医德医风工作计划(通用3篇)
2024年度医德医风工作总结汇报(3篇)
2024年度医德医风工作总结汇报(3篇)2024年度医德医风工作总结汇报(精选3篇)2024年度医德医风工作总结汇报篇1本人在20--年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。
在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的保密和秘密。
与同事互学互尊,团结协作。
廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。
在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自--月份参加工作至今已经--个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自我较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是职责,也是义务。
参加工作以后,我努力提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自我多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每一天学习,每一天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自我的临床经验,时刻坚持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自我综合分析问题和解决问题本事;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自我,进取为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。
医院行风工作计划范文3篇
医院行风工作计划范文一医院行风建设工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。
医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。
长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。
为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进方案,采集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定2015年纠风工作计划如下:一、降低医药费用,减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,要着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。
最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。
对各科的药比进行制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。
采取多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控,提高服务质量。
为加强医疗质量监控,成立医疗质量监控领导小组,并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全门诊工作管理制度,加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。
认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。
三、改进方案,采集服务作风,改善服务态度,提高服务水平。
为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。
为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。
2024年医德医风建设工作计划
2024年医德医风建设工作计划一、工作背景随着我国社会经济的快速发展,医疗卫生事业在人民群众中的地位日益提高,医德医风建设成为医疗卫生事业的重要组成部分。
为进一步提高医疗服务质量,树立良好的医德医风,确保人民群众就医安全,根据国家卫生健康委员会的相关要求,结合我国实际情况,特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高医务人员的医德医风素质,树立全心全意为人民健康服务的宗旨意识。
2. 加强医疗卫生机构医德医风管理,建立健全医德医风建设长效机制。
3. 减少医疗纠纷,提升人民群众对医疗服务的满意度。
三、具体措施1. 加强医德医风教育(1)组织医务人员学习国家卫生健康政策、法律法规及医德医风规范。
(2)开展医德医风教育培训,提高医务人员的医德素养。
2. 完善医德医风管理制度(1)制定医德医风考核评价体系,将医德医风纳入医务人员绩效考核。
(2)建立健全医德医风问题投诉举报制度,及时查处违反医德医风行为。
3. 优化医疗服务流程(1)加强预约诊疗、就诊流程、检查检验等环节的管理,提高医疗服务效率。
(2)强化医患沟通,提高患者满意度。
4. 提高医疗服务质量(1)加强医疗质量管理,规范医疗行为。
(2)推广医疗新技术、新项目,提升医疗服务水平。
5. 强化医德医风宣传(1)运用多种宣传渠道,广泛宣传医德医风建设成果和先进典型。
(2)加强医德医风文化建设,营造良好的医德医风氛围。
四、组织实施1. 成立医德医风建设工作领导小组,统筹协调医德医风建设工作。
2. 各医疗卫生机构要明确责任,制定具体实施方案,确保工作计划落到实处。
3. 定期对医德医风建设工作进行督促检查,对工作不力的单位进行通报批评。
