社区工作者基础知识(一)

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社区工作者考试基础知识(一)

社区工作者考试基础知识(一)答：社会工作者应具备以下专业知识和职业能力：1)社会工作理论和方法的基本知识。

(2)社会问题和社会政策的基本知识。

(3)社会工作伦理和职业道德的基本知识。

(4)沟通、协调、解决问题的能力。

(5)组织、计划、执行和评估的能力。

(6)团队合作和领导能力。

(7)自我反思和研究能力。

(8)跨学科和跨领域的知识和能力。

(9)文化敏感和多元文化的意识和能力。

(10)创新和应变能力。

社会工作者的专业知识和职业能力包括三个方面。

首先是价值理念，社会工作是以价值为本的专业，其灵魂在于专业价值理念，如平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助和自决等。

其次是知识体系，社会工作者应具备多学科综合知识，包括心理学、社会学、政治学、管理学、教育学和法学等，并熟悉与社会工作业务相关的法律、法规和政策知识。

最后是实务能力，社会工作者应熟练掌握各种社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。

我国社会工作在改革开放以来取得了长足发展，主要体现在大力加强社会服务机构建设、积极推进社会工作专业教育发展、扎实开展社会工作职业化制度建设的研究论证、积极倡导社会工作职业化制度建设的试点和实践，以及为社会工作职业化制度建设提供政策支持等方面。

社区是指居住在一定地域范围内的人们结成的社会生活共同体。

城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

新型现代化社区应具备管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐等要素。

社区居民有选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权和监督权等权利。

社区居委会的作用包括促进社会稳定、促进社会主义物质文明建设和促进社会主义精神文明建设。

社区居委会的职能包括宣传教育职能、为民服务职能、社区管理职能、议事协商职能、监督职能和协助行使政府委托的行政职能。

社区工作者基础知识

社区工作者基础知识社区工作者在社会治理和服务中发挥着重要的作用。

他们是连接政府与居民的桥梁，是解决社区问题、促进社区发展的关键力量。

要成为一名优秀的社区工作者，需要掌握一系列的基础知识。

一、社区的概念与类型社区，简单来说，是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

社区可以有多种分类方式，比如按照地域范围，可以分为城市社区、农村社区；按照功能，可以分为经济社区、文化社区、政治社区等。

城市社区通常具有较高的人口密度、多元化的社会结构和复杂的社会需求。

居民的职业种类繁多，生活方式和价值观也较为多样。

农村社区则以农业生产为主要经济活动，人口相对较少，社会关系较为紧密，传统文化和习俗的影响较为深厚。

二、社区工作的目标与原则社区工作的目标主要包括促进社区居民的参与和自治、解决社区问题、改善社区环境、提高社区居民的生活质量等。

为了实现这些目标，社区工作需要遵循一系列原则。

首先是以人为本，关注社区居民的需求和利益，尊重他们的权利和尊严。

其次是社区自决，鼓励社区居民自主决策和参与社区事务。

再者是客观公正，以客观的态度和方法评估社区问题和需求，不偏袒任何一方。

还有协调合作，与政府部门、社会组织、企业等各方合作，共同推动社区发展。

三、社区工作者的职责与角色社区工作者承担着多种职责。

他们要进行社区调查，了解社区的基本情况、居民的需求和问题；组织社区活动，促进居民之间的交流和合作；提供社区服务，帮助居民解决实际困难；协调社区资源，推动社区的发展和建设。

在工作中，社区工作者扮演着不同的角色。

他们是服务提供者，为居民提供各种服务和帮助；是资源协调者，整合和调配社区内外的资源；是倡导者，为社区居民的利益发声，推动政策的制定和改进；是组织者，组织居民参与社区事务，培养社区自治能力。

四、社区工作的方法与技巧社区工作有多种方法，如个案工作、小组工作和社区工作。

个案工作是针对个人或家庭的服务方法，通过一对一的服务解决问题。

社区工作者基础知识

社区工作者基础知识20世纪80年代中期，社区问题在我国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。

