直营终端店铺店长岗位职责

合集下载

店长岗位职责

店长岗位职责
1. 管理店铺运营，负责店铺的日常运营管理，包括人员调配、
货品陈列、库存管理、销售数据分析等工作，确保店铺的正常运营
和业绩目标的达成。

2. 团队管理，负责店铺员工的招聘、培训、考核和激励工作，
建立并维护一支高效的销售团队，确保员工的工作热情和专业素质。

3. 客户服务，负责店铺的客户服务工作，确保客户得到良好的
购物体验，提高客户满意度和忠诚度，促进店铺的业绩增长。

4. 店铺形象管理，负责店铺形象的管理和维护，包括店铺装修、陈列、促销活动等，确保店铺的形象与品牌形象保持一致。

5. 营销推广，负责店铺的营销推广工作，包括制定营销策略、
开展促销活动、进行市场调研等，提升店铺的知名度和市场占有率。

6. 成本控制，负责店铺的成本控制工作，包括管理店铺的人力
成本、物料成本、运营成本等，确保店铺的盈利能力。

7. 安全管理，负责店铺的安全管理工作，包括保障员工和客户
的人身安全，保障店铺的财产安全，确保店铺的正常经营。

以上就是店长岗位的主要职责，店长需要具备良好的管理能力、团队协作能力、沟通能力和执行能力，以确保店铺的良好运营和业
绩的持续增长。

店长职责店长岗位责任范本（3篇）

店长职责店长岗位责任范本一、岗位背景店长作为一个店铺管理者，负责整个店铺的运营管理。

店长的责任不仅仅是保证店铺的日常运营，还包括业绩目标的达成、员工团队的培养和管理等。

二、岗位职责1. 制定店铺经营策略和销售方案，确保店铺的业绩目标的达成；2. 负责店铺内的库存管理，包括采购、入库、出库等工作；3. 指导和监督店铺员工的工作，确保他们按照公司的标准和流程进行操作；4. 进行市场调研，了解竞争对手的动态，制定相应的竞争策略；5. 确保店铺的陈列和环境质量得到有效控制，以提升顾客的购物体验；6. 负责店铺的日常营运工作，包括开店、关店、打烊、卫生清洁等；7. 组织店内促销活动，吸引顾客，提高销售额；8. 培养和管理店铺员工，包括招聘、培训、考核、激励等；9. 检查和审核店铺的财务报表，确保财务数据的准确性；10. 解决店铺的投诉和纠纷，维护店铺的良好形象。

三、任职要求1. 具有相关店铺管理经验，熟悉店铺运营的各个环节；2. 具备良好的领导能力和团队管理能力，能够有效地组织和管理员工；3. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够与上级、同事和员工进行良好的合作；4. 具备良好的市场分析能力和竞争意识，能够制定有效的销售策略；5. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够处理各种突发情况；6. 具备较强的计划和组织能力，能够合理安排店铺的经营工作；7. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应公司的业务流程和管理模式。

四、工作态度1. 具备积极的工作态度和团队合作精神，能够以身作则，带动员工积极工作；2. 具备良好的职业道德和职业操守，能够保守商业秘密，维护公司利益；3. 具备较强的责任心和执行力，能够按照公司的要求完成工作任务；4. 具备较强的自我驱动能力和学习能力，能够不断完善自己，提升自己的工作能力；5. 具备较强的压力承受能力，能够在工作中应对各种挑战。

