2018年口腔医疗投资公司组织架构和部门职能
最新2018年社区医疗服务公司组织架构及部门职能
能2018年版目录一、公司组织架构 (3)二、部门主要职能 (3)1、财务部 (3)2、人力资源部 (4)3、行政后勤部 (4)4、采购部 (5)5、医疗事务部 (5)6、档案室 (6)7、质量管控部 (6)一、公司组织架构二、部门主要职能1、财务部主要负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；收集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议；组织各部门编制资金预算，编制月、季、年度经营计划和财务预算，定期对执行情况进行检查分析；严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律；负责公司现有资产的管理工作。
包括资产的购置、安装、验收、调拨、处置、报废、盘点等；存货进出账务及成本处理；经营报告、年度预算的组织编制等。
2、人力资源部主要职责有根据公司发展战略规划制定人力资源发展及各专业梯队计划；组织制定公司人力资源管理制度、考核制度、员工手册、培训大纲等规章制度和工作程序，并组织实施；定期组织有关人力资源招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人力资源决策提供信息支持；负责公司薪酬管理工作，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬；负责全公司人力资源档案管理工作和有关人力资源各类统计报表的填报工作等。
3、行政后勤部主要职责有在总经理领导下，负责组织安排总经理办公会议议程，并做好记录，发布会议纪要检查落实情况；负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电；负责公司印鉴，公函、介绍信的使用管理；负责对外各种来信、来访的接待、联系；负责行政值班安排和检查工作；负责与工商、卫计委、消防、城管、环保、医保等主管部门的外联工作；负责公司日常运营各种办公用品购买、使用管理，控制相关费用支出及日常办公费用审核等。
4、采购部主要职责有严格执行《中华人民共和国药品管理法》及地方性相关法律、法规等要求，全面负责公司药品、医疗器械及其他固定资产的采购、使用、维护和效益评估工作；建立健全药品及固定资产的使用管理制度，建立重要药品及资产档案（如各类药品、资产的申请予批示、经费预算及结果报告、药品及资产验收、各类统计报表、供货商资料等方面的档案）；负责对供货方生产、经营资质的审核，组织货源，参与上述物品的登记入账工作；负责检查监督药品有效期限，及时做好调配工作，对于过期药品及时按监督各单位按规定予以销毁等管理工作等。
2018年连锁口腔门诊组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状研究
2018年连锁口腔门诊组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状研究目录一、连锁口腔门诊组织结构及主要运营流程 (1)（一）组织结构图 (1)（二）公司各部门职责 (1)1、医务部 (1)2、市场部 (2)3、行政办公室 (2)4、财务部 (2)（三）公司主要业务流程 (3)1、诊疗流程 (3)2、采购流程 (5)3、仪器消毒、灭菌流程 (8)4、投诉流程 (11)二、连锁口腔门诊商业模式 (12)（一）医疗服务模式 (12)1、多层次的诊疗项目 (12)2、个性化的服务措施 (13)（二）盈利模式 (13)（三）专业技术发展模式 (13)1、设立专业医疗质量委员会 (13)2、专业技术培训与引进 (14)3、外出交流与培训 (14)（四）营销模式 (14)三、连锁口腔门诊所处行业概况、市场规模及行业基本风险特征 (15)（一）行业概况 (15)1、行业分类 (15)2、行业监管体制 (15)3、行业主要政策法规 (16)4、行业产业链 (19)（1）上游行业 (19)（2）下游行业 (20)5、影响行业发展的有利因素 (21)（1）国家产业政策支持 (21)（2）宏观经济因素 (21)6、影响行业发展的不利因素 (21)（1）行业监管不足 (21)（2）人才分布不均衡 (21)（3）口腔医疗保险不够完善 (22)7、口腔医院行业特点 (22)（1）商业化特色突出 (22)（2）社区医疗特点 (23)（3）规模偏小 (23)（二）行业市场规模 (23)1、医疗服务行业规模 (23)2、口腔医院基本现状 (26)（三）行业基本风险特征 (27)1、医疗风险 (27)2、社会认知风险 (28)3、政策风险 (28)一、连锁口腔门诊组织结构及主要运营流程（一）组织结构图（二）公司各部门职责公司各部门具体职能如下所示：1、医务部负责组织公司医疗、护理（院感、临床）、预防、医保、医护培训及病历档案工作。
某医疗设备公司组织架构及部门职责
某医疗设备公司组织架构及部门职责公司根据业务及管理的需要，设立了投资者关系部、营销中心、研发中心、制造中心、财务中心、医学中心、客户服务中心、总经办、采购部、物料部、知识产权部、人力资源部、审计部等部门，现已形成了由研发、生产供应、销售、财务管理组成的完善的经营管理架构。
公司部门职责文件规定了公司各部门的职责及工作程序，上述部门的职责如下：1、审计部向董事会负责并报告工作，对公司及所属公司内部控制制度的健全性和有效性进行审计监督；负责对公司及所属子公司进行定期或专项财务审计工作。
具体职责为：负责对各子公司年度财务预决算及执行情况的审计；制定公司年度审计计划并组织落实；对所属各子公司经济责任、资产负债和损益（财务收支）、经济合同、经济效益、基建项目、内部控制制度的事前、事中和事后的审计；收集、整理各子公司内部审计工作信息、情况，编制审计项目的审计报告；检查、指导、监督公司系统的内部审计工作；对所属公司主要经营者任期经济责任进行审计；承担公司领导和上级审计机构交办的审计事项；围绕重要经营活动开展专项审计调查；对公司及所属公司执行国家财经法规政策情况进行审计监督。
2、人力资源部负责公司的人力资源规划，使公司的人力资源与公司发展战略的需求相适应。
负责研究制定公司人力资源管理所涉及的各项管理制度与工作流程并组织实施；负责总部中层及以下各级领导和管理人员的培养、选拔、考核、任免、管理、监督、奖惩等有关工作；负责日常的招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系管理并组织实施；完善公司的各项福利政策，包括员工的年功补助、伙食补助、交通补助、商业保险、住房公积金等。
建立高绩效、高忠诚度的团队。
3、知识产权部负责公司及所属子公司的政府事务管理，包括公司的科技项目申报管理、政府及科技项目奖励、高新技术企业及软件企业等企业资质认定管理、科技统计管理等；负责产学研合作，包括负责国家、省、市工程技术中心、企业技术中心及重点实验室建设，建设产学研合作联盟，以及产学研示范基地；负责知识产权管理，包括公司的专利、软件、商标等；协助公司的新产业并购、资本运作等工作。
医疗机构组织机构及职责分工
医疗机构组织机构及职责分工1. 简介本文档旨在对医疗机构的组织机构和职责分工进行介绍和概述。
医疗机构承担着重要的医疗服务和管理职责，合理的组织机构和职责分工能够确保医疗机构的高效运作和优质服务。
2. 组织机构医疗机构的组织机构通常由以下几个层次构成：2.1 行政领导层行政领导层负责医疗机构的总体规划和决策。
这一层次通常包括董事会、执行主任和行政管理人员。
董事会负责制定医疗机构的发展战略和政策，执行主任负责落实战略和政策，行政管理人员负责具体的管理工作。
2.2 医疗服务层医疗服务层是医疗机构的核心层次，负责医疗服务的提供。
该层次包括多个部门，如临床科室、护理部、检验科、药剂科等。
临床科室负责疾病诊断和治疗，护理部负责病人护理，检验科负责实验室检验，药剂科负责药物管理等。
