经济独立 · 宠爱自己：女性消费特征分析报告2020.03

社会消费品零售总额(万亿元)
社会消费品零售总额/国内生产总值
38.3%
41.2 15.8
38.4%
48.8 18.7
39.8%
53.9 21.4
41.0%
59.3 24.3
42.4%
64.1 27.2
43.9% 68.6
30.1
44.9% 74.0
33.2
44.6% 82.1
36.6
42.3% 90.0
38.1
41.5% 99.1
41.2
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
网络零售渠道重要性进一步凸显
2010-2019年网络零售总额与社会消费品零售总额
社会消费品零售总额(万亿元)
网络零售总额（万亿元）
3.3%
4.3%
6.3%
8.0%
10.6%
12.9%
健康防护
疫情
口罩
女性用户健康防护关注指数TOP10
防护服 防毒面具 防护品牌
护士服 消毒柜 消毒设备 医用防护服 一次性手套 隔离衣 防护面罩
女性通过快资讯了解健康防护内容 通过南瓜屋来记录 抗“疫”的点滴
360快资讯及疫情内容示例
战“疫”专题中有 很多健康防护内容
360南瓜屋及内容示例
记录抗“疫”点滴
15.2%
女性决策超越男性
男性决策超越女性
超市百货购物买单比例
9.9%
6.5%
5.5%
3.6%
6.8%
5.7%
1.9%
化妆及美容产品 母婴用品
食品/生鲜
服装鞋帽
注：图左1、左2表示的是女性和男性决策占比的差值。
家居用品
数码产品
家用电器 机票和酒店预订
女性, 57%
男性, 43%
女性购物最关注性价比和品质，口红是女性的热门搜索词
疫情相关内容报道
突发事件中女性通过多渠道了解最新消息
360小程序特色 • 大屏场景拓展 • 大小窗交互 • 多产品助力 • 开放兼容 • 赋能私域运营
突如其来的疫情打乱用户生活 口罩、健康防护等物资成为关注焦点
360用户疫情相关关注度趋势
疫情关注度
250000
口罩关注度
200000
150000
2020年1月20日 钟南山院士通报病毒 存在人传人情况，病
毒被民众知晓
100000 50000
0 20200101 20200111 20200121 20200131 20200210 20200220 20200101 20200115 20200129 20200212
2019
居民消费结构持续优化，服务消费需求扩大
2012-2019年居民消费结构变化
2019 年 消 费 支 出 占 比
30% 25% 20%
15%
食品烟酒
生活刚需
10%
衣着
其他用品
5%
和服务
0%
70
80
90
居住
交通通信
教育文化娱乐
生活用品 及服务
服务消费
医疗保健
100
110
120
130
140
150
经济独立·宠爱自己
女性消费特征分析报告
2020年3月
PART1 整体经济分析
•
•
主要结论 •
•
•
消费能力不断增强 消费结构逐渐优化 女性消费潜力巨大 女性消费品类多样 女性力求变得更好
社会消费品零售总额强劲增长，是经济增长主要动力
2010-2019年GDP及社会消费品零售总额变化
国内生产总值(万亿元)
业 兴 趣 数 据
牌 偏 好 数 据
行 为 足 迹 数
域 数 据
告 行 为 数 据
备 类 型 数 据
络 环 境 数 据
维 家 庭 数 据
生 阶 段 数 据
为
据
用户 洞察
需求 挖掘
用户 画像
精准 投放
智能 展现
智能 优化
PART2 女性消费特征
突发应急 变得更好 宠爱自己 娱乐自己
突发应急
• 突如其来的疫情打乱用户生活 • 口罩、健康防护等物资成为关注焦点 • 女性比男性更关注健康防护，防护服关注度增长12倍 • 突发事件中女性通过多渠道了解最新消息
近一年女性相关热点关注度排行
变得更好
宠爱自己
娱乐自己
连衣裙 健身 李佳琦 奢侈品 口红 提升学历 奶粉 美妆 考证 香水 轻奢 奇迹暖暖 医美 注：女性关注热点排行根据360大数据总结，时间段2019-02-28 到 2020-02-27；数据仅选取与本报告相关的关注点，非穷尽。
艺术生 美容仪 活品牌
2019年对比2012年消费支出区分度
网民性别结构逐渐均衡化，女性群体重要性显著提升
56.0%
2013-2019年中国网民性别结构变化趋势
56.4%
53.6%
男性 女性
52.4%
52.6%
52.7%
52.4%
44.0% 2013
43.6% 2014
46.4% 2015
47.6% 2016
47.4% 2017
15.8
18.7
21.4
24.3
27.2
30.1
0.52
0.80
1.35
1.94
2.88
3.88
网络零售总额/社会消费品零售总额
15.5%
19.6%
18.4%
25.8%
33.2
36.6
38.1
41.2
5.15
7.18
7.01
10.63
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
47.3% 2018
47.6% 2019
中国女性消费人口达4亿，女性消费市场潜力巨大
2019年中国女性消费市场规模
4亿 20-60岁女性
人口数量
注：女性消费人口指年龄在20-60岁之间的女性。
消费市场
10 万亿
女性是家庭购物的决策者和实施者 女性在化妆及美容产品、服饰等方面拥有更高决策权
家庭购物决策和买单比例
女性购物关注因素排行
46.6%
46.3%
43.3%ห้องสมุดไป่ตู้
41.4%
36.9%
30.5%
性价比
品质
需求程度 适合程度
品牌
价格
男女搜索词差异
小姐姐
口红
ETC
网红
不忘初心
吃瓜
女生消费品类多，消费意愿和消费能力都很强
女生每天想什么？
女生钱都花哪了？
突发事件应急
买衣服
买化妆品
吃喝养娃
买奢侈品
玩游戏
出去玩
变得更好、宠爱和娱乐自己是女性主要关注重点
健康防护关注度
14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0 20200101 20200115 20200129 20200212
女性比男性更关注健康防护，防护服关注度增长12倍
360用户对疫情关注的性别比例
52.5% 47.5%
男性 女性 50.6% 49.4%
50.3% 49.7%
随着女性消费需求不断多样化 大数据+AI帮品牌和女性用户实现个性化沟通
360行为链大数据 多端多维海量、超10年积累、日均百亿量级
PC
Mob
IoT
搜索行为数据 浏览行为数据 下载行为数据 IoT综合数据
LB S
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人
消
购
行
品
地
广
设
网
多
人
口 属 性 数 据
费 能 力 数 据
物 兴 趣 数 据
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