2020公司新入职员工年终工作总结5篇
新入职员工年终工作总结范文(通用5篇)
新入职员工年终工作总结新入职员工年终工作总结范文(通用5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编整理的新入职员工年终工作总结范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
新入职员工年终工作总结1时间一晃而过,转眼间到公司快一年了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在对X的同时,也为我有机会成为XX的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对XX有了一定的认识在X月份XX高级人才交流会上认识了X总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和X总交谈后,感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
在20xx年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。
现在XX在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2020年新员工年终工作总结范文精选5篇
2020年新员工年终工作总结范文精选5篇其实通过写一写工作总结,可以明确下一步工作的方向,那么新员工年终工作总结怎么写?下面是小编给大家带来的2020年新员工年终工作总结范文精选5篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!新员工年终工作总结(一)刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有_而又放松的。
有_是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
2020新员工年终工作总结简短范文五篇
2020新员工年终工作总结简短范文五篇如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
今天小编就给大家整理了新员工年终工作总结简短,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!新员工年终工作总结简短篇一今年四月份,我调动了工作。
到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。
现将一年以来的工作、学习作以汇报:一、转变角色,尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。
到x后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。
其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。
工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。
按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了x任务。
四、协同工作。
作为x的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好x工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。
在今后的工作中,要努力做到:一、夯实基本功。
2020新员工年终工作总结精选5篇
2020新员工年终工作总结精选5篇作为一名新员工,认真做好年终工作总结,不断改善自己的工作方法,以便自己在今后更好地开展工作。
下面是小编给大家带来的新员工年终工作总结,以供大家参考,我们一起来看看吧!新员工年终工作总结(一)20_年是我人生历程中独具特殊好处的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校园,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我十分荣幸获得进入_工作的机会。
作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入_工作是我一向以来的目标。
下面是我对这半年来工作进行的总结:一、岗前培训在校园时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入_工作,一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。
7月中旬我入所报道,_十分贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。
在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的主角中来。
在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。
在_学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。
这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。
军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们好处深远。
结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有好处的,轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。
二、腐蚀工序工作结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门——芯片加工中心。
芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。
2020新员工年终工作总结5篇
2020新员工年终工作总结5篇新员工年终工作总结(一)20_年是我人生历程中独具特殊好处的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校园,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我十分荣幸获得进入_工作的机会。
作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入_工作是我一向以来的目标。
下面是我对这半年来工作进行的总结:一、岗前培训在校园时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入_工作,一套完整的半导体生产线呈此刻我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。
7月中旬我入所报道,_十分贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。
在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的主角中来。
在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。
在_学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。
这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。
军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们好处深远。
结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有好处的,轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。
二、腐蚀工序工作结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门——芯片加工中心。
芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。
来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。
我被分配到腐蚀工序,跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。
2020新员工个人年度工作总结范文五篇
2020新员工个人年度工作总结范文五篇做为新员工的你不知不觉已经有一年了,是时候给自己写一份工作总结了。
这里给大家分享一些关于2020新员工个人年度工作总结范文五篇,供大家学习。