90年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。

第一节社区的渊源及内涵一、社区的产生社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。

社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。

此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。

认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大舞台。

二、社区的内涵国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊，但对社区的地域性却是基本认同的。

从20世纪80年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。

有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。

”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。

也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。

还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。

可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词。

因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。

第二节社区的特征及构成要素一、社区的特征社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。

1．社区是社会的缩影由于社区是社会成员的生活基地，绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的，他们以家庭为单位消费各种生活资料，解决最基本的社会生活需求，以此建立了多种社会人际关系，通过社区，共同解决生活中遇到的困难和难题。

社区工作基础知识

社区工作基础知识
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策划社区志愿服务项目
如：志愿为老服务项目、法律援助志愿者服务项目、邻里互助项目、治安巡逻项目、青少年服务空巢老人项目、志愿者服务困难家庭青少年项目等
社区工作基础知识
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农村社区工作的主要内容
（一）农村社区建设（二）农村扶贫开发（三）农村特殊群体社会服务
（留守儿童、留守老人、留守妇女）
的服务）
3、社区教育（家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育）
4、社区治安（宣传教育、协助公安机关开展工作、协助有关部门加强对
外来人口的服务与管理、反映治安动态）
5、流动人口服务
社区工作基础知识
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为老年人提供的福利服务
从社区服务的角度来说，主要有： 1、养老服务：如开办小区敬老院、老人公寓、托老所等等形式； 2、文化教育服务：如老年人活动站、老年人书法、绘画小组、老年人大学等； 3、健康服务：如老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年病知识讲座等； 4、再就业服务：低龄健康老人发挥余热； 5、婚姻服务：如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。
社区工作基础知识
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2、社区工作的特点
（1）分析问题的视角更加趋于结构取向（2）介入问题的层面更为宏观（3）具有政治性（4）富有批判和反思精神
社区工作基础知识
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3、社区工作的目标
社区工作的目标可以分为总体目标和具体目标。
社区工作总目标：
美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的诸多目标分为“任务目标”和“过程目标”。
社区工作基础知识
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为优抚对象提供的福利服务
优抚对象包括现役军人及其家属、烈士家属、伤残军人、复员军人、病故或因公牺牲军人的家属、军队离退休干部等。社区为优抚对象提供的服务包括：

社区工作基础知识篇

社区工作基础知识篇一、社区的内涵社区的含义：我国使用的“社区“概念，主要是指以一定的地区为范围，在这个地区中，人们相互间结成的、具有一定关系的社区群体。

社区的特征：地域性、共同性、互动性。

社区具有五大功能：生产—分配—消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能与相互支持功能。

二、社区的发展社区发展的基本原则：（1）社区各种活动必须符合社区基本需要，并以居民的愿望为根据制定制定首要的工作方案；（2）社区各个方面的活动可局部地改进社区，全面的社区发展则需建立多目标的行动计划和各方面的协调行动；（3）推行社区发展之初，改变居民的态度与改善物质环境同等重要；（4）社区发展要促使居民积极参与社区事务，提高地方行政的效能；（5）选拔、鼓励和训练地方领导人才，是社区发展中的主要工作；（6）社区发展工作特别要重视妇女和青年的参与，扩大参与基础，求得社区的长期发展；（7）社区自助计划的有效发展，有赖于政府积极的、广泛的协助；（8）实施全国性的社区发展计划，须有完整的政策，建立专门行政机构，选拔与训练工作人员，运用地方和国家资源，并进行研究、实验和评估；（9）在社区发展计划中应注意充分运用地方、全国和国际民间组织的资源；（10）地方的社会经济进步，须与国家全面的进步相互配合。

社区发展的工作原则：（1）从发现社区问题入手；（2）将不满情绪导入行动；（3）社区发展工作要符合社区多数人的利益；（4）工作组织应具有社区各方面的代表；（5）利用社区感情推动社区发展工作；（6）了解各团队和阶层的文化背景；（7）加强社区内部的沟通；（8）注重长期规划的制订。

社区发展的程序：社区发展的程序是自下而上、全民合作的民主过程。

三、社区建设不同的社区可以有不同的建设内容，一般的社区建设的内容主要围绕明确社区建设的定位、社区划分的合理性、社区组织体系的建立、实行社区干部公招制、规范社区管理制度、开拓社区活动空间等方面进行。

