国开会计专业市场营销参考答案(形考1)
国开《市场营销学基础》形考任务1
国开《市场营销学基础》形考任务1
一、选题背景及意义
营销是企业运作中非常重要的一环，而市场营销学作为现代营
销理论体系的核心和基础，是指为了获取、保持和提高客户，并通
过创建、交换和传播价值来获取组织目标的学问。
因此，了解市场
营销学的基础知识和理论，对提高个人和企业的营销素质和能力具
有重要意义。
本次形考任务旨在通过考查学生的研究掌握情况，加
深对其基础知识和理论的理解和应用。
二、任务要求
本次形考任务要求学生在规定时间内完成开放式题目，要求知
识面宽、深入、理论与实际相结合，有一定的灵活性和创造性。
三、任务具体内容
1.请解释市场营销学的定义，说明其在现代企业运作中的作用。
2.请列举市场营销的基本概念，并简要阐述其内涵和研究内容。
3.请分析现代消费者的购买行为，说明个人因素、社会因素以
及心理因素如何影响其决策过程。
4.请结合实际案例，探讨市场分析和市场定位的实战意义。
四、参考要求
1.要求学生资料来源全面可靠，内容翔实、准确。
2.要求资料皆非抄袭剽窃，切勿抄袭或代写。
3.结构整齐，文字简洁明了，思路清晰，无语法错误。
四、形考时间
即日起至考试截止时间前均可提交。
以上为《市场营销学基础》形考任务1的要求，请考生根据实际情况合理安排时间，认真阅读题目要求，按时完成作业。
国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案
国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.市场营销策划的前提是( )。
[答案]掌握市场信息2.营销策划书的基本结构中涵盖了策划书主体内容和要点的是( )。
[答案]目录3.营销策划的功能主要表现在( )。
[答案]整合资源、指导实战、规避风险4.企业责任具有复合属性，它可划分为( )、社会责任和法律责任。
[答案]经济责任5.可持续发展的核心在于( )。
[答案]公平性6. ( )可以为整个营销策划书的实施效果评价提供依据。
[答案]量化销售目标7.绿色营销包括引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、( )、实施绿色营销组合，加强绿色营销管理等方面。
[答案]引导绿色消费8.标志着市场营销策划方法进入成熟期的是( )。
[答案]信息支援型构想法的出现与普及9.市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有( )。
[答案]可行性10.人是策划的主体，如何发挥人的优势需要策划，主要包括( )。
[答案]以上皆是11.找出事物发展的线索或规律，再根据以前的资料及目前的情况预测其发展趋势，然后根据预测的结果进行策划是( )。
[答案]预测法12.营销策划书必须明确提出的是( )。
[答案]营销目标13.体式策划包括( )、线式策划和面式策划三种形式。
[答案]点式策划14.营销经费预算遵循的基本原则不包括( )。
[答案]管理性原则15.创意的特征不包括( )。
[答案]管理性原则16.营销诊断书的核心部分是( )。
[答案]完善措施17. ( )是企业形象鲜明、富有特色、有魅力的表现，是企业实施差别化战略所追求的目标。
[答案]独树一帜18.营销策划的灵魂是( )。
[答案]创意19.习惯性创意意识的培养途径有( )。
[答案]开发右脑20.提高想象力的途径不包括( )。
[答案]提升想象的思维二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。
国开电大市场营销学形考任务1参考答案
A.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
B.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
C.了解消费者的经济承受能力
D.降低调研成本
【答案】：采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
题目36.（）是生产者购买决策过程的起点。
对
错
【答案】：错
题目12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
对
错
【答案】：错
题目13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
对
错
【答案】：对
题目14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
题目23.营销在公司中最理想的地位是（）。
A.营销作为一个比较重要的功能
B.营销作为主要功能
C.顾客作为核心功能和营销作为整体功能
D.顾客作为核心功能
【答案】：顾客作为核心功能和营销作为整体功能
题目24.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）
A.如何提高生产效率
B.制定适宜的产品价格
C.如何改进产品质量
C.收缩策略
D.放弃策略
【答案】：发展策略
题目29.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（）。
A.市场开发
B.产品开发
C.同心多角化
D.市场渗透
【答案】：同心多角化
题目30.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。
A.竞争
B.转移
C.减轻
D.对抗
国开《市场营销策划》形考1-3答案
市场营销策划形成性考核任务一一、判断正误(请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“x”。
本题共20小题，每小题2分，共30分。
)1.策划就是计划。
(x)2.市场营销策划的主体只能是机构和组织。
(x)3.环境保护是企业社会责任的主要内容之一。
(√)4.费用较高、保密性差是委托外部策划的主要缺点。
(√)5.主策划人一般应由企业的总经理、营销副总经理或策划部经理担任。
(√)6.策划人的知识结构包括营销理论、营销实务以及策划相关的知识。
(√)7.营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。
(x)8.行业动向和竞争是企业市场营销战略环境的重要组成部分。
(√)9.调研表是市场调研的基本工具，调研表的设计质量直接影响到市场调研的质量。
(√10.分销调研的主要内容推销人员分配、广告信息决定等。
(x)11.高露洁牙膏强调“双氟加钙”可以保护牙齿不受虫侵害就属于产品的品质定位。
(x12.按照创意9步骤划分法，寻找灵感是创意的第一步。
(x)13.模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。
(√)14.营销诊断书的的目的是提出下一年的营销工作规划。
(x)15.离开了创意，策划就只能算做计划。
