银行客户经理转正自我鉴定五篇2019

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银行转正自我鉴定五篇

银行转正自我鉴定五篇

银行转正自我鉴定五篇银行转正自我鉴定篇120__年8月,我们20__届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。

8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转进婺城支行,同时被通知分配到__分理处。

一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希看通过总结,思考过往工作中的所学所得,并躬身自省;另外一方面,希看组织对我工作中积极的部份给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

首先是对工作的总结。

我到__分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。

刚开始工作,觉得工作很是神圣。

当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。

好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

以后是新员工培训。

新员工培训包括了心理辅导、礼节学习、农行先容、团队练习、技能培训等多方面内容,平时练习采用半军事化练习。

新员工培训用时半个月,时间固然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的熟悉。

经过培训,我回到点后,首先担负了__的大堂经理。

培训时老师引进了赢在大堂的农行文化,我熟悉到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。

我以为大堂经理的第一素质必须是责任心。

因此责在一个先字。

大堂经理需要最早发出问候,最早了解客户需求,并且最早服务客户,最早展开营销。

当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台职员预备资料,营销产品。

有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最早反应,采取必要措施抚慰客户。

大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。

柜员。

做好一个柜员需要最少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。

微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

客户经理岗位。

我以为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是点主任的左膀右臂。

我有幸随着夏旭升老师学习信贷业务。

信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定尊敬的领导、评委:大家好!我是银行客户经理岗位的转正申请人XXX。

在过去的一年里,我有幸加入银行工作并从事客户经理的岗位。

我深感今日能够站在这里,是对我工作能力和个人潜力的肯定,同时也是进一步发展的机会。

在此,我想借此机会向领导和评委们展示我的转正成果和未来的发展意愿,以期获得大家的认可。

一、工作成果在成为银行客户经理的一年里,我积极努力地投入工作,取得了一系列的工作成果。

以下是对我工作成果的具体展示:1.客户发展:我以极大的热情和专业知识积极开展新客户发展工作。

通过分析市场情况和行业发展趋势,我利用社交媒体和线下渠道积极主动地寻找潜在客户,并成功吸引了一批新客户加入银行。

由于我对客户需求的精准把握和及时的服务响应,我成功地促成了多个业务合作,并为银行带来了可观的收益。

2.客户维护:在我成为客户经理后,我认真负责地跟进客户的需求,并提供个性化的服务。

通过定期与客户进行深入的沟通,我了解到他们的实际情况和意向,帮助他们解决问题和提供相关建议。

我相信,只有在客户满意的基础上,才能真正建立起持久的客户关系,为银行带来更多的业务机会。

3.业务推进:作为一名客户经理,我努力提高自己的专业知识和技能,不断提升自己的销售能力和业务水平。

在工作中,我积极学习银行产品知识,不断了解市场动态,以便更好地为客户提供专业化的金融服务。

通过我不懈的努力和良好的销售表现,我成功推动了多个业务项目,实现了银行的业务目标。

二、自身能力在银行客户经理岗位的一年中,我深刻认识到一个优秀客户经理所需具备的素质和能力。

以下是我个人认为自身所具备的能力:1.良好的沟通能力:作为一名客户经理,良好的沟通能力是必备的。

我能够与不同背景和需求的客户进行有效的沟通和交流,了解并把握他们的需求,从而提供符合他们利益的个性化服务。

2.持续学习和自我提升:金融行业的发展日新月异,作为一名客户经理,我深知自己需要不断学习和提升自己的专业知识和能力。

银行转正自我鉴定

银行转正自我鉴定

银行转正自我鉴定【五篇】【篇一】银行转正自我鉴定 ?热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反*考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。

我奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

在思想上,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。

当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。

但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。

能够正确面对挫折,辨证的看待问题。

工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。

在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。

当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。

在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为银行作出贡献,为社会创造真正的财富。

客户经理转正自我鉴定范文(精选4篇)

客户经理转正自我鉴定范文(精选4篇)