五、工作总结与评估1. 定期对医德医风建设工作进行总结,总结经验,分析问题,提出改进措施。
2. 评估医德医风建设成果,对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
六、加强医德医风监督与考核1. 强化内部监督,建立健全医疗机构内部监督机制,对医务人员的行为进行定期和不定期的检查。
医德医风工作计划6篇
医德医风工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医师医德医风工作总结(精选3篇)
医师医德医风工作总结(精选3篇)医师医德医风工作总结篇1经过近阶段的学习职业职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观,纪律与法制,正反两方面典型等的材料。
我深刻的提高认识,进取主动参与医德医风教育活动。
医德医风建设是精神礼貌建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。
医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。
医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战。
医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。
针对存在的问题,措施要用力、实行标本兼治、纠违并举、从每个环节的工作做起医德医风就会好转,医患关系就会改变。
以下谈几点粗浅的认识。
一、深刻认识加强医德医风建设的重要性医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,所以在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神礼貌建设,真正树立两个文同一齐抓的战略思想。
社会主义精神礼貌建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分,而医德医风又是社会主义精神礼貌建设的重要资料之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神礼貌建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起我们各级领导的高度重视。
国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议,布置纠正行业不正之风的教育,掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的高潮。
我们重庆卫生系统结合本市的情景,先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
卫生院医德医风工作计划5篇
卫生院医德医风工作计划5篇医学职业道德是从事医学职业的人们在医疗卫生保健工作中应遵循的行为原则和规范的总和。
下面小编给大家带来卫生院医德医风工作计划,希望大家喜欢!卫生院医德医风工作计划120__年我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责制,,继续按照“二级甲等”中卫生院的标准要求,树立以病人为中心的服务理念,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,保障患者医疗护理安全;加强护士培训,提高各级护士技能水平;积极开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境。
现制定工作计划如下:一、工作目标紧紧围绕卫生院的发展目标,完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶卫生院感染管理制度等。
严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。
使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。
二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。
在20__年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、院内护理质量控制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。
3、进一步加大卫生院感染管理控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
2024年医德医风实施方案及措施范文(3篇)
2024年医德医风实施方案及措施范文____年医德医风实施方案及措施一、背景和意义医德医风是医务人员应该具备的良好品德和职业道德,是医疗卫生事业健康发展的基石。
然而,在当前社会的发展过程中,一些医务人员的医德医风存在一定程度的问题,例如医患关系紧张、医疗纠纷频发、医疗质量不稳定等。
因此,制定____年医德医风实施方案及措施,是为了进一步强化医务人员的职业道德和工作作风,提升卫生系统的整体水平,增进医患关系的和谐稳定,保障人民健康权益的实现。
二、目标和任务1. 目标:通过____年医德医风实施方案及措施的落实,达到以下目标:(1)医务人员职业道德意识进一步增强,医德医风水平全面提高;(2)医患关系和谐稳定,医疗纠纷数量和处理率有所下降;(3)医疗质量和服务水平稳步提升,满足人民群众对优质医疗服务的需求;(4)卫生系统整体形象和社会信任度提高。
2. 任务:(1)加强医务人员职业道德教育和培训,提高其职业道德意识和行为规范;(2)建立健全医德医风考核与激励机制,促进医务人员的良好行为习惯养成;(3)优化医疗服务流程,提高医务人员的服务质量和效率;(4)加强医患沟通,建立良好的医患关系;(5)强化医务人员的责任担当和自律意识,依法治理医疗纠纷;(6)加强卫生系统的监督和管理,确保医德医风措施的有效实施。
