家具寝具床垫整装样板间业主客户信息资料档案登记表
(档案管理)业主档案表范本
1、业主档案表2、业主装修申请表3、临时动火作业申请表4、装修施工人员临时出入许可证物业管理公司经办人：5、室内装修检查表6、室内装修违规记录表装修公司签认：物业管理公司签名：7、业主特约服务流水等级薄8、业主委托出售登记表委托时间：9、业主委托出租登记表委托时间：10、业主委托出租钥匙移交登记表11、租赁来电来访纪录表12、文化活动纪录表13、刊物来稿纪录表14、管理部门制表安排表15、巡楼纪录表主管：巡楼员：16、投诉处理表17、业主月度投诉处理清单18、月度回访清单月份：年月日19、挂号邮件收发登记表20、挂号邮件退件登记表21、催款通知单--------------室;据《业主公约》，用户应于每月-----日前交清管理费及其他费用。
我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币------元（详见下表），敬请贵用户收到本通知后两日内交清我公司开户银行：账号：签发人：物业管理公司签章：22、最后催款通知单-- --------室：我公司曾于------年------月------日给贵用户发出催交到期应交管理费及其他费用的通知，但至今仍未收到贵用户的欠款，为此，现给贵用户发出最后催款通知，忘能在----年-----月-----日前收到贵用户欠款（详见下表），否则，物业管理公司将按（业主公约）规定，于我公司开户银行：账号：签发人：物业管理公司签章：23、每月应收管理费明细表审核：制表;24、管理费欠费两个月业主明细表25、每月应收电费明细表审核：制表：26、每月应收水分明细表审核：制表：27、公共设施维修费用月度统计表审核：制表：28、停车票使用情况月统计表29、停车场收费每月汇总表审核：制表：30、车辆加油月记录表31、保安交接班记录表32、保安部重大事件总结报告33、停车场收费岗交接班记录表34、停车场车辆状况登记表35、车辆收费登记表36、车位月保统计表37、楼层清洁每日检查表年月日38、地下停车场年月日39、绿化养护记录表40、绿化喷药记录表41、绿化工具使用登记表42、员工培训记录表43、文件归档目录表44、设备总清单审核：制表：45、设备台账范本年月日审核：制表：46、设备大修年度计划表批准：审核：制表：47、消防栓检查表主管：检查人：48、工具采购计划表年月日49、工具领用登记表50、报废工具登记表年月日审核：仪器计量员：51、业主空调安装统计表年月日52、灭火器配置统计表年月日审核：制表：53、消防巡查异常情况记录表班次; 年月日54、消防隐患整改月度汇总表年月日审核：制表：55、楼层电房设备检查表年月日主管：检查人：。
家装客户信息调查表
您的职业：
家庭成员情况：
您及家人的特殊习惯及爱好：
喜欢的家居风格：
古典中式（）现代中式（）古典欧式（）简欧（）日式风格（）田园风格（）现代风格（）混搭（）美式风格（）地中海风格（）
房间的主色调：
对陈设的特殊要求：
住宅使用目的：
常年居住（）度假居住（）投资（）
二、房间分布及特殊家具布置
客厅：
家装客户信息调查表
客户信息调查表
测量员：预约量房时间：
客户姓名：
联系电话：
性别：
民族：
宗教信仰：
籍贯：
测量地址：
户型：室厅卫户型面积（）：预计装修时间：预计完工时间：
装修预算费用：
楼层：
房屋朝向：
房屋结构：
居室种类：
平层（）复式（）别墅（）其他（）
一、个性记录
您的年龄：
20-25（）25-35（）35-45（）45以上（）
装修客户信息登记表
£否
£自然进店 £电话预约 £终端拦截 £设计师联盟 £导购带单 £老客户介绍 £业务发展客户 £其他情况
产品总额 客户决策方式
£自主决策
客户预算 £家人一起决策 £设计师决策 £其他
£是
£否
成交日期
成交金额 赠送客户床垫一张
成交人
备注
进店日期
客户 信息
姓名 来访形式 需求时间
客户 意向产品
客户来源
意向方案是否完成 对比品牌
客户特别 要求
客户跟进 记录
最终 情况 记录
是否成交 特别提醒
备注
装修客户信息登记表
性别
进店形式
年龄
业务接待 小区地址 来访人数 意向级别
客户 喜好
客户类型 联系电话 消费能力 是否添加微信
£新客户 £老客户
£是
家具寝具床垫整装客户销售服务跟踪微信短信话术培训
阶段
内容
发放人/方式
电话营销第一次（A类客户）
尊敬的XX女士/先生，感谢您的耐心了解，在您装修期间能为您提供定制厨房解决方案是我的荣幸，品牌橱柜、衣柜XX期待您的光临！
销售顾问
手机
电话营销第一次（A类客户）
