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街道、社区公共服务设施配置指引

街道、社区公共服务设施配置指引
附件
街道、社区公共服务设施配置指引（修订版）表E-1 街道级公共服务设施配置项目指标表
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的中等城市，可视情况选择适宜的街道规模体系。

2、街道辖区内设有市、区级文体设施的，可替代街道级别的文体设施。

3、其它营利性设施依据市场需求配置，其他公用设施按相关专项规划的规定进行配置。

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之间的中等城市，可视情况选择适宜的社区规模体系。

2、其它营利性设施依据市场需求配置。

其他公用设施按相关专项规划的规定进行配置。

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表E-3 居住用地项目公共服务设施配置项目指标
注：本表适用于城市更新中未达到社区规模的居住用地项目。

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江苏省社区卫生服务中心设置标准(试行)

省卫生厅关于印发《江苏省社区卫生服务中心设置标准（试行）》的通知苏卫基妇〔2003〕21号各市卫生局、厅直有关单位：为认真贯彻落实卫生部等11部委经国务院同意下发的《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》精神，加强社区卫生服务机构的标准化建设和规范化管理，不断提高管理水平和服务质量，更好地为广大人民群众的健康服务，根据国务院《医疗机构管理条例》及其相关文件规定，我厅制定了《江苏省社区卫生服务中心设置标准（试行）》。

现印发给你们，希认真学习，组织实施。

附件：《江苏省社区卫生服务中心设置标准（试行）》江苏省卫生厅二○○三年十一月五日江苏省社区卫生服务中心设置标准（试行）一、设置原则社区卫生服务中心以机构设置规划为指导，以社区居民健康需求为导向，依据服务人口、服务半径、行政区划等综合因素设置。

坚持以社区卫生服务中心为主体，社区卫生服务站和专业卫生服务机构为补充。

原则上每个街道设置一个社区卫生服务中心，覆盖人口5万人左右。

社区卫生服务中心难以覆盖的地区可以设置社区卫生服务站。

二、基本功能（一）开展社区卫生状况调查，掌握社区居民的健康状况、疾病流行态势及影响居民健康的主要因素，向社区管理部门提出改善社区公共卫生状况的建议，并给予技术指导。

制定社区突发公共卫生事件的应急预案，熟悉应急处理程序。

（二）建立健康教育网络，编制健康教育教材，采用多种形式，广泛开展以提高群体健康知识知晓率和卫生习惯形成率为目的的健康教育与健康促进工作。

（三）负责辖区内儿童免疫接种和传染病的预防与控制；开展卫生消毒处理和质量监控工作。

针对社区人群慢性非传染性疾病，实施干预措施，并做好高血压、糖尿病等高危人群的监测和规范化管理工作。

（四）提供妇女、儿童、老年人等重点人群的保健服务以及其他生殖健康保健服务。

开展计划生育宣传教育，为育龄人群提供节育技术指导与咨询服务。

（五）开展常见病、多发病和诊断明确的慢性疾病的诊疗及护理；做好院前急救工作；提供24小时家庭出诊以及会诊和转诊服务；根据需求开设家庭病床和提供临终关怀服务；建立健康档案；开展医疗卫生咨询服务。

社区卫生服务中心岗位设置与岗位说明书

社区卫生服务中心岗位设置与岗位说明书xxxx社区卫生服务中心（站）绩效考核（岗位职责部分）总述一、管理岗位：1、中心主任（中心主任、业务副主任、保障支持副主任）2、绩效管理岗位（绩效管理部主任、绩效考核管理）3、健康管理部岗位（健康管理部主任、质量控制、护理管理、医院感染管理、科研教学管理、健康计划管理、病案管理、医疗废弃物管理）4、功能支持岗位（后勤管理）5、财务管理岗位（财务管理、出纳、药品会计）6、中心办公室（办公室主任、文档管理、人力资源管理、医保新农合管理、计算机网络管理）7、社区卫生服务站站长二、工勤技能岗位：1、挂号收费2、后勤保障（库房管理、安全保卫、车辆驾驶、水电气暖保障、污水管理、食堂管理、环境保洁）三、公共卫生岗位1、预防保健科科主任2、传染病管理3、结核病管理4、艾滋病、性病管理5、免疫接种与管理6、健康教育7、儿童保健8、妇产科医生9、妇女保健10、计划生育咨询指导（建议兼职）11、精神卫生（专岗全职）12、卫生监督协管四、基本医疗岗位1、全科医疗科（全科医疗科主任、全科医疗门诊业务主管、全科医疗门诊、全科医疗<社区站>）2、康复（康复医学科主任）3、护理（护理部主任<总护士长>、全科门诊护理、消毒供应）4、专科（中医科主任、中医诊疗、针灸按摩、骨伤诊疗、口腔医学科科主任、口腔）细则一、管理岗位1、中心主任岗位名称：中心主任岗位描述：（一）工作内容：负责社区卫生服务中心的全面统筹管理。