总结：作为店长，不仅需要具备相关的管理经验和专业知识，还需要具备良好的领导能力、沟通能力和计划能力。

店长(店长经理)岗位职责

店长（店长经理）岗位职责
店长，又称店长经理，是负责商铺业务的主要管理者，包括制定商铺目标、组建店铺团队、完成销售任务、维护顾客关系等。

具体岗位职责如下：
1. 制定商铺目标：根据公司要求，制定商铺的年度、季度和月度销售目标，并制定相应的计划和实施方案。

2. 组建店铺团队：招聘、培训和管理店铺的员工，负责员工绩效考核和激励。

3. 完成销售任务：确保店铺的日常运营顺畅，确保店铺产品的质量和供应，积极推广销售活动，提升店铺的业绩和市场占有率。

4. 维护顾客关系：以顾客为中心，注重顾客服务，提供高品质的服务，建立良好的口碑和客户关系。

5. 财务管理：控制店铺成本，制定相应的预算，确保店铺的经营利润达到公司指定的目标。

6. 店铺管理：负责店铺的管理，包括选址、装修、物流、人员管理、配货等方面。

7. 报表统计：及时反馈店铺经营情况，制作各种汇总报表和营销方案。

8. 参与公司总体规划：根据公司的战略规划，参与进一步的规划和发展。

总之，店长对于一个商铺的运营和管理是核心的，承担了许多重要的任务，需要具备较高的领导能力和管理素质。

门店店长岗位职责15篇

门店店长岗位职责门店店长岗位职责15篇随着社会不断地进步，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。

那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的门店店长岗位职责，希望能够帮助到大家。

门店店长岗位职责11、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。

2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的'销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。

3、严格控制门店的费用、损耗。

合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

4、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈。

5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理。

6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高门店店长岗位职责2一、人员管理：1、门店店员离职、转正申请的提报及初审，交至区域主管复核；门店员工离职由店长负责盘点工作。

）2、负责店面人员的加班申请的提报及初审，交至区域主管复核；月底加班单统计及初审，交区域主管。

3、店员请假（2天以下的）由店长签字确认，并在签字确认当天电话或短信告知区域主管，（2天以上的）由店长初审签字，然后提报至区域主管处最终确认。

4、负责新进员工的工作指导及培训。

内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍，店员的行为规范的督导指导等。

5、了解、掌握店面人员的思想动态，充分调动其积极性，随时向区域主管上报店员的心理及店面问题。

6、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计，并上报至区域主管。

人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。

7、店面人员出勤、仪容的检查监督；对现场各种违章操作的监督处罚。

二、店面管理1、解决店面的客户投诉，认真填写客诉单，并把处理结果上报至区域主管。

2、退换卡的处理。

3、准确把握门店的商品情况，随时了解商品库存信息，清楚撑握店面的商品的数量及畅，滞销商品，同时对相关商品提出处理意见。

直营终端店铺店长岗位职责

工作经验
3年以上服装行业终端零售工作经验，其中有至少有一年以上本岗位工作经验
其他特殊要求（如体能、特质保密级别等）
无
其他：
使用工具/设备
一般办公设备
工作场所
室内工作
工作时间
正常工作时间、偶尔加班
备注：
所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权
所辖店铺员工面试考察、录用建议权、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权
工作协作关系：
内部协调关系
公司内部其他相关部门、人员
外部协调关系
各类培训机构
任职资格：
学历要求
高中及以上学历专业要求 Nhomakorabea市场、营销类
职称要求
无
执业资格要求
无
技能要求
能熟练操作办公软件
知识要求
对市场、营销类有基本的了解和认知有一定得店铺管理知识和财务收银管理知识受过专卖店销售管理、店长管理等方面的培训
工作任务
负责店铺每日/周/月销售计划的制定，逐一分解到班组、个人，并督促指导完成
频次：日常
负责组织店员进行促销活动的执行与推广，并做活动后的总结与分析
频次：日常
负责店铺陈列，根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放，并根据天气变化与实际情况作适当的更换和调整
频次：日常
负责及时盘点了解店铺库存情况，并对畅销货品进行及时补货，对滞销商品及时采取促销措施，以确保店内商品库存合理
负责建立VIP客户互动平台，及时收集、反馈客户信息
频次：日常
定期、不定期与客户保持沟通，在重大节日或客户生日进行问候并传递店铺相关商品的信息
频次：日常
职责四
职责表述：负责团队的管理
频次：日常
工作
任务

