小企业管理网络考试题库第十五套非常重要

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小企业管理网络考试题库

小企业管理网络考试题库单选题（共10题,共20分）1. 美国“假日旅馆"一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是（D）.A 服务质量创新法B 无形服务和有形展示相结合法C 服务内容加减法D 个性化服务法2. “人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来”，这反映的是人力资源的（C)特点.A 稀缺性B 时效性C 无限性D 周期性3. 最早产生的、也是最简单的组织形式是（A ）。

A 个人独资企业B 合伙企业C 有限责任公司D 股份有限公司4. 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（B)。

A 替代性B 互补性C 交叉性D 独立性5。

企业伦理与企业法规的关系体现在（B)。

A 法律、道德体现了强制性和外在性B 道德比法律有更广泛的渗透性C 道德可以作为维护法律的威慑力量D 法律对不道德行为予以追究6. A公司是年净收益200万元的小公司．张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为( A )万元．A 1000B 40C 100D 4007。

后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩,属于市场退出的（C）.A 修剪B 规模收缩C 范围收缩D 市场收缩8。

企业内部专门从事法律事务的工作人员是（D）A 副总经理B 总会计师C 总经济师D 法律顾问9. 企业分析创业机会的第一步是（ D )。

A 资料分析B 组建管理团队C 获取风险投资D 市场调研10。

小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中，（ D ）是最好的方法。

A 同样的质量，较低的价格B 同样的质量，同样的价格C 同样的质量，更好的价格D 更好的质量，较低的价格1. 通常，小企业成长期面临的最主要危机是(C）。

A 资金短缺B 体制危机C 财务危机D 管理危机2。

小企业根据自身优势和目标市场的情况与要求，专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动，这就是小企业的（ A ）。

小企业管理题库答

小企业管理题库答最新电大小企业管理题库一、客观题不定项选择题（共20题，共40分）1. 组建创业团队要考虑的关键问题是（C,D,E ）。

A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性 D 团队的完整性 E 团队的友谊2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（C ）。

A 管理模式B 技术设备C 启动资金 D 商标3. 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（B,D,E ）等。

A 民营企业B 个人独资企业 C 集体企业 D 合伙企业 E 公司制企业4. 小企业的财务风险主要有（B,C,D,E ）。

A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5. 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（A,C,E ）。

A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6.通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B）。

A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7. 常用的风险识别方法有（A,B,C,D,E ）。

A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8. 一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的（C ）阶段。

A 高级应用 B 次级应用 C 初级应用 D 准备阶段9. 产品的整体概念分为（A,B,C,D,E ）层次。

A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品 E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（A）为宜。

A 1 B 1.5 C 2 D 2.511. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（A ）。

A 集中化战略 B 差异化战略 C 分散经营战略 D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。

中小企业管理相关测试题及答案

中小企业管理测试题及参考答案中小企业管理测试题及参考答案测试一答题要求:一。

单选题:1. 按照SBA的定量标准，员工人数在（）以下的企业为中小企业. D p9A。

200人B。

300人C。

400人 D. 500人2. 按照SBA的定量标准，销售量在（C)以下的企业为中小企业. P9A. 200万B. 300万C. 350万D。

400万3. 按照1999年我国对中小企业划分的新标准，销售收入和资产总额在(A)以下的定为小企业。

P10A. 5000万元B. 6000万元C。

7000万元 D. 8000万元4. 《中小企业促进法》于(B)起施行。

P12A. 2002年1月1日B。

2003年1月1日C。

2003年9月1日D。

2004年1月1日5。

政府在财政税收方面对中小企业的支持主要采取的是(B）的措施. P12A. 给中小企业财政补贴B。

减免中小企业的所得税C。

制定宽松的财政政策D。

制定对中小企业有利的法律法规6. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是（B）。

p17A。

小型企业租赁暂行条例 B. 中小企业促进法C。

出售国有中小企业暂行办法D。

私营企业暂行条例7. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容。

D p18A. 安排专项财政资金支持B。

设立中小企业发展基金C。

改善中小企业融资环境D。

对中小企业实行投资保险8。

下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。

A。

中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金C p18B. 基金收益C. 民间融资D. 捐赠9。

根据《中小企业促进法》的原则，中小企业发展基金可以用于以下除（）外的方向。

C p19A. 创业辅导和服务B。

支持技术创新C。

金融投资D。

开拓国际市场10。

下列哪一项不是《中小企业促进法》中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持. A p19A. 为中小企业找寻市场B. 为创业人员提供政府服务C。

鼓励中小企业创办中外合资和中外合作企业 D. 合理安排必要的场地和设施11。

2023年1月小企业管理基础知识考试试题及答案

2023年1月小企业管理基础知识考试试题及答案试卷代号：2734一、单项选择(请从下列各题四个选项中。

选择一个最优答案的序号填入括号。

每小题2分。

共20分)1.竞争优势就是（）。

A.一种绝对优势B.成本领先C.标新立异 D. 相对竞争对手而言的2.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（）小企业。

A.劳动密集型B.生产型C.资本密集型D.贸易型3.下列哪一种经营者属于“创业家型”（）。

A. “技术专家型”经营者B.“独立型”经营者C.“战略家型”经营者D.“鼓动家型”经营者4.日本学者太田一郎认为，像纺织品、副食品、各种零配件等的产品生产适合小企业经营，他把这些行业统称为（）。

A.集中型部门B.分散型部门C.专业化部门 D.小型化部门5.对于一个小企业的长期偿债能力分析指标中，（）是最低的。

A.资产负债率B.产权比率C.有形净值负债率 D.投资报酬率6.小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，（）是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。

A.应收账款B.预收账款C.商业票据D.应付账款7.CRM是指一下哪种电子商务活动？（）A.客户关系管理B.企业资源计划C.供应链管理 D.企业网络营销8.员工参与管理属于人本管理的（）层次。

