“直销”的发展 戴尔拓展西部高校市场
透过直销看戴尔模式
透过直销看戴尔模式在当今高度竞争的市场环境中，直销模式作为一种高效的销售方式，越来越受到企业的青睐。
其中，戴尔模式在直销领域中独树一帜，以其核心竞争力在市场中占据了一席之地。
在本文中，我们将深入探讨戴尔模式的核心竞争力以及未来的发展前景。
首先，让我们了解一下什么是直销。
直销是指企业直接将产品或服务销售给消费者，省去了中间的经销商环节。
这种模式的优点在于能够更好地掌握消费者需求，提高销售效率，并降低销售成本。
随着经济的发展，直销模式在各行各业中的应用越来越广泛。
戴尔模式起源于计算机行业，其创始人迈克尔·戴尔通过直接向消费者销售个人电脑，省去了中间商环节，降低了产品价格。
随着戴尔模式的不断发展，其核心竞争力逐渐显现出来。
首先，戴尔模式的核心竞争力在于其高效的直销模式。
通过直接与消费者建立，戴尔电脑可以更好地了解消费者需求，提供更为个性化的服务。
此外，直销模式还使得戴尔电脑能够迅速掌握市场动态，调整产品策略。
其次，优质的售后服务也是戴尔模式的重要竞争力。
消费者可以通过直销模式直接戴尔公司，获得更为方便快捷的售后服务。
这不仅提高了消费者的满意度，还有助于建立品牌忠诚度。
最后，戴尔模式的低成本运营也是其成功的重要因素。
由于省去了中间商环节，戴尔电脑可以降低销售成本，从而以更优惠的价格吸引消费者。
同时，低成本运营也使得戴尔电脑在市场竞争中更具灵活性，能够迅速调整策略迎合市场需求。
然而，尽管戴尔模式具有诸多优点，但也有其局限性。
例如，直销模式对市场开拓的要求较高，需要建立起庞大的销售网络。
此外，随着市场的变化，戴尔电脑也面临着技术创新、竞争对手模仿等挑战。
展望未来，戴尔模式将会面临更多的发展机遇和挑战。
首先，随着科技的发展和消费者需求的不断变化，戴尔电脑需要不断创新，提高产品和服务质量。
其次，随着直销模式的普及，越来越多的企业开始采用直销模式，这使得市场竞争变得更加激烈。
因此，戴尔电脑需要不断提高自身竞争力，以保持市场领先地位。
戴尔公司直销模式在中国市场的成功原因
戴尔公司直销模式在中国市场的成功原因 戴尔公司直销模式在中国市场取得了成功，那么，戴尔公司直销模式在中国市场的成功原因是什么?下⾯就由店铺⼩编告诉⼤家戴尔公司直销模式在中国市场的成功原因吧! 戴尔公司直销模式在中国市场的成功原因 (⼀)供应链合作优势。
供应链是物流向上和向下的延伸，包括了满⾜顾客需求所直接或间接涉及的所有环节，不仅包括制造商和供应商，⽽且包括运输商、仓库、零售商和顾客。
供应链是⼀个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的物流、资⾦流和信息流。
下⾯将从合理地管理物流、资⾦流和信息流⽅⾯来分析供应链取得成功的关键： (1)物流。
库存是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。
传统的库存管理仅仅是对⾃⾝库存物资的数量管理与控制，⽽戴尔在供应链管理下的库存管理则把视野从⾃⾝扩⼤到由供应商、制造商、批发商和零售商组成的供应链⽹络上来，和它们之间充分交换库存信息，相互协调，共同管理库存，实现整体库存⽔平的下降，甚⾄零库存。
(2)资⾦流。
⾯向订单直接⽣产是戴尔公司最⼤的营销特点。
在这种经营模式下，消费者可以根据⾃⼰对电脑产品的喜欢，⾃由的选择中意的产品型号和配置。
戴尔则是根据消费者个性化的需求按订单订购配件，组织⽣产。
对于消费者来说，直销使得戴尔产品更具多样化和个性化;对戴尔⽽⾔，直销便⽆需囤积⼤量的产品配件，从⽽有效的减少资⾦占⽤，增加企业的流动资⾦。
(3)信息流。
IT⾏业有它的特殊性，“电脑配件放在仓库⾥⼀个⽉，价格就要下降1到2个百分点”。
戴尔的做法是，利⽤信息技术全⾯管理⽣产过程。
通过互联⽹，戴尔公司和其上游配件制造商能迅速对客户定单做出反应：当定单传⾄戴尔的控制中⼼，控制中⼼把定单分解为⼦任务，并通过⽹络分派给各独⽴配件制造商进⾏排产。
各制造商按戴尔的电⼦定单进⾏⽣产组装，并按戴尔控制中⼼的时间表来供货。
戴尔所需要做的只是在成品车间完成组装和系统测试，剩下的就是客户服务中⼼的事情了。
案例讨论——戴尔渠道转型.doc
案例讨论——戴尔渠道转型2008年4月17日，戴尔宣布产品开始进入300多家苏宁店，同时进入的还有五星、美承等全国几百家零售店进行销售。
而此前，戴尔的产品已经进入900家国美零售店，遍布全国145个城市。
戴尔一直以其直销模式著称，但随着目前全球消费市场的规模快速增长，直销模式却成了戴尔的掣肘。
2006年第三季度，戴尔全球PC霸主的宝座被惠普夺走，戴尔的业绩明显偏离了华尔街的预期，原CEO凯文·罗林斯由此而无奈下课，于是戴尔创始人迈克尔·戴尔重新出山担任CEO。