城市社区建设的目标：（1）基本目标是建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，不断提高社区成员的生活水平和生活质量。

社区工作者必知的基础知识

社区工作者必知的基础知识1、最低生活保障线最低生活保障是指国家对家庭人均收入低于当地政府公告的最低生活标准的人口给予一定现金资助以保证该家庭成员基本生活所需的社会保障制度。

最低生活保障线也即贫困线。

对达到贫困线的人口给予相应补助以保证其基本生活的做法。

2、社区建设社区建设是对社区工作的总体概括，是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

3、社区建设的核心和“四自六共”社区建设的核心民主自治；“四自六共”四自——自我管理自我监督自我教育自我服务；六共——共居一地、共同管理、共促繁荣、共保平安、共建文明、共求发展4、社会保障工作社会保障是指国家和社会在通过立法对国民收入进行分配和再分配对社会成员特别是生活有特殊困难的人们的基本生活权利给予保障的社会安全制度。

社会保障的本质是维护社会公平进而促进社会稳定发展。

一般来说社会保障由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。

其中社会保险是社会保障的核心内容《中华人民共和国宪法》规定“中华人民共和国公民在年老、疾病、或者丧失劳动能力的情况下有从国家和社会获得物质帮助的权利。

”5、社区建设的宗旨答：是稳定、服务、发展,即在保持稳定,为职工群众、为企业提供优质服务.论述题1、社区工作者应具备哪些基本素质1.思想素质2、政治素质3、思想道德素质4、业务素质5、能力素质社区工作者处在基层工作第一线工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象要从以下五个方面努力提高自身的素质。

一是在政治素质方面要树立远大的共产主义理想坚持四项基本原则坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；二是在思想素质方面要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；三是在工作作风方面要坚持深入群众密切联系群众同群众打成一片认真倾听和反映群众的呼声为民排忧解难。