（二）岗位职责：1．在各级政府及卫生行政部门的领导下，根据政府有关的方针、政策和对社区卫生服务工作的总体要求，做好本社区卫生服务中心的发展规划和工作计划,做好本社区卫生服务中心的全面统筹管理工作。

2．领导本中心积极开展“六位一体”的社区卫生服务工作，以保护、促进居民健康为宗旨，提高居民生活质量为目的，认真落实社区卫生服务各项工作指标。

3．在卫生行政主管部门的指导下，根据本地区社区卫生服务可持续发展的需要，与本街道（地区）办事处联合组织制定本地区的社区卫生服务发展规划，并组织贯彻实施,做好与相关部门的协调沟通。

《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》

城市社区卫生服务机构管理办法（试行）(卫妇社发〔2006〕239号)各省、自治区、直辖市及计划单列市卫生厅（局）、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局，卫生部各直属单位：为贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》（国发〔2006〕10号），加强对城市社区卫生服务机构的管理，根据有关法律、法规，卫生部和国家中医药管理局制订了《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。

二〇〇九年三月十六日城市社区卫生服务机构管理办法（试行）第一章总则第一条为贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》（国发〔2006〕10号），加强对城市社区卫生服务机构设置与运行的管理，保障居民公平享有安全、有效、便捷、经济的社区卫生服务，根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规制定本办法。

第二条本办法所称社区卫生服务机构是指在城市范围内设置的、经区（市、县）级政府卫生行政部门登记注册并取得《医疗机构执业许可证》的社区卫生服务中心和社区卫生服务站。

第三条社区卫生服务机构以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务，具有社会公益性质，属于非营利性医疗机构。

第四条卫生部负责全国社区卫生服务机构的监督管理。

区（市、县）级以上地方政府卫生行政部门负责本行政区域内社区卫生服务机构的监督管理。

第二章服务功能与执业范围第五条社区卫生服务机构服务对象为辖区内的常住居民、暂住居民及其他有关人员。

第六条社区卫生服务机构提供以下公共卫生服务：（一）卫生信息管理。

根据国家规定收集、报告辖区有关卫生信息，开展社区卫生诊断，建立和管理居民健康档案，向辖区街道办事处及有关单位和部门提出改进社区公共卫生状况的建议。

2024年社区卫生服务站科室制度范本

2024年社区卫生服务站科室制度范本社区卫生服务站是社区居民就医的首选，为了更好地提供医疗服务，科室制度的建立至关重要。

以下是一个2024年社区卫生服务站科室制度的范本，供参考：一、总则为了提高社区居民的医疗服务质量，优化医疗资源配置，特制定本科室制度，并制订相应的管理规范和操作流程。