迈克尔·戴尔在2007年2月份复出后，就立刻以变草者的姿态开始行动，并且首先针对由自己一手创立的直销模式“开刀”。
一年的时间己经过去，戴尔终于让人看到了变化。
戴尔打破单一的“直销信仰”，是从进军消费类市场开始的。
以前，戴尔进入任何下个新市场都是从大的企业客户开始做起，通过大企业客户的品牌溢出效应，逐渐发展包括小型企业业务和针对家庭用户的消费类业务，这是整个戴尔公司全球通行的做法。
现在，戴尔首次把消费业务独立出来，并作为一大战略重点予以发展，这在戴尔历史上可算是一次颠覆性的转变。
为此，戴尔引进了原摩托罗拉手机部门的总裁RonGarriques担任消费部门的负责人。
戴尔在中国的消费业务是2007年才开始的，该部门的负责人、戴尔大中华区消费业务总经理杨超和全球大老板一样，也来自摩托罗拉手机部门。
杨超没有全面照搬零售市场经验，而是把遮羞经验与戴尔的直销模式进行整合。
就此，杨超推出了全新的零售模式——戴尔在国美等零售店采取的是现货销售和网上定制化（网单）两种销售形式并行的方案。
也就是说，消费者可以在货架上直接购买戴尔的现货产品，也可以通过在零售店和网络完成个性化的定制购买。
据杨超介绍，零售业务中“网单”业务成长非常快，在整个国美系统销售的戴尔产品中，网单业务已经占有25％。
目前国美全国900家门店中的400多家正在接受网上订货。
“直销”的发展 戴尔拓展西部高校市场——戴尔课戴表
● 最温馨的家庭氛围： 这里有我们最美好的回忆， 这是有我们 最真挚的感动， 课戴表们一起经历， 一起努力， 一起成长。让每一个
课戴表怀着一份期待 和感动 ， 让课戴表成为我们 的青 春、 梦想和友
谊 的永 恒 的 符 号 。 ● 最强悍的团队熔炼 ： 压力面试 ， 门店实习 ， 市场调研 ， 应变能 力， 更有每季度一次 的精英培训营 ， 精英们济济一堂 ， 共 同为着“ Ｙ ｏ ｕ ｃ ａ ｎ ｔ ｅ ｌ ｌ ｉ ｔ Ｓ Ｄ ｅ ｌ ｌ ” 的 口号前 进 １ ５ 结 束语 西 部 高 校戴 尔 “ 课戴表” 创 业 项 目已经 成 为 ２ ０ １ ２ 年 国 家大 学 生 创业训 练项 目并 以成功运行 ， 已经在甘肃 、 新疆 、 内蒙古 、 青海各个 高 校开 展 ，同 时我 们 戴 尔课 戴 表 人 员 已经 扩 展 到 近 １ ０ ０ ０名大 学 生 课 戴表 ， 覆 盖 近 百所 高 校 ， 并 且 逐 渐增 多 ， 戴 尔 公 司 的大 力 支持 。所 有 这 些 已 经具 备 的和 正 在 进 行 的 ，都 证 明创 业 项 目较 强 的 可 实 施 性， 且 已经 被 实践 逐 步 证 明 。
一
● 戴尔课戴表项 目在全 国分为东区、 西区、 南 区、 北 区。 戴尔课 戴表致力于为高校学生和教师提供优惠的戴尔高品质产品及服务。
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戴 尔 课戴 表项 目 （ Ｄ ｅ ｌ ｌ Ｃ ａ ｍ ｐ ｕ ｓ Ｔ ｅ ａ ｍ） 是 由 世 界 ５ ０ ０强 企 业— — 戴 尔 （ 中国） 有 限公 司消 费பைடு நூலகம் 与 中小 企业 事业 部 （ Ｃ Ｓ ＭＢ ） 推 广 的 一个 针对 于高 校 学 生 的 实践 性 项 目。 目前 该 项 目已覆 盖 西 部 ２ ５ 个 城市 近 ５ Ｏ所 高校 ， 超过 ２ ０ ０ ０ 名“ 课戴表” 参 与 了此 项 目。 ２ 项 目性 质 戴 尔 课 戴 表 团 队 以真 实 的 销 售 实 战 体 验 、项 目运 作 体 验 为 重 点， 由一 群 对 现 代 企 业 管 理 、 项 目运 作 等 方 面 感 兴 趣 、 勇于探索 、 敢 于实践 的精英学子所组成 。并且 ， 每一位参与者能够了解戴尔作为 家世 界 ５ ０ ０强 外 企 的办 事 风 格 和企 业 文 化 ， 为 课 戴 表 提供 接 触 戴 尔 公 司最 新 研究 成 果 的机 会 ， 免 费 提 供 接受 戴 尔 公 司 专业 产 品知 识 参 考文 献 与商务培训的机会 ， 旨在培养 出一批有责任心 、 沟通能力强 、 对待工 ［ １ ］ 吴洁 ． 戴 尔在 中 国的直销 模 式 转 型研 究［ Ｄ 】 ． 厦 门： 厦 门 大学 ， ２ ０ ０ ９ ． 作 认 真 负 责 的 优 秀销 售 经 理 、 市 场专 员 ， 并 作 为戴 尔人 才库 的 后 备 【 ２ 】 张 定春 ． 戴 尔 电脑 营销 渠道 研 究 ［ Ｄ ］ ． 成都： 西 南财 经 大 学 ， ２ ０ ０ ９ ． 力量。 ３ 组织 架 构
戴尔公司直销模式
