目标设定二、课程概述1. 课程目标2. 培养目标3. 重点内容三、教学方法与评价方式1. 教学方法2. 评价方式与标准四、教学内容与进度安排1. 第一阶段：跨境电子商务概述1.1 跨境电子商务的定义1.2 跨境电子商务的特点与挑战2. 第二阶段：跨境电子商务平台与技术2.1 主要跨境电子商务平台介绍2.2 跨境电子商务技术与工具3. 第三阶段：跨境支付与物流3.1 跨境支付的方式与安全性3.2 跨境物流与供应链管理4. 第四阶段：营销与推广策略4.1 跨境电子商务的市场分析与策略选择4.2 跨境电子商务的营销渠道与推广策略5. 第五阶段：法律与合规要求5.1 跨境电子商务相关法律法规5.2 跨境电子商务的合规要求6. 第六阶段：案例分析与实践6.1 跨境电子商务实践案例分析6.2 跨境电子商务的实践操作五、教学资源1. 教材与参考书籍2. 网络资源与工具3. 实践基地与案例分析六、教学团队1. 主讲教师资格2. 助教与辅导员安排七、教学评价与改进1. 评价方式与周期2. 教学改进机制八、总结与展望总结本教学大纲的核心要点，并展望未来发展方向。
以上是《跨境电子商务教学大纲》的内容安排，通过教学大纲的详细规划，旨在帮助学生了解和掌握跨境电子商务的基本知识、技能和实践经验。
教学大纲的编写参考了跨境电子商务领域的最新发展趋势与理论研究，同时也结合实际案例与经验进行了完善与补充。
希望通过本课程的学习，学生能够了解跨境电子商务的特点与挑战，熟悉跨境电子商务平台与技术，掌握跨境支付与物流的相关知识，掌握跨境电子商务的营销与推广策略，了解跨境电子商务的法律与合规要求，并能够通过案例分析与实践操作进行实际运用。
教学大纲的编写结构清晰，内容全面，帮助学生系统化地学习跨境电子商务知识，发展相应的职业技能，为未来从事跨境电子商务产业奠定坚实基础。
同时，教学大纲也提供了丰富的教学资源和评价方式，以促进教学效果的提升和学生综合素质的培养。
跨境电商教学课程纲要
国际贸易风险防范
2
讲解国际贸易中的所有不可预测的风险及其防范措施
10-3
国际贸易结算中的风险、诈骗和拖欠风险
5
讲解国际贸易中常见的资金风险及其防范措施
7-9
中级卖家之代码装修
2
高级修图，代码编辑，视觉打造，又可细分为：1，速卖通风格之高级修图，2，速卖通店铺之装修风格选择，首页店招，海报设计，
3，速卖通自定义代码，国家语言设计，4，装修市场，店铺首页的PS切片，5，详情页关联的PS的切片
0
中级卖家之速卖通客户服务
2
速卖通之纠纷专题，又细分为：1，速卖通之纠纷的类型和影响，2，纠纷之物流的专题，纠纷的举证，售后服务的纠纷处理。
7-2
中级卖家-
产品发布
2
深度优化之发布-特性产品的发布，细分为：1.