A.决策沟通B.情感沟通C.自主管理D.人才开发9.对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（）。

A.企业扩张战略B.产业化发展战略C.紧缩性战略 D.国际化战略10.产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（）。

A.模仿型B.改进型C.换代型D.全新型二、多项选择(下列各题选项中有2—5个是正确的。

请将正确选项的序号填入括号。

每小题3分，共30分。

多选或少选均不得分) 11.对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（）。

A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C.对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D.小企业应选择适合自身发展的企业E.小企业应该选择成长迅速的行业12.小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种（）。

《小企业管理》专科题库及标准答案

《小企业管理》专科题库及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：华中师范大学职业与继续教育学院（网络教育）《小企业管理》专科题库及答案一、单项选择1．用来衡量小企业规模的标准不包括(D )。

A. 销售额 B．资产价值 C．存款量 D．企业类型2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是( B ) A．PETS法 B．SWOT法 C．BCG法 D。

竞争力分析法3. 小企业使用最多的组织形式是( A )。

A. 个人独资企业B. 合伙企业C. 公司制企业 D．集体企业4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。

A．幼童 B．金牛 C. 瘦狗 D．明星5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( B )。

A 一元化经营 B．利基经营 C 专业化经营 D．差异化经营6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( D )对它的理解是错误的。

A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B 激励是员工的主动行为，而非被动的C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导7．企业营业执照的颁发部门是( C )。

A．税务部门 B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。

这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( C )。

A. 纲领性 B．竞争性 C. 长远性 D．权变性9.维护国家市场秩序的立法有( D )A.个人所得税法B.国有企业财产监督管理条例C.反不正当竞争法D.商业银行法10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( C )。

小企业管理网考题库(第四套-第十五套)

小企业管理网考题库第四套单选题（共10题，共20分）1.小企业的经营理念确定以后，是（B）的。

A 一成不变B 不断发展变化C 灵活多变D 不断退化2.我国资产负债表的格式是（C）。

A 报告式B 多步式C 账户式D 单步式3.小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（C）。

A 进行市场细分B 有效的市场促销C 选准利基市场D准确的市场定位4.下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是（C）。

A 分销渠道B 广告C 定价D 销售促进5.对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D）。

A 模仿型B 改进型C 换代型D 全新型6.购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(C )项不属于审查范围。

A 财务状况B 市场状况C 员工知识结构D 出售原因7.不完全市场是指（B）。

A 完全竞争市场B 垄断竞争市场C 完全垄断市场D 寡头市场8.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的（B）特征。

A 消逝性B 偶然性C 普遍性D 灵活性9.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A）。

A 互补性B 替代性C 交叉性D 独立性10.供应链设计应以（B）为起点。

A 核算利润B 顾客需求C 降低物流成本D 缩短运输时向多选题（共15题，共45分）1.与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ABDE）。

A 现有企业间的竞争B 购买者的讨价还价能力C 联盟者的加盟D 替代产品的威胁E 潜在进入者的威胁2.下列选项中，（CD）属于研究创业机会。

A 制定创业计划B 环境分析C 市场调研D 案头分析E 行业分析3.小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（BCE）。

A 市场领先战略B 市场渗透战略C 市场竞争战略D 企业扩张战略E 产品或服务开发战略4.大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（ABCDE）。

A 数量多、分布广B 体制灵活、组织精干C 管理水平相对较低D 产出规模小、竞争力弱E “家族”色彩浓5.家族企业的特征有(ABD)。

2020年电大《小企业管理》期末考试题库及答案资料必考重点

一、单选题1.（企业登记注册）是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。

2.（集体企业）不属于小企业法定的形式3.（情感沟通）是人本管理的最低层次4.（面试）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具5.（交易费用理论）是最有利于节税A.企业间拆借和社会筹资6. 1991年美目经济学家罗纳德？科斯被授予诺贝尔经济学奖，其主要贡献为（B ）。

7. A公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为（1000 ）万元。

8. CRM是指以下哪种电子商务活动. 客户关系管理9. ERP是指以下哪种电子商务活动（）企业资源计划10. SCM是指以下哪种电子商务活动（供应链管理）。

11.按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（品牌危机）。

12.把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是（细分变量）。

13.帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（制定一份完美的商业计划）。

14.编制（商业计划）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。

15.编制企业计划时要考虑的因素是：（.时间资金竞争的环境）16.捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（市场调研）。

17.不是高增长企业特征的是：（销售仅限于本地市场）。

18.不是在销售牛排，而是在销售‘噬噬‘声"，这里的州丝噬”声应该属于（形式产品）19.不完全市场指的是（垄断竞争市场）20.不直接影响企业净收益的项目是（会计方法）。

21.不属于利基营销战略的是：（多产品或服务的扩展）。

22.不属于企业家所得的是：（减少工作）。

23.不属于市场营销计划所强调的战略领域是：（生产计划）o24.不属于特许经营合同的特征的是：（因为它是一个简单的文件，故不需要法律顾客）25.不属于特许经营机会诱人方面的因素是：（企业经营独立性）。