店长岗位职责和要求

店长岗位职责和要求在商业世界中，店长是一家店铺的核心人物，宛如一艘航船的舵手，肩负着引领店铺走向成功的重要使命。

店长的工作涵盖了多个方面，从人员管理到业务运营，从客户服务到财务管理，每一项职责都对店铺的生存和发展起着至关重要的作用。

下面，让我们详细了解一下店长的岗位职责和要求。

一、岗位职责1、店铺运营管理（1）制定并执行店铺的运营策略，包括销售目标、市场推广计划和促销活动等，以提高店铺的知名度和销售额。

（2）监督店铺的日常运营，确保各项工作按照标准流程进行，包括开店前的准备、营业中的服务和闭店后的清理等。

（3）关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整运营策略，以保持店铺的竞争力。

2、人员管理（1）招聘、培训和评估员工，确保员工具备良好的专业知识和服务技能。

（2）制定员工排班表，合理安排员工的工作时间和任务，确保店铺的运营效率。

（3）激励员工，提高员工的工作积极性和工作满意度，营造良好的团队氛围。

3、商品管理（1）负责商品的采购、补货和库存管理，确保商品的种类齐全、数量充足，同时避免库存积压。

（2）监督商品的陈列和展示，确保商品摆放整齐、美观，易于顾客选购。

（3）关注商品的销售情况，及时调整商品的种类和价格，以满足顾客的需求。

4、客户服务（1）确保员工提供优质的客户服务，解决客户的投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。

（2）收集客户的反馈和意见，为店铺的改进提供依据。

（3）建立客户关系管理系统，定期与客户进行沟通和互动，促进客户的再次购买和口碑传播。

5、财务管理（1）负责店铺的财务预算和成本控制，确保店铺的运营在预算范围内。

（2）审核和管理店铺的各项费用支出，如租金、水电费、员工工资等。

（3）监控店铺的销售数据和财务报表，分析经营状况，提出改进措施和建议。

6、店铺安全与卫生管理（1）制定并执行店铺的安全管理制度，确保店铺和员工的人身财产安全。

（2）监督店铺的卫生情况，包括店铺的清洁、消毒和食品卫生等，为顾客提供一个安全、舒适的购物环境。

门店店长工作岗位职责(7篇)

门店店长工作岗位职责（7篇）门店店长工作岗位职责（通用7篇）店长是管理一个单独门店的管理人员职位，他们是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。

以下是小编准备的门店店长工作岗位职责范文，欢迎借鉴参考。

门店店长工作岗位职责（精选篇1）1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量。

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。

应详细、认真、字迹工整，并有效的对客户资料进行管理，采取相应不同措施，快速提高业绩增长。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，顺利完成售后工作。

8、销售代表在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情。

9、协助门店同事的业务开展工作。

10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。

14、积极参加公司组织的培训，学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

门店店长工作岗位职责（精选篇2）(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

店长的岗位职责(6篇)

店长的岗位职责(6篇)店长主要岗位职责篇一1、全面负责面店管理，按公司规定的模式运作。

2、根据公司下达的指标，制订门店柜组的销售，毛利计划并组织落实，对执行情况跟踪检查、指导、控制。

3、严格控制门店的费用、损耗。

合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

4、参与促销活动的`策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈；5、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；6、了解市场动态，及时调整门店经营策略，对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议，确保竞争力的不断提高。

餐饮店店长的岗位职责篇二1、对门店的日常营运管理工作负责；2、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责；3、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责；4、对突发事件的预防、处理；5、对门店的整体形象与卫生管理工作；做好食品安全工作；6、对内外场工作的指导与监督，提升服务品质；7、有效的控制营业点的成本费用与预算；8、完成公司制定的营业目标；9、做好门店的员工培训工作，宣扬公司企业文化，增强员工凝聚力；10、领导交办的其他事务。

店长主要岗位职责篇三主要工作职责：1、店面人员管理，员工排班安排，合规及陈列要求，苹果的知识产权维护，处理收集店面信息，解决客诉问题等；2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作，通过和顾客的'沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客；3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训，逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平；任职要求：1、大专以上学历，热情外向，亲和力佳，极具沟通力；2、优秀的服务意识和沟通表达能力，有一定的英语基础；3、热爱数码产品，2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验；4、工作责任心强，良好的抗压能力，有强烈的工作激情和上进心。

