我国在线职业教育特点及趋势探析

第24卷第5期Vol.24No.5北京印刷学院学报

Journal of Beijing Institute of Graphic Communication 2016年10月Oct.2016

收稿日期：2016-

07-29我国在线职业教育特点及趋势探析

吴懿伦，刘华坤

（北京印刷学院，北京102600）

摘要：在线教育以学习知识、

文化、信息为前提，利用信息通信技术，把互联网和教育结合起来，形成一个新的生态圈。细分领域中的在线职业教育市场主要面对应试和就业，用户目的明确，需求刚性，但用户需求差异很大。移动化、社区化、大数据和智能装备的使用将会不断提升用户体验，完善在线职业教育。

关键词：在线职业教育；模式；盈利模式中图分类号：G2

文献标志码：A

文章编号：1004-8626（2016）05-0017-05Analysis on the Characteristics and Future Trend of Online Vocational Education

WU Yilun ，LIU Huakun

（Beijing Institute of Graphic Communication ，Beijing 102600，China ）

Abstract ：Learning knowledge ，culture and information is the premise of online education．Using information and communi-cation technology ，it unites the Internet and education to form a new ecosystem．The online vocational education market in the field of subdivision faces the examination and employment ，which has clear user purpose and rigid demand ，but huge differences on user's demand．Mobile ，community-based ，big

data and intelligent equipment will continue to enhance the us-er experience ，improve online career education．

Key words ：online vocational education ；model ；profit model

2014年，“互联网+”的概念提出之后，各行业

掀起了积极探索互联网、云计算、大数据等方面应用的热潮，不断促进电子商务和互联网金融的发展，也促进了自身行业的转型升级。教育行业对“互联网+”的探索也在不断深入和加强。2015年6月1日，国务院办公厅印发《乡村教师支持计划（2015－2020年）》，提出要借力“互联网+”打造中国中小学智慧教育平台，以实现教育公平；教育部提出加强高校在线开放课程建设应用与管理，支持

中国特色“慕课”建设，2017年前认定千门精品课。据统计，

2015年在线教育机构每天新增3家左右，每月的融资额度高达十个亿

［1］

，在线教育已成为

互联网巨头寸地必争的新疆域。

在线教育是一种全新的教育方式，它打破传统的教育价值观，运用互联网技术、多媒体呈现方式

和交互式手段，实现系统教学和互动学习的新型教育方式。在线教育以学习知识、文化、信息为前提，由计算机网络基础设施、教师、教学平台、教学内容、学习者等基本要素构成。在线教育把互联网和教育结合起来，形成一个新的生态圈。这种教育形式将现实和虚拟融合，同时添加了生动有趣的互动学习方式，在偏远小镇也能学习世界各国通过网络传播的知识。

笔者通过观察，从用户角度将目前在线教育划

分为以下几类：职业教育、K12教育、高等教育、企业E-learing 、学前教育、语言教育和其他教育。其

中，在线职业教育是一种无时间限制、无空间限制的为学习者提供专业知识的教育服务。本文主要探讨在线职业教育的特点和发展趋势。

一、我国在线职业教育的发展状况

庞大的职业教育市场规模、在线用户规模、可观的市场份额和资本的青睐，使在线职业教育成为我国在线教育市场规模增长最稳定、市场潜力最大的行业之一。

（一）在线职业教育发展状况

1．职业教育市场规模巨大。根据国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》提出的目标，2020年，中职教育在校生达到2350万人，比2014年增长30%，专科层次职业教育在校生达到1480万人，比2012年增长154%，每年毕业生超过1000万人，从业人员继续教育达到3.5亿人次，是2012年的40.7倍。据此，到2020年，职业教育市场规模或将达到1.24万亿元，其中，职业非学历教育市场规模将达9800亿元，职业教育的市场规模前景诱人。

DOI:10.19461/ki.1004-8626.2016.05.005

2．在线教育用户人数持续上升。2013年，互联网在线教育用户的人数已经达到4995万人，并且以年均20%的增长率不断攀升；2015年达到了7227万人，占全国人口总数的近5%。2016年，在线教育用户的人数达到8736.2万人，增长率为20.90%；2017年在线教育用户的人数预计达到1亿人，增长率达到23.20%。2013 2017年中国在线教育用户规模见图1所示

。

图1

2013 2017年中国在线教育用户规模

数据来源：艾瑞数据

3．在线职业教育市场份额高。2016年，职业

教育占中国在线教育市场份额的近30.2%，仅次于高等教育，排名第二，比排名第三的K12教育高出近十六个百分点。

4．资本寒冬来袭，但在线职业教育仍受关注。2015年上半年，在线教育融资金额达到8.65亿美元，

2015年下半年为10.5亿美元。2016年上半年，在线教育资本市场突然遇冷，只有890个在线教育公司成功融资，融资额为4.68亿美元。出现这种状况，不仅因为整个资本市场融资困难，更大的原因是在线教育的盈利模式受阻，没有找到合适的可持续发展模式。但是，在线职业教育仍然是市场的热门关注点。

（二）在线职业教育的用户特征

在线职业教育领域主力军是年轻用户。主力人群有两大特征：1.学历主要集中在高中至大学，总数占到95.9%的份额；2.85.2%的用户收入低于5000元。如何满足他们的职业教育需求，将是在线职业教育企业关注的重点。

二、在线职业教育运行及盈利模式

（一）在线职业教育运行方式

互联网职业教育市场由互联网职业教育厂商、视频或网络课程类、题库类、综合平台类四大类组

成，通过录播、直播、1对1、1对多、视频、音频等形

式将内容推送到线上渠道进行服务。线上的网络运营商、终端提供商、搜索推广等平台将多种教育形式以合理的方式再组合，推送到个人、企业或者职业院校。还有一些教育厂商不通过线上渠道，直接将产品服务推送到用户手上，用户再将课程的使用情况及时反馈到教育厂商或者平台，形成一个良性的教育循环模式。在线职业教育的运行方式如图2所示

。

图2

在线职业教育的运行方式

（二）产业链主体的盈利模式

1．以会员制和课程付费为主的内容提供商模式。会员服务模式最主要的优点是能够为平台培养众多忠实的用户，建立起一个长期稳定的市场，加强平台的竞争力。在这种模式中，用户只要缴纳会员费就能够免费学习平台内所有课程。例如kindle 采用9.99美元一个月就能随便读任何一本电子书的会员模式。华图网校是会员服务模式的代表，它融入了大量优质公职人员教学资源，拥有国内最先进的课件制作技术，经过多年的发展，华图网校已经成为国内公职系统培训的远程辅导专业平台。会员服务模式一般会采用一个月或者一个季度的时间期限，会员可以体验到服务内容方方面面的特点。会员模式逐渐稳定了现有顾客，用优惠的价格吸引新的客源，大大增加了新顾客成为会员的可能性。但这种服务模式也存在一定的缺陷，例如会员要承担一部分自身不需要的课程费用，容易使其产生一定的抵触心理。付费课程模式是在线教育平台最普遍的一种收费模式，也是目前众多

在线教育的盈利模式［2］

。例如新东方等掌握版权的教育培训机构，可以整合优质的教育资源，以高效便捷的网络渠道去吸引用户群体，进而实现盈利。这种模式的核心在于课程质量，用户会对优质的课程爱不释手。因为学习课程要花费大量的金钱和时间，如果教学质量不堪，用户将彻底抛弃。其他的模式还有广告模式、佣金模式等，但很少能

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