产品标题，关键词设置，埋藏，2，产品详情页代码编辑，PS切片3，产品关联模块，运费模块4，实操演练发布
7-3
中级卖家店铺营销
2
速卖通营销之店铺自主营销
高级规划，细分为：1，店铺四大营销工具，2，全店铺打折，满立减，3，限时限量折扣，4，店铺优惠券，5，营销工具优先级规划
第九章：国际贸易谈判
9-1
国际贸易谈判的基本理论
5
讲解外贸谈判的基础知识
9-2
外贸谈判特点，技巧，方式
5
讲解外贸谈判区别其他谈判的特点，常用技巧，和常见的方式
9-3
外贸谈判详细过程讲解
5
讲解外贸谈判的详细的过程
第十章：国际贸易中的风险控制
10-1
外贸业务中常见骗术分析
2
讲解外贸业务中所有的骗术及其防范手段
3-2
客户验厂接待口语训练
《跨境电商实务》课程教学大纲教案
《跨境电商实务》课程教学大纲教案第一章：跨境电商概述1.1 跨境电商的定义与分类1.2 跨境电商的发展历程与现状1.3 跨境电商的优势与挑战1.4 跨境电商相关政策与法规第二章：跨境电商平台运营2.1 跨境电商平台类型与选择2.2 跨境电商平台运营策略2.3 跨境电商物流与清关2.4 跨境电商营销与推广第三章：跨境电商供应链管理3.1 供应链概述与管理流程3.2 跨境电商供应商选择与管理3.3 跨境电商库存管理与物流优化3.4 跨境电商风险与应对策略第四章：跨境电商支付与结算4.1 跨境支付方式与流程4.2 跨境电商支付工具与平台4.3 跨境支付风险与管理4.4 跨境电商结算与税收政策第五章：跨境电商法律法规与伦理5.1 跨境电商法律法规概述5.2 跨境电商税收政策与合规5.3 跨境电商知识产权保护5.4 跨境电商伦理与社会责任第六章：跨境电商市场分析6.1 跨境电商市场概况6.2 目标市场选择与分析6.3 市场调研与竞争分析6.4 跨境电商市场趋势与机遇第七章：跨境电商产品策略7.1 跨境电商产品选择与定位7.2 产品生命周期与更新策略7.3 跨境电商产品定价策略7.4 产品描述与图片优化第八章：跨境电商营销策略8.1 跨境电商营销渠道与工具8.2 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）8.3 社交媒体营销与网络营销8.4 电子邮件营销与客户关系管理第九章：跨境电商客户服务与管理9.1 跨境电商客户服务概述9.2 客户服务渠道与流程9.3 客户关系管理与售后服务9.4 客户满意度与忠诚度提升策略第十章：跨境电商项目实战10.1 跨境电商项目策划与执行10.2 项目风险评估与应对10.3 项目数据分析与评估重点和难点解析重点一：跨境电商的定义与分类补充和说明：需要详细解释跨境电商的基本概念，以及它与传统贸易的区别。
对于跨境电商的分类，需要具体介绍B2B、B2C、C2C等模式，并提供实际案例进行分析。
跨境电商实践教学大纲(3篇)
第1篇一、教学目标1. 知识目标：（1）使学生掌握跨境电商的基本概念、发展历程和行业现状。
（2）了解跨境电商的主要运营模式、产业链和业务流程。
（3）熟悉跨境电商平台的特点、功能和操作方法。
（4）掌握跨境电商相关政策法规和国际贸易规则。
2. 能力目标：（1）培养学生独立开展跨境电商业务的能力。
（2）提高学生的市场分析、产品定位、营销推广、物流管理等综合能力。
（3）提升学生的团队协作、沟通协调和项目管理能力。
3. 素质目标：（1）培养学生具备国际视野，了解全球市场发展趋势。
（2）培养学生的创新意识、创业精神和诚信品质。
（3）提高学生的社会责任感和职业道德。
二、教学内容1. 跨境电商概述- 跨境电商的定义、发展历程和行业现状- 跨境电商的主要运营模式- 跨境电商产业链和业务流程2. 跨境电商平台- 平台类型及特点- 平台功能及操作方法- 平台营销推广策略3. 跨境电商产品策略- 产品选择与定位- 产品定价策略- 产品描述与优化4. 跨境电商营销策略- 市场调研与分析- 目标市场定位- 营销推广策略（包括搜索引擎优化、社交媒体营销、邮件营销等）5. 跨境电商物流管理- 物流渠道选择- 物流成本控制- 物流风险防范6. 跨境电商支付与结算- 支付方式及特点- 结算流程与风险防范- 支付安全与合规7. 跨境电商客户服务- 客户服务模式- 客户关系管理- 客户投诉处理8. 跨境电商法律法规与政策- 国际贸易规则- 跨境电商相关政策法规- 数据安全与隐私保护三、实践教学环节1. 跨境电商平台实操- 学生分组，每组选定一个跨境电商平台，进行平台注册、店铺搭建、产品发布等实操。