“现代组织理论与管理”课结课论文（2011－2012学年度第2学期）戴尔公司直销模式的研究学生专业：电气工程及其自动化学生班级：101142D学生学号：101142429学生姓名：熊涛涛2012年06月18日对戴尔公司直销模式的研究熊涛涛内容摘要：作为世界知名的成功企业，戴尔电脑公司成功的关键就在于经营模式的创新。
本文以戴尔公司作为案例进行分析，通过对戴尔模式的全新经营理念深入和比较系统的分析，揭示戴尔模式的具体创新内涵。
本文注重介绍DELL的直销模式的特点，长处和弊端，经验与教训。
同时基于以上分析并结合我国国情，进一步探讨对我国企业在经营理念、市场营销方法创新和建立企业核心竞争力等方面可资借鉴的有益启示，以期有助于我国企业在经营方面的创新发展。
关键词：戴尔模式、直销、走下神坛、启示戴尔（DELL），一个对技术没有太多追求的公司，却在崇尚技术的IT产业胜出；一个看似简单明了的直销模式，却让那些采用更为复杂的分销体系的电脑厂商感到神秘莫测。
这就是戴尔公司。
大家都在解读戴尔，对手也在模仿戴尔。
但时至今日，有谁真正读懂了戴尔？如果只是照猫画虎地生搬硬套直销模式，难免不落得个画虎类犬。
究竟什么是直销，直销有哪些好处和弊端？一．戴尔直销模式创新的主要表现1、按单定制电脑，依靠网络营销。
戴尔的营销创新在于它把新型零售方式融入到高科技产品电脑中来，即将电脑产品大规模定制化，把微机直接卖给顾客。
戴尔公司每年生产的数百万台个人计算机，每台都是根据用户的具体要求组装生产的，在全球所有的客户服务中心销售办事处都开通了免费服务电话，以及通过戴尔网站，用户可以足不出户通过电话、e-mail 进行订制并提出各自所需的配置，戴尔公司可在7天内将pc 机送到用户手中。
同时，戴尔将用户区化为企业用户（中型公司）、政府及科研院校、家庭及小型企业，对他们采取一对一的订货销售，让所有用户受到及时和个性化的服务。
2、按需采购配置，适时制造。
戴尔公司市场营销案例分析
戴尔公司市场营销案例分析戴尔公司是一家全球知名的科技公司，专注于开发、制造和销售电脑和相关产品。
该公司在战略市场营销方面取得了巨大的成功。
本文将对戴尔公司的市场营销案例进行分析，探讨其成功的原因。
首先，戴尔公司成功的一个关键因素是其独特的直销模式。
与其他计算机制造商采用传统的供应链模式不同，戴尔公司通过与客户直接联系，接受定制订单并按需制造产品。
顾客可以在官方网站或电话上直接与戴尔公司沟通，定制自己所需的计算机配置。
这种直销模式不仅减少了中间环节，降低了成本，还能够及时了解客户需求并提供个性化的产品和服务。
戴尔公司的直销模式使其能够在市场上保持竞争优势。
其次，戴尔公司注重顾客关系管理。
戴尔公司充分利用信息技术，建立了一套完善的客户关系管理系统，能够记录和跟踪顾客的购买记录、偏好和反馈等信息。
通过分析这些数据，戴尔公司能够更好地了解顾客需求，提供符合顾客期望的产品和服务。
此外，戴尔公司还通过鼓励顾客参与社区讨论和提供意见反馈，积极与顾客互动，增加了顾客的忠诚度和满意度。
这种注重顾客关系管理的策略有助于戴尔公司建立良好的品牌形象，并为公司的长期发展奠定了基础。
另外，戴尔公司在市场推广方面也有很大的成功。
戴尔公司通过广告、促销活动和赞助等方式，积极宣传自己的产品和品牌。
例如，在大学校园中，戴尔公司经常举办活动，向学生展示自己的最新产品和技术。
此外，戴尔公司还与体育赛事和娱乐活动进行合作和赞助，提高了品牌知名度和认可度。
通过这些市场推广活动，戴尔公司能够将产品和品牌形象与顾客联系起来，进一步提升销售和市场份额。
总的来说，戴尔公司的市场营销案例展示了一个成功的科技公司如何通过独特的直销模式、注重顾客关系管理和积极的市场推广活动，取得了市场上的领先地位。
这些策略的成功充分体现了戴尔公司对市场需求的准确把握，以及对顾客需求的充分满足。
随着科技行业的不断发展，戴尔公司将继续在市场营销方面保持创新和领先，为顾客提供更好的产品和服务。
戴尔直销模式面临转型困境
乔治·瓦林认为，戴尔公司这种在忠于它的直销商业模式和对待消费者需求之间寻求一种折中的方案，也会给戴尔公司在顾客关系的维系方面带来一定风险：一桩要实现的交易可能化为泡影！而戴尔公司的竞争对手苹果公司和索尼公司，也都在一些商业区设有大型展示店，并且保持少量的存货供现场销售。
尽管戴尔新店的开张容易让人拿它与苹果公司相比较，但它更像现在已经不复存在了的Gateway全国连锁店。Gateway也是美国个人电脑的巨头之一，当年开设连锁店的情况和戴尔现在的做法差不多：仅仅使用在线销售，而店里不保留存货，也不提供现场销售。
近年来，戴尔似乎正受到了来自竞争对手的压力，竞争对手正在利用店铺销售实现市场的迅速扩张。业内分析人士认为，商店销售更符合消费者选购消费类电子产品的消费习惯与消费趋势，因为消费者在选购这类产品之前，往往喜欢亲身体验一下这些产品，并咨询一些相关的事宜。