客户经理转正自我鉴定范文(精选4篇)范文一:尊敬的领导:我是XX公司的客户经理,非常荣幸能够参加转正评定。

回顾过去的一段时间,我深刻感受到了自己在工作中的成长与进步,我愿意利用这个机会向您介绍一下我的自我鉴定。

在过去的工作中,我始终坚持以客户为中心,以加强与客户的沟通和合作为核心工作内容。

我深入了解客户需求,根据市场情况和公司资源灵活调整销售方案,积极为客户提供全方位的解决方案。

通过与客户的频繁沟通和合作,我成功地完成了多个大型项目,有效提升了客户满意度。

同时,我也始终保持学习的状态,不断提高自己的专业知识和技能。

我主动参加公司组织的培训和学习活动,阅读相关专业书籍,积极关注行业动态和市场变化。

通过不断学习和反思,我不断提升自己的销售技巧和人际交往能力,进一步增强了团队合作能力。

在工作中,我始终保持积极的工作态度和高度的责任心。

我能够合理分配工作时间,高效完成任务,确保工作质量和进度。

我善于与同事合作,能够很好地协调团队工作,解决各种问题。

在面对挑战和困难时,我能够坚持不懈,勇于担当,最终取得了不错的业绩。

总的来说,我认为自己在过去的工作中表现出了良好的职业素养和专业能力。

我相信,通过转正评定,我能够获得更多机会,更好地发挥自己的才能和能力。

我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献力量。

谢谢!客户经理:XX日期:XXXX年XX月XX日范文二:尊敬的领导:您好!我是XX公司客户经理部门的一名员工,我非常荣幸能有机会参加转正自我鉴定。

经过这段时间的工作,我深刻认识到自己在工作中的不足与不断努力进步的方向,现将我的自我鉴定向您汇报。

首先,我在工作中始终以客户为中心,积极与客户进行沟通和合作。

我尽最大的努力了解客户的需求和期望,并及时调整销售方案以满足他们的要求。

我在与客户的交流中学会了倾听和理解,能够准确把握客户的需求,并以客户满意度为最高目标,以实际行动赢得了客户的信任和支持。

其次,我注重自身能力的提升和学习的积累。

银行客户经理转正自我鉴定样本(2篇)

银行客户经理转正自我鉴定样本(2篇)

银行客户经理转正自我鉴定样本两年来我一直在中国___银行___市___分理处工作,今年___月份跟随分理处从___支行转到区分行___部,经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。

两年来,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。

现将我这两年来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,提高个人素质首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。

我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了___七一重要讲话、___届___中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

认真学习___银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。

在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。

通过分行提出的“将___银行打造成区域市场内客户首选银行”和“___银行要成为大___市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在___银行___分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:第一,作好客户分流工作,完善排班制度。

客户经理自我鉴定参考范文五篇

客户经理自我鉴定参考范文五篇

客户经理自我鉴定参考范文五篇推荐文章客户经理自我鉴定模板最新五篇热度:最新个人客户经理自我鉴定热度: 2022客户经理自我鉴定该如何写热度:最新2022年客户经理自我鉴定范文热度:客户经理工作内容自我鉴定五篇热度:2021年,新年即将到来,在新的一年里我们都要总结上一年的不足,为自己制定新一年的工作方向及目标。

下面是小编为大家整理的客户经理自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。

欢迎大家阅读参考学习!客户经理自我鉴定120__年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。

一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮忙支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达_亿_千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。