二、科室设置1.1 内科：主要负责对常见的内科疾病的诊断和治疗，包括呼吸系统、循环系统、消化系统、内分泌系统等。

1.2 外科：主要负责对常见的外科疾病的诊断和治疗，包括创伤、手术、皮肤病等。

1.3 妇产科：主要负责对妇女生殖系统和妇科疾病的诊断和治疗，包括妇科常见病、孕产妇保健等。

1.4 儿科：主要负责对儿童的常见疾病的诊断和治疗，包括儿童常见病、儿童保健等。

1.5 口腔科：主要负责对口腔疾病的诊断和治疗，包括口腔常见病、牙齿保健等。

1.6 心理咨询科：主要负责对心理问题的咨询和治疗，包括情绪障碍、焦虑症、抑郁症等。

三、科室职责3.1 内科：负责社区居民的内科疾病的诊断和治疗，包括常见病、多发病的诊治，遵循规范化的治疗流程。

3.2 外科：负责社区居民的外科疾病的诊断和治疗，包括创伤处理、手术治疗等，确保手术安全和治疗效果。

3.3 妇产科：负责社区居民的妇产科疾病的诊断和治疗，包括妇科常见病、孕产妇保健等，提供妇女健康服务。

3.4 儿科：负责社区居民的儿童疾病的诊断和治疗，包括儿科常见病、儿童保健等，关注儿童成长发育和健康问题。

3.5 口腔科：负责社区居民的口腔疾病的诊断和治疗，包括常见口腔病、牙齿保健等，确保口腔健康和口腔美容。

3.6 心理咨询科：负责社区居民的心理问题的咨询和治疗，包括情绪障碍、焦虑症、抑郁症等，提供心理健康支持和帮助。

四、科室管理4.1 科室主任：负责科室的日常管理和业务指导，协调各职能科室的工作，确保医疗质量和服务效果。

4.2 专家组：组织专家集体讨论，提供复杂病例的诊治意见，保证疑难疾病的确诊和治疗可行性。

社区卫生服务中心岗位职责(doc45页).doc

一、社区卫生服务中心主任1在地方政府和各级卫生行政部门领导下，根据党的方针政策，做好社区卫生服务中心的行政业务工作，认真落实各项卫生工作指标。

2.组织制定中心发展规划、工作计划，贯彻实施、做好管理、检查监督、定期总结，并向上级主管部门汇报。

3.坚持以社区为范围、家庭为单位、健康为中心，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为服务重点，开展预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务的综合性社区卫生在务。

4.负责中心人才队伍建设.凭全和完善人才培养体系，做好培养、吸引和使用重要环节管理。

建立完善荐用专立.实行定编定岗、公开招聘、合同聘用、岗位管理、绩效考核、解聘辞聘等制度及公平、公正、公开竞争机制，充分保护和调动职工积极性。

负责职工的考核、考子、晋升、奖惩、任免及调动等管理工作。

5.教育职工严格遵守国家有天法律、法规、规章制度和技术及职业道德规范，实施全面质量管理，督促检查各主至寺规章制度和技术操作规程的规范执行，严防医疗差错和事故，保证社区卫生去务二作正常有序进行。

6.负责审查中心财务预决算.督促检查财务管理工作，掌握财务收入支出，确保国有资产安全;加强后勤工作营乏，审查设备、设施、药品等物资供应计划，确保医疗物资供应。

7.负责领导、制定、检查科研计划和实施情况，努力发展和提高中心的教学、科研工作水平;做好继续医学教育管理工作。

8.督促检查执行相关价格政策.交范价格行为，公示医疗服务、药品和主要医用耗材的价格。

9.定期深入科室、社区站、门诊、有房，组织检查医疗、护理、预防、保健等工作，并采取积极有效措施，不断提高医疗质量。

10.定期收集社区居民对中心的二在意见和建议，研究和改进医疗服务工作方法，不断提高居民满意度。

11因事外出或缺勤时，由中心副主仨参照主任职责执行。

二、社区卫生服务中心副主任1在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好中心分管部门的行政业务工作，认真落实各项卫生工作指标。

社区卫生服务站各种制度

社区卫生服务站各种制度
社区卫生服务站是国家下沉卫生服务的重要组成部分，有着丰富的制度来确保卫生服务的规范性和高效性。

以下是社区卫生服务站常见的各种制度：
1. 卫生服务站管理制度：包括组织架构、人员编制、岗位职责等，明确卫生服务站的管理体系和各个岗位的职责。

2. 服务对象登记制度：要求卫生服务站对社区居民进行登记，建立健康档案，记录个人基本信息、疾病史、药物过敏等，为个性化服务提供基础信息。

3. 服务项目规范制度：规定卫生服务站提供的各项服务项目及标准，如门诊诊疗、健康咨询、健康体检等，确保服务内容的规范性。

4. 服务质量评估制度：建立服务质量评估指标体系，对卫生服务站的服务质量进行评估，包括对医疗技术水平、服务态度、环境卫生等方面进行评估。

5. 财务管理制度：包括财务收支管理、票据管理、费用报销等，确保社区卫生服务站的财务管理规范和透明。

6. 安全管理制度：包括医疗设备安全、药品管理、传染病防控、消防安全等，确保卫生服务站的安全管理，保障服务对象和医务人员的安全。

7. 档案管理制度：规划卫生服务站的档案管理工作，包括档案的整理、存储、查阅、借阅等，确保档案管理的规范性和信息的安全性。

8. 人员培训制度：制定人员培训计划、培训内容和培训机制，提升医务人员的专业素质和服务意识。

以上是社区卫生服务站常见的各种制度，通过制度的建立和执行，可以提高社区卫生服务的质量和效率，满足人民群众对基本医疗卫生服务的需求。

城市社区卫生服务机构设置原则

卫生部关于印发城市社区卫生服务机构设置原则等三个文件的通知卫基妇发〔2000〕467号各省、自治区、直辖市卫生厅(局)，新疆生产建设兵团卫生局：为贯彻落实〘中共中央办公厅国务院办公厅关于转发〖民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〗的通知〙(中办发〔2000〕23号)、〘国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知〙(国办发〔2000〕16号)和卫生部等10部委〘关于发展城市社区卫生服务的若干意见〙(卫基妇发〔1999〕第326号)，积极发展社区卫生服务，加强社区卫生服务机构的规范化管理，构筑城市卫生服务体系新格局，大力推进城市社区建设，依据〘医疗机构管理条例〙及其实施细则等有关规定，我部制定了〘城市社区卫生服务机构设置原则〙、〘城市社区卫生服务中心设置指导标准〙和〘城市社区卫生服务站设置指导标准〙。

