客人入住酒店须知

酒店入住须知入住酒店须知

当您预订酒店时您应以实际入住人的名字做预订。入住时您应以预订酒店时登记的客人名字来办理入住手续，也就是说办理入住手续的客人姓名要与预订时登记的姓名一致。所有入住酒店的客人都需要提供身份证，等有效证件登记入住,入住酒店注意事项：

1、酒店房租以日计算，中午十二时至次日中午十二时为一天；如需提前入住或逾时退房，请与酒店前台联系；

2、客人在酒店前台办理登记入住手续时，需交纳一定数额的定金，定金除房费外，还需交纳100——1000元的押金，视各酒店的不同规定；

3、客人之现金、有价证券或贵重物品，请存放于前台收银处或客房的保险箱中；

4、房内冰箱物品需付费，但是茶包及咖啡包是免费的，有些电视的特定台要付费的请注意；洗浴用品并不是全都免费的，使用前请注意提示；

5、电话费、洗衣、房间送餐、按摩等服务消费自理。

6、请爱护房内物品，如有损坏或遗失，酒店有权要求赔偿。

7、严禁携带武器、易爆、易燃、剧毒以及有放射性、有刺激性、有异味的物品进入酒店内；另外，宠物也是严禁带入酒店内的。

8、每间酒店都有不同的规定，以上仅作参考，具体规定请您在入住酒店前向酒店前台咨询。

出现NO SHOW的几种情况？

1）当您通过我们预订酒店后没有按时间到店就会有NO SHOW记录。

2）由于您的计划有变，没能入住已预订的酒店，就会有NO SHOW 记录。

3）由于您预订时所留的入住客人名字与实际入住客人名字不符也会有NO SHOW记录。

酒店房间可以保留多长时间？

如在订单上无特别注明到达时间，宾馆将保留您的房间至入住当日的18：00，过时将不予保留。

如到达时间将晚于18：00，请提前致电清远旅游网，由我们为您服务。

入住、离店时间

依惯例，通常酒店最早入住时间为中午12：00，离店时间亦为中午12:00；个别酒店最早入住时间为14：00。如需提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。