新员工个人年度工作总结1不知不觉间,来到_X公司已经有_年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、工作总结在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。
从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
三、工作心得1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。
新入职员工的年终工作总结(精选11篇)
新入职员工的年终工作总结新入职员工的年终工作总结(精选11篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!以下是小编精心整理的新入职员工的年终工作总结(精选11篇),欢迎阅读与收藏。
新入职员工的年终工作总结篇1我是今年才入职的,来到公司已经有将近半年时间了,我也融入到了公司大环境,荣幸的成为公司一员,经过了这段时间的工作了解工作,正想大干一场,可惜一年已经到头了,新年的钟声已经回荡。
一、在对待公司的心态上来到公司我的心态有这样几个非常明显的变化,最开始刚进入公司内心忐忑,有对公司的陌生,也有对自己的不自信让我在工作中总是小心翼翼,就像是一只受惊的老鼠一样,总认为自己做不好会被公司开除,会被领导训斥,内心如同挂了七八个吊桶一般七上八下,担忧这个担忧那个,这是刚开始的时候,因为不熟悉因为陌生感让我工作的进度缓慢。
经过了一段时间的过度能够摆正心态踏实工作,这是我第二个阶段的心态变化,因为自己对工作不够熟练,所以对自己的要求就是把自己最基本的工作做好,完成工作任务,认为只要完成了任务至少不会犯错被领导训斥,这个阶段我虽然有提升但是更多的像一个机器人一样默默的工作,对于自己没有太多的要求,也没有多少成绩,这是俩到公司两个月左右的心态,这个时候的自己可以说只能够勉强完成公司的任务,对自己没有高要求,也没有展望。
人是会变的尤其是有一个优越的工作环境,在一个积极进取的环境中自己也会不知不觉的改变,周围同事奋斗拼搏的心态,不服输的努力深深的打动了我让我佩服也让我向往,就在那时我也想为什么其他人能够做到的事情,我自己就不能走到呢?一种叫做奋斗拼搏的精神悄悄在我内心生根发芽,激励我前进前进。
这是我来到工作的三个心态变化,是我从一个新员工到正式员工的心里历程也代表着我来到公司后的成长一个优秀的公司能够对人产生非常深远的影响。
二、对待工作时摆正了自己的心态,清楚了自己的岗位,我对自己的工作也有了新的认识,我们的工作不是公司给我们的任务,而是我们自己通过工作与公司的一种等价交易,想要得到公司更多的回报就必须要个公司贡献足够的价值,公司是一个公正严明的判官,你的努力,你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成为公司的真正精英,能够给公司帮助的人,对待公司的贡献公司从来就没有忘记,一份责任,一份信任在我的肩膀生让搜知道了这份信任是多么宝贵,是多么重要对我来说也是必不可少的。
公司新人年终工作总结5篇
公司新人年终工作总结5篇篇1自年初加入公司以来,我深感荣幸能成为这个大家庭的一员。
作为一名新人,在这一年里,我努力学习、勤奋工作,不断挑战自我,取得了一系列的进步和成果。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,并展望未来的发展方向。
一、工作内容及成果在过去的一年里,我主要参与了以下几个方面的工作:1. 项目执行与管理作为新人,我参与了多个项目的执行与管理。
我深入了解项目流程,从项目启动、需求分析、方案制定到项目实施、监控与收尾,全程参与并努力贡献自己的力量。
通过与团队成员的紧密合作,成功完成了项目目标,赢得了客户的信任与满意。
2. 团队协作与沟通在团队工作中,我积极与同事沟通协作,共同解决问题。
面对工作中的困难和挑战,我始终保持乐观积极的态度,勇于承担责任,努力推动团队目标的实现。
同时,我也注重与上级和下属的沟通,保持良好的团队协作氛围。
3. 技能培训与学习为了更好地适应工作岗位,我积极参加公司组织的各项培训,学习掌握行业知识和技能。
同时,我也通过阅读相关书籍、参加外部培训等途径,不断提升自己的综合素质和专业水平。
二、工作收获与成长在这一年里,我取得了以下收获和成长:1. 专业技能得到提升通过不断学习和实践,我的专业技能得到了很大的提升。
我学会了如何分析行业趋势、如何制定项目方案等技能。
这些技能将有助于我在未来的工作中更好地为公司创造价值。
2. 团队协作与沟通能力得到提升在团队工作中,我学会了如何与他人协作、沟通,共同完成任务。
我深刻认识到团队协作的重要性,并努力在团队中发挥积极作用。
同时,我也学会了如何处理工作中的冲突和问题,提升了自己的解决问题的能力。
三、存在不足及改进措施虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些不足:1. 缺乏经验:作为新人,我在某些领域缺乏经验,需要继续学习和积累。
我会通过参加培训、阅读相关书籍等途径提升自己的经验水平。
篇2时光荏苒,光阴似箭,我在公司的日子不知不觉地度过了。
新员工年终工作总结范文5篇
新员工年终工作总结范文5篇篇1一、引言作为一名新员工,加入公司以来,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投入到工作中,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
在这段时间里,我不仅完成了公司交给我的任务,还积极参与公司组织的各项活动,与同事们共同为公司的发展贡献智慧和力量。
二、工作回顾1. 任务完成情况在公司的这段时间里,我主要承担了以下任务:参与公司项目的研发、负责项目的进度管理和协调、协助同事完成项目中的技术难题。
通过我和同事们的共同努力,我们成功完成了公司交给我们的任务,得到了领导和客户的认可。
2. 团队协作与沟通在工作中,我始终注重团队协作与沟通,与同事们共同完成任务,共同解决问题。
我积极参与团队讨论,发表自己的意见和建议,与同事们共同协商,达成共识。
同时,我也注重与领导的沟通,及时向领导汇报工作进展和遇到的问题,听取领导的指导和意见,不断改进自己的工作。
3. 学习与培训作为一名新员工,我深知自己的不足之处,因此不断学习和培训,提升自己的专业技能和综合素质。
我参加了公司组织的各项培训和学习活动,认真学习专业知识,积极参与讨论和互动,不断提升自己的专业技能和综合素质。
三、工作体会通过这段时间的工作,我深刻认识到:工作不仅是为了生存,更是为了实现自身价值和社会贡献。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和饱满的工作热情,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将注重团队协作与沟通,与同事们共同完成任务,共同解决问题,为公司的发展贡献智慧和力量。
四、建议与展望在未来的工作中,我认为公司可以进一步加强员工的培训和学习活动,提升员工的综合素质和专业技能。
同时,公司也可以加强对员工的激励和考核机制,激发员工的工作积极性和创造力。
在个人发展方面,我将继续保持积极的学习态度和进取精神,不断提升自己的专业技能和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。
五、总结与感悟在这段时间的工作中,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的能力和素质。
公司新员工年终工作总结范本5篇
公司新员工年终工作总结范本5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为公司的新员工,我深感荣幸能够成为这个大家庭的一员。
在公司的悉心培养下,我在工作能力和个人成长上取得了显著进步。
以下是我对过去一年工作的全面总结。
二、工作职责与任务作为新员工,我的工作职责主要包括以下几个方面:1. 参与项目策划与执行,确保项目顺利进行;2. 协助上级管理团队,确保团队目标的达成;3. 负责部分客户关系的维护与发展;4. 参与公司内部流程优化工作;5. 不断学习新知识,提升自身专业能力。
在过去的一年里,我成功完成了以下任务:1. 参与多个重要项目,贡献了自己的力量;2. 协助团队完成了年度目标;3. 与客户保持良好的沟通,提升了客户满意度;4. 为公司内部流程优化提出了多项建议并被采纳;5. 参加了多次专业培训,提升了个人技能。
三、工作成果与亮点在过去的一年里,我在工作中取得了以下成果和亮点:1. 在参与的多个项目中,成功实现了项目按时交付,并获得客户的好评;2. 在团队协作中,积极沟通,有效解决问题,促进了团队凝聚力;3. 在客户关系维护方面,成功提升了客户满意度,为公司带来了更多的回头客户;4. 在公司内部流程优化方面,提出的建议有效提高了工作效率;5. 通过不断学习,成功获得了多项专业证书,为公司的专业发展贡献了力量。
