设备业务员年终工作总结(完美版)
设备年终工作总结
设备年终工作总结设备年终工作总结[通用15篇]总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们来为自己写一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是作者收集整理的设备年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
设备年终工作总结1过去一年里在公司的领导下、同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习各种知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的工作情况做个简要总结：作为一名普通的设备维修人员，机械设备是企业生产的坚实基础，有了设备的良好运行，才能确保工艺生产的连续稳定，现代企业应从实际出发，时刻树立“维护保养为主、计划检修为辅、技术革新不断”的宗旨，在总结自身经验的基础上，结合学习外部先进的设备管理理论和方法，通过观念的转变，创造出适应改革要求的并适合于本企业特征的设备维修体制。
一．遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。
在工作岗位上勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。
实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的.知识，掌握更多的技能。
二．积极配合领导、团结同事、相互学习。
在工作中发扬团队合作精神，努力完成车间的各项任务，尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。
工作中我们彼此交流,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。
从我个人而言，在工作的过程中我受益匪浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都认识到了新的机会和经验。
设备人员年终工作总结（精选5篇）
设备人员年终工作总结（精选5篇）设备人员年终工作总结（精选5篇）律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，在这将近一年的时间中我们通过努力的工作，也有了一点收获，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。
年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，下面是小编为大家收集的设备人员年终工作总结（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
设备人员年终工作总结1在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为设备维修工的我顺利的完成了自己的本职作。
我就一年以来的工作做一下认真的总结。
一、工作态度，思想工作我热衷于本职的工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，积极向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
坚持建设好工厂的理想，坚定提高工人收入的信念。
不断加强学习，牢固自己的工作技术!二、做好自己的本职工作作为一名设备维修人员，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。
要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变能力，处理好随时可能发生的设备故障。
以适应生产的进度需要，我们单位的设备，虽然是新设备，但是故障也经常出现，比如整机清洗机，大毛病没有，小毛病不断，在维修的过程中，逐步提高了对整机清洗机的认识，做到了小毛病能很快处理，还有液体喷砂机，在使用过程中，总是出现故障，堵塞喷砂嘴，以致不能工作，伤透了脑筋，经过了操作工的描述故障原因，我分析认为，所用的玻璃丸直径比以前大，而且规格不均匀，以致产生了堵塞喷嘴，经过了大胆改进，加大了喷嘴的孔径，使液体喷砂机很正常的进行工作了，对隧道式清洗机，总是产生传动链不动作，以前调整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何调整摩擦力，也不起作用，经过分析，认为，摩擦系数不够，拆卸后发现，果然里面进入了机油，经过认真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的维修工作，必须了解设备的原理，才能很好的维修，这也是我多年的经验，在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白了，就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，比如，好几种发动机型的实验台架的设计制作，移动发动机的放置架，等等几十件，今年我们再制造发动机上的品种增加了很多，以前没有这些试验台架，车间下来了任务，我们立刻接受，积极的去完成，从构想，到领导通过设计意图，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好发动机，进行调试好，交付使用，每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程，就好性兵马未动粮草先行一样，当各种发动机在我制作的台架上进行试验，我感到心里很荣幸，感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本职工作，也能使我们单位获得最大的效益，这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
设备部年终工作总结(7篇)
设备部年终工作总结____年我们已做好____%的设备保养检修工作，对未完成的____%的设备加紧完成，对维护中所出现的问题，如零配件的备货，及原始存档的不足，在新的一年里会尽快落实完善。