社区工作者考试基础知识

社区工作者考试基础知识社区工作者是为了社区发展和居民福祉而从事社区服务工作的人员。

作为社区工作者，必须具备一定的基础知识，以便更好地开展工作。

本文将介绍社区工作者考试的基础知识。

一、社区管理概述社区管理是指通过各种手段和方法，对社区中的各项事务进行有效管理和协调。

社区工作者需要了解社区管理的基本概念和原则，包括社区组织结构、社区规划、社区治理等内容。

二、社区发展理论社区发展理论是社区工作者必备的理论基础。

社区工作者需要了解社区发展的阶段理论、社区动力学理论、社区参与理论等，以便更好地指导社区发展工作。

三、社区资源整合社区资源整合是社区工作者的重要工作内容。

社区工作者需要了解社区资源的种类和特点，并且具备整合社区资源的能力。

社区资源包括政府资源、社会组织资源、居民资源等。

四、社区问题解决方法社区工作者需要掌握一定的问题解决方法，以便更好地解决社区中的各种问题。

社区问题解决方法包括社区调研、问题分析、方案制定等。

五、社区工作技巧社区工作者需要具备一定的工作技巧，以提高工作效率和质量。

社区工作技巧包括社区沟通技巧、社区活动组织技巧、社区危机处理技巧等。

六、社区法律法规社区工作者需要了解相关的法律法规，以便更好地维护社区的秩序和法制。

社区法律法规包括居民法律意识、社区法律援助、社区纠纷解决等方面的知识。

七、社区工作实践案例社区工作者需要学习和借鉴社区工作实践案例，以提升自身的工作能力。

社区工作实践案例包括社区项目管理案例、社区变革案例、社区发展案例等。

八、其他相关知识社区工作者还需要了解其他一些相关的知识，如社会学、心理学、公共关系等。

这些知识可以为社区工作者提供更多的思考和指导。

综上所述，社区工作者作为从事社区服务工作的人员，需要具备一定的基础知识。

这些基础知识包括社区管理概述、社区发展理论、社区资源整合、社区问题解决方法、社区工作技巧、社区法律法规、社区工作实践案例以及其他相关知识。

社区工作者应该不断学习和提升自身的知识和能力，以更好地为社区发展和居民福祉做出贡献。

社区工作者必知的基础知识

社区工作者必知的基础知识社区工作者是社区发展和管理的重要角色，负责促进社区成员之间的交流、协调社区活动，以及维护社区的良好氛围。

为了更好地履行职责，社区工作者需要掌握一些基础知识。

本文将介绍社区工作者必知的基础知识，以帮助他们更好地开展工作。

1. 社区管理原则社区管理的核心原则是尊重、平等和包容。

社区工作者应该尊重每个社区成员的权益和观点，建立平等的沟通和合作关系，并鼓励不同背景的人参与社区活动。

另外，社区工作者还应了解社区发展的不同阶段和特点，以制定相应的管理策略。

例如，在社区刚建立时，需要重点关注社区成员的参与度和凝聚力；而在社区稳定发展后，重点关注社区规则的执行和冲突管理等。

2. 沟通技巧良好的沟通是社区工作者不可或缺的技能。

社区工作者应具备以下沟通技巧：•倾听能力：倾听社区成员的需求和意见，对问题有及时反馈，增加成员的参与感。

•清晰表达：能够清晰明了地传达信息，帮助社区成员理解和遵守社区规则。

•引导对话：善于引导社区成员进行建设性的讨论和交流，促进意见的融合和共识的达成。

•冲突解决：具备解决冲突的能力，能够有效调解社区成员之间的矛盾，维护社区和谐稳定。

3. 社区规划与组织社区工作者需要对社区的长期发展制定规划，并组织相应的活动和项目。

以下是几个重要的方面：•目标设定：明确社区的目标和愿景，为社区成员提供明确的方向和期望。

•活动策划：根据社区的需求和特点，制定有吸引力和有意义的活动计划。

•资源管理：合理利用和管理社区资源，包括时间、物质和人力资源。

•评估改进：对社区活动进行评估，并根据评估结果进行改进和调整。

4. 社交媒体运用社交媒体对于社区的发展和宣传具有重要作用。

社区工作者应该熟悉社交媒体平台，并善于利用其进行社区宣传和活动组织。

以下是几个社交媒体运用的要点：•社交媒体平台的选择：根据目标人群和信息传播的需求选择合适的社交媒体平台，如微博、微信公众号、Facebook等。

•内容管理：制定社交媒体的内容计划并定期更新，包括社区动态、成员介绍、活动信息等。

社区工作者基础知识试题

社区工作者基础知识试题一、综合能力1.请简述社区工作者的主要职责和工作内容。

2.社区工作者在工作中需要具备哪些基本素质和能力？3.社区工作者面临的主要挑战是什么？你认为如何应对这些挑战？二、社区建设与管理1.社区建设是什么？请简要描述社区建设的步骤和重要性。

2.社区治理与管理有哪些方面的内容？请列举并详细解释其中的一项。

3.如何有效处理社区发生的纠纷和冲突？三、社区资源整合与服务1.社区资源整合是指什么？为什么社区工作者需要进行资源整合？2.社区工作者如何发现和调动社区的潜在资源？3.社区工作者需要提供哪些支持和服务来满足社区居民的需求？四、社区危机管理与预防1.社区危机发生的原因有哪些？请列举并简要描述其中一种。

2.社区工作者在危机发生时应采取怎样的措施来处理和解决？3.为了预防危机的发生，社区工作者应该做哪些工作？五、社区发展与创新1.社区发展需要考虑哪些方面的因素？请简要描述其中一项。