三、具体措施和实施步骤1. 加强医务人员职业道德教育和培训(1)开展医德医风教育培训活动,包括道德伦理理论学习、案例分析、心理辅导等形式,提高医务人员的职业道德意识和行为规范。
(2)组织职业道德评估,对医务人员进行道德水平的评估和量化分析,发现问题并制定个性化的改进措施。
(3)设立医德先进个人和集体表彰制度,激发医务人员的积极性和创造力,将先进经验向全系统推广。
2. 建立健全医德医风考核与激励机制(1)建立医德医风考核指标体系,包括医务人员的工作态度、服务质量、医疗纠纷处理、患者满意度等方面的评估指标。
(2)将医德医风考核结果作为职业晋升和薪资奖励的重要依据,激励医务人员注重自身职业素养的提高。
2023个人医生医德医风工作计划
2023个人医生医德医风工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护士医德医风年度个人工作计划实用版10篇
护士医德医风年度个人工作计划实用版10篇护士医德医风年度个人工作计划实用版(10篇)护士要做好日常基础护理工作,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。
以下是小编为大家收集的护士医德医风年度工作总结(精选10篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
护士医德医风年度个人工作计划实用版(精选篇1)20__年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。
医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观。
根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。
2020年医德医风工作计划
2020年医德医风工作计划为深入贯彻党的十九大精神,践行精神文明建设,加强医德医风建设,使讲道德、正行风、树形象成为每一员工的自觉行动,提高广大干部职工的医德医风和职业道德及文化素养,结合我院实际,制定本计划。
一、指导思想以党的十九大精神为指导,坚持标本兼治,以德治医的方针,围绕实现服务态度明显改善,服务质量明显提高,用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,着力从职业道德方面加强教育,保证卫生改革和医院各项工作健康顺利进行。
二、职业道德教育内容重点是强化以人为本的职业理想、职业道德、职业纪律、职业责任的教育,以及诚信服务,全面提高思想道德修养,努力实践全心全意为人民服务宗旨,把群众满意作为第一追求,把群众需要作为第一需要,救死扶伤,恪尽职守。
三、活动方式(一)政治理论教育。
要以党的十九大精神为指导,树立人民利益高于一切的思想,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。
学习党的路线方针政策,学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识,不断提高干部职工政治思想觉悟。
(二)理想信念教育。
崇高的理想信念是人生的精神支柱。
深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚定对共产主义的信念,坚定建设中国特色社会主义的信心,树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观,处处从病人的利益上思考问题,始终坚持个人利益服从党和人民的利益。
(三)法律法规教育。
以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念,自觉用党纪国法约束自己的行为。
(四)医德规范教育。
认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。
医德医风工作计划范文5篇
医德医风工作计划范文5篇总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
下面小编给大家带来医德医风工作计划范文,希望大家喜欢!医德医风工作计划范文1一、指导思想坚持以病人为中心的服务宗旨,进一步推进优质护理服务。
以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。
加强科学管理。
二、发展目标及重点任务加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质;加强护理管理,使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。
1、合理配置护士,医院病区床护比≥1:0.4,椅护比≥1:0.6,各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理。
2、加强护士分级管理和继续教育。
3、加强专科护士培养。
建立护士专科护理岗位培训制度,手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训。
4、进一步推进优质护理服务,患者满意度调查≥95%。
5、建立人力资源储备库,应对各种紧急情况。
6、扩大护理服务领域,实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理,全院复用器械集中管理与供应。
8、加强建设,深化并落实门诊优质护理服务,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务:一种理念:以患者为中心,提高就诊舒适度两大创新:(1)、护患无障碍沟通:规范化接诊:各楼层的分诊护士要走出分诊台,走进候诊患者中去,与患者进行沟通交流、在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制:切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制,门诊护士包干椅位,形成了我的病人———我的护士的责任对应关系。