四、工作不足与反思尽管我在工作中取得了一些成绩,但也存在不足之处:1. 在项目管理过程中,对某些细节把控不够严格,导致部分项目出现了一些问题;2. 在团队协作中,有时沟通不够主动,导致信息传递不及时;3. 在客户关系维护方面,对某些客户的需求变化反应不够迅速;4. 在学习方面,对某些专业知识掌握不够深入,需要进一步加强学习。
针对以上不足,我将在今后的工作中努力改进和提升自己:1. 加强项目管理的细节把控能力,确保项目顺利进行;2. 提高主动沟通能力,确保团队之间的信息畅通;3. 加强对客户需求的关注,及时反应客户需求变化;4. 深入学习专业知识,提高自己的专业能力。
关于新员工年终工作总结模板精选5篇
关于新员工年终工作总结模板精选5篇作为一名新员工,做好年终工作总结非常关键,看看自己收获了什么?哪些地方需要改进?不断使自己进步。
下面是小编给大家带来的新员工年终工作总结,以供大家参考,我们一起来看看吧!新员工年终工作总结(一)我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。
转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。
我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。
这使我心中不经万分感动。
在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。
我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。
我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
公司新员工年度工作总结5篇
公司新员工年度工作总结5篇第1篇示例:公司新员工年度工作总结一年的工作即将结束,对于新员工来说,这是一个值得回顾和总结的时刻。
在这一年中,我收获了很多,也遇到了不少困难和挑战。
通过努力工作和不断学习,我对公司的业务和文化有了更深入的了解,也取得了一些业绩。
以下便是我在这一年中的工作总结。
我对公司业务有了更深的了解。
刚加入公司时,我对公司的业务还不是很清楚,但通过参与部门会议和接触业务流程,我逐渐对公司的主营业务有了更深入的了解。
在实际工作中,我利用业余时间学习相关知识和技能,不断提高自己的业务水平。
通过这一年的学习和实践,我对公司的业务有了更加全面的了解,为未来的工作打下了坚实的基础。
我对未来充满信心。
通过这一年的工作,我对公司的文化和氛围有了更深入的了解,也已经适应了公司的工作节奏和方式。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提高业务能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信,在公司领导和同事们的帮助和支持下,我一定能够在未来的工作中取得更好的业绩,实现自身的职业发展目标。
第2篇示例:公司新员工年度工作总结一年转眼即逝,新员工们在这一年里踏实工作、学习进步,各自在公司的岗位上取得了不俗的成绩。
现在是时候做一份年度工作总结,反思过去,展望未来,为新的一年工作做准备。
让我们来看看今年的工作成绩。
在过去的一年里,公司的新员工们勤奋工作,努力学习,为公司的发展做出了积极的贡献。
无论是在生产一线,还是在后勤服务岗位,大家都积极主动,认真负责,为公司提高了效率,降低了成本,取得了可喜的成绩。
在岗位上,大家表现出了很强的责任心和团队合作精神,为公司树立了良好的形象。
让我们来看看在这一年里的工作收获。
新员工们在这一年里不断学习,不断提升自己的岗位技能和专业知识。
通过参加公司组织的各种培训和学习班,大家的专业水平得到了很大的提高,为公司的发展提供了强有力的支持。
在工作中,大家也积极主动地向老员工请教学习,加快了自己的职业成长速度。
公司新员工2020年终工作总结最新
公司新员工2020年终工作总结最新进入公司工作这一年收获有多少,到了年底了,对工作要去做好总结。
那你知道公司新员工2020年终工作总结都有那些吗?下面是为大家收集的关于公司新员工2020年终工作总结最新5篇大全。
希望可以帮助大家。
公司新员工2020年终工作总结篇一20_年即将逝去,这是我步入_公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:一、提高个人修养,端正做人做事态度跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。
坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率要认识自己,树立信心。
要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。
对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。
最新2020新人年终工作总结范文5篇
最新2020新人年终工作总结范文5篇作为职场中的新人,一定要学会对自己的工作进行总结,不断积累工作经验,找出存在问题及对其改进方法。
下面是小编给大家带来的新人年终工作总结范文,以供大家参考,我们一起来看看吧!新人年终工作总结范文(一)20_年12月份,我通过公务员录用考试,被招录到_局,至今已一年有余。
一年多里,在局领导的正确领导和亲切关怀下,在同志们的热情帮助和支持下,我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己,不断增强责任意识、大局意识、时效意识,埋头苦干,刻苦钻研,遵纪守法,无论在思想政治方面,还是在业务能力方面都取得了长足进步,较为圆满地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作、学习情况汇报如下:一、加强学习,提升个人素质第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。
第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己工程审计方面的业务知识。
对于我来说,虽然从事工程建设工作接近三年,有一定的工作经验和能力,但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。
为了能尽快适应环境,更好地开展工作,我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向同科室的老同志请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计项目质量控制办法》等书籍杂志,努力掌握有关专业知识。
并在20_年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”,在20_年4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”,系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规》、《工程造价计价与控制》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析》知识,为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。
第三、认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。
我严格按照国家公务员的考试知识结构要求自己,提高自己的综合素质,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。
公司新入职员工年终工作总结模板怎么写【5篇】
公司新入职员工年终工作总结模板怎么写【5篇】公司新入职员工年终工作总结模板怎么写【5篇】总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起认真地写一份总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的公司新入职员工年终工作总结模板怎么写【5篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司新入职员工年终工作总结模板怎么写【5篇】1在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。
带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了xx,踏上了北上的火车。
我满载着梦想,希望在美丽的首都xx实现丰收的喜悦。
深冬的xx,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到xx,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。
