渠道拓客执行计划清单
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渠道拓展执行方案
一、工作目的
(1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体;
(2)、摸清客户单位及团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集客户单位及团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠
方式;
(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给客户单位;
(4)、保持与客户及单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
首先寻找客户群体及单位的关键人物,要求此关键人物在群体具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在关键人物的介绍下,了解客户的购房需求情况和活动围;在关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对客户的小型产品推介会。经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
结合本项目客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单
位、大型工厂、建材、各市场私营业主、学校单位、行业相关单位及个人;
四、活动优惠
客户团购优惠:
1)客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据
整个单位成交的合计套数,享受团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到2套以上享受折上折,具体标准如下:
单位团体团购2套以上享每套额外1万优惠,团购5套以上享受正常优惠后97折优惠,团购10套以上享受正常优惠后95折优惠。
其他特殊情况,渠道部将作出评估建议,由上级领导与团购单位直接
商洽。
A、关键人物界定:
本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期
款,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;
B、返点建议:
①关键人物购房享受团购折扣。
②关键人物的现金奖励如下:
如果关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣房款。
推荐奖励成交总房款的1%
C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户交付定金;
交付定金付一半奖励,首付付清且签约付清奖励。(付款一定要及时)
D、返点兑换流程
拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关键人物在推荐本单位客户购买项目——成交缴纳定金——付一半奖金——签
署合同——付清奖金(关键人物持本人,由对接相关人员陪同,到开
发商财务直接领取现金)。
五、工作人员岗位要求
六、各阶段工作安排划分
1、客户单位信息搜集期
工作人员对商会、大型工厂、学校、行政机关、银行单位进行摸底、评估工作;
(1)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;
(2)、工作人员搜集客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期
是否有购铺需求、单位的整体购买力以及单位部是否有集体活动等;
(3)、每个客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位情
况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的摆
放、了解该单位的集会时间等;
(4)、对该客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买
意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;
(2)、工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;
(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,
并及时向管理人员反馈;
(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向领导申请举办产品说明会;
(5)、工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;
3、客户单位签约
(1)、确定与商会、大型工厂等客户单位的活动方案并按时间节点实施;
(2)、收集客户单位团购数量;
(3)、协助跟进客户的选房签约工作;
(4)、保持与客户单位的联系,进行客户关系维护;
(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮客户单位的选点筹备工
作。
七、客户单位
八、具体工作安排(1)
工作安排
(2
) 物料清单准备
九、客户拓展人员一天工作流程
十、大客户费用预算项目
1、广告物料
2、礼品
建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如:
➢一般礼品,送给大客户单位员工的,如印有项目信息的公仔(娃娃)、或其他礼品
➢大客户单位关键人物的礼品费用
精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等
3、公关招待费、交通费用、不可预计费用,共计1万元每月
十一、大客户拜访报告
单位名称:时间:年月日
十二、产品说明会
1、地点:各客户单位会议室
2、参与人员:通过客户单位关键人物宣传或者客户组销售代表沟通后,
对项目有兴趣的客户单位职员
3、时间:大客户组成员与客户单位协商,具体确定。
4、工作流程
5、宣传物料(每次)