特别做好定期对操作工人的培训，并做好跟生产部的交接联系。
对未完成的维保工作将于____年的____月份完成。
在新的一年里对全厂的设备进行全面的存档标识工作，对每台设备维护定岗到每个责任人，在年前完成，为了更好的做好设备的维护，积极提高机修人员的技术水平，保持与我司现有及以后新进设备技术水平接轨，特别对新引进的吸塑机和全自动收卷机做好相关培训、保密、存档等一系列工作，保证其能正常运行，由设备部赵阿健专门负责，落实对今后设备的维护并且有一个新的提升。
做好对今后每一台新设备的安装和性能验证。
针对不同的设备，增加其维护要求，用表格形式具体体现且加以监督实施，并会同生产部考核每个责任人的的维修质量。
对于我司设备的现状，加快提升设备的产能，重新和技术部对涂布机、热熔胶机、创可贴机的产能进行再次确认。
及时了解行业中的动态，帮助领导决策，为华联的未来做出应有的贡献。
建议在今后新设备新产品的开发和技改项目上，召集生产、技术、采购、贸易等相关部门进行商讨，做好定位，并明确分工，确立时间表。
设备部年终工作总结（二）____,始终把设备管理和设备安全工作放在首位，认真____执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理和设备基础管理工作，为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础，回顾这一年来设备管理和安全管理主要做了以下几个方面的工作：一、层层签订安全责任状，认真落实安全责任制为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，年初，总经理与各车间负责人签订了《安全生产责任状》，把安全目标层层细化、量化，落实到每一个人。
____安全生产责任状签订____个车间，签订率____%。
形成了公司领导总负责，各车间重点负责的安全生产责任模式。
设备年终工作总结三篇
关于设备年终工作总结三篇关于设备年终工作总结三篇设备年终工作总结篇1根据厂部200*年的方针、目的、任务和要求，我科对设备的管理、技术改造、大中修理安排、平安消费、精神文明建立等方面作了详细的工作方案。
一年来在厂党总支部、厂领导班予的正确领导和指引下，我科全体员工发挥了各自的积极性，热情认真地工作，使各项任务完成得较好，为我们厂正常消费、改变我们厂消费相貌和进步技术装备程度作出了应有的奉献。
对我科全年的工作现作如下简要的总结。
一、关于设备的管理工作一年来，我科进一步加强了设备管理的各方面的工作，使全厂设备可以保持正常运转，无重大故障发生。
在管理方面，我科着重进展了以下几方面的工作：1、在人员的管理方面，我科充分调发动工的积极性，激发员工的主观能动性，从而进步了员工的工作效率。
在极有限的机电人员情况下，除完成了全厂消费设备的修理维护工作外，还完成品车间的线路改造及电器线路安装和改造等工作。
2、对主要消费设备的维护保养，我科坚持执行主要消费设备的维护保养检评制度，鼓励和促进职工积极做好设备的维护保养工作，使全厂的消费设备满足了消费要求。
3、在降低本钱方面，我科对于设备维修和技术改造所需要零部件，力求能自己加工的尽量安排自己加工，减少了委托外厂加工或购置的数量，为厂节省了不少的开支。
二、关于设备的更新、技术改造和大修理工作我厂今年设备的更新，技术改造，大中修理工程共4项．总投900万元。
经常对属下职工进展平安消费教育，使全体员工结实地树立平安消费的指导思想。
我们厂属易燃的消费企业，因此我科非常注意在设备安装、维修、割焊的过程中采用防火平安措施。
在易燃地段施工时，必定提出动火报告，报经厂平安消费部门审查、监视，采取必要的防范措施，现场备好灭器材，以防万一，我科有关人员及厂平安消费领导小组成员现场监视。
今年在各项工程的施工过程中未发现不平安的问题。
对于电器元件以及供电线路，我科经常派出电工检查，以防电器线路因老化、鼠咬或潮湿而造成不平安事故，发现问题或事故隐患及时处理，因此今年从未发现供电用电不平安的事故。
2023设备员年终工作总结（通用10篇）
2023设备员年终工作总结（通用10篇）美好的光阴像飞箭一样流逝，我们即将会有新一年的工作，根据每年的要求，我们需要写一份年度工作总结。
写年度工作总结能够提升书面表达能力。
写年度工作总结时，你会参考优秀的范文吗？以下是小编收集整理的“设备员年终工作总结”，供您参考，并请收藏本页！设备员年终工作总结篇120xx年设备技术员的工作已经接近尾声，回顾即将过去的一年，设备部全面贯彻公司的方针，认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作，努力实现“最大限度的满足生产需要，培养一只高效专业团队”的部门年度目标。
以下为20xx年的设备维修工作总结。
一、设备维修工作概况纵观设备部全年的工作，在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。
今年新设备的增加，部门工作的重新分配，专项工程中又有多项涉及到的面较大，实际工作中遇到了许多困难，也存在一些问题，但设备管理部门全体员工通过认真的总结，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，大事讲原则，小事讲风格，最终圆满完成了全年工作。
二、降低成本，保养设备对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，使用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的部品。
减少设备外修次数，加大内部修理力度。
对生产中发生品质异常的管控，及时分析，找出解决，从而避免同样错误再次发生。
对设备内部参数的认证。
进行保养管控，组织对高故障设备大修，减少因设备故障而造成生产不良。
及时巡线，发现问题及时处理制定设备保养，并安排落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备使用性能，减少机台故障和停机时间，保证机台正常生产运行。
三、员工培养与队伍建设我们通过工作中遇到的实际情况，不断的对员工进行教育，并制定了相应的对策和处理办法，对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。