现印发给你们，请结合本地实际，制定本省、自治区、直辖市社区卫生服务机构基本标准，并报我部备案。

附件1：城市社区卫生服务机构设置原则一、大力推进城市社区建设，改善社区居民的卫生条件，提高人民群众的生活水平和生活质量，促进城市经济和社会协调发展，构筑以社区卫生服务为基础的城市卫生服务体系新格局，必须把城市卫生工作的重点放到社区，积极发展社区卫生服务，不断丰富城市社区建设内涵。

二、社区卫生服务是社区建设的重要组成部分。

社区卫生服务机构的建设须纳入社区发展规划和区域卫生规划，要与城镇医药卫生体制改革、城镇职工基本医疗保险制度改革紧密结合，并充分利用中医和西医卫生资源。

三、社区卫生服务机构属非营利性医疗机构，是为社区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等服务的综合性基层卫生服务机构。

四、设置社区卫生服务机构由地市级政府卫生行政部门审批。

五、社区卫生服务机构以社区卫生服务中心为主体。

社区卫生服务中心一般以街道办事处所辖范围设置，服务人口约3－5万人。

对社区卫生服务中心难以方便覆盖的区域，以社区卫生服务站作为补充。

社区卫生服务站各种制度范文

社区卫生服务站各种制度范文一、组织机构和人员管理制度1.组织机构社区卫生服务站依据相关法律法规，设立负责人、科室、工作人员等基本组织机构，并明确职责和权限。

负责人：负责社区卫生服务站的整体管理和领导，制定年度工作计划和经费预算，协调各项工作的开展。

科室：包括综合科、妇科、儿科、老年科、口腔科等，每个科室配备相应的医生和护士，负责相应的医疗服务。

工作人员：包括行政人员、卫生保健员等，负责日常的服务接待、文书管理、卫生保健宣传等工作。

2.人员管理社区卫生服务站要建立健全人员管理制度，包括人员招聘、考核、培训、激励和纪律管理等方面。

人员招聘：根据工作需要和相关规定，经过公开招聘、面试等程序，择优选聘符合条件的医生、护士和行政人员。

考核：建立定期的绩效考核制度，对医生的医疗技术、服务态度、医德医风等进行评估，对护士的护理技能、服务质量等进行考核，对行政人员的工作能力和服务态度进行评价。

培训：根据工作需要和人员发展要求，组织或委托专业机构对医生、护士和行政人员进行岗位培训和继续教育，提高其专业水平和工作能力。

激励：建立激励机制，对表现出色的医生、护士和行政人员给予适当的奖励和荣誉，鼓励他们发挥个人优势，提高工作质量。

纪律管理：建立严格的纪律管理制度，明确工作纪律、职业道德和行为规范，对违纪违规行为进行相应处理，确保社区卫生服务站的正常运行。

二、医疗服务质量管理制度1.医疗服务目标社区卫生服务站的服务目标是为社区居民提供全面、连续、综合和个性化的医疗服务，提高居民的健康水平和生活质量。

2.医疗质量控制社区卫生服务站要建立健全医疗质量控制制度，包括严格的医疗标准、规范的医疗程序和细致的医疗记录等。

医疗标准：参照国家、行业和地方的医疗标准，制定相应的医疗服务规范和操作细则，保证医疗质量的可控可测。

医疗程序：建立标准化的医疗服务流程和操作规程，明确医生和护士的工作职责和操作要求，确保医疗过程规范化、流程化。

医疗记录：建立完善的医疗记录制度，规范医生和护士的病历书写和记录方式，保证医疗信息的准确、完整和保密。

社区卫生服务中心建筑设计方案参考图集

社区卫生服务中心建筑设计方案参考图集《社区卫生服务中心建筑设计方案参考图集》编制组2010．04目录《社区卫生服务中心建筑设计方案参考图集》设计要点 21400平方米规模设计方案一 51400平方米规模设计方案二 7 1400平方米规模设计方案三 101400平方米规模设计方案四 141700平方米规模设计方案一 181700平方米规模设计方案二 211700平方米规模设计方案三 251700平方米规模设计方案四 292000平方米规模设计方案一 332000平方米规模设计方案二 362000平方米规模设计方案三 401《社区卫生服务中心建筑设计方案参考图集》设计要点1、总则1.1、为提高社区卫生服务中心的设计水平，根据国家有关设计标准及规范，编制本套《社区卫生服务中心建筑设计方案参考图集》。