2023年中小企业战略管理专业基础知识考试题库与答案

2023年《中小企业战略管理》专业基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共80题二、多选题：共45题三、简答题：共40题一、单选题1.我国现阶段所使用的中小企业的界定标准是()A、《中小企业标准暂行规定》B、《中小企业促进法》C、《大中小型工业企业划分标准》D、《中小企业划分标准》正确答案：A2.“企业走向何处”是以下哪一个阶段所要解决的问题OA、战略分析B、战略选择C、战略实施正确答案：B3.下列哪一阶段的企业文化建设表现为理念相当完善,企业文化精神层面十分成熟()A、创业期B、成长期C、成熟期D、衰退期和显正确答案：C4.企业根据不同顾客、不同时间、不同场所来调整产品价格实行差别定价的方法称为()A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、歧视定价法D、顾客导向定价法正确答案：C5.制定组织的长期目标并将其付诸实施是指()A、战略指导思想B、战略目标D、战略规划正确答案：D6.目前，国家相继制定了多部支持和推动中小企业发展的法律法规,下列不属于规范市场竞争秩序的法律是()A、《信托法》B、《反垄断法》C、《反不正当竞争法》D、《反倾销法》正确答案：A7.企业吸收其他经济主体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式是指()A、内源融资B、外源融资C、内部集资D、留利资金融资正确答案：B8.销售对象是商品经营者、零售商，不直接销售给最终消费者的经营方式属于()A、自产自销B、批发C、代购代销D、零售正确答案：B9,用合同形式,受人委托代为收购、销售的经营方式属于()A、自产自销B、代购代销C、批发D、零售正确答案：B10.对企业资本的形成有原始性、自主性、低成本性和抗风险性的融资方式是()A、内源融资B、外源融资C、直接融资D、间接融资正确答案：A11.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是()A、企业的发展前景B、企业规模C、企业的经营状况D、经济环境正确答案：D12.中小企业迅速发展壮大的基础是()A、统一的管理体制B、完善的服务体系C、健全的法律体系D、优惠的税收政策正确答案：C13.体现了西方科学文化和东方儒家文化融合的企业文化是()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案：B14.企业进行技术研发战略管理的基本原因不包括()A、企业技术研发能力不足B、企业竞争优势的最重要因素是技术与能力C、实践中企业技术研发活动及其能力发展的需要D、经济贸易的全球化正确答案：A15.中小企业按照其所处的产业链关系而形成的企业集群叫做()A、产业链集群B、优势互补集群C、地域集群D、销售集群正确答案：A16.人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为()A、1-3个月B、3-6个月C›1年左右D、3年左右正确答案：C17.下列哪一项不属于传统企业国际化理论()A、小规模技术理论B、产品生命周期理论C、国际折中理论D、内部化理论正确答案：A18.2003年1月1日实施的《中华人民共和国中小企业促进法》的出台，标志着中国支持中小企业的发展全面进入了什么阶段()A、制度化B、现代化C、法治化D、社会化正确答案：C19.我国新的中小企业界定标准的特点不包括()A、行业范围大幅缩小B、行业范围更加细化C、界定标准大量简化D、认定标准的主体角色转变,行政色彩削减正确答案：B20.自己生产和销售本企业产品的经营方式属于()A、代购代销B、自产自销C、批发D、零售正确答案：B21.浙江工省已形成若干中小企业集群，如绍兴的轻纺面料、义乌的小商品、乐清的低压电器、温州的皮鞋、永康的小五金、海宁的皮革服装等，这反映了集群战略中的哪一种方式？()A、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案：D22.为实现战略方针、目标而采取的长期性经营政策和策略是指()A、战略指导思想B、战略措施C、战略规划D、战略目标正确答案：B23.在影响创业者行业选择的因素中，属于行业进入性的因素是()A、市场容量B、行业企业的集中度C、行业所处的生命周期D、产品技术含量与创新性正确答案：B24.创业环境建设的核心是()A、培养创业意愿B、创造机会C、提高创业能力D、制定法律规定正确答案：B25.几家企业因优势互补得以联合起来，以企业集群的方式在海外建立合资企业，开展跨国投资，这是集群战略中的OA、产业链集群B、优势互补集群C、品牌集群D、地域集群正确答案：B26.下列哪一个选项不属于战略措施的类型()A、产品开发战略B、公司治理战略C、业务经营战略D、行业选择战略正确答案：C27.内部招聘途径不包括()A、内部晋升B、人员返聘C、员工推荐D、工作调换和温正确答案：C28.下列哪一项不属于在跨国企业中，技术研发战略的基本内容()A、预测未来技术B、技术开发过程C、陈述技术使命D、知识产权保护正确答案：B29.根据戴卫•格耶瓦里博士和丹尼尔•弗葛尔的分类,下列不属于创业活动要素的是()A、创业机会B、创业意愿C、创业条件D、创业技能正确答案：C30.最早提出〃信息化〃这一思想的国家是()A、中国B、英国C、日本D、美国正确答案：C31.下列哪项不属于中小企业技术研发战略的特征()A、长期性B、风险性C、层次性D、独立性和显正确答案：D32.1995年9月，十四届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展〃九五〃计划和2010年远景目标的建议》为统一整体的中小企业政策奠定了基础,〃建议〃中提出了()A、〃重大轻小〃政策B、大中小企业并举政策C、〃抓大放小政策D、承包责任制政策正确答案：C33,出口的产品应该根据不同的国际消费市场特征进行生产研发,这体现了中小企业出口产品设计的()A、实事求是原则B、差异化原则C、市场需求原则D、低售后或零售后服务原则正确答案：B34.有限责任公司经营规模较大的，可以设立监事会,其成员不得少于()A、2人B、3人C、4人D、5人正确答案：B35.下列属于美国企业文化特点的是()A、人本管理B、冒险精神C、团队精神D、避实就虚正确答案：B36.股东会的执行机构是()A、经理层B、经理层C、监事会D＞员工层正确答案：B37.以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念抑辰正确答案：D38.下列属于影响企业融资方式选择的内部因素是()A、法律环境B、金融环境C、企业信誉D、经济环境正确答案：C39.由各合伙人订立合伙协议，并对合伙企业债务承担无限责任的经营实体是()A、合伙企业B、个人独资企业C、有限责任公司D、股份有限公司正确答案：A40.〃顾客需要什么，就生产什么〃的市场营销管理哲学属于()A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、客户观念正确答案：C41.经过市场调研，并确定了创业拟进入的行业后，新创企业可以考虑〃三来〃加工经营方式,〃三来〃加工中不包括()A、来料加工B、来样加工C、来件装配D、来单加工正确答案：D42.个人主义作为价值观念的基础是下列哪个国家企业文化形成的背景？()A、美国企业文化B、日本企业文化C、欧盟企业文化D、中国企业文化正确答案：A43.以下哪一项属于外部招聘的途径？()A、岗位轮换B、内部晋升C、校园招聘.D、人员返聘正确答案：C44.企业文化通常包括四个层次的内容，即：企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化及()A、企业的物质文化B、企业的行为文化C、企业的制度文化D、企业的精神文化正确答案：D45.《中华人民共和国中小企业I促进法》作为我国第一部关干中小企业的专门法律,是自什么时候起施行的？()A、1983年1月1日B、1993年1月1日C、2003年1月1日D、2013年1月1日正确答案：C46.根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为()A、成本导向定价法B、顾客导向定价法C、竞争导向定价法D、心理定价法正确答案：B47.评价影响企业目前和今后发展的关键因素，确定在战略选择中的影响因素指的是()A、战略选择B、战略实施C、战略分析D、战略评价和调整正确答案：C48.认为当内部化过程超越了国界，跨国公司便产生了的理论是（）A、产品生命周期理论B、国际折中理论C、内部化理论D、小规模技术理论正确答案：C49.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是（）。