关于设备年终工作总结（精选17篇）
设备年终工作总结关于设备年终工作总结（精选17篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此，让我们写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的设备年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
设备年终工作总结篇1设备管理工作是保证正常生产活动的基础，设备维修班在xx年上半年里按照设备管理规定，在公司领导的大力支持及维修班全体人员的不懈努力下，克服诸多困难，圆满完成了保障公司生产顺利进行、设备正常运转的主要工作目标。
确保设备正常运转是保障公司正常高效运营的前提条件，到xx年上半年，我公司设备大部分运行时间步入3年重点维护期的节点，机械、电路故障增多，配件维护更换增多，有些设备初步出现大修需求，设备维修、维护形势严峻。
针对这种情况，设备维修班一方面紧抓设备维修、维护，保障公司生产活动；一方面转变设备管理观念，重点突出技术指导，根据年初制定的工作计划有序进行。
根据公司要求，对设备职责、岗位职责、操作规程、设备台账、工具台账等进行了进一步的整理完善，加强了管理力度。
下面就设备维修班上半年所做的主要工作及下半年的工作计划做汇报。
一、主要工作总结1、及时完成日常维修工作，保证生产正常进行在这个半年中，我设备维修班处理实时维修问题980余项，很多时候加班加点进行维修，克服各种困难，及时维修率达95%，保证了公司生产正常进行。
今年3月份底，抛丸室底层2#螺旋电机损坏需更换近300公斤电机及减速机，维修班全体人员放弃了周末休息时间，克服作业空间狭窄、环境恶劣、人工搬运等不利条件，不怕苦、不怕累、不怕脏，迅速修复了故障，保证了生产正常运行。
4月中旬，公司加班进行集装箱装货工作，晚上8点钟左右，北跨行车两侧脱轨、一侧小车与大梁撕裂，情况十分严重。
一般情况要动用大型吊车、拆开厂房顶盖才能进行，通常这种棘手的情况，只有请大型的维修公司维修。
设备部年终工作总结范本(8篇)
设备部年终工作总结范本时间一晃而过，弹指之间，____已接近尾声。
在过去的一年里、作为一名新员工，自己学到了很多，有很多不足的地方。
在这承上启下的年底，我在这里对自己这一年的工作出总结，总结自己已得的经验，也提出更高的要求，以期望在____里发挥自己已取得的优点改正自己工作中的缺点，使工作更上一层楼。
今年____月份很荣幸我进入了这个正在建设和发展中的公司,从事设备部管理员工作，我既负责公司的设备档案管理工作，又负责设备部工具的的管理工作。
现将本人半年来的主要工作总结如下：一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。
____个月以来，我严格遵守公司的各项规章制度，____执行上级及公司的有关指示精神，按照公司设备部及公司领导的部署，完成好本职工作。
同时认真学习业务方面的有关知识，努力提高自身的业务知识和工作能力。
二、设备管理工作方面我就从学习最基础的机械设备基础知识(原理)入手。
从____月份至____月份，我几乎每天晚上都坚持利用一个小时的时间学习机械设备管理方面的知识。
尽可能多地去了解、掌握一些它们的性能、保养规程、基本操作规程等方面的基本知识。
边学习边将学到的设备管理知识逐一运用到工作的实践过程中，通过工作中的实践使我受益匪浅。
坚持自定的每周一巡查制度，每周巡查一遍在用的设备、施工机具。
检查一遍设备、施工机具操作手执行操作规程、维修保养规程等情况。
并及时解决查出的问题。
____设备管理主要工作如下：1.对公司设备、维修工具进行档案管理、操作规程、保养规程，档案、维修保养记录正确填写。
2.编制公司的设备台帐，设备月购计划，设备统计、设备维修保养计划，设备维修申请等。
3.配合公司设备部维修人员检查和维修设备。
____我虽然取得了一些成绩，但在设备管理工作中仍然存在很多问题。
但是我有决心，会在____新的一年里以更新的姿态、更加倍的努力工作,创造出更好的成绩。
为蓬莱大金海洋重工有限公司设备部设备管理工作作出更大的贡献。
设备部门个人年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我在设备部门的岗位上兢兢业业，努力工作，不断提升自我。
现将我在2022年度的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作方向。
一、工作回顾1. 设备维护与保养本年度，我严格按照设备保养计划，对车间内的设备进行日常检查和维护，确保设备处于良好运行状态。
在设备保养过程中，我积极学习设备操作和维护知识，提高自身技能水平。
同时，针对设备存在的隐患，及时上报并协助解决，确保生产顺利进行。
2. 设备故障排除面对设备故障，我始终保持冷静，迅速分析故障原因，制定解决方案。
在排除故障过程中，我充分发挥团队协作精神，与同事共同解决难题。
本年度，我成功排除各类设备故障50余次，为生产提供了有力保障。
3. 设备改造与升级在设备改造与升级方面，我积极参与，为提高生产效率和质量贡献自己的力量。
本年度，我参与了2项设备改造项目，均按期完成，并取得了良好的效果。
4. 安全生产安全生产始终是我工作的重中之重。
本年度，我严格遵守各项安全规章制度，积极参与安全培训，提高自身安全意识。
同时，在日常工作中，我积极排查安全隐患，确保生产安全。
二、工作亮点1. 提高设备运行效率通过优化设备维护保养方案，本年度设备故障率较去年同期降低了20%，设备运行效率得到显著提高。
2. 降低生产成本在设备改造项目中，我提出合理化建议，有效降低了生产成本，为公司创造了经济效益。
3. 提升团队协作能力在解决设备故障过程中，我充分发挥团队协作精神，与同事共同进步，提高了团队整体实力。
三、不足与反思1. 专业知识储备不足在设备维护与保养方面，我认识到自身专业知识储备不足，需要加强学习，提高自身综合素质。
2. 解决问题的能力有待提高面对复杂设备故障，我的解决能力还有待提高，需要不断积累经验，提高问题解决能力。
四、未来工作计划1. 加强学习，提高自身专业素养。
2. 积极参与设备改造项目，为提高生产效率和质量贡献力量。
设备员年终工作总结（精选5篇）