1.2、本图集包括1400平方米、1700平方米及2000平方米规模社区卫生服务中心设计方案各三至四个，为各级社区卫生服务中心提供设计参考。

1.3、本图集仅为参考，不作为规范性要求。

社区卫生服务站可根据实际需求，参考本图集。

2、主要功能单元构成1400平方米、1700平方米及2000平方米规模社区卫生服务中心应根据医疗工作特点及自身工作需要合理配置功能单元，本图集按下表配置主要功能单元。

主要功能单元构成23、总平面设计要点3.1、根据功能、流程、管理、卫生、安全等方面要求，对建筑平面、道路、管线、绿化和环境等进行综合设计。

3.2、布局合理、节约用地。

3.3、在满足基本功能需要的同时，适当考虑未来发展。

3.4、功能分区合理，建筑布局紧凑，管理方便，减少能耗。

流程科学，洁污流线清楚。

3.5、根据不同地区的气象条件，合理确定建筑物的朝向，充分利用自然通风与自然采光，为患者和医护人员提供良好的医疗和工作环境。

3.6、社区卫生服务中心宜为相对独立的多层建筑，如设在其它建筑内，应为相对独立区域的首层，或带有首层的连续楼层，且不宜超过四层。

社区卫生服务站科室制度模版

社区卫生服务站科室制度模版第一章总则第一条为规范社区卫生服务站的科室管理，提升服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于社区卫生服务站的所有科室。

第三条科室是社区卫生服务站内部的具有特定功能的管理单位。

第四条科室应当依法行使职责，遵守社区卫生服务站的规章制度，并与其他科室密切配合，共同推进工作。

第五条科室应当根据社区卫生服务站的工作需要，制定科室具体工作规则，并报社区卫生服务站站长审批。

第二章科室的设置与调整第六条科室的设置应当根据社区卫生服务站的需要，经过站长审批。

第七条科室的职责应当与其设置名称相对应，并明确其工作内容、范围及权限。

第八条科室的调整由社区卫生服务站站长负责决定，并报上级主管部门备案。

第三章科室管理职责第九条科室负责制定科室工作规则，并按照规则的要求组织开展工作。

第十条科室负责对本科室内的人员进行培训、考核和评价，并提出晋升或降职建议。

第十一条科室负责组织和开展本科室内的业务工作，并确保工作的安全、稳定和高效。

第十二条科室负责对本科室内的仪器设备进行维护、保养，并定期进行检修和更新。

第十三条科室负责协调与其他科室的工作，共同解决科室间的问题和争议。

第十四条科室负责做好与上级主管部门的对接工作，及时了解上级主管部门的要求和政策。

第十五条科室负责及时向上级主管部门报告工作进展和存在的问题，并提出改进措施。

第十六条科室负责维护社区卫生服务站的声誉和形象，积极参与社区公益活动。

第四章科室工作规则第十七条科室应当制定科室工作规则，并公示在科室内，方便工作人员参阅。

第十八条科室工作规则应当明确科室的工作职责、工作流程、工作要求和绩效考核标准。

第十九条科室的工作流程应当合理、高效，确保各项工作有序进行。

第二十条科室的工作要求应当符合法律法规和相关规章制度的规定。

第二十一条科室的绩效考核标准应当合理、公正，确保科室工作质量和效益。

第五章科室的配备与培训第二十二条科室的人员配备应当根据科室的工作需要，合理配置相应的人员。

社区卫生服务站科室制度范本

社区卫生服务站科室制度范本一、科室名称本科室名称为XX科。

二、科室职责1. 负责对居民进行常规的健康咨询、疾病预防和健康检查等工作；2. 提供基本的门诊诊疗服务，如常见病、多发病的初步诊断与治疗；3. 负责对居民进行基本的医疗卫生教育，如合理用药、疾病防治知识的宣传；4. 组织开展常规的健康体检工作，包括对居民的身体指标进行测量和评估；5. 积极参与社区卫生队伍建设和群众健康教育活动，为社区居民提供全方位的健康服务。

三、科室设置本科室设有主任医师1名，副主任医师2名，医师若干名，护士若干名。

四、工作职责1. 主任医师负责科室的整体工作安排和协调，为科室内的医生提供工作指导和技术支持；2. 副主任医师负责协助主任医师进行科室的管理和领导工作，分管具体的临床工作；3. 医师负责门诊的诊疗工作，对居民进行初步咨询和诊断，并提供相应的治疗方案；4. 护士负责接待居民，记录病历和体检数据，并负责协助医生进行医疗操作。