店长主要岗位职责篇四岗位职责：1、现场接待新客，做好客人登记，建立客人档案；2、协调部门内部的关系；3、拓展及维护顾客，做好顾客管理；4、协助完成部门计划业绩和管理工作；5、店面日常销售经营管理。

店面店长具体工作岗位职责说明（5篇）

店面店长具体工作岗位职责说明1、负责店铺商品管理，包括陈列、出入库核对、盘点等工作;2、根据店铺管理规章制度及服务准则对导购进行指导，并监督导购的工作业绩和表现;3、有效客户数据的收集和管理，与客户保持良好关系;4、处理店铺内各类突发事件，确保店铺管理工作有序进行;5、协助上级领导制定其销售目标，完成店铺销售目标;6、上级领导交办的其他事宜;店面店长岗位职责(二)1、培训职责：对新老员工进行专业知识、销售技能等进行有效培训。

2、衔接职责：能清晰深入地理解上级指令并进行有效传达。

3、协调职责：与各部门保持良好的沟通协调，确保门店工作效率。

4、规划职责：根据门店和市场具体情况，配合上级领导制定门店各项任务指标。

5、管理职责：能够创建打造团队，提高团队凝聚力，完成团队目标。

6、监督职责：监督执行门店日常管理工作，促使门店正常有序运转。

7、财务职责：做好盘点、记账、对账等财务相关工作。

8、考评职责：对店面、产品、员工等要做好相关考评工作。

9、售后职责：及时解决门店所有客户需求，并处理相关争议投诉工作，提升客户满意度。

10、其他职责：负责与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。

店面店长岗位职责(三)1、对门店业绩负责，分解公司下发半年度、年度销售任务和利润任务指标到各部组，并监督和检查门店的任务进度额和完成情况;2、跟进门店销售任务达成及销售同比情况，及时发现问题并解决问题;3、负责门店的商品规划，根据公司半年度主推差异化、延保增值服务等任务指标合理分配指标，并跟踪任务进度及完成情况;4、负责门店经营管理制度、标准、工作流程在门店的落实执行，并根据门店需求，协助完善相关制度;5、监督管理门店的样机出样，维护门店整体形象，保证门店顾客满意度、经营质量的提升。

监控门店的费用支出情况，确保资源合理有效使用;6、在公司授权内完成门店员工的考评、培训等工作;合理分配工作，培养员工潜力。

店面店长岗位职责(四)1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标;2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施;3、考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行;4、样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪;5、负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。