2.3 后勤支持层后勤支持层为医疗机构提供必要的后勤支持，包括设备维护、医疗器械管理、财务会计、人力资源等部门。
这些部门的职责是确保医疗机构能够顺利开展工作，保障医疗服务和行政职能的正常运作。
3. 职责分工在医疗机构中，各个部门和职位有不同的职责和分工，以保证工作的协调和高效。
以下是一些常见的职责分工：- 行政领导层负责制定医疗机构的发展战略和政策，并监督其执行。
- 医疗服务层的临床科室负责诊断和治疗疾病、制定临床路径等。
- 医疗服务层的护理部负责提供病人的日常护理和健康教育。
- 后勤支持层的设备维护部门负责医疗设备的维护和保养。
- 后勤支持层的财务会计部门负责医疗机构的财务管理和会计工作。
- 后勤支持层的人力资源部门负责招聘、培训和绩效管理等工作。
4. 总结医疗机构的组织机构和职责分工是保证医疗服务高效运作的重要因素。
行政领导层、医疗服务层和后勤支持层分别承担着不同的职责和任务，协作配合，使整个医疗机构能够提供优质的医疗服务和管理工作。
2018年医疗器械企业组织架构和部门职能
2018年医疗器械企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、综合管理部 (2)
2、财务部 (3)
3、品管部 (3)
4、生产部 (3)
5、计划部 (4)
6、销售部 (4)
7、研发部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、综合管理部
公司部门职责的编写及定岗定编工作；从企业内部、外部招募、选拔各类人员；做好员工考勤及薪资福利的发放；年度培训计划的制定、培训过程的实施跟踪落实；公司人事关系管理，劳动合同管理；公文的收发、传阅、归档工作；行政费用的审核管理；办公用品的申购发放；会议来信来访，机票酒店预定；各项证照资质的申办年审变更保管，做好与相关政府部门的沟通协调。
2018年医美企业管理公司组织架构和部门职能
2018年医美企业管理公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、人力中心 (2)
2、财审中心/财务部 (3)
3、医务中心/医务部 (3)
4、行政中心 (3)
5、咨询中心 (4)
6、手术中心 (4)
7、非手术中心 (4)
8、综合办 (4)
9、营销中心 (4)
10、研修院 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、人力中心
人力中心是负责公司的人力资源开发与管理的部门，负责执行国家人力资源、劳动政策、法规和公司各项管理制度；负责人力资源管理的职务职称、员工考核奖惩、入职离职工作；负责公司人力资员的规划、人才引进、人才的评估、人才库的建立、人力资源培训工作；负责公司人力资源的招聘、劳动保险、人力资源档案、人力资源技术档案的管理工作；负责公司月度、季度、年度的绩效考核收集整理工作。
2018年口腔医疗公司组织架构和业务流程
2018年口腔医疗公司组织架构和业务流程2018年11月目录一、公司组织架构 (4)二、部门主要职能 (4)1、事业发展部 (4)2、培训部 (5)3、网络电话服务部 (5)4、市场营销部 (5)5、人资管理部 (6)6、企宣部 (6)7、运营管理部 (6)8、专业委员会 (6)9、医疗技术管理部 (7)10、行政部 (7)11、集中采购部 (7)12、财务部 (8)13、审计部 (8)三、公司业务流程 (9)1、顾客服务流程 (9)2、医疗服务流程 (10)（1）初诊工作流程 (10)（2）治疗前准备工作流程 (11)（4）治疗后服务流程 (13)（5）病历管理工作流程 (13)（6）感染控制工作流程 (14)3、医疗质量控制流程 (15)（1）医疗质量管理制度 (16)（2）医疗安全预警制度 (18)（3）患者投诉纠纷管理流程规范 (19)（4）医疗差错事故报告处理流程规范 (20)（5）医疗事故预防及处置流程 (21)4、修复体外加工流程 (22)5、通用采购管理流程 (23)（1）采购流程 (24)（2）入库及保管 (25)（3）领用管理 (26)6、药品/医疗器械采购流程 (26)（1）确定供货单位合法性 (26)（2）确定所购入药品的合法性 (27)（3）核实供货单位销售人员的合法资格 (28)（4）与供货单位签订采购合同及质量保证协议 (28)（5）药品日常采购 (28)（6）药品验收入库 (28)7、项目筹备（子公司的设立）管理流程 (30)（1）项目选址 (30)（2）房屋租赁 (30)（3）装修装饰工程施工 (30)（4）证照办理 (31)一、公司组织架构二、部门主要职能公司采用集团化连锁管理方式。
公司各职能副总经理除分管母公司七个管理中心外，还负责各子公司的培训、督导和评价考核工作。
如技术副总经理依托专业委员会和医疗技术管理部，对各子公司进行技术标准培训以及对技术标准实施情况进行督查和评价考核；运营副总经理依托运营管理部，对各子公司进行运营方法培训，并对各子公司的运营状况进行督查和评价考核。
2018年医药企业组织架构和部门职能
负责公司国际cGMP认证管理工作；监督检查公司国际cGMP的实施；确保国际cGMP符合规范；对国际认证的业务进行指导。
4
检查GMP在公司执行情况，保证生产管理和质量控制活动符合GMP要求；负责建立完整的生产、质量管理文件系统，并监督检查文件系统的执行情况；负责药品生产质量文件系统的管理及文件的变更控制；负责组织对供应商的质量评估审计；处理关于质量问题的投诉；负责药品不良反应监测报告的审核；负责质量事故的处理、统计上报，重大质量事故向药品监督部门报告等。
17
在董事会秘书的管理下，完成公司首次公开发行前的公司治理的具体实施工作；协调各方，完成上市申报期的各项工作；上市后，根据交易所的相关规定，制定必要的信息披露制度及执行指引，并有效执行；负责处理好投资者关系，确保与各中介机构，交易所，证监局等政府管理机构的沟通协调有效；负责公司上市资料及档案的档案管理体系的构建，并管理好电子档案。
13
制订公司信息化的发展策略和规划；负责软件系统的二次开发或全新开发；网络系统的软件、硬件维护；公司重要信息数据的分类、储存和备份等。
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负责按照生产计划组织生产及药品生产的全过程；组织安全生产检查；负责按照GMP组织生产，保证生产操作过程符合既定标准程序，保证产品符合质量标准；负责按照偏差处理程序对生产偏差进行处理；负责监督生产车间GMP实施工作；参与生产过程中有关验证方案的制定和实施；开展部门生产技术进步工作，改进现行生产工艺、流程，按规定程序组织进行生产现场试验；负责确保生产设备的日常维护、检修；确保生产环境处于监控状态，生产环境符合规定。
7
负责公司人员编制、组织架构、人力资源成本费用的预算及管控；按计划满足公司人力资源招聘需求；负责公司薪酬及绩效管理；负责公司员工培训与人力资源的开发；负责公司劳动关系管理和人事管理，协调处理劳动纠纷；负责人事档案、健康档案及培训档案的建立及管理等。
某医疗设备公司组织架构及部门职责
某医疗设备公司组织架构及部门职责公司根据业务及管理的需要，设立了投资者关系部、营销中心、研发中心、制造中心、财务中心、医学中心、客户服务中心、总经办、采购部、物料部、知识产权部、人力资源部、审计部等部门，现已形成了由研发、生产供应、销售、财务管理组成的完善的经营管理架构。
公司部门职责文件规定了公司各部门的职责及工作程序，上述部门的职责如下：1、审计部向董事会负责并报告工作，对公司及所属公司内部控制制度的健全性和有效性进行审计监督；负责对公司及所属子公司进行定期或专项财务审计工作。
具体职责为：负责对各子公司年度财务预决算及执行情况的审计；制定公司年度审计计划并组织落实；对所属各子公司经济责任、资产负债和损益（财务收支）、经济合同、经济效益、基建项目、内部控制制度的事前、事中和事后的审计；收集、整理各子公司内部审计工作信息、情况，编制审计项目的审计报告；检查、指导、监督公司系统的内部审计工作；对所属公司主要经营者任期经济责任进行审计；承担公司领导和上级审计机构交办的审计事项；围绕重要经营活动开展专项审计调查；对公司及所属公司执行国家财经法规政策情况进行审计监督。