您好，XX女士/先生，感谢您对我工作的支持，选择定制衣柜就选择品牌，选择品牌请一定选择我为您提供优质服务，品牌XX期待您的光临！
销售顾问
手机
生日祝福信息
尊敬的XX女士/先生，感谢您长期来对我们工作的支持！明天是您的生日，品牌橱柜衣柜XX提前祝您生日快乐！天天开心！
销售顾问
手机
销售顾问
手机
第一次进店后 （已经联系过）
尊敬的XX女士/先生，感谢您喜欢和了解品牌产品，在您选购定销售顾问
手机
定单后离开
（离开店后）
尊敬的XX女士/先生，感谢您选择和喜欢品牌产品与我们的团队，我很荣幸能成为您的销售顾问，如有任何疑问请与我联系！品牌XX
销售顾问
手机
货从厂里发出（提醒客户查询）
您好XX女士/先生！您的品牌产品已经生产完成，预计本月15日从总厂发出，我们售后会尽快与您联系，协商您安装问题，品牌XX！
销售顾问
手机
安装完后已经验收后信息
尊敬的XX女士/先生，我为您提供的销售服务基本完成，很荣幸与您成为真挚的朋友，在产品使用中如有疑问，请您联系我，品牌橱柜衣柜XX！
销售顾问
手机
电话营销第一次（C类客户）
XX女士/先生，您好！我很抱歉打扰了您，由于我的粗心，给您带来了麻烦，请您谅解，品牌衣柜向XX您真诚道歉！
销售顾问
手机
橱柜衣柜定制家居整装安装客户档案登记表
序号
门店 合同签定日期 合同编号 客户名称 联系电话 联系地址 合同交货期 下单日期 柜身
货物到货明细 门板/趟门 配件/导轨 电器
到货明细 台面
处理单பைடு நூலகம்赠品
进仓日期
实际到货是否齐全
缺货明细 合同单急否
联系客户时 间
送货时间 预计安装
具体上门安装时间（明确到 点）
安装师
反馈单上交时间
是否一次安装成 功
安装遗留问题 遗留单责任部门 是否下单 遗留单下单明细
遗留单下单日 期
遗留单到仓日期 是否已安排
上门具体时 间
业主基本信息登记表完整版
业主基本信息登记表完整版（完整版资料，可直接使用，可编辑，推荐下载）
业主基本情况登记表
编号：楼号_______单元号________房号_______
注：此表目的主要用于更好地做好业主服务，物业服务中心承诺：本信息将严
格保密。
如有任何更改，敬请及时通知物业服务中心。
业主基本情况登记表
注：1、此表只用于日常管理，内容如有任何更改，敬请及时告诉物业服务中心。
2、以上资料物业管理处将会为您保密
教师个人基本信息登记表
教师编号：
填表说明：
1、教师资格证分为高级中学和初级中学两类；
2、学习简历从高中学历填起，受教育方式分为全日制教育和在职教育两类；
3、任职简历从职称定级开始填，取得时间以专业技术资格证书的时间为准。
家具寝具床垫小区楼盘业主客户资料信息跟进销售档案表
主要工人队伍：
对巴洛克的态度： □不搭理 □一般 □较好 □其他
业主所关心的：□价格 □质量 □服务 □品牌 □环保 □广告
业主感兴趣的牌子：1、 2、 3、
信息渠道来源：
开发的障碍：
采取的对策：
主管的意见：
家具寝具床垫小区业主客户资料信息跟进档案表
业主姓名： 联系方式： 职业：
业主属于 小区 栋 单元 号
装修进展情况：□没进场 □做土建、水电 □做木工 □做涂料
做工类型： □包清工 □包工包料 □装修公司
工种负责人情况：
工； 负责人 联系方式
配合态பைடு நூலகம் ：□不搭理 □一般 □较好 □其他
装修公司： 负责人 联系方式
连锁终端门店小区楼盘业主客户装修家居进度情况资料填写登记表
户型种类比例：；
业主信息
简约介绍购买该小区房子的业主构成情况：
----------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------
装修情况
目前装修率：；衣柜选材情况：木作户；竞争对手户；
成品户
（备注：凡安装了竞争对手的，均需另外附表列出具体品牌和数量）
小区周边可供利用的媒体方式和位置
小区平面图（标注周边主要交通干道）
调查人：时间：年月
连锁终端门店小区楼盘业主客户装修家居进度情况资料填写登记表
小区名称：
详细地址：
开发商：
联系人：；电话：；手机：；
物业公司：
联系人：；电话：Байду номын сангаас手机：；
已进入装饰公司：
公司：；联系人：；电话：；手机：；
公司：；联系人：；电话：；手机：；
已进入竟品信息：
周边主要学校商住楼：
楼盘信息
总户数：；房屋栋数：；房屋均价：元/㎡。
业主档案资料及装修申请表格模板
业主档案资料目录房号：座层号业主姓名:入住登记表房号：座层号NO:业主入伙资料发放记录部门：NO业主信息汇总表座号：NO:钥匙领用登记表座NO:客户房屋维修留/借钥匙登记表房屋维修记录表房屋返修通知单A I / <（第一联：存根）公司：NO:经我司与业主共同验收房屋，发现座层号存在以下工程质量问题:为保证房屋正常使用，业主顺利入住，请贵司按《房屋使用说明书》中承诺的时限及时给予处理。
