天津机场实习报告

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在机场实习报告三篇_1

在机场实习报告三篇_1

在机场实习报告三篇在机场实习报告篇1本次实习的目的主要是熟悉空管工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。

1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉空管工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。

了解深圳机场的本场规则,观摩管制员的指挥工作,建立对深圳机场管制工作的整体概念和初步了解深圳报告室的业务情况。

在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会 2月16日,我们开始了维持四周的实习生活,这四周的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。

深圳空管站给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情。

在第一天里,综合业务室的罗主任就对我们强调了深圳空管站的人文精神“协作、奉献、严谨,创新”,刚开始还不能领悟这八字箴言的涵义,通过在这里四周的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位管制员的责任和使命。

我们的实习生活分为了两个阶段,第一阶段是塔台实习,第二阶段是报告室实习,每个阶段时间为两周。

2.1深圳塔台按照分配,我们首先开始了塔台实习。

第一次上塔台的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。

充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。

塔台顶层是管制员工作的地方,四面环绕着落地玻璃,对附近的所有一切一目了然,能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。

梁主任给我们做了有关塔台的简单介绍,并交待下了接下来两周的任务。

在这两周内,我们对塔台各个席位进行了解,观摩管制员的指挥工作,初步了解深圳机场的本场概况,并且接受三天的模拟机培训。

深圳空管塔台高约七十六米,这个高度在全国的塔台中来说并不算高,但深圳塔台的设备十分先进,据我了解,还是目前全国为数不多应用电子进程单的空管单位,这样的高端科技有助于提高管制员的工作效率,使空域的使用更接近最优化。

机场实习报告心得

机场实习报告心得

一、实习背景随着我国民航业的快速发展,机场作为航空运输的重要节点,对人才培养提出了更高的要求。

为了更好地将所学知识与实践相结合,提升自己的专业技能,我选择了在机场进行为期一个月的实习。

此次实习,我选择了我国某大型国际机场,主要负责旅客服务、航班保障等工作。

二、实习目的1. 熟悉机场工作岗位的工作情况,了解机场各部门的运作流程。

2. 将所学理论知识与实际工作相结合,提升自己的专业技能。

3. 培养团队协作能力,提高自己的沟通能力。

4. 为今后从事民航相关工作积累实践经验。

三、实习内容1. 旅客服务在旅客服务岗位上,我主要负责协助旅客办理登机手续、行李托运、候机引导等工作。

通过实际操作,我了解了机场旅客服务流程,学会了如何为旅客提供优质的服务。

同时,我还学会了与旅客沟通的技巧,提高了自己的应变能力。

2. 航班保障在航班保障岗位上,我参与了航班运行监控、飞机起降指挥、地面保障等工作。

通过观察和协助,我对航班保障流程有了更深入的了解,掌握了飞机起降指挥的相关知识。

此外,我还学习了地面保障工作,了解了飞机加油、维护等环节。

3. 团队协作与沟通在实习过程中,我与同事共同完成各项工作任务,培养了团队协作精神。

同时,通过与旅客、航空公司等部门的沟通,我提高了自己的沟通能力,学会了如何在工作中与他人有效协作。

四、实习心得体会1. 理论与实践相结合通过实习,我深刻体会到理论知识与实践操作的重要性。

在课堂上学习的知识,只有通过实际操作才能真正掌握。

在机场实习期间,我将所学知识运用到实际工作中,不仅巩固了专业知识,还提高了自己的实践能力。

2. 团队协作与沟通在机场工作,团队协作与沟通至关重要。

实习期间,我学会了如何与同事、旅客、航空公司等部门进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。

同时,通过团队协作,我学会了如何与他人共同完成任务,培养了团队精神。

3. 培养责任感与敬业精神在机场工作,每个岗位都承担着重要的职责。

实习期间,我时刻保持敬业精神,认真完成各项工作任务。

飞机场实习报告范文

飞机场实习报告范文

实习报告范文:飞机场实习体验首先,我要感谢学校为我们提供了这次难得的实习机会,让我们能够亲身参与到机场工作中,将所学知识与实际工作相结合。

在这段时间里,我深刻体会到了机场运行的严谨性和团队合作的重要性。

以下是我在实习期间的一些收获和体会。

一、实习单位与岗位本次实习单位为某大型国际机场,我被分配到了航班运行指挥中心(AOC)进行实习。

航班运行指挥中心是机场运行的核心部门,主要负责航班的计划、调度、监控和协调等工作。

二、实习内容与过程在实习期间,我参与了航班运行指挥中心的日常工作,了解了机场运行的各项规章制度,以及航班调度、航班监控、航班计划等方面的知识。

此外,我还跟随导师学习了航空气象、航空交通管理、航班运行等方面的知识。

1. 航班调度在航班调度方面,我了解到调度员需要根据航班计划、机场运行状况、航空器状况等因素,合理安排航班的起降时间,确保航班的正常运行。

调度员还需与航空公司、机场各部门、塔台等进行沟通协调,确保航班运行的顺利进行。

2. 航班监控在航班监控方面,我学会了如何使用航班监控系统,对航班的运行情况进行实时监控。

通过监控,我们可以及时发现航班运行中出现的问题,如航班延误、取消、改签等,并及时处理,确保航班的正常运行。

3. 航班计划在航班计划方面,我了解到航班计划是机场运行的基础,调度员需要根据航班计划合理安排航班的起降时间。

同时,航班计划还需根据航空公司的需求、机场运行状况等因素进行调整。

三、实习收获与体会1. 严谨的工作态度在实习期间,我深刻体会到了机场工作人员严谨的工作态度。

无论是调度员还是其他工作人员,他们都以高度的责任心对待工作,确保航班的正常运行。

这让我认识到,作为一名航空专业的学生,我们也要培养严谨的工作态度,将对工作的认真负责体现在每一个细节上。

2. 团队合作在实习过程中,我看到了航班运行指挥中心工作人员的团队合作精神。

他们相互支持、相互配合,共同确保机场运行的顺利进行。

这让我认识到,团队合作是工作中不可或缺的一部分,我们要学会与他人合作,共同完成任务。

国际机场实习报告

国际机场实习报告

一、实习目的本次实习的主要目的是为了深入了解国际机场的运营管理,将我在学校所学的理论知识与实践相结合,提高自己的实际操作能力和团队协作能力。

通过在机场的实习,我希望能够对机场的运作流程、服务标准、安全规范等方面有更深入的了解,同时培养自己的职业素养和敬业精神。

二、实习内容我于2023年6月1日至9月30日在吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部进行实习。