2、人力资源部负责公司的人力资源规划，使公司的人力资源与公司发展战略的需求相适应。
负责研究制定公司人力资源管理所涉及的各项管理制度与工作流程并组织实施；负责总部中层及以下各级领导和管理人员的培养、选拔、考核、任免、管理、监督、奖惩等有关工作；负责日常的招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系管理并组织实施；完善公司的各项福利政策，包括员工的年功补助、伙食补助、交通补助、商业保险、住房公积金等。
建立高绩效、高忠诚度的团队。
3、知识产权部负责公司及所属子公司的政府事务管理，包括公司的科技项目申报管理、政府及科技项目奖励、高新技术企业及软件企业等企业资质认定管理、科技统计管理等；负责产学研合作，包括负责国家、省、市工程技术中心、企业技术中心及重点实验室建设，建设产学研合作联盟，以及产学研示范基地；负责知识产权管理，包括公司的专利、软件、商标等；协助公司的新产业并购、资本运作等工作。
2018年医疗器械企业组织架构和部门职能
根据产品销售和库存情况，合理编制生产计划，向生产线下达生产指令；密切配合销售部门，合理安排生产，确保订单产品、定制产品合同的履行；负责生产现场的管理工作，包括生产现场的合理布局、工序间的协调、车间的改造计划；及时组织实施设备的检修，确保设备维护所需的正常时间；结合生产需要，添加必要的生产设备及工器具，并严格按照《基础设施管理控制程序》进行管理。
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负责公司品牌建设、推广与维护，组织参加国内展会。
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依据公司战略和总体人力资源规划，提出优化公司人力资源结构和人力资源配置方案的建议并组织实施；建立健全人力资源管理制度、管理办法、程序文件及相关记录表格，实现人力资源管理系统规范化运作，并对各项人力资源制度进行解释。制定招聘计划，建立招聘渠道，做好招聘前准备、招聘实施及招聘后续手续的办理。负责公司的考核工作，组织公司员工的试用期、转岗、月度、季度、年度及培训考核，做好考核结果的汇总、审核及归档。收集、整理公司人事档案、培训档案，定期汇总、编制人力资源管理方面相关统计报表。
2
宣传贯彻执行国家安全生产、社会治安综合治理、消防法等法律法规，并提出公司贯彻落实方案和意见；负责制定公司各项安全管理制度及年度安全管理计划，并监督、检查、执行；协助人力资源部组织实施“三级安全教育”，提高职工安全素质；负责组织安全工作检查，对各部门安全工作进行监督、检查、审核和指导；负责公司消防管理工作，配合各级安监、公安和消防等行业主管部门进行监督检查；做好安全生产、安全保卫档案资料的管理。
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负责公司货物的发送、接收、传递、登记和存档，制定、修改、执行、监控部门工作流程，科学的对第三方物流公司进行选择及合同的签订，严格对其进行业务监控，确保第三方物流公司的服务质量。核对结算快递费用，保持物流系统高效率动作并同相关部门联系，协调安排货物发送。负责货物、车辆、集装箱装运安全等方面的工作和记录，同时做好对日常废品、废料分类控制。
口腔医疗会员管理小组组织体系以及职责
口腔医疗会员管理小组组织体系以及职责一、会员管理小组组织体系组长：总经理副组长：市场部1人财务科1人小组成员：前台、市场部、财务科、医务科、医护等科室，总共6人。
二、工作职责组长：全面负责医院会员服务的领导、指挥、部署、决策、协调与管理工作。
副组长：在组长的领导下，负责方案具体组织与实施。
发展部负责会员服务的组织、管理、监督与考评工作。