- 通过实际操作，熟悉平台功能和操作方法，提升店铺运营能力。
2. 跨境电商营销策划- 学生分组，每组选定一个目标市场，进行市场调研、营销策划、推广方案设计等。
- 通过模拟实战，提高学生的市场分析、营销推广能力。
3. 跨境电商物流与支付实操- 学生分组，每组选定一个物流渠道和支付方式，进行物流成本计算、支付流程模拟等。
跨境电商教学大纲
跨境电商教学大纲跨境电商教学大纲随着全球化的发展，跨境电商成为了国际贸易的重要组成部分。
为了培养适应这一发展趋势的人才，跨境电商教学逐渐受到关注。
本文将探讨跨境电商教学的重要性、教学内容和教学方法。
一、跨境电商教学的重要性跨境电商作为一种新兴的商业模式，具有广阔的发展前景。
通过跨境电商，企业可以打破地域限制，拓展国际市场，实现全球化经营。
而跨境电商教学的重要性在于培养具备相关知识和技能的人才，为企业提供专业的人力资源支持。
二、教学内容1. 跨境电商基础知识：包括跨境电商的定义、特点、发展历程等。
学生需要了解跨境电商的基本概念，掌握其相关术语和理论知识。
2. 国际贸易规则和政策：学生需要了解国际贸易的相关规则和政策，包括关税、进出口手续、贸易协定等。
这些知识对于跨境电商的运营和管理至关重要。
3. 跨境支付和结算：学生需要学习不同国家之间的跨境支付和结算方式，包括电子支付、信用卡支付、外汇兑换等。
同时，他们还需要了解支付安全和风险管理的相关知识。
4. 跨境物流和仓储管理：学生需要了解跨境物流和仓储管理的流程和要点，包括国际物流运输方式、海关申报、仓储管理等。
这些知识对于确保商品能够安全、及时地送达目的地至关重要。
5. 跨境电商平台运营和管理：学生需要学习跨境电商平台的运营和管理方法，包括平台建设、产品上架、市场推广、客户服务等。
他们还需要了解电商平台的相关法律法规和知识产权保护。
三、教学方法1. 理论教学：通过讲授课程内容和案例分析，帮助学生建立跨境电商的理论基础。
教师可以采用讲解、讨论、演示等多种教学方法，激发学生的学习兴趣和思考能力。
2. 实践教学：通过实践活动，如模拟跨境电商平台运营、实地考察等，帮助学生将理论知识应用于实际情境中。
这样可以提高学生的实际操作能力和问题解决能力。
3. 案例分析：通过分析真实的跨境电商案例，让学生了解实际运营中的挑战和解决方法。
这样可以培养学生的分析和判断能力，提高他们的决策水平。
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如何通过展会推广自己的公司和产品，并且把客户引进来，搜寻大量客户资源的方法，最终达成订单
第六章：企业出口产品前的准备工作
6-1
企业出口产品前的准备工作
2
讲解新开外贸公司和外贸为零的企业在开展公司外贸业务之前需要做的准备工作
第七章： 重点B2C 零售电商平台培训（速卖通）
7-1
中级卖家平台规则
1
全面研究速卖通各类规则，
2，报名平台活动的技巧
3，联盟营销的作用，
产品选择，产品推广计划。
7-5
中级卖家之
P4P
1
直通车推广新品，打造爆款，又细分为：1，选品，建立推广计划，2，重点推广和快捷推广，3，选词方法和技巧4，出价规律， 竞价排名， 5，开车演练
7-6
中级卖家之
SEO搜索排序操作
2
速卖通搜索排序实操演练-逐步提升产品排名， 又细分为： 1，思维模式，规则，搜索排序因子，2，速卖通排序算法，3 ， 商品排序得分，4，SEO排序秘诀5，搜索排序优化排到第一页的实例
法则的研读与解析，细分为：1，阿里系规则规律，交易类规，行业规则，招商准入详解，2，成交不卖规则解读，3，平台规则入门，虚假发货规则解析，4，搜索作弊之重复铺货，SKU作弊，5，知识产权，违规处罚，信誉炒作处理
7-2
中级卖家-
产品发布
2
深度优化之发布-特性产品的发布，细分为： 1.