在前期广泛开展椅位责任制的基础上,继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上,标识责任护士的姓名,即让患者知晓接诊医师和责任护士,又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核,逐步与护士的绩效挂钩。
2020医院医德医风工作计划(精选3篇)
2020 医院医德医风工作计划(精选 3 篇)2020 医院医德医风工作计划日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,一定有不少可以计划的东西吧。
但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是精心整理的2020 医院医德医风工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院医德医风工作计划1一、指导思想认真贯彻落实党的方针政策,坚持以病人为中心,以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨,树立良好的行业形象,以榜样教育和信念教育为主要形式,通过各种活动,不断提高医护人员的职业道德修养,努力把我科的服务办成人民群众满意的服务。
二、目标任务一是不断提高我科的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,遵记守法,廉洁自律,诚实守信,以人为本,爱岗敬业,铭记救死扶伤,发杨人道主义,抵制不正之风,维护我科形象。
二是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。
三是建立医德医风教育的长效机制,强化监督约束和激励机制,使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨,始终保持白衣天使的良好形象。
三、主要措施加强医德医风学习教育,提高干部职工整体素质。
1、深入学习贯彻落实各项医德医风规定,进一步提高全体医务人员的职业道德素质,树立正确的教育价值观、质量观和人才观,提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。
2、加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育、弘扬“救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医” 的行业风尚。
牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
经常组织全院干部职工收看警示教育片,以全国和本自治区、市、县等医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂,基建工程和医疗活动中的“红包”、“回扣”等违法违纪典型案例为教材,结合医院工作实际、突出警示教育的触动性、以案说法及以案讲纪的效果。
使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。
2024年医生医德医风工作总结(3篇)
2024年医生医德医风工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为一名医生,全身心投入到工作中,始终秉持着医德医风的核心价值观,努力提升医疗服务质量,为患者提供优质的医疗服务。
在这一年中,我从不断学习中提升自己的专业水平,同时也注重与患者沟通和情感交流,以及与同事间的良好合作。
二、医德医风的表现1. 尊重患者和患者隐私:我始终保持尊重患者的态度,尊重患者的意见和选择,注重与患者的沟通和交流。
在诊疗过程中,保护患者的隐私,妥善保管患者的病历和个人信息。
2. 严守职业道德:我始终坚守医德,恪守职业道德。
遵守医疗纪律和规范,严禁违规行为,始终保持良好的职业操守。
3. 患者至上:我始终把患者的利益放在首位,尽力为患者提供最佳医疗服务。
在诊疗中,我始终坚持以科学的方法、规范的操作反映对待患者,确保患者的安全和满意度。
4. 精心治疗,关注细节:我在工作中注重细节,努力保证每一项医疗服务的质量。
从患者的病情分析,到制定治疗方案,再到实施治疗过程中,我始终用心、细致、耐心地完成每一项工作。
5. 团结协作,互助互爱:我注重与同事之间的良好沟通和合作,积极参与团队活动,互相帮助,共同进步。
在工作中,我积极与同事交流经验,共同解决问题,为患者提供更好的医疗服务。
三、取得的成绩和获得的认可在过去的一年中,我在医德医风工作方面取得了一系列的成绩和获得认可。
1. 患者满意度提升:通过与患者的良好沟通和情感交流,我成功提升了患者的满意度。
患者对我的医疗服务表示高度赞扬,积极参与展示医生医德医风的宣传活动。
2. 先进事迹被表彰:我在医德医风工作中取得的成绩和先进事迹被医院和行业组织多次表彰和奖励,成为榜样和标杆。
3. 个人专业水平提升:通过持续学习和参加学术会议,我不断提升自己的专业水平,取得了一些重要的科研成果。
四、存在的问题和不足在医德医风工作中,我也发现了自己存在的一些问题和不足。
1. 还需加强沟通技巧:虽然我注重与患者的沟通和交流,但在实际操作中,我发现还有一些不足之处。
2024年医德医风工作总结范文(3篇)
2024年医德医风工作总结范文____年,在院领导的正确指导下,全体医护人员坚定信念、积极创业、深化内涵、加速发展,始终贯彻医院工作的指导思想,紧密结合本病区实际工作情况,通过团队协作、依法执业、廉洁行医,深入实施护理优质服务,圆满完成了护理部部署的各项护理任务,并成功达成了年初设定的工作计划。