在这段时间里,我参与了以下工作内容:1. 旅客服务:在机场售票处、候机楼和登机口等区域,为旅客提供咨询服务,解答旅客的疑问,协助旅客办理登机手续,确保旅客顺利出行。

2. 行李托运:负责行李的接收、分拣、装机等工作,确保行李安全、及时地运送到目的地。

3. 航班保障:协助航空公司进行航班保障工作,包括飞机加油、清洁、装卸货物等。

4. 安全管理:学习并遵守机场的安全规章制度,确保机场运营的安全有序。

5. 团队协作:与同事共同完成工作任务,提高团队协作能力。

三、实习体会通过这次实习,我深刻体会到了以下几点:1. 理论与实践相结合的重要性:在学校学习期间,我学习了大量的理论知识,但真正将理论知识运用到实际工作中,才能更好地理解并掌握。

在机场实习的过程中,我将所学的知识运用到实际工作中,提高了自己的工作效率。

2. 职业素养和敬业精神的重要性:在机场工作,要求我们具备良好的职业素养和敬业精神。

我深刻体会到了“顾客至上”的服务理念,始终以旅客的需求为导向,提供优质的服务。

3. 团队协作的重要性:机场工作需要各部门、各岗位的紧密配合,才能确保机场的正常运营。

在实习过程中,我学会了与同事相互协作,共同完成工作任务。

4. 安全意识的重要性:机场是一个高风险行业,安全意识至关重要。

在实习过程中,我时刻保持警惕,严格遵守安全规章制度,确保机场运营的安全有序。

四、总结通过这次国际机场的实习,我对机场的运营管理有了更深入的了解,提高了自己的实际操作能力和团队协作能力。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为我国民航事业贡献自己的力量。

在机场实习报告集合五篇_1

在机场实习报告集合五篇_1

在机场实习报告集合五篇在机场实习报告篇1开始我和另外四名同学被分在机场交警大队,那里开始了我们第一次的上班。

给我们的工作是赶违章停车的,每天我们都尽职尽责的去工作,对违章停车的将他们赶走,并告诉他要遵守交通规则。

开始我以为只要我们赶,他们就不敢再停,后来我知道这样想错了。

因为我们赶他走如果态度不好,就算他当时开走了,在以后他依然会用不同方式来挑衅我们交警。

这是一次我乘坐出租车时司机讲的。

后来我知道了在做工作时我们的态度要好,让那些司机从心里就知道自己真的错了,找自己的原因。

而不会故意来挑衅,这样,那我们何乐而不为呢?在机场交警大队我学到了许多,但最让我深刻的就是做工作时态度很重要,我们的态度一定要好!到8月1日由于领导的关心和工作的需要我们被调到盐田大队,刚来到盐田大队的时候,我对交警工作业务还不是很了解,所以很细心的虚心的向周围的民警请教,民警师兄也很热心的解答我的疑问,并向我进述辖区内哪些路段会出现哪一类的问题,例如说哪里要控制车流量,以免出现塞车问题,电动车非法营运车活动频繁和冲禁令严重情况,路口行人难以管理等问题。

我的细心和民警的热情使我对很多问题都得到了了解,也为我的实习工作帮了不少忙。

实习的光阴像流水般的过着,很多工作都很快上手。

面对违章车辆我都严格处理,按程序办事,在民警师兄们的精心指导下,我已经可以灵活应对多种交通违法问题,并在他们的身上学会了如何跟群众打交道,如何处理一些群众违法后抗法事件。

盐田大队的麦坤发大队长有句话让我记忆尤新,他说:“路口虽小责任大,工作平凡却联系着群众的心。

”这句话一直是鞭策我实习期间努力工作的动力,在工作上兢兢业业,努力为群众服务。

我深切的感受到,二十几天,后来的30名学警已融入这个大家庭,已经成为盐田大队的一员,在这个大家庭中我既学到了民警对待工作认真的精神,也感受到优秀集体的团结一致、执法为民、服务群众的优良作风,让我能近距离的感受到了他们的优秀品质,深刻的体会到了作为一名基层民警所肩负的责任,同时也体会到了民警们工作的辛苦、幸福和挑战。

大学生机场实习报告范文(二篇)

大学生机场实习报告范文(二篇)

大学生机场实习报告范文一、实习单位简介作为一个国际化机场,某某机场是我国乃至全球航空运输行业的重要枢纽之一。

机场位于某某省某某市,总占地面积约XXX万平方米,拥有X条跑道和X个航站楼。

机场的日旅客吞吐量达到了XX万人次,是全国排名前几位的大型机场之一。

实习期间,我主要在该机场的客运部门进行实习,主要负责旅客服务和运行保障工作。

二、实习目标与内容(一) 实习目标在这次实习中,我主要有以下几个目标:1.了解机场的运营机制和服务流程,掌握旅客服务的基本知识和技巧;2.了解机场安全规范和紧急处理流程,提高自己的安全意识和应急能力;3.锻炼自己的团队合作精神和沟通能力,学会协调各个部门的工作;4.提高工作效率和解决问题的能力,为实践经验积累打下基础。

(二) 实习内容在实习期间,我主要参与了以下几项工作:1.旅客服务:包括旅客登机手续办理、行李托运、安全检查、航班动态查询等工作。

我通过实践了解了机场服务的全过程,并在一线工作中学到了很多实用的技巧和方法。

2.运行保障:包括航班调度、航空器停放管理、航班信息发布等工作。

我与运行保障部门的同事一起协作,了解了航班运行的流程和要求,提高了自己的协调能力。

3.安全监察:包括对安全检查过程的监督、对违规行为的处理等工作。

我学习了机场安全规范和紧急处理流程,提高了自己的安全意识和应急能力。

三、实习过程与收获(一) 实习过程在整个实习过程中,我积极主动地参与各项工作,并尽力发挥自己的实际能力。

在旅客服务中,我主要负责旅客登机手续的办理和安全检查的工作。

通过与旅客的互动,我了解了他们的需求和困难,学会了与人沟通的技巧。

在运行保障方面,我参与了航班调度的工作,熟悉了航班运行的流程和要求,并与各个部门的同事一起协作,提高了自己的协调能力。

在安全监察方面,我学习了机场的安全规范和紧急处理流程,并参与了对安全检查过程的监督工作,提高了自己的安全意识和应急能力。

(二) 实习收获通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。

的在机场实习报告3篇

的在机场实习报告3篇

的在机场实习报告3篇在机场实习报告篇1我从事的主要工作:1.把握航班动态信息,精确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。