(√)二、单项选择题(在各题的4个选项中，只有一项是最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。
本题共20小题，每小题2分，共40分。
)1.以消费者满意为中心的理念指导下的营销策划活动表现为:(A)A以消费者需求为中心研究和设计产品B在营销过程中注入知识含量与文化内蕴C寻求经济行动与环境之间的动态平衡D提供安全和性能良好的产品和服务2.从产品或服务的价格和利益上做文章，明增价暗降价和明降价暗增价，如“黄金周”推出的各种折扣促销活动。
这属于哪一种策划技巧??(B)A物质性创新B利益性创新C信息性创新D时间性创新3.人们受智能相机(“傻瓜相机”)的启发，试图研制出全智能操作的“傻瓜汽车”，这种活动属于:(D)A、形态性模仿创造B、结构性模仿创造C、原理性模仿创造D、功能性模仿创造4.策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。
市场营销形考答案0001
形考任务一2•生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
错3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
匚错4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
上；—对6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
错9•“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆•麦卡锡教授首先提出来的么对现了前向一体化I…—错12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入|丄错13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
I"' 一对16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同*对18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”*对单项选择题22.市场营销观念的中心是（）。
A.发现需求并设法满足它们23.营销在公司中最理想的地位是（）C.顾客作为核心功能和营销作为整体功能|24.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）D.推销与广告的方法|25.市场营销组合是指（）D.对企业可控的各种营销因素的组合26.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）D.市场机会27.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。
A.企业的任务28.对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（） A.发展策略29.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（）。
B.同心多角化30.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。
B.对抗31.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
市场营销形考答案
市场营销形考答案市场营销，作为一门涉及企业产品或服务推广、销售和品牌建设的学科，其形考涵盖了众多关键知识点和实践技能。
以下是对市场营销形考中常见问题的详细解答。
首先，理解市场营销的概念至关重要。
市场营销并非简单的推销，而是一个综合性的过程，包括识别消费者需求、开发满足这些需求的产品或服务、制定合理的价格策略、选择有效的渠道进行分销，以及通过各种促销手段将产品或服务推向市场。
在市场调研方面，这是市场营销的基础。
企业需要了解市场的规模、结构、消费者行为、竞争对手等信息。
通过问卷调查、访谈、观察等方法收集数据，并运用数据分析工具对数据进行处理和分析，以得出有价值的结论。
例如，一家新的餐饮企业想要进入市场，就需要调研当地消费者的口味偏好、消费能力、周边竞争对手的菜品和价格等，从而确定自己的经营策略。
目标市场选择是市场营销中的重要决策。
企业需要根据市场细分的结果，选择最有潜力和最适合自己的目标市场。
这需要考虑目标市场的规模、增长潜力、竞争程度以及企业自身的资源和能力。
比如，一家运动品牌可能会将目标市场定位为年轻的运动爱好者，因为他们对时尚、高性能的运动装备有较高的需求和购买能力。
产品策略涵盖了产品的开发、设计、包装和品牌建设等方面。
产品需要具备满足消费者需求的功能和特点，同时要有吸引人的包装和强大的品牌形象。
以智能手机为例，不断的技术创新、美观的外观设计、独特的品牌标识，都是吸引消费者的重要因素。
价格策略直接影响产品的销售和利润。
企业需要考虑成本、市场需求、竞争对手的价格以及消费者的价格敏感度等因素来制定价格。
高端品牌通常采用撇脂定价策略，以获取高额利润；而大众品牌可能采用渗透定价策略，以低价迅速占领市场份额。
渠道策略决定了产品如何到达消费者手中。
包括直接销售、间接销售、线上渠道和线下渠道等。
随着电商的发展，线上渠道的重要性日益凸显，但线下渠道在某些产品领域仍然不可替代。
比如，家具产品可能更依赖线下的展示和体验店，而数码产品则在线上销售更为便捷。
国开电大市场营销原理与实务形考任务一参考答案
题目1.是具有特定的需求或欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
是以消费者需求为中心，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
是指企业为达成自身的目标，辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
指在个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额。
目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。
是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
【答案】：市场；需求；市场营销；市场营销观念；企业战略；密集性增长战略；企业营销管理过程；市场营销环境；个人可支配收入；供应商题目2.市场营销就是推销和广告。
对错【答案】：错题目3.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
对错【答案】：错题目4.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