五、工作流程1. 接待居民：护士负责接待居民，了解其病史、主诉等信息，并做好相关记录；2. 体征检查：护士对居民进行常规的生命体征检查，如血压、体温等；3. 问诊与初步诊断：医生与居民进行详细的问诊和病史收集，并根据症状初步判断疾病类型；4. 检查和辅助检验：根据需要，医生会安排一些必要的检查和辅助检验，以帮助进一步明确诊断；5. 给予治疗方案：医生根据初步诊断结果，制定相应的治疗方案，并向居民进行解释；6. 转诊和门诊复诊：如果病情复杂或需要进一步治疗，医生会推荐居民转诊至相关专科医院，并安排复诊时间。

六、服务宗旨1. 始终以居民的健康为中心，提供高质量、高效率的健康服务；2. 注重疾病的预防和健康的宣传教育，提高居民的健康素养；3. 提供合理的医疗卫生咨询，引导居民进行科学用药，防止滥用药物；4. 积极参与社区卫生队伍建设，为居民提供一站式的健康服务。

七、工作注意事项1. 严格遵守医疗伦理和法律法规，保护居民的合法权益；2. 注重团队协作，加强内部沟通，提高工作效率；3. 加强自身专业知识的学习和更新，提高医疗技术水平；4. 保持环境的整洁和卫生，做好医疗废物的分类和处理。

社区卫生服务中心(站)各类人员岗位职责

社区卫生服务中心主任职责1、在地方政府和卫生行政部门领导下,根据党的方针、政策及市、区卫生局对社区卫生服务工作的总体要求、做好社区卫生服务行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健，认真落实各项卫生工作指标。

2、组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作,并向上级主管部门汇报.3、开展以社区为范围，家庭为单位,健康为中心，人的生命为过程的以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。

4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性,做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5、负责中心事务、财务预决算，检查督促财务支出，确保国有资产保值增值。

6、负责领导制定科研工作计划，努力创造条件发展中心的教学、科研和人才培养工作。

7、督促各项医疗工作制度和治疗常规的执行，定期检查,不断提高医疗质量，减少医疗缺陷，防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常有序进行。

8、负责组织、检查医疗、护理、防保工作，定期深入社区站门诊、病房、并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。

9、加强对后勤工作领导，审查物资供应计划，确保医疗物资供应.10、及时听取社区居民对中心的工作意见，改进医疗服务作风.11、负责加强行业作风的建设以及规范化精神文明建设。

社区卫生服务中心副主任职责1、在上级卫生行政部门、中心主任的领导下，做好所分管部门的行政业务工作，使其充分体现六位一体的社区卫生服务功能.2、负责组织、检查医疗、护理、预防保健等各项工作质量,定期深入门诊、病房、社区站了解情况，并采取积极有效措施，确保基本医疗、预防保健、慢性病防治、健康教育、医疗康复、计划生育等功能的落实。

3、负责组织协调管理本中心各部门、各站点工作,随时了解和掌握各部门工作情况，认真贯彻执行相关法律、法规，依法行医，完善内部工作制度,管理规范.树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德。