2021年小企业管理网络考试题库第十五套非常重要

小公司管理网络考试题库第十五套单选题（共10题，共20分）1. 小公司利基市场营销获得成功首要前提是（）。

A 进行市场细分B 有效市场促销C 选准利基市场D 精确市场定位参照答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：22. 下列不可用作小公司界定原则是（）。

A 资产总额B 员工人数C 生产产品类型D 销售额参照答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：23. 小张拥有丰富工作经验和一定量客户群，她适当采用( )形式创业A 购买一家现存公司B 创立一家同行业新公司C 购买特许经营权D 进入家族公司参照答案：B；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：04. 下列不属于特许方为被特许方提供资源是( )。

A 管理模式B 技术设备C 经营自主权参照答案：C；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：05. 协助创业者达到事业成功最佳工具是（）。

A 制定一份完美工作筹划B 制定一份完美商业筹划C 制定一份完美发展筹划D 制定一份完美战略筹划参照答案：B；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：06. 创业者打算购买一家现存公司之前，必要对其进行全面审查，重要涉及( )。

A 财务状况、市场状况以及出售因素B 效益状况、市场状况以及出售因素C 财务状况、产品销售渠道以及出售因素D 公司形象以及出售因素参照答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：27. 如下不属于网络营销重要特性是（）。

A 信息化B 智能化C 经济化D 自动化参照答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：28. “小公司员工都应当是多面手，可以掌握各种技能”体现了小公司人力资源开发战略（）原则。

A 实用性B 合用性D 综合性参照答案：D；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：09. 下列指标中，（）是用来反映小公司短期偿债能力指标。

A 资产负债率B 产权比率C 速动比率D 利息周转倍数参照答案：C；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：010. 电子计算机从电子管.晶体管.集成电路进入到大规模集成电路第四代产品，再到具备人工智能第五代，这属于产品创新类型（）。

小微企业管理题库及答案(精编版)

小微企业管理题库及答案一、单项选择题1. 一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。

这就是确定企业大中小标准的（B ）。

A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B ）oA.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。

其中的精华部分是：（C ）。

A.目录B.管理团队C.摘要D.市场分析4.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（C ）oA.资产需求预测B.生产成本预测C.销售预测D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C ）。

A.低成本战略B.无差异战略C.差异化战略D.集中化战略1 - ”有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(A )的主要观点。

A.市场缝隙理论B.规模经济理论C.产业分工理论D.不完全市场理论2.下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？(B )A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构借款C.争取财政拨款和补贴 D.企业内部入股或发行股票3.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是(A )。

A.运营管理B.财务管理C.市场营销管理D.战略管理4.当市场上同类产品减少，短期内无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是(B )。

A.渗透定价B：.撇脂定价C.跟踪定价 D.随行就市定价5. ( C )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

A.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行鉴定二、多项选择题6.小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有(ACD )oA.应付账款B.应交税金C.商业票据D.预收账款E.票据贴现7.家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（ACE ）oA.经营管理成本低B.原材料成本低C.用人成本低D.运输成本低E.融资成本低8.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（BCD ）0A.机械化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换E.自动化9.企业市场营销组合的内容包括（ABDE ）。

2021年小企业管理网上考试习题及参考答案

《小公司管理》网上作业参照答案一、不定项选取题和判断改错题复习范畴第一章小公司管理概述单选题1.下列不可用作小公司界定原则是（C ）。

A．资产总额B．员工人数C．生产产品类型D．销售额2．日本经营学家以为在当代市场中，永远存在市场盲点。

由此提出了（C ）。

A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论3．公司成长过程类似树木成长过程。

小公司是沿着“工人－小公司－大公司”这一过程发展，而大公司逐渐失去生命力最后让位于中小公司。

这一理论是（A）。

A．经济进化论B．不完全市场理论C．规模经济理论D．产业分工理论4.不完全市场指是（ B ）。

A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.依照产业分工理论，下列适合小公司发展行业有（ABD ）。

A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散行业2.与大型公司相比，中小公司独具特点是（ABCD ）。

A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．按照管理职能划分，小公司管理工作内容涉及（ABCD ）。

A．筹划B．组织C．领导D．控制判断改错题1．从时间相对性来看，小型公司概念是随着经济发展及社会变化而不断变动。

对的2．随着公司规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处公司规模不一定很大。

错：交易费用递减，组织费用递增。

第二章小公司创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话阐明了创业机会（B ）特性。

A．消逝性B．偶尔性C．普遍性D．灵活性2.经调查研究表白，小公司创立最重要和最直接动力是（A ）。

A．赚取更高利润以改进生活B．争取更大自由C．获得个人成功满足感D．按照个人意愿做事3.公司营业执照颁发部门是（B ）。

A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门多选题1.公司家创业面临重要压力和劣势涉及（ACD ）。