对错【答案】：错题目5.面对复杂多变的营销环境，企业不仅有努力适应的必要，更有积极创造和控制的可能。
对错【答案】：对题目6.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
对错【答案】：错题目7.消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
对错【答案】：对题目8.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
对错【答案】：错题目9.编制市场营销计划的第一步应当是分析现状。
对错【答案】：对题目10.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
国开会计专业市场营销参考答案形考图文稿
国开会计专业市场营销参考答案形考图文稿国开会计专业市场营销参考答案形考文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]形考21.企业要从事有效的营销活动，就必须搞清楚五个“W”和一个“Ｈ”，其中的“H”及如何是隐蔽的、错综复杂的，也称内隐因素。
错2.在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。
错3.了解消费者在哪里购买，在哪里使用，可以使企业能够根据消费者使用的特征，提供更具适应性的产品和服务。
对4.五个“W”和一个“Ｈ”中的“When"(什么时候)指的是企业要了解消费者在具体在什么季节、时间甚至时点发生购买和消费行为。
对5.五个“W”和一个“Ｈ”中的“Why" “为什么”，就是要即了解和探索消费者行为的动机或影响其行为的因素。
对6.很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错7.职业和教育是消费者最为基本的个人因素错8.影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
错9.归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
错10.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
正确答案是：采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策11.（）是购买行为的原动力。
正确答案是：动机12.根据马斯洛的需要层次论，（）层次的需要是最高的。
正确答案是：自我实现需要13.在一个相关群体中的有影响力的人物被称为：（）正确答案是：意见领袖14.消费者经常性的购买行为是指消费者购买时介入程度低且品牌之间差异大的购买行为。
错15.探究性购买行为购买决策比较谨慎，进行评价、选择的时间也比较长对16.探究性购买行为主要是针对那些消费者认知度较高、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品。
错17.针对企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定对18.对于探究性购买行为，企业要了解潜在消费者在哪里，针对潜在的目标顾客提供较全面的信息对19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。
国开2021秋季学期《市场营销原理与实务》形考任务一答案
国家开放大学2021年秋季学期《市场营销原理与实务》形考任务一答案一、配伍题。
1.（市场）是具有特定的需求或欲望，愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
2.（需求）指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
3.（市场营销）是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
4.（市场营销观念）是以消费者需求为中心，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
5.（企业战略）是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
6.（密集性增长战略）是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
7.（企业营销管理过程）是指企业为达成自身的目标，辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
8.（市场营销环境）泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
9.（个人可支配收入）指在个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额。
目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。
10.（供应商）是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
二、判断正误试题2市场营销就是推销和广告。
选择一项：对错试题3市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
选择一项：对错试题4某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项：对错试题5面对复杂多变的营销环境，企业不仅有努力适应的必要，更有积极创造和控制的可能。
选择一项：对错试题6微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
选择一项：对错试题7消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
选择一项：对错试题8市场营销学是本世纪初在英国产生的。
《市场营销学》形考一答案
形考一一、判断题（每小题2分，共40分）题目1市场营销就是推销和广告。
错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
对题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
错题目8企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
对题目9“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
对题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
错题目11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