文英国际物业管理处年月日房屋返修通知单（第二联：交开发商）公司:NO:经我司与业主共同验收房屋，发现座层号存在以下工程质量问题:为保证房屋正常使用，业主顺利入住，请贵司按《房屋使用说明书》中承诺的时限及时给予处理。
文英国际物业管理处年月日房屋返修催改函NQ _____________（第一联：存根）公司（施工单位）：本物业公司已于年月日向贵司反馈栋（座）单元（层）号房屋的工程质量问题（见《房屋质量返修通知单》NQ:），但贵司未在约定的时间（日内）保修施工，故今发函催改，请贵司根据相关协议要求，在日内尽快对该套房屋实施保修施工。
若在规定时间仍未施工，我方将使用“工程质量保证金”另请施工队进行保修施工。
特此函告文英国际物业管理处年月日房屋返修催改函NQ _____________（第二联：交开发商）公司（施工单位）：本物业公司已于年月日向贵司反馈栋（座）单元（层）号房屋的工程质量问题（见《房屋质量返修通知单》NQ:），但贵司未在约定的时间（日内）保修施工，故今发函催改，请贵司根据相关协议要求，在日内尽快对该套房屋实施保修施工。
若在规定时间仍未施工，我方将使用“工程质量保证金”另请施工队进行保修施工。
特此函告文英国际物业管理处年月日装修申报表年月曰NQ:装修许可证NO:房号：____________ 幢_________ 单元 __________ 业主：______________________________ 系电话：________________________________施工单位： _______________________________________________________ 负责人：______________________________ 系电话： _______________________________装修期限：年月日至年月日装修内容：（请在□内打“V”）1、房（装修期间，此证张□铺在装修室地板□位置备贴啬纸□墙面油漆□做柜□其它2、卫生间：□安装洁具□吊项□铺地砖贴瓷片□其它；3、水电改造：□开关箱□增加开关□增加插座□更换线路□其它4、打墙：_M 2,位置______________________________________________ ;5、门：□木门□其它；；装修注意事英国际物业管理处1、遵守国家法律法规及物业公司的《装修管理规定》。
客户信息档案登记表
支付标准：
标准说明：
受益人
职 务
联系方式
开户行
户 名
账号
联系电话
物流信息
收货地1
收货人1
Tel:
收货地2
收货人2
Tel:
物流 1
物流电话
运费结算
物流 2
物流电话
审批：审核：填报人：
客户档案信息表
档案编号：
建档日期：
客户
名称
地 址
电 话
负责
人
姓名
性别
职务
电话
住 址
其他
联系
人
姓名
职务
民族
生 日
电话
QQ/e-mail
法人
财务
物流
采购
公司网址
行业类型
企业资质
经营性质
（个人经营、有限公司）
经营组织
主要经营产品
结款方式
厂房面积
租赁、自建 ，面积㎡
员工人数
信用评价
月均销售量
市场定位
PVC用量
公司评级
财 务 信 息
客户开票全称
账 号
公司性质
开 户 行
税 号
网上账号
账号性质
注册地址
电 话
寄送发票地址
人
Tel:
业 务 信 息
业务
咨询
费用
收益
对象
对公：返现、减账、以货/物抵数、其他：
对个人（受益人：）：现金、银行转账、其他：
结算周期：月结、季节、年结、单结、其他：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
展示租金
已Hale Waihona Puke 驻装饰公司联系人电话
联系人
电话
联系人
电话
联系人
电话
已进驻竞争对手
开发价值评估
⑴需投入多少人？进行多少天？
⑵前期的公关费是多少？
⑶租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？
⑷预计销售收入有多少？
进驻计划
效果评估
家具寝具床垫整装样板间业主客户信息资料档案登记表
填表人： 年 月 日
楼盘名称
调查人
详细位置
开发商
楼盘定位
物业管理负责人
电话
均 价
是否目标买家
户 数
配套措施
户 型
是否做样板
楼盘类型
□商品房□集资房□拆迁户□出租房□别墅房
是否精装修
开盘时间
是否统一装修期
预计装修时间
可否现场宣传
允许宣传方式
车库/门店租金