也有分析人士认为，新店的开业可能是戴尔公司全面开展零售业务的开始，尽管这以前在戴尔看来店铺销售是一种浪费钱的战略。实际上，戴尔公司成为世界上最大的个人电脑销售商，一定程度上是因为它的直销模式使得消费者可以实现电脑的量身定制，而不是购买一个标准化的非定制性的产品。
原文发表于《新营销》杂志2006年第7期。
欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：ironhorse@
Hale Waihona Puke 《奥斯汀美国政治家》引用了戴尔公司官方的消息说，戴尔公司将依然坚持直销模式，通过在线订购分销产品。负责筹建这两家大型商店的人士也表示，戴尔只是打算利用这些商店来展示戴尔公司的电子产品，现场并不提供售货，戴尔希望藉此向消费者展示更多产品，并提供消费者体验产品的机会。
戴尔公司的营销渠道战略-沈韩斌
渠道灵活性
戴尔公司采用了多种销售渠道，包括直接销售、电商平台和实体零售店等，能够根据市场变化灵活调整销售策略。
优势分析
1
劣势分析
2
3
随着市场竞争加剧，戴尔公司面临着来自其他品牌的激烈竞争，这使得其产品的价格受到压制。
价格压力
电子产品的技术更新迅速，这使得戴尔公司需要不断研发和推出新的产品以保持竞争力。
提高市场竞争力
与合作伙伴共同运营项目，可以帮助戴尔公司降低运营风险，提高稳定性。
降低运营风险
合作伙伴关系
CHAPTER
03
戴尔公司营销渠道战略的优劣势分析
品牌认知
戴尔作为一个知名的电脑品牌，已经在全球范围内建立了良好的品牌形象，这使得消费者更愿意购买戴尔的产品。
产品创新
戴尔公司一直以来在计算机和相关设备领域保持着创新，通过研发和设计，不断推出满足市场需求的新产品。
公司背景
发展历程
组织架构
销售部门：负Байду номын сангаас客户关系的维护和销售渠道的开发。
生产部门：负责产品的生产和质量控制。
研发部门：负责新产品的研发和技术的创新。
技术支持部门：负责为客户提供技术支持和售后服务。
戴尔公司的组织架构包括以下几个主要部门
CHAPTER
02
戴尔公司的营销渠道战略
戴尔公司的直销模式允许公司直接与最终客户建立联系，更好地了解客户需求，提供定制化产品和服务。
技术更新迅速
随着销售渠道的多样化，对渠道的管理也变得更加复杂和具有挑战性，戴尔需要确保各个渠道的协调一致。
渠道管理挑战
随着全球数字化转型的加速，戴尔公司有机会通过提供更多的数字化产品和服务来满足市场需求。
戴尔的直销模式
戴尔的直销模式一、戴尔计算机公司运用直销模式成功地实现了供应链管理1983年，当个人电脑(PC)还处于萌芽期的时候，原本学医的迈克.戴尔开始从本地零售商手中购买过时的IBM的PC剩余存货，在他的大学宿舍里对它们进行升级，然后廉价卖给急需电脑的用户。
不久，戴尔放弃了学业，集中精力经营逐渐壮大的电脑事业。
到1985年，他的公司——戴尔电脑公司，已经从旧IBM 电脑升级转变为制造自己的机器。
但是戴尔不同于同时代的其他计算机制造商。
机器本身在技术上并不领先，但直销到顾客手中的方法，使戴尔赢得了领先于其他已成立的以产品为中心的PC制造者的独特优势。
当行业领导者争相以更加引人注目的技术推出计算机时，他们很少关心平凡的供应链管理。
他们的产品一直都是以预测为依据组织生产，他们的销售是通过店铺、分销商系统进行的，这就造成了产品在被顾客买走以前，平均要在仓库里或者商店货架上停留两个月。
戴尔始终关注最终用户，这样避免了由工业动力学和经济学所带来的双重困境。
首先，制造一台PC机的成本中的80%是零部件成本，自此产业伊始，零部件的价格就在不断下降，特别是所有重要的加工商都以平均每年30%的比率持续降价。
这些部件等待销售的时间越长，就贬值得越厉害。
其次，还有一种风险，即技术的一个小小变化可能会导致上百万英镑价值的成品PC机一夜之间就过时了，迫使制造商不得不补偿分销商的积压损失，或者是把计算机运到发展中国家去廉价销售。
依靠直销到顾客的方法，戴尔能够按照订单要求设计和组装每一台电脑，这样就避免了与运送成品相关联的风险，同时也使其保持相对于传统竞争对手的成本优势。
戴尔的低价机器和它们灵活的设计，使戴尔电脑成为对依赖直销的顾客颇具吸引力的选择。
许多年来，这个行业的先知者认为，戴尔的地位不过是一个成功的小买卖人。
大家普遍认为大多数企业性的顾客和家用PC机顾客，都倾向于通过传统渠道购买设备，因为在那里购买，出了问题可以立刻得到帮助，顾客可以在购买之前看到和接触到产品。
戴尔从“直销为王”到多元化转型的品牌塑造讲解
戴尔:从“直销为王”到多元化转型的品牌塑造自从2007年初创始人迈克尔?戴尔重回舞台后,戴尔公司就成为一台不断变革的机器。
从提出五大战略:重点发展笔记本、企业级产品、全球消费者业务、中小企业和新兴市场业务,到打破直销一统天下的局面,在全球引入分销模式……“永远不能说调整已经彻底完成了。