2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。

3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。

4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.准时报告值机和服务调度室并快速排查。

5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。

遇进出港的特别旅客。

负责将其送至出口处与亲属交接。

6.规范的操作登机桥,准时精确地对接和撤离航空器。

7.在工作中要当心谨慎,遇有机械故障及紧急状况,必需懂得紧急处理并懂得准时向现场指挥中心.服务调度汇报。

8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的平安指令。

9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要平安放好,掌握客梯车上的人数。

维持好在场的的秩序。

10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。

11.仔细做好值班记录,并严格来接程序.手续。

12.完成上级组织交办的其他工作。

来到的第一天,领导大致的介绍了一下工作范围、流程、趋向以及做事主要的大方面,然后我熟悉了我的第三个师傅,是个男生,样子特像韩国人,记得第一次见面时的我们紧急的很,虽然我已经不是她带的第一个徒弟,但究竟刚熟悉,多少会有些害羞。

在跟师傅的三个星期里,我们渐渐的熟悉彼此,师傅都很仔细的教我,也跟我说了一些工作小插曲,工作小事例。

从值机开头,我就喜爱用小卡片记录一些流程、指令、简单遗忘的关于工作方面的东西,师傅也很有急躁的一边说,让我一边记。

国内服务室基本分为进港和出港以及特别旅客服务。

进港的工作是收到当天的航班预报表,在地勤频道或电脑系统中听到看到飞机停机位准时间(假如飞机临时更改停机位需准时上报),在飞机停稳前5至10分钟达到制定廊桥或远机位,检查到达通道是否通畅,待飞机停稳靠好后,服务人员看清晰飞机号(机尾部或机翼下方),等地勤(移动廊桥或梯车的地勤人员)敲开舱门,第一位旅客踏出舱门时,报机场生产调度某飞机号开舱门,口令一般为,然后引导旅客到到达厅,当旅客全部走出飞机后,再与乘务员确认飞机一上旅客是否全部下完服务人员才可以离开。

机场实习报告总结

机场实习报告总结

一、实习背景随着我国航空事业的快速发展,机场作为航空运输的重要枢纽,对各类专业人才的需求日益增长。

为了提升自身实践能力,拓宽视野,我选择了在XX国际机场进行为期一个月的实习。

本次实习旨在让我深入了解机场运营管理、提升专业技能,为今后从事相关工作打下坚实基础。

二、实习单位及岗位实习单位:XX国际机场实习岗位:客运服务部客服代表三、实习内容及心得1. 客运服务部实习内容(1)旅客咨询:在实习期间,我主要负责为旅客提供航班查询、值机、行李托运、安检、登机等方面的咨询服务。

通过与旅客的沟通,我学会了如何耐心、细致地解答他们的疑问,确保旅客顺利出行。

(2)值机服务:在值机岗位上,我协助旅客办理登机手续,包括身份证件核对、行李托运、登机牌打印等。

通过实际操作,我对机场值机流程有了更加直观的认识。

(3)行李查询与理赔:在行李查询与理赔岗位上,我负责协助旅客查询行李遗失、破损等问题,并为他们提供相应的理赔服务。

这使我了解了机场行李查询与理赔的相关流程。

(4)航班信息监控:在航班信息监控岗位上,我负责实时监控航班动态,包括航班延误、取消等情况,并及时向旅客通报。

这使我掌握了航班信息监控的基本技能。

2. 实习心得(1)专业技能提升:通过本次实习,我对机场客运服务、行李托运、安检、登机等流程有了更加深入的了解,掌握了相关操作技能,为今后从事相关工作打下了坚实基础。

(2)沟通能力增强:在实习过程中,我与旅客、同事进行了大量沟通,锻炼了我的沟通能力,使我学会了如何与不同性格、背景的人进行有效沟通。

(3)团队协作能力提高:在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成各项任务。

这使我认识到团队协作的重要性,提高了我的团队协作能力。

(4)职业素养提升:在实习期间,我严格遵守机场各项规章制度,认真履行岗位职责,努力提升自身职业素养。

四、实习收获1. 专业技能:通过实习,我掌握了机场客运服务、行李托运、安检、登机等流程,提高了自己的专业技能。

在机场实习报告模板

在机场实习报告模板

实习报告实习单位:XX国际机场实习时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日实习生:xxxx学院:xxxx专业:xxxx学号:xxxx一、实习单位简介XX国际机场位于我国某大城市,是一座国际机场,也是我国重要的对外窗口之一。

机场拥有一条跑道,两个航站楼,多个登机口,年旅客吞吐量可达数千万人次。

机场提供国内、国际航班服务,连接着我国与世界各国的重要城市。

二、实习目的和意义通过此次实习,我旨在了解机场的运营管理情况,熟悉机场各部门的职责与协作关系,提高自己的职业素养和实践能力。

同时,通过实习,我对机场安全保障、旅客服务等方面有了更深入的认识,为今后从事相关工作奠定了基础。

三、实习内容及收获1.实习内容(1)旅客服务:包括值机、行李托运、安检、候机、登机等环节,为旅客提供优质、便捷的服务。

(2)航班保障:参与航班的地面保障工作,包括飞机加油、清洁、维修等。

(3)机场安全管理:学习机场安全管理规章制度,参与安全检查、应急处置等工作。

(4)机场运营管理:了解机场各部门的职责,熟悉机场运营流程,参与调度、协调等工作。

2.实习收获(1)专业知识:学习到了航空运输、机场运营、安全管理等方面的专业知识。

(2)实践能力:通过实际操作,提高了自己的动手能力和应变能力。

(3)团队协作:在实习过程中,学会了与同事沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

(4)职业素养:实习过程中,严格遵守机场规章制度,遵循职业道德,培养了良好的职业素养。

四、实习总结通过为期一个月的机场实习,我对机场的运营管理有了更深入的了解,也为自己今后的职业发展奠定了基础。

在实习过程中,我认识到机场是一个高度专业化的行业,需要掌握丰富的专业知识和技能。

同时,机场工作具有很强的团队协作性,每个人都需要严格遵守规章制度,确保机场的安全与顺畅运行。

在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自己的综合素质,为我国民航事业的发展贡献自己的力量。

在机场实习报告范文6篇

在机场实习报告范文6篇

在机场实习报告范文6篇在机场实习报告篇1 本次实习的目的主要是熟悉空管工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。