社区卫生服务中心服务能力标准.doc

附件2社区卫生服务中心服务能力标准（2018年版）按照国家卫生健康委《关于开展“优质服务基层行”活动的通知》要求，制定社区卫生服务中心服务能力标准。

一、适用范围（一）本标准适用于所有社区卫生服务中心。

（二）本标准共设置4章90条，用于社区卫生服务中心自我评价与改进，并作为对社区卫生服务中心实地评价的依据。

二、标准分类（一）基本条款。

将最基本、最常用、最易做到、必须做好的列为基本条款，适用于所有社区卫生服务中心。

（二）推荐条款。

在基本条款基础上，针对医疗服务能力较强的社区卫生服务中心增设推荐条款，以“★”标注。

三、条款分布四、能力结果表达方式（一）结果采用A、B、C、D四档表达方式。

A档：代表“优秀”B档：代表“良好”C档：代表“合格”D档：代表“不合格”（二）评判原则。

凡是达到B档“良好”者，必须先达到C档“合格”要求；凡是达到A档“优秀”者，必须先达到B档“良好”要求。

（三）能力标准的性质结果。

五、能力结果前置条件目录第一章功能任务与资源配置 11.1功能任务11.1.1基本功能 11.1.2主要任务 11.2科室设置11.2.1临床科室 11.2.2医技及其他科室21.2.3公共卫生科或预防保健科21.2.4职能科室 21.3设施设备21.3.1建筑面积 21.3.2床位设置★ 21.3.3设备配置 31.3.4公共设施 31.4人员配备31.4.1人员配备 3第二章基本医疗和公共卫生服务 42.1服务方式42.1.1门急诊服务42.1.2住院服务★ 42.1.3家庭医生签约服务 52.1.4转诊服务 52.1.5远程医疗服务★ 52.1.6出诊服务★ 62.2服务内容和水平 62.2.1医疗服务 62.2.1.1病种（见附件） 62.2.1.2急诊急救服务62.2.1.3全科医疗服务72.2.1.4中医医疗服务72.2.1.5口腔医疗服务★72.2.1.6康复医疗服务★82.2.2检验检查服务82.2.2.1检验项目82.2.2.2检查项目92.2.3公共卫生服务92.2.3.1居民健康档案管理92.2.3.2健康教育92.2.3.3预防接种102.2.3.4儿童健康管理102.2.3.5孕产妇健康管理102.2.3.6老年人健康管理102.2.3.7高血压患者健康管理112.2.3.8 2型糖尿病患者健康管理112.2.3.9严重精神障碍患者管理112.2.3.10肺结核患者健康管理112.2.3.11中医药健康管理122.2.3.12传染病及突发公共卫生事件报告和处理122.2.3.13卫生计生监督协管122.2.3.14重大公共卫生项目132.2.4计划生育技术服务132.2.4.1计划生育技术服务132.3服务效果142.3.1服务效率142.3.2满意度14第三章业务管理153.1执业与诊疗规范管理153.1.1执业管理153.1.2规范诊疗153.2医疗质量与安全153.2.1医疗质量管理体系和制度建设153.2.1.1医疗质量管理体系153.2.1.2医疗质量管理制度163.2.2加强医疗质量管理制度落实163.2.2.1“三基”培训与考核163.2.2.2住院诊疗质量管理★163.2.2.3首诊负责制度173.2.2.4医疗文书书写管理173.2.2.5血液透析管理★173.2.2.6放射或医学影像管理183.2.2.7临床检验管理183.2.2.8中医管理193.2.2.9康复管理193.3患者安全管理193.3.1查对制度193.3.2危急值报告管理203.3.3患者安全风险管理203.3.4患者参与医疗安全203.4护理管理213.4.1护理组织管理体系213.4.2执行《护士条例》213.4.3临床护理质量管理223.4.4护理安全管理223.5医院感染管理233.5.1医院感染管理组织233.5.2医院感染相关监测233.5.3手卫生管理233.5.4消毒及灭菌工作管理243.6医疗废物管理243.6.1医疗废物和污水处理管理制度243.6.2医疗废物处置和污水处理243.7放射防护管理253.7.1放射防护管理253.7.2放射防护设备管理253.8药事管理253.8.1药品管理253.8.2临床用药263.8.3处方管理263.8.4药品不良反应管理263.9公共卫生管理273.9.1公共卫生管理27第四章综合管理284.1党建管理284.1.1党的组织建设284.1.2党风廉政建设284.2人员管理284.2.1绩效考核制度284.2.2人才队伍建设294.3财务管理294.3.1财务管理294.4后勤服务管理294.4.1后勤安全保障294.5信息管理304.5.1信息系统建设304.5.2信息安全304.6行风建设管理304.6.1医德医风建设304.7科研管理314.7.1科研管理★314.7.2培训管理★314.8社区协同和居民参与314.8.1 社区协同314.8.2社会认同314.8.3志愿者服务31附件33第一章功能任务与资源配置1.1功能任务1.2科室设置1.3设施设备1.4人员配备第二章基本医疗和公共卫生服务2.1服务方式2.2服务内容和水平2.2.1医疗服务2.2.2检验检查服务2.2.3公共卫生服务2.2.4计划生育技术服务2.3服务效果第三章业务管理3.1执业与诊疗规范管理3.2医疗质量与安全3.2.1医疗质量管理体系和制度建设3.2.2加强医疗质量管理制度落实3.3患者安全管理3.4护理管理3.5医院感染管理3.6医疗废物管理3.7放射防护管理3.8药事管理3.9公共卫生管理第四章综合管理4.1党建管理4.2人员管理4.3财务管理4.4后勤服务管理4.5信息管理4.6行风建设管理4.7科研管理4.8社区协同和居民参与附件医疗服务推荐病种一、社区卫生服务中心医疗服务基本病种（66种）（一）内科（26种）高血压病（I10.x00）、冠状动脉粥样硬化性心脏病（I25.103）、先天性心脏病(Q24.900)、心肌炎(I51.400)、脑卒中(I64.x00)、眩晕综合征(H81.901)、偏头痛(G43.900)、急性气管炎(J04.100)、支气管炎(J40.x00)、肺炎(J18.900)、肺气肿(J43.900)、慢性肺源性心脏病(I27.900)、急性上呼吸道感染(J06.900)、腹泻(K52.916)、胃肠炎(A09.901)、结肠炎(A09.902)、胆囊炎(K81.900)、泌尿道感染(N39.000)、急性肾小球肾炎（N00.902）、糖尿病(E14.900)、高脂血症(E78.500)、贫血(D64.900)、短暂性脑缺血发作(G45.900)、带状疱疹(B02.900)、皮炎(L30.900)、肺结核(A16.200)。