我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。

作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。

所以,使我产生了强烈的职业荣誉感。

在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

作为__银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。

一年来,无论在什么情景下,我都对支行、对自我充满期望、充满信心,热爱本职工作。

如今在全行进取向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的提高,业务工作取得了明显的成绩。

在优质礼貌服务工作上,我严格要求自我,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务。

在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

银行转正客户经理自我鉴定

银行转正客户经理自我鉴定

银行转正客户经理自我鉴定我是一名银行转正客户经理,我对自己的工作表现进行了认真的分析和鉴定。

在过去的一段时间里,我全力以赴地为客户提供优质的服务,并致力于与客户建立良好的沟通和合作关系。

以下是我对自己的工作进行的鉴定:1. 专业知识:作为一名转正客户经理,我深知银行业务的相关知识和理论,并不断学习和更新自己的知识库。

我通过参加培训、阅读相关资料等途径不断提升自己的专业素养,以便能够更好地为客户提供准确、全面的信息。

2. 客户服务:我始终把客户的需求放在首位,并不断努力提高自己的服务水平。

我积极听取客户的意见和建议,并据此改进自己的工作方式。

我在与客户的沟通中注重耐心和细致,力求为客户解决问题并满足其个性化需求。

3. 团队协作:作为一名团队的一员,我积极参与团队活动,并与同事密切合作。

我乐于分享自己的经验和知识,与团队共同进步。

我善于沟通和协调,能够有效地与不同部门和个人合作,以实现团队目标。

4. 自我提升:我非常重视个人成长和进步。

我定期进行自我反思和总结,寻找自身的不足并积极改进。

我积极参加专业培训和学习机会,以提高自己的技能和知识水平。

5. 销售能力:作为一名客户经理,我非常重视销售能力的培养。

我努力学习营销技巧,并将其应用于实际工作当中。

我能够主动挖掘客户的潜在需求,并提供适合的产品和服务。

6. 问题解决能力:在处理客户问题和投诉方面,我采取积极的态度,并寻找解决问题的最佳方式。

我能够冷静地分析问题的本质,并以客户满意的方式解决问题。

总而言之,作为一名银行转正客户经理,我会继续努力提升自己的专业能力和服务水平,为客户提供更好的服务。

我将继续与团队成员密切合作,以实现个人和团队的共同目标。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定即将转正的你还没有想好怎么写银行客户经理转正自我鉴定吗?我来帮你吧!下面由本小编精心整理的银行客户经理转正自我鉴定,希望可以帮到你哦!银行客户经理转正自我鉴定篇一本年的各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

一、年度主要工作情况今年我在新河支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。

我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。

在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

每当客流量较大时,我就会大声询问:“几号客户请到几号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。

因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。

在工作中,自觉维护国家、农行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。

平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。

在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。

更需要柜员问,要形成环节整体互动,默契配合。

只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。

为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试,并顺利通过。

2024年银行客户经理转正自我鉴定模版(3篇)

2024年银行客户经理转正自我鉴定模版(3篇)

2024年银行客户经理转正自我鉴定模版自我鉴定:2024银行客户经理转正尊敬的领导:您好!首先,我要感谢公司给予我转正的机会,让我能够继续在这个岗位上发展。

通过一年多的工作,我对自己的表现有了一定的认识和总结。

在此,我谨向您提交我的自我鉴定,希望能对自己的工作进行客观的评价和反思。

一、工作业绩在银行客户经理岗位上,我努力克服了起初的陌生感和不熟悉的局面,通过不断学习,提高了自己的专业知识水平。

我通过积极参加培训和学习,熟练掌握了银行的产品知识和销售技巧,能够顺利地完成预定的销售目标,并取得了一定的销售成绩。

我注重与客户的沟通和理解,尽力满足客户的需求并提供优质的服务。

在处理客户投诉和问题时,我能够冷静应对,并及时解决,以确保客户的满意度。

二、团队合作作为一名客户经理,团队合作是不可或缺的。

在团队合作中,我注重与同事的沟通和协作。

我积极参与团队的活动,与同事分享心得和经验,互相帮助,共同进步。

我能够遵循团队的工作安排,主动向领导和同事请教,积极反馈工作中的问题和困难。

在团队中,我能够保持良好的人际关系,以合作共赢的心态与同事共同努力,确保团队的工作顺利进行。

三、自我拓展为了提高自己的综合素质和职业水平,我不断进行个人拓展和自我学习。

我注重积累相关行业和领域的知识,通过阅读专业书籍、参加培训和研讨会,提高自己的专业知识水平。

我努力提升自己的沟通能力和表达能力,通过与客户的交流和沟通,不断提高自己的销售技巧和服务意识。

同时,我也积极参加公司组织的各类活动,提升自己的综合素质和团队合作能力。

四、问题和不足在工作中,我也存在一些问题和不足。

首先,我发现自己在处理紧急情况时还需要进一步提高应变能力,能够更快地做出决策和解决问题。

其次,我在团队合作中,有时会对自己的工作安排过于积极,导致不够关注其他同事的工作。

我会努力改善这些问题,提高自己的工作效率和团队合作能力。

总结:通过一年多的工作,我对自己的表现和能力有了更深刻的认识,并且在工作中取得了一定的成绩。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定首先,我要感恩银行给予我这次转正的机会,感谢领导对我的认可和信任。