”戴尔大中华区总裁闵毅达承认,曾经提倡“直销为王”的戴尔,现在实行混合销售模式,这种变革的开始是艰难的,因为“业务模式已经发生变化,而内部的程序、系统还没有准备好。
”过去的一年多,戴尔这种勇敢的“自我否定”逐渐取得了成效。
它的产品进入了全球1.3万多家零售店,内部管理上也基本完成了相应的调整。
虽然戴尔前三季度盈利不错,可是由于经济危机影响,以及运营支出增加,2008财年戴尔第四季度运营利润为7.76亿美元,比去年同期的8.27亿美元下滑6%。
第四季度营收为159.89亿美元,比去年同期的144.70亿美元增长10%。
同时,IDC分析报告显示,2008年第一、二季度全球PC出货量还分别比前一年同期增长了14.6%和16%。
第四季度却同比下降0.4%,出现了六年来首次季度出货量下滑。
兼负重振戴尔任务的迈克尔?戴尔将如何应对这种复杂局面?2009年1月4日,他再一次扔出组织架构的重组方案,戴尔公司宣布了打破原本对行业客户的区域销售模式,除了已经独立运营的消费业务以外,在全球范围内成立大型企业、公共部门(政府、教育)、中小企业三个新的业务群组。
一个月后,戴尔大中华区宣布,公司全球副总裁兼大中华区总裁闵毅达兼管亚太及日本区的中小企业(SMB)业务,大中华区四大业务各自单独向亚太区或美国总部汇报,中国商用渠道和家用渠道将整合。
抢夺消费类市场戴尔、联想可能会采取更加激进的市场策略,消费类市场的PC价格会进一步下降。
今年2月,摩根大通将戴尔的评级从“中性”降至“售出”。
因为戴尔60%的收入来自PC市场,尤其和企业PC市场的关联度很高。
西部大开发直销模式
西部大开发直销模式随着中国经济的快速发展和全球经济的高速竞争，西部大开发成为了国家战略中的重要一环。
而在西部大开发中，直销模式的应用正日益受到重视和倡导。
所谓西部大开发，是指中国政府为了加快西部地区的经济发展、改善西部地区的基础设施、提升西部地区的生活水平而采取的一系列政策和措施。
这其中，直销模式作为促进经济发展的有效手段之一，被广泛应用于西部地区。
直销模式是指生产者直接面对消费者销售产品或提供服务，省去传统的中间环节。
这种模式具有许多优势，特别适用于西部大开发。
首先，直销模式可以加速产品的推广销售，减少产品因为中间环节导致的价格提高，使得更多的产品能够进入市场。
其次，直销模式可以提高产品的竞争力，直接面对消费者的需求，及时调整产品的设计和服务，满足消费者的需求，提升用户体验。
再次，直销模式可以促进地方经济的发展，带动就业增长，提升人民群众的生活水平。
特别是在西部地区，直销模式能够帮助该地区充分利用其丰富的资源和独特的地理环境，打造特色产品和旅游资源，吸引更多的投资和外部资源。
然而，直销模式的推广也面临一些困难和挑战。
首先，直销模式需要专业的人才和管理团队，培训和选拔优秀的销售人员和服务人员也是一项挑战。
其次，直销模式需要加强对相关法律法规的培训和宣传，规范市场行为，保护消费者权益。
最后，直销模式需要加强与传统渠道的合作与协调，避免相互竞争或冲突。
为了克服这些困难和挑战，我们可以从以下几个方面入手。
首先，加强对直销模式的宣传和推广，提高人们对直销模式的认识和了解。
其次，加强与传统渠道的沟通和合作，共同推动西部地区经济的发展。
再次，加强对直销模式相关法律法规的培训和宣传，保护消费者的合法权益。
最后，加强对直销模式人才的培训和选拔，提高销售人员的专业素质和服务水平，增强竞争力。
综上所述，直销模式在西部大开发中具有重要的指导意义和作用。
通过加强直销模式的应用和推广，可以促进西部地区经济的快速发展，提升人民群众的生活水平，推动整个国家经济的可持续发展。
浅析戴尔直销模式
三、戴尔直销模式带来的启示
几十年来，戴尔一直致力于将自己独一无二的的直销模式做 深做透，做到微观的细节层面，也做到宏观的文化层面。戴尔通 过电话，传真以及网络把目标人群和公司，把需求与产品直接联 系起来，取消中间环节（如中间商和分销渠道等等），以求最大 限度的消减销售成本，最大程度的满足客户需求和提高产品的附 加值。 戴尔要做到真正的直销，就要将直销做成文化，深入公司员 工心中以及消费者心中的一种文化。比如，在戴尔内部，绩效考 核透明化，信息共享化，产品开发与销售信息共享化，这些管理 模式都有助于在戴尔内部建立一种“直” 的文化，一种员工和员 工之间，上层和下层之间，管理者与工人之间的零距离。只有震 中体会到零距离，戴尔才能真正将这一模式和文化推广给消费者。
T H A N K S
低价位