产品标题，关键词设置，埋藏，2，产品详情页代码编辑，PS切片3，产品关联模块，运费模块4，实操演练发布
7-11
高级卖家之站外营销
2
1,速卖通与facebook,VK,
2, facebook 专业营销，关键词营销，粉丝目标客户聚集技巧，3，速卖通与VK,如何在VK上面向俄罗斯的客户做推广。4. 速卖通与SNS， 什么是SNS
在此处插入速卖通培训的所有课程，如上图所示，并以速卖通为例， 讲解其他B2C 电商平台的操作，触类旁通，实现会操作一个 ，就可以操作很多平台的目的
5，如何提高当月的服务等级
7-8
高级卖家之店铺分析
2
如何提高店铺转化率，又细分为：1，数据分析，问题发现，优化方法，2，优化效果查看，3， 实操演练
7-9
中级卖家之代码装修
2
高级修图，代码编辑，视觉打造，又可细分为：1，速卖通风格之高级修图，2，速卖通店铺之装修风格选择，首页店招，海报设计，
3，速卖通自定义代码，国家语言设计，4，装修市场，店铺首页的PS切片，5， 详情页关联的PS的切片
第八章： 重点B2B 批发电商平台培训（阿里巴巴国际站）
8-1
国际站概述，开通认证
1
讲解开通前的准备工作
8-2
国际站前台，后台具体讲解
1
全面认识国际站的前台，后台结构
8-3
产品发布
2
讲解如何在国际站发布优质产品
跨境电商教学课程纲要修订版
课程序列号
课程标题
课时安排(每课时90分钟)
课程主要内容
第一章：跨境电商概论
1-1
跨境电商概论
1
全面整体讲解跨境电商的基本流程，基本平台介绍，以及风险控制的介绍，国际物流，外贸单证，国际支付，外贸术语等，宏观上系统性认识跨境电商
第二章： 外贸出口基本法规以及海关，检疫政策解读
3-4
外贸英语中专业术语解读
3
针对某些特殊行业，讲解如何解决在专业知识不熟，产品不熟的情况下，能很好的用英语和客户沟通，并且达成订单
3-5
非英语的小语种问题
3
讲解如何解决如何应对不会说英语的小语种国家的客户的方法和技巧
第四章： 跨境电商必备的计算机技能
4-1
Photoshop所有课程
10
在此处插入photoshop的所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练操作软件
7-3
中级卖家店铺营销
2
速卖通营销之店铺自主营销
高级规划，细分为：1，店铺四大营销工具，2，全店铺打折，满立减，3，限时限量折扣，4，店铺优惠券，5，营销工具优先级规划
7-4
中级卖家之平台活动
2
速卖通进阶营销之平台活动，联盟营销，细分为：
1，平台各种活动，选品2，如何避免提价打折，最大把握的报上平台活动
7-10
中级卖家之速卖通客户服务
2
速卖通之纠纷专题，又细分为：1，速卖通之纠纷的类型和影响，2，纠纷之物流的专题，纠纷的举证，售后服务的纠纷处理。
7-11
中级卖家之
国际物流
2
1，邮政小包的介绍，小包的查询方式，清关问题汇总，2，货代方式的比较，3，货代物流渠道优缺点，4，平邮的秘密 ，5，物流方案的优化、
4-2
Word press建站基础课程
10
讲解如何用WordPress建造公司的官网，电子商城，外贸商城，在此处插入wordpress建站的所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练建造各种网站
4-3
会声绘影制造企业视频
10
在此处插入会声绘影的所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练操作软件，制造各种视频
4-4
如何制造公司外贸画册
2
讲解如何自己设计制作公司外贸画册
4-5
外贸单证的制作
2
讲解如何自己制作所有外贸中所需的各种单证
第五章：获取国外客户资源的渠道和方法
5-1
互联网线上获取客户资源简介
2
讲解如何通过互联网推广自己的公司和产品，并且把客户引进来，搜寻大量客户资源的方法
5-2
展会获取客户资源达成订单讲解
2-1
外贸出口法律法规
2
讲解从事外贸出口前必须熟悉的国家相关的法律法法规以及国际贸易中通用的法律法规
2-2
出口企业出口前的相关许可及开户解读
2
讲解出口企业前必须要去相关的政府机关办的证件，证书，以及收款账户，以及出口退税情况
2-3
海关，检疫，边检解读
2
讲解货物出口通关的重要细节
第三章：外贸英语及其语言沟通交流
3-1
外贸英语函电
5
讲解如何写开发信，回复客户邮件，和客户邮件往来的基本技巧，以及外贸函电的格式，书写方法，及其Байду номын сангаас意的问题
3-2
客户验厂接待口语训练
2
以实际的案列讲解客户验厂，来公司洽谈，陪同客户，接待客户中的常用英语及其方法和技巧
3-3
电话及其语音，视频聊天中的口语
5
讲解如何通过电话和语音视频和客户沟通，达成订单，及其常用的口语
7-6
中级卖家之数据分析
2
速卖通平台数据分析，细分为：1，实时风暴，店铺分析2，商铺分析，商铺流量来源，3，商品分析，4 ，选品专家，搜索词分析，5，实操
7-7
中级卖家
之店铺
服务等级
1
速卖通服务等级之详解：又可细分为：
1，卖家服务等级机制介绍
2，卖家不良体验订单率
3，考核期结束已支付订单数
4，90天好评率 ，卖家责任裁决率