设备员年终工作总结(精选5篇)设备员年终工作总结(精选5篇)写好工作总结很重要，可以起到承上启下的作用。
既能帮助我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，又能帮助我们在总结过程中稳定知识点和技术难点，为后续工作做好准备。
下面小编给大家分享一些关于设备员年终工作总结，供大家参考。
设备员年终工作总结【篇1】20__年即将过去，在这一年里车间在设备、人员方面均有较大的变化，新增了设备，新进了人员。
在全体人员的共同努力下，车间设备管理工作取得了一定的成绩，现将20__年的车间设备管理工作总结如下：1、全年新增设备及对设备大的改造：口服车间为迎接认证进行了比较大的改造，不仅对现有厂房进行了局部改造，同时新增设备设施__台，大的如新增泡罩包装机1台、沸腾干燥床1台、称量罩2台等设备，另外新增密封试验仪、智能片剂硬度仪等仪器;冻干车间新增洗塞出料局部洁净，更换了冻干轧盖机;水针车间新增贴标入托系统、洗瓶岗位新增超声波清洗，灌装增加环境在线监测系统;年初对车间制水岗位的纯水系统进行了改造，增加了多介质过滤器、活性炭过滤器及相应的巴氏消毒管路系统;年底又新到冷机一台(还未安装到位)。
2、设备的运行维护保养：全年严格按照设备使用、维修、保养管理程序对口服、水针、冻干车间以及公用系统的设备设施执行月度、年度检修，认真完成检修计划;坚持维修人员进行巡检、岗位操作人员执行点检制度。
3、设备的大修：利用停产期间对所有的设备进行了检修保养，其中：公用系统：对所有空调机组加注润滑脂，检查皮带磨损情况，重点对空调漏水的问题进行了处理，以保证空调系统的运转正常。
对微丸空压机的风冷表冷器等做了清洁保养;对特灵冷机冷凝器进行清理口服车间：对口服车间、水针车间、冻干车间的相关设备的减速机的润滑油进行了更换;对轴承进行润滑或更换;对设备的配电系统进行清理;清理所有除尘机组。
另外在厂家的配合下，更换了水针烘箱的网带，更换了冻干机的压缩机等。
20__年在在全员的努力下，设备运行总体稳定，但也出现过几次大的设备故障，影响了车间正常生产与产品质量：比如冻干机冷管的破损;控制模块的损坏;铝塑机的调试，新贴标机的调试使用等。
设备部个人年终总结模板8篇
设备部个人年终总结模板8篇第1篇示例：设备部个人年终总结模板尊敬的领导、同事们，大家好！在这辞旧迎新之际，我很荣幸地向大家分享我的设备部个人年终总结。
一、工作回顾在过去一年的工作中，我认真履行岗位职责，努力工作，取得了一定的成绩。
主要工作回顾如下：1.及时处理设备部日常工作，包括设备维护、巡检等工作，保障了设备的正常运转。
2.参与了设备部的年度设备检修工作，组织协调各方资源，保证了工作按时完成。
3. 负责设备备件的采购及库存管理，确保备件的及时供应，为设备维护工作提供了有力支持。
4.参与了设备部的技术培训工作，提升了团队整体的技术水平。
二、工作成绩1. 完成设备维护工作任务，确保设备正常运转，为公司生产提供了有力保障。
3. 负责设备备件的采购工作，优化了采购流程，减少了备件的库存，提高了资金利用率。
三、不足之处在工作中，我也存在一些不足之处，主要体现在以下几个方面：1. 对某些设备的维修方案不够熟悉，需要进一步加强学习。
2. 在设备备件采购方面，有时候在选择供应商上不够严谨，导致了一些差错。
3. 在协调资源方面，有时候沟通不够及时，影响了工作的进度。
4. 在技术培训工作中，由于个人时间安排不当，导致了一些课程的缺席。
四、工作展望在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，做好以下几点工作：1. 加强对设备维修方案的学习，提高自己的专业技能，为设备维护工作提供更好的支持。
2. 在设备备件采购方面，加强与供应商的沟通与合作，确保备件品质及时供应。
3. 提高协调资源的能力，加强团队合作，保证工作的顺利进行。
4. 继续参加技术培训工作，不断提升自己的专业素质，为公司发展贡献自己的力量。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和满腔的信心，继续努力工作，不断提高自己的整体素质，为公司的发展贡献自己的力量。
衷心感谢领导和同事们对我的支持与帮助，祝愿大家在新的一年里工作顺利、幸福快乐！谢谢大家！第2篇示例：设备部个人年终总结模板一、回顾在过去的一年中，我作为设备部的一员，经历了许多挑战和收获。
设备员个人年度总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年里，我在设备管理岗位上不断学习、成长，现将我的年度工作总结如下：一、工作回顾1. 设备维护与保养在过去的一年里，我认真负责地完成了设备的日常维护与保养工作。
针对不同设备的特性，制定了相应的保养计划，确保设备始终处于良好的运行状态。
同时，对设备故障进行了及时处理，降低了设备停机时间，提高了生产效率。
2. 设备更新与改造在设备更新与改造方面，我积极参与了公司设备的升级换代工作。
针对生产过程中存在的问题，提出了多项设备改造方案，并成功实施，有效提高了设备性能和稳定性。
3. 设备安全管理在设备安全管理方面，我严格执行公司安全规章制度，加强设备操作人员的安全培训，确保设备操作人员掌握正确的操作方法。
同时，定期对设备进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
4. 设备成本控制在设备成本控制方面，我通过优化设备采购、降低设备维修成本、提高设备利用率等措施，有效降低了设备运营成本，为公司创造了经济效益。
二、工作亮点1. 设备故障处理效率提高通过不断总结经验，我在设备故障处理方面取得了显著成效。
故障处理时间缩短了30%，设备停机时间减少了20%。
2. 设备性能提升通过设备改造，部分设备的性能得到了显著提升，生产效率提高了15%。
3. 安全管理成效显著在安全管理方面，设备操作人员的安全意识得到了明显提高，安全事故发生率下降了50%。
三、不足与改进1. 业务知识储备不足在设备管理方面，我意识到自己的业务知识储备还有待提高。
在新的一年里，我将加强学习，提高自己的业务水平。
2. 沟通协作能力有待加强在工作中，我发现自己在沟通协作方面还存在不足。
为了更好地完成工作，我将加强与同事的沟通与协作，提高工作效率。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为实现公司设备管理目标贡献自己的力量。