在过去一年的工作中,我积累了很多宝贵的经验,在实践中不断成长与进步。

在此,我将从以下几个方面进行自我鉴定。

一、业务水平提升在成为银行客户经理后,我深入研究了银行产品与服务知识,包括信用贷款、储蓄存款、理财以及外汇等方面的业务。

通过不断地学习和培训,我能够准确地把握客户需求,给予合适的产品推荐,并且能够独立完成各项开户、贷款等业务操作。

我熟练掌握了CRM系统和银行内部系统的使用,能够高效地处理客户的业务需求,提高了自己的工作效率。

二、客户管理优化我注重与客户的沟通与交流,建立了良好的人际关系。

在工作中,我尽力去了解客户的实际情况,帮助他们做出最佳的金融选择,并根据客户的反馈及时调整和改进服务。

我注重建立长期的合作关系,积极与客户保持联系,为他们提供个性化、专业化的理财建议。

通过这些努力,我成功地留住了许多重要客户,并且吸引了新的潜在客户。

三、团队合作意识作为一名银行客户经理,团队合作意识是非常重要的。

我积极参与团队的工作,与同事密切配合,共同解决问题。

我乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事成长。

同时,我也接受并尊重同事们的意见和建议,与大家一起制定和实施团队目标,努力为银行的发展做出贡献。

四、综合能力提升为了提高自己的综合能力,我积极参与各项培训和学习活动。

我学习了金融市场的相关知识,提高了对宏观经济和金融政策的理解。

我还参加了一些领导力培训,学习了管理技巧和团队管理。

通过这些学习,我不仅扩展了自己的知识面,也提高了自己的思维能力和处理问题的能力。

五、自我反思与改进在工作中,我时常反思自己的不足和问题,并努力进行改进。

我积极主动地接受领导和同事的指导和意见,虚心听取他们的批评和建议。

我时刻保持谦虚的态度,不断反思自己的行为和工作方式,以求更好地服务客户,实现自我价值。

最后,我相信,作为一名银行客户经理,我在提升自身业务水平、优化客户管理、加强团队合作意识、提升综合能力和不断自我反思与改进等方面取得了一定的成绩。

银行客户经理的转正自我鉴定(四篇)

银行客户经理的转正自我鉴定(四篇)

银行客户经理的转正自我鉴定时间飞逝,转眼间,一年的工作又告一段落了。

回顾这一年来的工作情况,我始终严格要求自己按照公司的规章制度来工作,勤勤恳恳,脚踏实地的进行实际操作,在我的努力下,今年未有发生一次责任事故,我感到非常高兴,同时这也是对我个人工作能力的一种肯定,为此,我就个人今年的工作情况进行如下总结:一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。

特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

如:___月___日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。

我查询了他的存款在___万元左右。

过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。

___月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等___家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。

在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 ___多份。

银行客户经理转正申请自我鉴定

银行客户经理转正申请自我鉴定

银行客户经理转正申请自我鉴定银行客户经理转正申请自我鉴定在银行作为一名试用期的客户经理你是否刚刚得到了可以转正的好消息呢?那么你要怎么去写转正申请自我鉴定呢?下面由本小编精心整理的银行客户经理转正申请自我鉴定,希望可以帮到你哦!银行客户经理转正申请自我鉴定篇一本人于xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。

一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。

面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。

一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。

经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。

柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。

我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。

生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。

我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。

过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。

而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。

我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。

银行转正自我鉴定模版(5篇)

银行转正自我鉴定模版(5篇)

银行转正自我鉴定模版时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳_支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。

我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对_银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现鉴定如下:一、业务技能方面。

在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。

在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。

虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

二、在服务态度方面。

牢牢把握爱我农行,追求卓越的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为_银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着以客服为中心的真正内涵以及做到顾客就是上帝的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定尊敬的领导:首先感谢公司给予我作为银行客户经理的机会,我在过去的一段时间里掌握了银行业务的基本知识和技能,并且与客户建立了良好的关系。