1.实习目的本次实习的目的主要是熟悉空管工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。

了解深圳机场的本场规则,观摩管制员的指挥工作,建立对深圳机场管制工作的整体概念和初步了解深圳报告室的业务情况。

在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会 2月16日,我们开始了维持四周的实习生活,这四周的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。

深圳空管站给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情。

在第一天里,综合业务室的罗主任就对我们强调了深圳空管站的人文精神“协作、奉献、严谨,创新”,刚开始还不能领悟这八字箴言的涵义,通过在这里四周的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位管制员的责任和使命。

我们的实习生活分为了两个阶段,第一阶段是塔台实习,第二阶段是报告室实习,每个阶段时间为两周。

2.1深圳塔台按照分配,我们首先开始了塔台实习。

第一次上塔台的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。

充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。

塔台顶层是管制员工作的地方,四面环绕着落地玻璃,对附近的所有一切一目了然,能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。

梁主任给我们做了有关塔台的简单介绍,并交待下了接下来两周的任务。

在这两周内,我们对塔台各个席位进行了解,观摩管制员的指挥工作,初步了解深圳机场的本场概况,并且接受三天的模拟机培训。

深圳空管塔台高约七十六米,这个高度在全国的塔台中来说并不算高,但深圳塔台的设备十分先进,据我了解,还是目前全国为数不多应用电子进程单的空管单位,这样的高端科技有助于提高管制员的工作效率,使空域的使用更接近最优化。

机场实习报告总结

机场实习报告总结

机场实习报告总结一、实习目的与岗位认识本次实习的主要目的是为了更好地了解机场运营的各个环节,熟悉机场工作岗位的日常操作,提高自己的专业技能和实际操作能力。

在实习过程中,我主要在机场的安检、值机、客服等岗位进行实践操作,通过亲身经历,对机场工作岗位有了更深入的认识和理解。

二、实习过程中的问题与解决方法在实习过程中,我遇到了一些问题,如对某些安检设备的使用不熟练、对航班信息的掌握不够准确等。

针对这些问题,我积极向同事请教,通过反复练习和实践,逐渐掌握了相关技能,提高了自己的工作能力。

同时,我也意识到自己在某些方面还有所欠缺,需要不断地学习和提高。

三、实习过程总结与收获通过这次实习,我深入了解了机场的运营模式和各岗位的工作流程,掌握了安检、值机、客服等岗位的基本操作技能。

同时,我也意识到了团队合作的重要性,只有相互配合,才能更好地完成工作任务。

此外,我也学会了如何处理突发事件和应对工作压力。

四、对实习过程的不足之处的建议虽然我在实习过程中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。

例如,在某些工作环节中处理问题不够果断,需要进一步提高自己的应变能力。

同时,我也建议实习单位能够加强对学生实践技能的培训和指导,以便我们更好地适应工作岗位的需求。

五、个人体会与收获通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识,也深刻体会到了工作中需要的团队合作、沟通能力、解决问题的能力等非专业技能。

这些技能将在未来的工作和生活中发挥重要作用。

同时,我也意识到了自己的不足之处,需要在今后的学习和工作中不断提高和完善自己。

总之,这次实习是一次非常宝贵的学习和锻炼机会,让我更加深入地了解了机场的工作环境和流程,提高了自己的专业素养和实践能力。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质和能力水平。

实习报告机场

实习报告机场

实习报告机场一、前言随着我国经济的快速发展,民航业作为现代服务业的重要组成部分,呈现出了蓬勃发展的态势。

机场作为民航业的重要载体,不仅是城市经济发展的催化剂,也是人们出行的重要选择。

在此背景下,我有了这次机场实习的机会,旨在通过实践了解机场的运营管理情况,为今后的工作和学习积累经验。

二、实习单位与岗位本次实习单位为某大型国际机场,我担任的岗位是机场地勤服务公司的一名实习生。

实习期间,我主要负责机场旅客服务、航班保障和机场安全保障等工作。

三、实习内容与过程1. 旅客服务在实习期间,我深入了解了机场旅客服务的整个流程,包括值机、行李托运、安检、候机、登机等环节。

通过实际操作,我熟悉了各项服务工作的具体要求,提高了服务意识和服务水平。

同时,我还学习了如何处理旅客投诉和突发事件,增强了解决问题的能力。

2. 航班保障在航班保障方面,我参与了飞机的接送、航班信息查询、旅客登机等工作。

通过与各部门的密切配合,我了解了航班保障的全过程,掌握了航空器地面服务的基本知识。

同时,我还学会了如何应对航班延误、取消等特殊情况,提高了应变能力。

3. 机场安全保障在机场安全保障方面,我参加了机场的安全检查、消防演练、应急预案等工作。

通过实习,我了解了机场安全保障的重要性,增强了安全意识。

同时,我还学会了如何处理安全隐患,提高了安全防范能力。

四、实习收获与感悟1. 专业技能的提升通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,掌握了机场地勤服务的各项业务,提高了自己的专业素养。