具体目标如下：1. 提高设备维护保养水平，确保设备安全稳定运行。
2. 深入推进设备更新与改造工作，提升设备性能。
设备年终工作总结范例5篇
设备年终工作总结范例5篇第1篇示例：设备年终工作总结一年一度的年终总结又到来了，回顾过去一年的工作，我们设备部门在公司的各项工作中取得了不俗的成绩，也遇到了一些挑战和困难。
在此，我们对一年来的工作进行总结，吸取经验教训，为新的一年做好准备。
一、工作成绩1. 设备更新与维护：今年我们按计划更新了公司设备的一批旧设备，采购了一些先进的设备，提高了生产效率和产品质量。
我们严格按照维护计划对设备进行了定期检修和保养，确保设备的正常运转和延长了设备的使用寿命。
2. 故障维修与排查：设备部门今年成功处理了一系列重大设备故障，及时对设备进行了维修，保证了生产任务的顺利完成。
我们还针对设备常见故障进行了排查分析，制定了相应的应对措施，有效避免了类似故障的再次发生。
3. 安全生产：我们加强了设备操作人员的安全培训，强化了设备的安全防护，严格执行了设备操作规程，有效降低了设备操作风险，保障了员工的人身安全。
4. 节能减排：我们通过技术改造和设备调整，有效地节约了能源消耗，减少了废气排放，提高了企业的环保形象。
二、存在问题虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决：1. 设备管理软件的更新：部分设备管理软件较为陈旧，存在一些功能不够完善的问题，需要及时进行更新升级，提高设备数据的采集和分析效率。
2. 人员培训不足：部分设备操作人员的技能水平和安全意识相对较低，需要加强培训，提高员工的综合素质。
3. 工作效率提升：在设备运转效率和故障处理速度上，还有一定的提升空间，需要进一步优化工作流程，提高工作效率。
三、改进措施鉴于以上存在的问题，我们将制定以下改进措施：1. 设备管理软件升级：加强对设备管理软件的研究和对接，及时升级软件版本，提高设备数据的实时监控和分析能力。
3. 工作流程优化：对设备运行流程进行全面审查，精简流程，优化作业方式，提高工作效率和设备利用率。
四、展望与规划展望未来，我们将继续努力，力求在新的一年中取得更好的成绩。
设备年终工作总结精选13篇
设备年终工作总结精选13篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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设备部年终工作总结5篇
设备部年终工作总结5篇第1篇示例：设备部年终工作总结一、工作回顾时光荏苒，转瞬间已到了一年的尾声。
在这一年里，设备部全体员工团结一心，积极向上，通力合作，共同努力，圆满完成了各项工作任务。
在此，对过去一年的工作进行总结回顾，以期更好地总结经验、找出不足、加强自我完善。
1.工作目标完成情况在今年的工作计划中，设备部制定了多项工作目标，包括设备维护保养、设备更新改造、设备故障率降低等。
在全体员工的共同努力下，我们成功完成了设备维护目标，提前完成了设备更新改造计划，并在设备故障率上取得了明显的降低。
2.工作成绩与效益在过去一年中，设备部全体员工共同努力，不断开拓进取，取得了一定的工作成绩和效益。
设备的正常运转保障了生产的正常进行，提高了生产效率，减少了设备故障率，有效降低了生产成本。
设备的更新改造也提高了设备的性能和稳定性，为企业的发展壮大做出了积极的贡献。
3.技术创新在设备部的工作中，我们不断引进先进的生产技术和设备，积极进行技术创新，提高了设备的运行效率和生产质量。
并且，设备部也加强了员工的技术培训，使员工们不断提升自身技能，适应新技术的发展，为企业的生产提供了更多更好的保障。
二、存在的问题与不足虽然在过去的一年中，设备部取得了一定的成绩，但也暴露出了一些问题和不足。
我们要清醒地看到这些问题，及时加以解决，从而更好地提高工作水平和效率。
1.设备更新改造速度较慢由于资金、技术等方面的限制，设备的更新改造速度相对较慢，跟不上市场的发展需求。
这就需要设备部在未来的工作中加大投入力度，加强与外部合作，寻求更多的技术支持和资金支持，加快设备的更新速度，提高设备的运行效率和性能。
2.设备维护保养工作不够细致在一些细节方面，设备维护保养工作不够细致，存在一些疏漏。
这就需要设备部加强工作流程的管理，建立更加完善的设备维护保养制度，加强对设备维护保养工作的监督力度，提高设备的稳定性和可靠性。
3.员工技能培训不够全面虽然设备部加强了员工的技术培训，但在一些方面还存在一些不足。
设备销售人员年终工作总结5篇
设备销售人员年终工作总结5篇设备销售人员年终工作总结篇1回首____年，有太多的美好的回忆，____年本人来到__工作，但是惟有____年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。
虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。
____年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。
我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。
回访，对客户做到每周至少二次的回访。
我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展____年度的工作。
现制定工作划如下：1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
设备部年终工作总结范文（5篇）
设备部年终工作总结范文一、创新管理思路，提升管理水平设备管理是一个较为复杂的体系，它包含了设计选型、供货安装、调试接收、巡视操作、维护保养、维修改造、检查考核、备品备件、人员培训等多方面，为此我们从制度、程序、技能、方法等环节开展工作，____在以往管理的基础上，提出了一些新的作法，为设备管理水平的提高起到了一定的作用，一是组织召开设备管理工作例会，从____月份开始已进行____次例会，通过设备管理工作例会，使公司相关部门了解设备运行状况，存在问题，共商解决办法，加强了班组及机修车间的监管，有效地督促了相关部门的设备管理工作。