国家开放大学电大专科《小企业管理基础》2021期末试题及答案(试卷号：2734)

国家开放大学电大专科《小企业管理基础》2021期末试题及答案（试卷号：2734）一、单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。

每小题2分，共10分）1.下列不可用作小企业界定标准的是（）。

A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额2.小企业在保证质量的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用，从而降低成本获取竞争优势，这就是（）的低成本战略。

A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新3.下列适用于小企业的设施布置类型是（）。

A.产品专业化布置B.混合布置C.工艺专业化布置D.定位布置4.“我不是在销售牛排，而是在销售邛丝喧'声”，这里的“喧喧”声应该属于（）oA.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品5.同类型的同一目标市场上的小企业聚集在一起，相互依存，形成规模效应，这种市场定位策略是（）。

A.填补空缺B.并存依附C.跟踪模仿D.相互借鉴二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。

每小题3分，共30分）6.对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面。

（）A.收入回报B.自我满足感C.工作安全感D.灵活性E.社会地位7.适合小企业的创新战略主要包括（）几方面。

A.产品创新B.工艺技术创新C.管理创新D.技术创新E•服务创新8.小企业实施集中化战略，应该注意三方而的问题（）A.集中化的程度B.目标市场的规模C.集中化的规模D.目标市场的选择E.目标市场的后期跟踪9.影响小企业设施选址的主要因素有（）。

A.成本因素B.市场位置因素C.人力资源因素D.基础设施因素E.企业信用因素10.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。

A.机械化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换E.自动化11.当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A.市场改进B.产品改进C.快速扩张D.营销组合改进E.适时退出部分市场12.衡量小企业短期偿债能力的指标包括（）。

《小企业管理》试题及答案

《小企业管理》试题及答案《小企业管理》试题及答案一、判断题10 (判断题)在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。

√11 (判断题)质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。

√12 (判断题)设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。

×13 (判断题)服务型运作比制造型生产的辐射范围广。

×14 (判断题)产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新，与服务没有关系。

×15 (判断题)网络营销是广义电子商务整体的一部分，它主要研究网上交易的规则和技术问题。

×16 (判断题)小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针，它一经确定就要保持相对的稳定性. ×17 (判断题)小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的，所以小企业应该采用多利基市场战略。

√18 (判断题)就竞争优势而言，小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争，所以它不可能获利。

×19 (判断题)现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。

×20 (判断题)企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。

×21 (判断题)动物和植物品种的繁殖方法不可以授予专利权，但动物和植物的品种可以授予专利权。

×22 (判断题)对在同一种商品或类似商品上注册的相同或近似商标必须一并转让，并且对已将注册商标许可他人使用的，应先终止许可使用合同，才能进行转让。

√23 (判断题)对于已经注册的商标，即使是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，商标局也不得撤销该注册商标。