由于省略了一般公司所采用的渠道销售方式，切除了一、 由于省略了一般公司所采用的渠道销售方式，切除了一、二级代 理销售渠道，因此直接节省了销售成本， 理销售渠道，因此直接节省了销售成本，以及销售成本中包括的运输 人员工资等等。而针对生产成本方面， 、人员工资等等。而针对生产成本方面，戴尔的产品配件是全球统一 采购模式，由于大批量的采购可以大大降低单个采购零部件的价格， 采购模式，由于大批量的采购可以大大降低单个采购零部件的价格， 而戴尔通过其优秀的库存管理模块， 而戴尔通过其优秀的库存管理模块，可以将库存水平降低到一个很低 的状态，达到一个动态平衡， 的状态，达到一个动态平衡，
戴尔于2007年6月份宣布将从下月起开始在沃尔玛销售它的两 年 月份宣布将从下月起开始在沃尔玛销售它的两 戴尔于 款台式 PC，这是这位直销巨头首次在直销模式之外尝试其他销售 ， 模式。对于戴尔而言， 模式。对于戴尔而言，这项策略标志着戴尔电脑营销模式的重大改 变。
对戴尔直销模式的认识
对戴尔直销模式的认识戴尔直销模式：电脑销售的创新之路引言在当今竞争激烈的电脑市场中，戴尔直销模式作为一种独特的销售策略，备受业界。
通过直接与客户建立，戴尔电脑公司为客户提供更便捷、更高效的购物体验。
本文将深入探讨戴尔直销模式的特点、优势，并针对当前市场现状提出戴尔直销模式的应对策略及成功案例。
认识直销模式戴尔直销模式是一种以客户为中心的销售模式，通过简化销售环节，为客户提供更优质的服务。
直销模式的主要优势在于：1、简化购物流程：客户通过戴尔直销网站或直接购买所需产品，无需经过中间商环节，大大缩短了购物流程。
2、定制化服务：戴尔直销模式允许客户根据自身需求定制电脑配置，满足客户的个性化需求。
3、价格优势：由于省去了中间商环节，戴尔直销模式可以将更多利润回馈给消费者，提供更具竞争力的价格。
4、客户满意度高：直销模式让客户与戴尔电脑公司直接沟通，有助于提高客户满意度，树立品牌形象。
分析市场现状随着电子商务的飞速发展，电脑销售市场正经历着巨大的变革。
传统实体店销售模式受到电商平台的冲击，市场份额逐渐减少。
同时，消费者对购物体验、售后服务等方面的需求日益增强。
在这种市场现状下，戴尔直销模式面临着新的挑战和机遇。
戴尔直销模式的应对策略针对当前市场现状和趋势，戴尔直销模式可以从以下几个方面进行应对：1、产品策略：戴尔电脑公司应不断优化产品线，提供更多高品质、个性化的电脑产品，满足消费者需求。
2、价格策略：通过与供应商建立战略合作关系，降低成本，为消费者提供更具竞争力的价格。
3、宣传策略：在传统媒体和社交媒体上加大宣传力度，提高戴尔直销模式的知名度。
同时，通过口碑营销、博客营销等手段，吸引更多潜在客户。
4、客户策略：提供优质的售后服务和维修保养体系，加强与客户的沟通与互动，提高客户满意度和忠诚度。
论述戴尔直销模式的成功案例以戴尔直销模式在教育行业的应用为例，戴尔电脑公司为教育机构提供定制化的电脑解决方案，满足学校对高性能、高稳定性和易管理的需求。
戴尔公司的直销模式分析
戴尔公司的直销模式分析陈宏糜祖慧戴尔公司自公司创立，就以直销模式在电脑界异军突起，迅猛成长为全美第一，全球第二的计算机跨国集团。
1999财政年度以283亿美元的营业收入位居《财富》杂志美国500强企业中名列第56位，在《财富》杂志全球500强企业中名列第154位，并在《财富》杂志美国最受敬仰的企业中名列第3位。
本文将对戴尔公司的直销模式的优势进行分析探讨。
一、戴尔的新产品的推出戴尔的产品不停地更新换代。
它有一个全球性的新产品战略，由其全球的六大生产厂商向相应的市场不断地推出新产品，无论是PC机、服务器、网络设备、存储设备，还是软件产品都会在这个战略部署下不断的推陈出新。
一个企业如果没有新产品，在激烈的市场竞争中终将丧失其原有的优势而被淘汰。
戴尔公司深谙此道，所以，在旧的产品尚处于成熟期，其替代产品的推出已在蕴酿之中。
位于美国的产品研发中心会将新产品的性能、测试要求、涉及的物料等信息通过相应协调人员发往六大生产厂。
各生产厂的市场部门根据其相应市场的需求预测决定是否要在其目标市场推出这种新产品。
如果要，综合各方面信息，会定下新产品推向市场的时间计划(见图1)。
然后，相应的一些部门，如商务计划、物料采购、工程部等等会首先行动起来。
商务计划部门根据原有产品的历史销售情况以及市场部门对新产品的市场估计对由工程部提供的产品物料作出半年之内需求量预测。
物料采购部门会根据这些预测在网上寻求供应商(一般都是相对固定的供应商)，通过比较供应商的商品质量、价格和供应商的信誉，选择供货渠道，并根据商务计划部门的需求量预测，定购一定时期内的采购量。
Austin总部会将新产品的样机(主要用于供工程部新产品引进工程师学习以培训制造部门生产人员)及新产品配套的软件CD母盘(GoldMaster)等通过DHL(DHL会提供托运货物的airway Bill#供戴尔公司进行物流跟踪查询)等物流公司在很短的几天时间空运到六大生产厂。
对于软件CD，各厂物料采购部门立即将母盘提供给各供应商。
直销与分销结合戴尔布局中小企业渠道.