现就本年度工作情况作如下总结:一、政治思想工作1. 积极响应院部号召,强化发展、责任、忧患和大局意识,有效促进科室间、职工间的团结协作,充分发挥科室团队精神,积极参与院部组织的各项活动。
同时,加强护理人员医德医风建设,落实廉政和行风要求,依法执业,廉洁行医,积极宣传先进典型和先进人物,营造风清气正、团结和谐、奋发向上的工作氛围。
科室未出现“小金库”、收受“红包”、“回扣”等违法违纪行为,服务质量未受投诉。
制定了科学合理的人力资源调配方案和应急预案,实行弹性排班,确保“以人为本”的人性化管理,保障护理质量和护理安全,全年无差错事故发生。
2. 深化爱岗敬业教育,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提升护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
在“病员心声”、“满意度调查表”、“后医院管理回访”中多次获得患者好评,并收到锦旗和表扬信。
成立科室“护理质量质控小组”,通过授权方式鼓励护士参与科室管理,激发护士工作积极性与主动性。
二、法律意识提升1. 认真组织学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参与医院及护理部组织的各类培训及学习活动,如院感知识培训、职业防护知识培训、医患沟通讲座等。
提高全体医护人员法律意识,增强安全保护意识,严格执行护理分级制度,建立护士巡视记录单。
2. 积极参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案考核,严格执行医院消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。
2024年医德医风工作总结参考模板(3篇)
2024年医德医风工作总结参考模板____年医德医风工作总结一、总体情况____年,医德医风工作在全面落实党中央决策部署的指导下,全面提升了医务人员的职业道德和职业素养水平,有效地推动了医疗行业的健康发展。
全年共处理医德医风方面的问题8000余件,其中恶性事件减少了30%以上,取得了显著成效。
二、加强医德建设1.健全医德管理制度:完善医院内部的医德管理规范,制定了医德考核办法和医德激励措施,为医务人员提供清晰的行为准则和奖惩机制。
2.加强医德教育培训:通过定期举办医德教育培训班、组织心理辅导活动等方式,帮助医务人员提升职业道德修养和沟通技巧,增强服务意识和责任感。
3.推进医德文化建设:组织开展医德宣传活动,通过发布医德文化宣传册、举办医德文化主题展览等方式,弘扬优良医德风尚,形成浓厚的医德文化氛围。
三、加强医风建设1.严格执行医疗纪律:加大力度整治医院内部的违规行为,对医疗纪律方面的问题进行全面整治,严惩违规行为,提高医务人员的工作纪律。
2.优化服务流程:通过流程再造和信息化建设,优化患者就医流程,提高就医效率和服务质量,减少病患的等待时间和治疗费用。
3.加强患者沟通:加强医务人员与患者和家属的沟通,组织开展关于医疗知识和健康教育的讲座,增强患者对医疗流程和治疗方案的理解和信任。
四、加强医德医风监督1.完善监督机制:建立健全医德医风监督机构和工作机制,加强对医务人员的岗位责任和精神文明建设的监督,确保医务人员遵守职业道德和规范行为。
2.加强舆情管理:建立健全舆情应对机制,及时、准确地回应社会关注的热点问题,防止舆情危机的发生,维护医疗行业的形象和声誉。
3.加大惩治力度:对于涉及医务人员违规行为的案件,采取严厉的处罚措施,公开曝光,形成威慑,树立起打破“铁饭碗”的信号。
五、存在的问题和改进措施1.问题:部分医务人员对医德医风建设的重要性认识不足,缺乏责任意识。
改进措施:加强医德教育培训,通过案例分析、问题研讨等方式,引导医务人员树立正确的职业价值观和职业道德观。
2024年医德医风工作总结简单版(3篇)
2024年医德医风工作总结简单版“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。
虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。
以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。
全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。
在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。
2024年医德医风工作总结简单版(2)在过去的一年里,我一直专注于提高自己的医德医风,努力成为一名优秀的医务工作者。
我在工作中始终秉持着“患者至上,以人为本”的原则,以真心实意的服务态度为病患提供最优质的医疗服务。
在这里,我将总结我在医德医风方面的工作成果和经验。
首先,我注重培养良好的职业操守。
作为一名医务工作者,我们必须时刻牢记自己的职责和使命。
我始终保持严谨的工作态度,仔细聆听每一位患者的诉求,认真解答他们的问题。
我主张坚守医疗伦理与法规,严谨诊疗,不以患者财产或其他利益影响诊断和治疗方案。
同时,我也注重提升自己的专业素养,通过持续学习和参加专业培训,不断提高自己的医疗水平和技术能力。
其次,我强调尊重和关爱患者。
在工作中,我始终坚持以患者为中心,尊重患者的意愿和尊严。
无论是与患者交流还是进行诊疗,我都始终保持真诚、温和的态度,关注患者的身心健康。
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医德医风工作计划(通用3篇)医德医风工作计划(通用3篇)时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候开始写工作计划了。