在自我鉴定中,我要评估自己的成绩和表现,总结经验和不足之处,为今后的发展制定合理的目标和计划。

在工作中,我始终坚持以客户为中心的原则,积极主动地与客户沟通并了解他们的需求。

通过有效的销售技巧和良好的服务态度,我成功地吸引了一部分新客户并与现有客户保持了良好的关系。

我时刻保持着良好的专业形象,并不断提高自身的业务能力和知识水平,以更好地为客户提供全方位的金融服务。

在工作中,我注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通和协调。

我积极参与团队讨论和合作,以提高工作效率和团队凝聚力。

我还能够有效地管理和处理工作中的紧急情况,并在短时间内做出适当的决策和解决方案。

然而,我也意识到自己存在一些不足之处。

首先,我在销售技巧和客户沟通方面还需要不断提升。

我会继续学习和研究相关知识,不断提高自己的专业能力。

其次,我在压力管理和时间管理方面还有待改进。

我会通过规划和安排时间,合理分配任务,提高工作效率。

为了更好地发展自己,我制定以下目标和计划:1. 提高销售技巧和客户沟通能力。

继续学习和研究相关知识,参加相关培训和学习班,提高自己的销售技巧和沟通能力。

2. 加强团队协作和沟通。

积极参与团队讨论和合作,与同事之间保持良好的沟通和协调,提高团队的工作效率和凝聚力。

3. 加强压力管理和时间管理。

通过规划和安排时间,合理分配任务,提高工作效率,有效应对工作压力。

4. 持续学习和提升专业能力。

关注行业动态和政策变化,不断学习和研究相关知识,提高自己的业务能力和知识水平。

最后,我感谢公司对我的培养和支持,并希望公司能够继续给予我更多的机会和挑战,我会努力工作,为公司的发展贡献我的力量。

谢谢!银行客户经理日期:。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定尊敬的领导:您好!我是银行客户经理岗位的转正员工,我在此向您提交转正自我鉴定报告,希望能够得到您的认可和指导。

作为一名客户经理,我深知这个岗位的重要性和责任,也明白自己在这个岗位上的使命。

在转正期间,我尽力发挥自己的优势,不断学习和改进,以期更好地为客户提供服务。

首先,我努力提升了自己的业务能力。

我积极参与公司内部的培训,并主动学习相关的金融知识和理论。

通过不断的学习和实践,我的业务能力逐渐提升,能够更好地为客户提供个性化的金融解决方案,帮助他们实现财务目标。

其次,我注重与客户的沟通和关系建立。

我努力提高自己的沟通能力,不仅注重言行举止的得体,还注重与客户的情感连结。

我时刻保持着积极的沟通态度,倾听客户的需求和意见,及时解决他们所面临的问题,使客户感受到真诚的关怀和专业的服务。

此外,我还注重团队合作。

在转正期间,我积极参与团队内部的合作,发挥自己的专长,为团队提供帮助和支持。

我与团队成员建立了良好的合作关系,共同完成工作任务,并积极分享经验和知识,促进团队的共同成长。

最后,我注重自我反思和反馈。

在转正期间,我时刻保持着对自己工作表现的高要求和严格自律。

我会定期反思自己的工作表现,及时发现问题,不断改进和提升自己。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和服务质量。

我将积极与团队合作,共同推动部门的发展和进步。

我会坚持以客户为中心,为客户提供优质的金融服务,努力实现自己和银行的共同成长。

再次感谢您的关注和指导,我期待能够得到转正的机会,为银行的发展贡献自己的力量。

谢谢!。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定
尊敬的领导:
您好!我是您手下的一名银行客户经理,在此向您提交我的转正自我鉴定报告。