直销与分销结合戴尔布局中小企业渠道近两年，越来越多的PC厂商推出面向中小企业的有针对性的产品、营销和渠道策略。
终于，在联想、惠普、同方、方正等纷纷大举进攻SMB之后，戴尔终于按捺不住，也加入了向SMB征战的行列。
7月13日，戴尔推出全新商用笔记本电脑与品牌--Vostro，该品牌产品具有出色的性价比，不安装任何试用软件，主要针对国内的中小企业用户，和有类似需求的教育和政府机构。
至此，戴尔的中小企业策略正式浮出水面。
产品－减法化繁为简降低成本中小企业需要什么样的PC，各家PC厂商的做法各不相同。
联想等国内PC厂商更多的将重点放在了产品应用的研发上。
开发更多的适合于中小企业的功能应用，将一些其他的IT应用整合在PC上，如何围绕用户的需求，改进产品的应用，提升用户体验，从而实现产品的价值，是其主要着眼点。
联想如此，同方，方正等厂商的SMB PC策略主要也是这一思路。
凭借这一思路，联想扬天电脑已经占到中小企业PC市场39.6%的市场份额。
戴尔公司全球商用客户端产品市场与战略副总裁Vivek Mohindra 向记者透露，戴尔公司创始人麦克尔戴尔重掌CEO帅印之后，就确定了要把中小企业市场作为一个非常重要的战略领地。
在这种思路下，酝酿了不到半年的时间，戴尔抛出了自己对于SMB的理解。
与其他厂商不同的是，戴尔针对SMB的电脑产品的核心是“简单”--简化IT，经济实用且易于管理。
这种简单体现在：Vostro产品不安装任何不必要的试用软件，并配有多项简便易用的工具，例如接入网络仅需6步操作、等连接成功率提升3倍、开机速度更快等。
戴尔Vostro的产品理念是基于其对全球SMB市场的一项调研。
这项由戴尔与国际小企业委员会共同发起的覆盖12个国家、面向小企业所有者和决策层进行的调查显示，小企业用户使用信息技术的首要原因是更好地服务于他们的客户，75％的受访者表示有限的预算制约了他们去扩展IT资源。
而当他们进行IT投资时，产品的易用性、数据管理能力及安全性成为左右他们决策的前三项要素。
直销戴尔的营销利器
直销——戴尔的营销利器前言戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。
目前，公司已经在全球30多个国家设立了销售办事处，产品和服务遍及170多个国家和地区，全球的雇员有30000多名。
公司总部位于美国得克萨斯州。
此外，公司还在以下地区设立了地区总部：香港（负责亚太区）；日本川崎（负责日本市场业务）；英国布莱克内尔（负责欧洲、中东和非洲的业务）。
经过十多年的发展，戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商，挤身于主要厂商之列，成为全球增长最快的计算机公司。
2001年，戴尔取代康柏，成为全球最大的个人电脑制造商。
2001年，世界经济普遍呈下滑趋势，911事件使这种趋势进一步明显化。
大环境的不景气对中国的PC业也产生了一些影响，台式电脑业务出现严重衰退，几乎所有的IT厂商在这方面的业务都有大幅度的滑坡。
在这样的背景下，戴尔（中国）的PC业绩仍然取得了快速增长。
在与国内PC老大（联想）的较量中，戴尔表现出色，显示出了很强的竞争力。
例如：2001年８月２７日，联想继７月上旬将１８亿元投入液晶显示器的生产后，又推出６９９９元的液晶电脑“全民风暴”；８月２８日，也就是联想液晶电脑降价的第二天，戴尔以６５９８元的起价全面推出配备１５英寸液晶显示器的台式电脑，比联想的“同禧１３０Ｌ”还低４０１元，而且采用的也是英特尔９００赫兹的“赛扬微处理器”。
此外，戴尔公司还赠送全球著名的杀毒软件厂商“诺顿”的最新杀毒软件（正版），这也是戴尔根据当时电脑病毒猖獗的特点而构思的促销活动。
戴尔凭什么将价格压得比联想还低？戴尔的底气究竟何在？本文将试图从戴尔公司著名的直销模式来寻找答案。
一、戴尔经验戴尔的模式一般被称为直销（在美国被称为“直接商业模式”）。
所谓直销，就是建立一条与直接客户联系通道，由客户直接向戴尔发出订单；客户可以在订单中详细列出所需的配置，然后由戴尔“按单生产”。
戴尔所宣称的“直销模式”实质上就是简化分销渠道、消灭中间商。
戴尔的直销魔杖
戴尔的直销魔杖张锐【期刊名称】《发明与创新（综合科技）》【年(卷),期】2001(000)002【摘要】@@在世界首富比尔·盖茨看来，将来能够超过他的只有两人：迈克尔·戴尔和杨致远。
的确，未近不惑之年的戴尔不仅使40开外的盖茨大有“廉颇老矣”的慨叹，并且戴尔公司连续三年45％的利润增速也着实让微软瞠目，而《财富》世界500强排名中戴尔公司位居第210名的耀眼席位则更使微软自叹弗如。
戴尔奇迹的背后是一套与众不同的“戴尔直销”。
rn营销直通车rn迈克尔·戴尔，1965年出生于美国休斯顿，父亲是集邮迷，母亲是股票经纪人，这使戴尔从小对价格就很敏感。
有人用弗洛伊德的方法来分析戴尔的童年，发现了一些有趣的事实。