社区卫生服务中心服务能力标准(2022年版)

社区卫生效劳中心效劳力量标准〔2022年版〕附件2 社区卫生效劳中心效劳力量标准〔2022年版〕依据国家卫生安康委?关于开展“优质效劳基层行〞活动的通知?要求，制定社区卫生效劳中心效劳力量标准。

一、适用范围〔一〕本标准适用于全部社区卫生效劳中心。

〔二〕本标准共设置4章90条，用于社区卫生效劳中心自我评价与改进，并作为对社区卫生效劳中心实地评价的依据。

二、标准分类〔一〕根本条款。

将最根本、最常用、最易做到、必需做好的列为根本条款，适用于全部社区卫生效劳中心。

〔二〕推举条款。

在根本条款根底上，针对医疗效劳力量较强的社区卫生效劳中心增设推举条款，以“★〞标注。

三、条款分布章节根本条款推举条款★第一章功能任务和资源配置 10 1 其次章根本医疗和公共卫生效劳 26 5 第三章业务管理 32 2 第四章综合管理 12 2 合计 80 10 四、力量结果表达方式〔一〕结果接受A、B、C、D四档表达方式。

A档：代表“优秀〞 B档：代表“良好〞 C档：代表“合格〞 D档：代表“不合格〞〔二〕评判原那么。

但凡到达B档“良好〞者，必需先到达C档“合格〞要求；但凡到达A档“优秀〞者，必需先到达B档“良好〞要求。

〔三〕力量标准的性质结果。

档次工程 A B C D 结果表述优秀良好合格不合格状况表述有持续改进或成效良好有监管有结果有制度能有效执行有制度或规章，但未执行五、力量结果类别根本条款〔80条〕推举条款〔10条〕C档 B档 A档 C档 B档 A档到达推举标准100% ≥60% ≥30% ≥90% ≥60% ≥30% 到达根本标准≥95% ≥50% ≥20% / / / 前置条件检查工程检查内容检查结果机构名称执业注册第一名称为社区卫生效劳中心，名称格式为:所在区名〔可选〕+所在街道办事处名+识别名〔可选〕+社区卫生效劳中心。

符合□ 不符合□ 医疗平安评价前一年及当年未发生过经鉴定定性为二级及以上负主要责任的医疗事故。

社区卫生服务中心站建设标准汇总

社区卫生服务中心、站建设标准建标163-2013主编部门：中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会批准部门：中华人民共和国住房和城乡建设部中华人民共和国国家发展和改革委员会施行日期：2013年7月1日住房城乡建设部国家发展改革委关于批准发布《社区卫生服务中心、站建设标准》的通知建标[2013]62号国务院有关部门，各省、自治区、直辖市、计划单列市住房城乡建设厅(委、局)、发展改革委，新疆生产建设兵团建设局、发展改革委：根据原建设部《关于印发<2008年工程项目建设标准和建设项目评价方法与参数编制项目计划>的通知》(建标函[2008]24号)要求，由原卫生部组织编制的《社区卫生服务中心、站建设标准》，经有关部门会审，现批准发布，自2013年7月1日起施行。

在社区卫生服务中心、站建设项目的审批、核准、设计和建设过程中，要严格遵守国家关于严格控制建设标准、进一步降低工程造价的相关要求，认真执行本建设标准，坚决控制工程造价。

本建设标准的管理由住房城乡建设部、国家发展改革委负责，具体解释工作由国家卫生和计划生育委员会负责。

中华人民共和国住房和城乡建设部中华人民共和国国家发展和改革委员会2013年4月10日前言《社区卫生服务中心、站建设标准》(以下简称“建设标准”)是根据原建设部、国家发展和改革委员会印发的《工程项目建设标准编制程序规定》和《工程项目建设标准编写规定》的要求，按照住房和城乡建设部《关于印发<2008年工程项目建设标准和建设项目评价方法与参数编制项目计划>的通知》(建标函[2008]24号)的安排，由原卫生部规划财务司组织中国中元国际工程公司、中国社区卫生协会、北京市建筑设计研究院等单位共同编制的。

在编制过程中，编制组进行了多次广泛的调查研究，认真分析了全国2000多家社区卫生服务中心、站的调查资料，总结了我国社区卫生服务中心、站建设经验和教训，本着以人为本、方便患者的原则制订本建设标准。