店长的岗位职责和要求

店长的岗位职责和要求一、岗位职责：店长作为一个门店的管理者，承担着重要的职责和使命。

下面是店长的岗位职责：1. 制定并执行经营策略：店长需要根据市场需求、竞争情况和公司要求，制定相应的经营策略，并确保其顺利执行。

2. 负责销售和业绩目标：店长需要确保门店达到销售和盈利目标，并通过有效管理团队，提高店铺的整体业绩。

3. 负责团队管理：店长需要招募、培训和管理店铺员工，确保员工具备所需的专业知识和技能，并建立良好的团队合作氛围。

4. 精心制定并执行营销计划：店长要负责制定并执行营销计划，包括促销活动、广告宣传和客户关系维护等方面，以吸引更多的客户并提高公司知名度。

5. 店铺运营管理：店长需要管理和协调店铺的各项运营事务，包括货品管理、库存控制、收银流程、售后服务等，确保店铺的正常运营。

6. 客户服务和投诉处理：店长需要确保店铺提供优质的客户服务，有效解决客户的投诉和问题，并建立良好的客户关系，提高客户满意度。

7. 财务管理和报告：店长需要负责店铺的财务管理，包括销售报表、利润分析、成本控制等，并及时向上级汇报店铺的经营情况。

二、岗位要求：1. 经验和知识：店长需要具备相关的行业经验和知识，了解市场动向和竞争对手情况，能够制定有效的经营策略和营销计划。

2. 领导能力：店长需要具备良好的领导能力，能够激励和管理团队，推动员工实现个人和团队目标。

3. 沟通能力：店长需要有良好的沟通能力，能够与员工、上级和客户有效地进行沟通和协调，解决问题和处理纠纷。

4. 技术能力：店长需要具备一定的技术能力，熟悉店铺的运营管理系统，能够灵活运用计算机和相关软件进行工作。

5. 服务意识：店长需要具备优秀的服务意识，对客户需求敏感，并能够通过优质的服务提升客户满意度。

6. 压力管理能力：店长需要能够在快节奏和高压力的工作环境下保持冷静，并能够有效处理各种应急情况。

7. 主动性和创新精神：店长需要具备主动性和创新精神，思维敏捷，能够积极主动地发现问题并提出解决方案。

直营门店店长岗位职责

直营门店店长岗位职责直营门店店长是门店的负责人，主要负责门店的管理、运营、销售和员工管理等工作。

其岗位职责包括以下方面：一、门店管理1、制定年度门店发展计划和目标，并落实到具体的工作计划和行动计划中，确保门店业绩的稳步提升；2、负责门店的日常管理工作，包括人员调配、排班、办公设施、店面布置等方面的管理；3、严格执行公司相关制度和规定，确保门店社会责任落实在位，规范门店的运营行为；4、及时反馈门店相关信息和问题，及时协调各部门解决门店问题。

二、销售管理1、制定并推行门店销售策略，提高门店销售额；2、监督门店员工的营销宣传，创造良好的购物氛围，为顾客提供满意的服务体验；3、定期对门店销售数据进行分析，提出合理化的销售目标和销售计划；4、负责与各部门、分店和总部保持有效的沟通和协作，确保门店销售计划成功实施。

三、员工管理1、招聘、培训和管理门店员工，确保所有的员工都具备必要的专业能力和专业素质；2、建立激励机制，制定员工绩效考核制度；3、根据员工发展规划和培训计划，跟踪、督导员工学习、应用和转化成效；4、规范员工行为，确保员工的服务品质和形象符合门店要求。

四、库存管理1、负责店铺物品的进货、收货、质检等工作流程的管理；2、负责个店铺面积内物品的分类、整理、陈列等工作的安排、调配和管理；3、根据销售、促销等因素，及时做出有关库存量、库存期、缺货率等方面的决策，降低客户投诉率；4、负责库存盘点工作，保持物品库存账面实物一致。

综上所述，直营门店店长作为门店的负责人，需要全面了解门店运作情况，同时具备丰富的管理、销售、员工和库存管理经验，协调各种资源对门店进行管理。

在大量的实际经验中，门店的管理才能更加完善，推动门店的不断发展壮大。

门店店长岗位职责具体概述范本(3篇)

门店店长岗位职责具体概述范本店长岗位职责包括管理门店运营、提高销售业绩、团队管理等方面的工作。

下面是门店店长岗位职责的具体概述范文，供参考：一、门店运营管理1.制定门店年度销售目标和季度销售计划，并确保门店能够达成销售目标。

2.制定门店的营销推广策略，包括促销活动、广告宣传等，以提高门店的知名度和消费者的购买意愿。

3.监督和管理门店的日常运营工作，包括商品陈列、导购服务、货品摆放、仓库管理等，确保门店的整体运营顺利进行。

4.建立并优化门店的运营流程和标准化操作规范，协调各部门和岗位之间的协作关系，提高门店的运营效率和员工的工作质量。

5.负责门店的库存管理和订单配送安排，确保门店的货品充足、品种丰富，并能及时满足消费者的购买需求。

二、销售业绩提升1.制定销售团队的目标和计划，并通过激励措施、培训等手段提高销售团队的工作积极性和业务水平。

2.严格把控门店的销售数据，定期进行销售业绩分析和评估，找出销售不足的原因，并提出改进措施。

3.监听市场动态和消费者需求，研究竞争对手的销售策略和市场表现，及时调整门店的销售策略和产品定位，提高销售业绩。

三、团队管理1.负责门店员工的招聘、培训和绩效考核等工作，确保门店的人员构成合理、工作能力达到要求。

2.制定员工的工作计划和绩效目标，并通过培训、辅导等方式提高员工的业务能力和工作质量。

3.搭建良好的团队合作氛围，加强员工的沟通协作能力和团队凝聚力，提高团队整体业绩。

4.及时解决员工在工作中遇到的问题和困难，营造良好的工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度。