在过去的工作期间,我一直努力地学习和不断提升自己的专业能力。

我参加了公司组
织的各类培训和学习活动,通过学习,我加深了对银行行业以及客户经理职责的理解。

我通过自学培训,提高了金融产品的知识水平,提升了销售技巧和沟通能力。

我始终
坚持以客户为中心,尽力帮助客户解决问题,满足其需求,取得了一定的成绩。

客户
对我的服务给予了积极的反馈,许多客户在我这里建立了良好的信任关系,并将我的
服务推荐给他人。

在工作中,我注重团队合作,积极与同事沟通协作,互相帮助,共同完成工作任务。

我乐于接受新的挑战和变动,能够适应工作环境的变化,并且具备一定的抗压能力。

我善于分析问题,找到问题的根本原因,并提出切实可行的解决方案。

我对工作负责,执行力强,并能够在高压环境下保持良好的工作状态。

另外,我重视自我反思和学习,将每次工作中遇到的困难和挑战看作是提升自己的机会,在解决问题的过程中不断提高自己的能力和水平。

我积极参与公司的活动和项目,不断扩展自己的影响力和人际关系,在团队中获得了一定的影响力和支持。

我相信自己在这段时间里取得了一定的成绩,并且有能力胜任银行客户经理的工作。

在未来的工作中,我会继续保持积极向上的态度,持续学习和提升自己,为客户提供
更加优质的服务,为公司产生更大的经济效益。

衷心感谢领导对我的支持和信任,我会继续努力,争取更好的发展。

谢谢!。

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定

银行客户经理转正自我鉴定性格特质在银行工作中,我逐渐认识到自己的性格特质对于职业发展的重要性。

我天生乐观开朗,这使我能够轻松地与不同背景的客户沟通,为他们提供满意的服务。

同时,我性格中的坚韧和毅力使我在面对困难时能够保持冷静,积极寻找解决方案。

这些性格特质使我在客户经理的岗位上能够充分发挥自己的优势,为客户提供高质量的服务。

个人追求在银行客户经理的岗位上,我明确了自己的个人追求:成为一名专业的、值得客户信赖的金融顾问。

为了实现这一目标,我不断提升自己的业务能力,关注市场动态,以便为客户提供最合适的金融产品和服务。

此外,我还注重培养自己的创新意识和风险意识,以便在为客户提供服务时能够发现更多的商业机会,并帮助客户规避潜在的风险。

工作态度我始终认为,良好的工作态度是职业成功的基础。

在工作中,我始终保持敬业和负责的态度,认真对待每一个客户、每一个问题。

我坚信,只有用心付出,才能收获客户的信任和支持。

同时,我还注重团队协作和沟通,与同事保持良好的合作关系,共同为银行的发展贡献力量。

在银行客户经理助理的岗位上,我不仅积累了丰富的工作经验,还对自己的性格、个人追求和工作态度有了更深刻的认识。

我相信,在未来的工作中,我将能够发挥自己的优势,为客户提供更优质的服务,为银行的发展贡献更多的力量。

同时,我也期待能够在银行这个大家庭中继续成长和学习,不断提升自己的综合素质,实现个人和职业的共同发展。

此外,我也意识到自己在工作中仍有许多不足之处。

例如,在面对一些复杂问题时,我有时缺乏足够的耐心和细心,导致处理速度较慢或处理效果不佳。

针对这些问题,我将进一步加强自我反省和学习,努力提高自己的工作能力和综合素质。

在未来的工作中,我将继续保持乐观向上的心态,积极面对各种挑战和机遇。

我将以更加饱满的热情投入到工作中,为银行的发展贡献更多的力量。

同时,我也期待能够在银行的大家庭中收获更多的成长和进步,实现自己的职业价值和人生目标。

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银行客户经理转正自我鉴定五篇2019优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。

下面是小编收集推荐的银行客户经理转正自我鉴定,欢迎阅读参考。

精选银行客户经理转正自我鉴定 (一)XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。

年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。

一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。

另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

参考银行客户经理转正自我鉴定 (二)20XX年即将过去,全年的工作任务也临近结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。

作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。

目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。

但在今年的工作中还存在许多不足之处。

首先,客户反映最多的问题就是平均等候时间较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用大量时间,在网点硬件条件不足的情况下,办理简单业务等候时间延长,产生部分客户不满。

作为大堂经理,必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。

在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。

其次,通过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。

在日后工作中,必须总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。

在下一年度的工作中,我岗位人员要保持工作热情,为客户提供高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理能力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,希望在20XX年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。

经典的银行客户经理转正自我鉴定 (三)本年的各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

一、年度主要工作情况今年我在新河支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。

我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。

在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

每当客流量较大时,我就会大声询问:“几号客户请到几号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。

因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。

在工作中,自觉维护国家、农行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。

平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。

在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。

更需要柜员问,要形成环节整体互动,默契配合。

只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。

为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试,并顺利通过。

在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。

二、工作中存在的问题一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

模板银行客户经理转正自我鉴定(四)这一年的时光又飞快的进入了尾声,今年我很荣幸能够被调到xxx部门,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,大家各司其职,而我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题以及编制和录入>会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。

回顾这一年来的工作,我真的是感触颇多,工作方面我虽然完成的较好,但是比起各位优秀的同事,对于我而言,我应该还可以做到更好,这一年,非常感谢领导们对我的关心,同事们对我的帮助,没有大家,我就没有这么快的进步,同样我的缺点也是昭昭不可掩饰的。

现在,我就对我个人今年的工作情况作如下总结。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。

通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。

同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xxx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,危常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上我存在的问题,我对自己树立了一个努力奋斗的方向,正所谓前车之鉴后事之师,在今后的日子里,首先我要加强理论学习知识,虽然是书本知识,但是一定程度上提高我的自身素质,对于前台的金融业务,客户问起时,我可以一一解答,其次是提高实际动手能力,要秉承着不怕错错不怕的精神,不懂就问,虚心受教,再次,要改变工作态度问题,要时刻保持者积极向上的情绪,适当调整工作心态,做到时刻笑脸迎人,提高工作效率,积极配合领导和同事们把工作做到更好!优秀的银行客户经理转正自我鉴定 (五)从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。

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