相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是的医德医风工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
认真贯彻落实党的方针政策,坚持以病人为中心,以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨,树立良好的行业形象,以榜样教育和信念教育为主要形式,通过各种活动,不断提高医护人员的职业道德修养,努力把我科的服务办成人民群众满意的服务。
一是不断提高我科的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,遵记守法,廉洁自律,诚实守信,以人为本,岗敬业,铭记救死扶伤,发杨人道主义,抵制不正之风,维护我科形象。
二是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。
三是建立医德医风教育的长效机制,强化监督约束和激励机制,使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨,始终保持白衣天使的良好形象。
(一)加强医德医风教育,提高干部职工整体素质。
1、深入学习贯彻落实各项医德医风规定,进一步提高全体医务人员的职业道德素质,树立正确的教育价值观、质量观和人才观,提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。
2、加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育、弘扬“救死扶伤、爱岗敬业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚。
牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
经常组织全院干部职工收看警示教育片,以全国和本自治区、市、县等医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂,基建工程和医疗活动中的“红包”、“回扣”等违法违纪典型案例为教材,结合医院工作实际、突出警示教育的触动性、以案说法及以案讲纪的效果。
使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。
(二)、开展文明优质服务活动,营造良好的医院文化氛围。
1、以百姓的需求为导向,优化服务流程,精简服务环节。
为患者提供划价缴费一站式服务,缩短患者排队划价缴费的时间,使就医环境更加温馨,医患关系更加和谐。
2、进一步完善出院病人电话回访制度,畅通医患沟通渠道。
对电话回访收集的信息做好登记与记录,对患者反应的问题及时反馈给科室,科室调查核实后确属服务质量和服务环节存在缺陷的,迅速拟定整改措施并严格落实到位,同时好相关资料备查。
3、认真执行承诺制度,向社会公开承诺内容,有诺必践。
公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准,实行病人费用一日清制度,避免乱收费情况发生,确保减轻人民群众的就医负担。
(三)、加强行业作风建设工作力度,完善社会监督机制。
1、加强社会和病人监督,设立意见箱,开通医德医风投诉热线,认真接待群众来信来访,对工作中反映出的问题及时进行解决,力争病人综合满意度在90%以上。
2、加强医德医风日常督导工作,严格依法依规管理,做到有诉必查,有责必纠。
件件核实,及时反馈。
加强劳动纪律的监督,采取联合督导、定期暗访、现场处罚和警示教育等多种形式,加大对劳动纪律的监管力度,规范职工行为。
(四)、强化机制。
1、建立健全以科主任为首的医德建设机制。
2、建立健全医德医风规章制度,对违反规定,影响恶劣影响者,及时作出处理,决不姑息迁就。
3、建立健全医德医风奖惩机制,实行医德医风一票否决制,增强全科医护人员的责任心和事业心,增强为人民群众服务的强烈意识。
为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实市卫生局行风工作的指导精神,促进我院医疗服务质量、管理水平进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境和优质的医疗服务,促使医院各项工作上一个新台阶。
现制订xx年行风工作计划如下:20xx年医院行风建设的指导思想和总体要求是:以切实维护人民群众根本利益为目的,以规范医疗服务、提高医疗服务质量、优化费用结构为重点,以“作风纪律建设年”、“治理商业贿赂专项工作”等活动为载体,不断加强教育、完善制度、强化监督,在完善行风建设长效管理上下功夫。
同时坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、纠建并举,不断加强各种不正之风的打击力度,努力构建有医院特色的教育、制度、监督并重的纠风机制,促进医院各项事业的健康发展,为建设“富裕、生命阳光”和谐新富阳贡献力量。
要以深入学习贯彻和谐社会深刻内涵为重要内容,结合“作风纪律建设年”、社会主义荣誉观教育、文明单位创建活动、贯彻《公民道德建设实施纲要》及上级卫生行政部门关于治理商业贿赂专项工作的工作要求,围绕群众关心的热点、难点问题,深入开展党风廉政建设及医德医风教育。
结合医院实际,紧紧围绕“以人为本抓队伍、以民为本抓服务”的工作原则,广泛开展“树新风、创新业,争做阳光干部、阳光医务人员”主题实践活动。
院领导以身作则,做勤政廉政的典范,同时切实履行一手抓医院管理、一手抓医德医风的“一岗双职”的职责。
医院中层干部及全体职工要从讲政治和遵守政治纪律的高度,严格管理,廉洁行医,规范服务,人人争做“医德的表率”。
根据医院的总体要求,中层管理干部要切实把责任制工作抓紧、抓好、抓出成效,争做“管理的行家”。
不断完善行风教育的日常管理工作机制,确保全院职工熟知并遵守卫生行业纪律、国家卫生部“八不准”、省卫生厅“十个严禁”及治理商业贿赂工作有关学习资料。
要根据实际情况,经常性组织开展行风讨论、自我剖析活动,及时自查自纠,发现问题,及时纠正。