错题目12消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
错题目13随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
对题目14在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
对题目15恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
错题目16国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
错题目17马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
对题目18生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
对题目19顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
国开会计专业市场营销参考答案(形考1)
形考1一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
选择一项：正确的答案是“对”。
从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
正确的答案是“错”。
题目3市场的构成要素是：人和购买力。
（）选择一项：正确的答案是“错”。
题目4现代市场营销就是推销和广告。
正确的答案是“错”。
题目5需指人类想得到某些具体产品的愿望。
正确的答案是“错”。
二、单项选择（每题10分，共50分）题目6从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
正确答案是：某一产品的所有现实和潜在买主的总和题目7以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（）。
正确答案是：人口题目8以下哪项活动不属于市场营销活动的畴？（）正确答案是：资本运营题目9市场营销理论中核心和基础的概念是（）。
正确答案是：交换题目10市场营销的核心是（）。
正确答案是：交换1. 处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
正确的答案是“错”2. 市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
“错”3. 市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
对4. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。
错5. 市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”对6. 人们在研究市场营销学发展史时，常以（）作为学科诞生的标志。
正确答案是：1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版7. 以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
正确答案是：“全美市场营销协会”（AMA成立8. 在市场营销的初创阶段，其主要研究容是（）正确答案是：推销与广告的方法9. 市场营销学作为一门独立学科出现是在（）正确答案是：20世纪初10. 市场营销学是一门正确答案是：应用科学11. 企业的营销管理，就是以消费者需求为中心进行的管理。
市场营销学形成性考核册答案
市场营销学形成性考核册答案答：市场营销是指企业通过市场调研，确定目标市场，进行产品定位和市场定位，以满足消费者需求，促使产品销售，并最大程度地实现企业利润最大化的一种管理活动。
2.市场需求是指什么？答：市场需求是指消费者在一定时间内，对一种特定产品或服务的总体需求。
3.市场营销的基本原则是什么？答：市场营销的基本原则包括市场导向、创新、综合性、长期性和社会责任。
4.市场细分是指什么？答：市场细分是指将一个大的市场分成若干个具有共同特点的小的市场，以便更精确地满足不同消费者群体的需求。
5.差异化营销策略的目的是什么？答：差异化营销策略的目的是通过对产品特点、定价、渠道等方面的差异化来满足不同消费者群体的需求，从而使企业在竞争中获得差异化的竞争优势。
6.市场营销调研的步骤包括哪些？答：市场营销调研的步骤包括确定调研目标、设计调研计划、收集数据、分析数据、提出建议和报告撰写。
7.市场营销的传播途径包括哪些？答：市场营销的传播途径包括广告、公关、促销、个人销售和直销等。
8.市场营销的四个P是指什么？答：市场营销的四个P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
9.市场营销的目标是什么？答：市场营销的目标是实现企业的销售额和利润最大化。
10.市场营销环境包括哪些方面？答：市场营销环境包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术和法律等因素。
微观环境包括企业内部、供应商、竞争对手、中介机构和顾客等因素。
第二部分：问答题1.请简要介绍一下市场营销的发展历程。
答：市场营销的发展历程可以分为三个阶段。
第一个阶段是生产导向时期，企业以产品的生产为中心，忽视顾客需求和市场变化。
第二个阶段是销售导向时期，企业开始重视推销，以提高销售量。
第三个阶段是市场导向时期，企业以顾客需求为导向，通过市场调研和细分市场来满足顾客的需求。
2.市场调研有哪些方法？答：市场调研有定性调研和定量调研两种方法。
2022年春国家开放大学市场营销财务管理形考答案
2022年春国家开放大学市场营销财务管理形考答案1、下列各项，不影响企业营业利润的项目是（）。
[单选题] *A.主营业务收入B.其他收益C.资产处置损益D.营业外收入(正确答案)2、．（年浙江省第一次联考）中国现代会计学之父潘序伦先生倡导“信以立志，信以守身，信以处事，信以待人，毋忘“立信＇，当必有成”，这句话体现的会计职业道德内容是（）[单选题] *A坚持准则B客观公正C诚实守信(正确答案)D廉洁自律3、某企业上年末“利润分配——未分配利润”科目借方余额为50 000元（属于五年以上亏损），本年度实现利润总额为1 000 000元，所得税税率为25％，无纳税调整项目，本年按照10％提取法定盈余公积，应为（）元。
[单选题] *A.75 000B.71 250C.100 000D.70 000(正确答案)4、当企业接受投资人的投资时，对于投资者的出资超过其占企业注册资本份额的部分应通过（）科目核算。
[单选题] *A.实收资本B.资本公积(正确答案)C.股本D.盈余公积5、．（年浙江省第三次联考）下列项目中不需要进行会计核算的是（）[单选题] *A签订销售合同(正确答案)B宣告发放现金股利C提现备发工资D结转本年亏损6、企业溢价发行股票，实收款项超过股票面值的部分，应计入（）。