2.社区工作者在推动社区发展时可以采取哪些创新方法？3.请举例说明一种社区工作者推动社区发展的成功案例。

六、社区工作者的自我成长与提升1.作为社区工作者，你认为自我成长和提升的重要性是什么？请陈述你的观点。

2.你如何持续提升自己的专业知识和能力？请分享你的学习方法和经验。

3.你认为个人品质对社区工作者的影响有多大？请举例说明。

七、社区工作者的职业道德和行为准则1.社区工作者需要遵守哪些职业道德和行为准则？请列举并详细解释其中一项。

2.当面临道德困境和纠纷时，社区工作者应该如何处理？请提出你的建议。

3.你作为社区工作者，认为职业道德和行为准则对你的工作有何影响？请谈谈你的理解。

以上是社区工作者基础知识试题的内容，请根据题目对各个问题进行逐一详述和回答。

作为社区工作者，在不断学习和提升自我能力的过程中，将有助于为社区的发展和居民的需求提供更加优质的支持和服务。

祝你取得优秀的成绩！。

社区工作基础知识2篇

社区工作基础知识2篇社区工作基础知识（一）社区工作是促进社会发展、增进社会团结、维护社会和谐的重要方面。

其核心目标是促进社会资本的发展和提高社区居民的生活质量。

因此，社区工作是社会建设的重要一环，具有重大的意义和价值。

社区工作的基础知识包括社区规划、社区组织、社区参与、社区管理等方面。

其中，社区规划是社区工作的基础和核心环节，可以帮助实现社区的发展目标和满足居民的需求。

社区规划涉及到社区资源的调配和整合，需要考虑居民的文化、生活习惯等方面的差异，而且必须通过重视民主参与，加强居民和社区工作者的沟通和合作。

社区组织是社区工作的基本形式，是社区管理、服务及开展公益活动的重要手段。

社区组织可以促进居民的自我管理和自治能力，增强社区凝聚力和社区服务水平，并促进社会和谐。

社区组织需要关注居民的实际需求，充分发掘和利用社区资源，以及充分遵守相关的法律法规。

社区参与也是社区工作不可或缺的组成部分。

社区参与可以提高居民对社区事务的了解和参与度，增强社区凝聚力，加强社区服务的可持续性。

社区参与需要通过多种手段和方式，例如举行座谈会、社区议事会、志愿者活动等，以不同的形式和方式让居民参与进来，发挥他们的积极作用。

社区管理是各项工作的基础和前提。

社区管理包括人员管理、资源管理、安全管理、服务管理等方面。

社区管理需要充分了解社区的情况、居民需求，制定相应的管理措施和计划，确保各项工作有序进行。

社区管理需要与社区工作者、居民积极合作，共同推进社区事务，并真正实现公共利益的最大化。

总之，社区工作是一项综合性、复杂性很强的工作，需要不断提高工作素质和综合能力。

社区工作的基础知识是社区工作者必须具备的核心素质，也是推进社区工作的重要保证。

社区工作基础知识（二）社区工作是促进社会发展、增加社会合作、维护社会和谐的重要方面。

社区工作是社会建设的重要组成部分，具有极大的意义和价值。

在社区工作中，有许多关键性与重要性的基础知识需要掌握。

社区工作者考试基础知识(精华版)

社区工作者考试基础知识一、社区概论一社区的含义、特征和基本要素1、含义：社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

2、特征：1.社区是一个“小社会.2.社区是聚落的承载体.3.社区具有自己的文化特色.4.社区具有多种功能.5.社区是不断发展变化的.3、要素1.人口要素.2.地域要素3.组织要素 4.文化要素 5.心理要素6.物质要素二社区的基本类型和功能1、基本类型：1.按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分为农村社区和城市社区。

2.按照空间特征进行划分为法定社区、自然社区、专能社区和虚拟社区。

3.按照社区层次进行划分为微型社区、中型社区和大型社区2、社区功能：(1)经济功能(2)社会化(3) 社会控制(4) 社会参与(5) 社会支持三社区发展的含义、原则、程序和历程1、含义：社区发展是指社区居民在政府机构的指导和支持下,依靠本社区的力量,改善社区经济、社会、文化状况,解决社区共同问题,提高居民生活水平和促进社会协调发展的过程。

2、原则：(1)民主过程原则(2) 全体参与原则(3)广泛合作原则(4)自下而上原则(5)问题解决原则(6) 协调发展原则3、程序：1了解社区①社区的基本情况②社区的需求③社区的问题④社区的资源2制订发展计划3实施计划4评估工作成效4、发展历程1第一阶段1949年至1979年,基层政权和管理体系的建立和初步发展阶段2第二阶段1979年至20世纪80年代中后期,现代社区工作的确立阶段3第三阶段20世纪80年代中后期至2000年,现代社区发展的改革和调整阶段4第四阶段2000至今,现代社区发展和改革的逐步深入阶段补充：①社区的基本类型：新构建的社区分为四种类型：单位型社区、小区型社区、板块型社区、功能型社区。