二是创新巡视方法，运行人员要按要求管好、用好、养好设备，做到会使用、会维护、会检查、会排除故障，为此,采用条形码技术应用于设备巡视之中，通过招标议标，____月份进行硬件调试，____月份在运行一部进行试用，通过此项措施，可更好地加强运行管理和设备管理，使班组的管理水平得到提升，____将全面推广。
三是定期开展设备管理恳谈制，自____月份开始，设备、运行部门之间就设备管理、维修、保养工作开展了多次恳谈，从而使部门、班组对设备使用、保养、维修情况有了进一步的了解，促进了设备管理工作。
四是对全厂关键设备进行了梳理，全面排出全厂有备用和无备用的关键设备，并按要求确定了相关指标。
五是全面开展公司固定资产管理，配合财务部开展公司固定资产清查，开展了固定资产入库、调拨、新设备启用等管理。
同时保持了设备外协管理，设备管理软件系统管理等方面的措施。
通过管理思路的创新，使公司上下形成了设备是运行管理的基础与保障，设备管理是运行管理中的一个主体，通过各部门的协助和运行班组、机修车间对设备管理的重视，使设备的维护、保养有了较大的改观，提升了管理水平。
二、探索多种途径，提高维修效率设备维修管理工作是确保设备设施正常运行的关键，为此也在原来的基础上推出了一些设备维修管理新举措，一是开展设备维修回访，重视维修质量，从____月份开始，推出设备维修回访制，维修人员每月以班为单位，对各班组所维修的设备缺陷进行统计汇总，填写设备维修回访单，设备维修回访制的实施，可促进机修车间和运行班组对设备维修情况进行全面了解，及时、快速发现存在的问题并通过联系沟通后进行处理。
设备员年终工作总结（精选7篇）
设备员年终工作总结（精选7篇）设备员篇1春夏秋冬忙忙碌碌，转眼又到了年末。
在这辞旧迎新之际，在此对一年来的工作与与学习情况做个简要回顾，总结工作学习中的经验、教训。
以备日后自省自查，在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。
作为一名生产一线电气技术员，20xx一年来，在认真完成机电相关工作外，还努力的学习，积极分析思考问题。
同时组织部门各种活动，个人能力也在不断的锻炼中逐步提高。
学到了不少的经验和知识。
但是由于参加工作时间短，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。
自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以还需要在今后工作和学习上全身心的投入，不断学习，积累经验。
现对我在储运加工部的工作做如下陈述：一、机电设备维护管理工作1、及时跟踪设备年度检修计划和月度的维护保养计划；协助电工队长做好电气方面的把保养和项修工作。
同时勤下现场观察设备运行状态，对维修后的设备跟踪其运行状态。
在工作现场监督、检查、指导设备操作人员和维修人员按照“三大”规程作业，杜绝习惯性违章行为；2、完成了相关电气技术资料的收集、整理、建档、保存工作。
上半年对一期系统的技术参数依据现场实际情况进行了核实和修改，对二期系统的技术参数进行了拍照和统计工作，并形成最新技术参数手册，方便维修和运行人员随时查询。
根据生产实际情况修订和完善操作规程、作业规程。
3、参与设备电气事故、故障的调查，分析原因，制定纠正和防范措施，留存案例记录。
4、组织了部门内部的电气技术培训工作，制定培训计划、选择培训师、安排训时间，保证了培训的顺利完成；还组织我部门电气检修人员参加了扎矿内部和露天煤业的胶带系统同工种技术比武，使我部门电气检修人员技术能力得到了一定提升。
二、工程建设和外委维修工作1、跟踪电厂输煤系统的建设工作，仔细研究施工图纸，及时发现设计缺陷，并提出整改意见。
2、跟踪系统沉降和相关治理情况，撰写《防治措施说明》。
3、沟通协调并监督输煤系统的清扫外包、除尘系统维护和空调修理情况。
设备员年终工作总结7篇
设备员年终工作总结7篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，作为一名设备员，我深刻认识到自己的工作不仅关乎公司的正常运营，更关乎整个生产流程的顺畅进行。
在过去的一年中，我始终坚持严谨的工作态度，认真履行工作职责，取得了显著的工作成果。
一、工作内容概述在过去的一年中，我主要负责设备的日常维护、故障排查与处理、设备维修记录的整理以及设备维修方案的制定。
通过定期对设备进行维护和保养，确保了设备的正常运行，减少了故障的发生率。
同时，在遇到设备故障时，我能够迅速反应，及时排查并处理问题，保证了生产的顺利进行。
此外，我还认真整理了设备维修记录，为后续的设备维护提供了有力的参考依据。
在设备维修方案的制定过程中，我充分考虑了设备的实际情况以及公司的实际需求，确保了维修方案的针对性和可行性。
二、工作亮点与成果1. 故障排查与处理：在过去的一年中，我成功排查并处理了多起设备故障，其中包括一些较为复杂的电气故障和机械故障。
通过精细的排查和认真的分析，我找到了故障的根源，并采取了有效的措施进行修复，确保了设备的正常运行。
2. 设备维护与保养：我坚持定期对设备进行维护和保养，通过更换磨损的零部件、清洗设备内部积聚的污垢等方式，有效延长了设备的使用寿命，提高了设备的性能和效率。
3. 维修记录整理：我认真整理了设备维修记录，对设备的运行状况进行了全面的记录和分析，为后续的设备维护提供了有力的参考依据。
同时，通过对比和分析维修记录，我能够及时发现设备存在的问题和潜在的故障风险，为公司的设备管理提供了有力的支持。
4. 维修方案制定：我根据公司的实际需求和设备的实际情况，制定了多份设备维修方案。
这些方案不仅考虑了设备的维修成本和维修时间，还充分考虑了公司的实际生产情况和市场需求。
通过实施这些维修方案，我们不仅保证了设备的正常运行，还为公司节约了大量的维修成本和时间。
三、工作不足与改进虽然在过去的一年中我取得了显著的工作成果，但仍存在一些不足之处需要改进。
设备员年终工作总结6篇
设备员年终工作总结6篇第1篇示例：设备员年终工作总结一年又将过去，回想这一年的工作，不禁感慨万千。
作为公司的设备员，我在过去的一年中经历了许多挑战，也取得了一定的成绩。
在这里，我对过去一年的工作进行总结，并对自己未来的工作进行展望。
在过去的一年中，我认真履行设备员的职责，始终坚持以客户为中心，以服务为宗旨。
在日常工作中，我积极维护设备的正常运行，及时进行设备的检修和维护，确保设备的稳定运行。
