后勤工作中的问题及解决方法

后勤管理服务工作中存在的问题及对策

——后勤管理处调研报告

党的十六届三中全会第一次明确提出了以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观。这是我们党从新世纪新阶段和我国国情出发，总结新中国成立以来特别是改革开放近30年的实践经验得出的重要启示。科学发展观作为经济社会发展的基本原则，是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针。科学发展观在十七大时正式写入党章，也是十七大精神的灵魂，科学发展观是针对当前发展中存在的问题，适应市场经济和全面建设小康社会的需要提出的重大战略思想，也是我们党对社会主义现代化建设规律进一步深化认识取得的重大成果。科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断，科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。

后勤工作是学校整体工作的重要组成部分，是广大教职员工工作、生活的重要依托，是学校内涵建设、科学发展、提升办学水平的基本保障，它在学校可持续发展中起着基础性保障作用。后勤所提供的保障服务能力将直接影响到学校教育事业的可持续发展。就我们从事后勤工作的人员来说，贯彻落实科学发展观，就是要紧密结合工作实际，求真务实，切实做好本职工作，为学校的教学、科研及广大师生员工的生活提供良好的后勤保障。

根据学校深入学习实践科学发展观活动工作领导小组的统一部署，我们就后勤管理与服务等情况进行了专题调研，现将调研情况报告如下：

一、基本情况及主要做法

后勤管理处现有员工共87人。其中，正处级干部3人，正科级干部7人，副科级干部3人，科员9人，长期聘用工勤人员59人，季节聘用工勤人员7人。

主要职能科室有基建科、能源管理科、房产管理科、综合管理科、车辆管理科、校园环境管理科等六个。工作内容涉及基础设施建设与维修、部分国有资产管理、房产管理及公用房的维护维修、车辆管理调配与保养、水电暖供应及设施维护维修、办公用品采购与发放、校园美化绿化卫生保洁等。长期以来，后勤管理处能紧密围绕学校中心工作开展服务，坚持以服务育人为宗旨，认真履行后勤

保障职能，不断提高服务质量。履行节约，降低成本，加强交流，为校园的和谐稳定作出了应有的贡献。

（一）基础设施

学校现有校舍建筑面积合计为175354.27 M2（含职工住宅楼及在建的第四教学楼）。其中现有职工住宅楼8栋，单身宿舍1栋，总建筑面积面积为36884.92M2，成套住房共计417套。

目前对各建筑均建立了电子档案。在各个项目建设中，均能依据国家相关法律政策，根据学校事业发展的总体规划，参与编制和实施学校年度基建计划，安排好大型维修工程，负责工程项目的勘察、设计、合同签订等前期工作，并做好对施工单位的监督管理及现场工程材料质量的监督检查。组织好施工前的技术交底和竣工验收与保修工作，做好技术资料的归档等工作。严格掌握工程投资，合理支配基建经费。

根据学校目前规模，办公用房、教室、实验室能够基本满足使用，学生公寓略显紧张。但和教育部规定相比（生均校舍建筑面积为30 M2，生均教学科研行政面积20 M2）相差甚远，我校校舍建筑面积生均20.25 M2，生均教学科研行政面积8.75 M2。随着学校招生规模的逐渐扩大，学生公寓及生活辅助用房（包括学生食堂、锅炉房等）应为急需建设项目。

近年来，新进教师逐年增加，职工住房需求与住宅楼紧缺的矛盾日趋明显。

（二）能源设施

1、供暖设施

学校和家属区各有一处锅炉房，共有锅炉5台。其中，学校锅炉房现有3台锅炉，分别为8吨、6吨和1吨（其中，1吨锅炉供浴池使用，8吨锅炉供主校区使用，6吨锅炉供南校区使用）；家属区现有2台锅炉，分别为4吨和2吨。供热面积共计147537.67 M2，其中，学校供热面积为107220.15 M2，家属院供热面积为40317.52 M2。每吨锅炉正常供热面积为7000—8000 M2，目前家属区供热负荷正常，校区锅炉超负荷运行，南校区因未设锅炉房，供热管线长，热损耗大，供热情况不太理想。

2、供水设施

学校三区共有蓄水池3个。其中：主校区1个，容量为1400吨；南校区1

个，容量为150吨；家属区1个，容量为200吨。公用部分全年用水量约20万吨左右，在外线供水正常的情况下，主校区和能够满足教学、生活用水，南校区供水略显紧张，急需新建蓄水池。

3、供电设施

学校现有主配电室2个，变压器3台。其中主校区配电室有2台变压器，容量为500KVA，南校区配电室有1台变压器，容量为1000KVA。家属区属外线供电。共用部分全年用电量约为230万度左右，各台变压器目前均已满负荷运行，随着南校区的扩建，需给南校区配电室增容。

为节约能源，减低成本，后勤管理处草拟了《兰州工专节能减排行动综合实施方案》。建立了巡查制度，并在公共区域粘贴了警示标语。在采暖期，根据每天天气变化合理调整锅炉运行时间，并做好记录，有效节约天燃气费用支出。为确保设施正常运行，定期对各类设施进行检修维护。

（三）车辆管理

后勤管理处现管理车辆共11辆，均运行正常。但3辆已在延期使用。对现有车辆建立了电子档案，并对车辆进行及时维修保养与审验，确保了学校教学、科研及生活用车，随着学校规模的逐渐扩大，办公用车略显紧张。

（四）国有资产

学校分属后勤管理处管理范畴的固定资产共计31188件，共计人民币7030538.16元。其中家具类有30546件，共计人民币6808515.16元；被服装具类有642件，共计人民币222023元（以上数据截止2008年12月31日）。现有国有资产均已建账入册，并建立了电子档案，管理逐步规范。

（五）校园环境

学校现有绿化面积共46.46亩，约为30942.8 M2，学生平均绿化面积为3.51 M2；属后勤清扫的公共区域面积为75939 M2。根据学校总体规划，结合实际情况，对学校三区进行美化、绿化、亮化工程。校园环境干净整洁，舒适有序。2006年被甘肃省精神文明办授予首批“绿色校园”称号。

二、存在的困难及主要问题

近年来，后勤工作在校党委与行政的正确领导下，坚持“保障、服务、育人、发展”的八字方针，克服各种实际困难，转变服务观念，打造服务团队，提高服