来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。
在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地云趣园。
在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。
霎时,感动的心不再寒冷和孤独。
在感动中我们迎来了三天的培训。
这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。
每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。
通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。
新员工年终个人总结(5篇)
新员工年终个人总结忙碌而又充实的一年将过去,回顾一年的工作,有得有失。
为了更好地反思过去,展望未来,特对一年思想与工作小结如下:对于刚刚参加工作的我来说,自身的'素质和技术水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,积极的向领导和同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,学以致用。
不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结,尽量使工作程序化,系统化!在稳步中前进,向更高的层次努力!孔子曾经说过:“学然后知不足”。
只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。
作为一名刚刚参加工作的我,在思想上应积极要求上进,在工作中必须坚持按严格标准要求自己!在一年的具体工作过程中,始终保持勤奋工作,从____。
在这个过程中一步一步的学习,积累。
从____在到____的接触,让我从陌生中知道了工作的全面。
在____阶段让我了解到____的作用这奠基了我的基础。
让我能轻松的进入____阶段!从____阶段让我学到了许多宝贵的知识。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,经过这样紧张有序的一年,虽然犯下一些错误,还有很多不足的地方。
但感觉自已在工作技能上了一个新台阶,做各项工作都有了一定的计划和步骤,行动也有了方向,从根本上摆脱了刚刚接手时没有方向的乱撞,不知工作重点的现象。
就这样,我从忙乱中走进这一年,又从条理有序的状况走出这一年。
还有,在工作的同时明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在新的一年来临之前一定要做到以一个良好和充满热诚的心态来迎接新的一年。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,学习到了许多新知识、新经验。
使自己在工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,严要求自己,力求做到在技术上有更高的提高。
2020公司新员工年度工作总结【5篇】
2020公司新员工年度工作总结【5篇】工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
这里给大家分享一些关于2020公司新员工年度工作总结【5篇】,供大家学习。
公司新员工年度工作总结1今年四月份,我调动了工作。
到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。
现将一年以来的工作、学习作以汇报:一、转变角色,尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。
到_后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。
其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。
工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。
按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了_任务。
四、协同工作。
作为_的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好_工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。
公司新进职员个人年终总结(精选18篇)
公司新进职员个人年终总结(精选18篇)公司新进职员个人年终总结篇1首先,在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会,并给我展示的舞台表示感谢。
请你们相信且放心:你们的选择没有错!说实话,来到公司之前,我是一点专业知识都没有的,可以说一切都要从零开始,我不仅不了解工业电器这个行业,同时我也不是学这个机电,电气自动化专业的。
所以,刚进来,公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训,让我们对自己销售的产品加以了解,熟悉以及掌握它们的每个功能。
虽说时间很短,但是通过公司专业人士的培训,再加上我们不断的学习,取得了良好的效果,对产品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱,可以说不理解,或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧!接下来就是接近一个月的市场培训了,很幸运的是我被分配到上海市场,对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里,显然我是不能很快熟悉,以及进入工作状态。
在这工作快三个星期了,前一个星期主要是对整个上海的地形地貌,人文环境进行了解,而后一个星期就真正出去工作了,刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的,和他一起去拜访客户,一起去设计院,跑工地,给我的收获很是不少,真的,在他没有带我之前,我很是迷茫,根本不知从何下手,更是有悲观的心态。
不过在他的带领后突然间有了方向,不迷茫也知道如何获取渠道信息,如何与客户交谈,更懂了一些产品知识。
同时,最重要的是在我悲观沮丧时,他给了我很大的鼓励与关心,让我重新找回自信,以积极的心态去面对我的工作。
在这我向他说声谢谢,在他的领导下,我学了好多知识。
当然我的同事——也帮助我不少,从他那里我也取得了一些知识和经验。
但是我还是存在一些缺点,就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入,尤其是上海市场,品牌众多,竞争对手多,所以到现在我还不能独立面对客户,存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻,行业市场不熟,当然也不够自信以及时间短。
新入职的年终总结(5篇)
新入职的年终总结(精选5篇)新入职的年终总结(精选5篇)紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回忆过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的缺乏和问题,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是帮大家的新入职的年终总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。
非常感谢新世纪环球中心给了我这个时机,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。
目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。
来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作奉献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。
我在这个月大致的工作如下:1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。
之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。
而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。
做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼时时机很少。