2. 团队协作能力的增强在实习过程中,我学会了与各部门密切配合,共同完成工作任务。

这使我更加明白了团队协作的重要性,提高了自己的团队协作能力。

3. 职业素养的培养实习期间,我严格遵循机场的各项规章制度,尊重领导,团结同事,诚实守信,培养了良好的职业素养。

4. 对机场运营管理的认识通过实习,我深入了解了机场的运营管理情况,认识到机场是一个高度复杂、高度协同的系统。

机场实习报告

机场实习报告

机场实习报告一、实习背景我是某大学的学生,今年暑假期间在某国际机场进行了为期两个月的实习。

该机场是国内一座较大的国际机场,承载着大量的国内外旅客流量,是我理想中的实习地点之一。

二、实习目标通过这次实习,我希望能够深入了解机场的运行机制和管理方式,熟悉航空公司和机场工作人员的工作流程,同时提升自己的沟通能力和团队协作能力。

三、实习内容1. 机场运行机制在实习期间,我参观了机场的运行控制中心,了解了机场的各种设施和设备的运行情况。

同时,通过与机场工作人员的交流,我学习了机场的运行流程,包括航班的排班、登机口的分配、行李的装卸等。

在了解了机场的运行机制后,我对机场的运作有了更深入的了解。

2. 航空公司管理作为实习生,我被分配到了航空公司的工作岗位。

在这个岗位上,我了解了航空公司的一些基本运营流程,包括客户服务、机票销售和预订、行李托运等。

我还学习了如何协调航班和机场的工作,保证航班的正常运行。

通过这次实习,我对航空公司的运作和管理也有了更深入的了解。

3. 沟通能力和团队协作能力在实习期间,我参与了机场工作人员和航空公司工作人员的日常工作,并与他们一起完成了一些具体的任务。

在这个过程中,我学会了如何与不同的人沟通,了解了不同岗位的工作要求和团队合作的重要性。

通过与团队的合作,我也逐渐提升了自己的团队协作能力。

四、实习收获通过这次实习,我学到了很多知识和技能,同时也提升了一些能力。

首先,我对机场的运行机制有了更为深入的了解。

之前我只是对机场的运营有一个大概的了解,通过这次实习,我对机场的运作流程和各种设备的运行有了更透彻的了解。

其次,我了解了航空公司的运营和管理。

作为实习生,我接触到了航空公司的一些基本运营流程,并与航空公司的工作人员一起工作,对航空公司的运作有了更深入的认识。

另外,通过与机场和航空公司的工作人员的交流,我也提升了自己的沟通能力。

不同的岗位有不同的工作要求,通过与他们一起工作,我学会了如何与不同的人沟通,以及如何更好地协调团队的合作。

天津机场实习报告

天津机场实习报告

天津机场实习报告天津机场实习报告天津机场实习报告1.实习目的本次实习的目的是熟悉天津滨海国际机场飞行区管理部门的主要工作。

其中,重点学习和掌握了场地的病害的类型、产生机理以及有关维护技术方面的内容。

通过实习将个人在学校所学的知识与实践相结合,在实际的教学工作中进一步加深对民航领域专业知识的了解,扩张专业知识面。

2.实习内容和体会自202*年5月25号,我开始了近两个月的实习生活。

实习内容主要包括3部分内容:首先是熟悉天津滨海国际机场飞行区办公室负责的主要工作;然后是学习民用机场运行安全的管理规定并进入机场参观学习;最后,根据所学专业领域,重点学习民用机场飞行区场地维护技术并进入机场实地考察研究,以学术报告形式为天津机场场道部汇报。

为了保障民用机场安全、正常运行,民航管理人员必须严格执行民用机场运行安全的管理规定,该项管理内容包括九部分:(一)飞行区管理。

飞行区管理的工作主要有飞行区设施设备维护要求、巡视检查、检查程序及规则和跑道摩擦系数测试及维护。

(二)目视助航设施管理。

主要包括目视助航设施的运行要求、助航灯光系统的维护。

(三)机坪运行管理。

机坪检查及机位管理、航空器机坪运行管理、机坪车辆及设施设备管理、机坪作业人员管理、机坪环境卫生管理和机坪消防管理。

(四)机场净空和电磁环境保护,包括障碍物的限制、障碍物的日常管理和电磁环境的管理。

(五)鸟害及动物侵入防范,包括生态环境调研和环境治理、巡视驱鸟要求及驱鸟设备管理、鸟情信息的收集、分析与利用和鸟情和鸟击报告制度。

(六)除冰雪管理。

(七)不停航施工管理。

主要内容涉及不停航施工的批准程序。

(八)航空油料供应安全管理,包括运行安全管理和应急处置。

(九)机场运行安全信息管理,主要涉及机场运行安全信息报告制度。

在这次实习当中亲身体验的巡视检查和巡视驱鸟的工作。

巡视人员热情地给我讲解了有关的规定,例如,道面应当保持清洁。

道面上有泥浆、污物、砂子、松散颗粒、垃圾、燃油、润滑油及其他污物时,应当立即清除,在升降带平整区和跑道端安全地区内,除航行所需的助航设备或装置外,不得有突出于土面、对偏出跑道的航空器造成损害的物体和障碍物。

机场实习报告范文

机场实习报告范文

一、实习背景随着我国航空事业的快速发展,机场作为交通枢纽的地位日益凸显。

为了更好地了解机场运行机制,提升自身实践能力,我于2023年暑期在XXX国际机场进行了为期一个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的综合素质。

二、实习单位及岗位实习单位:XXX国际机场实习岗位:地面服务部旅客服务岗三、实习内容1. 岗前培训实习初期,我参加了地面服务部的岗前培训,学习了机场基本知识、旅客服务流程、安全知识、应急处理等方面的内容。