[单选题] *A.主营业务收入B.资本公积(正确答案)C.盈余公积D.财务费用7、．（年宁波二模考）根据权责发生制原则，以下属于本期的收入或费用的是（）[单选题] *A支付明年的房屋租金B本期已经收款，但商品尚未制造完成C当期按照税法规定预缴的税费D商品在本期销售，但货款尚未收到(正确答案)8、．（年浙江省第二次联考）会计人员的职业道德规范不包括（）[单选题] *A操守为重、不做假账(正确答案)B爱岗敬业、诚实守信C、廉洁自律、客观公正D坚持准则、提高技能9、企业专设销售机构发生的办公费应计入（）科目。
[单选题] *A.管理费用B.财务费用C.制造费用D.销售费用(正确答案)10、企业发生的公益捐赠支出应计入（）。
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形考1一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
选择一项：正确的答案是“对”。
从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
正确的答案是“错”。
题目3市场的构成要素是：人和购买力。
( )选择一项：正确的答案是“错”。
题目4现代市场营销就是推销和广告。
正确的答案是“错”。
题目5需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
正确的答案是“错”。
二、单项选择(每题10分，共50分)题目6从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
正确答案是：某一产品的所有现实和潜在买主的总和题目7以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（）。
正确答案是：人口题目8以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（）正确答案是：资本运营题目9市场营销理论中核心和基础的概念是（）。
正确答案是：交换题目10市场营销的核心是（）。
正确答案是：交换1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
正确的答案是“错”2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
“错”3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
对4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
错5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”对6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（）作为学科诞生的标志。
正确答案是：1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
正确答案是：“全美市场营销协会”（AMA）成立8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（）正确答案是：推销与广告的方法9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）正确答案是：20世纪初10.市场营销学是一门正确答案是：应用科学11.企业的营销管理，就是以消费者需求为中心进行的管理。
对12.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
对13.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
错14.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
错15.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
错16.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是正确答案是：产品观念17.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业。
正确答案是：市场营销导向型18.工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。
正确答案是：生产观念19.市场营销观念的中心是（）。
正确答案是：发现需求并设法满足它们20.市场营销观念的模式可概括为正确答案是：市场——产品——市场21.选出产品观念的代表性口号。
正确答案是：推销重于生产22.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容对23.一般来说，企业营销道德的判断标准主要有两条，一是功利性，二是道义性错24.企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动错25.在企业中，应当把营销道德归属营销管理规范对26.保护社会自然环境，实现社会生态平衡是企业重要的社会责任对27.消费者需求是企业营销决策的唯一出发点错28.使消费者具有自主创业的权利不属于企业需承担的社会责任对29.消费者权益就是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益对30.在从业人员中，制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之有效的途径对31.营销道德是用来判定市场营销活动正确与否的道德标准。
对32.企业战略的特点之一是指令性。
错33.企业战略即指企业“带有全局性和决定全局的计谋”对34.可调整性是指企业战略必须具备一定的“弹性”，能够在基本方向不变的情况下，对战略的局部或非根本性方面修改和校正。
对35.企业战略着眼于未来，所有的战略都是在考虑企业的未来对36.企业战略是少数人思想的汇集，主要应为高层管理者所理解错37.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的正确答案是：企业的任务38.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
正确答案是：稳定发展39.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。
正确答案是：前向一体化40.以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位正确答案是：一项独立业务41.某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）。