我还提出了一些改进建议，为公司节约了一定的成本，受到了领导的肯定和赞赏。
在工作中，我不断学习提升自己的专业知识和技能。
通过参加各类培训和学习，我提高了自己的技术水平，也增加了自己在工作中的可操作性。
我还积极参与团队交流和讨论，与同事们共同探讨工作中遇到的问题，寻找解决方案，促进了团队之间的合作和沟通。
在这一年的工作中，我面对的挑战不少，但我始终保持着乐观的态度和坚定的信心。
在工作中遇到问题，我不会选择回避，而是积极寻找解决办法，化挑战为机会。
通过自己的努力和不懈的探索，我一步步突破了自己的局限，不断完善自己的工作技能，取得了一定的成绩。
回顾过去的一年，我感到收获颇丰，但也认识到了自己在工作中还存在一些不足之处。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业水平，不断学习新知识，增强自己的综合能力。
我将进一步加强团队合作，积极与同事们交流与沟通，共同面对工作中的挑战。
我也会继续保持乐观的态度，坚守初心，为公司的发展贡献自己的力量。
在新的一年里，我将继续努力工作，不断提高自己的工作水平，争取更好地完成各项工作任务。
我相信，在公司领导和同事们的支持下，我一定能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手共进，共同努力，创造更加美好的明天！愿我们在新的一年里共同为公司的发展贡献自己的力量，共同迎接更多的挑战，共同创造更加美好的未来！愿我们携手同行，共创辉煌！【本文总字数：485】第2篇示例：设备员年终工作总结一年一度的年终总结又到了，回首过去的一年，我作为公司设备员，经历了各种挑战和收获，也收获了成长与进步。
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设备业务员年终工作总结范文本人从事工业控制器产品销售,主要提供为机械设备之配套服务,在销售过程中,个人感觉是在销售过程中的问题就是客户进程(agenda)的问题,即,签一个配套总会花费较长的周期,这里存在的问题也是多方面的,通过一次与公司的台湾方面高层经理拜访,以及与多年从事销售的前辈讨论,加之一些实践,总结以为共享,并愿意更多朋友来发现其中问题,能够予以讨论.
分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:
1.供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作,即便产品有一些小问题,但是,尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为,即,在客户端缺乏动力.
2.信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程,任何新品即便是再好的产品,客户都会需要一个过程去适应,然后才能讲有欲望去实现这个销售行为.
3.风险的存在,使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期,这个将会带给客户一些潜在的风险,因此,客户的积极性不是很高.
4.自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动,即,在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足.
5.学习的过程,由于配套产品涉及到应用软件开发,因此,而我们的产品非如同siemens,产品一样的广泛应用,这就造成客户端工程师去学习新的开发软件,尽管我们是源代码全开放的开发平台,但是,对于
客户端工程师而言,都是一个需要学习的过程,人的惰性会造成其积极性不高.培训计划销售计划市场营销销售技巧电话销售更多…
结合这些问题,我们提出销售解决策略案
从以下几个方面入手
1:工业品促销
试用,由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性,对功能与性能的评价来自客户.
此效果相对比较明显,即,由于,我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然,客观的讲,我们不能讲就一定比siemens的产品更有优势,但是,每个产品的定位会有所不同,我们会以价格,贴标,代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)
2:高阶行销
由于高层经理会有较大的权限和知识面,并且能够快速的与客户端高层建立对等的外交关系,赢得客户的重视等等,这些都是高阶行销的便利,公司的高层经理就曾经跟本人讲,你不要认为我是你的上司,你应该认为我是你的销售员,你告诉我,那个客户需要我去和他来谈,那么,你就告诉我,我来协助你做一部分工作.
3:客户特殊收益
客户的特殊收益,就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能,还要去挖掘其产品技术以外的收益,而这些都是围绕客户端的不同人员来展开.
一般来说,客户端的决策者情况分布为:
总经理:
在较小的公司,总经理会有较大的决策权限,一般,我们讲从企业的组织结构来讲,在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制,这样高层经理拥有较大的决策权,而一般公司都会比较集权,毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些,因此,为什么在管理学的组织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因.
技术经理:
在中型或者较大的公司,技术经理会拥有较大的权限,或者,尽管,他们没有较大的权限,但是,他们的建议基本上属于那种会比较的.
工程师
对工业品而言,很多时候,工程师由于在其专业领域的性,特别是企业的技术骨干工程师,他们具有对产品的深厚专业功底,因此,他们来决定产品的使用,例如,有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身,因此,电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度.