四、客户关系维护1.确保门店的服务质量和满意度，处理消费者的投诉和意见，并做好相关的记录和反馈工作。

2.建立并维护门店的客户信息数据库，定期与消费者进行沟通和交流，了解消费者的需求和购买偏好。

3.促进门店与消费者之间的长期关系，提供个性化的购物体验和优质的售后服务，提高消费者的忠诚度和复购率。

五、安全管理1.负责门店的安全防范工作，包括门店的消防安全、财务安全、设备安全等方面的管理。

直营门店店长岗位职责

直营门店店长岗位职责直营门店店长岗位职责在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。

制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的直营门店店长岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

直营门店店长岗位职责11、完成公司下达的任务与指标，为公司获取足够利益。

2、保障公司的财产以及资金安全。

3、协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。

4、活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。

5、商品的调配与管理，合理的配置资源。

6、处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的'满意度。

7、根据市场变化，提出合适的策略与建议。

8、对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

9、帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。

10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。

直营门店店长岗位职责2岗位职责:1 负责连锁门店日常运营及管理工作;2 完成公司指定的业绩目标;3 合理管控运营成本，实现利润增长。

岗位要求:1 年龄20-30周岁，男女不限，身体健康，会闽南语优先;2 能吃苦耐劳、为人诚实、有责任心，茶饮工作经验优先;3 形象气质好，具有服务意识。

直营门店店长岗位职责3岗位职责：1管理餐厅楼面、酒吧、厨房、后勤各部门的日常工作，审定各部门工作程序、标准、工作计划和经营预算等。

2 协助制定并监督实施各项培训计划，并负责定期对下属进行绩效评估3 带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制4 负责合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

岗位要求：有同等岗位工作经验3年以上，管理经验丰富，抗压能力强直营门店店长岗位职责4工作职责:1. 负责整个店面的管理，人员管理及店面整洁;2. 完成公司下达所辖区域内的车辆业务任务量指标;3. 负责展车的进销存管理，以及协助开拓所辖区域内的sp合作商;4. 协助资产部门参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等;5. 积极完成公司交付的其他工作。

直营店长岗位职责

直营店长岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!直营店长岗位职责直营店长岗位职责（精选6篇）直营店长岗位职责篇11.负责制定并分解直营店的年度及月度销售计划，并带领团队完成销售任务。