正确答案是：复合多角化42.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
错43.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位对44.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
错45.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
错香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略错46.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
对47.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
错48.市场机会，是指市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。
对49.“SWOT”分析法是企业战略性营销分析中常用的一种方法。
对50.市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用对51.市场营销组合是指（）正确答案是：对企业可控的各种营销因素的组合52.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是正确答案是：市场机会53.下列因素中，哪个不是企业可控制的因素：（）正确答案是：政策54.企业市场营销管理过程的第一个步骤是正确答案是：企业市场机会分析55.以下哪一组是伊．杰．麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？正确答案是：产品、价格、渠道、销售促进.56.研究顾客价值是大企业的事，中小企业没必要考虑。
错57.总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
错58.通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
对59.企业为了建立和强化顾客的忠诚度，总是努力使顾客高度满意。
对60.企业的营销管理，就是对产品和服务的管理错61.市场营销计划详细说明了企业及各业务单位的营销目标以及为实现目标应采取的策略、措施和步骤，因而制定后就不能修改。
错62.市场营销计划中的行动方案部分要清楚地描述企业要做什么、何时开始、何时完成、由谁来做、成本多少等问题。
对63.编制市场营销计划的第一步应当是确立目标错64.编制市场营销计划的最后一步是检查效率进行控制对65.营销预算是市场营销计划的重要组成部分对66.市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两部分。
对67.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
错68.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用错69.企业应对环境所制定的营销计划应该是稳定不变的。
错70.企业对市场营销环境，不但要积极主动的适应，还应该主动开拓对自己有利的环境。
对71.企业的市场营销环境是指正确答案是：宏观环境及微观环境72.市场营销环境具有( )的特点。
正确答案是：复杂性73.构成市场营销环境的宏观环境和微观环境是根据其与企业的（）来进行划分的。
正确答案是：紧密程度74.下面不属于宏观环境的是（）。
正确答案是：中介75.下面不属于微观环境的是（）。
正确答案是：法律76.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
错77.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
错78.消费者信贷会影响消费者的现实购买力，也会影响提供信贷的商品的销售量。
对79.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的错80.政治环境不仅指国内政治环境也包括国际政治环境。
对81.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）正确答案是：个人可支配收入82.国家的物质生产部门的劳动者在一定时期内（通常为一年）新创造的价值的总和，被称为是（）。
正确答案是：国民收入83.经济学家( ) 认为“技术是一种创造性的毁灭”。
正确答案是：弗里德曼84.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一类不属于个人可任意支配收入项下的开支？（）正确答案是：蔬菜85.国际市场营销政治环境一般包括两个部分，即（）和政治冲突。
正确答案是：政治权利86.企业内部环境是指企业的营销部门的实力和状况。
错87.企业内部环境不属于企业微观环境的内容错88.对供应商的规模大小和行业及地理分布的分析是十分重要的。
对89.竞争者是企业微观环境中的一个重要因素，必须密切关注竞争者的状况与动态对90.企业微观环境不包括购买者。
对91.下面不属于微观环境的是正确答案是：语言92.与企业紧密关联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为正确答案是：微观营销环境93.企业内部环境不包括正确答案是：竞争者94.以下哪一个不是分析经销商的主要内容：正确答案是：环境污染程度95.分析购买者，不包括：正确答案是：竞争者96.随着中国经济的发展，收入的提供，百姓对住房改善需求、家居装饰定制化的需要明显增加，这对所有的企业都是市场机会。
错97.贵州茅台酒厂发现市场上有许多厂家盗用和仿冒茅台酒商标。
他们毅然拿起法律武器，捍卫自己的合法权益，消除了营销环境中对自己的不利影响，他们采取的是对抗策略对98.没有满足的需求属于企业的市场机会对99.面对环境威胁，企业能做的只有妥协错100.面对环境威胁时，企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度是转移策略错101.当企业面临环境威胁时，通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展，这属于（）策略。
正确答案是：对抗102.当市场出现有利于企业的（），企业应该认真把握，以免错失良机。
正确答案是：环境机会103.当环境变化导致企业某些主要原材料价格大幅度上涨，致使本企业的产品生产成本增加，在企业无条件或不准备放弃目前的主要产品的经营时，采取的方法一是寻找代用品替代原来的原材料，这种策略属于（）。
正确答案是：减轻策略104.机会和威胁都是企业对( )充分分析后所获得的结论。
正确答案是：A和B 105.由于电子商务的影响，很多实体零售店面临着（）。
正确答案是：环境威胁106.面对不同的需求状况，企业应该采用不同的对策。