同时充分利用新闻传媒、网站、院刊、宣传橱窗,对行风建设中表现出色的给予大力宣传,立典型,树正气,积极营造良好的舆论氛围。
使全院职工从思想上提高认识,坚决抵制不正之风,人人争做“阳光职工”。
一是医院将行风建设摆在十分突出的位置,坚持与业务工作同布置、同检查、同落实,并将行风建设纳入到科室的综合目标管理责任制考核指标,坚持考核结果与绩效管理挂钩。
二是根据工作实际需要,不断修订丰富行风建设内容,进一步严明行风纪律,完善“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制。
医院将以中层干部管理为重点,通过建立考核管理制度、签订目标管理责任书、群众定期测评及组织谈话等措施,加强其聘后管理,从制度上明确职责,从纪律上严加约束,做到自律和他律有机结合。
三是要把强化质量监控,提高医疗服务质量纳入医院行风建设的重要内容。
为加强医疗质量监控,医院将把医疗质量的各项指标与院科两级考核挂钩,与绩效工资发放挂钩。
并通过完善医师外出会诊等管理制度,加大对各项医疗制度执行情况的规范检查;认真落实病人选医生(医疗组)制度,着力提高医疗服务水平。
四是改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。
对服务态度恶劣、违反医德规范及制度而被病人投诉者,予以待岗处理。
要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难,杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。
同时加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致病人书等形式,告知病人“医务人员收受红包等各种形式利益”属于商业贿赂行为,逐步形成一种病人不送、医生不收的良好氛围和风气。
通过以下措施,使医院职工牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节;严格《医患沟通制度》,充分尊重患者的知情选择权,加强医患沟通的学习培训和落实工作,要求事先将治疗方案及相关费用告知患者。
树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,满腔热情,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医”的行业风尚,自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为,营造让患者、放心的就医环境。
同时,医院将围绕群众“看病贵”问题,通过调整收费结构,降低药品比例,对超过上限比例的科室予以经济处罚;严格控制门诊、出院病人的人均费用等措施,降低医药费用,减轻病人负担。
同时严格执行国家价格政策,通过完善住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制,增强医疗服务和药品收费透明度。
严禁科室设立“小金库”等违规行为。
从源头上、管理上杜绝收受回扣等不正之风的.发生。
医院通过“警示牌”、“行风纪律、承诺服务上墙公示”及开展“满意窗口、满意职工”评比活动等形式,向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受患者和社会监督,畅通监督渠道,明确奖惩措施。
此外,医院还通过满意度调查或书面征求患者对医德医风 ___。
进一步完善《医院信访处理工作细则》,加大督查力度。
各职能部门依照各自职责,加强监查力度。
设立向社会公开的举报电话和举报用信箱,指定专人负责处理群众的举报,做到有诉必查,有责必究,件件有核实、有处理、有反馈。
对提供证据、经核查属实的举报者,给予一定奖励。
严格纠风责任追究制度。
明确院长是医院行风建设的第一责任人,业务院长是行风建设的第一责任人,科室人员是行风建设的直接责任人,按照“谁主管、谁负责”的原则,加大纠风责任追究力度,保证各项治理措施的落实并收到实效。
对纠风不力,疏于管理,顶风违纪,继续收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风,造成不良社会影响的,严格按行风建设有关规定惩处。
同时开展行风建设先进集体、先进个人评比活动,奖优罚劣,奖惩分明。
根据中心的要求,为使20xx学习年中心的各项工作和本人的工作顺利完成,结合中心和本人的实际情况,特制定本计划:1、立足本职工作,坚守责任岗位,积极完成中心的任务目标。
严格落实上下班制度,努力做到不旷工、不迟到、不早退。
上班坚守岗位,认真负责每一位客户体检工作,争取做到不漏检,不漏项,高标准完成本职工作。
2、严格遵守公司和中心的规章制度,树立“主人翁”意识,做好模范带头作用。
想中心之所想,急中心之所急。
时时、处处发挥党员先锋模范作用,把中心的事当作自己的事来做。
3、爱护公家财产,厉行节约。
经常检查负责的设备和物品,使用小心,严格按照制度和操作规程使用,确保设备正常运转。
4、端正医德医风、服务态度,发扬艰苦奋斗精神,实现优质服务。
5、医德医风是中心的主要形象,医德医风好坏直接影响中心的整体声誉,而要做好医德医风建设,必须牢固树立“客户就是上帝”“以客户为中心”的服务理念,检查要做到认真细心,要善于不断总结经验,不断学习新知识,耐心和客户沟通,杜绝发生矛盾,努力实现客户100%满意。
6、加强业务知识的学习,争取做到公司领导提出的“每天都有1%进步”,努力提高为客户服务的本领。
7、尊敬领导专家,团结同事战友,发扬互帮互爱精神,努力创造和谐氛围。
8、关心中心的发展,积极为中心提供自己范围内的资源,努力做一些业务上的拓展。
以上是本人20xx年的工作计划,由于工作性质的原因,具体的事少点,承诺的的东西多点,有不到之处,请大家批评指正。
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