财务科具体负责各类外购礼品成本核算、院内服务项目礼品的划价核算与监督。
小组成员：在会员管理工作小组的领导下，按照《曲靖口腔医院会员管理方案》的要求做好本职工作，紧密衔接各部门开展会员管理服务工作，为医院会员提供一流的专业服务。
三、纠纷处理方案1、会员普通投诉处理同医院投诉管理方案执行；2、会员在进院治疗过程中，前台、收费处、医生未能主动向会员介绍会员制度，并在会员消费后未提示相关会员待遇，使会员造成损失并引起会员投诉。
投诉产生后会员管理小组成员必须迅速协同财务、发展部信息员查询核实为顾客补上会员办理手续和相应积分，事件处理结束后依据关考核予以当事人以及所属部门相应处罚；3、相关工作人员在顾客交款过程中，因操作失误或大意遗漏造成积分漏积引起顾客投诉。
投诉产生后会员管理小组成员必须迅速协同财务、发展部信息员查询核实为顾客补上相应积分，事件处理结束后依据关考核予以当事人以及所属部门相应处罚；4、相关工作人员在会员领取相应礼品时，因操作失误或大意遗漏造成领取未登记，多次重复领取情况，则造成的损失由个人承担。
5、相关工作人员不论理由未按照会员礼品规定内容发放奖品，不按规定提供相应服务导致的投诉和纠纷，直接追究相应科室和个人责任。
纠纷由会员管理小组与顾客协商务必妥善解决。
事后视最终解决情况决定责任人的处罚，并通报全院。
6、所有会员管理接待中出现的其他投诉由在场人员妥善安抚顾客，视投诉具体内容，可转为医院投诉管理方案执行的，按医院投诉管理方案执行。
不可转的由管理小组成员与领导协调处理。
2018年医疗器械公司组织架构和部门职能
2018年医疗器械公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、财务部 (2)
2、经营部 (2)
3、工程部 (3)
4、产品部 (3)
5、技术中心 (3)
6、人力资源部 (3)
7、质量售后服务部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、财务部
负责公司生产、工程实施成本分析及管控；负责成本的核算、经营财务指标的监控、财务管控规范和制度的监督和执行及公司财务会计和出纳工作等。
2、经营部
负责营销策略、计划的拟定、实施和改进；负责与政府、行业协会、媒体等与公司形象品牌建设有关单位建立良好关系，为企业争取相关部门的政策、资金等支持；负责利用公司产品技术优势加快与战。
2018年口腔医院集团公司组织架构和部门职能
2018年口腔医院集团公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、医务部 (2)2、市场部 (2)3、行政办公室 (3)4、财务部 (3)一、公司组织架构二、部门主要职能1、医务部负责组织公司医疗、护理（院感、临床）、预防、医保、医护培训及病历档案工作。
负责公司医疗质量风险控制与管理，制订相关工作计划、标准、制度并组织实施。
负责公司医疗设备、医疗器械及药品的采购与使用管理。
2、市场部负责公司市场开拓与对外相关业务合作，顾客管理及诊疗后的服务对接。
负责公司品牌和硬软广告的宣传、策划，协助医务部开展最新业务的推广，以及商务政策的落实。
3、行政办公室负责公司行政事务管理，包括组织、人力资源、信息技术、品牌、宣传、会议、行政档案、办公设备及设施的购置与使用管理，后勤保障（消防、卫生、安全）以及其余行政事务工作；对外工作主要对接工商、卫计委（卫监所）、环保局以及相关技术质量咨询、培训机构等。
负责公司内部控制与规范化管理，包括企划工作（公司战略规划、经营目标的制定与分解，公司级工作计划与总结、通知公告及有关文件的草拟、上报与发布等），各项管理制度、流程的建立和完善；负责组织公司日常的内部巡查、监督等；兼管前台客服部。
4、财务部负责依法依规开展公司会计核算、资金与资产管理；组织年度经营预算、财务审计及分析；负责统筹全面预算管理，平衡组织收入，控制经营支出；为公司投融资管理提供决策支持；对外工作主要对接审计、评估、验资机构及财税等相关管理部门。