比如小学三年级时，戴尔在杂志上看到一则广告，说只需通过一次简单的测试，就可获得高中文凭。
他对此大感兴趣，结果那家打广告的测试公司找上门来。
连跳9级直接拿文凭的想法让家人感到吃惊，认为不过是一个恶作剧，戴尔却认为可能是真的。
这种着迷于消灭中间环节的个性，似乎可以解释为何戴尔会突发奇想，越过中间商直接向顾客销售电脑。
【总页数】2页(P20-21)【作者】张锐【作者单位】无【正文语种】中文【中图分类】F7【相关文献】1.“直销”的发展戴尔拓展西部高校市场--戴尔课戴表 [J], 孔雅娟;陈英文2.戴尔电商：直销生意经 [J], 刘国琪;3.浅析戴尔直销电子商务盈利模式 [J], 刘嘉琪4.戴尔公司网上直销模式分析 [J], 胡春苗5.戴尔之道直销就在你身边——与戴尔大中华区消费业务群组直销事业部总经理陈建豪先生一席谈 [J],因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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“直销”的发展戴尔拓展西部高校市场
西部高校戴尔“课戴表”获得了2012年国家大学生创业训练项目，本文主要介绍了戴尔课戴表的内容，希望让更多地西部高校大学生参与进来。
标签：戴尔课戴表；2012年创业项目；大学生
1 序言
随着市场环境的不断改变，电脑原材料的价格的不断下降，优惠政策的不断出台吸引了一些其他的产业的进入。
同時随着全球范围经济的不断发展，世界人口的持续增加，人均纯收入也不断提高，消费的水平也在提高，娱乐消费的百分比也在加重，对电脑的需求量和要求也不断提高。
据戴尔公司调查显示，现在中国大学生人数已经超过1000万，而且在校学生人数每年都在不断上升，由此可见，高校笔记本市场中并不是一个偶然的市场，而是新一代大学生的实实在在的需求。
对于高校学生，特别是从事计算机行业的学生，喜欢标榜个性、跟随潮流、注重理性思考，时刻关注着IT界里的最新产品和技术，他们需要具有真正性价比且兼具优秀品质与时尚外观的产品。
戴尔笔记本以它的外观美观，高性价比等特点，引领着IT产品的时尚潮流，极具个性的笔记本特征吸引广大的在校学生的眼球，从而为戴尔笔记本在校园的市场开发打下了坚实的基础。
戴尔课戴表项目（Dell Campus Team）是由世界500强企业——戴尔（中国）有限公司消费者与中小企业事业部（CSMB）推广的一个针对于高校学生的实践性项目。
目前该项目已覆盖西部25个城市近50所高校，超过2000名“课戴表”参与了此项目。
2 项目性质
戴尔课戴表团队以真实的销售实战体验、项目运作体验为重点，由一群对现代企业管理、项目运作等方面感兴趣、勇于探索、敢于实践的精英学子所组成。
并且，每一位参与者能够了解戴尔作为一家世界500强外企的办事风格和企业文化，为课戴表提供接触戴尔公司最新研究成果的机会，免费提供接受戴尔公司专业产品知识与商务培训的机会，旨在培养出一批有责任心、沟通能力强、对待工作认真负责的优秀销售经理、市场专员，并作为戴尔人才库的后备力量。
3 组织架构
● 戴尔课戴表项目在全国分为东区、西区、南区、北区。
戴尔课戴表致力于为高校学生和教师提供优惠的戴尔高品质产品及服务。
● 经验丰富的戴尔员工指导，让每一个参加课戴表的同学能接受到专业的职业化培训，对于合格的课戴表将颁发戴尔校园项目实习证明。
● 真实的外企HR管理模式，真实的薪酬管理，覆盖整体的项目运做。
4 项目优势
● 最真实的商业营销体验：戴尔课戴表把世界500强的最先进作风带到戴尔校园平台，在戴尔的平台上，代表戴尔亲身参与商业营销。
● 最广阔的人际圈：戴尔课戴表项目，让参与者从人际圈子里不同的人生经验中，提炼出自己独特的未来。
● 最无保留的外企办事风格：让戴尔课戴表项目来告诉你外企的光环下真实的办事风格。
● 最温馨的家庭氛围：这里有我们最美好的回忆，这里有我们最真挚的感动，课戴表们一起经历，一起努力，一起成长。
让每一个课戴表怀着一份期待和感动，让课戴表成为我们的青春、梦想和友谊的永恒的符号。
● 最强悍的团队熔炼：压力面试，门店实习，市场调研，应变能力，更有每季度一次的精英培训营，精英们济济一堂，共同为着“You can tell it’s Dell”的口号前进！
5 结束语
西部高校戴尔“课戴表”创业项目已经成为2012年国家大学生创业训练项目并以成功运行，已经在甘肃、新疆、内蒙古、青海各个高校开展，同时我们戴尔课戴表人员已经扩展到近1000名大学生课戴表，覆盖近百所高校，并且逐渐增多，戴尔公司的大力支持。
所有这些已经具备的和正在进行的，都证明创业项目较强的可实施性，且已经被实践逐步证明。
参考文献
[1]吴洁.戴尔在中国的直销模式转型研究[D].厦门：厦门大学，2009.
[2]张定春.戴尔电脑营销渠道研究[D].成都：西南财经大学，2009.。