通过培训,我对机场的整体运行有了初步的认识。

2. 旅客服务在旅客服务岗位上,我主要负责协助旅客办理登机手续、行李托运、引导旅客登机等工作。

在实际操作中,我学会了如何与旅客沟通,解答他们的疑问,确保旅客顺利出行。

3. 应急处理在实习过程中,我还参与了应急演练,如旅客突发疾病、航班延误等突发事件的处置。

通过这些演练,我熟悉了应急处理流程,提高了应对突发事件的能力。

4. 团队协作地面服务部是一个团队协作紧密的部门,我积极参与团队活动,与同事共同解决问题。

在团队中,我学会了倾听、沟通、协调,提升了团队协作能力。

四、实习体会1. 理论知识与实践相结合通过实习,我深刻体会到理论知识与实践操作的重要性。

在实习过程中,我将所学知识运用到实际工作中,不仅巩固了专业知识,还提高了实践能力。

2. 沟通能力与团队协作在旅客服务岗位上,沟通能力至关重要。

通过与旅客的交流,我学会了如何用恰当的语言表达,解决了旅客的疑问,提高了服务质量。

同时,团队协作也让我认识到,只有团结一致,才能更好地完成工作。

3. 责任感与敬业精神机场工作关系到旅客的生命财产安全,我深知自己肩负的责任。

在实习过程中,我始终保持敬业精神,认真对待每一项工作,确保旅客出行安全。

4. 个人成长实习让我更加明确了自己的职业规划,激发了我对航空行业的热爱。

同时,我也认识到自己的不足,将在今后的学习和工作中努力提升自己。

五、总结通过一个月的机场实习,我收获颇丰。

在机场实习报告总结

在机场实习报告总结

实习报告总结时光荏苒,转眼间,我的机场实习生活即将画上句号。

回顾这段时间,我不仅在实践中巩固了所学知识,还收获了宝贵的工作经验和人生感悟。

在此,我对自己在机场的实习经历进行简要总结。

一、实习目的本次实习的主要目的是将我在学校所学的专业知识与实际工作相结合,进一步拓展知识面,提高自己的实践能力。

同时,通过实习了解机场各部门的工作流程,为今后从事相关工作奠定基础。

二、实习内容在实习期间,我参与了机场的安检、地面服务、航班调度等工作。

通过实际操作,我深刻了解了机场各项工作的严谨性和复杂性。

在安检岗位上,我学会了如何认真检查旅客携带物品,确保航班安全;在地面服务岗位上,我了解了航班起飞、降落、旅客登机等环节的服务流程;在航班调度岗位上,我掌握了飞机起飞、降落的时间安排和航班调度原则。

三、实习体会1. 严谨的工作态度在机场实习过程中,我深刻体会到了严谨的工作态度的重要性。

机场工作人员必须严格遵守规章制度,确保航班安全、正点起飞和降落。

同时,我们要对旅客负责,提供优质的服务。

2. 团队协作机场工作需要各部门之间的紧密配合,只有团结协作,才能保证机场运行的高效、顺畅。

在实习期间,我学会了与同事沟通、协作,共同完成各项任务。

3. 不断学习机场行业是一个不断发展的行业,新技术、新规定层出不穷。

在实习过程中,我认识到只有不断学习,才能跟上行业的发展步伐。

因此,我利用业余时间学习相关知识,提高自己的专业素养。

4. 旅客至上在机场工作,我们要始终坚持以旅客为中心,提供人性化的服务。

在实习期间,我学会了换位思考,关注旅客需求,为旅客提供满意的服务。

四、实习收获通过实习,我不仅掌握了机场各项工作的基本流程,还培养了严谨的工作态度和团队协作精神。

同时,我认识到自己的不足,如沟通能力、应变能力等方面还有待提高。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,充实自己,为投身机场行业做好充分准备。

总之,这次机场实习让我受益匪浅。

在实习过程中,我学会了如何将理论知识与实际工作相结合,提高了自己的实践能力。

在机场实习报告总结

在机场实习报告总结

一、实习背景随着我国经济的快速发展和航空业的日益繁荣,机场作为交通枢纽的地位日益凸显。

为了更好地了解机场运营管理的实际工作,提高自身的实践能力,我选择了在XX国际机场进行为期三个月的实习。

通过这段时间的实习,我对机场的运营管理有了更加深入的了解,也积累了宝贵的工作经验。

二、实习目的1. 了解机场运营管理的实际工作流程,提高自身的实践能力;2. 培养团队协作精神,增强沟通协调能力;3. 深化对所学专业知识的理解,为今后的工作奠定基础;4. 了解机场行业发展趋势,为今后的职业规划提供参考。

三、实习内容1. 机场运营管理基础知识学习在实习初期,我主要学习了机场运营管理的基本概念、机场组织架构、航班运行程序、旅客服务流程等知识。

通过学习,我对机场运营管理的整体框架有了初步的认识。

2. 机场各部门实习在实习期间,我分别参与了机场的地面服务部、安检站、行李查询中心、旅客服务部等部门的实习。

(1)地面服务部:在地面服务部,我主要负责协助办理旅客登机手续、引导旅客登机、协助值机柜台等。

通过实际操作,我了解了旅客服务流程,提高了自己的服务意识。

(2)安检站:在安检站,我负责协助安检员对旅客进行安全检查,学习如何识别违禁品,了解机场安全管理制度。

(3)行李查询中心:在行李查询中心,我负责协助旅客查询行李信息,学习如何处理行李丢失、延误等问题。

(4)旅客服务部:在旅客服务部,我负责协助旅客办理改签、退票、咨询等业务,了解旅客服务工作的具体流程。

3. 机场突发事件处理在实习期间,我参与了机场突发事件的处理,如航班延误、旅客投诉等。

通过这些事件的处理,我学会了如何冷静应对突发事件,提高自己的应急处理能力。

四、实习体会1. 机场运营管理是一项复杂的工作,需要各个部门紧密协作,共同完成。

2. 实践是检验真理的唯一标准。

通过实习,我对所学专业知识有了更加深入的理解,为今后的工作奠定了基础。

3. 团队协作精神在机场工作中至关重要。

机场实习报告总结通用

机场实习报告总结通用

机场实习报告总结通用首先,我要感谢实习单位给我提供了一次难得的机场实习机会。

在这段时间里,我深入了解了机场的运营和管理,体验了机场工作的严谨与辛苦,同时也收获了许多宝贵的经验和知识。

以下是我在实习期间对机场实习工作的总结。

一、实习内容在实习期间,我参与了机场的多个工作岗位,包括安检、值机、行李处理、机场服务等。

通过这些岗位的实习,我全面了解了机场旅客服务的整个流程,从旅客到达机场到登机离港的每一个环节。

二、实习收获1. 专业知识与技能的提升通过实习,我对机场的运行机制、航班调度、旅客服务等方面的知识有了更深入的了解。

同时,我在实际操作中也提高了自己的技能,如快速准确地进行行李打包、熟练使用机场服务设备等。

2. 团队协作能力的增强在实习过程中,我意识到机场工作需要的是一种团队协作精神。

无论是安检、值机还是行李处理,都需要工作人员之间的默契配合。

在实际工作中,我学会了如何与同事沟通、协调,共同完成工作任务。

3. 严谨工作态度的培养机场工作具有高度的责任感和严谨性,任何一个小失误都可能影响到整个机场的正常运行。

在实习过程中,我深刻体会到这一点,并逐渐培养了严谨的工作态度。

4. 良好服务意识的树立在实习期间,我明白了服务行业的重要性。

旅客的需求是我们工作的出发点和落脚点,满足旅客的需求是我们的最终目标。

通过实习,我学会了如何主动、热情、耐心地为旅客提供优质服务。

三、实习感悟1. 职业素养的培养实习期间,我深刻认识到职业素养对于一个工作人员的重要性。

具备良好的职业素养,不仅有助于提高工作效率,还能赢得旅客的信任和尊重。

2. 学习能力的提高机场工作涉及的知识面广,要求工作人员具备较强的学习能力。

在实习过程中,我学会了如何快速学习新知识,不断提高自己的业务水平。

3. 耐心与毅力的锻炼机场工作单调且重复,需要工作人员具备较强的耐心和毅力。

实习期间,我在面对旅客的各种问题时,学会了保持冷静、耐心解答,锻炼了自己的意志力。

精选在机场实习报告三篇

精选在机场实习报告三篇

Not only rewards success, but also rewards failure.勤学乐施积极进取(页眉可删)精选在机场实习报告三篇在机场实习报告篇11.实习目的本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。

