2020质量管理体系QMS审核员考试题及答案

2020质量管理体系QMS审核员考试题及答案

一、单项选择题（从下面各题中选择一最恰当的选项，并将答案填写在相应位置，

每题1份，共计30分，不在指定位置作答判为0分）

1.以下说法错误的是（）。

A.首次会议应确认审核计划

B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核

C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求

D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围

2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括（）

A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告

B.都要颁发证书

C.都是一种第三方审核

D.以上都不是

3.关于过程能力指数，以下说法错误的是（）。

A.随着过程的调整过程能力指数也会改变

B.过程能力指数越高，过程不合格率越高

C.在过程调整后应重新计算过程能力指数

D.过程能力指数越高，过程不合格率越低

4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。

A.计量型控制图

B.分析用控制图

C.生产用控制图

D.控制用控制图

5.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）。

A.审核准则

B.审核发现

C.审核结论

D.审核证据

6.将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现

A.GB/T 19001标准

B.法律、法规要求

C.审核准则

D.质量管理体系文件

7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项理由不合理？（）

A.该审核员审核太认真

B.该审核员曾为本公司提供过咨询

C.该审核员一年前是本公司的雇主

D.该审核员有缺乏职业道德行为

8.质量管理体系审核是用来确定（）。

A.组织的管理效率

B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度

C.质量管理体系满足审核准则的程度

D.质量手册与标准的符合程度

9.现场审核中的末次会议应由（）主持。

A.向导

B.企业最高管理者

C.企业授权代表

D.审核组长

10.审核方案是（）。

A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核

B.对审核进行策划后所形成的文件

C.审核检查方案

D.审核计划

11.质量管理体系内部审核的依据有（）。

A.审核方案

B. GB/T19001标准

C.审核员的审核经验

D.专业知识

12. 以下哪一种情况可以作为审核证据？（）。

A.陪同人员说"他们供应科是从非合格供方中采购的这种关关键材料。”

B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首

C.财务科主管说"我们建立体系的投资太大了，产品成本成本增加了。”

D.供应科长说"我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的。”

13.组织结构分为三部分，其中不包括（）。

A.组织理论

B.组织机构

C.职务系统

D.相互关系

14.在确定审核时间时，认证机构不应该考虑的因素是（）。

A.客户及其管理体系的复杂程度

B.场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑

C.从客户收取的认证费用的多少

D.与组织的产品、过程或活动相关联的风险

15.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（）

A.面谈

B.查阅文件记录

C.抽取产品送认可的实验室检测

D.现场观察

16.审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）

A.开具不符合报告

B.作出“未发现不符合”的结论

C.就此问题进一步追踪

D.确定该操作工没有能力

17.认证中的初次审核是指（）。

A.现场审核前的初访

B．预审核

C.组织提出申请后的首次正式审核

D,以上全不是

18.以下不属于质量管理体系审核准则的是（）。

A.公司与顾客签订的协议

B.公司生产用工艺卡片

C.岗位操作法

D.向导提供的竞争对手的《生产操作规程》

19."某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”，请判断不符合GB/T19001-2016标准那个条款要求（）

A.5.3

B.7.1.2

C.7.2

D.8.5.1

20.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，验证方式取决于（）

A.不符合的严重程度

B.不符合数量的多少

C.与受审核方共同商定

D.被验证信息的可信程度

21.以下对产品质量特性无直接影响的人员是（）。

A.产品检验人员

B.产品制造人员

C.产品开发人员

D.工艺设计人员

22.审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）。

A.所有的监视和测量设备

B.用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备

C.正在使用的监视和测量设备

D.所有暂时不用的监视和测量设备