采购经理
相对而言,很多公司的采购人员并非专业出身
缺乏对所采购产品的足够知识,所以,其工作往往仅仅是去实现采购流程,而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定,但是对以下情况,采购人员则拥有了较大的权限.
a.标准件,有些产品属于标准件,例如低压控制产品,管阀件,所以,可以由采购自己来决定,因为,采购在较小的产品信息范围内拥有一定
的经验与知识技能.
b.专业采购,即经过训练的专业采购,他们可能出身于专业领域,具有应用经验,例如专业的电气设备采购,专业的机械设备采购师,专业的化工原料采购,服装面料采购.都是具有较强的专业知识与广度,能够进行比较大范围产品信息的评判能力.
针对不同的情况,会有公关的侧重点的不同,一般,我们所遇
到的情况大多数是由工程师来完成的,因为,工程师是最终的产品应用者,而且,由于我们的产品具有较强的专业应用技术,需要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成,因此,工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的采购建议采纳度.
因此,我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行,一般先是从技术块入手,来确认客户对产品的应用需求情况.
对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展.
1.个人收益,这个我们不去多谈,但是,会经常碰到这种情况,也是需要去处理的,但是,对于不同的产品,会有不同的情况,对于有些产品,个人收益的索取者范围会比较大,整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作,特别是对大型的机电设备如电梯,中央空调,建筑的暖通水电产品,智能与网络工程师,特别是在工程类销售,这块的利益瓜分者相对比较多,因此,公关也会比较复杂,销售成本非常高,公司需要一定的实力否则的话,就会比较难以切入.
但是,不同类型的客户又会有差别,对于国有企业,政府,事业单位
而言相对会比较复杂,对于中小型私营企业,会比较简单,对外资企业也会相对简单,但是,不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求,否则的话就会失去机会.
由于这块会涉及到一些灰色的交易,因此,处理需要慎重,这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适,否则的话机会不多,因此需要较长线的投入.
2.客户的成就,对于很多工程师来讲,他们的业绩就来自于他们能够开发出更好的产品,而在成本上得到降低,花费更少的时间,这就是他们的工作业绩,这一点非常重要.
> 但是,很多时候,这一点会被忽视掉,很多销售只关注了技术方面的,而没有关注客户本身在这个方面的收益.
由于他开发了较好的产品,而且周期缩短成本降低,这从另一个方面为公司做出了贡献,因此可以做为其在公司地位巩固的一个方面,也会由于工作业绩突出而成为起在职业纵深方向发展的一个可以拿出手的东西.
3.成长的需求,客户端的工程师会从一个案自中得到学习的机会,使得他们有机会通过一个新的方案采用而获得学习与成长的机会.培训计划销售计划市场营销销售技巧电话销售更多…
总之,销售的工作就是要客户端的建议者自行向其决策者进行推销,而,另一方面,销售亦需要配合其进行该项工作.与客户端工程师共同去讨论其有效的建议方式与方法,时机与进程控制.
推的技术就在于一个自上而下的执行,从客户端高层入手去推广,
配合高阶行销,而且在工程师端对其进行一个思路的切入,使其认识到采用这个产品不仅仅得到的是技术上的适合,而且在其它方面的收益也要被囊获进去,这样才会使其能够比较快速的去推销.
4:促进成交
进程还有一个问题就是要适时的去促进成交,客户很难讲要自行去提出成交要求,除非这个产品是只有此店的情况,客户会比较积极的寻求合作
,但是,目前的市场情况是这样的产品实在是太多了.
5:指挥与协调内部与外部进程
内部服务与客户承诺的衔接,事实上,对于工业品而言,内部工程师也往往扮演一个重要的角色,内部的服务工程师,应用工程师,技术总监都会成为一种销售的力量,他们从服务的角度为客户提供了较好的满意度,从而促进了客户的进程加快,而在很多情况下,由于工程师与销售之间存在的观念与工作方式方法的差异,使得工程师往往会与客户端的人员产生不能实现销售端承诺的情况,工程师会认为这个技术实在难以实现,而销售却向客户进行了承诺,这意味着他们的工作量与难度的增加,而如果是一个比较负责的工程师就会比较妥善的处理,但是,有时侯,工程师反倒由于我行我素而使得客户端不满意.
因此工业品销售是由以下几个部分构成:
1.人员销售:即销售的直接推销.
2.高阶行销:由公司的高层进行销售促进.
3.工程师销售:即,由工程师所提供的服务来展开对客户端的满意
度建立与推进.
4.服务销售:由售后服务端的销售来完成满意度.
5.全员销售:公司的每一个人都需要
建立一种销售意识,例如接电话的小姐,一定要能够比较礼貌与符合礼仪的接听电话,而其它任何接电话与不相关的人员也要能够保持一些比较好的礼节与为客户着想的意识,财务与后勤也要去能够保持比较规范的服务理念.
一个销售案子会涉及到方方面面,你为什么能够拿下这个客户,并不是你的竞争对手就一定很差,而是你们做的比他更好,如果我们有十个因素来影响客户采购决策,可能前面九个你的竞争对手都和你一致完美,而这九个都是与工程师服务,销售推进相关,但是,第十个可能就是你的公司的其它不相关人员的服务会比较不理想而造成了你的处于劣势,如果其它九项你得了90分,但是,你在这个不相关人员的礼节上出现了5分,结果,你的对手这方面比你做的更好,他拿到了十分,因此,他100而你只有95分,因此,你的几乎完美却输在了一个不相关的人员身上,你不知道会有多么冤枉。