×24 (判断题)地理标志是指标示某商品来源于某地区，该商品的特定质量、信誉或者其他特征，主要由该地区的自然因素或者人文因素所决定的标志。

电大小企业管理考试及答案

考试题答案一、名词解释每题3分;共12分1．创业机会：指在市场经济条件下;在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素;它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机..2．战略联盟：是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标;在保持独立性的同时;通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系;并在某些领域采取协作行动;从而取得“双赢”效果的合作形式..3．管理创新：是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程；或者说;是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施;并取得预期效益的创新过程..4．供应链管理：就是应用系统的方法;对从原材料供应;到工厂制造;到物资储运;再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成整合化管理的过程..二、判断题判断正误并改正..每题3分;共12分1．只有大企业才能从规模经济中获得好处..X正：最佳规模不一定是最大规模;小企业一样可以获取规模经济2．创业就是指创立自己的新企业X ‘正：企业的创立方式有很多途径;创建新企业仅仅是其中之一;还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式3．商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者..X正：商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者4．潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时;必须综合考虑的三方面问题..√三、单项选择每题1分;共10分1．以下各选项中;不属于小企业的微观环境的因素是 D ..A．消费者 B．供应者 C．竞争者 D．经销商2．下列指标中; C 是用来反映小企业短期偿债能力的指标..A．资产负债率 B．产权比率 C．速动比率 D．利息周转倍数3．CRM是指以下哪种电子商务活动A ..A．客户关系管理 B．企业资源计划 C．供应链管理 D．企业网络营销4．企业采用新材料、新元件或新技术;使产品功能有重大突破的创新属于C 产品创新..A．模仿型 B．改进型 C．换代型 D．全新型5．提出“小的是美好的”这一说法的是 B ..A．阿尔弗雷德马歇尔 B．舒马赫 C．约翰穆勒 D．马克斯韦伯6．以下选项中;是商业计划其他部分的基础的是C ..A．摘要 B．设计与开发 C．市场调研与分析 n营销计划7．企业分析创业机会的第一步是 B ..A．资料分析 B．市场调研 C．寻找合作伙伴 D．获取资金支持8．选择特许经营模式进行创业;其优势之一就是 D ..A．支付不多的加盟费就可以得到特许经营权 B．可以独立的行使经营管理权力C可以自由支配获取的利润 D．可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导9．股份有限公司的最高权力机构是 B ..A．董事会 B．股东大会 C．总经理 D．董事长10．根据自身发展的客观要求;通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位;弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略 A ..A．联合竞争型经营战略 B．依附型经营战略 C．产业结构导向型经营战略 D．“夹缝”发展型经营战略四、多项选择多选或少选均不得分..每题2分;共20分1．群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比 BC ..A．先有创业点子再有创业团队 B．先有创业团队的结识才有创业点子的提出 C．更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 D．稳定性更强2..以下选项中;属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是CD ..A．管理因素分析 B．经营战略分析 C．经济效益分析 D..技术分析 E．产品市场分析3..小企业中观环境中的行业竞争结构包括 ABCDE ..A．潜在进人者的威胁 B．供应商的讨价还价能力 C．行业内企业的竞争D．购买商的讨价还价能力 E．替代产品的威胁4．按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为BD ..A．单体特许 B．产品分销特许 C．代理特许 D．经营模式特许5．下列有关交易费用的说法正确的是 ABCD ..A．交易费用是一系列的制度成本 B．交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C随着企业生产规模的扩大;交易费用递减 D．企业之所以产生是为了节约交易费用6．一个创业者应该具备ABCD ..A．较强的经营能力和业务能力 B．不断进取、勇于创新的能力 C．充满自信、永不言败的精神 D．健康的体魄7．下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者ABC ..A．“技术专家型”经营者 B．“鼓动家型”经营者C．“战略家型”经营者 D．独立型经营者8．ERP的主要功能模块包括 ABCE ..A．生产控制管理模块 B．物流管理模块 C．财务管理模块 D．营销管理模块E．人力资源管理模块9．企业选择技术创新战略主要受企业的 ACE 等三个因素的影响..A．产业类型 B．规模 C．实力 D．地理位置 E．生命周期阶段10．小企业经常采用的专门化战略有 ABCD ..A．消费群体专门化 B．产品专门化C．地理区域专门化D．经营特色专门化E．技术专门化五、简答题每题5分;共20分1．简要说明资产负债表、利润表和现金流量表之间有何区别与联系资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表;是任何企业都应该编制的财务报表;这三者之间既有联系又有区别：1主要财务报表之间的区别A．资产负债表是静态报表;而利润表和现金流量表都是动态报表..1分B．资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况;利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果;而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流人和流出;反映的是动态财务状况..1分C报表的格式不同..1分2主要财务报表间的联系资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量;都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的..在编制过程中;往往先编制利润表和资产负债表;然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表;即：资产负债表一现金流量表一利润表2分2．编制商业计划的意义是什么1从市场分析过程中;可以更明确地确定本企业的目标市场;同时更好的给自己的产品在市场中定位..2通过评估本企业的生产运作;可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、生产过程中劳动力分配情况、生产进度等..3通过分析本企业的财务状况;可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等;并且可以找到有效的控制财务的好方法..4在书写企业的长期计划时;可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的具体目标;确定本企业各个不同阶段的具体目标;确定本企业各个不同阶段的不同计划;以及达到这些目标应该采取的手段..5在制订撤出计划时;可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态;并且做到应变有方..在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向;从而确保企业的健康发展..每条1分3．简述小企业的基本特点..1企业数量众多;分布面广..根据有关资料表明;我国目前在工商注册登记的中小企业已超过800万家;占全部注册企业总数的99．7％以上;其中绝大部分是小型企业..小型企业的经营范围很广;除了技术、资本密集度极高和国家专控的特殊行业外;几乎所有的竞争性行业和领域都有小型企业的经营活动..2体制灵活;组织精干..小型企业大都采取个人独资或合伙式组织形式;所以决策程序简单..同时;没有庞大的组织结构;管理层次少;经营手段灵活多变..3管理水平相对较低..从小企业总体上看;大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度;经营也不够规范.. ．4产出规模小;竞争力较弱..从小企业个体看;一般资本总量较小;生产设备相对落后;工艺陈旧;产业规模小..使其劳动生产率比较低;生产成本高;缺乏竞争力..5“家族”色彩浓..目前;占小型企业主导地位的是“家族”企业..大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者有一定的“亲缘”关系;父子、朋友、同学等成员担任着企业关键部门的职位..每项1分4．彼得·杜拉克提出的管理家族企业的原则是什么1家族成员一般不宜在本企业工作..2非家族企业成员出任高级职位..3非家族专业人士身居要职..4让外聘管理人享有“主人感”..通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施;使外聘的管理人员;特别是高层专业人士能与家族成员同享金钱上的认可和地位上的认同..5找好仲裁者..将企业管理的继承问题;交给一个既非家族成员也不是企业一员的外来者来解决;以此避免管理层在继承问题上遇到的麻烦——甚至是导致分裂的后果..每项1分六、论述题10分．结合小企业实际;分析其进行创新的优势和制约因素..小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策;宽松的管理环境有利于创新活动的开展;有利于激发研究人员的创新激情;小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣;从而获得成功..1分具体来说;小企业的创新有如下优势：1小企业创新是产业先导性创新..小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神;易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式;相对于大企业创新;小企业的产业先导性特点尤为突出..2小企业创新更注重实效..小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者;因而从各方面都体现出务实性..3小企业创新有较好的组织保障..小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证;也为克服自身实力弱的缺陷;集中有限的人力、物力;高效地进行技术创新;迅速提高竞争力提供了组织、制度保障..4业主支持是小企业创新的重要保证..小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业;业主作为一个企业的主要经营者与管理者;业主是企业的灵魂;其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响;从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用..5政府扶助是小企业的创新支持..随着各国经济发展;对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰;政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可..小企业开展创新活动;有其特殊性;有其优势;也有其制约因素..具体如下：1信息不畅的制约..信息流通不畅;技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍..这里的信息不仅包括产品的供求信息;还包括技术信息、管理信息等..