了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。

在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会20__年12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。

地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。

按照分配,我们首先开始了实习。

第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。

充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。

在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

2.1旅客服务部微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。

面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。

多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。

周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。

随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

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认识实习报告学院:经济与管理学院专业:工商管理班级: XXXXXX 学号: XXXXXX 学生姓名: XXX指导教师姓名: XX.XX.XX实习日期: 2010年11月8日——2010年11月12日一、实习时间2010年11月8日——2010年11月12日二、指导教师姓名XX.XX.XX三、实习地点1、中国民航大学2、天津滨海国际机场候机楼3、国货航天津运营基地四、实习目的与内容实习目的:通过本次实习,开阔视野,增长见识,拓宽我们的知识面。

了解民航运输的相关方面的知识,参观了具体工作中的实际流程,启发我们积极向上,努力学习。

同时接触与认识社会,将理论与实际结合起来,积累人生阅历。

实习内容:1、听讲座,听指导老师给我们讲民航发展史、观看“长荣航空”“首都机场T3航站楼”视频。

2、参观天津滨海国际机场候机楼,了解客运流程。

3、参观国货航天津运营基地,了解国货航操作流程。

4、听天津航空讲座。

5、听学术报告,林德国际运输代理有限公司庞教授作学术报告。

6、参观中国民航大学机坪。

7、撰写认识实习报告,对此次实习进行总结,归纳实习体会与收获。

五、实习收获与体会期盼已久的实习就这样过去了,这样的实习机会非常难得,希望以后能有更多机会去参加这样的实习。

下面我来总结一下这次实习的收获和体会:第一天下午,在我校南三教学楼,首先由我们的指导老师给我们讲民航发展史和一些民航概况。

我了解到,新中国民航事业是从小到大逐渐发展起来的,大致经历了5个发展阶段,即1949年到1957年的初创时期,1958年到1965年的调整时期,1966年到1976年的曲折前进时期,1977年到2001年新的发展时期,2002年之后的高速发展时期。

从1949年以前,我国大陆用于航空运输的主要航线机场仅有36个这样简陋的条件下,到1949年11月9日发动的“两航起义”,是我们民航的一大飞跃。

后来,由于受“大跃进”的影响,中国民航在这一时期的头几年遭受了较大的冲击和挫折。

但从1961年开始,民航系统认真贯彻执行中央“调整、巩固、充实、提高”的方针,使民航事业重新走上正轨,并取得较大的发展。

到现在,国家队民航实行改革重组,改革的主要内容包括:重组运输航空公司,机场实行属地管理(北京首都国际机场和西藏地区内民用机场除外),改革空中交通管理体制,改组民航服务保障企业,改革民航行政管理体制,改革民航公安体制。

主要是为了更好地朝民航强国方向发展,更是为了与国际民航强国接轨。

现在,民航业主要分为:机场、航空公司、空管局三大部门。

全国空管局分为:华北空管局、华东空管局、东北空管局、中南空管局、西南空管局、新疆空管局、西北空管局。

然后,我们观看了“长荣空运仓储公司”视频。

长荣航空是台北一家大型空运仓储公司,具有很多优势和先进设备。

其具有最好的地理优势,自动化盘柜存取系统,中盘货存取系统,空柜存取系统,升降式码头设备,特别是具有地下二层、地上五层立体式仓储系统。

长荣航空的的经营理念是:从“要我安全”转变为“我要安全”。

之所以长荣航空能在航空运输市场占有重要位置,最重要的是它本着“服务至上、安全快捷”的本质经营。

最后,我们观看了“北京T3航站楼”相关视频。

T3航站楼外形就是一只龙,里面以中国红为主色调,很有中国特色。

1、2号航站楼总共只能完成120架飞机停靠,但3号航站楼能独自完成120架飞机停靠。

3号航站楼运用了世界上最尖端的行李运输系统之一,安检机一分钟也能检查600件行李。

这些都让我们看到了,中国政府在民航事业中投入了相当大的人力物力财力,不断向外国学习和引进先进技术并吸取经验教训,而且民航人一直在为民航强国建设而奋斗。

第二天早上,在指导老师和天津机场两位经理的带领下,我们去参观了天津滨海国际机场候机楼。

天津机场值机柜台分为A、B、C、D四类柜台,其中全部A、1/2B(共22个柜台)柜台办理国际业务,剩余的1/2B、 C、D全部柜台(共38个柜台)供国内使用,其中1/2B(共11个柜台)柜台供国航使用。

除国航、山航、深航之外,其余航空公司值机均由天津机场代办理,预计到今年年底,天津机场旅客吞吐量将达到720万,明年更要增至1000万。

此外,还开设了C17柜台为值班主任柜台,专为晚到旅客、特殊旅客优先办理,还开设了头等舱柜台、贵宾柜台,C7、C8柜台为常设柜台,都是方便旅客的措施。

天津机场实施“行李集中安检”、“半开放值机”体制,真正做到“让客户满意、让员工自豪、让社会认可”。

天津航线主要是国内与国际结合发展,国际航线包括:韩国、乌兰巴托、名古屋、新加坡,地区航线:香港。

在天津机场以其优异的运营环境和优势的地理位置吸引了众多外航来运营,其中有:大韩航空、韩亚航空、日航等。

但是天津机场的准点率不高,主要是受首都机场和阳春军用机场的空域限制,这也是天津机场有待改善的问题之一。

当我看到天津机场这么大个国际机场运营地如此仅仅有条时,我不禁感慨他们的管理体制之完备和机场员工兢兢业业地敬业精神,这更激发了我要好好学习专业课的激情,以后好好为民航事业服务。