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一局部的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验缺乏,面对实际的问题,有点不知所措。
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2020公司新入职员工年终工作总结5篇带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的走上岗位,踏上了工作的火车。
满载着梦想,希望在工作中收获喜悦。
公司新入职员工年终工作总结(一)刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有_而又放松的。
有_是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并快乐着的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益化。
在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。
这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。
在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。
不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。
仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。
我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
四、学习了公司档案与人事方面的知识最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。
由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。
我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。
公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。
在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。
有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。
公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。
我想这也应该是我们很关心的一个话题。
李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。
我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。
一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。
此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。
我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。
最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,水不流则腐,人不进则退,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。
在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的新、特、精,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
相信自己能行,证明自己真行!公司新入职员工年终工作总结(二)在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。
带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了__,踏上了北上的火车。
我满载着梦想,希望在美丽的首都__实现丰收的喜悦。
深冬的__,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到__,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。
来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。
在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地云趣园。
在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。
霎时,感动的心不再寒冷和孤独。
在感动中我们迎来了三天的培训。
这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。
每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。
通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。
也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。
虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。
来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。
一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。
要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。
来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。
记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。
明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。
这样的做法得到了主管和同事的肯定。
在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。
用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。
同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。
从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。
特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2.对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3.对接触业主,熟悉和了解业主。
在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。
让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。
做到让业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。
作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。
同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为长城物业的发展贡献力量。
来到长城物业__分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。
感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。
很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。
在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。
在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
公司新入职员工年终工作总结(三)时光飞逝,20__年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在20__工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。