小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息;而对技术信息和管理信息的收集往往力不从心..这在很大程度上影响了企业的创新;进而制约了中小企业的健康、持续、稳定发展..2资金不足的制约..大量的调研资料显示;资金不足是中小企业创新的最大障碍;这既包括企业自身实力较弱;用于创新的资金有限;也包括通过市场融资非常困难;政府的支持力度不够等..3人才缺乏的制约..人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种;现代企业的竞争本质上是人才的竞争..但由于大多数小企业的工资和福利待遇较低;缺乏对人才的吸引力;引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难..人才匮乏;没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制;这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因..小企业不仅技术人员数量少;而且;每个技术人员往往又不得不从事多方面的工作;使得他们在技术的深度方面难以与大公司的同类人员相匹敌..4环境不良的制约..尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款;并且对小企业的技术创新给予支持和指导;但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担..以上每项各1分七、案例分析16分下面描述了罗 A 伯格破产时的情景..1979年;伯格曾极度兴奋..他建立了四年的照相馆;每年有400万美元的收入;在八个州有57个分店;生意还不错..突然;他破产了..他借了100万美元的债务;利率突然猛涨;银行要求还款..而伯格从拥有500万美元的金身化为身五分文的穷鬼..他不得不为生计而去找工作;绝望的心情也随之而来;“我不能忍受;”伯格回忆说;“我简直崩溃了;我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了怀疑..”问题：1．导致伯格失败的原因是什么对原因进行解释2．他应该从失败中得到什么教训他将如何处理他的消极情绪1．这次失败最主要的原因显然因归结为不明智的财务决策..在这个案例中;利率的攀升和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行家的手中;显然;在这种不利的资金环境中;他借了过多的贷款..所以;潜在的原因就在于错误的贷款决策..8分2．他应得到的教训是；为企业的成长建立一个坚实的基础;并且应尽量避免借贷高利率的资金..4分他需要总结自己失败的经验教训;寻找一个新的起点..．另外;他应该认识到;失败不是耻辱——许多伟大的领导者都曾失败过..他应该对自己的形象加以肯定..4分小企业管理试题及答案一、单项选择每小题1分;共10分1．小企业的竞争优势是一种 ..A．技术优势 B．比较优势C 灵活优势 D．创新优势2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析;及时了解有关方面的信息;从中发现和利用外部环境的机会;以获取竞争优势..这种外部环境分析方法就是 ..A．PETS法 B．SWOT法C BCG法 D..竞争力分析法3．在小企业的经营发展过程中;能够准确地反映它的基本价值观;信念或行为;以及行为准则的观念;就是小企业的 ..A．基本原则 B．基本准则C 经营理念D 基本方针4．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点;把目标定位在市场的“缝隙”;这种经营方式就是 ..A 一元化经营 B．利基经营C 专业化经营 D．差异化经营5. 任何企业的资产负债表都是由三要素构成的..A．资金、负债和所有者权益 B．资产、负债和所有者权益C 资产、负债和盈利 D．资产、盈利和所有者权益6．利润表是反映企业在某一特定期间内的总额..A．利润 B．收益C 收入 D．利润或亏损7．甲企业有较高的利润率;可现金短缺;乙企业利润率较低;可现金富裕..这一现象可以通过来解释..A．资产负债表 B．利润表C 现金流量表 D．资金流量表8．按照惯例;小企业的流动资产速动比率为最佳..A 等于1 B．大于1C 小于I D．越大越好9．激励是人力资源管理的核心职能;下列选项对它的理解是错误的..A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B 激励是员工的主动行为;而非被动的C 激励就是通过精神或物质的某些刺激;激发人的积极性D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导10．是人本管理的最低层次;也是提升到其他层次的基础..A 情感沟通 B．决策沟通C 人才开发 D．自主管理二、多项选择每小题2分;共20分..多选或少选均不得分1．波特教授认为竞争优势具有以下几种基本形式： ..A 成本领先 B．标新立异C 优质服务 D．技术创新2．在不降低产品质量的前提下;把产品或服务中不必要的花样全部取消;使之简化;以降低产品或服务成本;这就是简化产品的低成本战略..下列选项中; 项就是采用此战略的企业..A 品牌专卖店 B．咨询服务机构C 豪华商场 D．仓储超市3．根据小企业经营者特质的不同;可以把他们划分为多种类型;比如 ..A．技术专家型 B．管理专家型C．鼓动家型 D．战略家型4．通常;小企业采用的经营方式主要包括以下类型 ..A．利基经营 B．差异化经营C．联合经营 D．多元化经营5．日本学者太田一郎根据生产的集中程度把经济划分为： ..A．规模型部门 B．专业型部门C 集中型部门 D．分散型部门6．国际上流行的资产负债表的格式主要有 ..A．账户式 B．报告式C 平衡式 D．垂直式7．现金流量表中的现金是指 ..A 银行存款 B．库存现金C 银行汇票存款D 现金等价物8．商业信用是有一定期限的;期限的长短要视小企业的类型和供货商对企业的信任程度等而定..具体地;有下列几个期限 ..A．30天 B．50天C．60天 D．90天9．在产品生命周期的不同阶段;企业应采取不同的产品策略..产品导入期;企业应采取恰当的 ;尽可能缩短导入期;减少亏损..A．定价策略 B．广告策略C 促销策略 D．分销策略10．网络营销通常采用的定价策略是 ..A 低价策略B．个性化策略C 需求定价策略D．成本定价策略三、判断正误并改正每小题3分;共15分1．就竞争优势而言;小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争;所以它不可能获利..2．小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的;所以小企业应该采用多利基市场战略..3．小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针;它一经确定就要保持相对的稳定性..4．网络营销是广义电子商务整体的一部分;它主要研究网上交易的规则和技术问题..5．产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新;与服务没有关系..四、简答题每小题6分;30分1．试分析影响小企业的微观环境因素..2．差异化战略具有哪些优势小企业采用此战略应注意什么3．小企业筹集资金应遵循什么原则4．如何准确理解电子商务这一概念5..简述小企业进行人才开发的优势与劣势..五、论述题10分小企业的三大财务报表是什么它们之间有哪些联系与区别六、案例分析15分张江是一家餐馆的老板;经营多年有了少量积蓄后;如今已是54岁的他尝试开一家新的汽车保养企业..他想从事汽车检修服务..他生活的这个城市拥有150万居民;还没有其他类似的企业;他已经租了一个临近主要交通干线的好位置..张江不打算进行技术修理;而是开展一些像换车灯之类的小修理;而这些修理又是汽车达到检测标准所必需的;因为政府强令汽车必须通过年检;所以他认为该市场需求是稳定的..问题：1．通常适宜小企业采用的经营战略有哪些 5分2．本案中张江主要采用的是哪种战略 4分3．你认为张江需要什么样的促销手段 6分试卷代号：2734中央广播电视大学2004—2005学年度第二学期“开放专科”期末考试乡镇企业专业小企业管理基础试题答案及评分标准供参考2005年7月一、单项选择每小题1分;共10分1．B 2．A 3．C 4．B 5．B6．D 7．C 8．A 9．B 10．A二、多项选择每小题2分;共20分..多选或少选均不得分1．AB 2．BD 3．ACD 4．ABC 5．CD6．ABCD 7．ABCD 8．ACD 9．ABCD 10．ABC三、判断正误并改正每小题3分;共15分..判断1分;改正2分1．X 只要小企业认清自身条件;选准市场切人点;就能创造并保持其竞争优势;获得盈利..2．√3．X 随着市场环境的变化;小企业自身条件的变化;它的经营理念也要随之变化..4．X 网络营销是以网上交易的规则和技术为基础;研究如何促使交易发生、实现和持续;培养网络忠诚客户等..5．X 服务属于产品的延伸层;是产品的一部分..因此;产品创新不仅包括产品功能、效用、包装、式样的改进和创新;也包括售后服务的强化和改进等..四、简答题每小题6分;30分1．试分析影响小企业的微观环境因素..小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境;微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响..小企业的微观环境通常包括四个方面的因素：1消费者..消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况..2供应者..供应者是小企业的上游企业;它所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响..3竞争者..竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”..密切注意竞争对手的动向;分析其长处和短处;了解其分类和分布情况;可以使小企业知己知彼、扬长避短;在激烈的市场竞争中取胜..4联盟者..小企业在市场竞争中的联盟者;是能够加强小企业实力的企业..由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多．样等特点;因此;不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助;应对激烈的市场竞争..小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性..2．差异化战略具有哪些优势小企业采用此战略应注意什么1差异化战略的优势表现在;某种产品或服务的差异一但建立起来并得到市场的公认;该差异就将具有很强的竞争力;它将为企业赢得顾客的信任;比较长远地建立起自己的竞争优势..2小企业采用差异化战略需注意的问题：A、产品或服务的差异化与成本之间的关系..小企业要对其产品或服务的某一个或几个方面进行差异化;就必须增加设计和研究的开发费用、采用高档材料或者增加管理费用等;这些必然导致产品或服务成本的上升..如果处理不好差异化与成本之间的关系;差异化带给企业的可能不是竞争优势;而是面临破产的命运..B、运用法律手段保护差异化..一旦企业经过努力获得了差异化的优势;就会有企业试图模仿这种优势..小企业应该运用专利权等法律武器保护自己产品或服务的特色;为企业的生存和发展营造一个良好的外部环境..3..小企业筹集资金应遵循什么原则1最佳资本结构原则..资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系;由长期债务资本和权益资本构成.. 最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时;要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系;在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险..应根据不同的资金需要量与融资政策;结合各种渠道和约束条件、风险程度;力求以最小资本成本获取最大的投资收益..2合理性原则..合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准;应该有个限度;而不是越多越好..资金不足;固然会限制企业的生产经营和发展;资金过剩也会带来负面影响..因此;企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量;然后再确定资金的筹集量.. 4．如何准确理解电子商务这一概念1狭义的电子商务主要指以“电子”的方式进行的商业交易..其内容包括两个基本方面：一是电子商务不同于传统商务的交易主体、对象、方式和规则、方法等；二是电子商务的技术基础或技术支持系统;包括网络、通讯、支付和安全技术等..。