第三天早上,在指导老师和国货航有关人员的带领下,我们参观了国货航天津运营基地。

国货航的全称是中国国际货运航空有限公司,是中国国际航空公司的货运公司。

目前国货航有北京、天津、杭州、武汉4个基地。

国货航大概由进港库、国内出港库、国际出港库、俄包机库、机关楼、机场货站、华宇货站、国货航货站等组成。

国货航除了经营本公司航空业务之外,还代理大韩、长荣、深航航空业务,还与德国汉莎航空实行代码共享。

期间,国货航负责人还向我们介绍了国际货物交运流程,让我们与理论知识相对比,发现其中的不同。

国货航的负责人在他们的办公地点向我们介绍和演示了国货航专用的SITA系统,这是非常方便和快捷的一个系统,也方便国货航打开全球航空货运市场。

国货航为了方便货主和节约时间,在全国范围内率先实行“空中报关、落地放行”的政策,大大节约了时间、提高了效益。

通过对国货航的整个操作流程进行实地参观,我对航空货运有了更深的了解。

国货航作为国内最大的航空货运公司之一,不管是在管理还是在业务处理方面都有比较成熟的经验,我希望通过自己的努力,在两年之后进入像国货航这样一个大型的航空企业,在其中锻炼自己、提高自己。

不知不觉实习已经过去三天了,第四天是全天有讲座安排。

早上,是天津航空的两位管理人员给我们全专业学生作了一个讲座。

他们两位都是前几年从我校毕业的学姐学长,所以他们不但给我们分享了他们的工作经验,还给我们讲作为民航大学的学生应该如何学习知识等等。

“天津航空公司”的前身是“大新华快运”,是目前亚洲最大的支线航空,是由海南航空公司和天津政府共同成立的一家航空运输公司,是一家非常年轻的航空公司。

前期天航的机队主要由多尼尔飞机和E系列飞机组成,但随着实力的增强,天航会逐渐引进空客系列大飞机。

我们从学姐学长口中了解到,天航的市场部由八大中心组成,它们分别是:航线网络中心、收益管理中心、营销中心、机构客服中心、国际业务室、境外办事处、天津营业部、合作发展中心。

这几大中心相当于是天航也是每个航空公司的心脏,所以能进入市场部工作是非常不容易的。

天航由于是一家年轻的航空公司,所以它是一个充满阳光、朝气、进步气息的平台,是很适合年轻人发展的公司,它的工作人员平均年龄只有27岁,这在其他企业是很难见到的。

但是天航并不是因为年轻而不强大,目前天航已经发展为拥有80多条航线,以天津、西安、南宁为枢纽点的航空公司,所以天航的前途是非常光明的。

两位学长学姐用他们的经验告诉我们:要想成为一名合格的民航人,就要注意提高自我的品德修养、学习能力、责任心、使命感,我想通过自己的努力,争取进入像天航这样的优秀的航空公司。

我也希望天航在海航这样一家荣获“四星级航空公司”的优秀航空公司和天津市政府的共同带领下,能实现其“冲出亚洲、走向世界”的梦想。

下午,我们怀着一颗激动万分的心来到了图书馆报告厅,因为我们将有幸听到林德公司的董事长庞教授给我们作一个主题为“航空物流和跨国订购”的讲座。

林德国际运输代理有限公司是目前国内最大的航空包机物流公司,林德集团收购了德国帕希姆机场,获得了帕希姆100%股权及土地永久产权,因此其董事长庞玉良先生则被誉为“国内收购国外机场第一人”,这在中国民航界乃至中国运输史上都具有里程碑式的意义。

帕希姆机场距离德国汉堡120公里,柏林160公里,地处欧洲中心位置,4小时航程或48小时车程能覆盖欧洲全境,所以帕希姆机场具有得天独厚的地位条件,可实现便捷的“门到门服务”。

林德集团收购了帕希姆机场后,正在打造帕希姆为目前世界上第一家“保税仓储直销”机场,帕希姆保税仓储直销围绕物流、融资、仓储等几方面进行,是目前世界上最先进的管理理念之一。

在庞教授的慷慨激昂的讲座中,我不仅被庞教授事业上的巨大成功所折服,更是被他的一颗强烈的爱国心、伟大的民族情操所打动。

庞教授虽然是民航业的领袖人物,但他并没有像我们想象中的那样高高在上,而是非常平易近人,态度非常谦逊,这些都是我今后学习中应该更加注重的内容。

第五天早上,在老师的带领下我们来到我校北院参观了我们学校的机坪。

在一位常年在机坪工作的非常有工作经验的老师的耐心讲解中,我们不仅现场看到了许多真正的飞机,更看到了平时不可能看到的飞机的内部构造和一些通用飞机。

机坪中停放着的几架飞机中,最大最显眼的就是2004年由厦门航空公司捐赠的波音737—200。

这架飞机虽然已经被拆成了好几大块,但它还是一个庞然大物。

老师首先给我们分别介绍了飞机的各个部件,如中央油箱、左右翼油箱、APU(辅助动力装置)等,还让给我们介绍了飞机的一些操作和运行原理。

从中我知道了,APU是飞机上提供电源、气源和液压源的装置,但我当时就提出一个问题:如果飞机上没有APU,电源、气源和液压源由谁提供呢?老师就回答说:若无APU,则电源、气源、液压源则由主发动机提供。

我们不但在飞机外面参观了外形,还进入这个B737内部观看了其内部装置,看到了客舱、还有驾驶室,这让我对飞机的构造更加清楚了。

通过实地参观机坪,我学到很多课本上没有的知识,而且我还看到很多学长、航空公司人员在机坪实习,他们非常辛苦,他们那兢兢业业、不怕脏不怕累的工作态度让我敬佩,正是有他们,我们的民航安全才得以保证。

从机坪回到南院,我们的指导老师给我们作了一个对这几天实习的总结性的讲座。

给我们工商管理专业人才培养提出了几点建议:如注重综合素质培养、加强民航特色课程、关注学生健康人格培养,可以看出来,我们老师们都非常为我们着想,为我们的学业而努力着。

老师还给我们讲了我们在平时学习中应该注重的素质修养,如综合分析能力、综合素质、文字表达能力、出事沟通能力、团队精神等等。

我会努力朝老师和民航企业要求的方面努力的,不仅对自己是一种巨大的收获,更是适应以后的社会发展需求。

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