②社区设立的依据是什么？坚持以地缘为基础,以适度的管辖人口和半径为条件,以居民的认同感、归属感为前提,按照有利于管理、自治、社区资源的合理利用,提高工作效能的原则,科学合理地划分社区。

社区工作者必知的基础知识

最低生活保障线也即贫困线。

对达到贫困线的人口给予相应补助以保证其基本生活的做法。

社会保障的本质是维护社会公平进而促进社会稳定发展。

一般来说社会保障由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。

社区工作基础知识讲义讲解

目录第一章社会工作基础知识 (1第二章社区概论 (34第三章社区建设 (47第四章社区居民自治 (80第五章社区组织 (96第六章社区管理与社区服务实务 (114附录一、中华人民共和国城市居民委员会组织法 (141附录二、陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法 (1431中公教育学员专用资料报名专线:400-6300-999第一章社会工作基础知识第一节公共管理概述公共管理从产生意义上讲是公共组织的一种职能,包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向的非政府组织(NGO 为实现公共利益,为社会提供公共产品和服务的活动。

一、公共管理的概念公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。

二、公共管理的性质和特点1.公共管理承认政府部门治理的正当性。

2.公共管理强调政府对社会治理的主要责任。

3.公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任共负。

4.公共管理强调多元价值。

5.公共管理强调政府绩效的重要性。

6.公共管理既重视法律、制度,也关注管理战略、管理方法。

7.公共管理以公共福利和公共利益为目标。

8.公共管理将公共行政视为一种职业,将公共管理者视为职业的实践者。

三、公共管理的主体和对象(一公共管理的主体公共管理主体可以分为政府和其他公共管理主体两个部分。

所谓其他公共管理主体,是指以实现公共利益为目标而存在的一些组织,一般可称为非营利组织或者第三部门。

(二公共管理的对象公共管理以社会公共事务作为管理对象。

社会公共事务的具体内容分为公共资源和公共项目、社会问题等。

1.公共资源(1公共设施、产品。

即特定社区所有人都有可能享用和受益的物质性存在,且它们本身必须是劳动产品,如能源、城市道路、路灯、桥梁、交通标志等。

(2公共信息资源。

即一定社区的人们共同拥有和可能享用的各种精神产品,包括文化产品、科技成果、经济信息等。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识点社区工作是一项涉及面广、任务繁杂且至关重要的工作。