直营店店长岗位职责

直营店店长岗位职责一、岗位概述直营店店长是直营店的核心管理者，负责店铺的日常运营管理工作。

岗位职责涵盖了多个方面，包括人员管理、销售管理、库存管理、客户服务等。

直营店店长需要具备良好的领导能力、沟通能力和业务能力，以确保店铺的顺利运营和业绩的持续增长。

二、人员管理1. 招聘与培训：负责招聘合适的员工，并进行培训，确保员工具备必要的专业知识和技能。

2. 绩效管理：制定员工绩效考核标准，定期评估员工表现，并提供必要的激励和奖励措施。

3. 人员调配：根据店铺的需求，合理安排员工的工作岗位和工作时间，确保店铺的正常运营。

三、销售管理1. 制定销售策略：根据市场需求和竞争情况，制定店铺的销售策略和目标，并确保销售目标的达成。

2. 销售监控：监控店铺的销售情况，分析销售数据，及时调整销售策略，提高销售业绩。

3. 客户开发：积极开展客户开发工作，提高客户满意度，增加客户忠诚度，促进店铺的长期发展。

四、库存管理1. 进货与补货：根据销售情况和库存水平，合理安排进货和补货计划，确保店铺的货品供应充足。

2. 库存盘点：定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性，防止货品的丢失和损耗。

3. 库存管理：合理安排货品陈列和摆放，确保货品的整齐有序，提高顾客购物体验。

五、客户服务1. 服务质量管理：确保店铺的服务质量符合公司标准，提供优质的产品和服务，提高顾客满意度。

2. 投诉处理：及时处理顾客的投诉和问题，解决顾客的困扰，维护店铺的良好形象。

3. 顾客关系维护：建立良好的顾客关系，保持与顾客的沟通和联系，提高顾客的忠诚度和回头率。

六、店铺运营管理1. 财务管理：负责店铺的财务管理工作，包括收支管理、成本控制、财务报表的编制等。

2. 店铺形象管理：确保店铺的陈列和装修符合公司形象要求，提升店铺的品牌形象和知名度。

3. 安全管理：负责店铺的安全管理工作，包括防火、防盗等安全措施的制定和执行。

直营店店长是直营店的核心管理者，承担着多项重要的职责。

直营店店长岗位职责

直营店店长岗位职责直营店店长是直营店的管理者和领导，他们负责确保店面的顺利运营，最大限度地提高公司的利润和市场份额。

他们需要具备扎实的管理和组织能力，熟悉销售和顾客关系管理，具备领导团队的技能，同时还需要具备良好的沟通能力和抗压能力。

以下是直营店店长的岗位职责：1. 管理团队：直营店店长负责与团队成员合作，管理和定位团队成员的职责和各自的目标。

他们会对员工进行培训和监督，确保员工始终能够满足消费者的需求，提高团队员工的销售和服务技能。

2. 营销推广：直营店店长可以为直营店的推广制定营销计划，制定并发布内部和外部公告。

他们负责为低渗透市场开发并建立客户关系，提高公司的品牌知名度和影响力。

3. 经营分析：直营店店长需要分析和管理销售数据、服务反馈，制定销售策略，定期检查店面库存，确保销售目标得以实现。

他们要负责对销售状况进行每周、每月、每季度和每年的分析，为后续的经营决策提供必要的数据支持。

4. 市场调研：直营店店长需要密切关注市场和消费者的需求，调查和收集市场信息，根据市场需求调整销售策略，提高直营店的市场份额。

5. 客户关系管理：直营店店长要与客户建立良好的关系，管理直营店的售后服务，并提供优质的售后服务，以使消费者更满意。

6. 店面维护：直营店店长负责店面的整体维护和管理，包括物品的安全性维护、设备的正常运作和维修、店面的安全卫生等供应链方面的事务。

7. 成本控制：直营店店长需要通过维护库存、优化采购和消费模式、有效管理和控制成本，以提高店面的效益和盈利能力。

直营店店长是直营店的领导人员，以确保店面的正常运作、团队成员的工作稳定和销售目标的实现为主要目标。

他们需要有良好的团队领导和管理能力、销售和经营分析能力，深入了解市场和消费者的需求，以制定最适合本店的经营策略。

这是一个多样性和挑战性的职位，需要具有很强的组织和承受压力的能力。

北京直营店长岗位职责

北京直营店长岗位职责
北京直营店长是负责直营店日常运营管理的高级管理职位。

其
职责主要包括以下几个方面：
1. 制定销售计划和目标：直营店长需要制定销售计划和目标，
根据公司制定的销售政策和市场需求，通过商业分析及数据运用等
方式，制定出合理可行的销售计划，确保销售目标的实现。

2. 管理店铺运营：店铺的所有日常运营和管理都是直营店长主
要的职责之一。

包括实现本店区域内的销售目标，不断优化和改善
销售环节，加强客户服务，提升客户满意度，监控和调整库存，管
理店铺员工等。

3. 营销策划和执行：直营店长还需要负责制定店铺的销售和营
销策划，如促销活动、特别促销策略、参与展会、广告宣传等营销
策略，并且督促实施，制定有效的促销计划，促进店铺销售业绩的
提升。

