总结范文-2020新入职员工工作总结范文

2020新入职员工工作总结范文

时光过的真快，只是一瞬间的事情，就已经来到试用期的尾声阶段。那么新入职

员工工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的新入职员工工作总结范文，希望大家喜欢!

新入职员工工作总结一

在这一阶段里，作为一名新入职的新手员工，算是我度过的一段比较艰难的岁月，因为“万事开头难”，这句话说的也是挺在理的。但是就是在这段艰难的岁月里，我

学习到了很多东西，收获到了在很多其他平淡的日子里收获不到的成长。接下来，我

就为我在__公司作为一名市场专员助理岗位的新员工做一个简短的试用期工作总结。

在这段试用期的日子里，除了我在第一个月里没有跟着经理出来跑市场外，其他

的时间我都在外面度过的。第一个月是因为我要适应公司里的环境和熟悉公司里的各

种项目，另一方面也是要对自己的工作内容有所了解和掌握。所以在试用期的第一个

月里，我就一直呆着公司里，学习怎么去做公司市场方面上的工作，这些工作最简单

的就是资料收集和整理工作，比较难一点的就是市场调研的工作，在我看来最难的一

点就是市场方案的策划工作。

因为我在试用期里，为了策划好一个方案，经常要加班到深夜一两点的时候才睡。但是到了第二天，我拿给经理审核，又是一个没有通过的结果。这让我几度崩溃，在

整个试用期里，我也没有成功的策划出一个方案。所以在下一阶段的工作中，我一定

要多多增强我策划能力方面的经验，多多加强我这方面的技能。

到了后面两个月，就是跟着我们市场部的经理到处去往到各个城市和地区去出差了。在这两个月里，我不仅感受到了身心的疲惫，也终于体会到了这份工作的辛苦之处。不过也就是出差的过程里，我跟着经理见了很多的客户，跟着经理考察了很多个

市场，才慢慢积累下来了很多工作经验，学习到了很多职场上实用的东西，也大大锻

炼了我工作上的能力，这对我以后的帮助十分的巨大。

在这段试用期里，我特别要感谢的是__经理。虽然他有时候对我很严格，但是他

也教会了我很多的东西。让我有了更快的成长，让我有了更多的勇气和信心来面对我

之后充满了挑战的人生，也让我有了在这个无时无刻不充满了竞争的时代里，站立住

自己的脚跟，独立而坚强奋斗下去的勇气。

新入职员工工作总结二

转瞬间，试用期就要过去了，我来到公司客服部也就要满三个月的时间了，从该

开始进入客服工作岗位什么都不懂的我，到现在已经能够很好地完成工作的我，已经

有了非常大的进步了，这都是在这短短的三个月在公司各位领导的支持下获得的。回

首这三个月的具体工作，真的内心感概万千，这三个月里面有过想要放弃的想法，也

有过成功后想要做的更好的坚定，这些都是我工作经历中十分宝贵的。或许从总的来

看我这几个月的工作表现在同期试用期员工中不是特别突出的，但是对于我一个新进

入客服行业的员工来说绝对有了非常傲人的成绩的，我自己也是比较满意的。

在工作中我的岗位是一名电商客服，当有客人来我们公司的官网购买产品的时候，有疑问的时候就可以通过客服闻讯渠道来向我们了解产品的一些情况，我就要及时地

认真地回答好他们，为他们解决困惑，并且是能够促成这一次的交易。所以在工作上

面我保持着高度的警惕，一旦有客人来闻讯我们的时候，我就是在最短的时间内跟客

户进行沟通，并且根据他们的问题做出最有效的回答，保证在跟客户沟通的过程中表

现出我们公司的高度的服务素质。为了更好地解答好客户的问题，为公司的产品交易

做出自己的努力。在工作中我严格按照公司的规定来做事情，对客户有礼貌，再坚持

公司利益的同时做到以客户为先。

在学习中，因为我是刚刚进入客服行业的新员工，所以我对自己的能力是十分清

楚的，跟客服部的各位同时相比我是有相当大的差距的，而且我要是想转正的话自己

的工作能力也必须要达到公司的要求才行，所以在工作中我通过具体的工作吸取经验，并且经常向同事请教，从他们身上学习好的工作方法，并且将这些进行总结归纳为己用。在下班之余我也会经常学习公司发给我的话术，熟悉这些客人经常会问到的问题，这样在客户来找我们询问问题的时候，我就能够第一时间回答他们而不是去问别人再

回答。最重要的这段时间我掌握了一个非常好的习惯，就是刚开始的时候领导让我在

每天下班的时候给自己一天的工作总一个总结回顾，是写一写，这段时间我慢慢地养

成了这个习惯，所以我就能够通过这个发现自己当天工作出现的问题，并且提前想好

正确的应对措施，所以通过这个方法在客服工作上我就越来越少出现问题了。

在接下来的客服工作，我会为公司的发展继续贡献自己的一份力。

新入职员工工作总结三

时光飞逝，____年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在____工作了八个

多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

____是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽

努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融

入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这

样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，

也逐渐成熟了。

一、回顾____

经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领

导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

二、展望____

在即将结束的____年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高

自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的2011年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极

主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及

职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去

向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，

也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，

所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善，难以实施。

我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公

司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都