对于想要成为社区工作者的人来说，了解并掌握相关的基础知识点是必不可少的。

以下是一些在社区工作者考试中常见且重要的基础知识点。

一、社区的概念和特点社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

它具有以下特点：1、地域性：社区通常有明确的地理边界，如某个街道、小区等。

2、人口要素：包括人口数量、人口结构、人口分布等。

3、同质性：社区内的成员往往在某些方面具有相似性，如生活方式、文化背景等。

4、社会互动：居民之间存在着各种形式的交往和互动。

二、社区工作的目标和功能社区工作的目标可以概括为促进社区发展、提高社区居民的生活质量、增强社区凝聚力等。

其功能主要包括：1、社会服务功能：为社区居民提供各种服务，如教育、医疗、就业等。

2、社会参与功能：鼓励居民参与社区事务，增强他们的归属感和责任感。

3、社会协调功能：协调社区内各种关系，解决矛盾和冲突。

4、社会稳定功能：维护社区的安全和稳定，营造良好的社会环境。

三、社区工作的价值观和原则1、价值观：（1）尊重人的尊严和价值，平等对待每一个居民。

（2）以社区居民的需求为导向，关注弱势群体。

（3）相信社区居民的能力和潜力，鼓励他们自我发展。

2、原则：（1）以人为本：始终将居民的利益放在首位。

（2）民主参与：保障居民的参与权和决策权。

（3）社区自决：尊重社区自主决定发展方向和解决问题的权利。

四、社区工作的方法和技巧1、个案工作：针对个人或家庭提供帮助和支持。

2、小组工作：组织具有共同需求或问题的居民组成小组，共同解决问题。

3、社区组织：动员和整合社区资源，促进社区发展。

在工作技巧方面，社区工作者需要具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力和问题解决能力。

例如，善于倾听居民的意见和需求，能够清晰地表达自己的观点和想法；在协调各方利益时，做到公平公正；组织活动时，考虑周到，确保活动的顺利进行。

社区工作者知识点

社区工作者知识点一、社区的基本概念1、社区的定义社区是指一定地域内具有共同的政治和经济关系的居民所形成的社会生活共同体。

2、社区的基本构成要素（1）一定的地域条件；（2）有一定数量的人口；（3）有一定的生活服务设施；（4）居民之间有共同的意识和归属感。

二、社区工作者1、社区工作者的定义社区工作者是指经过选拔或招聘，在基层社区服务机构中从事社区服务工作的人员。

2、社区工作者的职责（1）宣传贯彻党的路线、方针、政策，协助政府做好居民最低生活保障、残疾人就业、计划生育等工作；（2）开展社区文化教育、科普宣传、体育活动等工作，丰富居民文化生活；（3）组织开展社区服务，为居民解决生活中的问题；（4）及时反映居民的意见和建议，维护居民的合法权益；（5）参与社区建设和改造，提高居民生活质量。

三、社区建设与管理1、社区建设的意义社区建设是构建和谐社会的重要基础工作，也是提高居民生活质量和幸福感的重要途径。

2、社区建设的内容（1）加强社区党组织建设，发挥党组织的核心作用；（2）推进社区服务体系建设，满足居民的基本生活需求；（3）加强社区文化建设，提高居民的文化素质和道德水平；（4）加强社区环境建设，营造良好的居住环境。

3、社区管理的基本原则（1）以人为本，服务居民；（2）资源共享，共驻共建；（3）因地制宜，注重实效；（4）民主自治，科学管理。

社区工作者考试基础知识点一、社区概述1、社区的定义社区是指在一定地域内，由相互关联的人们所组成的，具有共同利益和情感关系的群体。

它是一个相对独立的社会实体，包括一定的地域、人口、组织、文化等要素。

2、社区的特点（1）地域性：社区是一个在一定地域内存在的实体。

（2）人口性：社区是由一定数量的人口组成的。

（3）共同性：社区人口具有某些共同的特征或利益，形成了一定的群体认同和归属感。

（4）异质性：社区人口存在差异，包括性别、年龄、职业、文化等。

（5）社会互动性：社区成员之间存在互动关系，形成了一定的社会网络和人际关系。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识点社区工作者是指在社区管理与服务领域从事社区建设、社区服务、社区管理等工作的专业人员。