4. 分析销售数据：直营店长需要对店铺销售数据进行分析，利
用数据监控和评估销售进展情况，及时发现问题并提供解决方案，
为销售和运营作出决策和调整。

5. 管理和培训店员：直营店长需要管理店铺内的员工，分配工作，监控员工的工作表现和业绩，建立良好的员工关系，培训和激
励员工，确保店铺的员工工作效率、服务质量和流程符合公司标准。

6. 管理店内环境：直营店长需要管理店内环境的卫生、美观和
安全，保证店内设施的正常运作，严格保护公司和顾客的财产安全，制定商场内部安全防范措施等。

总体而言，北京直营店长需要对店铺的运营进行全面、系统的管理，带领团队不断提升业绩和服务质量，促进公司的快速发展。

直营店长岗位职责

直营店长岗位职责
直营店长是指在公司直营店的管理者，他们的职责是领导和管理店铺，确保店铺的运营和管理达到公司的标准和目标。

以下是直营店长的职责：
1.负责店铺的管理和运营
直营店长要对店铺经营情况进行分析，包括销售额、客流量、库存量等，从中发现问题并提出改善方案，以达到店铺的目标。

2.制定工作计划和目标
直营店长要根据公司的目标和市场需求制定店铺的工作计划和目标，并监督执行情况，确保店铺工作计划顺利进行。

3.招募、培训和管理员工
直营店长根据店铺的需要，招募和培训合适的员工，并且对员工进行管理和督导，确保员工忠诚度和业务水平达到要求。

4.实施销售计划和促销活动
直营店长要制定销售计划和促销活动，加强市场宣传和推广，提高店铺的知名度和吸引力。

5.检查店面整洁和维护
直营店长要对店铺内部的装修、橱窗、货架、商品陈列等进行检查和维护，确保店铺整洁有序，使顾客的购物环境良好。

6.处理客户投诉和售后服务
直营店长要加强与客户的沟通，并全面负责售后服务事宜，及时处理客户的投诉和疑问，增强客户的信任和满意度。

7.进行库存管理和进销存控制
直营店长要管理店铺的库存和进销存，确保货物的进销和存储
达到公司标准，有序管理和避免影响公司的运营效益。

8.规范销售行为和制定监督控制措施
直营店长要遵守公司的相关规定，确保销售的合法性和诚信性，制定监督控制措施，加强对店铺运营的管理和监督，对非法经营行
为进行制止和整治。

总体来说，直营店长是店铺的管理者，要全面考虑店铺的管理
和运营，关注顾客的需求，加强店铺的服务质量和顾客体验，从而
提高公司的业务效益和市场竞争力。

门店店长岗位职责具体概述(四篇)

门店店长岗位职责具体概述1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务完成各项经营管理指标。

2、负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

3、负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。

4、负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。

5、负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。

6、负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。

7、负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时建议解决方案并向上汇报。

9、负责关注门店销售队伍业绩，从中推荐吸纳好的促销员。

门店店长岗位职责具体概述（二）门店店长的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 组织和管理店铺运营：负责门店的日常运营管理，包括销售业绩目标的制定和实施、货品陈列、销售活动的组织安排、员工培训等。

2. 招聘和管理员工：负责招聘和管理门店的员工，包括制定招聘计划、面试和选拔员工、制定员工的培训计划和考核制度等。

3. 监督库存和物流管理：负责监督商品的进货、库存和销售情况，合理调配库存，并确保货品的摆放和陈列符合要求。

4. 客户服务和投诉处理：负责提供优质的客户服务，保持良好的客户关系，及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。

5. 销售和业绩管理：负责制定销售计划并推动销售业绩，监控销售数据和业绩指标，及时调整营销策略，提升销售额和利润。

6. 财务管理：负责门店的财务管理，包括制定预算、控制成本、审核财务报表等，确保门店的经营目标和财务指标达到预期。

7. 管理门店的形象和品牌：负责管理门店的形象和品牌形象，确保门店的形象符合公司的要求和标准。

8. 安全和风险管理：负责门店的安全和风险管理，包括了解并遵守相关的安全和法律法规，防范和应对可能存在的风险和问题。