参与公司内控管理，负责公司财务制度的健全、完善；负责财务及会计档案（凭证、账本、报表、验资报告、审计报告等）管理。
兼管仓管工作，以及前台结算（收款、开票等）工作。
2018年口腔医疗公司组织架构和业务流程
2018年⼝腔医疗公司组织架构和业务流程2018年⼝腔医疗公司组织架构和业务流程2018年11⽉⽬录⼀、公司组织架构 (4)⼆、部门主要职能 (4)1、事业发展部 (4)2、培训部 (5)3、⽹络电话服务部 (5)4、市场营销部 (5)5、⼈资管理部 (6)6、企宣部 (6)7、运营管理部 (6)8、专业委员会 (6)9、医疗技术管理部 (7)10、⾏政部 (7)11、集中采购部 (7)12、财务部 (8)13、审计部 (8)三、公司业务流程 (9)1、顾客服务流程 (9)2、医疗服务流程 (10)（1）初诊⼯作流程 (10)（2）治疗前准备⼯作流程 (11)（4）治疗后服务流程 (13)（5）病历管理⼯作流程 (13)（6）感染控制⼯作流程 (14)3、医疗质量控制流程 (15)（1）医疗质量管理制度 (16)（2）医疗安全预警制度 (18)（3）患者投诉纠纷管理流程规范 (19)（4）医疗差错事故报告处理流程规范 (20)（5）医疗事故预防及处置流程 (21)4、修复体外加⼯流程 (22)5、通⽤采购管理流程 (23)（1）采购流程 (24)（2）⼊库及保管 (25)（3）领⽤管理 (26)6、药品/医疗器械采购流程 (26)（1）确定供货单位合法性 (26)（2）确定所购⼊药品的合法性 (27)（3）核实供货单位销售⼈员的合法资格 (28)（4）与供货单位签订采购合同及质量保证协议 (28)（5）药品⽇常采购 (28)（6）药品验收⼊库 (28)7、项⽬筹备（⼦公司的设⽴）管理流程 (30)（1）项⽬选址 (30)（2）房屋租赁 (30)（3）装修装饰⼯程施⼯ (30)（4）证照办理 (31)⼀、公司组织架构⼆、部门主要职能公司采⽤集团化连锁管理⽅式。
公司各职能副总经理除分管母公司七个管理中⼼外，还负责各⼦公司的培训、督导和评价考核⼯作。
如技术副总经理依托专业委员会和医疗技术管理部，对各⼦公司进⾏技术标准培训以及对技术标准实施情况进⾏督查和评价考核；运营副总经理依托运营管理部，对各⼦公司进⾏运营⽅法培训，并对各⼦公司的运营状况进⾏督查和评价考核。
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2018年口腔医疗投资公司组织架构和部门职能
一、公司组织结构特征 (2)
1、集团化管理 (2)
2、品牌连锁医院 (2)
3、“双核”运营 (2)
二、公司组织结构图 (3)
三、部门主要职能 (3)
1、人力资源中心 (3)
2、财务管理中心 (3)
3、事业发展中心 (4)
4、品牌管理中心 (4)
5、药械采购中心 (4)
6、网络信息中心 (4)
7、大客服部 (4)
8、医务部 (5)
一、公司组织结构特征
1、集团化管理
公司上海总部设立人力资源中心、财务管理中心、事业发展中心、药械采购中心、品牌管理中心、网络信息中心、大客户服部和医务部8大部门，分别负责对人力与行政事务、财务核算与监督、市场开拓与发展、药品器械采购与供应、营销策划与网络营销及新媒体营销等方面工作进行集团化统筹管理。
2、品牌连锁医院
行政管理与市场营销部门（行政部、财务部、经营部、后勤部、企划部、品牌推广部等）及医务执行部门（院长、医务部、专家委员会等），各部门主管为经理，行政管理部门向医院总经理汇报工作，医务部门向院长汇报工作。
财务部由集团财务管理部垂直管理。
3、“双核”运营
公司旗下的连锁医院采取“双核运营”管理模式。
每家医院都设有总经理和院长，总经理负责医院的采购、人员管理和市场营销，院长则负责引进新的医疗技术、提升医疗服务的品质。
每家机构同时配备护士长和前台主管，护士长保证医用耗材的持续供应，前台主管则负责服务质量，保证客户都能在美奥口腔医院得到舒适亲切的服务。