小企业管理网考试题库(自己考过有90%的题)

一、不定项选择题。

◆是人本管理的最低层次。

B情感沟通◆是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合因而顾客已经形成品牌偏好通常会优先选择的品牌。

C忠诚品牌◆法是小企业在职培训中最直接、最为有效的法。

B师傅带徒弟◆是分销渠道的中间机构。

A批发商、B零售商、C银行、D仓储公司、E广告代理◆()是确认企业的法人资格或营业资格行使管理经济职能的一项行政监督管理制度。

D企业登记注册◆是人本管理的最低层次。

B情感沟通◆是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合因而顾客已经形成品牌偏好通常会优先选择的品牌。

C忠诚品牌◆“戴尔”电脑公司既有以工厂化式提供服务的低成本又有高的质量。

其服务创新法是A工业化亲密关系法。

◆“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的可以被开发出来”这反映的是人力资源的特点。

C无限性◆“踏破铁鞋无觅处得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的特征。

B偶然性◆“我不是在销售牛排而是在销售‘咝咝’声”这里的“咝咝”声应该属于C附加产品◆“小企业的员工都应该是多面手能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的原则。

D综合性◆“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是的主要观点。

C市场缝隙理论◆A公司是年净收益200万元的小公司某打算收购它于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业该企业的价格收益比是5那么由此可以断定A公司的市场价值为()万元A1000◆CRM是指以下哪种电子商务活动A客户关系管理◆ERP发展的第一个阶段是A MRP阶段。

[A]◆爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机被迫退出手机生产领域。

这次危机属于B供应危机。

◆按危机来源划分小企业遇到的危机类型包括A供应危机、B财务危机、C品牌危机。

◆按照创业动机的不同可以将创业者分为C生存型创业者、D机会型创业者◆按照企业部导致危机的因素它可能遇到的危机有B战略危机、C组织危机、D职能危机。

[B]◆帮助创业者达到事业成功的最佳工具是B制定一份完美的商业计划。

小企业管理网络考试题库第十五套非常重要