为了提高社区工作者的专业素质和工作能力，社区工作者考试成为了评估和选拔人才的重要方式之一。

本文将介绍社区工作者考试的基础知识点，旨在帮助考生了解考试内容和准备考试。

1. 政策法规知识社区工作者需要熟悉相关的政策法规，包括社区建设、社区管理、社区服务等方面的法律法规。

例如社区居民自治条例、社区社会服务管理条例、居民委员会组织法等。

考生需要了解这些法规的基本内容、实施细则以及相关政策的解读和要求。

2. 社区治理知识社区治理是社区工作者的核心工作之一，考生需要了解社区治理的基本理论、模式和方法。

包括但不限于社区居民自治、居民参与决策、社区决策机制、社区矛盾纠纷处理等方面的知识。

此外，还需要了解社区管理的具体操作，如居民组织管理、社区设施管理、安全管理等。

3. 社区社会服务知识社区服务是社区工作者的重要职责，考生需要了解社区社会服务的基本理念、内容和方法。

这包括但不限于社区卫生服务、社区文化建设、社区教育、社区公益项目等方面的知识。

考生需要了解社区服务的政策要求、实施方式和评估标准等。

4. 社区资源整合知识社区工作者需要合理整合社区资源，提供综合性的服务和支持。

考生需要了解社区资源的分类和来源，例如社区社会组织、公共设施、志愿者资源等。

同时，需要了解如何整合这些资源，发挥它们的最大作用，为社区居民提供有效的服务和帮助。

5. 社区发展规划知识社区工作者需要参与和实施社区发展规划，为社区的长远发展提供指导和支持。

考生需要了解社区发展规划的基本原则、编制流程和内容要求。

需要了解如何制定合理的发展目标、规划措施以及评估和调整的方法。

6. 管理与组织知识社区工作者需要具备一定的管理和组织能力，考生需要了解管理和组织的基本理论和方法。

包括但不限于人力资源管理、项目管理、组织变革管理等方面的知识。

考生需要了解如何有效管理社区工作团队、协调各方资源和利益，并能够解决日常管理和运营中的问题。

社区工作者考试基础知识点

社区工作者考试基础知识1、城市社区建设的基本原则就是什么？答:社区建设的基本原则,大致可以概括为以下五项:一就是以人为本,服务居民;二就是资源共享,共驻共建;三就是责权统一,管理有序;四就是扩大民主,居民自治;五就是因地制宜,循序渐进。

2、城市社区建设的内容有哪些？答:主要有以下六个方面。

一就是社区服务;二就是社区卫生;三就是社区治安;四就是社区环境;五就是社区文化;六就是社区组织。

3、社区工作者应具备哪些基本素质？答:在我国,作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质: (1)政治素质。

(2)思想素质。

(3)思想道德素质。

(4)业务素质。

(5)能力素质。

4、什么就是社会工作？答:社会工作就是指综合运用社会工作专业知识与方法,为有需要的个人、家庭、机构与社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决与预防社会问题、恢复与发展社会功能的职业活动。

5、社会工作的价值理念有哪些？答:社会工作最基本的价值理念有两方面:从社会使命瞧,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。

从专业使命瞧,强调“助人自助”,所谓“助人”就是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务与支援,所谓“自助”就是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助与自强”。

6、社会工作的基本方法有哪些？答:社会工作的基本方法包括直接社会工作方法与间接社会工作方法。

直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。

间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。

7、社会工作者应具备什么样的专业知识与职业能力？答:社会工作者的专业知识与职业能力分为三部分:一就是价值理念。

与其她社会科学学科不同,社会工作就是一个以价值为本的专业,价值就是社会工作专业的灵魂。

社会工作价值就是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求与规定。

社区工作者考试基础知识概念知识问答(一)

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1.城市社区建设的基本原则是什么?(1)以人为本的原则;(2)区域发展原则;(3)主体参与原则;(4)资源共享原则;(5)协调发展原则;(6)党政推动原则;(7)民主自治原则;(8)渐进创新原则。

2.城市社区建设包括哪些主要内容?社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。

3.加强社区建设有哪些重要意义?加强社区建设，是在社会主义市场经济条件下，强化社会主义民主法制建设和精神文明建设的重要组成部分，是实施"依法治国"方略和推进"依法治市"战略的重要内容，是构建"小政府大社会"格局的内在要求，也是党和政府履行为人民服务宗旨的实际步骤。

4.政府在社区建设中有哪些主要作用?规划作用、指导作用、扶持作用。

5.社区单位在社区建设中的地位、职责、原则、权利及义务?社区单位是平等参加社区自治活动的主体。

应当遵守所在社区的自治章程和各项制度，参加社区的各项活动;社区单位应当本着共驻共建、资源共享的原则，支持社区工作，向社区无偿、低偿或有偿提供服务资源。

社区单位有权对社区的工作进行监督。

6.今后五到十年我国城市社区建设的主要目标是什么?(1)适应城市现代化的要求，加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，建立起以地域性为特征、以认同感为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系;(2)以拓展社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，增加服务的发展项目，促进社区服务网络化和产业化，努力提高居民生活质量，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求;(3)加强社区管理，理顺社区关系，完善社区功能，改革城市基层管理体制，建立与社会主义市场经济体制相适应的社区管理体制和运行机制;(4)坚持政府指导和社会共同参与相结合，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，不断提高社区居民的素质和文明程度，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。